Москва
+7-929-527-81-33
Вологда
+7-921-234-45-78
Вопрос юристу онлайн Юридическая компания ЛЕГАС Вконтакте

Практика по спорам о защите прав потребителей при приобретенении автомобилей у автодилеров и в автосалонах

Обновлено 17.10.2017 23:55

 

Петухов Олег Анатольевич, руководитель юридической компании ЛЕГАС, основатель центра изучения права и правовой поддержки ЛЕГАС, контакты: 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, legascom.ru , online@legascom.ruФедеральные нормативные правовые акты:

 

Гражданский кодекс РФ

Основные ссылки:

- параграф 3 гл. 59 "Возмещение вреда, причиненного вследствие недостатков товаров, работ или услуг" (ст. ст. 1095 - 1098)

- параграф 4 гл. 59 "Компенсация морального вреда" (ст. ст. 1099 - 1101)

Дополнительные ссылки:

- ст. 151 "Компенсация морального вреда"

- ст. 450 "Основания изменения и расторжения договора"

- ст. 454 "Договор купли-продажи"

- ст. 461 "Ответственность продавца в случае изъятия товара у покупателя"

- ст. 469 "Качество товара"

- ст. 470 "Гарантия качества товара"

- ст. 471 "Исчисление гарантийного срока"

- ст. 475 "Последствия передачи товара ненадлежащего качества"

- ст. 1082 "Способы возмещения вреда"

 

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

- ст. 4 "Качество товара (работы, услуги)"

- ст. 6 "Обязанность изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара"

- ст. 10 "Информация о товарах (работах, услугах)"

- ст. 12 "Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)"

- ст. 13 "Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей"

- ст. 15 "Компенсация морального вреда"

- ст. 16 "Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя"

- ст. 18 "Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков"

- ст. 19 "Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара"

- ст. 20 "Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)"

- ст. 21 "Замена товара ненадлежащего качества"

- ст. 22 "Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя"

- ст. 23 "Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя"

- ст. 24 "Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества"

- ст. 25 "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества"

 

Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 "Об утверждении Перечня технически сложных товаров"

 

Постановление Правительства РФ от 11.04.2001 N 290 "Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств"

 

Петухов Олег Анатольевич, руководитель юридической компании ЛЕГАС, основатель центра изучения права и правовой поддержки ЛЕГАС, контакты: 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, legascom.ru , online@legascom.ruФедеральная судебная практика:

 

Понятие существенного недостатка товара подробно раскрывается в п. 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей"

 

В отношении технически сложного товара в качестве его недостатков по п. 1 ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" следует понимать различные недостатки, на устранение которых в совокупности затрачивается время, приводящее к невозможности использования товара (работы, услуги) более чем тридцать дней в течение каждого года гарантийного срока.

(П. 14 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей")

 

При разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере). Исключение составляют случаи продажи товара (выполнения работы, оказания услуги) ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар (работу, услугу) гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков.

(П. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей")

 

Заключения эксперта, равно как и другие доказательства по делу, не являются исключительными средствами доказывания и должны оцениваться в совокупности со всеми имеющимися в деле доказательствами.

(П. 7 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 19.12.2003 N 23 "О судебном решении")

 

Нарушение продавцом сроков устранения недостатков технически сложного товара, указанных в ст. 20 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", является самостоятельным основанием для предъявления потребителем требований об отказе от исполнения договора купли-продажи и о возврате уплаченной за товар денежной суммы.

(Определение Верховного Суда РФ от 21.05.2013 N 16-КГ13-5)

 

Петухов Олег Анатольевич, руководитель юридической компании ЛЕГАС, основатель центра изучения права и правовой поддержки ЛЕГАС, контакты: 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, legascom.ru , online@legascom.ruПрактика Московского городского суда:

 

Тот факт, что истец принял от ответчика автомобиль с неустраненными недостатками, а также доводы истца о том, что ответчик предлагал истцу предоставить автомобиль для устранения недостатка, однако уклонился от обеспечения его доставки, в связи с чем ремонт произведен не был, сами по себе не свидетельствуют о нарушении ответчиком сроков проведения гарантийного ремонта и не могут явиться основанием для возложения на ответчика обязанности уплатить истцу неустойку.

(Определение Московского городского суда от 21.09.2016 N 4г-10881/2016)

 

Нахождение транспортного средства в угоне влечет невозможность его использования по целевому назначению. Непредставление такой информации о транспортном средстве продавцом покупателю является основанием для взыскания с продавца уплаченной стоимости автомобиля и, как следствие, неустойки, штрафа и судебных расходов.

(Определение Московского городского суда от 07.09.2015 N 4г/5-9112/2015)

 

Одновременное взыскание неустойки (ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителя") и процентов за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 Гражданского кодекса РФ) приведет к возложению на ответчика двойной меры ответственности за нарушение одного и того же обязательства, что противоречит принципам действующего гражданского законодательства.

(Апелляционное определение Московского городского суда от 22.09.2015 по делу N 33-33739/15)

 

В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.

(Апелляционное определение Московского городского суда от 04.08.2015 по делу N 33-25452/15)

 

Петухов Олег Анатольевич, руководитель юридической компании ЛЕГАС, основатель центра изучения права и правовой поддержки ЛЕГАС, контакты: 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, legascom.ru , online@legascom.ruКоротко о важном:

 

Исковые требования

Основные:

- о расторжении договора купли-продажи автомобиля;

- об обязании заменить автомобиль на аналогичный.

Дополнительные:

- о взыскании уплаченной за автомобиль суммы;

- о взыскании неустойки за просрочку исполнения требования истца;

- о взыскании убытков (в том числе процентов по кредиту на приобретение автомобиля);

- о взыскании компенсации морального вреда;

- о взыскании судебных расходов;

- о взыскании расходов на диагностику (экспертизу) автомобиля;

- о взыскании расходов на постановку автомобиля на учет.

 

- В качестве ответчика по искам о защите прав потребителей при продаже автомобиля следует указывать продавца автомобиля, поскольку именно продавец несет определенные законом обязанности перед покупателем. Иск может быть предъявлен как к официальному дилеру определенной марки автомобилей (например, Определение Московского городского суда от 31.07.2015 N 4г/9-5814/2015), так и к автосалонам, реализующим автомобили, бывшие в употреблении (например, Апелляционное определение Московского городского суда от 12.03.2015 N 33-7740).

- Иски о защите прав потребителей могут предъявляться по выбору истца в суд по месту нахождения организации-продавца, месту жительства или пребывания истца или по месту заключения или исполнения договора (п. 2 ст. 17 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон "О защите прав потребителей")).

- Согласно пп. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты госпошлины при цене иска, не превышающей 1 000 000 руб. В случае если цена иска превышает 1 000 000 руб., уплата госпошлины осуществляется в соответствии с пп. 1 п. 1 ст. 333.19 НК РФ.

- Включая в иск требование об уплате неустойки за просрочку исполнения требований потребителя, нужно учитывать сроки, по истечении которых наступает обязанность ответчика уплатить неустойку, - они определены в ст. ст. 20 - 22 Закона "О защите прав потребителей".

- Отсутствие в автомобиле существенного недостатка не приводит к автоматическому отказу в удовлетворении требований о расторжении договора купли-продажи. Так, из ч. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" следует, что если не оговоренный продавцом недостаток технически сложного товара обнаружен в течение 15 дней со дня передачи товара потребителю, имеются основания для его возврата и в том случае, если недостаток не был существенным. По истечении этого срока технически сложный товар можно вернуть только при наличии существенных недостатков.

- Одним из наиболее частых оснований для удовлетворения исковых требований по рассматриваемому виду споров является обнаружение в автомобиле существенных и несущественных недостатков, не оговоренных продавцом при заключении договора. Еще одним видом недостатков, которые суды рассматривают в качестве основания для расторжения договора купли-продажи автомобиля, являются заводские (производственные) дефекты. Также нередко суды встают на сторону истца в ситуациях, когда продавец автомобиля или уполномоченная им организация затягивают его гарантийный ремонт. Для выявления недостатков автомобиля целесообразно ходатайствовать перед судом о проведении независимой автотехнической экспертизы. При этом следует помнить о том, что согласно ч. 3 ст. 79 ГПК РФ при уклонении стороны от участия в экспертизе, непредставлении экспертам необходимых материалов и документов для исследования и в иных случаях, если по обстоятельствам дела и без участия этой стороны экспертизу провести невозможно, суд в зависимости от того, какая сторона уклоняется от экспертизы, а также какое для нее она имеет значение, вправе признать факт, для выяснения которого экспертиза была назначена, установленным или опровергнутым.

- Понятие существенного недостатка товара определено в преамбуле Закона "О защите прав потребителей", а также в п. 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17.

- Согласно п. 1 ст. 19 Закона "О защите прав потребителей" предъявить перечисленные в ст. 18 данного Закона требования к продавцу можно только в том случае, когда недостатки обнаружены в течение гарантийного срока на автомобиль. Как правило, датой обращения считается дата передачи автомобиля продавцу или уполномоченной организации для диагностики и ремонта, дата направления продавцу письменной претензии и т.д.

- Обращаем внимание, что с 01.01.2017 исковое заявление может быть подано в суд как на бумажном носителе, так и в электронном виде - в том числе в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, - посредством заполнения формы, размещенной на официальном сайте суда в сети Интернет (ч. 1.1 ст. 3 ГПК РФ в ред. Федерального закона от 23.06.2016 N 220-ФЗ).

 

Петухов Олег Анатольевич, руководитель юридической компании ЛЕГАС, основатель центра изучения права и правовой поддержки ЛЕГАС, контакты: 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, legascom.ru , online@legascom.ruРекомендации истцу:

 

- Если договор купли-продажи автомобиля содержит условие, согласно которому продавец не несет ответственности за техническое состояние продаваемого автомобиля, следует обратить внимание суда на то, что такое условие противоречит Закону о защите прав потребителей (п. 1 ст. 16) и ущемляет права покупателя. Это же относится и к другим условиям договора купли-продажи, уменьшающим ответственность продавца в сравнении с нормами, закрепленными в законах и иных нормативных актах РФ о защите прав потребителей (например, Апелляционное определение Московского городского суда от 24.11.2015 по делу N 33-43671/2015).

- В судебной практике встречаются случаи, когда вместе с взысканием суммы, уплаченной за некачественный автомобиль, удается отсудить у продавца также сумму процентов по кредиту, уплаченных после его приобретения. Поэтому в том случае, если спорный автомобиль приобретался с привлечением кредитных средств, целесообразно потребовать от продавца в том числе возмещения суммы процентов по кредиту (например, Определение Московского городского суда от 24.07.2015 N 4г/9-7970/2015).

- Затягивание сроков гарантийного ремонта при наличии документальных доказательств (заказ-нарядов, актов приема-передачи автомобиля) в большинстве случаев трактуется судами как нарушение прав потребителя (существенный недостаток товара) и является основанием для удовлетворения иска (например, Кассационное определение Московского городского суда от 25.04.2016 N 4г-3790/2016).

- Закон не предусматривает обязательного досудебного урегулирования споров о расторжении договора купли-продажи автомобиля или о его замене на аналогичный, однако еще до подачи иска целесообразно все же направить на имя ответчика письменную претензию, содержащую требования, аналогичные указанным в исковом заявлении. При этом желательно получить подтверждение того, что адресат получил претензию (например, отметку о получении с печатью или почтовое уведомление о вручении адресату). Во-первых, подача письменной претензии до обращения в суд нередко предусматривается условиями самого договора купли-продажи; во-вторых, в этом случае имеется вероятность того, что спор удастся решить без участия суда, а в-третьих, если суд все же состоится, поданная ранее письменная претензия может поспособствовать взысканию с продавца неустойки за отказ от добровольного исполнения законных требований истца (например, Апелляционное определение Московского городского суда от 08.10.2015 по делу N 33-36987/2015).

 

Петухов Олег Анатольевич, руководитель юридической компании ЛЕГАС, основатель центра изучения права и правовой поддержки ЛЕГАС, контакты: 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, legascom.ru , online@legascom.ruДля принятия решения в пользу истца необходимо доказать обстоятельства, указанные в таблице:

 

Обстоятельства, подлежащие доказыванию

Доказательства, которыми можно подтвердить эти обстоятельства

Примеры из судебной практики

На момент продажи автомобиль имел недостаток, который не был оговорен продавцом в договоре купли-продажи (несущественный недостаток до истечения 15 дней или существенный недостаток по истечении 15 дней со дня передачи автомобиля покупателю)

Заключение судебной автотехнической экспертизы

Договор купли-продажи автомобиля

Кассационное определение Московского городского суда от 07.04.2016 N 4г-3168/2016

Определение Московского городского суда от 25.09.2015 N 4г/8-9215/2015

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.11.2015 по делу N 33-42832/2015

Апелляционное определение Московского городского суда от 02.07.2015 по делу N 33-22930/2015

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.06.2015 по делу N 33-21280/2015

Причиной дефекта автомобиля является его некачественная заводская сборка или ремонт (то есть дефект является производственным, а не эксплуатационным)

Заключение судебной автотехнической экспертизы

Справка об исследовании судебным экспертом

Определение Верховного Суда РФ от 18.05.2010 N 10-В10-2

Определение Московского городского суда от 22.06.2016 N 4г-3945/2016

Определение Московского городского суда от 12.02.2016 N 4г-1572/2016

Кассационное определение Московского городского суда от 11.09.2015 N 4г/2-9260/15

Определение Московского городского суда от 31.07.2015 N 4г/9-5814/2015

Апелляционное определение Московского городского суда от 08.04.2016 по делу N 33-12621/2016

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.11.2015 по делу N 33-41412/2015

В течение года гарантийного срока автомобиль невозможно было использовать более чем 30 дней

Заказ-наряды с указанием сроков приемки-передачи автомобиля

Определение Московского городского суда от 21.04.2015 N 4г/5-2795/15

В предварительном договоре купли-продажи автомобиля продавец не предоставил истцу достоверную информацию о полной стоимости автомобиля

Предварительный договор купли-продажи автомобиля

Выданный для подписи основной договор купли-продажи автомобиля с указанием большей стоимости автомобиля, чем та, которая была указана в предварительном договоре

Отсутствие доказательств предоставления продавцом покупателю полной и достоверной информации о стоимости автомобиля

------------------------------

Ответчик нарушил срок устранения недостатка товара, автомобиль не был возвращен истцу в течение 45 дней

Заказ-наряд

Акт приема-передачи автомобиля

Уведомление потребителя о завершении гарантийного ремонта автомобиля

Определение Московского городского суда от 18.06.2015 N 4г/1-6471/2015

Кассационное определение Московского городского суда от 25.04.2016 N 4г-3790/2016

Приобретенный покупателем автомобиль выбыл из владения предыдущего собственника незаконным путем

Заключение эксперта о наличии изменений, внесенных в номер двигателя/кузова незаводским способом

Информация органов ГИБДД об автомобиле (ответ на запрос)

Договор купли-продажи, условиями которого продавец гарантирует покупателю отсутствие каких-либо притязаний иных лиц, из владения которых автомобиль выбыл противоправным способом, юридическую чистоту автомобиля и прилагаемых к нему документов

Определение Московского городского суда от 07.09.2015 N 4г/5-9112/2015

На момент продажи автомобиль являлся предметом залога/на него было обращено взыскание, в связи с чем ответчик не имел права его продавать

Исполнительный лист

Документы, подтверждающие наличие обременения товара правами третьих лиц

Апелляционное определение Московского городского суда от 26.08.2015 по делу N 33-29576/2015

 

Петухов Олег Анатольевич, руководитель юридической компании ЛЕГАС, основатель центра изучения права и правовой поддержки ЛЕГАС, контакты: 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, legascom.ru , online@legascom.ruИсковое заявление о расторжении договора купли-продажи автомобиля:

 

В ________________________ районный суд

 

Истец: ___________(Ф.И.О.)_____________

 

адрес: _______________________________,

телефон: _____________________________,

эл. почта: ____________________________

 

Представитель Истца: Петухов Олег Анатольевич

 

адрес: _______________________________,

телефон: 8-929-52-81-33, 8-921-234-45-78,

эл. почта: ____________________________

 

Ответчик: ________(наименование)_______

 

адрес: _______________________________,

телефон: _____________________________,

эл. почта: ____________________________

 

Цена иска: _____________________ рублей

 

Госпошлина: ____________________ рублей

 

Исковое заявление

о расторжении договора купли-продажи автомобиля

 

"___" ________ ___ г. между ____________________ (далее - Истец), с одной стороны, и "____________________________" (далее - Ответчик), с другой стороны, был заключен договор купли-продажи автомобиля _____________________, VIN _______________________, цвет ________________, стоимостью _____________________, что подтверждается договором купли-продажи от "___" ________ ___ г. и актом приема-передачи от "___" ________ ___ г. Продавцом на автомобиль установлена гарантия продолжительностью _____ года или _____ километров пробега (в зависимости от того, что наступит раньше).

Исковые требования обусловлены следующими обстоятельствами:

- в течение 15 дней со дня передачи по договору купли-продажи в автомобиле обнаружен недостаток, который не был оговорен продавцом при заключении договора, что подтверждается заключением автотехнической экспертизы.

Согласно п. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенного недостатка товара, нарушения установленных законом сроков устранения недостатков товара или невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков;

- по истечении 15 дней со дня передачи по договору купли-продажи в автомобиле обнаружен существенный недостаток, что подтверждается заключением автотехнической экспертизы.

Согласно п. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенного недостатка товара, нарушения установленных законом сроков устранения недостатков товара или невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков;

- в автомобиле обнаружен заводской дефект, что подтверждается заключением автотехнической экспертизы/справкой об исследовании автомобиля экспертом.

Согласно п. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенного недостатка товара, нарушения установленных законом сроков устранения недостатков товара или невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков;

- в течение года гарантийного срока автомобиль находился в ремонте более 30 дней, что подтверждается заказ-нарядами на ремонт автомобиля.

Согласно п. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенного недостатка товара, нарушения установленных законом сроков устранения недостатков товара или невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков;

- продавец не предоставил достоверную информацию о конечной стоимости автомобиля, что подтверждается условиями основного договора купли-продажи.

Согласно ст. 10 Закона о защите прав потребителей продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать в том числе цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

- Ответчик нарушил срок возврата товара и не вернул из ремонта исправный автомобиль до истечения 45 дней, что подтверждается заказ-нарядом/актом приема-передачи автомобиля.

Согласно п. 1 ст. 20 Закона о защите прав потребителей, если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать 45 дней;

- приобретенный автомобиль выбыл из владения предыдущего собственника незаконным путем (при этом продавец гарантировал юридическую чистоту автомобиля и прилагаемых к нему документов, а также отсутствие каких-либо притязаний на автомобиль третьих лиц), что подтверждается: заключением эксперта о внесении изменений в номер двигателя (кузова) автомобиля незаводским способом/ответом органов ГИБДД на запрос/соответствующим условием договора купли-продажи автомобиля.

Согласно п. 1 ст. 460 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар свободным от любых прав третьих лиц, за исключением случая, когда покупатель согласился принять товар, обремененный правами третьих лиц. Неисполнение продавцом этой обязанности дает покупателю право требовать уменьшения цены товара либо расторжения договора купли-продажи, если не будет доказано, что покупатель знал или должен был знать о правах третьих лиц на этот товар;

- на момент продажи автомобиль являлся предметом залога/на него было обращено взыскание, в связи с чем Ответчик не имел права его продавать.

Согласно п. 1 ст. 460 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар свободным от любых прав третьих лиц, за исключением случая, когда покупатель согласился принять товар, обремененный правами третьих лиц. Неисполнение продавцом этой обязанности дает покупателю право требовать уменьшения цены товара либо расторжения договора купли-продажи, если не будет доказано, что покупатель знал или должен был знать о правах третьих лиц на этот товар.

Согласно ст. 20 Закона "О защите прав потребителей", недостатки, обнаруженные потребителем, должны быть устранены продавцом, организацией выполняющей функции продавца, незамедлительно, т.е. в течение времени нормально необходимого для устранения (производства ремонта) конкретного дефекта.

В соответствии со ст. 503 ГК РФ, ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" в случае нарушения сроков устранения дефектов, а также в случае нахождения транспортного средства в ремонте более 45 дней (при существенном дефекте) потребитель вправе потребовать расторжения договора купли-продажи, принятия продавцом некачественного автомобиля и возврата уплаченной за него денежной суммы.

Согласно ст. 15 ГК РФ и ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе также требовать полного возмещения убытков, причиненных продажей ему товара ненадлежащего качества, в том числе связанных с повышением цены на товар на момент предъявления соответствующего требования.

Согласно положениям ст. 18 Закона "О защите прав потребителей", в случае обнаружения существенного дефекта продавцу также могут быть предъявлены требования о замене товара ненадлежащего качества либо о расторжении договора купли-продажи.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. ст. 10, 13, 18, 19, 20, 23 Закона "О защите прав потребителей", п. 1 ст. 460 ГК РФ прошу суд:

- расторгнуть договор купли-продажи автомобиля от "___" ________ ___ г.;

- обязать Ответчика выплатить Истцу уплаченную за автомобиль денежную сумму в размере ___________ рублей;

- обязать Ответчика выплатить Истцу неустойку в форме штрафа в размере __________ рублей либо неустойку в форме пени из расчета ______% от стоимости автомобиля за каждый день просрочки начиная с "___" ________ ___ г. до "___" ________ ___ г.;

- обязать Ответчика возместить Истцу понесенные убытки в размере ___________ рублей;

- обязать Ответчика компенсировать Истцу моральный вред в размере ___________ рублей;

- обязать Ответчика возместить Истцу расходы по оплате проведения экспертизы в размере ___________ рублей;

- обязать Ответчика возместить Истцу расходы по оплате помощи представителя в сумме _____ рублей.

 

Приложения:

1. Копия договора купли-продажи автомобиля от "___" ________ ___ г.

2. Копия акта приема-передачи автомобиля от "___" ________ ___ г.

3. Доказательства наличия в автомобиле не оговоренного продавцом недостатка, выявленного в течение 15 дней/по истечении 15 дней со дня передачи автомобиля покупателю/недостатка/существенного недостатка/заводского дефекта: копия заключения автотехнической экспертизы/копия договора купли-продажи автомобиля.

4. Доказательства того, что причиной дефекта автомобиля является его некачественная заводская сборка или ремонт (то есть дефект является производственным, а не эксплуатационным): копия заключения судебной автотехнической экспертизы/копия справки об исследовании судебным экспертом.

5. Доказательства нахождения автомобиля в ремонте более 30 дней в течение гарантийного года: копии заказ-нарядов.

6. Доказательство отсутствия в предварительном договоре достоверной информации об окончательной стоимости автомобиля: копии предварительного и основного договоров купли-продажи автомобиля.

7. Доказательства того, что Ответчик нарушил срок устранения недостатка товара, автомобиль не был возвращен истцу в течение 45 дней: копия заказ-наряда/копия акта приема-передачи автомобиля/копия уведомления потребителя о завершении гарантийного ремонта.

8. Доказательство выбытия автомобиля из владения предыдущего собственника незаконным путем: ответ на запрос из органов ГИБДД/заключение эксперта о внесении изменений в номер двигателя/кузова.

9. Доказательства того, что на момент продажи автомобиль являлся предметом залога/на него было обращено взыскание: копия исполнительного листа/иные документы, подтверждающие наличие залога/обращенного взыскания.

10. Расчет суммы, взыскиваемой с Ответчика.

11. Документы, подтверждающие оплату Истцом стоимости автомобиля.

12. Документы, подтверждающие размер причиненных убытков (кредитный договор, справка банка о размере выплаченных процентов, полисы каско и ОСАГО, квитанции об их оплате и т.д.).

13. Копии искового заявления и приложенных к нему документов Ответчику.

14. Доверенность представителя от "___" ______ ___ г. N ___ (если исковое заявление подписано представителем Истца).

 

"___" __________ ____ г.

 

   Представитель Истца:

 

   ________________/Петухов О.А.

       (подпись)                 (Ф.И.О.)

 

Судебные акты, прилагаемые к исковому заявлению:

Кассационное определение Московского городского суда от 25.04.2016 N 4г-3790/2016

Апелляционное определение Московского городского суда от 08.04.2016 по делу N 33-12621/2016

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.11.2015 по делу N 33-41412/2015