Политика удаления ПДн: сроки и способы 2026
Я - Олег Петухов, руковожу юридической компанией «ЛЕГАС». За 25 лет практики я помог десяткам компаний выстроить процессы обработки и удаления ПДн без нарушений 152 ФЗ. В этой статье - только практика: как составить политику удаления, какие сроки соблюдать и как правильно уничтожать данные.
Когда нужно удалять персональные данные?
По ст. 5 и 21 152 ФЗ, ПДн подлежат удалению в случаях:
• Достижения цели обработки (например, после выполнения разовой услуги).
• Отзыва согласия субъекта (по ст. 9 152 ФЗ).
• Истечения сроков хранения, установленных законом или договором.
• Выявления факта незаконной обработки (по решению суда или Роскомнадзора).
• По требованию субъекта (если данные неактуальны, ошибочны или получены незаконно).
Мой совет: фиксируйте все основания для удаления - это защитит вас при проверке.
Какие сроки установлены законом?
• 7 дней - на удаление по требованию субъекта (при наличии доказательств).
• 10 дней - при выявлении факта незаконной обработки.
• 30 дней - после достижения цели обработки или отзыва согласия.
• 6 месяцев - максимальный срок отсрочки, если технически невозможно удалить сразу (но данные должны быть заблокированы в течение 30 дней).
Важно: если данные нужны для бухучёта или противодействия отмыванию доходов (115 ФЗ), срок хранения может составлять 5 лет и более.
Способы удаления ПДн
Для бумажных носителей:
• Шредирование (измельчение) - уровень P 4 или выше.
• Сжигание.
• Химическое разрушение.
Для электронных носителей:
• Многократное затирание данных сертифицированным ПО.
• Физическое уничтожение носителя (жёсткого диска, флешки).
• Форматирование с перезаписью.
Мой комментарий: используйте только сертифицированные средства (ФСТЭК, ФСБ). Обычное удаление файлов не гарантирует невозможности восстановления.
Как правильно оформить удаление: пошаговый алгоритм
1. Издайте приказ об уничтожении ПДн - укажите основание, сроки, ответственных.
2. Создайте комиссию (минимум 2 человека), включите ответственного за обработку ПДн.
3. Проведите уничтожение выбранным способом.
4. Составьте акт об уничтожении - укажите:
Дату и способ уничтожения.
Перечень уничтоженных данных.
Основание (номер приказа, требование субъекта и т. д.).
5. Внесите запись в журнал учёта уничтожения ПДн.
6. Храните акт и журнал 3 года.
Пример из практики: в 2025 году Роскомнадзор оштрафовал компанию на 75 000 ₽ за отсутствие актов уничтожения. Суд подтвердил законность штрафа.
Частые ошибки
• Удаляют данные, но не документируют процесс.
• Используют несертифицированное ПО для затирания.
• Не блокируют данные при отсрочке уничтожения.
• Хранят акты менее 3 лет.
Мой совет: проведите аудит текущих процессов - проверьте, все ли этапы выполняются.
Заключение
Правильное удаление ПДн - это не просто «стереть файл», а целый процесс с чёткими сроками и документами. Чтобы избежать штрафов:
• Соблюдайте установленные сроки.
• Используйте сертифицированные способы уничтожения.
• Документируйте каждый шаг: приказы, акты, журналы.
• Проводите ежегодный аудит политики удаления.
Сделайте это сейчас - проверьте, соответствует ли ваша политика требованиям 152 ФЗ в 2026 году.
• Скачайте образец Политики удаления ПДн (2026) - с комментариями юриста «ЛЕГАС» по заполнению каждого раздела.
• Скачайте шаблон Акта об уничтожении персональных данных (PDF) - готовый документ с пояснениями, что и где указывать.
• Скачайте чек лист «Аудит политики удаления ПДн» (PDF) - проверочный лист для самостоятельной оценки соответствия 152 ФЗ.
• Поделитесь статьёй с коллегой - возможно, вы поможете ему избежать штрафа до 100 000 ₽.
• Подпишитесь на legascom.ru - разбираем сложное просто: защита ПДн, кибербезопасность, юридические новости и лайфхаки для бизнеса.
• Запишитесь на консультацию юриста - мы поможем провести аудит вашей политики удаления ПДн, подготовить документы и выстроить процессы в соответствии с 152 ФЗ.
Чек лист: «5 шагов, чтобы политика удаления ПДн соответствовала 152 ФЗ»
1. Определите основания для удаления ПДн (достижение цели, отзыв согласия, требование субъекта и т. д.).
2. Установите сроки удаления для каждого основания (7, 10, 30 дней или иные).
3. Выберите способы уничтожения:
Для бумажных носителей - шредирование (P 4+), сжигание.
Для электронных - сертифицированное ПО, физическое уничтожение носителей.
4. Оформите документы:
Приказ об уничтожении.
Акт об уничтожении (с указанием даты, способа, перечня данных).
Журнал учёта уничтожения ПДн.
5. Храните акты и журналы 3 года.
Пройдите этот чек лист прямо сейчас - это займёт 15–20 минут, но убережёт вас от штрафов и проверок.