Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) разработана в соответствии с:
Конституцией РФ;
Федеральным законом от 27.07.2006 № 152 ФЗ «О персональных данных»;
Федеральным законом от 27.07.2 Newton 2006 № 149 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
иными действующими нормативными правовыми актами РФ.
Политика определяет:
порядок обработки персональных данных, получаемых от пользователей сайта (далее — Сайт);
меры по обеспечению безопасности персональных данных;
права и обязанности сторон.
Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями Пользователь обязан прекратить использование сервисов Сайта.
2. Основные понятия
В целях Политики используются следующие термины:
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Оператор — владелец Сайта, осуществляющий обработку персональных данных в рамках, предусмотренных Политикой.
Пользователь — физическое лицо, использующее сервисы Сайта и предоставляющее свои персональные данные.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без них с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Информационная система персональных данных (ИСПДн) — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
3. Перечень обрабатываемых персональных данных
К персональным данным, обрабатываемым на Сайте, относятся:
фамилия, имя, отчество;
контактный номер телефона;
адрес электронной почты;
IP адрес;
данные файлов cookie;
информация о браузере и операционной системе;
время посещения сайта;
иные данные, добровольно предоставленные Пользователем (например, при заполнении форм обратной связи, заявок, анкет).
4. Цели обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется исключительно для следующих целей:
идентификация Пользователя;
обработка запросов и заявок, поступивших через Сайт;
предоставление клиентской поддержки;
информирование Пользователя о новых услугах, специальных акциях и предложениях (только при наличии явного согласия Пользователя);
заключение и исполнение договоров;
улучшение качества сервиса и анализ посещаемости Сайта;
соблюдение требований законодательства РФ.
5. Правовые основания обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
согласие Пользователя (ст. 6 № 152 ФЗ);
необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6 № 152 ФЗ);
требования законодательства РФ (в т. ч. в целях противодействия легализации доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма).
6. Способы и сроки обработки
Обработка данных осуществляется автоматизированным способом с использованием ИСПДн.
Хранение данных осуществляется в электронном виде в информационной системе Сайта.
Срок хранения данных определяется достижением целей обработки, если иной срок не предусмотрен законом или договором.
Данные хранятся на серверах, физически расположенных в РФ.
Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
7. Меры защиты персональных данных
Оператор принимает следующие меры для обеспечения безопасности персональных данных:
ограничение доступа к персональным данным (только уполномоченные лица);
использование защищённого соединения (HTTPS);
применение средств криптографической защиты информации (при необходимости);
регулярное обновление программного обеспечения и антивирусной защиты;
назначение ответственного за организацию обработки персональных данных;
разработка и внедрение локальных нормативных актов по вопросам обработки и защиты данных;
проведение периодических проверок соблюдения требований законодательства о персональных данных;
резервное копирование данных с целью предотвращения их утраты.
8. Передача данных третьим лицам
Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев:
наличия письменного согласия Пользователя;
необходимости исполнения обязательств по договору;
требований законодательства РФ (по запросу судов, правоохранительных органов, Роскомнадзора и иных уполномоченных органов);
привлечения обрабатывающих организаций (провайдеров, CRM систем, аналитических сервисов) при условии заключения с ними договора, предусматривающего:
обязательства по защите данных;
сроки хранения;
порядок удаления информации после прекращения договора.
9. Права Пользователя
Пользователь вправе:
получать информацию о своих персональных данных, обрабатываемых Оператором;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при выявлении недостоверных сведений или неправомерных действий;
отзывать согласие на обработку данных, направив письменный запрос Оператору;
обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.
Для реализации своих прав Пользователь направляет запрос по адресу, указанному в разделе 13.
10. Обязанности сторон
Пользователь обязан:
предоставлять достоверные персональные данные при заполнении форм;
не размещать материалы, нарушающие законодательство РФ;
незамедлительно уведомлять Оператора об изменении своих персональных данных (если это влияет на исполнение договора).
Оператор обязан:
использовать данные исключительно в целях, указанных в Политике;
не передавать данные третьим лицам без согласия Пользователя (кроме случаев, предусмотренных законом);
принимать все необходимые меры для защиты данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения;
уведомлять Роскомнадзор о начале обработки персональных данных в порядке, предусмотренном № 152 ФЗ;
информировать Пользователя об изменениях в Политике.
11. Ответственность
Оператор несёт ответственность за убытки, причинённые Пользователю в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством РФ.
Пользователь несёт ответственность за предоставление недостоверных данных, если это повлекло негативные последствия.
Оператор не несёт ответственности за утрату или искажение данных, произошедшие вследствие:
действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ к ИСПДн;
форс мажорных обстоятельств (стихийные бедствия, военные действия, действия госорганов и т. п.);
ошибок, допущенных Пользователем при вводе данных.
12. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в Политику в случае:
изменения законодательства РФ;
модернизации сервисов Сайта;
иных обстоятельств, требующих актуализации документа.
Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на Сайте.
Пользователи уведомляются об изменениях путём размещения анонса на главной странице Сайта или по электронной почте.
13. Контактные данные Оператора
8-921-234-45-78
14. Заключительные положения
Политика размещается в открытом доступе на Сайте (в подвале или на отдельной странице).
Ссылки на Политику размещаются рядом с формами, где Пользователь даёт согласие на обработку данных.
Перед началом обработки персональных данных Оператор обязан уведомить Роскомнадзор в порядке, предусмотренном № 152 ФЗ.
В случае утечки данных Оператор обязан:
уведомить Роскомнадзор в течение 24 часов с момента выявления инцидента (ч. 3.1 ст. 21 № 152 ФЗ);
провести внутреннее расследование;
принять меры по устранению последствий.
Для адаптации Политики под конкретные особенности Сайта рекомендуется проконсультироваться с юристом, специализирующимся на защите персональных данных.
Дата публикации текущей редакции: 19.05.2026.