Анализ судебной практики в области защиты прав потребителей в судах города Москвы и Московской области. Часть 11
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 14.10.2014 N 4г/3-7204/14
Об отказе в передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителей для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции.
Суд первой инстанции
Измайловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 14.10.2014 N 4г/5-10440/2014
Об отказе в передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя.
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 14.10.2014 по делу N 33-25388
Требование: О защите прав потребителей, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.
Обстоятельства: Истец указал, что ответчиком допущена просрочка передачи автомобиля по предварительному договору купли-продажи, он направил в адрес ответчика претензию с требованием выплаты неустойки, однако претензия осталась без удовлетворения.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку положения предварительного договора купли-продажи автомобиля не содержали условия о сроке поставки автомобиля.
Суд первой инстанции
Преображенский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 13.10.2014 по делу N 33-22835/2014
Требование: О защите прав потребителей.
Обстоятельства: Между сторонами были заключены договоры поставки и подряда, однако в нарушение условий договора поставки ответчиком поставлен товар, не соответствующий условиям договора.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку переданный ответчиком товар имел недостатки, факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя установлен.
Суд первой инстанции
Долгопрудненский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 13.10.2014 по делу N 33-22760/2014
Обстоятельства: Определением возвращено в связи с неподсудностью исковое заявление о защите прав потребителей, возмещении убытков, взыскании неустойки, компенсации морального вреда.
Решение: Определение оставлено без изменения.
Суд первой инстанции
Королевский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 13.10.2014 по делу N 33-22701/2014
Обстоятельства: Определением отказано в восстановлении процессуального срока на подачу апелляционной жалобы на решение по иску о защите прав потребителей, поскольку отсутствуют уважительные причины пропуска указанного срока.
Решение: Определение оставлено без изменения.
Суд первой инстанции
Железнодорожный городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 13.10.2014 по делу N 33-22696
Требование: О защите прав потребителя.
Обстоятельства: По мнению истца, на основании заявления о досрочном прекращении договора страхования ответчик осуществил выплату оставшейся части страховой премии с просрочкой.
Решение: Требования удовлетворены в части взыскания штрафа, поскольку на основании п. 6 ст. 13 Закона "О защите прав потребителей" при удовлетворении требований потребителя, установленных Законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Суд первой инстанции
Электростальский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 13.10.2014 по делу N 33-22574/2014
Требование: О защите прав потребителей коммунальных услуг.
Обстоятельства: Истец указал, что ответчики незаконно выставляют истцам счета-квитанции об оплате жилищно-коммунальных услуг.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку деятельность по начислению платы за оказанные жилищно-коммунальные услуги, выставление платежных документов истцам, а также сбор платежей осуществляются ответчиком в рамках заключенных договоров.
Суд первой инстанции
Химкинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 13.10.2014 по делу N 33-19418/2014
Требование: О возмещении ущерба, процентов, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.
Обстоятельства: Произошло ДТП, при котором автомобилю истца были причинены механические повреждения; страховое возмещение выплачено частично.
Решение: Требование удовлетворено в части процентов, компенсации морального вреда, штрафа, поскольку несвоевременной выплатой страхового возмещения ответчиком нарушены права истца как потребителя. В части выплаты страхового возмещения в полном размере на условиях полной гибели автомобиля отказано, так как истец годные остатки автомобиля ответчику не передал.
Суд первой инстанции
Жуковский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 13.10.2014 N 4г/5-10472/2014
О возвращении без рассмотрения по существу кассационной жалобы по делу о защите прав потребителей.
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 13.10.2014 по делу N 33-22571/2014
Обстоятельства: Определением исковое заявление по делу об обязании устранить строительный брак возвращено истцам в связи с неподсудностью.
Решение: Определение отменено, поскольку независимо от установления договорной подсудности потребители сохраняют предоставленное законом право выбора суда при обращении в суд за защитой своих прав.
Суд первой инстанции
Химкинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 13.10.2014 N 4г/1-10516
Об отказе в передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя.
Суд первой инстанции
Черемушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 10.10.2014 по делу N 33-25365
Обстоятельства: Определением исковое заявление по делу о защите прав потребителей возвращено в связи с неподсудностью.
Решение: Определение оставлено без изменения.
Суд первой инстанции
Щербинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 10.10.2014 по делу N 33-21918
Требование: О защите прав потребителя.
Обстоятельства: В процессе эксплуатации автомобиля, приобретенного истцом у ответчика, были выявлены существенные производственные дефекты.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку выявленные недостатки явились следствием нарушения правил эксплуатации автомашины и несанкционированного вмешательства в систему управления.
Суд первой инстанции
Симоновский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 10.10.2014 по делу N 33-34512
Обстоятельства: Определением исковое заявление по делу о защите прав потребителей возвращено в связи с неподсудностью.
Решение: Определение оставлено без изменения.
Суд первой инстанции
Преображенский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 10.10.2014 по делу N 33-34475
Требование: О защите прав потребителей.
Обстоятельства: Истцом у ответчика был приобретен фотоаппарат, во время эксплуатации в нем был выявлен дефект, расторгать договор купли-продажи товара и ремонтировать товар ответчик отказался.
Решение: Требование удовлетворено частично, поскольку приобретенный истцом товар имеет существенные недостатки, дефект повторно проявился после ремонта в гарантийный срок.
Суд первой инстанции
Люблинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 10.10.2014 N 4г/3-8970/14
Об отказе в передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу по иску о взыскании задолженности по кредитному договору, по встречному иску о защите прав потребителя, признании договора частично недействительным, расторжении договора, закрытии счета, компенсации морального вреда.
Суд первой инстанции
Измайловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 10.10.2014 по делу N 33-23987
Требование: О защите прав потребителей.
Обстоятельства: Истец ссылается на то, что ответчиком в автомобиль истца был залит ненадлежащий вид топлива, в связи с чем потребовался восстановительный ремонт автомобиля.
Решение: Требование удовлетворено в части заявленной к взысканию суммы, поскольку установлено, что при исполнении условий договора ответчиком допущена ошибка, которая привела к причинению ущерба истцу.
Суд первой инстанции
Хорошевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 10.10.2014 N 4г/9-10312/14
Об отказе в передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции.
Суд первой инстанции
Перовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 08.10.2014 по делу N 33-22442/2014
Требование: О защите прав потребителя и взыскании неосновательного обогащения в натуре.
Обстоятельства: Истцу стало известно, что за получение жилого помещения с него незаконно были получены денежные средства, претензии оставлены ответчиками без ответа.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку ответчиками не представлено суду доказательств, обосновывающих законность взимания денежных средств с истца.
Суд первой инстанции
Щелковский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 08.10.2014 по делу N 33-22382/2014
Обстоятельства: Определением исковое заявление о защите прав потребителей возвращено в связи с неподсудностью.
Решение: Определение отменено, дело направлено на новое рассмотрение, так как место жительства истца располагается на территории, на которую распространяется юрисдикция суда первой инстанции.
Суд первой инстанции
Павлово-Посадский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 08.10.2014 по делу N 33-28021
Требование: О взыскании суммы кредиторской задолженности.
Обстоятельства: Истец выдал ответчику кредит на потребительские цели.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку заемщик ненадлежащим образом исполнил обязанность по возврату кредита и уплате процентов.
Суд первой инстанции
Гагаринский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 08.10.2014 N 4г/5-10452/2014
О возвращении кассационной жалобы по делу о защите прав потребителя без рассмотрения по существу.
Суд первой инстанции
Никулинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 08.10.2014 N 4г/5-10442/2014
О возвращении без рассмотрения по существу кассационной жалобы по делу о защите прав потребителей.
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 08.10.2014 по делу N 33-33965/14
Требование: О взыскании суммы вклада, неустойки и компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истец указал, что банк отказался выдать вклад.
Решение: Требование частично удовлетворено, поскольку факт нарушения прав истца, как потребителя, на своевременное получение своих денежных средств подтвержден.
Суд первой инстанции
Перовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 08.10.2014 по делу N 33-27529
Требование: О взыскании неосновательного обогащения.
Обстоятельства: Истец просил взыскать сумму, отражающую разницу в стоимости поставленной электроэнергии, исчисленной по установленной в соответствующих периодах регулируемой и нерегулируемой цене по тарифам "Прочие потребители", но не в полной мере уплаченной ответчиком по тарифам "Население" за спорный период, а также задолженность по индивидуальным приборам учета.
Решение: Требование удовлетворено, так как суду были представлены доказательства правомерности заявленных требований.
Суд первой инстанции
Пресненский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 08.10.2014 по делу N 33-26825
Требование: О защите прав потребителя.
Обстоятельства: Приобретенный истцом товар имеет дефекты производственного характера.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку ответчиком продан истцу товар ненадлежащего качества, имеющий производственные дефекты, доказательств обратного ответчиком суду не представлено.
Суд первой инстанции
Савеловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 08.10.2014 по делу N 33-23506
Требование: О признании противоправными в отношении неопределенного круга лиц (потребителей) действий при продаже товаров.
Обстоятельства: Истец указал, что выявлена продажа товаров, имеющих признаки несоответствия требованиям законодательства о защите прав потребителей.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку достоверных сведений о проведении истцом проверки именно у ответчика в ту дату и при тех обстоятельствах, которые указаны в протоколе выявленных нарушений прав потребителей, не имеется.
Суд первой инстанции
Симоновский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 08.10.2014 по делу N 33-22963
Требование: О взыскании задолженности по оплате за тепловую энергию и горячее водоснабжение, процентов за пользование чужими денежными средствами.
Обстоятельства: Стороны заключили договор теплоснабжения и горячего водоотведения, истец обязался отпускать потребителю тепловую энергию и горячую воду, а потребитель - своевременно производить оплату за их потребление.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку подтвержден факт ненадлежащего исполнения ответчиком обязательств по договору.
Суд первой инстанции
Черемушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 08.10.2014 по делу N 33-25891/2014
Требование: О взыскании денежных средств, компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истец направил ответчику претензию, в которой требовал возврата денежной суммы, ответ на претензию получен не был.
Решение: Требование удовлетворено частично, поскольку факт нарушения прав потребителя судом установлен, его требования до разрешения спора судом в добровольном порядке ответчиком не удовлетворены.
Суд первой инстанции
Симоновский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 08.10.2014 по делу N 33-32055
Требование: О защите прав потребителей.
Обстоятельства: Между сторонами был заключен договор участия в долевом строительстве жилого дома.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку ответчик не допустил нарушение сроков передачи объекта долевого строительства, квартира истца была построена и предложена ему к принятию в предусмотренные договором и законом сроки.
Суд первой инстанции
Кузьминский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 08.10.2014 по делу N 33-22339/2014
Обстоятельства: Определением производство по делу о защите прав потребителей прекращено, так как сторонами утверждено мировое соглашение.
Решение: Определение оставлено без изменения.
Суд первой инстанции
Орехово-Зуевский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 08.10.2014 по делу N 33-22479/2014
Требование: О расторжении договора купли-продажи транспортного средства, возмещении денежных средств.
Обстоятельства: Номерное обозначение кузова и маркировочной таблички автомобиля имеют признаки изменения, согласно заключению эксперта идентификационный номер является не первоначальным.
Решение: В удовлетворении требований в части передачи автомобиля по месту жительства истца отказано, поскольку применение норм закона "О защите прав потребителей" здесь невозможно, так как ни одна из сторон не является предпринимателем, в данном случае истец обязан вернуть автомобиль ответчику.
Суд первой инстанции
Люберецкий городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Кассационное определение Московского городского суда от 08.10.2014 N 4г/2-10662/14
О возвращении без рассмотрения по существу кассационной жалобы по делу о защите прав потребителей.
Суд первой инстанции
Савеловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 07.10.2014 N 4г/4-10542
О возвращении без рассмотрения по существу кассационной жалобы по делу о защите прав потребителя.
Суд первой инстанции
Головинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 07.10.2014 N 4г/5-10249/2014
Об отказе в передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителей.
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 06.10.2014 по делу N 33-22095/2014
Требование: О взыскании страхового возмещения, процентов за пользование чужими денежными средствами, неустойки, компенсации морального вреда.
Решение: Требование частично удовлетворено, поскольку имеются основания для взыскания страхового возмещения, требования истца о взыскании неустойки, рассчитанной в соответствии с нормами Закона "О защите прав потребителей", удовлетворению не подлежат, так как под действия специальных норм данного Закона правоотношения не подпадают.
Суд первой инстанции
Люберецкий городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 06.10.2014 по делу N 33-26290
Требование: О защите прав потребителей.
Обстоятельства: Требование ответчиком дополнительной оплаты является нарушением договора подряда, так как, по мнению истца, работы по договору выполнены некачественно.
Решение: Решение изменено, поскольку размер суммы штрафа, взысканной судом, подлежит изменению, так как при исчислении размера указанной суммы суд неверно учел взысканные с ответчика судебные расходы.
Суд первой инстанции
Перовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 06.10.2014 N 4г/7-10602/14
О возвращении без рассмотрения по существу кассационной жалобы по делу о защите прав потребителя, расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств.
Суд первой инстанции
Останкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 06.10.2014 по делу N 33-26637/14
Требование: О взыскании неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя о соразмерном уменьшении цены товара.
Обстоятельства: Требования потребителя о соразмерном уменьшении цены товара удовлетворены вступившим в законную силу решением суда. Истец указывает на невыплату ответчиками взысканных судом денежных сумм.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку ответчики нарушили права истца на своевременное исполнение решения суда.
Суд первой инстанции
Бутырский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 06.10.2014 по делу N 33-26618/14
Требование: О взыскании неустойки по договорам купли-продажи мебели, компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Просрочка в передаче товара, по мнению истца, является основанием для выплаты неустойки в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", от уплаты которой в добровольном порядке ответчик отказался.
Решение: Требование удовлетворено, так как суду были представлены доказательства наличия оснований для удовлетворения иска.
Суд первой инстанции
Дорогомиловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 06.10.2014 по делу N 33-26465
Требование: О защите прав потребителя.
Обстоятельства: Автомобиль находился на гарантийном обслуживании, ответчик в устном порядке сообщил о том, что отказывает в гарантийном ремонте автомобиля со ссылкой на его затопление.
Решение: В иске отказано, так как ответчик не является ни производителем, ни импортером, ни продавцом автомобиля.
Суд первой инстанции
Хорошевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 06.10.2014 N 33-26451
Требование: О взыскании денежных средств по договору поручения, неустойки по агентскому договору, компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Заключение договоров с ответчиком являлось единственным способом заключения предварительного договора купли-продажи жилого помещения.
Решение: Иск удовлетворен, так как действия ответчика нельзя квалифицировать как самостоятельную услугу, следовательно, условия договора поручения не основаны на законе, ущемляют законные права истца как потребителя оказываемых услуг.
Суд первой инстанции
Басманный районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 06.10.2014 по делу N 33-22745
Требование: О защите прав потребителей, взыскании расходов на устранение недостатков товара, пени, компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истцы ссылаются на то, что у ответчика по договору купли-продажи был приобретен автомобиль, в процессе эксплуатации которого проявился недостаток.
Решение: Требование удовлетворено в части, поскольку установлено, что в период действия гарантийного срока на автомобиль указанный истцами недостаток проявлялся неоднократно, недостаток устранен не был.
Суд первой инстанции
Останкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 06.10.2014 по делу N 33-26613/2014
Требование: О защите прав потребителей.
Обстоятельства: Истец ссылается на то, что между сторонами заключен договор купли-продажи автомобиля, в течение гарантийного срока в товаре были выявлены существенные недостатки.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку ответчик не исполнил требования истца в добровольном порядке в течение заявленного им периода.
Суд первой инстанции
Люблинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 06.10.2014 по делу N 33-26571
Обстоятельства: Определением в удовлетворении ходатайства о передаче гражданского дела по иску о защите прав потребителя по подсудности отказано.
Решение: Определение оставлено без изменения.
Суд первой инстанции
Савеловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 06.10.2014 по делу N 33-26420/14
Требование: О защите прав потребителей.
Обстоятельства: Потребитель указывает на продажу некачественного товара. Требование заявлено к ответчику как к производителю.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку ответчик не является представительством или филиалом производителя и не имеет полномочий представлять интересы производителя товара.
Суд первой инстанции
Бабушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 06.10.2014 по делу N 33-26350
Требование: Об обязании произвести перерасчет платежей за коммунальные услуги.
Обстоятельства: Истцы обратились к ответчику с заявлениями о пересчете коммунальных платежей в связи с непроживанием в квартире в указанный период, однако требуемые перерасчеты произведены не были.
Решение: Требование удовлетворено, так как факт временного отсутствия потребителей судом был установлен, с чем ответчик согласился.
Суд первой инстанции
Никулинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 06.10.2014 по делу N 33-26325
Требование: О расторжении агентского договора, признании агентского договора в части недействительным, возврате денежных средств, компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Подписание агентского договора было предложено под предлогом того, что иначе не будет осуществлена регистрация права собственности на квартиру и не будет заключен договор долевого участия, впоследствии истицей было отправлено заявление о расторжении агентского договора и возврате денежных средств, однако требование выполнено не было.
Решение: Требование удовлетворено, так как ответчик нарушил права потребителя.
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 06.10.2014 по делу N 33-26324
Требование: О защите прав потребителей, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, взыскании судебных расходов.
Обстоятельства: Истец не может в установленном законом порядке вселиться в квартиру и пользоваться ею, так как ответчиком не выполнено обязательство по передаче квартиры.
Решение: Требование удовлетворено в части, так как предусмотренный договором срок передачи участнику долевого строительства объекта застройщик нарушил.
Суд первой инстанции
Лефортовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 06.10.2014 N 4г/9-8760/14
О возвращении без рассмотрения по существу кассационной жалобы по делу о защите прав потребителей, взыскании страховой выплаты, судебных расходов, штрафа, компенсации морального вреда.
Суд первой инстанции
Перовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 06.10.2014 по делу N 33-22014/2014
Требование: О защите прав потребителя.
Обстоятельства: Истец указал, что управляющей организацией, оказывающей коммунальные услуги, является ответчик, который оказывает коммунальные услуги по холодному водоснабжению ненадлежащего качества.
Решение: Требование удовлетворено частично, поскольку истец оплачивал услуги по поставке питьевой воды для бытовых нужд, однако ответчик поставлял воду, которая не соответствует нормам по содержанию железа и мутности.
Суд первой инстанции
Павлово-Посадский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 06.10.2014 по делу N 33-21942
Обстоятельства: Определением возвращено исковое заявление о защите прав потребителя (заявитель ссылается на нарушение сроков доставки почтового отправления адресату) и компенсации морального вреда, поскольку истцом не соблюден установленный законом досудебный порядок урегулирования спора, а также не представлены письменные допустимые доказательства, подтверждающие соблюдение досудебного порядка урегулирования спора.
Решение: Определение оставлено без изменения.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 06.10.2014 по делу N 33-22136/2014
Требование: О возмещении вреда, причиненного заливом.
Обстоятельства: Из квартиры ответчика произошел залив горячей водой квартиры истца, стоимость ущерба определена заключением оценщика.
Решение: Требование удовлетворено частично, поскольку истец в досудебном порядке не обращался к ответчику с требованием о возмещении ущерба, требования о взыскании штрафа в порядке ч. 6 ст. 13 Закона "О защите прав потребителей" незаконно.
Суд первой инстанции
Коломенский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 06.10.2014 по делу N 33-22015/2014
Требование: О защите прав потребителя (о компенсации морального вреда).
Обстоятельства: Истец полагает, что ответчиком были нарушены сроки доставки корреспонденции.
Решение: В удовлетворении требования отказано, так как судом не установлено нарушения прав истца как потребителя, оснований для взыскания компенсации морального вреда не имеется.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 06.10.2014 по делу N 33-22005/2014
Требование: О взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.
Обстоятельства: Ответчик допустил просрочку исполнения обязательства по передаче объекта долевого строительства, в связи с чем права истца были нарушены.
Решение: Требование удовлетворено в части взыскания штрафа, так как несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя влечет наложение штрафа в установленном размере.
Суд первой инстанции
Химкинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 06.10.2014 по делу N 33-21974/2014
Требование: О компенсации морального вреда за нарушение прав потребителя.
Обстоятельства: Истец полагает, что нарушены сроки доставки его почтового отправления адресату.
Решение: В удовлетворении требования отказано, так как истцом без уважительных причин пропущен срок исковой давности.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 06.10.2014 по делу N 33-21898/2014
Обстоятельства: Определением заявление о защите прав потребителя и взыскании денежной компенсации морального вреда возвращено заявителю.
Решение: Определение оставлено без изменения.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 06.10.2014 N 4г/1-10121
Об отказе в передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя.
Суд первой инстанции
Хорошевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 06.10.2014 по делу N 33-19743
Требование: О взыскании страхового возмещения, неустойки, компенсации морального вреда.
Обстоятельства: В результате ДТП автомобилю, принадлежащему истцу, были причинены механические повреждения, истец обратился за возмещением причиненного ущерба, ответчиком были выплачены денежные средства, но он не согласился с указанной суммой.
Решение: В удовлетворении требования в части взыскания неустойки отказано, так как взыскание с ответчика неустойки по правилам статьи 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" не основано на требованиях закона.
Суд первой инстанции
Замоскворецкий районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Кассационное определение Московского городского суда от 03.10.2014 N 4г/2-10621/14
О возвращении без рассмотрения по существу кассационной жалобы по делу о защите прав потребителей.
Суд первой инстанции
Мировой судья
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 03.10.2014 N 4г/1-9071
О возвращении без рассмотрения по существу кассационной жалобы по делу о защите прав потребителя.
Суд первой инстанции
Хорошевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 03.10.2014 N 4г/4-10327/14
Об отказе в передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителей.
Суд первой инстанции
Мировой судья
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 02.10.2014 по делу N 33-26214/2014
Требование: О взыскании страхового возмещения, процентов, компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истец обратился к страховщику с заявлением о наступлении страхового случая, в связи с чем страховщик произвел выплату страхового возмещения, однако с размером выплаченного страхового возмещения истец не согласился.
Решение: Требование частично удовлетворено, поскольку ответчиком страховое возмещение в объеме, необходимом для восстановительного ремонта автомобиля истца, выплачено не было, в добровольном порядке требование потребителя не удовлетворено, вследствие ненадлежащего исполнения обязательств ответчиком нарушены права истца как потребителя.
Суд первой инстанции
Тверской районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 02.10.2014 по делу N 33-26171
Требование: О признании недействительными условий кредитного договора об уплате комиссии, взыскании с ответчика единовременной комиссии за зачисление денежных средств на счет, комиссии за расчетное обслуживание, процентов.
Обстоятельства: Истец указал, что условия договора, предусматривающие уплату указанных комиссий, не соответствуют действующему законодательству, нарушают права потребителя и являются недействительными.
Решение: Требование удовлетворено, так как из материалов дела не усматривается, что представляет собой спорная комиссия, какова ее правовая природа, за какие конкретные действия потребитель уплачивает ее банку.
Суд первой инстанции
Басманный районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 02.10.2014 по делу N 33-18958
Требование: О взыскании неустойки, компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Между сторонами заключен договор участия в долевом строительстве. Обязанность по оплате квартиры истцом была выполнена, квартира на основании акта приема-передачи истцу передана с нарушением срока.
Решение: Требование удовлетворено, так как факт нарушения действиями ответчика установленных договором сроков исполнения обязательства по передаче объекта долевого строительства прав истца как потребителя установлен.
Суд первой инстанции
Замоскворецкий районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 02.10.2014 по делу N 33-26284/14
Требование: О взыскании денежной суммы в связи с отказом от исполнения договора, штрафа за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке.
Обстоятельства: Заключен договор о реализации туристического продукта, согласно условиям которого истец приобрел тур.
Решение: Иск удовлетворен, так как истец заблаговременно известил ответчиков о расторжении договора и отказе от тура, при этом обстоятельства, послужившие основанием для отказа от тура, не зависели от воли сторон, ответчик не представил доказательств несения фактических расходов в связи с отказом истца от тура, в то время как право отказа туриста от тура прямо предусмотрено действующим законодательством РФ.
Суд первой инстанции
Перовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 02.10.2014 N 4г/1-9012
О возвращении без рассмотрения по существу кассационной жалобы по делу о защите прав потребителей.
Суд первой инстанции
Черемушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 02.10.2014 по делу N 33-34203
Требование: О защите прав потребителей, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истица оформила заявление на получение дебетовой карты, она обратилась в банк, где ей сообщили, что денежные средства с ее вклада были переведены при помощи операции "Мобильный банк" и что счет закрыт.
Решение: В иске отказано, так как операции перевода денежных средств третьим лицам подтверждены одноразовыми паролями, которые высылались на номер мобильного телефона.
Суд первой инстанции
Гагаринский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 02.10.2014 N 33-26054
Требование: О защите прав потребителей.
Обстоятельства: Между сторонами был заключен договор на оказание услуги, истец оплатил услугу ответчику.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку установлено, что имеется причинно-следственная связь между действиями ответчика по ненадлежаще оказанной услуге и возникновением повреждений на вещах.
Суд первой инстанции
Хорошевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 02.10.2014 по делу N 33-26029
Требование: О признании недействительными условий кредитного договора об уплате комиссии за расчетное обслуживание и комиссии за зачисление денежных средств на счет.
Обстоятельства: Стороны заключили договор о предоставлении кредита на неотложные нужды.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку из материалов дела не усматривается, что представляет собой комиссия, обязанность по уплате которой возложена на истца, ее правовая природа, за какие конкретные действия потребитель уплачивает ее банку.
Суд первой инстанции
Басманный районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 02.10.2014 по делу N 33-26028
Требование: О признании недействительными условий кредитного договора, взыскании денежных средств.
Обстоятельства: Сторонами заключен договор о предоставлении кредита на неотложные нужды.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку из материалов дела не усматривается, что представляет собой комиссия, обязанность по уплате которой возложена на истца, ее правовая природа, за какие конкретные действия потребитель уплачивает ее банку.
Суд первой инстанции
Басманный районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 02.10.2014 по делу N 33-25194
Обстоятельства: Определением исковое заявление по делу о расторжении договора купли-продажи транспортного средства, договора кредитования под залог транспортного средства возвращено в связи с отсутствием документов, подтверждающих соблюдение досудебного порядка урегулирования спора.
Решение: Определение отменено, материалы переданы для рассмотрения вопроса о принятии искового заявления к производству суда, поскольку по требованиям, вытекающим из Закона РФ "О защите прав потребителей", досудебный порядок урегулирования споров не предусмотрен.
Суд первой инстанции
Преображенский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 02.10.2014 по делу N 33-26139/2014
Требование: О расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, замене на аналогичный товар, компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истец ссылается на то, что в процессе эксплуатации автомобиля в период гарантийного срока автомобиль выходил из строя.
Решение: В удовлетворении требований отказано, поскольку требование о безвозмездном устранении недостатков технически сложного товара было исполнено, недостаток в товаре был устранен избранным потребителем способом.
Суд первой инстанции
Никулинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 02.10.2014 по делу N 33-25989/2014
Требование: О защите прав потребителя.
Обстоятельства: Истец по договору купли-продажи приобрел у ответчика автомобиль, в автомобиле проявлялись существенные недостатки, претензия истца об отказе от исполнения договора и возврате уплаченных за товар денежных средств ответчиком не удовлетворена.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку автомобиль истца не имел существенных недостатков и истец фактически не отказался от исполнения договора, продолжая эксплуатировать автомобиль.
Суд первой инстанции
Симоновский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 02.10.2014 по делу N 33-25957
Требование: О расторжении договора купли-продажи товара, расторжении кредитного договора, взыскании уплаченных за товар денежных средств, убытков, компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истец указывает, что покупка товара была ему навязана, не была предоставлена достоверная информация о потребительских свойствах товара.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку при заключении договоров права истца были нарушены ввиду отсутствия достоверной информации о приобретаемом товаре.
Суд первой инстанции
Савеловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 02.10.2014 по делу N 33-33002
Требование: О защите прав потребителя, взыскании денежных средств.
Обстоятельства: Между сторонами был заключен договор оказания услуг в сфере образования, обязанности по оплате услуг были выполнены в полном объеме, однако по вине ответчика обучение истца не прошло.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку ответчиком услуга по обучению не была выполнена и доказательств возврата денежных средств не представлено.
Суд первой инстанции
Басманный районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 02.10.2014 N 4г/8-7225
Об отказе в передаче кассационной жалобы на судебный акт по делу о защите прав потребителя, взыскании неустойки, компенсации морального вреда.
Суд первой инстанции
Люблинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 02.10.2014 N 33-26300
Требование: О признании недействительными условий кредитных договоров об уплате комиссии за зачисление денежных средств на счет.
Обстоятельства: Истец утверждает, что условия договора, предусматривающие уплату комиссии, нарушают права потребителя и являются недействительными.
Решение: Требование в части взыскания процентов за пользование чужими денежными средствами и штрафа удовлетворено, так как денежные средства в счет уплаты спорных комиссий были уплачены истцом без законных оснований.
Суд первой инстанции
Басманный районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 02.10.2014 по делу N 33-26097
Требование: О взыскании страхового возмещения.
Обстоятельства: За срок действия договора страхования произошло два ДТП, истец обращался в страховую компанию за возмещением ущерба, но выплаты произведены не были.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку к отношениям по добровольному страхованию имущества граждан применяются положения статьи 395 ГК РФ, положения пункта 5 статьи 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" к отношениям, возникающим из договора страхования, не применяются.
Суд первой инстанции
Замоскворецкий районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 02.10.2014 по делу N 33-19789\14
Требование: О защите прав потребителя.
Обстоятельства: Истец не согласен с размером страховой выплаты.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку, являясь страховщиком гражданской ответственности причинителя вреда, ответчик выплатил истцу в счет страхового возмещения денежную сумму, однако данная сумма не возмещает реальный ущерб, причиненный автомобилю истца, с учетом того, что она не покрывает лимит гражданской ответственности.
Суд первой инстанции
Тимирязевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 01.10.2014 N 4г/9-7381/2014
О возвращении кассационной жалобы по делу о защите прав потребителя без рассмотрения по существу.
Суд первой инстанции
Перовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 01.10.2014 N 4г/4-10522/14
О возвращении без рассмотрения по существу кассационной жалобы на судебные акты по гражданскому делу по иску о защите прав потребителя.
Суд первой инстанции
Бабушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 01.10.2014 по делу N 33-21672/2014
Требование: О признании противоправными действий в сфере торгового обслуживания по реализации товара.
Обстоятельства: В ходе проверки деятельности ответчика истцом выявлены многочисленные нарушения требований законодательства.
Решение: В удовлетворении требований отказано, истцом не доказан факт нарушения ответчиком законодательства в сфере защиты прав потребителей.
Дополнительно: Указание цены в валюте на ценнике законом не предусмотрено.
Суд первой инстанции
Железнодорожный городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 01.10.2014 по делу N 33-21837/2014
Требование: О взыскании неустойки, компенсации морального вреда, признании акта недействительным.
Обстоятельства: Между сторонами по делу был подписан акт приемки-передачи квартиры, однако квартира была передана с недостатками.
Решение: Требование удовлетворено частично, поскольку имело место нарушение прав потребителя.
Суд первой инстанции
Наро-Фоминский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 01.10.2014 по делу N 33-10965/2014
Требование: О взыскании ущерба, причиненного ДТП.
Обстоятельства: Истец указал, что ущерб полностью не возмещен.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку утрата товарной стоимости автомобиля, влекущая уменьшение его действительной стоимости вследствие снижения потребительских свойств, относится к реальному ущербу, должна учитываться при определении размера страховой выплаты.
Суд первой инстанции
Одинцовский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 01.10.2014 N 4г/4-9593/14
Об отказе в передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу об устранении потребительских недостатков товара, взыскании неустойки, компенсации морального вреда для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции.
Суд первой инстанции
Пресненский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 01.10.2014 N 4г/1-9697
Об отказе в передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителей.
Суд первой инстанции
Хорошевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 30.09.2014 по делу N 33-25421
Требование: О взыскании страхового возмещения.
Обстоятельства: В связи с наступлением страхового случая истец обратился в свою страховую компанию с заявлением о выплате страхового возмещения, ответчиком было заведено выплатное дело, произведен осмотр транспортного средства истца, однако до настоящего времени решение по страховому случаю не принято.
Решение: Требование удовлетворено частично, поскольку требования потребителя не были удовлетворены ответчиком в добровольном порядке.
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 30.09.2014 по делу N 11-25490/2014
Требование: О взыскании уплаченной за товар суммы, неустойки, убытков, компенсации морального вреда и истребовании имущества.
Обстоятельства: В обоснование иска указано, что истцу по договору купли-продажи был передан товар ненадлежащего качества, ответчиками претензии по устранению недостатков в добровольном порядке удовлетворены не были.
Решение: Иск удовлетворен частично, так как размер взыскиваемой суммы явно несоразмерен последствиям нарушения ответчиком обязательства, суд не находит оснований для его взыскания в пользу потребителя в большем размере.
Суд первой инстанции
Бутырский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 30.09.2014 по делу N 33-18962
Требование: О признании действий по взиманию с потребителей коммунальных услуг платы за приемку в эксплуатацию и опломбирование водосчетчиков противоправными.
Обстоятельства: К истцу поступило обращение граждан, являющихся потребителями коммунальных услуг ответчика, по вопросу незаконного взимания ответчиком денежных средств за услугу.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку ответчик навязал потребителям дополнительные платные услуги, и обязанность довести через средства массовой информации до сведения потребителей решение суда предусмотрена законом.
Суд первой инстанции
Замоскворецкий районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 30.09.2014 по делу N 33-25540
Требование: О признании недействительными условий договора, признании договора незаключенным в части обязанностей по оплате услуг.
Обстоятельства: Истцу на праве собственности принадлежит нежилое помещение в доме, управляющей организацией которого является ответчик.
Решение: В удовлетворении требований отказано, поскольку права истца как потребителя оспариваемые условия договора не нарушают, доказательств того, что включение в договор оспариваемых условий произошло помимо воли истца, суду не представлено.
Суд первой инстанции
Останкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 30.09.2014 по делу N 33-25350
Требование: О защите прав потребителей.
Обстоятельства: Истица после передачи автотранспортного средства по договору обнаружила, что проданный автомобиль ранее подвергался ремонту. Между тем, информация о том, что с автомобилем производились ремонтные работы, продавцом предоставлена не была.
Решение: В удовлетворении требования отказано, так как оснований для удовлетворения иска судом не установлено.
Суд первой инстанции
Никулинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 30.09.2014 по делу N 33-25349
Требование: О защите прав потребителей.
Обстоятельства: Истец указывает на то, что к выполнению своих обязательств по договору ответчик так и не приступил, в связи с чем истец просил взыскать спорные денежные средства.
Решение: Требование удовлетворено, так как суду были представлены доказательства наличия оснований для удовлетворения иска.
Суд первой инстанции
Никулинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 30.09.2014 по делу N 33-25863/2014
Требование: О признании недействительными условий договора.
Обстоятельства: При заключении договора ответчик включил в текст договора условия, которые ущемляют права потребителя.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку ответчиком не представлено доказательств того, что включение в договор оспариваемых условий основано на законе.
Суд первой инстанции
Люблинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 30.09.2014 по делу N 33-25302
Требование: О защите прав потребителя.
Обстоятельства: Истица нуждалась в денежных средствах, в связи с чем была вынуждена согласиться на условия банка, уплатив комиссию за подключение к программе страхования, при этом с условиями договора страхования она ознакомлена не была.
Решение: В удовлетворении требования отказано, так как предусмотренные пунктом кредитного договора условия по оказанию банком клиенту услуги "Подключение к программе страхования" не являются навязанными.
Суд первой инстанции
Симоновский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 29.09.2014 по делу N 33-21533/2014
Требование: О защите прав потребителей.
Обстоятельства: Стороны заключили договор имущественного страхования, в результате ДТП наступила полная конструктивная гибель автомобиля истца.
Решение: Требование удовлетворено частично, поскольку ответчик не исполнил надлежащим образом обязательства по выплате страхового возмещения, во взыскании штрафа по п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" отказано, так как просрочка наступила по причине непредоставления истцом банковских реквизитов.
Суд первой инстанции
Жуковский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 29.09.2014 по делу N 33-21303/2014
Требование: О защите прав потребителя, расторжении договора подряда, взыскании суммы авансового платежа, неустойки и компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Между сторонами заключен договор подряда, истица свои обязательства по договору выполнила в полном объеме, однако ответчик работы по договору не выполнил.
Решение: Требование частично удовлетворено, поскольку ответчик принятые на себя обязательства по договору надлежащим образом не исполнил, в связи с чем нарушил права истца как потребителя.
Суд первой инстанции
Павлово-Посадский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 29.09.2014 N 4г/4-10190/14
Об отказе в передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителей, возмещении вреда здоровью.
Суд первой инстанции
Пресненский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 26.09.2014 по делу N 33-19165/2014
Требование: Об уменьшении стоимости автомобиля, взыскании неустойки, компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истцом обнаружено, что купленный автомобиль находился в ремонте после аварии, однако в договоре ответчик об этом не указал.
Решение: Требование удовлетворено частично, поскольку за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку.
Суд первой инстанции
Дорогомиловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 26.09.2014 по делу N 33-24909
Требование: О взыскании страхового возмещения.
Обстоятельства: Между сторонами были заключены договоры страхования рисков, связанные с владением, пользованием и распоряжением банковскими картами.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку установлен факт неудовлетворения ответчиком в добровольном порядке требований истца, как потребителя, о выплате страхового возмещения в установленный срок.
Суд первой инстанции
Кунцевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 26.09.2014 по делу N 33-16404
Требование: О взыскании задолженности по кредитному договору.
Обстоятельства: Между истцом и ответчиком был заключен кредитный договор на потребительские цели. Ответчик обязательства по погашению задолженности не исполнил.
Решение: В удовлетворении требования отказано, так как истец, обратившись в суд с заявлением о выдаче судебного приказа, реализовал свое субъективное право на досрочное истребование всей суммы кредитной задолженности, тем самым расторгнув кредитный договор.
Суд первой инстанции
Черемушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 26.09.2014 по делу N 33-21407
Требование: О защите прав потребителя.
Обстоятельства: Между сторонами был заключен договор оказания услуг, однако ответчик не исполнил условия договора, чем нарушил права истца как потребителя.
Решение: В части требования о взыскании денежных средств за неоказанную услугу по консультированию отказано, так как ответчиком в подтверждение оказания консультационных услуг представлена краткая памятка к договору долевого участия, подписанная истцом.
Суд первой инстанции
Никулинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 25.09.2014 N 4г/6-8787/14
О возвращении без рассмотрения по существу кассационной жалобы по делу о защите прав потребителей.
Суд первой инстанции
Кунцевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 24.09.2014 по делу N 33-20985/2014
Требование: О прекращении противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей.
Обстоятельства: Общественной организацией по защите прав потребителей проведены мероприятия общественного контроля и выявлены нарушения обществом прав потребителей. По результатам мероприятий составлен протокол.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку протокол не был направлен в государственный или муниципальный орган для проведения проверки изложенных в протоколе фактов.
Суд первой инстанции
Электростальский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 24.09.2014 по делу N 33-20972/2014
Требование: О защите прав потребителя страховой услуги.
Обстоятельства: Стороны заключили договор добровольного страхования транспортного средства. В результате ДТП автомобилю истца причинены повреждения. Истец не согласен с размером выплаченной суммы страхового возмещения.
Решение: Требования удовлетворены частично, поскольку ответчик не исполнил обязательство по выплате страхового возмещения в объеме, достаточном для полного восстановления автомобиля.
Суд первой инстанции
Электростальский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 24.09.2014 по делу N 33-20929/2014
Требование: О защите прав потребителя.
Обстоятельства: Между сторонами был заключен договор на оказание медицинских услуг.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку установлено, что ответчиком была некачественно оказана истцу медицинская услуга.
Суд первой инстанции
Серпуховский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 24.09.2014 по делу N 33-20604/2014
Требование: О защите прав потребителей.
Обстоятельства: Истец был вынужден обращаться в техцентры и нести убытки по устранению недостатка автомобиля, дальнейшая эксплуатация автомобиля стала невозможной из-за дополнительных расходов на содержание автомобиля. На обращение к официальному дилеру им был получен отказ.
Решение: В удовлетворении требования отказано, так как существенных недостатков товара (автомобиля истца) не обнаружено, выявленная неисправность в автомобиле истца не является существенной и подлежит ремонту.
Суд первой инстанции
Раменский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.09.2014 по делу N 33-24423
Требование: О взыскании неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами.
Обстоятельства: Истец указал, что ответчику представлен полный пакет документов в подтверждение страхового случая, однако в установленный срок ответчик не произвел выплату страхового возмещения.
Решение: Требование в части процентов удовлетворено, поскольку факт просрочки выплаты страхового возмещения подтвержден. В части неустойки в иске отказано, поскольку положения п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" к добровольному страхованию имущества граждан не применяются.
Суд первой инстанции
Зеленоградский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.09.2014 по делу N 33-24476/14
Требование: О взыскании неустойки за нарушение срока выплаты суммы страхового возмещения.
Обстоятельства: Страховщиком нарушены сроки выплаты страхового возмещения по договору.
Решение: Решение в части взыскания штрафа изменено, так как ответчик в добровольном порядке не удовлетворил требование потребителя.
Суд первой инстанции
Тверской районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.09.2014 по делу N 33-24063/2014
Требование: О взыскании штрафа, компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истец указывает, что решением суда установлена вина ответчика в невыплате страхового возмещения.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку судом установлен факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя.
Суд первой инстанции
Симоновский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.09.2014 по делу N 33-24057
Требование: О взыскании штрафа.
Обстоятельства: Ответчиком нарушены права истца как потребителя.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку судом установлен факт несоблюдения ответчиком в добровольном порядке требования потребителя о выплате страхового возмещения.
Суд первой инстанции
Симоновский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.09.2014 по делу N 33-24129
Требование: О защите прав потребителей.
Обстоятельства: Истец считает, что в поломке детали его автомобиля имеется вина ответчика, который некачественно выполнил свою работу.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку в связи с некачественным оказанием услуги по ремонту автомобиля ответчик причинил истцу ущерб.
Суд первой инстанции
Пресненский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.09.2014 по делу N 33-31533
Требование: О защите прав потребителей.
Обстоятельства: Истец после ДТП обратился в дилерскую компанию, где ему указали, что за указанную в заключении сумму работники не смогут отремонтировать транспортное средство и предложили обратиться в страховую компанию для того, чтобы она организовала проведение ремонта автомобиля истца за данную сумму.
Решение: Иск удовлетворен частично, так как в добровольном порядке страховая компания требования потребителя, обоснованность которых была признана судом, в полном объеме не удовлетворила.
Суд первой инстанции
Кузьминский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.09.2014 по делу N 33-28792/2014
Требование: О взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.
Обстоятельства: Заключен предварительный договор участия в долевом строительстве.
Решение: Иск удовлетворен, так как нарушение срока окончания строительства повлекло нарушение прав истицы как потребителя, чем ей был причинен моральный вред.
Суд первой инстанции
Останкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 24.09.2014 по делу N 33-21116/2014
Требование: О защите прав потребителей.
Обстоятельства: С требованием обратилась общественная организация после проведения мероприятия общественного контроля за соблюдением прав потребителей, по результатам которого выявлены нарушения прав потребителей.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку составленный по результатам проверки протокол не был направлен в орган государственного надзора и органы местного самоуправления для проведения проверки изложенных в протоколе фактов.
Суд первой инстанции
Железнодорожный городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.09.2014 по делу N 33-24213
Требование: О взыскании ущерба, причиненного заливом квартиры, компенсации морального вреда и штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя.
Обстоятельства: В квартире истца произошел залив из вышерасположенной квартиры, требования обращены к управляющей организации.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку ущерб причинен в связи с ненадлежащим исполнением ответчиком обязательств по поддержанию технических коммуникаций в надлежащем техническом состоянии.
Суд первой инстанции
Лефортовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.09.2014 по делу N 33-24186/2014
Требование: О защите прав потребителей.
Обстоятельства: Истец указал на то, что ответчик в установленные сроки не исполнил обязательства по выплате страхового возмещения при наступлении страхового события.
Решение: Требование удовлетворено частично, поскольку суд установил факты отсутствия у ответчика оснований для отказа в выплате страхового возмещения, неисполнения ответчиком принятых на себя обязательств.
Суд первой инстанции
Мещанский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.09.2014 по делу N 33-24179
Требование: О расторжении договора на оказание услуг, взыскании уплаченных по договору денежных средств.
Обстоятельства: Истец ссылается на нарушение прав потребителя ввиду неоказания ответчиком надлежащим образом принятых обязательств по договору.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку ответчиком не представлено доказательств надлежащего выполнения обязательств по договору, подтверждения того, что истцом были приняты услуги, оказанные ответчиком, в материалах дела не имеется.
Суд первой инстанции
Черемушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.09.2014 по делу N 33-24170/2014
Требование: О расторжении договора купли-продажи транспортного средства.
Обстоятельства: Истец указал, что требования о возврате уплаченной за автомобиль денежной суммы и принятии автомобиля обратно ответчиком не исполнены.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку каких-либо доказательств нарушения ответчиком прав истца как потребителя материалы дела не содержат.
Суд первой инстанции
Никулинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.09.2014 по делу N 33-24164
Обстоятельства: Определением возвращено исковое заявление о защите прав потребителей, возмещении морального ущерба, взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда.
Решение: Определение оставлено без изменения.
Суд первой инстанции
Никулинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.09.2014 по делу N 33-18334
Требование: О защите прав потребителей в сфере долевого строительства жилья, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.
Обстоятельства: Был заключен договор об уступке прав требования, по которому к истцу перешло право требования к ответчику по договору участия в долевом строительстве многоквартирного жилого дома.
Решение: Требование удовлетворено частично, поскольку установлено нарушение ответчиком условий договора, заключенного с истцом в части срока передачи имущества.
Суд первой инстанции
Мещанский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 24.09.2014 по делу N 33-21162/2014
Обстоятельства: Определением исковое заявление по делу о защите прав потребителя и компенсации морального вреда возвращено в связи с несоблюдением истцом досудебного порядка урегулирования спора.
Решение: Определение оставлено без изменения.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 24.09.2014 по делу N 33-19114/2014
В удовлетворении исковых требований о компенсации морального вреда за нарушение прав потребителя отказано правомерно, поскольку при отсутствии доказательств соблюдения истцом досудебного порядка урегулирования спора суд должен был возвратить исковое заявление истцу, кроме того в соответствии со статьей 196 ГК РФ общий срок исковой давности, составляющий три года, истек.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 23.09.2014 N 4г/7-9394/14
Об отказе в передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу по иску о защите прав потребителя.
Суд первой инстанции
Солнцевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 22.09.2014 по делу N 33-20869/2014
Требование: О взыскании денежных средств в счет возврата уплаченной по договору денежной суммы и возмещении убытков.
Обстоятельства: Заключен предварительный договор купли-продажи земельного участка и расположенного на нем жилого дома.
Решение: Иск о взыскании денежных средств в счет возврата уплаченной по договору денежной суммы и возмещении убытков удовлетворен, так как то обстоятельство, что иск подан позже, чем выявлены недостатки, не влияет на существо спора, закон связывает запрет на предъявление требований по ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" именно с выявлением недостатка, а не с датой подачи иска.
Суд первой инстанции
Солнечногорский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 22.09.2014 по делу N 33-20737/2014
Требование: О защите прав потребителя, взыскании материального ущерба, компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истица ссылается на то, что она состояла на учете у ответчика в связи с беременностью, у нее была диагностирована антенатальная гибель плода.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку ответчиком в нарушение положений ст. 1064 ГК РФ и ст. 56 ГПК РФ не представлено доказательств, подтверждающих отсутствие вины его работников в причинении ущерба истице.
Суд первой инстанции
Дмитровский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 22.09.2014 по делу N 33-20729/2014
Требование: О взыскании солидарно задолженности по кредитному договору.
Обстоятельства: По заявлению на предоставление потребительского кредита (оферте) банком ответчику был предоставлен кредит.
Решение: Иск удовлетворен, так как ответчики обязательства по договору надлежащим образом не исполняли, в результате чего образовалась задолженность.
Суд первой инстанции
Каширский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 22.09.2014 по делу N 33-20472/2014
Требование: О защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истец указал, что были выявлены нарушения при оказании услуг почтовой связи ответчиком в части нарушения срока прохождения заказных бандеролей, в связи с чем нарушены его права.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку истец злоупотребляет своими процессуальными правами, обращаясь в суд с иском о компенсации морального вреда по одним и тем же почтовым квитанциям дважды.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.09.2014 по делу N 33-23564
Требование: О взыскании страхового возмещения, компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истец ссылался на то, что между ним и ответчиком был заключен договор страхования транспортного средства. В период действия договора страхования произошло ДТП, в результате которого автомобиль истца получил механические повреждения. Истцу было выплачено страховое возмещение, с размером которого он не согласен.
Решение: Требование в части взыскания компенсации морального вреда удовлетворено, так как имевшее место нарушение прав истца как потребителя является основанием для компенсации морального вреда, размер компенсации отвечает характеру причиненных потребителю нравственных и физических страданий, принципу разумности и справедливости.
Суд первой инстанции
Замоскворецкий районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.09.2014 по делу N 33-34353
Требование: О возложении обязанности.
Обстоятельства: За спорный период стоимость оплаты пользования горячей, холодной водой, водоотведением переплачена на определенную сумму, что признано ТСЖ, однако указанную сумму переплаты ТСЖ может принять только в счет оплаты услуг по водоснабжению и водоотведению.
Решение: Требование удовлетворено, так как нормы действующего законодательства разрешают зачет излишне уплаченных потребителем сумм при оплате будущих расчетных периодов без указания на какие-либо исключения.
Суд первой инстанции
Зеленоградский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.09.2014 по делу N 33-34264
Требование: О взыскании задолженности по кредитному договору и обращении взыскания на предмет залога.
Обстоятельства: Был заключен кредитный договор.
Встречное требование: О защите прав потребителей.
Решение: 1) Иск в части обращения взыскания на предмет залога удовлетворен, так как не представлено доказательств отсутствия у лица дохода либо имущества, за счет которого возможно исполнение судебного решения; 2) Встречный иск в части компенсации морального вреда, штрафа за отказ в добровольном удовлетворении требований потребителя удовлетворен.
Суд первой инстанции
Хорошевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.09.2014 по делу N 33-24027/14
Требование: О защите прав потребителей.
Обстоятельства: Истцом в адрес магазина была подана претензия о возврате уплаченных за товар денежных средств в связи с выявлением недостатков купленного товара.
Решение: Требование удовлетворено, размер суммы, подлежащей взысканию в счет стоимости восстановительного ремонта и штрафа, уменьшен, так как расходы для исправления дефектов в указанную сумму входить не должны.
Суд первой инстанции
Кунцевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.09.2014 по делу N 33-23874
Требование: О признании права на расторжение договора купли-продажи, расторжении договора, взыскании денежных средств, внесенных в счет стоимости товара, морального вреда.
Обстоятельства: В период гарантийного срока в процессе эксплуатации при движении на транспортном средстве потребитель обнаружил запах паленой проводки и задымления, что вызвало у потребителя подозрение на существенную неисправность товара.
Решение: В иске отказано, так как материалами дела наличие недостатков товара не подтверждено.
Суд первой инстанции
Останкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.09.2014 по делу N 33-23507
Требование: О признании недействительными условий кредитного договора об уплате комиссии за выдачу кредита и за присоединение к договору страхования и применении последствий недействительности условий кредитного договора.
Обстоятельства: Истцу выдан потребительский кредит на приобретение автомобиля.
Решение: Требование удовлетворено частично, поскольку оспариваемые условия навязаны истцу со стороны банка, чем нарушены права истца, как потребителя.
Суд первой инстанции
Симоновский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.09.2014 по делу N 33-23504/14
Требование: О взыскании страхового возмещения.
Обстоятельства: Заключен договор страхования, в период действия которого произошел страховой случай, в результате которого автомобиль был поврежден.
Решение: Иск о взыскании страхового возмещения, процентов за пользование чужими денежными средствами, расходов на проведение независимой оценки, морального вреда, штрафа за невыполнение требований потребителя в добровольном порядке удовлетворен, так как установлена допущенная ответчиком просрочка исполнения денежного обязательства.
Суд первой инстанции
Симоновский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.09.2014 по делу N 33-23503/2014
Требование: О взыскании страхового возмещения, процентов, компенсации морального вреда, защите прав потребителя.
Обстоятельства: В результате ДТП автомобилю истца причинены механические повреждения, данное событие было признано страховым.
Решение: Иск удовлетворен, так как ответчиком были нарушены права истца, что выразилось в задержке выплаты страхового возмещения.
Суд первой инстанции
Симоновский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.09.2014 по делу N 33-23502/14
Требование: О взыскании неустойки.
Обстоятельства: Истец мотивировал свои требования тем, что произошло ДТП, в результате которого его транспортному средству были причинены механические повреждения.
Решение: Решение суда о частичном удовлетворении иска изменено в части взыскания неустойки исходя из невыплаченной суммы страхового возмещения, в иске о взыскании штрафа за невыполнение требований потребителя в добровольном порядке отказано, так как штраф взыскан решением мирового судьи.
Суд первой инстанции
Симоновский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.09.2014 по делу N 33-33629/14
Требование: О возмещении ущерба, причиненного ДТП, и взыскании страхового возмещения с Российского союза автостраховщиков.
Обстоятельства: С участием автомобиля, принадлежащего истцу, и другого автомобиля совершено ДТП, лицензия у страховщика виновного лица отозвана.
Решение: В удовлетворении требования отказано, так как истец не выступает в данных правоотношениях в качестве потребителя услуг Российского союза автостраховщиков.
Суд первой инстанции
Черемушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.09.2014 по делу N 33-36053
Требование: О расторжении агентского договора, признании агентского договора в части недействительным, возврате денежных средств, компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Ответчик неправомерно удерживает чужие денежные средства.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку ответчик нарушил права потребителя, отказав истцу в реализации права на расторжение договора.
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.09.2014 по делу N 33-23802
Обстоятельства: Определением исковое заявление о защите прав потребителя возвращено истцу в связи с неподсудностью дела.
Решение: Определение оставлено без изменения.
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 22.09.2014 по делу N 33-18358/2014
Требование: О защите прав потребителей, взыскании неустойки, убытков, компенсации морального вреда, штрафа, взыскании расходов на оплату юридических услуг.
Обстоятельства: Как видно из материалов дела, застройщик передал истице объект долевого участия (квартиру) с несоблюдением предусмотренного договором срока, в то время как истица выполнила в полном объеме обязательства по договору.
Решение: Требование удовлетворено, так как установлен факт нарушения сроков передачи объекта долевого участия (квартиры).
Суд первой инстанции
Мытищинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 22.09.2014 по делу N 33-20885/2014
Требование: О защите прав потребителей.
Обстоятельства: Истец полагает незаконным отказ ответчика от выплаты неустойки по договору.
Решение: Решение отменено в части взыскания расходов на оплату услуг представителя, поскольку расходы, понесенные общественным объединением на оплату услуг представителей, если указанные объединения обращаются в суд несамостоятельно, возмещению не подлежат.
Суд первой инстанции
Реутовский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 22.09.2014 по делу N 33-20733/2014
Требование: О возмещении материального ущерба и компенсации морального вреда, причиненных в результате ДТП.
Обстоятельства: Истец получил телесные повреждения, квалифицированные как тяжкий вред здоровью.
Решение: Требование удовлетворено, так как вред потребителю, причиненный вследствие воздействия источника повышенной опасности, возмещается независимо от вины причинителя вреда.
Суд первой инстанции
Мытищинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.09.2014 по делу N 33-23798
Обстоятельства: Определением исковое заявление о защите прав потребителей оставлено без движения в связи с тем, что истцом не представлена выписка из ЕГРЮЛ в отношении ответчика - юридического лица, что не позволяет определить его местонахождение.
Решение: Определение отменено, дело направлено в суд первой инстанции со стадии разрешения вопроса о принятии искового заявления к производству суда, так как судья на стадии подготовки дела к судебному разбирательству может предложить стороне по делу представить необходимые документы, в том числе выписку из ЕГРЮЛ.
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.09.2014 по делу N 33-23750
Обстоятельства: Определением материал по делу о защите прав потребителей возвращен в связи с неустранением указанных судом недостатков искового заявления.
Решение: Определение отменено, материал направлен в тот же суд первой инстанции для решения вопроса о принятии искового заявления к производству суда, так как документы, устраняющие препятствия к принятию иска к производству суда, были представлены, цена в иске определена.
Суд первой инстанции
Никулинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.09.2014 по делу N 33-23994
Требование: О защите прав потребителей.
Обстоятельства: Истец ссылается на то, что в период гарантийного срока у его автомобиля неоднократно возникали существенные недостатки, препятствующие его эксплуатации.
Решение: В удовлетворении требований отказано, поскольку ремонтные работы выполнены по гарантийному обязательству безвозмездно по инициативе заказчика, каких-либо замечаний со стороны истца не поступало.
Суд первой инстанции
Кузьминский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.09.2014 по делу N 33-18212
Обстоятельства: Определением отказано в принятии мер по обеспечению иска о защите прав потребителя в связи с отсутствием доказательств того, что в дальнейшем исполнение решения суда будет затруднено или невозможно.
Решение: Определение оставлено без изменения.
Суд первой инстанции
Зеленоградский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.09.2014 по делу N 33-18211
Обстоятельства: Определением отказано в принятии мер по обеспечению иска о защите прав потребителя в связи с отсутствием доказательств того, что в дальнейшем исполнение решения суда будет затруднено или невозможно.
Решение: Определение оставлено без изменения.
Суд первой инстанции
Зеленоградский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 22.09.2014 N 4г/6-9963/2014
О возвращении кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей без рассмотрения по существу.
Суд первой инстанции
Кунцевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 22.09.2014 N 4г/6-9962/2014
О возвращении без рассмотрения по существу кассационной жалобы по делу о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей.
Суд первой инстанции
Кунцевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.09.2014 по делу N 33-33046/14, 2-1334/14
Обстоятельства: Определением апелляционная жалоба на решение суда по гражданскому делу по иску о защите прав потребителей возвращена заявителю.
Решение: Определение отменено, поскольку ответчиком исполнены обязательства по уплате госпошлины в полном объеме.
Суд первой инстанции
Дорогомиловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.09.2014 по делу N 33-33045/14
Обстоятельства: Определением апелляционная жалоба на судебный акт по делу о защите прав потребителей возвращена в связи с тем, что к апелляционной жалобе не приложено платежное поручение об уплате государственной пошлины.
Решение: Определение отменено, дело направлено на новое рассмотрение, поскольку апелляционная жалоба соответствует установленным требованиям.
Суд первой инстанции
Дорогомиловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.09.2014 по делу N 33-19886/2014
Обстоятельства: Определением возвращена апелляционная жалоба по делу о защите прав потребителей, поскольку истец не исправил недостатки искового заявления, указанные в определении об оставлении иска без движения.
Решение: Определение отменено, поскольку поданная апелляционная жалоба соответствует требованиям, предъявляемым к содержанию апелляционной жалобы.
Суд первой инстанции
Дорогомиловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.09.2014 по делу N 33-23571
Требование: О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Ответчик незаконно удерживал денежные средства истца.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку в результате действий ответчика, выразившихся в том, что по истечении установленного законом предварительного договора основной договор сторонами заключен не был, истцу, как потребителю, был причинен моральный вред.
Суд первой инстанции
Замоскворецкий районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.09.2014 по делу N 33-34192
Требование: О защите прав потребителя.
Обстоятельства: Ответчик обязался произвести химическую чистку дубленки, однако при получении дубленки было установлено, что чистка произведена некачественно, в связи с чем дубленка была оставлена в химчистке, и подана претензия с требованием возврата денежных средств, претензия не была удовлетворена.
Решение: В удовлетворении требования отказано, так как недостатки дубленки, проявившиеся после ее химической чистки, не являются возникшими вследствие неправомерных действий ответчика.
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.09.2014 по делу N 33-33213
Требование: О взыскании солидарно задолженности по кредитному договору.
Обстоятельства: Между ОАО и ответчиком был заключен кредитный договор о предоставлении кредита на потребительские цели, исполнение обязательств заемщика по договору обеспечивают договоры поручительства.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку установлено, что задолженность ответчиков перед кредитором не погашена.
Суд первой инстанции
Лефортовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.09.2014 по делу N 33-33419
Требование: О расторжении договора о предоставлении потребительского кредита.
Обстоятельства: Истец указывает, что в связи с существенным изменением обстоятельств и тяжелым материальным положением он не может выплачивать суммы по кредиту и проценты.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку истцом не представлено доказательств того, в чем именно заключается изменение материального положения, с которыми он связывает основания расторжения кредитного договора.
Суд первой инстанции
Замоскворецкий районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.09.2014 по делу N 33-33047/14
Обстоятельства: Определением возвращена апелляционная жалоба по делу о защите прав потребителей.
Решение: Определение отменено, дело направлено в суд первой инстанции, поскольку оснований для возвращения апелляционной жалобы у суда не имелось.
Суд первой инстанции
Дорогомиловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.09.2014 по делу N 33-23608
Требование: О признании частично недействительным кредитного договора и применении последствий недействительности ничтожной сделки.
Обстоятельства: Истец полагал, что условие договора, согласно которому заемщик обязан уплачивать кредитору ежемесячно комиссию за расчетное обслуживание, нарушает его права как потребителя.
Решение: В удовлетворении требований отказано, поскольку истцом срок исковой давности пропущен.
Суд первой инстанции
Хорошевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.09.2014 по делу N 33-22985
Требование: О взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.
Обстоятельства: Ответчиком нарушены сроки строительства и передачи истцам объекта, право требования в отношении которого возникло на основании договора уступки прав.
Решение: Требование удовлетворено частично, поскольку факт нарушения ответчиком прав и законных интересов истцов в области защиты прав потребителя установлен и не требует дополнительных доказательств.
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.09.2014 по делу N 33-22508/2014
Требование: О взыскании денежных средств.
Обстоятельства: Истец полагает, что выплаченная ответчиком сумма не является полным возмещением ущерба.
Решение: Решение изменено, взыскан штраф, поскольку в ходе рассмотрения дела по существу установлено нарушение прав потребителя (истца) действиями ответчика.
Суд первой инстанции
Симоновский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 18.09.2014 N 4г/1-9080
Об отказе в передаче кассационной жалобы на судебный акт по делу о взыскании денежных средств, неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя.
Суд первой инстанции
Мировой судья
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 17.09.2014 N 4г-9365/2014
Об отказе в передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции.
Суд первой инстанции
Бабушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 17.09.2014 по делу N 33-20436/2014
Обстоятельства: Определением производство по делу о защите прав потребителей приостановлено в связи с назначением судебной технологической экспертизы.
Решение: Определение оставлено без изменения.
Суд первой инстанции
Ногинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 17.09.2014 по делу N 33-20299/2014
Требование: О защите прав потребителя и компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Ответчик нарушил сроки доставки заказных почтовых отправлений.
Решение: Дело оставлено без рассмотрения, так как истцом не соблюден установленный федеральным законом досудебный порядок урегулирования спора.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 17.09.2014 по делу N 33-20255/2014
Требование: О защите прав потребителей.
Обстоятельства: Истец заплатил за въезд на платный участок дороги, в связи с тем, что дорожное полотно находилось в неудовлетворительном состоянии, автомобиль истца занесло и автомобиль получил механические повреждения.
Решение: В удовлетворении требования отказано, так как не представлено доказательств того, что непосредственной причиной ДТП явилось виновное неисполнение ответчиком обязанности.
Суд первой инстанции
Домодедовский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 17.09.2014 по делу N 33-18341/2014
Требование: О признании права собственности.
Обстоятельства: Ответчик своих обязательств в части заключения договора участия в долевом строительстве и передачи потребителю пакета необходимых документов для оформления последним квартиры в собственность не исполнил, в связи с чем права истца были нарушены.
Решение: В удовлетворении требования отказано, так как истцом не исполнены условия принятых по заключенным договорам обязательств.
Суд первой инстанции
Химкинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 17.09.2014 по делу N 33-18797/2014
Требование: О взыскании неустойки.
Обстоятельства: Истец указал, что ответчиком нарушен срок исполнения обязательств по выплате страхового возмещения.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку заявлены требования на основании п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", истец настаивал на начислении неустойки на сумму страхового возмещения, а не страховой премии, поэтому оснований для их удовлетворения не имеется.
Суд первой инстанции
Видновский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 16.09.2014 по делу N 33-22719
Требование: О прекращении противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей.
Обстоятельства: Истица полагала, что ответчик производил реализацию товара с истечением срока годности на дату покупки.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку истцом не представлено достоверных доказательств, подтверждающих обоснованность заявленных требований.
Суд первой инстанции
Измайловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 16.09.2014 по делу N 33-22717
Требование: О прекращении противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей.
Обстоятельства: Истица полагала, что ответчик производил реализацию товара с истечением срока годности на дату покупки.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку истцом не представлено достоверных доказательств, подтверждающих обоснованность заявленных требований.
Суд первой инстанции
Измайловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 16.09.2014 по делу N 33-22720
Требование: О прекращении противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей.
Обстоятельства: Истец указал, что ответчик продает товары, имеющие признаки несоответствия требованиям законодательства о защите прав потребителей.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку не подтвержден факт продажи ответчиком товара с истекшим сроком хранения, комиссионной проверки данного факта с участием представителя предприятия не проводилось, акт по результатам проверки не составлялся.
Суд первой инстанции
Измайловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 16.09.2014 по делу N 33-22718
Требование: О прекращении противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей.
Обстоятельства: Истец указал, что ответчик продает товары, имеющие признаки несоответствия требованиям законодательства о защите прав потребителей.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку не подтвержден факт продажи ответчиком товара с истекшим сроком хранения, комиссионной проверки данного факта с участием представителя предприятия не проводилось, акт по результатам проверки не составлялся.
Суд первой инстанции
Измайловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 16.09.2014 по делу N 33-22716
Требование: О прекращении противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей.
Обстоятельства: Истец указал, что ответчик продает товары, имеющие признаки несоответствия требованиям законодательства о защите прав потребителей.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку не подтвержден факт продажи ответчиком товара с истекшим сроком хранения, комиссионной проверки данного факта с участием представителя предприятия не проводилось, акт по результатам проверки не составлялся.
Суд первой инстанции
Измайловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 16.09.2014 по делу N 33-21511
Требование: О взыскании суммы тарифа и неустойки.
Обстоятельства: При заключении договора истцу не была предоставлена вся необходимая и достоверная информация о приобретаемом товаре, который, как оказалось, не является безлимитным, в связи с чем на следующий день истец обратился к ответчику с требованием возвратить уплаченные денежные средства.
Решение: В удовлетворении требования отказано, так как не установлен факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя.
Суд первой инстанции
Симоновский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 16.09.2014 по делу N 33-37769
Обстоятельства: Определением произведена индексация денежной суммы, взысканной в соответствии с решением суда.
Решение: Определение отменено, произведена индексация денежной суммы, так как с момента присуждения денежных средств прошло значительное время, суд считает необходимым проиндексировать взысканные судом суммы с использованием индексов потребительских цен.
Суд первой инстанции
Головинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 16.09.2014 по делу N 33-22731\14
Требование: О взыскании задолженности по кредитному договору.
Обстоятельства: Между истцом и ответчиком был заключен кредитный договор, в соответствии с условиями которого истец предоставил ответчику на условиях срочности, возвратности и платности кредит на потребительские цели.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку установлено, что ответчик принятые на себя обязательства по кредитному договору не исполняет.
Суд первой инстанции
Тушинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 16.09.2014 N 4г/6-9916
Об отказе в передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителей.
Суд первой инстанции
Мировой судья
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 16.09.2014 N 4г/6-8161/14
Об отказе в передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителей для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции.
Суд первой инстанции
Мировой судья
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 15.09.2014 по делу N 33-20159/2014
Требование: Об исполнении обязательств по договору участия в долевом строительстве, об устранении недостатков, о взыскании неустойки за нарушение сроков исполнения обязательств, компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Между сторонами был заключен договор участия в долевом строительстве многоквартирного дома.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку требования потребителя в добровольном порядке удовлетворены не были.
Суд первой инстанции
Щелковский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 15.09.2014 по делу N 33-20043/14
Требование: Об обязании устранить недостатки по качеству горячего водоснабжения, заключить договор управления многоквартирным домом.
Обстоятельства: Истец считает, что действиями ответчика нарушены его права, как потребителя.
Решение: Требование удовлетворено частично, поскольку отсутствие договора на техническое обслуживание с ответчиком не может являться основанием для освобождения последнего от исполнения обязательств по управлению многоквартирным домом.
Суд первой инстанции
Подольский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 15.09.2014 по делу N 33-20103/2014
Требование: О расторжении договора купли-продажи, взыскании стоимости товара, неустойки, убытков и компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истец приобрел у ответчика товар, в процессе эксплуатации которого выяснилось, что товар имеет существенный недостаток.
Решение: Требование частично удовлетворено, поскольку доказательств, подтверждающих исправность товара, ответчиком не представлено, и имела место просрочка исполнения обязательства по требованию потребителя.
Суд первой инстанции
Одинцовский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 15.09.2014 N 4г/8-9418
Об отказе в передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя.
Суд первой инстанции
Гагаринский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 15.09.2014 по делу N 33-20127
Обстоятельства: Определением апелляционная жалоба по делу о защите прав потребителей возвращена в связи с неисполнением указаний суда.
Решение: Определение отменено, дело возвращено в городской суд для оформления апелляционной жалобы в порядке статьи 325 ГПК РФ, так как по указанной категории дел истцы освобождены от уплаты государственной пошлины.
Суд первой инстанции
Люберецкий городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 15.09.2014 N 4г/5-9726/2014
Об отказе в передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителей.
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 15.09.2014 N 4г/5-9463/2014
Об отказе в передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителей в виде обязания выдачи кодов от запирающих устройств входных дверей каждого подъезда многоквартирного дома.
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 15.09.2014 N 4г/5-9462/2014
Об отказе в передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителей.
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 15.09.2014 по делу N 33-20211/2014
Обстоятельства: Определением исковое заявление о защите прав потребителя и о компенсации морального вреда оставлено без рассмотрения в связи с несоблюдением установленного законом порядка урегулирования спора.
Решение: Определение оставлено без изменения.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 15.09.2014 по делу N 33-20210/2014
В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда отказано правомерно, поскольку истцом пропущен установленный законом срок исковой давности.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 15.09.2014 по делу N 33-20107/2014
В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителей отказано правомерно, поскольку истец доказательств нарушения его прав, как потребителя, ненадлежащим оказанием услуги пассажирской перевозки, а также некорректным поведением со стороны контролера не представлено.
Суд первой инстанции
Долгопрудненский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда
Исковые требования о взыскании неустойки и штрафов удовлетворены правомерно, поскольку возникшие между сторонами правоотношения вытекают из договора добровольного страхования транспортного средства, который заключен для личных нужд, следовательно, подлежат применению пункт 5 статьи 28 и часть 6 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Суд первой инстанции
Королевский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 15.09.2014 по делу N 33-20161/2014
В удовлетворении иска о привлечении к солидарной ответственности по обязательствам потребительского общества отказано правомерно, поскольку истицей не был представлен договор простого товарищества, заключенный между потребительским обществом развития производства и застройщиком, из которого бы следовало, что председатель совета общества одновременно выполняет функции застройщика.
Суд первой инстанции
Одинцовский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 12.09.2014 по делу N 33-19897/2014
Обстоятельства: Определением исковое заявление о взыскании неосновательного обогащения возвращено, так как основания, предусмотренные ст. 402 ГК РФ, для рассмотрения иска в отношении ответчика на территории РФ отсутствуют.
Решение: Определение отменено, дело направлено в суд первой инстанции на стадию принятия искового заявления, так как ответчик осуществляет свою деятельность в РФ и направляет свою деятельность в РФ, к договору с участием потребителя применяется право страны места жительства потребителя.
Суд первой инстанции
Головинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 12.09.2014 по делу N 33-28152/2014
Требование: О взыскании задолженности по кредитному договору.
Обстоятельства: Истец указал, что ответчик нарушил сроки внесения платежей.
Встречное требование: О признании недействительными пунктов соглашения к кредитному договору об уплате комиссии за выдачу кредита, зачете суммы в счет погашения задолженности по процентам за пользование кредитом.
Решение: 1) Требование частично удовлетворено, поскольку факт ненадлежащего исполнения должником обязательства по возврату истцу денежных средств подтвержден; 2) Встречное требование частично удовлетворено, поскольку указанное условие противоречит требованиям законодательства РФ и нарушает права потребителя.
Суд первой инстанции
Лефортовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 12.09.2014 по делу N 33-32337
Требование: О взыскании денежных средств.
Обстоятельства: В связи с некачественным оказанием услуг и нарушением условий договора истец в адрес ответчика направил заявление о расторжении договора и возврате уплаченной по договору суммы, однако сумма, уплаченная по договору, не возвращена.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку факт некачественного выполнения ответчиком услуг по заключенному сторонами договору и нарушение прав истца, как потребителя, подтверждены.
Суд первой инстанции
Преображенский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 12.09.2014 по делу N 33-19731
Требование: О защите прав потребителя.
Обстоятельства: Ответчиком не в полном объеме выплачено страховое возмещение.
Решение: В удовлетворении требования в заявленном размере отказано, поскольку суд определил размер денежной компенсации морального вреда с учетом характера причиненных потребителю нравственных страданий, принципа разумности и справедливости.
Суд первой инстанции
Зеленоградский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 12.09.2014 по делу N 33-19790
Требование: О защите прав потребителей.
Обстоятельства: Истец указал, что ответчиком нарушены сроки окончания работ, установленные договором.
Решение: Требование удовлетворено частично, поскольку доказательств надлежащего и своевременного исполнения требований о расторжении договора и возврате денежных средств представителем ответчика представлено не было.
Суд первой инстанции
Тимирязевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 12.09.2014 по делу N 33-19381
Требование: О защите прав потребителя.
Обстоятельства: Истец полагает, что ответчиком нарушены его права как потребителя.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку истцом не представлено доказательств того, что повреждения автомашины вызваны ненадлежащим качеством окраски, а не ненадлежащими условиями ее эксплуатации.
Суд первой инстанции
Головинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 12.09.2014 N 33-19772
Требование: О солидарном взыскании долга по оплате коммунальных услуг.
Обстоятельства: Ответчик-1 является собственником квартиры, ответчики-2, 3 зарегистрированы и проживают там же, обязанности по внесению платы за оказанные истцом услуги не исполняют.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку дееспособные и ограниченные судом в дееспособности члены семьи собственника помещения, иные лица, являющиеся потребителями коммунальных услуг, несут солидарную с собственником ответственность по обязательствам.
Суд первой инстанции
Хорошевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 12.09.2014 по делу N 33-39941
Требование: О расторжении договора купли-продажи, взыскании уплаченных за товар денежных средств, процентов по кредиту и комиссии.
Обстоятельства: Истец ссылается на то, что ответчик не предоставил надлежащую информацию в отношении проданного товара.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку способ продажи товара ограничивает покупателя в возможности до заключения договора купли-продажи получить информацию о потребительских качествах и характеристиках товара.
Суд первой инстанции
Чертановский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 11.09.2014 N 4г/7-9885/14
О возвращении без рассмотрения по существу кассационной жалобы по делу о возмещении ущерба потребителю в результате некачественной косметологической услуги.
Суд первой инстанции
Чертановский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 11.09.2014 N 4г/5-9754/2014
О возвращении без рассмотрения по существу кассационной жалобы по делу о защите прав потребителей, взыскании убытков и компенсации морального вреда.
Суд первой инстанции
Мировой судья
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Кассационное определение Московского городского суда от 11.09.2014 N 4г/2-9353/14
Об отказе в передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя.
Суд первой инстанции
Мировой судья
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 11.09.2014 N 4г/6-7552
Об отказе в передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителей для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции.
Суд первой инстанции
Симоновский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное постановление Московского областного суда от 11.09.2014 по делу N 22к-5512
В удовлетворении жалобы на бездействие и волокиту со стороны должностных лиц отказано правомерно, поскольку не представлены доказательства нарушения прав потребителя.
Суд первой инстанции
Мытищинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 10.09.2014 по делу N 33-18843/2014
Обстоятельства: Определением производство по делу о защите прав потребителей, расторжении договора, взыскании стоимости товара, компенсации морального вреда прекращено, так как стороны заключили мировое соглашение и оно утверждено судом.
Решение: Определение отменено.
Суд первой инстанции
Гагаринский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 10.09.2014 по делу N 33-17892/2014
Требование: О взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истец указывает, что ответчики не предоставили ему достоверной информации по договору.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку истец, как потребитель, вправе был отказаться от исполнения договора.
Суд первой инстанции
Подольский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 10.09.2014 по делу N 33-16261/2014
Требование: О взыскании задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг, пени, государственной пошлины.
Обстоятельства: Истец ссылается на то, что ответчики являются потребителями жилищно-коммунальных услуг, при этом у ответчиков имеется задолженность по оплате коммунальных услуг.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку каких-либо доказательств исполнения обязательств суду в нарушение положений ст. 56 ГПК РФ ответчиками не представлено.
Суд первой инстанции
Балашихинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 10.09.2014 N 4г/7-9813/14
О возвращении без рассмотрения по существу кассационной жалобы по делу о защите прав потребителя.
Суд первой инстанции
Бутырский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 10.09.2014 по делу N 33-18721
Требование: О защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей.
Обстоятельства: Организация по защите прав потребителей указывает, что в ходе мероприятий общественного контроля выявлены нарушения ответчиком законодательства о защите прав потребителя.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку протокол о выявленных нарушениях не представлялся ответчику для ознакомления, отсутствуют сведения об основаниях проверки и приказ о ее проведении.
Суд первой инстанции
Кунцевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 10.09.2014 по делу N 33-18801
Требование: О защите прав потребителей.
Обстоятельства: В ответ на сообщение истца о своем намерении продолжить маршрут на стойке регистрации сообщили о том, что все члены семьи истца отсутствуют в списке пассажиров на указанный в билетах рейс. Представители ответчика после ознакомления с представленными истцом билетами в предоставлении оплаченной истцом услуги отказали.
Решение: В удовлетворении требования отказано, так как отказ истцов от полета на одном из участков избранного маршрута перевозки является изменением условий всего договора перевозки, порядок изменения которого соблюден не был.
Суд первой инстанции
Пресненский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 10.09.2014 по делу N 33-32160
Требование: О расторжении кредитного договора, взыскании денежных средств.
Обстоятельства: Ответчиком обязательства по возврату кредита, внесению ежемесячных платежей в счет его погашения надлежащим образом не исполняются.
Встречное требование: О защите прав потребителей, признании сделки недействительной.
Решение: 1) Требование удовлетворено, поскольку размер задолженности и факт ненадлежащего исполнения ответчиком своих обязательств по кредитному договору нашли подтверждение в ходе слушания дела; 2) В удовлетворении встречного требования отказано, поскольку истцом не были представлены доказательства того, что при заключении кредитного договора он заблуждался относительно природы данной сделки.
Суд первой инстанции
Черемушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 10.09.2014 по делу N 33-19973/2014
Требование: О досрочном взыскании долга и процентов по кредитному договору.
Обстоятельства: Между сторонами заключен кредитный договор о предоставлении ответчику потребительского кредита.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку установлен факт ненадлежащего исполнения заемщиком обязательств по погашению кредита и уплате процентов за пользование им.
Суд первой инстанции
Одинцовский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 10.09.2014 по делу N 33-19953/2014
Требование: О защите прав потребителя.
Обстоятельства: Истица ссылается на то, что заключила с турагентом, гражданская ответственность которого застрахована у ответчика, договор о реализации туристского продукта.
Решение: В удовлетворении требований отказано, поскольку при обращении истица представила лишь договор между нею и турагентом, с которым договор страхования гражданской ответственности ответчиком не заключался, установлено, что выплата произведена в установленный законом срок.
Суд первой инстанции
Щелковский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 10.09.2014 N 4г/8-9409
Об отказе в передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о взыскании неустойки за просрочку исполнения обязательств, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
Суд первой инстанции
Мировой судья
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 10.09.2014 N 4г/8-9403
Об отказе в передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителей.
Суд первой инстанции
Мировой судья
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 10.09.2014 по делу N 33-32568/14
Требование: О взыскании задолженности по кредитному договору, обращении взыскания на заложенное имущество.
Обстоятельства: Между сторонами подписан договор ипотеки квартиры, ответчики свои обязательства не выполняют.
Решение: В удовлетворении требования отказано, так как в отношениях по кредитованию установление дополнительных платежей в виде страхования рисков, не предусмотренных законом, является ущемлением прав потребителей.
Суд первой инстанции
Перовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 10.09.2014 по делу N 33-19045
Требование: О признании противоправными действий в отношении неопределенного круга потребителей, прекращении таких действий.
Обстоятельства: В ходе проверки соблюдения прав потребителей в универсаме выявлен факт торговли продуктами с истекшим сроком годности.
Решение: В удовлетворении требования отказано, так как акт надлежащим образом не оформлен, доказательств вручения акта уполномоченному ответчиком лицу, а также ознакомления его с актом материалы дела не содержат.
Суд первой инстанции
Тверской районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 10.09.2014 по делу N 33-18317
Обстоятельства: Определением восстановлен срок на подачу апелляционной жалобы на решение суда по делу о защите прав потребителей в связи с тем, что доказательств своевременного направления ответчику по делу копии решения суда в материалах дела не имеется.
Решение: Определение оставлено без изменения.
Суд первой инстанции
Черемушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 10.09.2014 по делу N 33-18724
Требование: О защите прав потребителя.
Обстоятельства: Кредитный договор сторонами был заключен на добровольных основаниях, заемщик был ознакомлен и согласен с условиями договора, в тексте которого указаны положения о подключении к программе страхования, о чем также было известно истцу при его подписании и оформлении заявления.
Решение: В иске отказано, так как истец, имея намерение досрочно погасить кредит, внес денежные средства, не уведомляя банк в установленном порядке о досрочном погашении задолженности.
Суд первой инстанции
Симоновский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 10.09.2014 по делу N 33-18709
Обстоятельства: Определением возвращено исковое заявление о защите прав потребителей, разъяснено, что истец вправе обратиться с указанным иском в суд по месту нахождения ответчика.
Решение: Определение отменено, поскольку истец вправе был обратиться в суд первой инстанции с иском о защите прав потребителей по месту жительства, в связи с чем оснований для возвращения такого искового заявления у суда не имелось.
Суд первой инстанции
Симоновский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 10.09.2014 по делу N 33-18697/2014
Требование: О взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа.
Обстоятельства: Истец указал, что ответчиком нарушен срок передачи истцу объекта долевого строительства.
Решение: Требование удовлетворено частично, поскольку судом установлено нарушение прав потребителя действиями ответчика.
Суд первой инстанции
Бабушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 10.09.2014 по делу N 33-33795/2014
Требование: О взыскании штрафа, пени и компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Ответчик в добровольном порядке требования по возмещению страховых сумм, предъявленные истцом, не выполнил.
Решение: Требования частично удовлетворены, поскольку оснований для удовлетворения требований о взыскании пени в порядке ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" в размере 3 процентов за каждый день просрочки не установлено, подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства.
Суд первой инстанции
Симоновский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 10.09.2014 по делу N 33-31098/2014
Требование: О взыскании страхового возмещения.
Обстоятельства: Стороны заключили договор страхования транспортного средства, в период действия которого автомобиль истца был похищен, страховщик отказал в выплате страхового возмещения.
Решение: Требование удовлетворено с уменьшением размера штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя ввиду его несоразмерности последствиям нарушения обязательства (период допущенной просрочки и отсутствие тяжких последствий).
Суд первой инстанции
Хорошевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 08.09.2014 по делу N 33-9477/2014
Обстоятельства: Определением удовлетворено заявление об индексации денежных средств, поскольку решение суда не исполнено, а уровень инфляции возрос.
Решение: Определение отменено, в удовлетворении заявления отказано, так как судом произведен расчет денежной компенсации с учетом размера инфляции, а не с учетом роста потребительских цен.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 08.09.2014 по делу N 33-16133/2014
Требование: О защите прав потребителей.
Обстоятельства: Между сторонами заключен договор на строительство объекта, установлен срок выполнения работ.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку установлено, что ответчики приступили к выполнению работ с нарушением срока.
Суд первой инстанции
Шатурский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 08.09.2014 по делу N 33-18882/2014
Требование: О взыскании страхового возмещения и ущерба, причиненного в результате ДТП.
Обстоятельства: В результате ДТП автомобилю истца были причинены механические повреждения, истец обратился к страховщику виновника ДТП с заявлением о наступлении страхового случая, страховщик, признав случай страховым, произвел выплату, однако, по утверждению истца, не в полном объеме.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку сумма причиненного истцу ущерба превысила выплаченное ответчиком страховое возмещение, в добровольном порядке требование потребителя ответчиком не удовлетворено, ненадлежащим исполнением своих обязательств ответчиком нарушены права истца как потребителя.
Суд первой инстанции
Тверской районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 08.09.2014 по делу N 33-18508/14
Требование: О защите прав потребителя.
Обстоятельства: При выдаче кредита ответчик удержал комиссию за выдачу кредита, истец полагает данное удержание комиссии незаконным.
Решение: Требование удовлетворено частично, поскольку включение в п. 2.10 правил кредитования, являющихся частью заключенного сторонами кредитного договора, условия о безакцептном списании с любых имеющихся в банке счетов заемщика - физического лица противоречат нормам закона.
Суд первой инстанции
Перовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 08.09.2014 по делу N 33-18599
Требование: О расторжении договора и взыскании уплаченных по договору денежных средств, денежной компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Договор предусматривал выполнение ответчиком в срок работ по подведению коммуникаций к приобретенному истцом земельному участку, и, несмотря на то, что истец авансом уплатил всю цену договора, ответчик к выполнению работ не приступил.
Решение: Требование удовлетворено, судебный акт дополнен указанием на взыскание с ответчика штрафа, так как штраф подлежит взысканию в пользу потребителя независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Суд первой инстанции
Савеловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 08.09.2014 по делу N 33-18595
Требование: О защите прав потребителей.
Обстоятельства: Срок открытия спорткомплекса существенно затянулся, и возможность получения спортивно-оздоровительных услуг истицей отпала первоначально в связи с беременностью, а затем оба истца переехали на новое место жительства в другой район города, они обратились с заявлениями о расторжении контрактов, однако их требования во внесудебном порядке удовлетворены не были.
Решение: Требование удовлетворено в части, так как ответчик допустил нарушение прав истцов, как потребителей, и не доказал отсутствия своей вины в этом нарушении.
Суд первой инстанции
Савеловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 08.09.2014 по делу N 33-32214/14
Требование: О защите прав потребителей, расторжении договора подряда, взыскании денежных средств и компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Между сторонами были заключены два договора подряда на изготовление товара и на оказание услуг.
Решение: Требование удовлетворено в части, поскольку установлено нарушение прав потребителя.
Суд первой инстанции
Бутырский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 08.09.2014 по делу N 33-16408
Требование: О защите прав потребителей.
Обстоятельства: Истец заключил предварительный договор о заключении в последующем договора купли-продажи жилого помещения, свои обязательства по передаче квартиры в установленные договором сроки ответчик не исполнил.
Решение: Требование удовлетворено, так как ответчик не передал истцу квартиру в установленный договором срок.
Суд первой инстанции
Черемушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 08.09.2014 по делу N 33-10624
Обстоятельства: Определением апелляционная жалоба на решение суда по делу о защите прав потребителей возвращена заявителю.
Решение: Определение отменено, поскольку сведений о дате вручения заочного решения ответчику материалы дела не содержат.
Суд первой инстанции
Тушинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 08.09.2014 N 4г/5-9488/2014
Об отказе в передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителей.
Суд первой инстанции
Тимирязевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 08.09.2014 N 4г/1-8895
Об отказе в передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя, взыскании денежных средств и компенсации морального вреда.
Суд первой инстанции
Мировой судья
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 08.09.2014 по делу N 33-32612
Требование: О взыскании неустойки, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
Обстоятельства: В связи с наличием в квартире недоделок, подлежащих устранению, квартира истцом принята не была по договору долевого строительства.
Решение: В удовлетворении иска в заявленном размере отказано, так как, несмотря на готовность жилого дома, ответчик объективно не мог осуществить передачу квартиры в установленный срок в связи с необходимостью строительства инженерных коммуникаций, обеспечивающих функционирование жилого комплекса.
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 08.09.2014 по делу N 33-17171/14
Исковые требования о взыскании стоимости туристского продукта, денежных средств, уплаченных за трансфер, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя удовлетворены, поскольку установлено, что истица была оповещена о неправильном аэропорте, в результате чего прибыла в аэропорт после окончания регистрации.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 05.09.2014 N 4г/1-9541
О возвращении без рассмотрения по существу кассационной жалобы по делу о защите прав потребителя, взыскании неустойки, убытков, излишне уплаченного взноса, компенсации морального вреда.
Суд первой инстанции
Черемушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 05.09.2014 N 4г/1-8898
Об отказе в передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя.
Суд первой инстанции
Хорошевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 04.09.2014 N 4г/6-9806/2014, 2-11174/13
О возвращении без рассмотрения по существу кассационной жалобы по делу о прекращении противоправных действий, нарушающих права потребителей.
Суд первой инстанции
Симоновский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.09.2014 по делу N 33-18575
Требование: О взыскании денежных средств, убытков, компенсации морального вреда, неустойки, судебных расходов, штрафа.
Обстоятельства: Истец заключил с ответчиком договор купли-продажи автомобиля.
Решение: Требование удовлетворено в части, поскольку действиями ответчика были нарушены права потребителя.
Суд первой инстанции
Зюзинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.09.2014 по делу N 33-18125
Требование: О защите прав потребителей.
Обстоятельства: Ответчик забрал товар на ремонт, но по настоящее время техника не отремонтирована и истцу не возвращена.
Решение: Иск удовлетворен частично, так как в связи с изменением суммы неустойки, взысканной с ответчика в пользу истца, подлежит изменению и размер штрафа.
Суд первой инстанции
Савеловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.09.2014 по делу N 33-18116
Требование: О взыскании уплаченных за товар денежных средств, убытков, неустойки.
Обстоятельства: Истцу был продан товар ненадлежащего качества, имеющий существенный недостаток.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку доказательств наличия в автомобиле истца каких-либо недостатков, дающих ему право требовать на основании Закона РФ "О защите прав потребителей" возврата уплаченной за него денежной суммы, суду не представлено.
Суд первой инстанции
Савеловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.09.2014 по делу N 33-19996
Требование: О защите прав потребителя.
Обстоятельства: Между сторонами заключен договор купли-продажи.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку поставленный истцу товар соответствует заключенному сторонами договору купли-продажи по ассортименту, количеству и комплектности.
Суд первой инстанции
Лефортовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.09.2014 по делу N 33-44060
Требование: О защите прав потребителя.
Обстоятельства: Между сторонами был заключен договор подряда, истец выполнил обязательства по оплате работ, однако ответчик допустил нарушения условий договора.
Решение: Требование частично удовлетворено, поскольку ответчик выполнил работы с недостатками, однако доказательств того, что истец получил не тот результат, на который рассчитывал, не представлено.
Суд первой инстанции
Преображенский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.09.2014 по делу N 33-3113
Требование: О взыскании задолженности за потребленную электроэнергию.
Обстоятельства: Истец указал, что ответчики плату за потребленную энергию не вносят, не исполняют надлежащим образом денежное обязательство.
Встречное требование: О признании ничтожными договоров энергоснабжения и простого товарищества.
Решение: 1) Требование удовлетворено частично, поскольку факт отпуска потребителям электроэнергии подтверждается выставленными счетами, актами приема-передачи электрической энергии; 2) Встречное требование удовлетворено, поскольку доверенностей на заключение договора электроснабжения ответчикам не выдавалось.
Суд первой инстанции
Никулинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.09.2014 по делу N 33-18562
Требование: О взыскании страхового возмещения, неустойки.
Обстоятельства: Истец обратился с заявлением о страховом событии для получения страхового возмещения, ответчик отказал в выплате страхового возмещения по мотиву непредставления поврежденного автомобиля для осмотра и организации независимой экспертизы.
Решение: Иск удовлетворен, так как права истца как потребителя были нарушены ответчиком в результате необоснованного отказа в выплате страхового возмещения.
Суд первой инстанции
Преображенский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.09.2014 по делу N 33-18475/2014
Требование: О защите прав потребителя.
Обстоятельства: Истец полагает, что имеет право на выплату страхового возмещения.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку ответчиком незаконно было отказано истцу в выплате страхового возмещения.
Суд первой инстанции
Тимирязевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.09.2014 по делу N 33-18304
Обстоятельства: Определением возвращено заявление о взыскании неустойки.
Решение: Материал передан в суд первой инстанции для принятия искового заявления к своему производству, поскольку правила об альтернативной подсудности, предусмотренные абзацем 3 пункта 2 статьи 17 Закона о защите прав потребителей применимы к возникшим правоотношениям между сторонами.
Суд первой инстанции
Хорошевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.09.2014 по делу N 33-16757
Требование: О расторжении договора оказания услуг, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истица указала, что обратилась к ответчику с требованием расторгнуть договор, однако договор не расторгнут, в связи с чем ее права как потребителя нарушены.
Решение: Требование частично удовлетворено, поскольку ответчик не сообщил необходимую информацию, истица услугами не воспользовалась, поэтому требования обоснованы, размер подлежащих взысканию денежных средств определен верно.
Суд первой инстанции
Черемушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.09.2014 по делу N 33-16541
Требование: О защите прав потребителя, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Между сторонами был заключен договор купли-продажи автомобиля, истица полагает, что ответчик не предоставил ей необходимую информацию о цене автомобиля, комплектации автомобиля.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку истицей были подписаны договор купли-продажи, акт приема-передачи транспортного средства, ей была предоставлена полная информация об автомобиле.
Суд первой инстанции
Черемушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 04.09.2014 N 4г/1-8853
Об отказе в передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя, возмещении ущерба и компенсации морального вреда.
Суд первой инстанции
Мировой судья
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.09.2014 по делу N 33-19964
Требование: О расторжении кредитного договора, взыскании денежных средств, убытков, компенсации морального вреда.
Обстоятельства: При заключении договора истцу была предоставлена недостоверная информация о стоимости прибора, об основных потребительских свойствах товара, а также не была предоставлена информация о технических характеристиках товара.
Решение: Требование удовлетворено, так как ответчиком не было представлено доказательств, подтверждающих исполнение обязанности по своевременному предоставлению потребителю необходимой и достоверной информации о товаре.
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.09.2014 по делу N 33-34194
Требование: О защите прав потребителя.
Обстоятельства: Истец ссылается на то, что при выставлении ему платежного документа ответчик необоснованно завысил стоимость оказываемых услуг и включил фактически не оказываемые истцу услуги.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку материалы дела не содержат доказательств, подтверждающих принятие решения об установлении ставки за услугу общим собранием.
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.09.2014 по делу N 33-34057
Требование: О взыскании денежных средств.
Обстоятельства: Ответчик при заключении с истицей договоров купли-продажи машино-мест не предоставил ей полную информацию о потребительских свойствах проданных машино-мест.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку истцом пропущен срок исковой давности.
Суд первой инстанции
Хорошевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.09.2014 по делу N 33-33237
Требование: О защите прав потребителей, компенсации морального вреда, взыскании штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований.
Обстоятельства: Туристам предоставлен туристский продукт в ином, несогласованном отеле.
Решение: Иск удовлетворен, так как доказательств, свидетельствующих о согласии истца на замену отеля, материалы дела не содержат.
Суд первой инстанции
Кузьминский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 03.09.2014 по делу N 33-19197/14
Требование: О признании незаконным увеличения тарифа за электроэнергию.
Обстоятельства: Истец указал, что не согласен с действиями по увеличению тарифа.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку определяющим при применении тарифа является вид строения, принадлежащего на праве собственности потребителю электроэнергии, истцом не представлено доказательств отнесения принадлежащего ему на праве собственности садового дома к жилым домам, действия ответчика являются законными.
Суд первой инстанции
Наро-Фоминский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 03.09.2014 по делу N 33-19113
Требование: О защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Ответчиком был нарушен срок пересылки почтовой корреспонденции.
Решение: В удовлетворении требований отказано, поскольку ответчиком было заявлено о пропуске срока исковой давности, который истец пропустил без уважительных причин.
Дополнительно: В соответствии с п. 1 ст. 196 ГК РФ, общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 03.09.2014 N 4г/8-8938
Об отказе в передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу по иску о защите прав потребителей.
Суд первой инстанции
Мировой судья
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 03.09.2014 по делу N 33-19451/2014
Понятия "количество электрической энергии" и "максимальная мощность энергопринимающих устройств потребителя" не являются тождественными, при этом потребление электроэнергии в необходимом количестве возможно только в условиях ограничения по мощности, которое является характеристикой технологического присоединения.
Суд первой инстанции
Ногинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 03.09.2014 по делу N 33-19125/14
Исковое заявление о защите прав потребителя, компенсации морального вреда оставлено без рассмотрения правомерно, так как истцом не соблюден досудебный порядок урегулирования спора.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 02.09.2014 по делу N 33-17046
Требование: О взыскании задолженности по кредитному договору.
Обстоятельства: Сторонами был заключен кредитный договор, во исполнение которого истец предоставил ответчику потребительский кредит, а у ответчика перед истцом образовалась задолженность.
Решение: Требование удовлетворено, так как ответчик не выполнил в полном объеме взятых на себя обязательств по договору, задолженность не погасил.
Суд первой инстанции
Гагаринский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 02.09.2014 по делу N 33-18195
Требование: О взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.
Обстоятельства: Заключен предварительный договор о подготовке и заключении в дальнейшем договора купли-продажи квартиры, оплата квартиры была произведена истцом на условиях предоплаты в размере стоимости квартиры.
Решение: Иск удовлетворен, так как имеет место нарушение ответчиком прав потребителя.
Суд первой инстанции
Зюзинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 02.09.2014 по делу N 33-18194
Требование: О взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.
Обстоятельства: Заключен предварительный договор о подготовке и заключении в дальнейшем договора купли-продажи квартиры, оплата квартиры была произведена истцом на условиях предоплаты в размере стоимости квартиры.
Решение: Иск удовлетворен, так как имеет место нарушение ответчиком прав потребителя.
Суд первой инстанции
Зюзинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 02.09.2014 по делу N 33-18068
Требование: О защите прав потребителей.
Решение: Производство по делу по иску о взыскании вкладов, процентов прекращено.
Дополнительно: Решение суда о взыскании суммы вкладов, морального вреда отменено.
Суд первой инстанции
Перовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 02.09.2014 по делу N 33-18064/14
Требование: О взыскании неосновательного обогащения, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда и штрафа.
Обстоятельства: Доверитель уполномочил представлять интересы перед любыми третьими лицами во всех предприятиях.
Решение: В иске о взыскании компенсации морального вреда, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в заявленном размере отказано, так как предъявленная сумма штрафа несоразмерна последствиям нарушения обязательств ответчиком.
Суд первой инстанции
Таганский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 02.09.2014 по делу N 33-17983
Требование: О взыскании задолженности по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги.
Обстоятельства: Между истцом и ответчиком заключен договор управления, строительство жилого дома завершено.
Встречное требование: О защите прав потребителя.
Решение: 1) Требование удовлетворено частично, так как пропущен срок исковой давности; 2) В удовлетворении встречного требования отказано.
Суд первой инстанции
Люблинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 02.09.2014 по делу N 33-31204
Требование: О защите прав потребителя, взыскании уплаченных по договору денежных средств, процентов за пользование денежными средствами, убытков, компенсации морального вреда, взыскании штрафа, понуждении исполнить добровольно принятые обязательства.
Обстоятельства: Между сторонами был заключен договор участия в долевом строительстве объекта.
Решение: Требование удовлетворено в части, поскольку установлено, что ответчик добровольно не возвратил денежные средства за объект.
Суд первой инстанции
Бутырский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 02.09.2014 по делу N 33-30689
Требование: О взыскании задолженности по кредитному договору, взыскании госпошлины.
Обстоятельства: Истец предоставил ответчику денежные средства на потребительские цели, однако ответчик обязательство по уплате суммы долга и процентов не исполняет.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку, не явившись в судебное заседание, ответчик распорядился имевшимися процессуальными правами по своему усмотрению, что не должно препятствовать реализации установленных законом прав иных лиц, участвующих в деле.
Суд первой инстанции
Преображенский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 02.09.2014 по делу N 33-18164/2014
Обстоятельства: Определением возвращена апелляционная жалоба на решение суда по делу о защите прав потребителей в связи с невыполнением в установленный срок указаний судьи, содержащихся в определении об оставлении жалобы без движения.
Решение: Определение оставлено без изменения.
Суд первой инстанции
Бабушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 02.09.2014 по делу N 33-18149
Требование: О взыскании страхового возмещения, процентов за пользование чужими денежными средствами, штрафа.
Обстоятельства: Между истцом и ответчиком заключен договор страхования транспортного средства, застрахованное транспортное средство было повреждено в результате неправомерных действий третьих лиц.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку выплата страхового возмещения была произведена ответчиком с просрочкой, добровольно удовлетворить требования потребителя последний отказался.
Суд первой инстанции
Симоновский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 02.09.2014 по делу N 33-18083/14
Требование: О защите прав потребителя, взыскании суммы предоплаты, неустойки.
Обстоятельства: На основании договора о принятии предварительной оплаты истец передал ответчику денежную сумму, однако со стороны ответчика не предприняты действий для подписания договора купли-продажи квартиры.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку истцом не представлено доказательств неисполнения договора по вине ответчика, факт неисполнения ответчиком принятых обязательств по договору не доказан.
Суд первой инстанции
Бутырский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 02.09.2014 по делу N 33-43300/2014
Требование: О защите прав потребителя.
Обстоятельства: Страхователь обратился с заявлением о наступлении страхового случая и выплате страхового возмещения, однако ответчик сообщил, что заявленное событие не является страховым случаем.
Решение: Требование удовлетворено частично, поскольку факт наступления страхового случая нашел свое подтверждение в ходе судебного разбирательства, однако судом применена на законных основаниях статья 333 ГК РФ.
Суд первой инстанции
Тимирязевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 01.09.2014 N 4г-9330/2014
Об отказе в передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителей, взыскании неустойки для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции.
Суд первой инстанции
Пресненский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 01.09.2014 по делу N 33-19062/2014
Обстоятельства: Определением исковое заявление о защите прав потребителя и взыскании денежной компенсации морального вреда оставлено без рассмотрения в связи с несоблюдением досудебного порядка урегулирования спора.
Решение: Определение оставлено без изменения.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 01.09.2014 N 4г/3-9086/14
О возвращении без рассмотрения по существу кассационной жалобы по делу о защите прав потребителя, взыскании денежных средств.
Суд первой инстанции
Хамовнический районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 01.09.2014 по делу N 33-19273/2014
Обстоятельства: Определением исковое заявление о защите прав потребителей и признании сделке недействительной возвращено в связи с его неподсудностью районному суду, так как цена иска не превышает 50000 рублей.
Решение: Определение отменено, поскольку при объединении нескольких связанных между собой требований, изменении предмета иска или предъявлении встречного иска, если новые требования становятся подсудными районному суду, а другие остаются подсудными мировому судье, все требования подлежат рассмотрению в районном суде. Материал направить в тот же суд со стадии принятия искового заявления к производству суда.
Суд первой инстанции
Подольский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 01.09.2014 по делу N 33-19100/2014
Обстоятельства: Определением в удовлетворении заявления о восстановлении пропущенного процессуального срока на подачу апелляционной жалобы на решение по делу о защите прав потребителей отказано, поскольку доказательств наличия уважительных причин пропуска срока в суд не представлено.
Решение: Определение оставлено без изменения.
Суд первой инстанции
Железнодорожный городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 01.09.2014 по делу N 33-19031/2014
Исковое заявление о защите прав потребителя и компенсации морального вреда оставлено без рассмотрения правомерно, так как истцом не соблюден досудебный порядок урегулирования спора.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-19037/2014
Заявление о защите прав потребителя, о компенсации морального вреда оставлено без рассмотрения правомерно, так как документов, подтверждающих соблюдение досудебного порядка урегулирования спора, истцом не представлено.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 01.09.2014 по делу N 33-19035/2014
Заявление о защите прав потребителя и компенсации морального вреда оставлено без рассмотрения правомерно, так как истцом не соблюден установленный законом досудебный порядок урегулирования спора.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 01.09.2014 по делу N 33-17503/2014
Собственник квартиры и потребитель коммунальной услуги вправе требовать от управляющей компании расчета соответствующей оплаты и выставления счетов на оплату в соответствии с нормами действующего законодательства.
Суд первой инстанции
Ивантеевский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Кассационное определение Московского городского суда от 29.08.2014 N 4г/2-9378/14
О возвращении без рассмотрения по существу кассационной жалобы по делу о защите прав потребителей.
Суд первой инстанции
Савеловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 29.08.2014 N 4г/3-8353/14
Об отказе в передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя.
Суд первой инстанции
Лефортовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.08.2014 по делу N 33-34199/14
Требование: О взыскании неустойки, компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истец указал, что вступившим в законную силу судебным актом ответчик обязан произвести замену двигателя с навесным оборудованием в автомашине, принадлежащей истцу, однако ответчик заменил двигатель не на новый, а бывший в употреблении, в котором вновь возникли неисправности.
Решение: Требование удовлетворено, так как судебный акт и обязательства перед потребителем не были исполнены ответчиком.
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.08.2014 по делу N 33-34198/14
Требование: О защите прав потребителя.
Обстоятельства: Истец, являясь стороной договора с ответчиком, оплатил услугу доступа к пакету телевизионных каналов, однако ответчик отказался оказывать истцу данную услугу.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку действиями ответчика не были нарушены законные права истца, ответчик выполняет перед истцом взятые на себя обязательства по абонентскому договору.
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.08.2014 по делу N 33-43318/2014
Требование: О взыскании задолженности по кредитному договору.
Обстоятельства: Ответчик принятые на себя обязательства не исполняет, кредит не погашает, проценты за пользование кредитом не выплачивает.
Встречное требование: О защите прав потребителей, расторжении договора.
Решение: 1) Требование удовлетворено, поскольку судом установлен факт ненадлежащего исполнения ответчиком обязательств по кредитному договору и уплате процентов за пользование кредитом; 2) В удовлетворении встречного требования отказано.
Суд первой инстанции
Тверской районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.08.2014 по делу N 33-33839, 33-14072
Требование: О взыскании уплаченных по договору подряда денежных средств и неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя.
Обстоятельства: Прочность бетона не соответствует договору и стандартам, что является существенным недостатком и препятствует его использованию.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку ответчик выполнил работы по изготовлению фундамента некачественно.
Суд первой инстанции
Бабушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.08.2014 по делу N 33-34276
Обстоятельства: Определением апелляционная жалоба на решение суда по делу о защите прав потребителей возвращена в связи с невыполнением в установленный срок указаний суда, содержащихся в определении об оставлении жалобы без движения.
Решение: Определение отменено, дело передано на новое рассмотрение, поскольку отсутствуют документы, подтверждающие получение истцом определения суда об оставлении апелляционной жалобы без движения.
Суд первой инстанции
Савеловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.08.2014 по делу N 33-40025
Требование: О расторжении договора поставки товара, взыскании уплаченной за товар денежной суммы, неустойки, морального вреда.
Обстоятельства: При осмотре товара у истца возникли сомнения относительно качества товара, его происхождения, он отказался от приемки товара, и доставленные предметы мебели были увезены.
Встречное требование: О признании незаконным отказа от исполнения условий на поставку товара, обязании исполнить условия договора и принять товар.
Решение: 1) Иск удовлетворен, так как факт нарушения прав потребителя нашел свое объективное подтверждение; 2) Во встречном иске отказано, так как не представлены доказательства его обоснованности.
Суд первой инстанции
Мещанский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.08.2014 по делу N 33-34532
Требование: О признании расторгнутым договора поручения, взыскании денежных средств, уплаченных по договору, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.
Обстоятельства: Истец ссылается на то, что в срок, на который был ориентирован потребитель, услуги по договору поручения оказаны не были.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку установлено, что строительство дома не окончено, акт реализации не подписан, право собственности истца на приобретенную квартиру не оформлено.
Суд первой инстанции
Солнцевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 28.08.2014 N 4г/1-9063
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку доводы жалобы не отвечают требованиям принципа правовой определенности.
Суд первой инстанции
Мировой судья
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 27.08.2014 по делу N 33-18860/2014
Требование: О защите прав потребителя, компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истец считает нарушенным право потребителя услуг почтовой связи.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку истцом пропущен установленный срок исковой давности для обращения в суд с настоящим требованием.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 27.08.2014 по делу N 33-18943/14
Обстоятельства: Определением жалоба о принятии мер по обеспечению иска по делу о защите прав потребителей удовлетворена, поскольку обеспечение иска допускается во всяком положении дела, если непринятие мер по обеспечению иска может затруднить или сделать невозможным исполнение решения суда.
Решение: Определение оставлено без изменения.
Суд первой инстанции
Ногинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 27.08.2014 по делу N 33-18866/2014
Обстоятельства: Определением исковое заявление о защите прав потребителя, компенсации морального вреда возвращено, поскольку истцом не соблюден досудебный порядок урегулирования спора, предусмотренный ч. 4 ст. 55 ФЗ "О связи".
Решение: Определение оставлено без изменения.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 27.08.2014 по делу N 33-18862/2014
Обстоятельства: Определением исковое заявление о защите прав потребителя и компенсации морального вреда возвращено, поскольку истец не представил документы, подтверждающие соблюдение досудебного порядка урегулирования спора с ответчиком.
Решение: Определение оставлено без изменения.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 27.08.2014 N 4г/9-8669/2014
Кассационная жалоба по делу о защите прав потребителей возвращена без рассмотрения по существу, так как полномочия представителя соответствующими документами не подтверждены.
Суд первой инстанции
Мировой судья
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 27.08.2014 по делу N 33-18861/2014
Исковое заявление о защите прав потребителя и компенсации морального вреда возвращено правомерно, так как истцом не соблюден досудебный порядок урегулирования спора.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-16965
Штраф в порядке пункта 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей может быть взыскан лишь в том случае, если до обращения в суд потребитель предъявил свои требования изготовителю (исполнителю, продавцу, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру).
Суд первой инстанции
Королевский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 27.08.2014 по делу N 33-18872/2014
Определение о возврате искового заявления о защите прав потребителя, компенсации морального вреда оставлено без изменения, так как истцом не был соблюден установленный законом порядок урегулирования спора.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 27.08.2014 по делу N 33-18808/2014
Ответчик в добровольном порядке не удовлетворил требования потребителя, несмотря на то, что истец обращался письменно к нему по вопросу уплаты неустойки, что подтверждается почтовым отправлением, в связи с чем необходимо взыскать с ответчика штраф в размере 50 процентов от взысканной судом суммы.
Суд первой инстанции
Железнодорожный городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 27.08.2014 N 4г/8-8522
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о взыскании страхового возмещения по договору добровольного страхования автомобиля, неустойки за нарушение прав потребителя для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, так как ответчиком не выполнены обязанности по выплате страхового возмещения.
Суд первой инстанции
Тверской районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 27.08.2014 N 4г/7-9317/14
Кассационная жалоба на судебные акты по делу о защите прав потребителей возвращена без рассмотрения по существу, поскольку заявителем пропущен срок для обжалования судебного акта со дня его вступления в законную силу, жалоба заявителя не содержит указания на ответчика и его место нахождения и процессуальной просьбы в отношении судебных актов, соответствующей полномочиям суда кассационной инстанции.
Суд первой инстанции
Мировой судья
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-18811/2014
В удовлетворении исковых требований о взыскании штрафа отказано правомерно, так как истцом не было представлено доказательств получения ответчиком его претензии об урегулировании спора в добровольном порядке, а следовательно, не имеется оснований полагать, что ответчик не исполнил в добровольном порядке требования потребителя.
Суд первой инстанции
Железнодорожный городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 26.08.2014 по делу N 33-30468/2014
Требование: О защите прав потребителя, взыскании убытков.
Обстоятельства: Истица считает, что ей были оказаны услуги ненадлежащего качества, что послужило причиной обращения в другую медицинскую клинику, где проводилось дальнейшее лечение.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку в подтверждение доводов о некачественности проведенного протезирования истица представила заключение специалистов комиссии по экспертизе качества оказания стоматологической помощи взрослому населению.
Суд первой инстанции
Мещанский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 26.08.2014 по делу N 33-33870/14
Требование: О защите прав потребителя.
Обстоятельства: Согласно договору банк оказывает клиенту услугу "Подключение к программе страхования", за что клиент обязан уплатить банку комиссию, истец полагает данную выплату с его стороны вынужденной, а само страхование - навязанной услугой.
Решение: В удовлетворении требования отказано, так как истец был в полном объеме проинформирован об условиях заключенного между ним и банком договора, с подключением к программе страхования согласился, что подтверждается его подписью в договоре.
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 26.08.2014 по делу N 33-39928/2014
Требование: О взыскании убытков, штрафа и компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истец ссылается на то, что стороны пришли к соглашению о расторжении договора оказания услуг, однако вследствие неисполнения ответчиком обязательств по возврату денежных средств им были понесены расходы по ежемесячной уплате процентов за пользование кредитными средствами.
Решение: Требование удовлетворено в части взыскания компенсации морального вреда и взыскания штрафа, поскольку вследствие ненадлежащего исполнения своих обязательств ответчиком нарушены права истца как потребителя и в добровольном порядке требования потребителя не удовлетворены. В части взыскания убытков отказано, поскольку убытки истца возникли не по вине ответчика.
Суд первой инстанции
Тверской районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 26.08.2014 по делу N 33-39922/2014
Требование: О взыскании суммы вклада, компенсации морального вреда, госпошлины.
Обстоятельства: Истец обратился в банк с заявлением о возврате вклада и уплате процентов, однако в выдаче денег было отказано, поскольку у банка была отозвана лицензия.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку невозможность возврата суммы вклада и процентов по нему привела к нарушению прав истца как потребителя.
Суд первой инстанции
Головинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 26.08.2014 по делу N 33-31624
Требование: О защите прав потребителя, взыскании страхового возмещения.
Обстоятельства: Между сторонами был заключен договор страхования транспортного средства.
Решение: Требование удовлетворено в части, поскольку ответчик произвел выплату части страхового возмещения.
Суд первой инстанции
Перовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 26.08.2014 по делу N 33-33854
Требование: О взыскании страхового возмещения, неустойки, компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истец обращался к ответчику с заявлением о выплате страхового возмещения, получил письменный отказ.
Решение: Требование удовлетворено частично, поскольку суд исходил из расчета стоимости восстановительного ремонта автомобиля, представленного истцом, также ответчиком не удовлетворены в добровольном порядке требования потребителя.
Суд первой инстанции
Гагаринский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 26.08.2014 по делу N 33-39924/2014
Требование: О защите прав потребителей, обязании выдать кредитную карту.
Обстоятельства: Требования мотивированы тем, что карта была похищена у истца, о чем он сообщил ответчику путем написания заявления об утрате карты, в нарушение условий договора ответчик не выдал ему новую (перевыпущенную) кредитную карту.
Решение: Иск удовлетворен, так как ответчиком нарушены права истца как потребителя, поскольку истец является потребителем услуг, оказываемых ответчиком.
Суд первой инстанции
Головинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 26.08.2014 по делу N 33-28582
Требование: Об обязании довести через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.
Обстоятельства: В результате проведенной проверки выявлены нарушения со стороны управляющей организации.
Решение: Требование удовлетворено, так как данная обязанность предусмотрена Законом РФ "О защите прав потребителей".
Суд первой инстанции
Замоскворецкий районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 26.08.2014 по делу N 33-24778
Требование: О взыскании убытков и компенсации морального вреда.
Обстоятельства: В результате неправомерных действий ответчика истцом понесены убытки.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку действия ответчика по отказу истцу в перевозке являлись незаконными и нарушающими права потребителя, так как истцу не была предоставлена оплаченная им услуга.
Суд первой инстанции
Мещанский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 26.08.2014 по делу N 33-39948
Требование: О расторжении договора купли-продажи автомобиля, взыскании стоимости автомобиля, штрафа.
Обстоятельства: Истица ссылается на то, что инструкция по эксплуатации автомобиля и акт приема-передачи ей не переданы, что является существенным нарушением условий договора.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку истец не вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения заключенного договора, автомашина фактически передана потребителю.
Суд первой инстанции
Чертановский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 26.08.2014 по делу N 33-33887
Требование: О взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа за неисполнение требований потребителя.
Обстоятельства: Между сторонами был заключен договор купли-продажи, однако ответчик с момента полной оплаты допустил просрочку передачи товара.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку ответчик своевременно не выполнил обязанность по передаче оплаченного товара в срок, установленный договором, нарушены права истца как потребителя, ответчик добровольно требования истца не исполнил.
Суд первой инстанции
Солнцевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 26.08.2014 N 33-33492/14
Требование: О расторжении договора купли-продажи, взыскании уплаченных по договору денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа.
Обстоятельства: Потребитель ссылается на нарушение его прав при покупке автомобиля.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку при заключении договора потребителю не была предоставлена достоверная информация о величине пробега автомобиля, на потребителя возложена обязанность передать автомобиль ответчику.
Суд первой инстанции
Кунцевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 26.08.2014 N 4г/10-8661
Кассационная жалоба на судебные акты по делу о защите прав потребителей, взыскании неустойки, компенсации морального вреда возвращена без рассмотрения по существу, поскольку лицо свое право на обращение в президиум суда города федерального значения реализовало.
Суд первой инстанции
Мировой судья
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 26.08.2014 по делу N 33-33618
Исковые требования о возврате денежных средств, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, возмещении судебных расходов удовлетворены правомерно, поскольку выявлены производственные дефекты товара, несмотря на предъявление претензии о замене товара, о возврате денежных средств требования потребителя удовлетворены не были.
Суд первой инстанции
Черемушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 25.08.2014 по делу N 33-18601/2014
Требование: О защите прав потребителей.
Обстоятельства: Истец полагает, что расчет услуги отопления производится по норме, а не по фактическому потреблению, что привело к завышению оплаты.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку судом установлено, что расчет за тепловую энергию за спорный период произведен ответчиком в соответствии с действующим законодательством, оснований для перерасчета не имеется.
Суд первой инстанции
Раменский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N ***-12135/2014
Обязательным условием для уступки банком требования по кредитному договору третьему лицу, не имеющему лицензии на право осуществления банковской деятельности, является указание в договоре согласованного сторонами положения о праве банка передавать право требования по кредитному договору с потребителем лицам, не имеющим лицензии на право осуществления банковской деятельности.
Суд первой инстанции
Люберецкий городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-18594/2014
Исковое заявление о защите прав потребителя и взыскании денежной компенсации морального вреда возвращено правомерно, так как истцом не был соблюден досудебный порядок урегулирования спора.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 25.08.2014 по делу N 33-18592/2014
Компенсация морального вреда как мера ответственности оператора связи законодательством не предусмотрена, требования о ее взыскании с ответчика заявлены на основании положений Закона РФ "О защите прав потребителей", которыми досудебный порядок урегулирования указанного спора не предусмотрен.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 25.08.2014 по делу N 33-18591/14
Вопрос о принятии искового заявления о защите прав потребителя и о компенсации морального вреда направлен на новое рассмотрение, поскольку вывод суда о возвращении заявления в связи с несоблюдением со стороны истца досудебного порядка урегулирования спора является ошибочным.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 25.08.2014 N 4г/6-8162/14
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителей для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку доводы жалобы не отвечают требованиям принципа правовой определенности.
Суд первой инстанции
Замоскворецкий районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-16838/2014
В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя, компенсации морального вреда отказано правомерно, поскольку истец, будучи адресатом (получателем) заказного письма, не вступал в договорные отношения с ответчиком, отправку письма не оплачивал.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-16671/2014
В удовлетворении исковых требований о взыскании неустойки, штрафа и компенсации морального вреда отказано правомерно, так как положения Закона РФ "О защите прав потребителей", регулирующие правоотношения между потребителем и продавцом (исполнителем услуг), связанные с продажей некачественного товара либо оказанием некачественных услуг, применению к спорным правоотношениям не подлежат.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 25.08.2014 по делу N 33-18593/2014
Материал по делу о защите прав потребителя и компенсации морального вреда направлен в суд первой инстанции со стадии принятия искового заявления к производству суда, так как исковые требования о взыскании компенсации морального вреда заявлены на основании положений Закона РФ "О защите прав потребителей", которыми досудебный порядок урегулирования данного спора не предусмотрен.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.08.2014 по делу N 33-33576
Требование: О защите прав потребителей.
Обстоятельства: Истец ссылается на то, что заключил с ответчиком договор о предоставлении услуг связи, ответчик ненадлежащим образом исполнил свои обязательства по договору, из-за чего стало возможно хищение денежных средств.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку факты нарушения ответчиком прав и законных интересов истца, причинения ему действиями ответчика нравственных страданий, а также нарушения ответчиком условий договора не подтверждены.
Суд первой инстанции
Перовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.08.2014 по делу N 33-32736/2014
Требование: О взыскании задолженности по уплате членских взносов, процентов за пользование чужими денежными средствами.
Обстоятельства: Ответчик является членом дачного потребительского кооператива, решением общего собрания кооператива были установлены членские взносы, которые ответчик не платит.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку ответчик, являясь членом ДПК, уплачивал членские взносы за период с 2011 по 2013 годы не в полном объеме.
Суд первой инстанции
Савеловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.08.2014 по делу N 33-30694
Требование: О выплате ущерба.
Обстоятельства: Истец просил взыскать с ответчика денежные средства, составляющие разницу между стоимостью восстановительного ремонта транспортного средства и выплаченной суммой страхового возмещения.
Решение: Требование удовлетворено, решение суда дополнено указанием на взыскание штрафа, так как судом первой инстанции не был взыскан штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
Суд первой инстанции
Замоскворецкий районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.08.2014 по делу N 33-29621
Требование: О расторжении договоров, обязании устранить недостатки, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа.
Обстоятельства: Истец ссылается на то, что ответчиком были нарушены его права потребителя в сфере выполнения работ.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку установлено, что ответчиком существенно нарушены условия договоров, истцом соблюден досудебный порядок урегулирования спора в части, касающейся требований о расторжении договоров.
Суд первой инстанции
Измайловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.08.2014 по делу N 33-32906/14
Требование: О возмещении материального ущерба, причиненного в результате ДТП.
Обстоятельства: В результате ДТП транспортному средству истца были причинены механические повреждения.
Решение: Иск удовлетворен, так как права истца как потребителя услуги, основанной на договоре страхования, были нарушены выплатой неполного возмещения по страховому случаю.
Суд первой инстанции
Черемушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.08.2014 по делу N 33-32728
Требование: О взыскании незаконно списанных с кредитной карты денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Было произведено несанкционированное снятие денежных средств неизвестными лицами, с карты была списана комиссия за выдачу денежных средств через банкомат, кредитная карта находилась у истца.
Решение: В иске отказано, так как фактов нарушения ответчиком прав истца как потребителя услуг, предоставляемых ответчиком, не установлено.
Суд первой инстанции
Пресненский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.08.2014 по делу N 33-33674
Обстоятельства: Определением возвращено заявление о защите прав потребителей в связи с тем, что заявление подано неуполномоченным лицом.
Решение: Определение отменено, дело направлено на новое рассмотрение, поскольку истцом к заявлению была приложена доверенность, которая предоставляет право на подписание искового заявления.
Суд первой инстанции
Зюзинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.08.2014 по делу N 33-33529
Обстоятельства: Определением оставлена без движения апелляционная жалоба по делу о защите прав потребителя.
Решение: Дело возвращено в суд первой инстанции, поскольку в деле имеются подлежащие рассмотрению замечания на протокол судебного заседания.
Суд первой инстанции
Савеловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.08.2014 по делу N 33-33322
Требование: О защите прав потребителя.
Обстоятельства: Истец направил в адрес ответчика - импортера товара претензию о возврате уплаченной за товар суммы, которая оставлена без ответа.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку в автомобиле выявлены два различных недостатка, которые являются устранимыми и поэтому не могут быть признаны существенными.
Суд первой инстанции
Симоновский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.08.2014 по делу N 33-33310
Требование: О защите прав потребителя, взыскании денежных средств, уплаченных за автомобиль, компенсации морального вреда, взыскании неустойки.
Обстоятельства: В ходе эксплуатации транспортного средства начали выявляться многочисленные недостатки, которые проявлялись вновь после их устранения.
Решение: Требование удовлетворено, так как истец был лишен возможности использовать автомобиль в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более тридцати дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Суд первой инстанции
Кунцевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.08.2014 по делу N 33-32948
Обстоятельства: Определением возвращено заявление о возмещении вреда, причиненного в результате залива.
Решение: Материал направлен в тот же суд для решения вопроса о принятии искового заявления к производству суда, поскольку в данном случае выбор между несколькими судами, которым подсудно дело, принадлежит потребителю (истцу).
Суд первой инстанции
Никулинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Кассационное определение Московского городского суда от 22.08.2014 N 4г/2-9121/14
Кассационная жалоба на судебные акты по делу о защите прав потребителя, взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда возвращена без рассмотрения по существу, поскольку каких-либо документов, подтверждающих назначение лица на должность генерального директора и его право представлять интересы ответчика без доверенности, к кассационной жалобе не приложено.
Суд первой инстанции
Мировой судья
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.08.2014 по делу N 33-29784
При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Суд первой инстанции
Чертановский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 21.08.2014 N 4г/7-9140/14
О возвращении без рассмотрения по существу кассационной жалобы по делу о защите прав потребителей и взыскании денежных средств.
Суд первой инстанции
Московский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 21.08.2014 N 4г/4-9168/14
Кассационная жалоба на судебные акты по делу о защите прав потребителя возвращена без рассмотрения по существу, поскольку заявитель к кассационной жалобе приложил копию судебного акта, которая надлежащим образом не заверена.
Суд первой инстанции
Мировой судья
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.08.2014 по делу N 33-33293, 2-608/2014
Требование: О взыскании денежных средств по договору.
Обстоятельства: Решением суда с ответчика взыскан штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке, однако ответчик данную денежную сумму выплатил истцу не в полном объеме.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку установленное условие договора представляет собой соглашение о гонораре успеха и не может быть положено в основу решения.
Суд первой инстанции
Лефортовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.08.2014 по делу N 33-33291
Требование: О защите прав потребителя.
Обстоятельства: Истцу был причинен существенный моральный вред, выразившийся в том, что истец был вынужден потратить свое обеденное время не на прием пищи, а на разбирательство с сотрудниками ресторана, истец был оскорблен неуважительным отношением к его личности со стороны сотрудников ресторана.
Решение: Требование удовлетворено частично, поскольку ответчиком был предоставлен истцу товар ненадлежащего качества.
Суд первой инстанции
Лефортовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 20.08.2014 по делу N 33-18427/2014
Требование: О взыскании задолженности за жилое помещение и коммунальные услуги.
Обстоятельства: По условиям Договора ответчик, являющийся собственником и потребителем жилищно-коммунальных и иных услуг, обязуется оплатить в полном объеме истцу расходы по предоставленным услугам и выполненным работам.
Решение: Требования удовлетворены, поскольку ответчик принял жилое помещение вместе с бременем его обслуживания и содержания. Доказательств погашения задолженности ответчиком суду представлено не было.
Суд первой инстанции
Балашихинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 20.08.2014 по делу N 33-18381/2014
Требование: О защите прав потребителя, взыскании денежных средств.
Обстоятельства: Между сторонами было заключено соглашение о расторжении предварительного договора купли-продажи квартиры, по которому ответчик обязался возвратить уплаченную истцом сумму в течение 120 рабочих с даты подписания соглашения.
Решение: Требования удовлетворены, поскольку после предъявления настоящего иска в суд ответчиком добровольно были устранены допущенные им нарушения прав истца и долг полностью возвращен.
Суд первой инстанции
Раменский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского областного суда от 20.08.2014 по делу N 33-18248
Обстоятельства: Определением исковое заявление по делу о защите прав потребителей, компенсации морального вреда возвращено, так как истцом не соблюден досудебный порядок урегулирования спора.
Решение: Определение отменено, поскольку данные правоотношения регулируются нормой Федерального Закона "О защите прав потребителей", которой предусмотрена возможность компенсации потребителю морального вреда, причиненного нарушением его прав исполнителем, при наличии вины исполнителя, и не установлен предварительный порядок разрешения спора.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 20.08.2014 по делу N 33-18243/2014
Обстоятельства: Определением исковое заявление по делу о защите прав потребителей, компенсации морального вреда возвращено, так как истцом не соблюден досудебный порядок урегулирования спора.
Решение: Определение отменено, поскольку данные правоотношения регулируются нормой Федерального Закона "О защите прав потребителей", которой предусмотрена возможность компенсации потребителю морального вреда, причиненного нарушением его прав исполнителем, при наличии вины исполнителя, и не установлен предварительный порядок разрешения спора.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.08.2014 по делу N 33-33255
Требование: О взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда.
Обстоятельства: В результате ДТП, которое произошло по вине лица, гражданская ответственность которого на момент ДТП была застрахована у ответчика, автомобилю истца причинены механические повреждения.
Решение: Требования частично удовлетворены, поскольку ответчик выплатил истцу до вынесения решения суда страховое возмещение в полном объеме, однако имелась просрочка исполнения ответчиком своих обязательств перед истцом, факт нарушения прав истца как потребителя подтвержден.
Суд первой инстанции
Замоскворецкий районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.08.2014 по делу N 33-32510/14
Обстоятельства: Определением исковое заявление о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, неустойки возвращено в связи с неподсудностью.
Решение: Определение оставлено без изменения.
Суд первой инстанции
Черемушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.08.2014 по делу N 33-32531
Требование: О защите прав потребителей, взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа.
Обстоятельства: Стороны заключили договор участия в долевом строительстве многоквартирного жилого дома, истцы свои обязательства по внесению денежных средств выполнили, однако ответчик обязанность по передаче квартиры в установленный договором срок не исполнил.
Решение: Требования частично удовлетворены, поскольку подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства.
Суд первой инстанции
Мещанский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.08.2014 по делу N 33-29892
Требование: О защите прав потребителя, взыскании денежных средств.
Обстоятельства: Ответчик не исполнил обязанности по договору, нарушил срок доставки товаров, в связи с чем истцом ответчику передана претензия с отказом от исполнения заказа-договора и требованием вернуть денежные средства.
Решение: Требование удовлетворено частично, поскольку факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя установлен, однако факт передачи указанной суммы допустимыми доказательствами не подтвержден.
Суд первой инстанции
Черемушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.08.2014 по делу N 33-33232/14
Обстоятельства: Определением заявление о взыскании компенсации морального вреда оставлено без движения.
Решение: Материал направлен на стадию принятия искового заявления, поскольку требования основаны на отношениях по предоставлению гражданам медицинских услуг, к ним применяется законодательство о защите прав потребителей, заявитель освобожден от уплаты госпошлины по заявленным требованиям, как потребитель.
Суд первой инстанции
Тверской районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда
Дело по иску о защите прав потребителя и компенсации морального вреда направлено в суд первой инстанции для рассмотрения по существу, поскольку установлено, что истец ставит вопрос о взыскании компенсации морального вреда как потребитель, иных требований к ответчику не предъявлено.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 20.08.2014 по делу N 33-18389/2014
Истец обратился с иском о взыскании страхового возмещения как выгодоприобретатель к страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность причинителя вреда, является ошибочным вывод, что спорные отношения вытекают из деликта, а не из договора, следовательно, применимы нормы Закона РФ "О защите прав потребителей", а заявитель вправе обращаться в суд по правилам альтернативной подсудности.
Суд первой инстанции
Ступинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 20.08.2014 по делу N 33-18252/2014
Материалы дела по иску о защите прав потребителя и компенсации морального вреда возвращены в тот же суд для рассмотрения, поскольку истцом предъявлено только требование о компенсации морального вреда, поэтому утверждение суда о необходимости соблюдать досудебный порядок урегулирования спора следует признать незаконным.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 20.08.2014 по делу N 33-18251/2014
Материалы дела по иску о защите прав потребителя, компенсации морального вреда возвращены в суд первой инстанции со стадии принятия искового заявления к производству суда, поскольку истцом не был соблюден досудебный порядок урегулирования спора.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-18246/2014
Заявление о защите прав потребителя, взыскании денежной компенсации морального вреда возвращено заявителю, поскольку истцом не соблюден досудебный порядок урегулирования спора.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Кассационное определение Московского городского суда от 20.08.2014 N 4г/2-8303/14
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя, расторжении инвестиционного договора, взыскании стоимости инвестиционного объекта и неустойки для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, так как при вынесении оспариваемых судебных актов существенных нарушений норм материального или процессуального права допущено не было.
Суд первой инстанции
Савеловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 20.08.2014 N 4г/1-8231
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителей, взыскании пени, процентов и компенсации морального вреда для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку работы в установленный договором срок ответчиком не были исполнены, требование истца о возврате уплаченной денежной суммы за выполнение работ и о расторжении договора в добровольном порядке не удовлетворены.
Суд первой инстанции
Тушинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.08.2014 по делу N 33-32991
При удовлетворении требований потребителя, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф по части 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Суд первой инстанции
Измайловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 19.08.2014 N 4г/1-9153
О возвращении без рассмотрения по существу кассационной жалобы по делу по иску о защите прав потребителей.
Суд первой инстанции
Мировой судья
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 18.08.2014 по делу N 33-18137/2014
Обстоятельства: Определением исковое заявление по делу о защите прав потребителя возвращено в связи с неподсудностью.
Решение: Определение оставлено без изменения.
Суд первой инстанции
Видновский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 18.08.2014 по делу N 33-17996/2014
Требование: О защите прав потребителя.
Обстоятельства: Между сторонами был заключен договор подряда.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку установлено, что качество оказанной услуги не соответствует условиям договора.
Суд первой инстанции
Королевский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.08.2014 по делу N 11-32626
Требование: О признании недействительными протокола общего собрания членов потребительского кооператива, новой редакции устава, решения налогового органа о внесении изменений в ЕГРЮЛ.
Обстоятельства: Истец указал, что общее собрание членов кооператива проведено незаконно.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку на дату проведения оспариваемого собрания действовали положения закона, в соответствии с которыми вопросы о составе и компетенции органов управления кооперативом и порядке принятия ими решений, в том числе о вопросах, решения по которым принимаются единогласно или квалифицированным большинством голосов, регулировались уставом, в то время как устав кооператива не предусматривает возможности проведения заочных собраний.
Суд первой инстанции
Гагаринский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 18.08.2014 N 4г/9-9006/2014
О возвращении кассационной жалобы по делу о защите прав потребителя без рассмотрения по существу.
Суд первой инстанции
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.08.2014 N 33-29758, 2-366/13
Обстоятельства: Определением отказано в удовлетворении заявления о пересмотре по вновь открывшимся обстоятельствам решения суда по гражданскому делу по иску о возмещении убытков, защите прав потребителей.
Решение: Определение оставлено без изменения.
Суд первой инстанции
Троицкий районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.08.2014 по делу N 33-32606
Требование: О защите прав потребителя.
Обстоятельства: Истец ссылается, что приобрел у ответчика товар с конструктивным дефектом, однако ответчик уклоняется от добровольного удовлетворения требования о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств.
Решение: Требование частично удовлетворено, поскольку факт нарушения прав истца, как потребителя, подтвержден, истцу был передан товар ненадлежащего качества, однако неустойка за период рассмотрения требований истца судом взысканию не подлежит.
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.08.2014 по делу N 33-32923
Требование: О защите прав потребителя.
Обстоятельства: Между сторонами был заключен договор оказания услуг, истец отказался от услуги, однако ответчик отказался возвращать уплаченные истцом денежные средства.
Решение: Требование частично удовлетворено, поскольку истец, являясь потребителем туристских услуг, был вправе отказаться от тура в любое время и получить денежные средства в виде разницы между уплаченной суммой и фактически понесенными расходами ответчика по исполнению обязательств по договору.
Суд первой инстанции
Чертановский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.08.2014 по делу N 33-32774, 2-120/2014, 2-358/2013
Обстоятельства: Определением производство по делу о защите прав потребителя прекращено, поскольку имеется вступившее в законную силу и принятое по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям решение суда.
Решение: Определение оставлено без изменения.
Суд первой инстанции
Пресненский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.08.2014 по делу N 33-32758/2014
Требование: О расторжении договора купли-продажи, возврате денежных средств, взыскании неустойки.
Обстоятельства: Истец полагает, что ему был продан товар с существенным недостатком, который является неустранимым.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку отсутствуют условия, предусмотренные ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", при которых возможен возврат технически сложного товара.
Суд первой инстанции
Савеловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.08.2014 по делу N 33-32750
Требование: О взыскании неустойки и штрафа в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей".
Обстоятельства: Объект долевого строительства истцу не был передан, сведений о завершении строительства истцу не направлено, строительство объекта в срок не закончено.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку объект не введен в эксплуатацию, следовательно, у ответчика не возникла обязанность по его передаче истцу.
Суд первой инстанции
Люблинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.08.2014 по делу N 33-32618
Требование: О взыскании страховой выплаты.
Обстоятельства: Истец обратился к ответчику с заявлением о наступлении страхового случая, приложив все необходимые документы, однако страхового возмещения не получил, направил в адрес ответчика претензию, которую ответчик оставил без внимания.
Решение: Требование удовлетворено частично, поскольку в добровольном порядке требования потребителя удовлетворены не были, что подтверждается претензией, направленной в адрес ответчика.
Суд первой инстанции
Гагаринский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.08.2014 по делу N 33-32563
Требование: О защите прав потребителя, расторжении договора.
Обстоятельства: Истец указал, что в руководстве по эксплуатации отсутствуют сведения о регулировке прибора, истец утратил доверие к прибору и фирме.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку документы, которые ответчиком представлены истцу при заключении договора, не позволяют установить, чем проданный ему товар отличается от иных аналогичных товаров, стоимость которых существенно ниже стоимости проданного истцу товара.
Суд первой инстанции
Дорогомиловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-18190/2014
Обстоятельства: Определением исковое заявление было возвращено, в связи с несоблюдением досудебного порядка урегулирования спора.
Решение: Определение отменено, поскольку требование о взыскании морального вреда заявлено на основании Закона РФ "О защите прав потребителей", которым досудебный порядок урегулирования данного спора не предусмотрен.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.08.2014 по делу N 33-32610
Требование: О защите прав потребителя, взыскании неустойки, компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Был заключен договор о долевом участии в строительстве гаражного комплекса.
Решение: В иске отказано, так как срок передачи объекта долевого строительства, предусмотренный договором, на дату рассмотрения дела не наступил.
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.08.2014 по делу N 33-29431
Требование: О взыскании неустойки, убытков, компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Застройщиком несвоевременно выполнены принятые на себя обязательства по завершению строительства.
Решение: Требование удовлетворено, так как права истца как потребителя были нарушены по вине ответчика.
Суд первой инстанции
Никулинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.08.2014 по делу N 33-32749
Требование: О взыскании страхового возмещения, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.
Обстоятельства: Истец обратился к страховщику за выплатой страхового возмещения, однако последний произвел его выплату в сумме, недостаточной для восстановления автомашины.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку истец не обращался к страховщику с заявлением, в связи с чем ответчик не является тем лицом, которое уклонялось от удовлетворения требования потребителя в добровольном порядке.
Суд первой инстанции
Люблинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.08.2014 по делу N 33-32719
Требование: О защите прав потребителей.
Обстоятельства: Истцом была получена судебная повестка, в связи с чем истцы отменили поездку, направили уведомление об аннулировании заказа, однако от ответчика не последовало никакой реакции в части указания суммы, которая будет им возвращена.
Решение: В иске о возврате денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда в заявленном размере отказано, так как расходы ответчика по оформлению визы подтверждаются отчетом агента и приложением об оплате, как и расходы на оформление страхового полиса подтверждаются платежным поручением.
Суд первой инстанции
Бабушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.08.2014 по делу N 33-28481
Требование: О взыскании страхового возмещения, защите прав потребителя.
Обстоятельства: В результате залива из вышерасположенной квартиры были повреждены имущество и отделка в принадлежащей истцу квартире.
Решение: Иск удовлетворен частично, так как ответчиком истцу в досудебном порядке было выплачена сумма, следовательно, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию страховое возмещение за вычетом указанной суммы.
Суд первой инстанции
Кузьминский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 18.08.2014 по делу N 33-18187/2014
Дело по иску о защите прав потребителя и компенсации морального вреда возвращено в тот же суд, так как истец ставит вопрос о взыскании компенсации морального вреда как потребитель, иных требований к ответчику не предъявлено.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 18.08.2014 N 4г/1-8744
Кассационная жалоба на судебные акты по делу о защите прав потребителей возвращена без рассмотрения по существу, поскольку приложенные к жалобе копии судебных постановлений надлежащим образом не заверены соответствующим судом.
Суд первой инстанции
Мировой судья
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 18.08.2014 N 4г/7-8168/14
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о взыскании неустойки за просрочку выплаты страхового возмещения для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку на сумму страхового возмещения при задержке ее выплаты не может начисляться неустойка в порядке ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", начисляются только проценты, предусмотренные ст. 395 ГК РФ.
Суд первой инстанции
Останкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 18.08.2014 по делу N 33-18166
Решение суда по иску о взыскании страхового возмещения изменено: дополнено указанием о взыскании с ответчика штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, поскольку в ходе судебного разбирательства нашел свое подтверждение факт нарушения прав истца как потребителя услуги.
Суд первой инстанции
Люберецкий городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 18.08.2014 по делу N 33-18013/2014
Исковые требования об обязании восстановить электроснабжение на земельном участке удовлетворены правомерно, поскольку в соответствии со статьей 3 ФЗ "Об электроэнергетике" ответчик энергосбытовой организацией не является, органам управления товарищества не предоставлено полномочий продавать или передавать электроэнергию, вводить ограничение и прекращать подачу потребителю электроснабжения.
Суд первой инстанции
Ногинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 18.08.2014 по делу N 33-17986
В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя отказано правомерно, поскольку истцу был продан автомобиль надлежащего качества, в период гарантийного срока автомобиль не имел существенного недостатка, выявленный недостаток был устранен в установленный законом срок.
Суд первой инстанции
Каширский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.08.2014 по делу N 33-30180
Именно индекс роста потребительских цен является одним из важнейших показателей, характеризующих инфляционные процессы, и определяется в каждом субъекте Российской Федерации с целью отражения реального уровня инфляции в данном субъекте.
Суд первой инстанции
Пресненский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.08.2014 по делу N 33-30175
Именно индекс роста потребительских цен является одним из важнейших показателей, характеризующих инфляционные процессы, и определяется в каждом субъекте Российской Федерации с целью отражения реального уровня инфляции в данном субъекте.
Суд первой инстанции
Пресненский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.08.2014 по делу N 33-28735
В удовлетворении иска о взыскании неустойки отказано правомерно, поскольку положения Закона РФ "О защите прав потребителей" на спорные правоотношения, возникшие в результате ненадлежащего исполнения договора страхования, не распространяются, поскольку правовые последствия нарушений условий этого договора определяются главой 48 "Страхование" ГК РФ и специальным законодательством о страховании.
Суд первой инстанции
Мещанский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 15.08.2014 N 4г/9-7910/2014
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, так как оснований для передачи кассационной жалобы для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции не имеется.
Суд первой инстанции
Мировой судья
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 15.08.2014 N 4г/7-8603/14
В передаче кассационной жалобы на судебный акт по делу об обязании заменить товар на новый и взыскании неустойки для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку истицей был выбран способ защиты прав, предусмотренный ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", право на гарантийный ремонт было реализовано, недостатки товара устранены, поэтому оснований для замены товара и взыскания неустойки не имелось.
Суд первой инстанции
Останкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 14.08.2014 по делу N 33-30154
Требование: О защите прав потребителей.
Обстоятельства: Истец считает, что ответчиком была допущена просрочка оказания услуг.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку к данным правоотношениям п. 5 ст. 28 Закона "О защите прав потребителей" неприменим, так как за нарушение исполнения страховщиком денежного обязательства перед страхователем ст. 395 ГК РФ предусмотрена ответственность в виде уплаты процентов, начисляемых на сумму подлежащего выплате страхового возмещения.
Суд первой инстанции
Перовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 14.08.2014 по делу N 33-29949
Требование: О взыскании неустойки, компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истец приобрел у ответчика автомобиль, в период гарантийного обслуживания автомобиля в нем была выявлена неисправность, однако ответчиком нарушены сроки ремонта транспортного средства.
Решение: Требование частично удовлетворено, поскольку ответчик нарушил срок устранения недостатка в товаре, однако основания для взыскания с ответчика неустойки за нарушение сроков добровольного удовлетворения требований потребителя не имелось.
Суд первой инстанции
Савеловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 14.08.2014 по делу N 33-29894/14
Требование: О защите прав потребителей, взыскании страхового возмещения, неустойки.
Обстоятельства: В результате ДТП транспортному средству истца были причинены механические повреждения.
Решение: Иск удовлетворен, так как страховщик не исполнил свою обязанность по выплате потерпевшему страхового возмещения в счет возмещения имущественного вреда в полном объеме.
Суд первой инстанции
Черемушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 14.08.2014 по делу N 33-32498
Обстоятельства: Определением в принятии заявления о нарушении прав потребителя при оказании коммунальных услуг отказано, так как заявление рассматривается и разрешается в ином судебном порядке.
Решение: Определение отменено, так как истец обращается с требованием, вытекающим из некачественного оказания ему жилищно-коммунальных услуг, а не с требованием об установлении факта, имеющего юридическое значение.
Суд первой инстанции
Люблинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 14.08.2014 по делу N 33-32401
Обстоятельства: Определением исковое заявление о защите прав потребителя возвращено в связи с неподсудностью.
Решение: Определение оставлено без изменения.
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 14.08.2014 по делу N 33-32201
Требование: О взыскании страхового возмещения, неустойки и компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Между сторонами был заключен договор страхования транспортных средств, наступил страховой случай, однако ответчик выплату страхового возмещения не произвел.
Решение: Требование частично удовлетворено, поскольку ответчик в установленный срок не произвел выплату страхового возмещения, однако основания для взыскания неустойки, предусмотренной п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", не имеется.
Суд первой инстанции
Мещанский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 14.08.2014 по делу N 33-32195
Требование: О признании права на получение страхового возмещения, взыскании неустойки и штрафа.
Обстоятельства: Истцы, являясь наследниками страхователя транспортного средства, считают, что имеют право на получение страхового возмещения.
Решение: Требование частично удовлетворено, поскольку к истцам с момента открытия наследства перешли права и обязанности по договору страхования, однако основания для взыскания неустойки на основании п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" не имелось, размер штрафа явно несоразмерен последствиям нарушения обязательства.
Суд первой инстанции
Мещанский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 14.08.2014 по делу N 33-32418
Требование: О признании недействительным пункта договора возмездного оказании туристских услуг.
Обстоятельства: Между истцом и ответчиком был заключен договор о реализации туристского продукта и дополнительных туристских услуг.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку именно на изготовителя (исполнителя, продавца) возложена обязанность по своевременному предоставлению потребителю необходимой и достоверной информации о товаре.
Суд первой инстанции
Савеловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 14.08.2014 по делу N 33-32404/14
Обстоятельства: Определением исковое заявление о защите прав потребителя возвращено заявителю.
Решение: Определение отменено, поскольку дело подано с соблюдением правил подсудности.
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 14.08.2014 по делу N 33-24704
Требование: О взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.
Обстоятельства: Ответчиком нарушены сроки передачи объекта по договору участия в долевом строительстве.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку судом установлен факт нарушения прав истцов как потребителей путем просрочки передачи объекта долевого строительства в установленные сроки.
Суд первой инстанции
Савеловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 14.08.2014 по делу N 33-32390
Материалы по делу по иску об обязании устранить недостатки кухни, взыскании неустойки, компенсации морального вреда переданы в тот же суд для рассмотрения по существу, поскольку истец в силу закона вправе был обращаться в суд с иском от своего имени в защиту интересов отдельного потребителя.
Суд первой инстанции
Бабушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 14.08.2014 по делу N 33-32193
Исковые требования о защите прав потребителей в сфере долевого строительства жилья, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа удовлетворены правомерно, так как ответчик не выполнил взятые на себя обязательства по договору участия в долевом строительстве многоквартирного жилого дома.
Суд первой инстанции
Мещанский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 14.08.2014 по делу N 33-24298
Методика расчета индекса потребительских цен с периодичностью менее месяца не установлена, нормативно утвержденная методика устанавливает принцип месячного определения индекса к предыдущему месяцу, что влечет его применение с начала месяца, следующего за месяцем, в котором присуждена денежная сумма.
Суд первой инстанции
Перовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 14.08.2014 по делу N 33-27006
Исковые требования о взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя удовлетворены, поскольку за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-13 "О защите прав потребителей" предусмотрено взыскание штрафа.
Суд первой инстанции
Кузьминский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 14.08.2014 N 4г/8-7824
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку при определении размера подлежащих взысканию процентов за пользование чужими денежными средствами суд исходил из того, что взыскание процентов возможно только с момента обращения истца к ответчику с требованием о возврате денежных средств.
Суд первой инстанции
Гагаринский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 14.08.2014 N 4г/3-7934/14
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку между сторонами был заключен предварительный договор, в соответствии с которым ответчик обязался заключить с истицей договор участия в долевом строительстве, однако ответчик не исполнил взятых на себя обязательств по заключению основного договора.
Суд первой инстанции
Преображенский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 14.08.2014 по делу N 33-29139
В удовлетворении иска о защите прав потребителя, признании прав собственности на долю в праве общей долевой собственности отказано правомерно, поскольку существование объекта незавершенного строительства применительно к положениям ст. 130 ГК РФ не доказано.
Суд первой инстанции
Зеленоградский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 13.08.2014 по делу N 33-14013/2014
Судебный акт по делу по иску о возложении обязанности произвести ремонт, взыскании штрафа отменен в части отказа в удовлетворении требования о взыскании штрафа, поскольку ответчик был поставлен в известность о требованиях потребителя, который обратился с соответствующим исковым заявлением к ответчику в суд, однако мер к удовлетворению требований истца в добровольном порядке не предпринял.
Суд первой инстанции
Сергиево-Посадский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-17716
Дело о защите прав потребителя и компенсации морального вреда направлено в суд первой инстанции для рассмотрения по существу, поскольку вывод суда о необходимости соблюдать досудебный порядок урегулирования спора является ошибочным, в связи с чем основания для оставления иска без рассмотрения не имелось.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 13.08.2014 по делу N 33-17630
В удовлетворении иска о защите прав потребителя, компенсации морального вреда отказано правомерно, поскольку истцом пропущен установленный законом срок для обращения в суд с настоящим требованием, доказательств того, что он не имел возможности по уважительным причинам обратиться в суд за защитой нарушенного права, истец суду не представил.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-15793/2014
Судом установлено, что истец обращался к ответчику с заявлением о выплате страхового возмещения по ДСАГО, между тем ответчик отказал истцу в выплате страхового возмещения, что также является основанием к взысканию штрафа в порядке Закона РФ "О защите прав потребителей".
Суд первой инстанции
Люберецкий городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 12.08.2014 по делу N 33-31651
Обстоятельства: Определением исковое заявление о защите прав потребителя возвращено, так как дело неподсудно данному суду.
Решение: Определение оставлено без изменения.
Суд первой инстанции
Перовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 12.08.2014 по делу N 33-31710
Требование: О компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истец полагает, что действиями ответчиков ему был причинен моральный вред, выраженный в его переживаниях.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку истцом не представлено доказательств нарушения ответчиками прав истца как потребителя, ненадлежащего исполнения ответчиками обязанности по бесперебойной подаче электроэнергии, причастности ответчиков к временному приостановлению подачи напряжения в данном доме в указанный истцом период.
Суд первой инстанции
Бабушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 12.08.2014 N 4г/1-8565
О возвращении без рассмотрения по существу кассационной жалобы по делу о защите прав потребителей.
Суд первой инстанции
Черемушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 12.08.2014 по делу N 33-28442
Требование: О взыскании страхового возмещения, процентов за пользование чужими денежными средствами, морального вреда, штрафа.
Обстоятельства: Неустановленное лицо тайно похитило принадлежащий истцу автомобиль, причинив последнему значительный материальный ущерб.
Встречное требование: О признании договора страхования недействительным.
Решение: 1) Иск удовлетворен, так как установлен факт нарушения прав истца, как потребителя, кроме того, с учетом требований соразмерности суд считает необходимым взыскать с ответчика штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя; 2) Во встречном иске отказано.
Суд первой инстанции
Гагаринский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 12.08.2014 по делу N 33-31999
Требование: О защите прав потребителей.
Обстоятельства: Ответчиком нарушены условия предварительного договора купли-продажи доли земельного участка.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку основной договор купли-продажи не заключен, претензия истца о расторжении предварительного договора осталась без удовлетворения.
Суд первой инстанции
Перовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 12.08.2014 по делу N 33-29017
Требование: О взыскании страхового возмещения и защите прав потребителя, взыскании пени, компенсации морального вреда.
Обстоятельства: В период действия указанного договора страхования застрахованное транспортное средство получило механические повреждения в результате ДТП. Истец обратился к ответчику за выплатой страхового возмещения по произошедшим событиям, однако в выплате страхового возмещения ему было отказано.
Решение: В удовлетворении требования отказано, так как страховая премия была выплачена истцом позже установленного договором страхования срока.
Суд первой инстанции
Симоновский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 12.08.2014 по делу N 33-32127
Обстоятельства: Определением в удовлетворении требования о возмещении судебных расходов отказано, поскольку представление интересов потребителя общественным объединением потребителей предполагает принцип бесплатного оказания юридической помощи потребителю специально созданными общественными организациями.
Решение: Определение оставлено без изменения.
Суд первой инстанции
Чертановский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 12.08.2014 по делу N 33-32116
Обстоятельства: Определением исковое заявление о взыскании денежных средств возвращено.
Решение: Определение отменено, иск направлен в суд первой инстанции, поскольку истец заключил с ответчиком договор возмездного оказания услуг правового характера, в котором предусмотрено выполнение определенной работы, не связанной с профессиональной адвокатской деятельностью, вывод суда о том, что возникшие спорные правоотношения не регулируются Законом "О защите прав потребителей", не может быть признан правильным.
Суд первой инстанции
Кунцевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 12.08.2014 по делу N 33-32053
Требование: О признании кредитного договора недействительным, взыскании платы за страхование.
Обстоятельства: Истец полагал, что услуга по личному страхованию ему навязана, необоснованно включена в сумму кредита.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку банк не является стороной договора страхования, а осуществляет информирование потенциальных заемщиков об услуге страхования, а само страхование, на которое истец дал согласие, не нарушает прав истца как потребителя.
Суд первой инстанции
Савеловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 12.08.2014 по делу N 33-32206
Истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины при установлении цены иска не более 1 000 000 рублей, а общественные объединения потребителей по искам, предъявляемым в интересах потребителей, освобождаются от уплаты госпошлины.
Суд первой инстанции
Чертановский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 12.08.2014 по делу N 33-31583
Дело передано по подсудности правомерно, поскольку истцом не были представлены документы в подтверждение возникших правоотношений, которые бы регулировались Законом "О защите прав потребителей".
Суд первой инстанции
Зюзинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда
В иске об обязании совершить определенные действия отказано правомерно, так как доказательств совершения действий, бездействия кооператива, нарушающих права потребителей, не представлено, поскольку для установления вины кооператива необходима поставка качественного ресурса до границы эксплуатационной ответственности.
Суд первой инстанции
Подольский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 11.08.2014 по делу N 33-15167/2014
Перерасчет платы за содержание и ремонт жилого помещения вследствие ненадлежащего качества услуги может быть произведен только на основании заявления потребителя (собственника или нанимателя жилого помещения) и акта, составленного на основании такого заявления ответственным лицом.
Суд первой инстанции
Реутовский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 11.08.2014 по делу N 33-17364/14
В иске о взыскании неустойки отказано, так как суд первой инстанции неправильно применил закон, подлежащий применению, а именно нормы материального права к возникшим между сторонами правоотношениям, взыскав неустойку на основании Закона РФ "О защите прав потребителей".
Суд первой инстанции
Балашихинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда
Исковые требования о взыскании неустойки за нарушение срока передачи объекта долевого строительства, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя удовлетворены правомерно, поскольку ответчиком не представлены доказательства факта пожара, а также того, что в результате пожара ответчик был лишен возможности своевременно окончить строительство многоквартирного дома и сдать его в эксплуатацию.
Суд первой инстанции
Королевский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-16587/2014
Исковые требования о взыскании уплаченной за товар денежной суммы, неустойки, убытков, компенсации морального вреда и штрафа удовлетворены, поскольку истцом были обнаружены в товаре недостатки, которые не были оговорены продавцом, в связи с чем ответчиком были нарушены права истца как потребителя.
Суд первой инстанции
Пушкинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 11.08.2014 N 4г/7-8554/14
Кассационная жалоба на судебные акты по делу о защите прав потребителя, взыскании убытков, компенсации морального вреда и штрафа возвращена без рассмотрения по существу, поскольку полномочия представителя на обжалование судебных актов в порядке главы 41 ГПК РФ не подтверждены, приложенные к жалобе копии судебных актов не прошиты, не пронумерованы, не заверены подписями судьи и секретаря и не скреплены печатью суда.
Суд первой инстанции
Останкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 11.08.2014 N 4г/3-8195/14
В передаче кассационной жалобы по делу о защите прав потребителей, признании данных незаконными, обязании совершить действия, взыскании денежных средств, процентов, штрафа, судебных расходов для рассмотрения в кассационной инстанции отказано, поскольку при рассмотрении указанного дела судами не было допущено нарушений норм материального и процессуального права.
Суд первой инстанции
Преображенский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 08.08.2014 по делу N 33-29877
О возвращении дела по иску о защите прав потребителя в суд первой инстанции для выполнения требований статей 112 и 325 ГПК РФ в отношении апелляционной жалобы.
Суд первой инстанции
Дорогомиловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 08.08.2014 N 4г/9-8608/2014
О возвращении кассационной жалобы по делу о защите прав потребителя без рассмотрения по существу.
Суд первой инстанции
Перовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 08.08.2014 по делу N 33-31823
Обстоятельства: Определением дело о защите прав потребителей направлено для рассмотрения в другой суд в связи с неподсудностью.
Решение: Определение оставлено без изменения.
Суд первой инстанции
Чертановский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 08.08.2014 по делу N 33-31818
Обстоятельства: Определением отказано в удовлетворении заявления о восстановлении срока на подачу частной жалобы на судебный акт о возвращении искового заявления о защите прав потребителя в связи с отсутствием уважительных причин пропуска указанного срока.
Решение: Определение оставлено без изменения.
Суд первой инстанции
Хамовнический районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 08.08.2014 по делу N 33-31745
Требование: О взыскании страхового возмещения, неустойки.
Обстоятельства: Ответчик от выполнения обязательств по выплате страхового возмещения уклонился.
Решение: Требование удовлетворено в части страхового возмещения, поскольку доказательств надлежащего исполнения ответчиком обязательства по выплате страхового возмещения не представлено; в части неустойки в иске отказано, поскольку оснований для взыскания неустойки на основании ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" не имеется.
Суд первой инстанции
Коптевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 08.08.2014 по делу N 33-31664
Обстоятельства: Определением исковое заявление о расторжении договора, взыскании денежных средств возвращено в связи с неподсудностью.
Решение: Определение отменено, дело передано на новое рассмотрение, поскольку потребитель вправе предъявлять иск также по месту своего жительства, поэтому оснований для возврата искового заявления не имелось.
Суд первой инстанции
Симоновский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 08.08.2014 по делу N 33-31500
Если страховщик не выплатил необходимую сумму страхового возмещения и суд взыскал с ответчика требуемую страховую сумму, то одновременно с удовлетворением требования истца о взыскании недоплаченной части страхового возмещения подлежат взысканию неустойка за просрочку исполнения условий договора страхования и штраф в соответствии с частью 6 статьи 13 Закона "О защите прав потребителей".
Суд первой инстанции
Черемушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 08.08.2014 по делу N 33-31492
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" возлагает обязанность на продавца, изготовителя, исполнителя услуг проводить экспертизу качества товаров и услуг, доказать надлежащее качество оказанной услуги, отсутствие вины исполнителя услуги в причинении ущерба.
Суд первой инстанции
Никулинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 06.08.2014 по делу N 33-33540, 2-126/13
Обстоятельства: Определением апелляционная жалоба на судебный акт по делу о защите прав потребителей оставлена без движения, так как в апелляционной жалобе отсутствовали мотивы, по которым автор жалобы считает решение суда неправильным, а также документ в подтверждение уплаты госпошлины.
Решение: Определение в части предложения истцу уплатить государственную пошлину отменено, так как представитель при подаче краткой апелляционной жалобы действовал от имени органа по защите прав потребителей и истца, а от имени истца отдельной апелляционной жалобы не подавалось.
Суд первой инстанции
Пресненский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 06.08.2014 по делу N 33-31271/2014
Обстоятельства: Определением заявление о взыскании суммы ущерба, причиненного в результате ДТП, возвращено истцу ввиду его неподсудности.
Решение: Определение отменено, материал возвращен в суд со стадии принятия, так как при предъявлении иска истец воспользовался правом предъявления иска по правилам альтернативной подсудности, предоставленным ему п. 2 ст. 17 Закона "О защите прав потребителей", предъявив иск по месту своего жительства.
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 06.08.2014 по делу N 33-31202
Требование: О защите прав потребителя, возмещении судебных расходов.
Обстоятельства: Между сторонами заключен договор купли-продажи автомобиля.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку невозможность совершения с приобретенным товаром регистрационных действий является недостатком товара, в силу которого истец как покупатель лишен возможности пользоваться им.
Суд первой инстанции
Бутырский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 06.08.2014 по делу N 33-31368
Требование: О взыскании денежных средств по договору, компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Стороны заключили договор на осуществление действий, направленных на приобретение недвижимости, истец ссылается на неоказание ответчиком услуг и отсутствие в договоре существенных условий.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку истец правомерно реализовал свое право потребителя на отказ от исполнения договора.
Суд первой инстанции
Басманный районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 06.08.2014 по делу N 33-30825
Требование: О взыскании с ответчиков денежных средств.
Обстоятельства: Истица оформила на себя потребительский кредит с целью направить основную сумму на досрочное погашение спорного кредита, после чего ей в адрес каждого ответчика направлено требование о добровольном разрешении спора, ответа не последовало.
Решение: Требование удовлетворено, так как денежные средства, полученные по договору займа от истицы, израсходованы на нужды семьи, следовательно, являются совместным долгом супругов.
Суд первой инстанции
Хорошевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 06.08.2014 по делу N 33-29401
Требование: О защите прав потребителя в сфере долевого строительства жилья, взыскании неустойки.
Обстоятельства: Заключен договор участия в долевом строительстве дома, крайним сроком передачи объекта является 1 квартал 2013 года, до настоящего времени обязанность ответчиком не исполнена.
Решение: Требование удовлетворено частично, поскольку судом установлено нарушение ответчиком условий договора, заключенного с истцом, в части срока передачи имущества, применена ст. 333 ГК РФ.
Суд первой инстанции
Мещанский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 06.08.2014 по делу N 33-31395
Требование: О взыскании денежных средств в счет уменьшения покупной цены автомобиля, взыскании неустойки за нарушение сроков удовлетворения требования потребителя.
Обстоятельства: Между сторонами заключен договор купли-продажи автомобиля, истец утверждает, что в ходе ДТП, произошедшего в период гарантийного срока, не сработала система пассивной безопасности.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку не подтверждено наличие заявленного истцом недостатка.
Суд первой инстанции
Останкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 06.08.2014 по делу N 33-31382
Требование: О защите прав потребителя.
Обстоятельства: Исполнитель предоставил истице недостоверную информацию об услуге и ее потребительских свойствах, не назвал конкретное лицо, которое будет истице ее оказывать, в связи с чем были нарушены права истицы как потребителя.
Решение: Требование частично удовлетворено, так как ответчик доказательства исполнения принятых на себя обязательств не представил.
Суд первой инстанции
Тушинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 06.08.2014 по делу N 33-31296/14
Требование: О взыскании стоимости работы по некачественному ремонту, компенсации морального вреда, расходов на оплату юридических услуг.
Обстоятельства: После принятия автомобиля из ремонта истец обнаружил, что двигатель снова вышел из строя, истец направил претензию ответчикам, но ответа на нее не получил.
Решение: Требование удовлетворено частично, поскольку ответчиками нарушены права истца как потребителя, до обращения в суд ответчики не возвратили истцу денежные средства за некачественно выполненные работы.
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 06.08.2014 по делу N 33-31248
Требование: О защите прав потребителей, взыскании неустойки, убытков.
Обстоятельства: Ответчик принял на себя обязательство по строительству и передаче квартиры, ответчиком до настоящего времени не передан истцу объект долевого строительства.
Решение: Требование удовлетворено частично, поскольку ответчиком нарушены сроки передачи объекта долевого строительства, истцом инвестированы денежные средства в целях приобретения квартиры для личных нужд, он является потребителем оказываемых услуг.
Суд первой инстанции
Хорошевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 06.08.2014 по делу N 33-31177
Обстоятельства: Определением удовлетворено ходатайство о принятии мер по обеспечению иска по делу о защите прав потребителя в связи с тем, что истцом представлено достаточно доказательств того, что непринятие мер по обеспечению иска может затруднить или сделать невозможным исполнение решения суда.
Решение: Определение отменено, в удовлетворении ходатайства о принятии мер по обеспечению иска отказано, так как истцом не представлены доказательства, подтверждающие обоснованность ходатайства о принятии мер по обеспечению иска.
Суд первой инстанции
Бабушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 06.08.2014 по делу N 33-31161
Требование: Об оспаривании действий, связанных с изданием письма об отказе в возбуждении дела о нарушении антимонопольного законодательства.
Обстоятельства: Ответчик не обеспечил объективное рассмотрение обращения с вынесением письменного ответа по существу поставленных вопросов, несмотря на то, что права заявителя как потребителя были нарушены при заключении договора.
Решение: В удовлетворении требования отказано, так как по факту обращения заявителя не выявлено признаков нарушения ФЗ "О защите конкуренции".
Суд первой инстанции
Пресненский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-15206
Иск в части компенсации морального вреда и судебных расходов удовлетворен, так как компенсация морального вреда в пользу потребителя возможна в случае, если будет установлен факт нарушения его прав.
Суд первой инстанции
Серпуховский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 06.08.2014 по делу N 33-14339/2014
Иск о защите прав потребителя, взыскании денежной суммы, неустойки, компенсации морального вреда удовлетворен в части правомерно, поскольку предусмотренные договором услуги ответчик не оказал, после регистрации права собственности не было предпринято каких-либо действий по оказанию содействия в заключении основных договоров купли-продажи, участие ответчика документально не подтверждено.
Суд первой инстанции
Мытищинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 06.08.2014 по делу N 33-17237/2014
В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителей, расторжении договора, возврате денежных средств, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, взыскании убытков отказано правомерно, поскольку установлено, что недостатки проданного истцу товара возникли из-за его ненадлежащей эксплуатации.
Суд первой инстанции
Видновский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 06.08.2014 по делу N 33-17176/2014
В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя и компенсации морального вреда отказано правомерно, поскольку истцом пропущен срок предъявления претензии в связи с несвоевременной доставкой почтовой корреспонденции.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 06.08.2014 по делу N 33-17147
Исковые требования о взыскании суммы неосновательного обогащения частично удовлетворены правомерно, поскольку ответчик, который не является членом потребительского кооператива и с которым истец не заключал договор на подключение к газопроводу, должен возместить истцу только фактическую стоимость затрат, понесенных истцом в период с 2007 по 2013 год в связи со строительством данного газопровода.
Суд первой инстанции
Коломенский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 06.08.2014 по делу N 33-17085
В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителей отказано правомерно, поскольку истец передал автомобиль для ремонта, после чего написал заявление об отказе от ремонта автомобиля, что освобождает ответчика от ответственности за нарушение сроков ремонта автомобиля.
Суд первой инстанции
Люберецкий городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 06.08.2014 по делу N 33-17035/2014
Исковые требования о прекращении действий по ограничению потребления электроэнергии и нарушению прав потребителя удовлетворены правомерно, поскольку СНТ энергосбытовой организацией не является, органам управления товарищества не предоставлено полномочий продавать или передавать электроэнергию, вводить ограничение электроснабжения.
Суд первой инстанции
Красногорский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-17161/2014
Исковые требования о защите прав потребителя удовлетворены правомерно, поскольку ответчиком были нарушены существенные условия договора, выполненные им работы имели существенные недостатки, чем нарушены права истца как потребителя.
Суд первой инстанции
Раменский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-15255/2014
В удовлетворении исковых требований в части взыскания штрафа отказано правомерно, поскольку истец в досудебном порядке после составления отчета об оценке, положенного им в основу иска, не обращался, чем лишил ответчика в добровольном порядке возможности исполнить требования потребителя, при этом ответчик, выплатив страховое возмещение, не знал о том, что истец не согласен с размером выплаченного ему возмещения.
Суд первой инстанции
Люберецкий городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 06.08.2014 по делу N 33-31203/14
В случае если размер страхового возмещения должен быть больше выплаченного, то неустойка должна начисляться не на полный лимит ответственности, а лишь на недоплаченную страховой компанией выплату, поскольку лишь в указанном объеме компания должна отвечать за нарушенные права потребителя страховых услуг на получение страхового возмещения в полном объеме.
Суд первой инстанции
Бутырский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 06.08.2014 по делу N 33-31153
В удовлетворении исковых требований о расторжении договора купли-продажи, возмещении материального ущерба, убытков отказано правомерно, поскольку истец фактически не оспаривает выводы технического заключения по проверке качества о наличии в товаре эксплуатационного недостатка - механических повреждений, что указывает на нарушение потребителем правил эксплуатации.
Суд первой инстанции
Бабушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 06.08.2014 по делу N 33-28761
Иск о защите прав потребителей удовлетворен в части правомерно, поскольку ответчиком обязательства не выполнены, договор в срок не исполнен.
Суд первой инстанции
Никулинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 06.08.2014 N 4г/3-7768/14
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу об индексации взысканной денежной суммы для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку факт выплаты ответчиком задолженности, определенной вступившим в законную силу решением суда, установлен и при расчете компенсации суд правильно учел коэффициент роста индекса потребительских цен.
Суд первой инстанции
Преображенский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 06.08.2014 по делу N 33-26871
Если требование потребителя не было удовлетворено в добровольном порядке, права истца нарушены, то с ответчика подлежит взысканию в пользу истца штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Суд первой инстанции
Преображенский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 06.08.2014 по делу N 33-31268/14
Требование потребителя об обязании ответчика заменить товар на аналогичный независимо от цены иска подсудно районному суду.
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 06.08.2014 по делу N 33-29397
В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя отказано правомерно, поскольку размер неустойки, а также взыскание ее за неисполнение решения суда не может быть отнесено к отношениям, регулируемым законодательством о защите прав потребителей, само по себе понятие неисполнения решения суда нельзя отождествлять с выполнением работ или оказанием услуг.
Суд первой инстанции
Черемушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 04.08.2014 по делу N 33-16921/2014
Требование: О защите прав потребителя.
Обстоятельства: Ответчиком нарушены условия договора на выполнение работ.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку истец отказал в доступе работников ответчика для выполнения работ.
Суд первой инстанции
Щелковский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 04.08.2014 по делу N 33-16829/2014
Требование: О защите прав потребителя, компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истцом отправлены бандероли, а ответчиком срок пересылки нарушен.
Решение: В удовлетворении требования отказано, так как истцом не представлено доказательств причинения ему физических и нравственных страданий по вине ответчика.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 04.08.2014 по делу N 33-16793/2014
Требование: О защите прав потребителя.
Обстоятельства: Договор социального найма с истцами до настоящего времени не заключен.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку нарушений требований законодательства в действиях ответчика по отключению электроэнергии в квартире истца судебная коллегия не усматривает.
Суд первой инстанции
Электростальский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.08.2014 по делу N 33-31099
Обстоятельства: Определением исковое заявление о защите прав потребителей и взыскании морального вреда возвращено, так как истцом в установленный судебным актом об оставлении заявления без движения срок не выполнены указания судьи.
Решение: Определение отменено, материал возвращен в суд первой инстанции для решения вопроса со стадии принятия, так как в материалах дела отсутствуют сведения о получении истцом судебного акта об оставлении заявления без движения.
Суд первой инстанции
Савеловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.08.2014 по делу N 33-30905
Обстоятельства: Определением исковое заявление о защите прав потребителей и взыскании морального вреда оставлено без движения, так как истец не указал сумму морального вреда, подлежащую взысканию с ответчика.
Решение: Определение отменено, материал возвращен в суд первой инстанции для решения вопроса со стадии принятия, так как истец, заявляя требование о взыскании с ответчика компенсации морального вреда, просил суд определить ему размер, исходя из принципа разумности и справедливости.
Суд первой инстанции
Савеловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.08.2014 по делу N 33-31042
Требование: О взыскании страхового возмещения.
Обстоятельства: Истцом заявлено требование о взыскании разницы между произведенной выплатой и стоимостью ремонта принадлежащего ему автомобиля.
Решение: Требование удовлетворено, решение суда дополнено указанием о взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя, так как в досудебном порядке требование истца как потребителя выполнено не было.
Суд первой инстанции
Тушинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.08.2014 по делу N 33-30953
Требование: О взыскании стоимости оконных конструкций, неустойки и штрафа.
Обстоятельства: Ответчик, сославшись на соответствие ГОСТу, предложил осуществить "отложенные работы по сборке", монтажники не выполнили работы, составлен акт, в нем указано, что установка окон невозможна без нарушений положений ГОСТа.
Решение: Требование удовлетворено частично, поскольку факт нарушения ответчиком прав потребителя, выразившегося в ненадлежащем исполнении принятых на себя обязательств, установлен.
Суд первой инстанции
Чертановский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.08.2014 N 33-30848
Обстоятельства: Определением дело передано по подсудности.
Решение: Дело направлено для разрешения по существу, поскольку иск был предъявлен на основании Закона РФ "О защите прав потребителей" по адресу истцов, относящемуся к юрисдикции данного суда.
Суд первой инстанции
Головинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.08.2014 по делу N 33-30845
Требование: О защите прав потребителя - взыскании денежных средств.
Обстоятельства: Между сторонами был заключен кредитный договор, денежные средства были предоставлены заемщику 28.07.2008, тогда же уплачена комиссия за открытие и ведение ссудного счета, с указанной даты начались исполнение сделки и течение срока давности.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку установленный законом трехгодичный срок исковой давности по требованиям истца на момент обращения в суд истек.
Суд первой инстанции
Тимирязевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 04.08.2014 по делу N 33-12909
В иске о защите прав потребителя отказано правомерно, так как в материалах дела не были представлены доказательства, свидетельствующие о том, что ответчиками были нарушены права истца на получение информации о приобретаемом им товаре.
Суд первой инстанции
Люберецкий городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 04.08.2014 по делу N 33-17065/2014
При взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя суд может применить статью 333 ГК РФ и снизить его размер, учитывая намерение ответчика устранить выявленные нарушения в строительстве дома и его активные действия, предпринимаемые для устранения нарушений и урегулирования спора.
Суд первой инстанции
Видновский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 04.08.2014 по делу N 33-16928/2014
Исковые требования о защите прав потребителей удовлетворены в части заявленной суммы, поскольку ответчик не доказал, что дефекты запчасти образовались не в процессе ее установки, а до передачи данной запчасти ответчику.
Суд первой инстанции
Щелковский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.08.2014 по делу N 33-30719
В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителей отказано правомерно, так как отсутствуют правовые основания для возложения ответственности за произошедший прорыв трубы горячего водоснабжения от общего стояка в квартире истцов на ответчика.
Суд первой инстанции
Бабушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.08.2014 по делу N 33-30692
В иске о защите прав потребителя, обязании произвести перерасчет, об обязании возобновить представление услуг телефонной связи отказано правомерно, так как доводы истца о нарушении его прав потребителя услуг телефонной связи путем предоставления недостоверной информации проверялись судом и своего подтверждения не нашли.
Суд первой инстанции
Замоскворецкий районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.08.2014 по делу N 33-30649/2014
Участие общественного объединения потребителей, обратившегося с заявлением в защиту прав потребителя, пользующегося правом на взыскание штрафа, предусмотренным пунктом 6 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителя", исключает возможность взыскания с ответчика в пользу потребителя денежных сумм, выплаченных в счет оплаты юридических услуг как понесенных по делу судебных расходов.
Суд первой инстанции
Троицкий районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.08.2014 по делу N 33-30599
Из материалов дела следует, что у ответчика имеется потребительский кредит, по которому допущена просрочка, проживающие с ним родители являются пенсионерами, мать - инвалидом 1 группы, с последнего места работы он уволен, что свидетельствует о наличии оснований для предоставления отсрочки.
Суд первой инстанции
Никулинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 04.08.2014 N 4г/9-7912/14
В удовлетворении иска о защите прав потребителей, признании договора расторгнутым отказано правомерно, поскольку истцом выбран ненадлежащий способ защиты нарушенного права, поскольку истец, как потребитель, вправе отказаться от договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, вынесения решения суда о расторжении договора в указанном случае не требуется.
Суд первой инстанции
Дорогомиловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Кассационное определение Московского городского суда от 04.08.2014 N 4г/2-8050/14
Иск о защите прав потребителя, взыскании убытков, неустойки, расходов по уплате государственной пошлины удовлетворен в части правомерно, поскольку возникновение убытков истца связано с ненадлежащим исполнением ответчиком обязательств по договору подряда, а именно нарушением срока выполнения работ, выполнение работ по указанному договору с существенными недостатками.
Суд первой инстанции
Мещанский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Кассационное определение Московского городского суда от 04.08.2014 N 4г/2-7717/14
В передаче кассационной жалобы на судебные акты об отказе в принятии заявления о защите прав потребителей для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку имеется вступившее в законную силу решение суда по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям.
Суд первой инстанции
Мировой судья
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.08.2014 по делу N 33-22191/14
На основании статьи 333 ГК РФ уменьшение размера штрафа по аналогии возможно применить к спорным правоотношениям, также возникающим из Закона РФ "О защите прав потребителей".
Суд первой инстанции
Дорогомиловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 01.08.2014 N 4г/1-7709
В удовлетворении иска о защите прав потребителя отказано правомерно, поскольку вина истца, а также собственника квартиры отсутствует, возникший дефект носит производственный характер, обязанность по его устранению обоснованно возложена на ответчика.
Суд первой инстанции
Хорошевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 30.07.2014 N 4г/9-8080/2014
О возвращении кассационной жалобы по делу о защите прав потребителя без рассмотрения по существу.
Суд первой инстанции
Московский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 30.07.2014 по делу N 33-30287
Требование: О возмещении ущерба, защите прав потребителя.
Обстоятельства: Истец указал, что в добровольном порядке ответчик сумму страхового возмещения не выплатил.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку событие, в результате которого пострадала автомашина истца, является страховым случаем.
Суд первой инстанции
Симоновский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 30.07.2014 по делу N 33-30068
Требование: О защите прав потребителя.
Обстоятельства: Истец указал, что ответчик нарушил условия договора купли-продажи.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку право требования неустойки за просрочку обязательства могло возникнуть у истца только после заключения основного договора купли-продажи, сам же предварительный договор не может порождать у сторон никаких обязанностей, кроме обязанности заключить основной договор.
Суд первой инстанции
Люблинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 30.07.2014 по делу N 33-30211/2014
Требование: О защите прав потребителя.
Обстоятельства: Заключен договор, по условиям которого ответчик взял на себя обязательства по заданию заказчика выполнить ремонтные и отделочные работы в квартире.
Решение: Иск удовлетворен, так как истцом представлены доказательства того, что работы выполнены ответчиком с существенным отступлением от требований качества, данные доказательства ответчиком не опровергнуты, истец неоднократно обращался к ответчику с требованием об устранении недостатков, ответчик данные требования проигнорировал.
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 30.07.2014 по делу N 33-30485
Требование: О защите прав потребителя, взыскании неустойки.
Обстоятельства: Согласно договору участия в долевом строительстве ответчик обязуется в предусмотренный договором срок построить дом на земельном участке и после ввода в эксплуатацию передать квартиру участнику долевого строительства.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку ответчиком были нарушены сроки передачи застройщиком объекта долевого строительства участнику долевого строительства, ответчиком права истца как потребителя были нарушены.
Суд первой инстанции
Черемушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 30.07.2014 по делу N 33-30449
Требование: О защите прав потребителя, взыскании неустойки, убытков.
Обстоятельства: Между истцами и ответчиком заключен договор участия в долевом строительстве.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку установлено, что ответчиком были нарушены сроки передачи застройщиком объекта долевого строительства участнику долевого строительства.
Суд первой инстанции
Черемушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 30.07.2014 по делу N 33-30282
Требование: О защите прав потребителей.
Обстоятельства: Незаконными действиями ответчика истцу причинены убытки.
Решение: Требования удовлетворены, поскольку условия кредитного договора в части взимания комиссии за открытие и обслуживание ссудного счета являются недействительными, а также являются нарушением прав истца.
Суд первой инстанции
Бабушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 30.07.2014 N 4г/5-8199
О возвращении без рассмотрения по существу кассационной жалобы по делу о защите прав потребителя.
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 30.07.2014 по делу N 33-16542/2014
Судебный акт о частичном взыскании штрафа оставлен без изменения, так как, решая вопрос о взыскании с ответчика штрафа в размере пятидесяти процентов от присужденной судом в пользу потребителя суммы за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, суд указал на то, что истцом не были представлены доказательства того, что он до обращения в суд направлял ответчику претензию.
Суд первой инстанции
Люберецкий городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 30.07.2014 по делу N 33-16509/2014
Иск о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры, компенсации морального вреда удовлетворен правомерно, так как материалы дела свидетельствуют об установлении факта нарушения ответчиком прав истцов, как потребителей услуг, в связи с ненадлежащим выполнением управляющей компанией своих обязанностей по управлению многоквартирным домом.
Суд первой инстанции
Шатурский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 30.07.2014 N 33-30177/2014
Невыплата истцу сумм возмещения вреда, причиненного здоровью, в связи с инфляцией причиняет имущественный вред, в связи с чем требования об индексации названных сумм с учетом индекса роста потребительских цен, рассчитанного государственными органами статистики Российской Федерации (инфляционные убытки), основаны на законе.
Суд первой инстанции
Пресненский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 30.07.2014 N 4г/7-6103/14
В передаче кассационной жалобы на судебный акт по делу о взыскании неустойки для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку обязанность по уплате неустойки на ответчика возложена незаконно, так как к спорным правоотношениям положения пункта 5 статьи 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" не применены.
Суд первой инстанции
Солнцевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 30.07.2014 по делу N 33-27197
Утверждения апеллянта о незаконности взыскания штрафа, поскольку договор банковского счета не относится к договорам оказания услуг, являются несостоятельными, так как при отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что под финансовой услугой следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу.
Суд первой инстанции
Преображенский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 30.07.2014 по делу N 33-21018/2014
При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Суд первой инстанции
Черемушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 29.07.2014 N 4г/5-8148
Кассационная жалоба на судебные акты по делу о защите прав потребителей возвращена без рассмотрения по существу, поскольку к кассационной жалобе не приложены заверенные должным образом копии обжалуемых судебных актов, они не прошиты, не пронумерованы, не скреплены печатью суда и подписью судьи.
Суд первой инстанции
Никулинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 29.07.2014 N 4г/6-6666
В передаче кассационной жалобы на судебные акты о взыскании денежных средств, штрафа и компенсации морального вреда для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку вина ответчика в нарушении прав истца как потребителя установлена.
Суд первой инстанции
Симоновский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 29.07.2014 N 4г/5-8150
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о взыскании денежных средств для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку неправомерным списанием ответчиком денежных средств с текущего счета истца нарушены права истца как потребителя.
Суд первой инстанции
Тимирязевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 29.07.2014 N 4г/4-7725/14
В передаче кассационной жалобы по делу о защите прав потребителей и взыскании денежных средств для рассмотрения в кассационной инстанции отказано, поскольку при рассмотрении указанного дела судами не было допущено нарушений норм материального и процессуального права.
Суд первой инстанции
Бабушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.07.2014 по делу N 33-29996
Требование: О взыскании денежных средств.
Обстоятельства: Между сторонами был заключен договор поручения на оказание юридической помощи, услуга ответчиком была оказана ненадлежащего качества.
Решение: Требование частично удовлетворено, поскольку истцом представлены доказательства заблаговременного отказа от услуг представителя на стадии апелляционного судопроизводства, однако судом не было установлено нарушений прав истца как потребителя юридических услуг.
Суд первой инстанции
Тверской районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.07.2014 по делу N 33-29883, 2-1885/2013
Обстоятельства: Определением в удовлетворении заявления о разъяснении решения суда и исполнительного документа по делу о защите прав потребителей отказано, поскольку разъяснение решения суда и исполнительного документа фактически направлено на изменение судебного акта, который до настоящего времени не исполнен.
Решение: Определение оставлено без изменения.
Суд первой инстанции
Дорогомиловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.07.2014 по делу N 33-29926
Требование: О взыскании неустойки в связи с нарушением прав потребителя.
Обстоятельства: Истец обратился к ответчику с претензией, в которой просил возместить ему материальный ущерб.
Решение: Иск удовлетворен, так как обстоятельства, указанные ответчиком, не освобождают исполнителя услуг по управлению и эксплуатации жилого дома от предусмотренной законом обязанности исполнять законные требования потребителя в установленный срок, нарушение этого срока влечет такую меру ответственности, как неустойка.
Суд первой инстанции
Хорошевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.07.2014 по делу N 33-29827
Требование: О взыскании задолженности по кредитному договору.
Обстоятельства: Истец выдал ответчику на условиях срочности, возвратности и платности кредит на потребительские цели со сроком возврата, однако ответчик свои обязанности по договору не исполнил надлежащим образом.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку сторона ответчика не представила суду доказательств, подтверждающих надлежащее исполнение ответчиком условий договора.
Суд первой инстанции
Бабушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 28.07.2014 по делу N 33-14891/2014
Исковые требования о защите прав потребителя, взыскании неустойки, убытков и компенсации морального вреда удовлетворены правомерно, поскольку установлено, что ответчиком нарушен срок передачи квартиры по договору долевого участия в долевом строительстве многоквартирного жилого дома.
Суд первой инстанции
Одинцовский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 28.07.2014 по делу N 33-14548/14
Исковые требования о взыскании утраты товарной стоимости, компенсации морального вреда, процентов, штрафа удовлетворены, поскольку утрата товарной стоимости относится к реальному ущербу наряду со стоимостью ремонта и запасных частей транспортного средства, в ее возмещении страхователю не может быть отказано, несоблюдение ответчиком в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя подтверждено.
Суд первой инстанции
Люберецкий городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда
Иск об обязании ознакомить с документацией, устранить недостатки, взыскании убытков удовлетворен правомерно, так как лицо, являясь стороной и потребителем по заключенному инвестиционному договору, оплатив свою долю по реализации инвестиционного проекта, вправе знакомиться с технической и проектной документацией, доказательств того, что истица была ознакомлена с данной документацией, ответчик суду не представил.
Суд первой инстанции
Балашихинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 28.07.2014 по делу N 33-13948/2014
Судебный акт отменен в части отказа в иске об уменьшении цен договоров, взыскании стоимости доставки материалов, необходимых для осуществления восстановительного ремонта, переплат, неустоек, штрафа за нарушение прав потребителя, компенсации морального вреда, поскольку требования истца об устранении недостатков товара продавцом не были выполнены.
Суд первой инстанции
Железнодорожный городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-16284/2014
Исковые требования о защите прав потребителей удовлетворены правомерно, поскольку установлено, что платежные документы в адрес истца ответчиком не направлялись, а за данную услугу в квитанциях выставлялась оплата.
Суд первой инстанции
Чеховский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.07.2014 по делу N 33-30110
В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителей отказано правомерно, поскольку условия, содержащиеся в указанных истцом пунктах, не противоречат требованиям закона, соответствуют правовой природе возникающих между сторонами банковского обслуживания правоотношений и не нарушают права и законные интересы истца.
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 28.07.2014 N 4г/3-7613/14
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку переданный ответчиком истцу товар имел производственный дефект, в связи с чем у истца в силу закона возникло право отказаться от исполнения договора купли-продажи технически сложного товара.
Суд первой инстанции
Лефортовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.07.2014 по делу N 33-30009
Исковые требования о защите прав потребителей в сфере долевого строительства жилья, взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа удовлетворены в части заявленной суммы правомерно, поскольку ответчиком нарушены условия договора, заключенного между сторонами, по передаче в обусловленный срок имущества.
Суд первой инстанции
Мещанский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 25.07.2014 N 4г/5-7974
В передаче кассационной жалобы на судебный акт по делу о признании ничтожными условий кредитного договора в части, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, защите прав потребителя для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку нарушений норм материального и процессуального права судом при рассмотрении дела не установлено.
Суд первой инстанции
Тимирязевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.07.2014 по делу N 33-27202/14
Требование: О защите прав потребителей.
Обстоятельства: Истец считает, что отказ в переводе денежных средств является незаконным, так как нотариально заверенная доверенность наделяет доверенное лицо полномочиями на распоряжение всеми счетами.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку отсутствуют доказательства, свидетельствующие о том, что на день обращения в суд право истца было нарушено бездействием ответчика.
Суд первой инстанции
Щербинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.07.2014 по делу N 33-21751
Требование: О защите прав потребителей, взыскании неустойки, штрафа и судебных расходов.
Обстоятельства: Истцу был заявлен отказ в выплате страхового возмещения. Он обжаловал отказ в уполномоченную организацию и обратился в суд с исковым заявлением, и лишь тогда ему было перечислено страховое возмещение с учетом износа.
Решение: Требование удовлетворено в части, так как суду были представлены доказательства наличия оснований для удовлетворения иска.
Суд первой инстанции
Перовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.07.2014 по делу N 33-29580
Требование: О защите прав потребителей.
Обстоятельства: Истец заключил с ответчиком договор розничной купли-продажи товара, внес денежные средства, товарные накладные по доставке товара подписаны истцом без замечаний.
Решение: В удовлетворении требований отказано, поскольку истцом не представлено доказательств, которые бы позволяли сделать однозначное заключение о наличии недостатка в проданном товаре.
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.07.2014 по делу N 33-29481
Обстоятельства: Определением исковое заявление о защите прав потребителей возвращено заявителю.
Решение: Определение оставлено без изменения.
Суд первой инстанции
Перовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.07.2014 по делу N 33-25776
Требование: О расторжении договора купли-продажи, соглашения о потребительском кредите, взыскании денежных средств по договору, компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Предъявляя иск, истец указывает, что продавцом была предоставлена неполная, противоречивая и недостоверная информация о товаре и его потребительских свойствах.
Решение: Иск удовлетворен, так как при заключении договора купли-продажи до истца не была доведена необходимая и достоверная информация об основных потребительских свойствах и технических характеристиках продаваемого товара, обеспечивающая истцу возможность правильного выбора товара.
Суд первой инстанции
Кунцевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.07.2014 по делу N 33-24793
Исковые требования о взыскании неустойки и штрафа удовлетворены, поскольку факт нарушения ответчиком сроков выплаты страхового возмещения подтвержден, требования потребителя ответчиком в добровольном порядке не удовлетворены.
Суд первой инстанции
Черемушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.07.2014 по делу N 33-29579
В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителей отказано правомерно, поскольку взимание ответчиком платы за обслуживание расчетной карты не противоречит закону, доведение до сведения истца условий, на которых заключен договор расчетной карты, его согласие с общими условиями, являющимися неотъемлемой частью договора, подтверждены материалами дела.
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.07.2014 по делу N 33-29548
Иск о расторжении договора купли-продажи и взыскании денежной суммы удовлетворен правомерно, поскольку на момент продажи товара истцу не было известно о том, что товар находится в угоне, ответчик, как продавец, несет ответственность за потребительские качества товара, доказательств того, что покупатель знал или должен был знать о правах третьих лиц на проданный ему товар, не представлено.
Суд первой инстанции
Троицкий районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.07.2014 по делу N 33-13633
Бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце, а не на потребителе, закон не освобождает потребителя от обязанности изложить конкретные недостатки приобретенного товара в случае, если он считает, что ему продан товар ненадлежащего качества.
Суд первой инстанции
Мещанский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.07.2014 по делу N 33-29675
В удовлетворении исковых требований о признании противоправными в отношении неопределенного круга лиц (потребителей) допущенных при продаже товаров действий и обязании устранить выявленные нарушения отказано, так как материалы дела не содержат достоверных сведений о проведении истцом проверки именно у ответчика.
Суд первой инстанции
Симоновский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.07.2014 по делу N 33-29501
В удовлетворении иска о защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании денежных средств отказано правомерно, поскольку доказательств наличия в автомобиле неисправностей, потребовавших длительного и неэффективного ремонта, истцом суду не представлено.
Суд первой инстанции
Солнцевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 24.07.2014 N 4г/4-4238
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку апелляционная жалоба подана заявителем за пределами установленного статьей 321 ГПК РФ срока обжалования, поэтому имелось основание для возврата жалобы.
Суд первой инстанции
Головинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 23.07.2014 по делу N 33-16011/2014
Требование: О защите прав потребителя.
Обстоятельства: Истец приобрел по договору купли-продажи у ответчика товар. В процессе эксплуатации были обнаружены недостатки товара.
Решение: Требование удовлетворено, так как товар имеет существенные недостатки.
Суд первой инстанции
Егорьевский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 23.07.2014 по делу N 33-15966/2014
Требование: О защите прав потребителя, возврате денежных средств, компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Ответчик, в одностороннем порядке изменив конфигурацию и размер мебели, отступил от оговоренных условий изготовления мебели, установленных в спецификации. Истец направил истцу претензию.
Решение: Требование удовлетворено, так как приобретенный истцом товар ответчик должен был изготовить в соответствии с произведенными замерами.
Суд первой инстанции
Щелковский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 23.07.2014 по делу N 33-14087/2014
Требование: О защите прав потребителей.
Обстоятельства: В техническом паспорте транспортного средства присутствует отметка ГИБДД о том, что спорное транспортное средство имеет значительные механические повреждения в связи с ДТП, но, несмотря на данное указание, автомобиль при оформлении сделки не был должным образом осмотрен и проверен покупателем, сведений о наличии недостатков или о возможном их наличии не приведено.
Решение: В иске отказано, так как нарушений прав истца, как потребителя, со стороны ответчика не установлено.
Суд первой инстанции
Долгопрудненский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 23.07.2014 по делу N 33-14035/14
В удовлетворении иска о защите прав потребителей, расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, неустойки, процентов, убытков, судебных расходов отказано правомерно, поскольку доказательств того, что изделие не имело информации о товаре и способе его ухода, в материалы дела не представлено.
Суд первой инстанции
Люберецкий городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 23.07.2014 N 4г/7-4295/14
В передаче кассационной жалобы на судебный акт по делу о взыскании инфляционных убытков для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку размер причиненных истцу убытков подлежит расчету в соответствии с индексами роста потребительских цен, определенными за конкретный месяц, поскольку платежи в счет возмещения вреда здоровью подлежат выплате ежемесячно.
Суд первой инстанции
Останкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 23.07.2014 N 4г/4-3275/14
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя и защите прав субъекта персональных данных для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку истцом при заключении кредитного договора было дано согласие на передачу его персональных данных, ответчик использовал персональные данные истца для взыскания задолженности по кредиту в соответствии с условиями договора.
Суд первой инстанции
Головинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 23.07.2014 по делу N 33-16043/2014
Исковое заявление о защите прав потребителя и взыскании денежной компенсации морального вреда возвращено правомерно, поскольку доказательств соблюдения установленного досудебного порядка урегулирования спора, вытекающего в данном случае из договора об оказании услуг связи, истцом не представлено.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 23.07.2014 по делу N 33-13961/14
В удовлетворении исковых требований о взыскании суммы убытков, причиненных завышением платы за отопление, штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя и компенсации морального вреда отказано правомерно, поскольку ответчик является ресурсоснабжающей организацией и не может быть исполнителем коммунальных услуг в отношении истицы.
Суд первой инстанции
Серпуховский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.07.2014 по делу N 33-23759
Требование: О защите прав потребителей.
Обстоятельства: Истец указал, что ответчик не выполнил своих обязательств, предусмотренных договором страхования, чем нарушил права потребителя.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку доказательств добровольного страхования гражданской ответственности, обращения к страховщику с заявлением о выплате страхового возмещения в пользу третьего лица, сообщения потерпевшего о наличии такого договора не представлено.
Суд первой инстанции
Люблинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.07.2014 по делу N 33-29183
Требование: О защите прав потребителя.
Обстоятельства: Между сторонами был заключен договор подряда, договор расторгнут в судебном порядке, сроки исполнения требований потребителя ответчиком нарушены.
Встречное требование: О взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами.
Решение: 1) Требование частично удовлетворено, поскольку с ответчика в пользу истицы были взысканы денежные средства; 2) В удовлетворении встречного требования отказано, поскольку обязанность по возврату стоимости товара возникла у ответчика не с момента вступления решения суда в законную силу, а с момента обращения истицы к ответчику с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств.
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.07.2014 по делу N 33-29182
Требование: О взыскании незаконно удержанной платы за включение в программу добровольного страхования комиссии за СМС-обслуживание и излишне начисленных по условиям договора процентов.
Обстоятельства: Истица считает, что услуги по страхованию жизни и здоровья и СМС-обслуживанию были ей навязаны, чем были нарушены ее права как потребителя.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку истица выразила согласие на предоставление услуг по СМС-обслуживанию и услуг по страхованию жизни и здоровья.
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.07.2014 по делу N 33-22072
Требование: О защите прав потребителя.
Обстоятельства: Истец полагает, что ответчик допустил ненадлежащее исполнение своих обязательств по договору банковского счета.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку ответственность банка за совершение третьими лицами операций с использованием пластиковой банковской карты клиента не предусмотрена ни договором, ни нормами действующего законодательства.
Суд первой инстанции
Измайловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.07.2014 по делу N 33-29347
Требование: О признании недействительным пункта кредитного договора об установлении и взимании комиссии за выдачу кредита, взыскании неустойки.
Обстоятельства: Истец указал, что комиссия за выдачу кредита не является услугой, которую потребитель обязан оплачивать.
Решение: Требование удовлетворено частично, поскольку оспариваемое условие договора нормами действующего законодательства в рамках правоотношений, возникающих в связи с кредитованием физических лиц, не предусмотрено.
Суд первой инстанции
Симоновский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.07.2014 по делу N 33-29252
Требование: О взыскании денежных средств, неустойки.
Обстоятельства: Ответчик обязался выполнить комплекс работ, однако работы были выполнены с просрочкой.
Решение: Требование удовлетворено частично, поскольку истец обратился к ответчику с требованием безвозмездно устранить выявленные недостатки в срок либо возвратить денежные средства, однако ответчик требование потребителя во внесудебном порядке не удовлетворил, размер же неустойки не соответствует последствиям нарушения обязательств.
Суд первой инстанции
Савеловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.07.2014 по делу N 33-29234
Требование: О возмещении ущерба, морального вреда.
Обстоятельства: Истец настаивает на том, что управляющая организация ненадлежащим образом обслуживала общее имущество, что повлекло прорыв канализационной трубы.
Решение: Требование удовлетворено частично, поскольку истец не заявлял о компенсации морального вреда в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", а требовал ее в связи с деликтными правоотношениями, однако причинно-следственная связь не доказана.
Суд первой инстанции
Хорошевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.07.2014 по делу N 33-29269
Требование: О защите прав потребителей.
Обстоятельства: Между сторонами был заключен договор об оказании услуг (выполнении работ), услуг с замером (по доставке товара), в соответствии с которым ответчик принял на себя обязательство по доставке товара заказчику.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку ответчиком нарушен срок по сборке товара, в добровольном порядке ответчик требования потребителя в полном объеме не удовлетворил.
Суд первой инстанции
Пресненский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.07.2014 по делу N 33-29263
Требование: О защите прав потребителей.
Обстоятельства: Истец обратился к ответчику с заявлением о расторжении договора по причине болезни сына, в котором просил подать заявление на минимизацию штрафов, в этот же день компания аннулировала туристский продукт у туроператора.
Решение: Иск в части компенсации морального вреда удовлетворен, так как, определяя размер компенсации, судебная коллегия исходит из принципа разумности, справедливости и взыскивает в пользу истца компенсацию морального вреда.
Суд первой инстанции
Пресненский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.07.2014 по делу N 33-24788
В удовлетворении исковых требований о взыскании штрафа за отказ удовлетворить в добровольном порядке требования потребителя о взыскании страхового возмещения отказано правомерно, поскольку истец не представил доказательств обращения к ответчику с заявлением о выплате страхового возмещения.
Суд первой инстанции
Никулинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.07.2014 по делу N 33-29279
В удовлетворении иска о защите прав потребителей, взыскании денежных средств и компенсации морального вреда отказано правомерно, поскольку доказательств некачественного предоставления ответчиком услуги по химчистке изделия не представлено, при заключении договора бытового подряда истец был предупрежден о возможном проявлении в результате химчистки скрытых недостатков вещи.
Суд первой инстанции
Тушинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.07.2014 по делу N 33-29232
В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя отказано правомерно, поскольку истцом не представлено доказательств наличия существенного недостатка товара и его возникновения до передачи автомобиля покупателю, у ответчика отсутствовали какие-либо неисполненные обязательства перед истцом.
Суд первой инстанции
Хорошевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.07.2014 по делу N 33-28741
Иск о защите прав потребителей в сфере долевого строительства жилья, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа удовлетворен в части правомерно, поскольку ответчиком нарушены условия договора, заключенного с истцом, в части срока передачи имущества.
Суд первой инстанции
Мещанский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 22.07.2014 N 4г/7-4291/14
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку договор купли-продажи был расторгнут во внесудебном порядке, а каких-либо доказательств, объективно подтверждающих причинение истцу какого-либо вреда вследствие непредоставления информации о товаре либо иных существенных условиях договора, не представлено.
Суд первой инстанции
Мировой судья
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 22.07.2014 по делу N 33-28737/2014
Производство по делу о защите прав потребителей в сфере долевого строительства жилья, взыскания неустойки, компенсации морального вреда, штрафа прекращено, поскольку истец отказался от иска и отказ принят судом.
Суд первой инстанции
Мещанский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.07.2014 по делу N 33-25572
В удовлетворении иска о защите прав потребителя отказано правомерно, так как доказательств в подтверждение своих доводов о том, что жилой дом оборудован коллективным прибором учета тепловой энергии, истцом представлено не было.
Суд первой инстанции
Преображенский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.07.2014 по делу N 33-28739
Исковые требования о защите прав потребителя в сфере долевого строительства жилья, взыскании неустойки, штрафа удовлетворены в части правомерно, так как материалы дела свидетельствуют о нарушении ответчиком условий договора, заключенного с истцом, в части срока передачи имущества, основания для большего снижения размера неустойки судом не установлены.
Суд первой инстанции
Мещанский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 21.07.2014 по делу N 33-15631/2014
Об оставлении без рассмотрения требования о защите прав потребителя, компенсации морального вреда.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 21.07.2014 по делу N 33-12164/2014
Требование: О защите прав потребителей.
Обстоятельства: Стороны заключили договор купли-продажи транспортного средства.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку истцом в нарушение ст. 56 ГПК РФ не представлено достоверных и достаточных доказательств, подтверждающих наличие в автомобиле заявленных истцом недостатков и нарушение его прав как потребителя ответчиком.
Суд первой инстанции
Реутовский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 21.07.2014 по делу N 33-14164/2014
Требование: О взыскании задолженности по оплате ЖКУ.
Обстоятельства: Ответчики, проживая в квартире, оплату ЖКУ не производят, предупреждались о необходимости погашения задолженности, однако задолженность до настоящего времени не погасили.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку истец обязуется обеспечить потребителя жилищными и коммунальными услугами, а ответчик обязуется использовать предоставленные услуги и производить плату за них в сроки, предусмотренные договором.
Суд первой инстанции
Одинцовский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 21.07.2014 по делу N 33-13710/2014
В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителей отказано правомерно, поскольку доказательств наличия условий, ущемляющих права потребителей, в договоре страхования, истцом в соответствии со ст. 56 ГПК РФ не представлено.
Суд первой инстанции
Павлово-Посадский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 21.07.2014 по делу N 33-15730/14
Исковые требования о защите прав потребителя, компенсации морального вреда удовлетворены в части правомерно, поскольку установлено нарушение сроков пересылки почтовой корреспонденции и направления заказного уведомления о вручении заказного письма простым порядком.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 21.07.2014 по делу N 33-15649/14
Вопрос о принятии искового заявления о защите прав потребителя направлен на новое рассмотрение, поскольку вывод суда о том, что заявление подписано лицом, не имеющим полномочий на его подписание, является преждевременным и необоснованным, поэтому оснований для оставления заявления без рассмотрения не имелось.
Суд первой инстанции
Щелковский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 21.07.2014 по делу N 33-15866/2014
В удовлетворении исковых требований о взыскании суммы задолженности за потребленную энергию отказано правомерно, так как договор энергоснабжения с ответчиками заключен не был, доказательств того, что ответчики были потребителями электроэнергии и в каком размере они ее потребляли, не представлено.
Суд первой инстанции
Подольский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 21.07.2014 по делу N 33-15766/2014
Судебный акт о возврате искового заявления отменен, поскольку суд не учел, что истцом заявлены требования, основанные на Законе о защите прав потребителей, следовательно, он вправе обратиться с иском о защите своего нарушенного права в суд по месту своего жительства.
Суд первой инстанции
Одинцовский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.07.2014 по делу N 33-28959/14
Требование: О защите прав потребителя.
Обстоятельства: Истец указал, что за ним зарегистрировано право собственности на квартиру, управляющей компанией дома является ответчик, истец передал ответчику письменное требование о предоставлении информации и выполнении работ, указанных в дальнейшем в исковом заявлении, однако ответа на свое обращение не получил.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку никаких договоров ответчиком заключено не было, истцу предоставлена информация об отсутствии договоров с обслуживающими организациями.
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.07.2014 по делу N 33-24634/2014
Требование: О взыскании денежных средств, уплаченных за турпутевку, неустойки, вынужденных расходов, компенсации морального вреда.
Обстоятельства: В обоснование иска истцы указывают, что вследствие неисполнения туроператором должным образом своих обязательств ими понесены вынужденные материальные расходы, неудавшийся отдых стал причиной нервного срыва и депрессии.
Решение: Иск в части взыскания денежных средств удовлетворен, так как судом установлены обстоятельства нарушения прав истцов как потребителей вследствие ненадлежащего исполнения своих обязательств ответчиком.
Суд первой инстанции
Тимирязевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.07.2014 по делу N 33-28960/2014
Требование: О признании действий продавца противоправными, обязании прекратить действия.
Обстоятельства: Был составлен акт общественного контроля, в котором отражены выявленные на момент проведения проверки нарушения.
Решение: Иск удовлетворен, так как выявленные у ответчика нарушения существенно нарушают права и законные интересы неопределенного круга потребителей, в частности, на приобретение товаров надлежащего качества, безопасных для жизни и здоровья.
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.07.2014 по делу N 33-28914
Требование: О расторжении договора, взыскании денежных средств, уплаченных по договору, неустойки за нарушение сроков выполнения требований потребителя.
Обстоятельства: Проданный ответчиком товар не соответствует требованиям безопасности.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку в жилой комнате, где располагается приобретенная истцом у ответчика мягкая мебель, установлена концентрация формальдегида в количестве, превышающем предельно допустимую норму.
Суд первой инстанции
Перовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.07.2014 по делу N 33-29010
Требование: О защите прав потребителей.
Обстоятельства: Между истцом и ответчиком были заключены договоры купли-продажи кухонной мебели. В указанные в договорах сроки обязанность ответчика исполнена не была, претензии остались без удовлетворения.
Решение: Требование удовлетворено в части взыскания неустойки, компенсации морального вреда, так как ответчик нарушил условия договоров.
Суд первой инстанции
Пресненский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.07.2014 по делу N 33-28777
Требование: О защите прав потребителей, возмещении вреда.
Обстоятельства: Истица пришла в здание, принадлежащее ответчику, для занятий оздоровительным плаванием по абонементу, при входе в бассейн она получила травму.
Решение: В удовлетворении требования отказано, так как доказательств того, что ответчиком были нарушены нормы эксплуатации общественных помещений, повлекшие причинение вреда здоровью истицы, ей не представлено.
Суд первой инстанции
Черемушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.07.2014 по делу N 33-28673
Исковые требования о взыскании неустойки за нарушение срока исполнения поручения о списании денежных средств и штрафа удовлетворены правомерно, поскольку имеет место нарушение банком сроков списания ежемесячных платежей со счета истца в счет погашения кредита, факт нарушения обязательств и факт нарушения прав истца как потребителя установлены и подтверждены документально.
Суд первой инстанции
Хорошевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.07.2014 по делу N 33-28667
Исковые требования о признании добросовестным приобретателем удовлетворены правомерно, поскольку истец обладает имуществом на основании возмездной сделки, приобрел спорный автомобиль на законных основаниях по договору купли-продажи, заключенному им в качестве потребителя с индивидуальным предпринимателем.
Суд первой инстанции
Кузьминский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.07.2014 по делу N 33-23096
Иск о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа удовлетворен, так как требование потребителя не было удовлетворено в добровольном порядке, коллегия пришла к выводу о том, что права истца нарушены.
Суд первой инстанции
Зюзинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.07.2014 по делу N 33-23064
Обязанность страховщика по уплате штрафа в связи с неудовлетворением в добровольном порядке требования потребителя предусмотрена Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", который применяется к отношениям, вытекающим из договоров страхования в части, не урегулированной специальными законами.
Суд первой инстанции
Кунцевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.07.2014 по делу N 33-28770
Исковые требования о защите прав потребителя в сфере долевого строительства жилья, взыскании неустойки, штрафа удовлетворены в части правомерно, так как материалы дела свидетельствуют о нарушении ответчиком условий договора, заключенного с истцом, в части срока передачи имущества, основания для большего снижения размера неустойки судом не установлены, доказательств наличия исключительных обстоятельств, препятствующих ответчику в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя, ответчиком не предоставлено.
Суд первой инстанции
Мещанский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.07.2014 по делу N 33-28766/2014
В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителей в сфере долевого строительства жилья, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа отказано в части правомерно, так как факт нарушения ответчиком срока ввода объекта в эксплуатацию и срока передачи квартиры истцу подтвержден материалами дела, ответчик уведомил истца о переносе сроков ввода дома в эксплуатацию и предложил оформить дополнительное соглашение о внесении изменений в договор в части сроков ввода жилого дома в эксплуатацию, однако от заключения дополнительного соглашения истец уклонился.
Суд первой инстанции
Мещанский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 18.07.2014 N 4г/9-3320/2014
Законодательство РФ не предусматривает непосредственно ответственности за нарушение условий договора страхования, не может служить основанием для применения главы III Закона РФ "О защите прав потребителей", поскольку договор страхования обладает спецификой, не позволяющей применить правовые последствия, предусмотренные главой III Закона РФ "О защите прав потребителей".
Суд первой инстанции
Дорогомиловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 16.07.2014 по делу N 33-15431/2014
Обстоятельства: Определением возвращено исковое заявление о защите прав потребителя и компенсации морального вреда, поскольку не соблюден досудебный порядок урегулирования спора.
Решение: Определение оставлено без изменения.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 16.07.2014 по делу N 33-15430/2014
Обстоятельства: Определением возвращено исковое заявление о защите прав потребителей, взыскании компенсации морального вреда в связи с несоблюдением досудебного порядка урегулирования споров.
Решение: Определение отменено, дело направлено на новое рассмотрение, поскольку досудебный порядок урегулирования спора по данной категории не предусмотрен.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 16.07.2014 по делу N 33-28581
Требование: О взыскании неустойки, штрафа, судебных расходов.
Обстоятельства: В период действия договора страхования произошло страховое событие, в результате которого застрахованный автомобиль получил механические повреждения, ответчик выплатил страховое возмещение в полном объеме, пропустив срок для исполнения обязательства.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку способы защиты прав потребителей, предусмотренные ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", при рассмотрении споров по исполнению договоров имущественного добровольного страхования (КАСКО) не подлежат применению.
Суд первой инстанции
Замоскворецкий районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 16.07.2014 по делу N 33-24254
Требование: О расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, неустойки, убытков, штрафа, компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Товар (автомобиль) приобретен у комиссионера. Потребитель указывает на непредоставление полной и достоверной информации о товаре.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку ответчиком не была предоставлена информация относительно наличия в автомобиле недостатков, а также предоставлена недостоверная информация о реальном пробеге автомашины.
Суд первой инстанции
Чертановский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 16.07.2014 по делу N 33-22395
Требование: О взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда.
Обстоятельства: В период действия договора страхования произошло хищение автомобиля, истец обратился с заявлением о наступлении страхового случая, однако страховое возмещение выплачено не было.
Решение: Требование удовлетворено частично, поскольку в добровольном порядке страховая компания требования потребителя в полном объеме не удовлетворила, правовых оснований для освобождения от выплат не имеется.
Суд первой инстанции
Никулинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 16.07.2014 по делу N 33-28377
Требование: О защите прав потребителя.
Обстоятельства: При регистрации в аэропорту истец на рейс допущен не был, так как при двух транзитных пересадках необходима виза для перелета, которой у истца не было.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку при заключении договора на приобретение авиабилета было нарушено право истца на получение необходимой и достоверной информации.
Суд первой инстанции
Тушинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 16.07.2014 по делу N 33-28007/2014
Требование: Об индексации заработной платы, взыскании невыплаченной заработной платы, взыскании денежной компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Ответчик не производил индексацию заработной платы в связи с ростом потребительских цен, что является нарушением трудовых прав истцов.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку судом установлено, что со дня заключения с истцами трудового договора ответчиком производилась индексация установленного размера заработной платы.
Суд первой инстанции
Савеловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда
В иске о защите прав потребителей отказано правомерно, так как истец не являлся стороной при совершении сделки, следовательно, право его, как потребителя, нарушено не было, и исковые требования, заявленные в рамках Закона "О защите прав потребителей", удовлетворению не подлежат.
Суд первой инстанции
Луховицкий городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-15436/2014
Исковое заявление о защите прав потребителя, компенсации морального вреда возвращено правомерно, так как истцом не соблюден досудебный порядок урегулирования спора, истец не направлял ответчику претензию о нарушении его прав, как потребителя почтовых услуг, а обратился в суд с иском.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-15439/2014
Исковое заявление о защите прав потребителя и компенсации морального вреда возвращено правомерно, так как документов, подтверждающих соблюдение досудебного порядка урегулирования спора с ответчиком, истцом не представлено.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 16.07.2014 по делу N 33-28712
Исковое заявление о защите прав потребителя, расторжении договора купли-продажи, компенсации морального вреда, взыскании неустойки, процентов за пользование денежными средствами и штрафа возвращено правомерно, поскольку дело неподсудно данному суду.
Суд первой инстанции
Коптевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 16.07.2014 по делу N 33-28691
Материал направлен в суд первой инстанции для рассмотрения со стадии принятия искового заявления, поскольку по спорам, связанным с добровольным страхованием имущества граждан, истцы - потребители уплачивают государственную пошлину при условии, если цена иска превышает 1 000 000 рублей.
Суд первой инстанции
Басманный районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 16.07.2014 по делу N 33-28234
Исковые требования о взыскании задолженности по оплате электроэнергии и пени удовлетворены правомерно, поскольку ответчик, являясь потребителем услуг, обязанность по внесению платы за жилищно-коммунальные услуги исполнял ненадлежащим образом, в связи с чем у него образовалась задолженность по оплате потребленной электроэнергии.
Суд первой инстанции
Измайловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 16.07.2014 по делу N 33-28232
Исковые требования о взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа удовлетворены правомерно, поскольку истцы уплатили стоимость квартиры по договору уступки прав, что подтверждено материалами дела, однако квартира истцам в установленный в договоре срок передана не была, в связи с чем ответчиком были нарушены права истцов, как потребителей.
Суд первой инстанции
Измайловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 16.07.2014 по делу N 33-23268
Если законное требование истца о выплате страхового возмещения в должном размере в установленный договором страхования и правилами страхования срок удовлетворено не было и права потребителя были нарушены, то истец вправе требовать возмещения морального вреда.
Суд первой инстанции
Чертановский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 16.07.2014 N 4г/4-5848
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку повторно возникший недостаток в товаре, устраненный ответчиком за счет истца, произошел в период гарантийного срока.
Суд первой инстанции
Головинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 16.07.2014 N 4г/4-3294
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о взыскании неустойки за нарушение прав потребителей для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства.
Суд первой инстанции
Пресненский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 16.07.2014 по делу N 33-15585/2014
Исковое заявление о защите прав потребителя и компенсации морального вреда оставлено без рассмотрения правомерно, поскольку истцом не соблюден досудебный порядок урегулирования спора, предусмотренный федеральным законом.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 16.07.2014 по делу N 33-13388/2014
Производство по делу о защите прав потребителя прекращено, так как сторонами по делу утверждено мировое соглашение.
Суд первой инстанции
Сергиево-Посадский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда
Исковое заявление о защите прав потребителей и компенсации морального вреда возвращено правомерно, поскольку не соблюден досудебный порядок урегулирования спора.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда
Заявление о защите прав потребителей возвращено правомерно, поскольку не соблюден досудебный порядок урегулирования спора.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 16.07.2014 по делу N 33-15338
В удовлетворении требований о защите прав потребителя, компенсации морального вреда отказано правомерно, поскольку истцом не представлено доказательств наличия технических отклонений, неисправностей и производственных дефектов автомобиля, которые могли бы повлечь невозможность использования товара вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Суд первой инстанции
Мытищинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 16.07.2014 по делу N 33-15597/14
Определяя размер компенсации морального вреда, подлежащего взысканию с ответчика в пользу истицы на основании ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", суд принимает во внимание степень и характер причиненных лицу как потребителю нравственных и физических страданий, степень вины ответчика, учитывает принцип разумности и справедливости.
Суд первой инстанции
Красногорский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 16.07.2014 по делу N 33-15587/14
Определение об оставлении без рассмотрения искового заявления о защите прав потребителя и компенсации морального вреда оставлено без изменения, так как не было представлено подтверждение досудебного обращения истца с претензией к оператору связи в связи с нарушением его прав как потребителя услуг почтовой связи.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 16.07.2014 по делу N 33-15471/14
Определение о принятии обеспечительных мер по иску о защите прав потребителя оставлено без изменения, так как, учитывая характер и размер исковых требований, суд обоснованно принял меры обеспечения иска, так как непринятие этих мер может затруднить или сделать невозможным исполнение решения суда.
Суд первой инстанции
Лыткаринский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 16.07.2014 по делу N 33-15429/2014
Определение о возвращении искового заявления о защите прав потребителя и компенсации морального вреда оставлено без изменения, так как истцом не соблюден установленный законом досудебный порядок урегулирования спора, при этом возврат иска не препятствует заявителю после устранения обстоятельств, послуживших основанием для возврата заявления, вновь обратиться в суд с заявлением в общем порядке.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 15.07.2014 N 4г/8-3287
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о расторжении договора купли-продажи транспортного средства, взыскании денежных средств, уплаченных за автомашину, пени за невыполнение требования потребителя о возврате денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов отказано, поскольку при покупке товара (спорного автомобиля) у ответчика дефектов пыльников и вентилятора радиатора выявлено не было, установленные в ходе судебного разбирательства дефекты пыльников не являются существенным недостатком, наличие которого является основанием для расторжения договора купли-продажи в отношении технически сложного товара.
Суд первой инстанции
Таганский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 14.07.2014 по делу N 33-27591
Обстоятельства: Определением принят отказ от иска о защите прав потребителя, производство по гражданскому делу прекращено.
Решение: Определение отменено, гражданское дело направлено для рассмотрения по существу, поскольку, прекращая производство по делу, суд не проверил указанные обстоятельства, а также в нарушение положений статьи 173 ГПК РФ не разъяснил истцу последствия отказа от иска.
Суд первой инстанции
Преображенский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 14.07.2014 N 33-22061
Требование: О признании недействительными условий кредитного договора об уплате комиссии за зачисление денежных средств на счет, комиссии за расчетное обслуживание.
Обстоятельства: Действия банка по ведению счета клиента нельзя квалифицировать как самостоятельную банковскую услугу.
Решение: Иск удовлетворен, так как материалы дела не содержат сведений о том, что представляют собой комиссия, обязанность по уплате которой возложена на истца, ее правовая природа, за какие конкретные действия потребитель уплачивает ее банку.
Суд первой инстанции
Басманный районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 14.07.2014 по делу N 33-21580
Требование: О защите прав потребителя, взыскании суммы страхового возмещения.
Обстоятельства: В добровольном порядке требования истца не были удовлетворены.
Решение: В иске в части взыскания неустойки отказано, так как положения о неустойке, предусмотренные п. 5 ст. 28 Закона "О защите прав потребителей", к договорам имущественного страхования неприменимы.
Суд первой инстанции
Кузьминский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 14.07.2014 по делу N 33-28026
Требование: О взыскании страховой суммы, компенсации морального вреда, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя.
Обстоятельства: Истец указал, что ответчик не произвел выплату страховой суммы.
Решение: Требование удовлетворено в части взыскания страховой суммы, поскольку факт наступления страхового случая подтвержден. В части компенсации и штрафа в иске отказано, поскольку оснований для взыскания указанных сумм на основании Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 не имеется.
Суд первой инстанции
Тушинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 14.07.2014 по делу N 33-27689
Иск о признании действий противоправными в отношении неопределенного круга потребителей удовлетворен правомерно, так как действия ответчика нарушают права потребителей.
Суд первой инстанции
Никулинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-15314/2014
В удовлетворении исковых требований о признании противоправными в отношении неопределенного круга потребителей действий, обязании устранить выявленные нарушения отказано правомерно, поскольку доказательств, свидетельствующих о наличии нарушений, допущенных ответчиком в сфере торговли и отвечающих требованиям ГПК РФ, истцом в силу ст. 56 ГПК РФ представлено не было.
Суд первой инстанции
Подольский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 14.07.2014 по делу N 33-28156
Гражданское дело по иску о взыскании неустойки за нарушение сроков удовлетворения законных требований потребителя направлено в суд для рассмотрения по существу, так как в настоящем деле исковые требования о взыскании неустойки заявлены в отношении иного периода просрочки, что исключает их тождественность с рассмотренными ранее.
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 14.07.2014 по делу N 33-28155
Исковые требования о защите прав потребителя, взыскании неустойки и штрафа удовлетворены правомерно, поскольку ответчиком в предусмотренный договором срок объекты долевого строительства истцу не переданы, в связи с чем нарушены права истца как потребителя.
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 14.07.2014 по делу N 33-28240
Производство по делу о защите прав потребителей, взыскании штрафа прекращено правомерно, поскольку дело не подлежит рассмотрению и разрешению в суде в порядке гражданского судопроизводства.
Суд первой инстанции
Хорошевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 14.07.2014 по делу N 33-28239
Исковые требования о защите прав потребителей, взыскании неустойки, убытков и компенсации морального вреда удовлетворены правомерно, поскольку ответчик нарушил свои обязательства по передаче квартиры в срок, предусмотренный договором, в связи с чем у него наступила ответственность за нарушение предусмотренного договором срока передачи участнику долевого строительства объекта долевого строительства.
Суд первой инстанции
Хорошевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 14.07.2014 по делу N 33-27981
В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителей отказано правомерно, поскольку факты наличия договорных отношений между сторонами, а также неисполнения ответчиком каких-либо обязательств не подтверждены.
Суд первой инстанции
Тимирязевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 14.07.2014 по делу N 33-27913
Иск в части взыскания штрафа удовлетворен, так как каких-либо доказательств наличия исключительных обстоятельств, препятствующих ответчику в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя, ответчиком не представлено.
Суд первой инстанции
Мещанский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 14.07.2014 по делу N 33-25617/2014
При отсутствии доказательств в подтверждение того, что ответчик принимал меры к урегулированию спора в досудебном порядке, оснований для освобождения ответчика от уплаты штрафа, предусмотренного частью 6 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", не имеется.
Суд первой инстанции
Перовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 14.07.2014 N 4г/8-7597
Кассационная жалоба по делу о защите прав потребителя возвращена без рассмотрения по существу, так как поданная жалоба оформлена ненадлежащим образом.
Суд первой инстанции
Гагаринский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 14.07.2014 N 4г/8-7596
Кассационная жалоба по делу о защите прав потребителя возвращена без рассмотрения по существу, так как заверенные надлежащим образом копии указанных судебных актов к кассационной жалобе не приложены.
Суд первой инстанции
Таганский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 14.07.2014 N 4г/8-7591
Кассационная жалоба на судебные акты по делу о защите прав потребителей возвращена без рассмотрения по существу, поскольку полномочия представителя, подписавшего жалобу, соответствующими документами не подтверждены.
Суд первой инстанции
Мировой судья
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 14.07.2014 N 4г/7-7570/14
Кассационная жалоба на судебные акты по делу по иску о взыскании ущерба и защите прав потребителя возвращена заявителю без рассмотрения по существу, поскольку заявителем пропущен шестимесячный срок для обжалования указанных судебных постановлений со дня их вступления в законную силу, к жалобе не приложено вступившее в законную силу определение суда о восстановлении срока.
Суд первой инстанции
Мировой судья
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 14.07.2014 N 4г/1-7499
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу по иску о защите прав потребителей отказано, поскольку судом кассационной инстанции не производятся переоценка имеющихся в деле доказательств и установление обстоятельств, которые не были установлены судами первой и второй инстанции или были ими опровергнуты.
Суд первой инстанции
Хорошевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 14.07.2014 по делу N 33-13989/2014
Исковые требования о защите прав потребителя, взыскании штрафа удовлетворены правомерно, поскольку факт нарушения ответчиком принятых на себя обязательств установлен, в добровольном порядке ответчик претензию истца не удовлетворил.
Суд первой инстанции
Химкинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 14.07.2014 по делу N 33-13869/2014
В удовлетворении исковых требований о возмещении убытков, причиненных потребителю в связи с недостатками кадастровых работ, отказано правомерно, поскольку ответчиком были представлены допустимые, достоверные и достаточные в своей совокупности и взаимосвязи доказательства надлежащего выполнения кадастровых работ по заданию истца.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 11.07.2014 N 4г/5-7419
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку каких-либо нарушений норм действующего законодательства при рассмотрении указанного дела судами допущено не было.
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 10.07.2014 по делу N 33-27601/2014
Обстоятельства: Определением в принятии искового заявления о защите прав потребителя отказано, так как заявление не подлежит рассмотрению и разрешению в порядке гражданского судопроизводства.
Решение: Определение оставлено без изменения.
Суд первой инстанции
Гагаринский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 10.07.2014 по делу N 33-27586
Требование: О взыскании неустойки по договору инвестирования.
Обстоятельства: Истец указал, что ответчик своих обязательств по устранению дефектов помещения не исполнил.
Решение: Требование частично удовлетворено, поскольку факт просрочки исполнения обязательств подтвержден, в связи с чем в пользу истца подлежит взысканию неустойка на основании ч. 1 ст. 23 Закона "О защите прав потребителей".
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 10.07.2014 по делу N 33-22102
Требование: О защите прав потребителей.
Обстоятельства: Истец указал, что был выявлен факт торговли продуктами с истекшим сроком годности.
Решение: Решение отменено, принято новое решение, в котором во взыскании расходов по оплате услуг представителя отказано, поскольку органы и организации, наделенные законом в силу своей компетенции правом на обращение в суд за защитой прав, свобод и законных интересов других лиц, имеют весь необходимый потенциал для самостоятельной реализации указанного права.
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 10.07.2014 N 33-17255
Требование: О защите прав потребителя.
Обстоятельства: Между истцом и ответчиком был заключен договор подряда на проведение ремонтных работ, истец обязался оплатить ремонтные работы, а ответчик обязался необходимые работы произвести.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку ответчиком в нарушение требований законодательства не представлено доказательств того, что ремонт квартиры истца выполнен качественно.
Суд первой инстанции
Хорошевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 10.07.2014 по делу N 33-22480
Требование: О взыскании задолженности по членским и целевым взносам.
Обстоятельства: Истец является членом потребительского кооператива.
Решение: Требование удовлетворено в части заявленной суммы, поскольку ответчик не выполняет принятые на себя обязательства по оплате предоставленных услуг в полном объеме, часть заявленной истцом суммы задолженности погашена ответчиком.
Суд первой инстанции
Хамовнический районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 10.07.2014 по делу N 33-27788
Требование: О взыскании страхового возмещения.
Обстоятельства: Автомобиль истицы был застрахован у ответчика, в связи с наступлением страхового случая ответчик выплатил страховое возмещение, с размером которого истица не согласна.
Решение: Требование частично удовлетворено, поскольку оснований для взыскания с ответчика неустойки, предусмотренной п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", не имелось, так как указанные нормы права на спорные правоотношения не распространяются.
Суд первой инстанции
Симоновский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 10.07.2014 по делу N 33-27783/2014
Требование: О взыскании процентов, пени, штрафа и компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Риск причинения ущерба автомобилю истца был застрахован у ответчика, поэтому страховщик должен возместить причиненный ущерб в полном объеме.
Решение: Требование частично удовлетворено, поскольку к отношениям, возникающим из договора имущественного страхования, применяются лишь общие нормы Закона РФ "О защите прав потребителей", тогда как положения о неустойке к спорным отношениям не применимы.
Суд первой инстанции
Тверской районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 10.07.2014 по делу N 33-27681
В связи с тем что судом установлено нарушение прав потребителя и требования потребителя удовлетворены, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Суд первой инстанции
Чертановский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 10.07.2014 по делу N 33-22342
В удовлетворении исковых требований о взыскании в полном объеме неустойки отказано правомерно, поскольку к возникшим между сторонами правоотношениям применяются общие положения Закона РФ "О защите прав потребителей", под действия специальных норм Закона РФ "О защите прав потребителей", в том числе статьи 28, указанные правоотношения не подпадают.
Суд первой инстанции
Преображенский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 10.07.2014 по делу N 33-22125
Исковые требования о взыскании страхового возмещения, компенсации морального вреда удовлетворены правомерно, поскольку судом установлен факт нарушения прав потребителя, требования которого до разрешения спора судом в добровольном порядке ответчиком не удовлетворены.
Суд первой инстанции
Тверской районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 10.07.2014 по делу N 33-27559
Решение суда по иску о взыскании денежных средств по кредитному договору изменено: с ответчика в пользу истца взыскан штраф, поскольку взыскание штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя является обязанностью суда.
Суд первой инстанции
Хорошевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 10.07.2014 по делу N 33-27537
Исковые требования о компенсации морального вреда и взыскании штрафа удовлетворены правомерно, поскольку права истца как потребителя услуги по хранению транспортного средства были нарушены в результате виновных действий ответчика, в добровольном порядке требования потребителя ответчиком не были удовлетворены.
Суд первой инстанции
Черемушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-14848
Исковые требования о компенсации морального вреда удовлетворены, поскольку ответчик, оказывая услуги по содержанию дома, обеспечению бесперебойной и безаварийной работы всех его инженерных систем, допустил нарушение прав истца как потребителя.
Суд первой инстанции
Ногинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 09.07.2014 по делу N 33-13525/2014
Исковые требования о защите прав потребителя удовлетворены, поскольку истцом представлены доказательства того, что стоимость ремонтно-восстановительных работ имущества истца превышает выплаченную ответчиком сумму страхового возмещения.
Суд первой инстанции
Серпуховский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 09.07.2014 N 4г/1-6090
Исковые требования о защите прав потребителей удовлетворены в части правомерно, поскольку ответчиком не представлено доказательств того, что задержка поезда произошла вследствие обстоятельств непреодолимой силы, устранения угрожающей жизни или здоровью пассажира неисправности транспортных средств, возникшей не по вине перевозчика.
Суд первой инстанции
Мировой судья
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 09.07.2014 по делу N 33-15007
В удовлетворении требований о взыскании неустойки за просрочку исполнения обязательств, штрафа за нарушение прав потребителей и компенсации морального вреда отказано в заявленном размере правомерно, поскольку судом установлено, что подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства.
Суд первой инстанции
Железнодорожный городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 09.07.2014 по делу N 33-14688/2014
Исковые требования о взыскании невыплаченного страхового возмещения, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя и возмещении судебных расходов удовлетворены правомерно, поскольку на момент рассмотрения иска судом первой инстанции ответчик так и не выполнил свои обязательства по договору.
Суд первой инстанции
Люберецкий городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 08.07.2014 по делу N 33-27184
Требование: О взыскании неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами и компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истцы полагают, что ответчик незаконно удерживал денежные средства и необоснованно отказал в выплате страхового возмещения.
Решение: Требование удовлетворено частично, поскольку способы защиты прав потребителей, предусмотренные ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", при рассмотрении споров по исполнению договоров об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств не подлежат применению.
Суд первой инстанции
Замоскворецкий районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 08.07.2014 по делу N 33-27229/2014
Требование: О взыскании страхового возмещения, неустойки, компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истец обратился к ответчику с заявлением о страховой выплате, однако страховое возмещение ответчиком не было выплачено.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку факты наступления страхового случая, наличия обязанности ответчика выплатить страховое возмещение, а также нарушения ответчиком прав потребителя подтверждены.
Дополнительно: Расходы, понесенные общественным объединением потребителей на оплату услуг представителей, если указанные объединения обращаются в суд в защиту прав потребителей не самостоятельно, а через представителей, возмещению не подлежат.
Суд первой инстанции
Гагаринский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 08.07.2014 N 4г/1-4255
О возвращении без рассмотрения по существу кассационной жалобы по делу о защите прав потребителей.
Суд первой инстанции
Мировой судья
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 08.07.2014 по делу N 33-27133
Требование: О защите прав потребителя, взыскании страхового возмещения, неустойки, компенсации морального вреда.
Обстоятельства: В период действия договора страхования принадлежащее истцу на праве собственности транспортное средство было повреждено.
Решение: Иск удовлетворен, так как ответчик обязан выплатить истцу страховое возмещение по полису добровольного страхования в полном объеме по условиям договора.
Суд первой инстанции
Симоновский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 08.07.2014 по делу N 33-27298
Требование: О взыскании денежных средств за оплаченную косметологическую услугу, неустойки, судебных расходов, штрафа, компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Ответчиком не была предоставлена истцу информация об услуге.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку судом установлено, что потребителю не была предоставлена возможность получить при заключении договора достоверную и полную информацию о приобретаемой услуге.
Суд первой инстанции
Чертановский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 08.07.2014 по делу N 33-14817
Требование: О защите прав потребителя.
Обстоятельства: Между сторонами был заключен договор добровольного страхования транспортного средства, после наступления страхового случая ответчик обязанность по перечислению страхового возмещения не исполнил.
Решение: Требования частично удовлетворены, поскольку факт наступления страхового случая и обязанность ответчика возместить причиненный ущерб подтверждены, однако до принятия судом решения ответчик частично произвел выплату страхового возмещения.
Суд первой инстанции
Хорошевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 08.07.2014 по делу N 33-27489
Требование: О перерасчете платы за содержание и ремонт жилья, коммунальные и дополнительные услуги.
Обстоятельства: Ответчиком истцу начислены платы за жилое помещение и коммунальные услуги при отсутствии соответствующих решений общего собрания собственников помещений.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку все случаи выполнения дополнительных работ и оказания услуг без согласия потребителя и удержания управляющей организацией не имеют правовых оснований и являются неосновательным обогащением ответчика.
Суд первой инстанции
Дорогомиловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 08.07.2014 по делу N 33-27412
Требование: О защите прав потребителей, расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки.
Обстоятельства: Истица при покупке товар приняла, к продавцу с претензией не обратилась, обратилась в гарантийную мастерскую, полагает, что в результате ремонта существует угроза выхода товара из строя.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку истица обратилась к продавцу с претензией по качеству спустя 9 месяцев после истечения гарантийного срока на приобретенный товар.
Суд первой инстанции
Хорошевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 08.07.2014 по делу N 33-13785
Исковые требования о замене автомобиля, взыскании неустойки, убытков, компенсации морального вреда удовлетворены правомерно, поскольку в период гарантийного срока возникли недостатки автомобиля, доказательств того, что недостатки возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, ответчиком не представлено.
Суд первой инстанции
Басманный районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 08.07.2014 по делу N 33-27193
В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителей и взыскании денежных средств по вкладам с годовыми процентами отказано правомерно, поскольку банк при обналичивании денежных средств действовал правомерно, в соответствии с условиями договора, заключенного с клиентом, нарушений прав истца действиями ответчика не выявлено.
Суд первой инстанции
Преображенский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 08.07.2014 по делу N 33-27191
В удовлетворении исковых требований о возмещении материального ущерба, взыскании штрафа за отказ добровольно удовлетворить претензию потребителя услуг отказано правомерно, поскольку не установлен факт некачественного оказания услуг ответчиком при монтаже счетчиков холодной и горячей воды, виновные действия работника ответчика также не установлены.
Суд первой инстанции
Преображенский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 08.07.2014 по делу N 33-25698/14
Если материальный истец является потребителем, то он обязан уплатить при подаче искового заявления государственную пошлину в размере, предусмотренном для всех лиц, которых законодательство признает потребителями, вне зависимости от формы обращения в суд, в том числе в случае обращения через общественную организацию.
Суд первой инстанции
Дорогомиловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 08.07.2014 по делу N 33-27366
Материал по иску о защите прав потребителя, взыскании страхового возмещения, неустойки направлен в суд первой инстанции, поскольку при разрешении вопроса о принятии указанного иска судом были допущены нарушения норм процессуального права.
Суд первой инстанции
Черемушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 08.07.2014 по делу N 33-27189
Иск в части взыскания денежных средств в счет неустойки за задержку выплаты страхового возмещения, штрафа за нарушение прав потребителя удовлетворен, так как размер взыскиваемой суммы, подлежащей взысканию с ответчика за допущенное нарушение прав потребителя, подтвержден.
Суд первой инстанции
Солнцевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 08.07.2014 по делу N 33-14879
В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителей отказано правомерно, поскольку стороной ответчика в материалы дела представлены доказательства того, что ответчик надлежащим образом исполняет свои обязанности по договору управления.
Суд первой инстанции
Хорошевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 08.07.2014 N 4г/9-6733/2014
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителей для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку каких-либо нарушений норм действующего законодательства при рассмотрении указанного дела судами допущено не было.
Суд первой инстанции
Мировой судья
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 07.07.2014 по делу N 33-14417/2014
Требование: О защите прав потребителя.
Обстоятельства: Истец указывает, что по его обращению проводилась проверка, в ходе которой было выявлено несоблюдение сроков пересылки некоторых почтовых отправлений.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку истцом не представлены доказательства причинения ему действиями ответчика физических и нравственных страданий.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 07.07.2014 по делу N 33-14354/2014
Требование: О защите прав потребителя страховой услуги и возмещении ущерба, причиненного в результате ДТП.
Обстоятельства: Истец не согласен с выплаченной ему суммой страхового возмещения.
Решение: Требование удовлетворено частично, поскольку в течение 30 дней с момента получения заявления истца страховщик страховую выплату в полном объеме, то есть в объеме стоимости восстановительного ремонта с учетом износа и средних цен, не произвел.
Суд первой инстанции
Электростальский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-14607/2014
В иске о защите прав потребителя и взыскании денежных средств отказано правомерно, так как истец принял автомобиль после осуществления ремонта без каких-либо замечаний к качеству произведенных работ и внешнему виду автотранспортного средства, что отражено в соответствующем акте.
Суд первой инстанции
Красногорский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-14421/2014
Производство по делу по иску о защите прав потребителей прекращено, поскольку истец отказался от иска.
Суд первой инстанции
Раменский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 07.07.2014 по делу N 33-10672/2014
Исковые требования об индексации взысканных судом денежных средств удовлетворены, поскольку уровень инфляции характеризовался ростом индекса потребительских цен, данные о котором подлежали ежемесячному опубликованию.
Суд первой инстанции
Коломенский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.07.2014 по делу N 33-26888
Требование: О взыскании неустойки.
Обстоятельства: В результате ДТП автомобиль истца получил повреждения. Истец обратился к ответчику с заявлением о страховой выплате, однако ответчик ему отказал. Решением суда в пользу истца взыскано страховое возмещение. Решение суда ответчиком исполнено.
Решение: В удовлетворении требования отказано, так как способы защиты прав потребителей, предусмотренные ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", при рассмотрении споров по исполнению договоров имущественного добровольного страхования не подлежат применению.
Суд первой инстанции
Замоскворецкий районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.07.2014 по делу N 33-26949/2014
Требование: О взыскании страхового возмещения, штрафа.
Обстоятельства: Истец подал страховщику виновника ДТП заявление о наступлении страхового события и выплате страхового возмещения, ответчик выплатил истцу страховое возмещение, однако с размером выплаченной суммы истец не согласен.
Решение: Требование частично удовлетворено, поскольку ответчик доплатил истцу страховое возмещение в ходе судебного заседания, факт нарушения прав потребителя установлен.
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.07.2014 по делу N 33-27056
Требование: О признании пункта договора купли-продажи недействительным.
Обстоятельства: Сотрудники продавца начали шантажировать истца штрафом с использованием психологических приемов, истца принудили к подписанию документов на приобретение автомобиля.
Решение: Требование удовлетворено частично, поскольку иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту нахождения организации, месту жительства или пребывания истца, по месту заключения или исполнения договора.
Суд первой инстанции
Чертановский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.07.2014 по делу N 33-25799
Требование: О защите прав потребителей.
Обстоятельства: Истец указал, что нарушены его права на устранение недостатков в разумный срок и он лишен возможности использовать автомобиль по его назначению.
Решение: Требование удовлетворено частично, поскольку права истца как потребителя нарушены.
Суд первой инстанции
Черемушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.07.2014 N 33-27039
Исковые требования о взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя удовлетворены, поскольку ответчиком были нарушены права истца, как потребителя, так как у ответчика было достаточно времени для возмещения ущерба, однако, несмотря на неоднократные обращения истца к ответчику за возмещением причиненного ущерба, ему было отказано.
Суд первой инстанции
Пресненский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.07.2014 по делу N 33-21707
Исковые требования в части возмещения ущерба от залива, компенсации морального вреда удовлетворены, так как материалы дела свидетельствуют о том, что ответчиком права истца, как потребителя, были нарушены.
Суд первой инстанции
Чертановский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.07.2014 по делу N 33-26902
Установление факта нарушения действиями ответчика прав истца как потребителя является достаточным условием для удовлетворения требования о взыскании компенсации морального вреда, учитывая, что компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Суд первой инстанции
Зюзинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.07.2014 по делу N 33-25810/2014
Дело о защите прав потребителя направлено в суд первой инстанции для рассмотрения по существу, поскольку истица не была надлежащим образом извещена о дате судебного разбирательства и не имела возможности сообщить суду о причинах неявки, в связи с чем основания для отказа в удовлетворении заявления об отмене определения суда об оставлении искового заявления без рассмотрения не имелось.
Суд первой инстанции
Черемушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.07.2014 по делу N 33-21048
Исковые требования о взыскании денежных средств на восстановительный ремонт для устранения выявленных дефектов в квартире удовлетворены, поскольку в приобретенной истцом квартире обнаружены недостатки, возникшие по причине некачественно произведенных строительно-монтажных работ, в связи с чем истец, являясь потребителем, вправе требовать возмещения расходов на их исправление.
Суд первой инстанции
Никулинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.07.2014 по делу N 33-21093/14
В удовлетворении исковых требований об обязании возвратить денежный эквивалент вещей, взыскании неустойки, компенсации морального вреда отказано правомерно, поскольку вступившим в законную силу судебным актом в иске о защите прав потребителя, заявленном по основаниям утраты принадлежащего истцу костюма, сданного в химчистку, отказано, ответчик предлагал истцу забрать вещи, однако истец отказался.
Суд первой инстанции
Дорогомиловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 03.07.2014 N 4г/9-6304/2014
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителей для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку договор долевого участия в строительстве многоквартирного дома не был зарегистрирован в установленном порядке, поэтому не мог считаться заключенным и быть расторгнут, в связи с чем основания для взыскания процентов за пользование чужими денежными средствами не имелось.
Суд первой инстанции
Коптевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 03.07.2014 N 4г/9-4163/2014
В иске о расторжении договора об уступке права требования, признании пунктов кредитного договора недействительными, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда отказано правомерно, так как нарушений прав истца как потребителя в ходе судебного разбирательства не установлено.
Суд первой инстанции
Перовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 02.07.2014 по делу N 33-14215/2014
Обстоятельства: Определением иск о защите прав потребителя и компенсации морального вреда возвращен заявителю.
Решение: Определение оставлено без изменения.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 02.07.2014 по делу N 33-28484
Требование: О защите прав потребителей.
Обстоятельства: Между сторонами был заключен договор купли-продажи, истец уплатил в качестве предоплаты сумму, составляющую 30 процентов общей стоимости товара, а ответчик обязался поставить товар, по истечении предусмотренного договором срока поставка товара осуществлена не была.
Решение: Требование удовлетворено, так как представленными в материалы дела доказательствами установлены нарушения ответчиком сроков доставки предварительно оплаченного товара.
Суд первой инстанции
Хорошевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 02.07.2014 по делу N 33-14209/14
Обстоятельства: Определением исковое заявление о защите прав потребителя и взыскании компенсации морального вреда возвращено в связи с несоблюдением установленного досудебного порядка урегулирования спора.
Решение: Определение оставлено без изменения.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 02.07.2014 по делу N 33-14203/2014
Обстоятельства: Определением исковое заявление о защите прав потребителя и компенсации морального вреда возвращено заявителю.
Решение: Определение оставлено без изменения.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 02.07.2014 по делу N 33-25700
Требование: О прекращении противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей, взыскании расходов.
Обстоятельства: Ответчиком допущено нарушение прав потребителей.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку представленные доказательства не свидетельствуют о том, что указанные истцом товары действительно реализовывались в магазине ответчика неопределенному кругу лиц.
Суд первой инстанции
Бутырский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 02.07.2014 по делу N 33-25699
Требование: О прекращении противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей, взыскании расходов.
Обстоятельства: Ответчиком допущено нарушение прав потребителей.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку представленные доказательства не свидетельствуют о том, что указанные истцом товары действительно реализовывались в магазине ответчика неопределенному кругу лиц.
Суд первой инстанции
Бутырский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 02.07.2014 по делу N 33-25562
Взыскание штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя является не правом, а обязанностью суда, он взыскивается с ответчика независимо от того, заявлялось ли такое требование.
Суд первой инстанции
Солнцевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 02.07.2014 по делу N 33-28477
В удовлетворении требований в части взыскания судебных расходов по оплате услуг представителя отказано правомерно, поскольку расходы, понесенные общественным объединением потребителей на оплату услуг представителей, если указанные объединения обращаются в суд в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей не самостоятельно, а через представителей, возмещению не подлежат.
Суд первой инстанции
Кузьминский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 02.07.2014 по делу N 33-14207/2014
Исковое заявление о защите прав потребителя и компенсации морального вреда возвращено правомерно, так как истцом не соблюден досудебный порядок урегулирования спора.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 02.07.2014 по делу N 33-25658/2014
Решение по делу о защите прав потребителя изменено, поскольку судом первой инстанции не был взыскан с ответчика в пользу истца штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
Суд первой инстанции
Бабушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 02.07.2014 по делу N 33-25622
Действуя в интересах потребителя и обладая соответствующими правами процессуального истца, предусмотренными статьей 46 ГПК РФ, межрегиональная общественная организация не может одновременно рассматриваться как представитель потребителя, оказывающий юридическую помощь на возмездной основе.
Суд первой инстанции
Головинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 02.07.2014 по делу N 33-25514
В удовлетворении исковых требований о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей отказано правомерно, поскольку не представлено доказательств того, что на момент проверки товар с истекшим сроком годности хранился у ответчика в витринном холодильнике при ненадлежащей температуре.
Суд первой инстанции
Люблинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-14216/14
Исковое заявление о защите прав потребителя и компенсации морального вреда возвращено правомерно, так как не был соблюден досудебный порядок урегулирования спора, предусмотренный федеральным законом.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 02.07.2014 по делу N 33-14211/2014
Исковое заявление о защите прав потребителя и компенсации морального вреда возвращено правомерно, так как истцом не был соблюден досудебный порядок урегулирования спора.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 02.07.2014 по делу N 33-14205/14
Исковое заявление о защите прав потребителя и компенсации морального вреда возвращено правомерно, так как не был соблюден досудебный порядок урегулирования спора, предусмотренный федеральным законом.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 02.07.2014 по делу N 33-14214/14
Заявление о защите прав потребителя и компенсации морального вреда возвращено правомерно, так как истцом не был соблюден досудебный порядок урегулирования спора.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 02.07.2014 по делу N 33-13014/14
Исковые требования о защите прав потребителя удовлетворены в части правомерно, поскольку истица доказала факт гибели ее автотранспортного средства, влекущий обязанность ответчика выплатить ей страховое возмещение в размере полной страховой суммы, предусмотренной договором страхования.
Суд первой инстанции
Электростальский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 02.07.2014 по делу N 33-14212
Исковое заявление о защите прав потребителя, компенсации морального вреда возвращено правомерно, так как истцом не соблюден досудебный порядок урегулирования спора, предусмотренный федеральным законом.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 02.07.2014 по делу N 33-13037/2014
Исковые требования о признании права собственности на земельный участок удовлетворены, так как истица, являясь членом потребительского садоводческого кооператива, имеет право на бесплатное приобретение указанного земельного участка в собственность.
Суд первой инстанции
Одинцовский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Кассационное определение Московского городского суда от 01.07.2014 N 4г/2-6524/14
Исковые требования о защите прав потребителя удовлетворены в части, поскольку факты нарушения прав истца на получение ранее заказанного товара, предоставления ему ответчиком иного товара с достоверностью подтверждены материалами дела.
Суд первой инстанции
Савеловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 30.06.2014 по делу N 33-13875/2014
Обстоятельства: Определением возвращено исковое заявление о защите прав потребителя и компенсации морального вреда.
Решение: Определение оставлено без изменения.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 30.06.2014 по делу N 33-24642
Требование: О взыскании недоплаченного страхового возмещения, неустойки, судебных расходов, нотариальных услуг, штрафа.
Обстоятельства: Ответчик выплатил страховое возмещение, однако данной суммы недостаточно для полного возмещения ущерба.
Решение: Решение в части взыскания неустойки, штрафа изменено, поскольку при удовлетворении судом требований потребителя суд взыскивает с исполнителя штраф в пользу потребителя, соблюдение претензионного порядка для этого законом не предусмотрено.
Суд первой инстанции
Тимирязевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 30.06.2014 по делу N 33-17546
Требование: О защите прав потребителей, возмещении ущерба, причиненного в результате ДТП, компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истец направил страховщику досудебную претензию с требованием произвести выплату страхового возмещения, однако претензия не удовлетворена, страховое возмещение не доплачено.
Решение: Иск удовлетворен, так как взысканный размер штрафа соответствует компенсационной природе штрафа как формы неустойки, а также принципам разумности и соразмерности.
Суд первой инстанции
Черемушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 30.06.2014 по делу N 33-24327
Требование: О компенсации морального вреда, взыскании штрафа.
Обстоятельства: Истец указывает, что страховая выплата в полном объеме ответчиком не произведена.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку судом установлен факт нарушения прав истца как потребителя.
Суд первой инстанции
Никулинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 30.06.2014 по делу N 33-24260
Требование: О защите прав потребителя, взыскании неустойки, убытков.
Обстоятельства: Истец указал, что на ответчике лежит обязанность уплатить ему неустойку за нарушение сроков исполнения требований потребителя, ответчик продал истцу товар с недостатками.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку истцом не было представлено доказательств того, что на момент приобретения автомобиля и передачи его истцу на данном транспортном средстве имелись повреждения, указанные истцом в претензии.
Суд первой инстанции
Останкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 30.06.2014 по делу N 33-24253
Требование: О взыскании денежных средств, уплаченных по договору купли-продажи, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истец считает, что нарушение продавцом и невыполнение законных требований потребителя привели к тому, что прошел гарантийный срок на товар без использования товара по назначению, нанесен материальный ущерб, причинен моральный вред.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку проданный истцу товар является товаром надлежащего качества.
Суд первой инстанции
Чертановский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-13872/2014
Исковое заявление о признании нарушений прав потребителя, связанных с пересылкой почтовых отправлений с нарушением установленных сроков, взыскании компенсации морального вреда возвращено правомерно, поскольку истцом не соблюден установленный законом досудебный порядок урегулирования спора.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 30.06.2014 по делу N 33-24713
Если факт нарушения прав потребителя судом установлен и его требования до разрешения спора судом в добровольном порядке ответчиком не удовлетворены, то взыскание штрафа по правилам статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" является обязательным.
Суд первой инстанции
Люблинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 30.06.2014 по делу N 33-24545
Судебный акт изменен в части размера взысканного штрафа за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя, поскольку штраф, являясь разновидностью неустойки, имеет назначение стимулировать ответчика на добросовестное исполнение своих договорных обязательств, однако не должен приводить к неосновательному обогащению одной из сторон правоотношения.
Суд первой инстанции
Лефортовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 30.06.2014 по делу N 33-24773/2014
Исковые требования о возмещении ущерба, причиненного дорожно-транспортным происшествием, и защите прав потребителя удовлетворены правомерно, так как суд установил в ходе судебного разбирательства факт нарушения прав истца действиями ответчика.
Суд первой инстанции
Бутырский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 30.06.2014 по делу N 33-24771/2014
Исковые требования в части защиты прав потребителя, взыскания неустойки по договору и компенсации за моральный вред удовлетворены правомерно, так как ответчиком обязательства по заключению основного договора купли-продажи спорной квартиры с истцом на момент подачи иска не выполнены.
Суд первой инстанции
Бутырский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 30.06.2014 по делу N 33-24576
Иск о взыскании денежных средств, штрафа удовлетворен правомерно, поскольку передача истцу квартир меньшей площади не является нарушением прав потребителя и не свидетельствует о недостатке выполненной ответчиком работы, поскольку передача квартиры меньшей площади предусмотрена договором, так как размер площади является ориентировочным.
Суд первой инстанции
Хорошевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 30.06.2014 по делу N 33-24561
Судебный акт по делу по иску о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, штрафа отменен в части отказа в удовлетворении исковых требований о взыскании штрафа, поскольку ответчики не удовлетворили в добровольном порядке требования истца о возврате денежных средств, уплаченных по договору об организации туристического обслуживания, в части возврата стоимости трансфера и стоимости агентских услуг.
Суд первой инстанции
Замоскворецкий районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 30.06.2014 по делу N 33-24560
Иск о взыскании страхового возмещения удовлетворен в части правомерно, поскольку установлен факт нарушения действиями ответчика прав истца, как потребителя.
Суд первой инстанции
Замоскворецкий районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 30.06.2014 N 4г/1-6962
Кассационная жалоба на судебные акты по делу по иску о защите прав потребителей возвращена без рассмотрения по существу, поскольку заявителем в кассационной жалобе не указана просьба лица, подающего жалобу, соответствующая компетенции суда кассационной инстанции.
Суд первой инстанции
Мировой судья
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда
Если возможность передачи прав требования по кредитному договору лицам, не имеющим лицензии на право осуществления банковской деятельности, установлена договором, содержащим данное условие, то передача прав требования по кредитному договору с потребителем (физическим лицом) лицам, не имеющим лицензии на право осуществления банковской деятельности, допускается.
Суд первой инстанции
Зарайский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 30.06.2014 по делу N 33-24523
Снижение размера штрафа, подлежащего взысканию на основании статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", в соответствии со статьей 333 ГК РФ, как и снижение неустойки, не является обязанностью суда, штраф подлежит уменьшению лишь в исключительных случаях.
Суд первой инстанции
Гагаринский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 30.06.2014 по делу N 33-24339
Судебный акт о частичном взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа оставлен без изменения, так как ответственность является чрезмерно высокой, суду не были представлены доказательства, подтверждающие тот факт, что просрочка удовлетворения требования потребителя повлекла для истца какие-либо последствия, значительные убытки либо утрату имущества.
Суд первой инстанции
Мещанский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 30.06.2014 по делу N 33-21632
Исковые требования о расторжении договора купли-продажи, кредитного договора, взыскании морального вреда и судебных расходов удовлетворены в части, поскольку при заключении договора купли-продажи до истца не была доведена необходимая и достоверная информация об основных потребительских свойствах и технических характеристиках продаваемого товара, обеспечивающая истцу возможность правильного выбора товара.
Суд первой инстанции
Бабушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 30.06.2014 по делу N 33-14149/2014
Судебный акт изменен в части взыскания неустойки, так как суд первой инстанции обязан был взыскать штраф с ответчика за неудовлетворение в добровольном порядке законных требований потребителя о взыскании неустойки, что он не сделал.
Суд первой инстанции
Одинцовский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 30.06.2014 по делу N 33-10805/2014
В удовлетворении иска о защите прав потребителя отказано, так как суд при рассмотрении спора установил баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного (а не возможного) размера ущерба, причиненного в результате конкретного правонарушения, ограничив ответственность ответчика за незаконное удержание денежных средств на день вынесения судебного акта.
Суд первой инстанции
Раменский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-13991/14
Если признать, что автомобиль истцом приобретался исключительно в личных целях, невозможно, то Закон РФ "О защите прав потребителей" на правоотношения, возникшие между сторонами, не распространяется.
Суд первой инстанции
Ступинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 30.06.2014 по делу N 33-14137/2014
Исковые требования о взыскании неустойки за нарушение сроков передачи квартиры по договору участия в долевом строительстве удовлетворены, поскольку доказано, что ответчиком просрочено исполнение обязательств по договору, в пользу истца взыскан штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя.
Суд первой инстанции
Реутовский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда
В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя отказано правомерно, поскольку фактов нарушения ответчиком прав истца как потребителя услуг, предоставляемых ответчиком, не установлено.
Суд первой инстанции
Красногорский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 30.06.2014 по делу N 33-13860/2014
Применение статьи 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.
Суд первой инстанции
Сергиево-Посадский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 27.06.2014 N 4г/4-6609
В передаче кассационной жалобы на судебные акты об отказе в защите прав потребителей для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку права заявителя действиями по отключению газоснабжения не нарушены, ответчик действовал в соответствии с предписанием управы района, которая на основании полномочий координирует работу специализированных организаций по устранению аварий и неполадок.
Суд первой инстанции
Бабушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 26.06.2014 по делу N 33-23113
Обстоятельства: Определением исковое заявление о защите прав потребителей возвращено в связи с неподсудностью.
Решение: Определение оставлено без изменения.
Суд первой инстанции
Преображенский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 26.06.2014 по делу N 33-23306/2014
Требование: О признании недействительными условий договора.
Обстоятельства: Истец ссылается на то, что положения заключенного с ответчиком договора об оказании услуг связи не соответствуют нормам законодательства и ущемляют его права, как потребителя.
Решение: Требование частично удовлетворено, поскольку истец, подписывая регистрационную карту, согласился с условиями по порядку оплаты и сроками выполнения работ, и оснований для признания заявленных условий договора недействительными не установлено.
Суд первой инстанции
Люблинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 26.06.2014 по делу N 33-23197/2014
Требование: О взыскании денежной суммы по инвестиционному договору, разницы между договорной и рыночной ценой строения, ущерба, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Потребитель указывает на нарушение застройщиком сроков передачи объекта и на допущенные при строительстве существенные недостатки.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку не установлено наличия существенных недостатков, отсутствуют основания для одностороннего отказа от договора.
Суд первой инстанции
Никулинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 26.06.2014 по делу N 33-23239
Дело о защите прав потребителей передано для рассмотрения по подсудности в суд первой инстанции, поскольку иск был подан в суд по месту пребывания истца с нарушением правил подсудности.
Суд первой инстанции
Чертановский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 26.06.2014 по делу N 33-23193
Исковые требования о признании договора расторгнутым и взыскании денежных средств, неустойки и компенсации морального вреда удовлетворены правомерно, поскольку истец вправе был потребовать возврата ответчиком внесенных по договору денежных сумм, так как он правомерно реализовал свое право потребителя на отказ от исполнения договора.
Суд первой инстанции
Никулинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 26.06.2014 по делу N 33-23188
В удовлетворении иска о защите прав потребителей и расторжении кредитного договора отказано правомерно, поскольку обеспечение исполнения обязательства в виде страхования финансовых рисков является условием, не противоречащим действующему законодательству, в связи с чем нарушения ответчиками прав истца как потребителя не установлено.
Суд первой инстанции
Черемушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 26.06.2014 по делу N 33-23303
В удовлетворении иска о защите прав потребителя отказано правомерно, поскольку приобретенный истцом товар не относится к крупногабаритному и его вес не превышает установленный законом размер, а также законом не установлена обязанность продавца забрать у покупателя некачественный товар, за который ему возвращены денежные средства.
Суд первой инстанции
Люблинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 26.06.2014 по делу N 33-15178
В удовлетворении исковых требований о взыскании неустойки и штрафа отказано правомерно, поскольку неустойка, предусмотренная ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", взысканию не подлежит, в связи с неприменением указанной нормы к спорным правоотношениям и предусмотренных законом оснований для взыскания штрафа не имелось.
Суд первой инстанции
Мещанский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 26.06.2014 по делу N 33-23238\14
Материал по делу о защите прав потребителя направлен в суд первой инстанции для принятия искового заявления к производству, так как судом первой инстанции нарушены нормы процессуального права.
Суд первой инстанции
Хамовнический районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 26.06.2014 N 4г/9-6848/2014
Кассационная жалоба по делу о защите прав потребителей возвращена без рассмотрения по существу, так как приложенная к кассационной жалобе выписка из ЕГРЮЛ не заверена надлежащим образом.
Суд первой инстанции
Дорогомиловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 26.06.2014 по делу N 33-23425
Материал по делу о защите прав потребителей возвращен в суд первой инстанции для рассмотрения со стадии принятия дела к производству суда, так как в заявлении имеется волеизъявление на предъявление иска.
Суд первой инстанции
Люблинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 26.06.2014 по делу N 33-23270
Иск в части взыскания в счет возмещения ущерба от ДТП страхового возмещения, неустойки, морального вреда, штрафа удовлетворен, так как права истца как потребителя ответчиком недоплатой страхового возмещения были нарушены.
Суд первой инстанции
Чертановский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 26.06.2014 по делу N 33-23126/14
Дело о защите прав потребителя возвращено в суд первой инстанции, поскольку иск был предъявлен без нарушения правил подсудности, в связи с чем оснований для передачи дела на рассмотрение другого суда не имелось.
Суд первой инстанции
Перовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 26.06.2014 по делу N 33-23087
Исковые требования о взыскании страхового возмещения, штрафа за нарушение прав потребителя удовлетворены правомерно, поскольку доказательств выплаты страхового возмещения в полном объеме не представлено.
Суд первой инстанции
Замоскворецкий районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 26.06.2014 по делу N 33-21158
Иск о взыскании суммы страхового возмещения, компенсации морального вреда удовлетворен правомерно, так как у ответчика отсутствовали законные основания для отказа истцу в страховой выплате в счет возмещения ущерба, суд пришел к верному выводу о взыскании в пользу истца штрафа за неисполнение в добровольном порядке законных требований потребителя.
Суд первой инстанции
Тушинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 26.06.2014 по делу N 33-20430
Материал по иску о защите прав потребителя направлен в суд первой инстанции, поскольку при разрешении вопроса о прекращении производства по делу судом были допущены нарушения норм процессуального права.
Суд первой инстанции
Савеловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 26.06.2014 по делу N 33-23154
Материалы дела по иску о признании права собственности и взыскании неосновательного обогащения направлены в суд первой инстанции для решения вопроса о принятии искового заявления, поскольку истец предъявил иск в интересах потребителя и освобожден от уплаты государственной пошлины.
Суд первой инстанции
Дорогомиловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 26.06.2014 по делу N 33-23129
Материалы дела по иску о признании права собственности и взыскании неосновательного обогащения направлены в суд первой инстанции для решения вопроса о принятии искового заявления, поскольку истец предъявил иск в интересах потребителя и освобожден от уплаты государственной пошлины.
Суд первой инстанции
Дорогомиловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 26.06.2014 по делу N 33-23128
Материалы дела по иску о признании права собственности и взыскании неосновательного обогащения направлены в суд первой инстанции для решения вопроса о принятии искового заявления, поскольку истец предъявил иск в интересах потребителя и освобожден от уплаты государственной пошлины.
Суд первой инстанции
Дорогомиловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 25.06.2014 по делу N 33-13782/2014
Материал по иску о защите прав потребителя, компенсации морального вреда направлен для рассмотрения со стадии принятия к производству, так как предъявление претензии является правом, но не обязанностью гражданина.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-11563/2014
В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителей отказано правомерно, поскольку для улучшения качества питьевой воды необходимо возведение станции обезжелезивания воды, что относится к ведению администрации, так как собственных средств на строительство станции у ответчика нет, следовательно, отсутствует вина ответчика в поставке воды, не соответствующей требованиям СНиП.
Суд первой инстанции
Орехово-Зуевский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 25.06.2014 по делу N 33-13779
Материал по иску о защите прав потребителя и компенсации морального вреда возвращен в суд первой инстанции для рассмотрения заявления со стадии его принятия к производству суда, так как законодательство не содержит условий об обязательном досудебном порядке урегулирования спора, связанного с защитой прав потребителей.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда
Исковые требования о расторжении договора купли-продажи транспортного средства, возмещении денежных средств удовлетворены правомерно, поскольку факт наличия в автомобиле на момент продажи изменения маркировки кузова ответчиком не оспаривался и им не представлены доказательства, что данные изменения произошли после совершения сделки, ответчиком нарушены права истца как потребителя.
Суд первой инстанции
Наро-Фоминский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда
Исковое заявление о защите прав потребителей, компенсации морального вреда возвращено правомерно, поскольку истцом не соблюден досудебный порядок урегулирования спора.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 25.06.2014 по делу N 33-13759/2014
Нормами ГК РФ в качестве последствий недействительности сделки взыскание штрафных санкций не предусмотрено, следовательно, на них не распространяются положения статьи 28 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Суд первой инстанции
Раменский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 25.06.2014 по делу N 33-11326/14
Сумма взысканной неустойки уменьшена, так как в данном случае суд неправильно применил нормы материального права, безосновательно рассчитав неустойку по правилам статьи 28 Закона "О защите прав потребителей", регулирующей последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг), тогда как стороны заключили договор купли-продажи дверей.
Суд первой инстанции
Орехово-Зуевский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 25.06.2014 по делу N 33-13774/14
Заявление возвращено правомерно, поскольку суду первой инстанции не было представлено подтверждения обращения истца с претензией к оператору связи в связи с нарушением его прав, как потребителя услуг почтовой связи.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 25.06.2014 по делу N 33-13780/2014
Исковое заявление о защите прав потребителя и компенсации морального вреда возвращено правомерно, так как истцом не соблюден установленный законом досудебный порядок урегулирования спора.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-13777/14
Заявление о защите прав потребителя и компенсации морального вреда возвращено правомерно, так как не был соблюден досудебный порядок урегулирования спора, предусмотренный федеральным законом.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 25.06.2014 по делу N 33-13579/2014
Решение о взыскании расходов на восстановительный ремонт, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда изменено в части размера неустойки за нарушение сроков исполнения требований потребителя, штрафа за нарушение прав потребителя, судебных расходов, поскольку судом установлено, что взыскиваемые суммы подлежат снижению.
Суд первой инстанции
Ногинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 25.06.2014 N 4г/4-6223
Иск о расторжении договора купли-продажи, взыскании стоимости товара, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя удовлетворен правомерно, так как материалы дела свидетельствуют о нарушении ответчиком прав истца как потребителя товара.
Суд первой инстанции
Зеленоградский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 25.06.2014 по делу N 33-13806
В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя и взыскании денежных средств отказано правомерно, поскольку операция перевода денежных средств была подтверждена истцом путем введения пароля, который был выслан ему на номер мобильного телефона и являлся полным и достаточным реквизитом для проверки легитимности доступа к счету.
Суд первой инстанции
Шатурский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 25.06.2014 по делу N 33-13781/2014
Исковое заявление возвращено правомерно, поскольку суду первой инстанции не было представлено подтверждение обращения истца с претензией к оператору связи в связи с нарушением его прав как потребителя услуг почтовой связи, то есть не был соблюден досудебный порядок урегулирования спора.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 25.06.2014 по делу N 33-13778
Исковое заявление о защите прав потребителя возвращено правомерно, поскольку истцом не соблюден досудебный порядок урегулирования спора.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 25.06.2014 по делу N 33-11445/2014
В иске о возмещении убытков и компенсации морального вреда, связанных с нарушением прав потребителя, и взыскании штрафа отказано правомерно, так как ответчиком суду были представлены доказательства, свидетельствующие о том, что он не нарушил обязательства, выполнил условия сделки, заключенной между сторонами.
Суд первой инстанции
Красногорский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.06.2014 по делу N 33-22584
Требование: О защите прав потребителей.
Обстоятельства: Истец указывает на возникшую неисправность электросчетчика, переданного управляющей организацией (ответчиком) по акту приемки жилого помещения и оборудования.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку расходы, связанные с приобретением, установкой индивидуальных приборов учета и их эксплуатацией, отнесены на счет собственника помещения в многоквартирном доме.
Суд первой инстанции
Бабушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.06.2014 по делу N 33-20560
Требование: О признании кредитных обязательств исполненными, аннулировании задолженности по кредитному договору, взыскании денежных средств, расторжении договора страхования, взыскании страховой премии, компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Обнаружив в период эксплуатации телефона недостатки, истец обратился с требованием расторгнуть договор купли-продажи.
Решение: Иск о возмещении убытков, компенсации морального вреда удовлетворен, так как доказан факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя.
Суд первой инстанции
Зюзинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.06.2014 по делу N 33-20308
Обстоятельства: Определением отказано в удовлетворении заявления о пересмотре по вновь открывшимся обстоятельствам решения суда по иску о защите прав потребителей, поскольку доводы заявителя фактически сводятся к оспариванию ранее вступившего в законную силу решения суда.
Решение: Определение оставлено без изменения.
Суд первой инстанции
Кунцевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.06.2014 по делу N 33-20880\2014
Требование: О защите прав потребителя.
Обстоятельства: Истица заключила с ответчиком договоры купли-продажи товара.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку установлено, что истице продан товар ненадлежащего качества.
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.06.2014 по делу N 33-22442
Исковые требования о признании противоправными действий ответчика, выразившихся в оформлении ценников без указания на них даты оформления, удовлетворены правомерно, поскольку факт нарушения ответчиком действующего законодательства в сфере торговли и защиты прав потребителей установлен вступившим в законную силу решением суда.
Суд первой инстанции
Савеловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.06.2014 по делу N 33-22349
Материалы дела об оспаривании условий договора о территориальной подсудности спора и защите прав потребителя направлены в суд первой инстанции для решения вопроса о принятии, так как истцом в силу закона иск предъявлен в суд по своему месту жительства, адрес которого относится к юрисдикции суда первой инстанции, поэтому оснований для возвращения иска у суда не имелось.
Суд первой инстанции
Чертановский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.06.2014 по делу N 33-22594
Иск о взыскании денежных средств по договору, неустойки, судебных расходов на представителя, компенсации морального вреда, штрафа удовлетворен, так как судом установлено наличие вины ответчика в нарушении прав потребителя, выразившемся в ненадлежащем исполнении принятых на себя обязательств по договору оказания услуг.
Суд первой инстанции
Кунцевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.06.2014 по делу N 33-22567
В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя, взыскании ущерба, неустойки, морального вреда отказано, так как доказательств того, что ответчиком нарушены какие-либо условия заключенного договора, истцом не представлено.
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.06.2014 по делу N 33-22449
Основанием для взыскания штрафа в порядке части 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей является неудовлетворение законных требований потребителя в добровольном (то есть во внесудебном) порядке.
Суд первой инстанции
Савеловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.06.2014 по делу N 33-22383
В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя отказано правомерно, поскольку между истцом и ЗАО договорные отношения отсутствуют, следовательно, Закон "О защите прав потребителей" в данном случае неприменим.
Суд первой инстанции
Мещанский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.06.2014 по делу N 33-17742/2014
Иск в части взыскания стоимости авиабилетов, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа удовлетворен, так как ответчиками были нарушены права истца, как потребителя.
Суд первой инстанции
Тверской районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 24.06.2014 N 4г/7-6320/14
В передаче кассационной жалобы о пересмотре судебных актов об отказе в удовлетворении исковых требований о расторжении договора купли-продажи и соглашения о потребительском кредите, взыскании денежных средств отказано, поскольку не представлено доказательств, свидетельствующих о том, что истцу продан товар ненадлежащего качества.
Суд первой инстанции
Чертановский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.06.2014 по делу N 33-22582/2014
Факт уклонения страховщиком от возмещения реального ущерба по договору страхования является безусловным основанием для взыскания штрафа, предусмотренного пунктом 6 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Суд первой инстанции
Бабушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 24.06.2014 N 4г/5-6432/2014
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителей для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку каких-либо нарушений норм действующего законодательства при рассмотрении указанного дела судами допущено не было.
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 24.06.2014 N 4г/7-6335/14
В иске о взыскании стоимости товара, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа за неудовлетворение требований в добровольном порядке отказано правомерно, так как действиями ответчика права лица как потребителя не нарушены.
Суд первой инстанции
Мировой судья
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Постановление Московского городского суда от 24.06.2014 N 4у-2273/2014
Определение размера выплат, подлежащих возмещению реабилитированному лицу, без учета индекса роста потребительских цен не является безусловным основанием для отмены судебного решения в кассационном порядке, если не усматривается существенных нарушений норм уголовного и (или) уголовно-процессуального закона, повлиявших на исход дела.
Суд первой инстанции
Коптевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 23.06.2014 по делу N 33-13426/2014
Обстоятельства: Определением возвращена апелляционная жалоба по делу о защите прав потребителей.
Решение: Определение отменено, дело передано в суд первой инстанции в связи с неверным исчислением судом процессуальных сроков.
Суд первой инстанции
Лобненский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 23.06.2014 по делу N 33-13217/2014
Обстоятельства: Определением направлено по подсудности дело о защите прав потребителя по взысканию страхового возмещения.
Решение: Определение отменено, дело направлено в суд первой инстанции, поскольку дело изначально было принято судом к производству с соблюдением правил подсудности.
Суд первой инстанции
Реутовский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-13462/2014
Исполнитель обязан удовлетворить законные требования потребителя в добровольном порядке.
Суд первой инстанции
Мытищинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 23.06.2014 по делу N 33-13449/2014
Исковые требования о защите прав потребителя удовлетворены правомерно, поскольку установлено, что в поставленном ответчиком товаре присутствовали многочисленные недостатки, что привело к нарушению сроков поставки товара надлежащего качества.
Суд первой инстанции
Люберецкий городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-13225/2014
В иске о взыскании неустойки отказано правомерно, так как суд установил отсутствие вины ответчика, страховщиком срок выплаты истцу страхового возмещения нарушен не был, судом обоснованно сделан вывод об отсутствии оснований для применения положений ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" и взыскания неустойки со страховой компании за несвоевременную выплату страхового возмещения.
Суд первой инстанции
Пушкинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-9025/2014
В удовлетворении исковых требований о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей отказано, поскольку истцом не представлено доказательств, подтверждающих нарушение прав и законных интересов неопределенного круга потребителей.
Суд первой инстанции
Люберецкий городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-9883/2014
В удовлетворении исковых требований о возмещении морального вреда отказано, поскольку договор соинвестирования, заключенный сторонами, является ничтожным и правовых последствий не порождает, заявляя исковые требования, лицо потребителем не является.
Суд первой инстанции
Ногинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 23.06.2014 N 4г/6-4641
Кассационная жалоба на судебные акты по делу о защите прав потребителей и расторжении договора купли-продажи товара передана для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции, так как заявителем были представлены доказательства наличия оснований для передачи жалобы в суд кассационной инстанции.
Суд первой инстанции
Замоскворецкий районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда
Исковые требования о защите прав потребителя удовлетворены правомерно, поскольку установлено, что ответчиком были нарушены права истицы, как потребителя, своевременно не были устранены недостатки товара, доказательств того, что выявленные в проданном истице товаре недостатки проявились в результате его эксплуатации, ответчиком представлено не было.
Суд первой инстанции
Московский областной суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 23.06.2014 по делу N 33-13478/2014
В удовлетворении требования о взыскании штрафа по части 6 статьи 13 Закона "О защите прав потребителей" отказано, поскольку необходимым условием для взыскания штрафа с ответчика является его отказ от добровольной выплаты денежных средств в счет страхового возмещения, из материалов же дела видно, что в досудебном порядке истец не обращался к ответчику с претензией, в материалах дела она отсутствует.
Суд первой инстанции
Люберецкий городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-13489/2014
В удовлетворении исковых требований об обязании незамедлительно разместить на сайте (в месте продажи) полную, необходимую и достоверную информацию о товаре (квартирах) отказано правомерно, так как вся строительная документация размещена на сайте и была дополнена после обращения истицы в суд с иском о защите прав потребителей.
Суд первой инстанции
Электростальский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-11487/2014
В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителей отказано правомерно, поскольку истцом не представлено допустимых доказательств наличия производственных неустранимых недостатков у технически сложного товара.
Суд первой инстанции
Одинцовский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 23.06.2014 N 4г/5-6558/2014
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку каких-либо нарушений норм действующего законодательства при рассмотрении указанного дела судами допущено не было.
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 23.06.2014 по делу N 33-13473/2014
Размер взыскиваемого штрафа увеличен, поскольку размер штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя составляет пятьдесят процентов от суммы, присужденной в пользу потребителя.
Суд первой инстанции
Химкинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 23.06.2014 по делу N 33-13237/2014
Дело о защите прав потребителя и взыскании компенсации морального вреда направлено на новое рассмотрение, поскольку обязательный досудебный порядок урегулирования данного спора не предусмотрен, оснований для возвращения искового заявления у суда не имелось.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 23.06.2014 по делу N 33-13411/2014
Иск в части защиты прав потребителей удовлетворен правомерно, так как в результате безвозмездного хранения ответчиком мобильного телефона в период, когда у него имелись обязательства по проведению гарантийного ремонта, сенсорный экран мобильного телефона был поврежден, чем истице причинены убытки.
Суд первой инстанции
Орехово-Зуевский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.06.2014 по делу N 33-22296
Требование: О защите прав потребителя, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истцу на праве собственности принадлежит автомобиль, который был застрахован ответчиком по полису КАСКО. В период действия договора страхования наступил страховой случай, однако ответчик отказал истцу в выплате страхового возмещения.
Решение: Требование удовлетворено в части, так как истцом в основание расчета восстановительного ремонта было положено заключение эксперта, которое является относимым и допустимым доказательством по делу.
Суд первой инстанции
Солнцевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.06.2014 по делу N 33-22076
Взыскание штрафа представляет собой не самостоятельное материально-правовое требование, а публичную по своей природе меру ответственности исполнителя за виновное бездействие в виде игнорирования обоснованных претензий потребителя либо виновное действие в виде создания препятствий потребителю в реализации его прав.
Суд первой инстанции
Кузьминский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.06.2014 по делу N 33-22025
Судебный акт о взыскании неустойки по договору участия в долевом строительстве, компенсации морального вреда, штрафа оставлен без изменения, так как материалы дела свидетельствуют об установлении факта нарушения прав истца, как потребителя.
Суд первой инстанции
Останкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.06.2014 по делу N 33-22136
Исковое заявление оставлено без рассмотрения правомерно, поскольку истица не является потребителем финансовых услуг, а ответчик финансовых услуг ей не оказывал, следовательно, заявление подписано без надлежащих на то полномочий, определяемых уставом организации.
Суд первой инстанции
Савеловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.06.2014 по делу N 33-21989
Исковое заявление о защите прав потребителей оставлено без движения правомерно, так как к исковому заявлению не приложены документы, свидетельствующие об уплате госпошлины.
Суд первой инстанции
Никулинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.06.2014 по делу N 33-22340
В удовлетворении исковых требований о защите прав неопределенного круга потребителей отказано правомерно, поскольку истцом не представлено доказательств, свидетельствующих о том, что материалы общественного контроля были направлены в уполномоченные органы государственной власти и местного самоуправления, следовательно, они не могут быть приняты в качестве доказательств.
Суд первой инстанции
Преображенский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.06.2014 по делу N 33-22282
Законодательством о защите прав потребителей не регулируются отношения граждан с ТСЖ, если эти отношения возникают в связи с членством граждан в этих организациях. На отношения по поводу предоставления этими организациями гражданам, в том числе и членам этих организаций, платных услуг (работ) Закон о защите прав потребителей распространяется.
Суд первой инстанции
Чертановский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.06.2014 по делу N 33-22241
В удовлетворении исковых требований о признании действий продавца незаконными, изъятии из продажи фальсифицированного продукта, компенсации морального вреда, взыскании стоимости приобретенного продукта отказано правомерно, поскольку не доказано нарушение ответчиком прав истца как потребителя.
Суд первой инстанции
Бабушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.06.2014 по делу N 33-22050
В удовлетворении исковых требований о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами в заявленном размере отказано правомерно, поскольку заявленная к взысканию неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения ответчиком обязательств, оснований для взыскания неустойки в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" не имеется.
Суд первой инстанции
Симоновский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.06.2014 по делу N 33-22032
Исковые требования о взыскании неустойки по договору купли-продажи, неустойки за невыполнение требований потребителя удовлетворены, поскольку факты нарушения ответчиком срока поставки товара, неудовлетворения ответчиком требования истца о возврате денежных средств подтверждены.
Суд первой инстанции
Чертановский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 20.06.2014 по делу N 33-22304
Частная жалоба по делу по иску о взыскании неустойки за просрочку поставки товара, неустойки за просрочку исполнения требований потребителя, о замене товара, о компенсации морального вреда, взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя оставлена без рассмотрения по существу, поскольку поступившая на рассмотрение в апелляционном порядке частная жалоба истцом не подписана.
Суд первой инстанции
Преображенский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 20.06.2014 N 4г/9-5826/2014
В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя отказано правомерно, поскольку включение в единый платежный документ платы по техническому обслуживанию запирающих устройств не противоречит ЖК РФ, а также не свидетельствует о взимании двойной платы за указанные устройства, поскольку платежи населения за эти услуги являются целевыми и не могут быть использованы для оплаты других работ и услуг.
Суд первой инстанции
Мировой судья
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 20.06.2014 N 4г/9-3946/14
В передаче кассационной жалобы на судебные акты о защите прав потребителя для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку излишков денежных средств в банкомате не обнаружено, истец перед закладкой денежных средств в банкомат их не пересчитывал.
Суд первой инстанции
Мировой судья
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 20.06.2014 N 4г/8-6074
В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителей отказано правомерно, поскольку предоставление кредита не было обусловлено ответчиком приобретением услуги страхования, требования закона о письменной форме сделки соблюдены при заключении договора страхования.
Суд первой инстанции
Мировой судья
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.06.2014 по делу N 33-21755
Требование: О защите прав потребителя, компенсации понесенных убытков, судебных издержек и компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Свои обязательства по оплате услуг, предусмотренные договором, истец выполнил в полном объеме. Ответчик в нарушение принятых на себя обязательств исполнил свои обязательства по договору с существенными недостатками.
Решение: В удовлетворении требования отказано, так как стороной истца не было представлено суду достоверных и объективных доказательств нарушения условий договора со стороны ответчиков.
Суд первой инстанции
Перовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.06.2014 по делу N 33-21752
Требование: О защите прав потребителей.
Обстоятельства: Стороны заключили договор комиссии по реализации автомобиля, автомобиль был поставлен на учет, что свидетельствует об исполнении договора комиссии, однако денежные средства ответчиком истцу не переданы.
Встречное требование: О признании договора недействительным.
Решение: 1) Требование удовлетворено, так как ответчик денежные средства истцу за автомобиль не выплатил; 2) В удовлетворении встречного требования отказано, так как доказательств правомерности встречных требований не установлено.
Суд первой инстанции
Перовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.06.2014 по делу N 33-21683
Требование: О защите прав потребителя, компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Ограничение ответчиком доступа к денежным средствам на банковской карте влечет нарушение прав истца, как потребителя.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку со стороны ответчика имело место оказание услуг ненадлежащего качества.
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.06.2014 по делу N 33-21623
Требование: О защите прав потребителей, взыскании неустойки за нарушение сроков исполнения обязательств по договору участия в долевом строительстве.
Обстоятельства: Ответчиком было допущено нарушение предусмотренных договором сроков исполнения обязательств по передаче участнику долевого строительства объекта долевого строительства.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку судом установлен факт нарушения ответчиком обязательств по договору.
Суд первой инстанции
Кунцевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-12787/2014
В удовлетворении исковых требований о взыскании штрафа за неудовлетворение требования потребителя в добровольном порядке отказано правомерно, поскольку при разрешении данного спора нормы Закона РФ "О защите прав потребителей" неприменимы, в связи с чем оснований для взыскания штрафа, предусмотренного ст. 13 данного Закона, не имеется.
Суд первой инстанции
Электростальский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.06.2014 по делу N 33-21716
В удовлетворении исковых требований о признании действий незаконными и обязании прекращения противоправных действий отказано правомерно, поскольку обществом защиты прав потребителей не представлено надлежащих и достоверных доказательств в подтверждение обоснованности доводов искового заявления и допущенных ответчиком нарушений Закона "О защите прав потребителей".
Суд первой инстанции
Тушинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.06.2014 по делу N 33-21842
В удовлетворении исковых требований о взыскании компенсации морального вреда отказано правомерно, так как к правоотношениям, возникшим между страховщиком и страхователем, не применяются положения Закона РФ "О защите прав потребителей", в связи с чем страхователь не имеет права на компенсацию морального вреда.
Суд первой инстанции
Тверской районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.06.2014 по делу N 33-21801
При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Суд первой инстанции
Савеловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.06.2014 по делу N 33-16846
Иск о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа удовлетворен правомерно, так как факт нарушения действиями ответчика, нарушившего установленные договором сроки исполнения обязательства по передаче объекта долевого строительства, прав истца, как потребителя, судом установлен.
Суд первой инстанции
Замоскворецкий районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.06.2014 по делу N 33-15177
В удовлетворении исковых требований о взыскании неустойки и штрафа по Закону РФ "О защите прав потребителей" отказано правомерно, поскольку спорные правоотношения возникают в результате неисполнения страховщиком принятого на себя денежного обязательства по выплате страхового возмещения, а не вследствие нарушения каких-либо прав истца как потребителя.
Суд первой инстанции
Мещанский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.06.2014 по делу N 33-21874\14
Материалы дела по иску об оспаривании условий договора о территориальной подсудности спора и защите прав потребителя возвращены в суд первой инстанции для принятия искового заявления к производству, поскольку суд не вправе возвращать заявление потребителя, оспаривающего условие договора о территориальной подсудности спора, так как выбор между несколькими судами, которым подсудно дело, принадлежит истцу.
Суд первой инстанции
Чертановский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.06.2014 по делу N 33-21760
Иск о защите прав потребителей и признании обязательств исполненными удовлетворен, поскольку денежные средства, достаточные для погашения задолженности по кредитному договору в полном объеме, поступили на счет заемщика до списания денежных средств, поэтому свои обязательства по договору истица исполнила досрочно в полном объеме.
Суд первой инстанции
Бутырский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.06.2014 по делу N 33-21654/2014
В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя и признании условий договора частично недействительными отказано правомерно, поскольку материалы дела не содержат доказательств, подтверждающих навязывание истцу банком услуг страхования при заключении кредитного договора, имеющаяся копия заявления, подписанного истцом, подтверждает факт добровольного заключения договора страхования.
Суд первой инстанции
Симоновский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-13036
Иск о признании права собственности на квартиру удовлетворен правомерно, так как истец, как потребитель, полностью исполнил свою обязанность по оплате стоимости квартиры, и взаимоотношения иных участников инвестиционного процесса, в том числе неподписание акта о результатах инвестиционного проекта, не могут в рассматриваемом случае повлиять на право собственности истца.
Суд первой инстанции
Химкинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 18.06.2014 по делу N 33-13172/2014
Права потребителя, установленные законом, не могут быть ограничены.
Суд первой инстанции
Ивантеевский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 18.06.2014 по делу N 33-13143/2014
Установление комиссии за зачисление кредитных средств и обслуживание нормами Гражданского кодекса Российской Федерации и Закона РФ "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не предусмотрено.
Суд первой инстанции
Раменский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 18.06.2014 по делу N 33-12622/2014
В удовлетворении требований о взыскании денежных средств в порядке защиты прав потребителей отказано правомерно, поскольку судом не установлено наличия законных оснований для удовлетворения заявленных требований.
Суд первой инстанции
Ступинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 18.06.2014 по делу N 33-13106
Исковые требования о признании права собственности на квартиру удовлетворены правомерно, поскольку истица, как потребитель, полностью исполнила свою обязанность по оплате квартиры, однако ответчиком нарушен разумный срок оформления квартиры в собственность.
Суд первой инстанции
Химкинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-12898/2014
В иске о взыскании материального ущерба и компенсации морального вреда отказано правомерно, так как у истца отсутствовали основания требовать применения к ответчику штрафных санкций за якобы нарушение своих прав как потребителя и участника долевого строительства, никаких прав истца ответчиком в спорный период нарушено не было.
Суд первой инстанции
Балашихинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 16.06.2014 по делу N 33-21077
Обстоятельства: Определением в удовлетворении заявления об отмене определения об оставлении без рассмотрения искового заявления о защите прав потребителя, взыскании денежных средств отказано в связи с тем, что не представлено доказательств уважительности причин неявки дважды в судебные заседания.
Решение: Определение отменено, дело передано на новое рассмотрение, поскольку доказательств надлежащего извещения истца о месте и времени рассмотрения дела не имеется.
Суд первой инстанции
Зеленоградский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 16.06.2014 по делу N 33-21270
Требование: О взыскании суммы вкладов, неустойки.
Обстоятельства: Истец обратился в банк с заявлением о возврате суммы вкладов, однако до настоящего времени денежных средств не получил.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку суд установил нарушение прав потребителей - истцов по настоящему делу со стороны ответчика, выразившееся в невозможности возврата суммы вкладов и процентов по ним, учитывая, что при нарушении прав потребителей взыскание компенсации морального вреда установлено законом.
Суд первой инстанции
Головинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 16.06.2014 по делу N 33-21060
Требование: О взыскании выплаты страхового возмещения, неустойки и компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Между сторонами был заключен договор страхования транспортного средства, однако ответчик не осуществил выплату страхового возмещения.
Решение: Требования частично удовлетворены, поскольку факт наступления страхового случая подтвержден, однако основания для взыскания с ответчика на основании п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" неустойки не имелось.
Суд первой инстанции
Черемушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 16.06.2014 по делу N 33-21263/2014
Определяя размер компенсации морального вреда, причиненного потребителю, суд исходит из характера допущенных нарушений и нравственных страданий, причиненных лицу вследствие неисполнения обязательства по безвозмездному устранению недостатков товара в период гарантийного срока, продажи товара ненадлежащего качества.
Суд первой инстанции
Головинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 16.06.2014 по делу N 33-17355
Если изменяется размер взысканных убытков, то подлежит изменению и размер штрафа, подлежащего взысканию с ответчика в пользу истца, в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Суд первой инстанции
Останкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 16.06.2014 по делу N 33-16217
В удовлетворении требований о взыскании невыплаченного страхового возмещения отказано в заявленном размере правомерно, поскольку судом установлено, что истец не состоял в договорных отношениях с ответчиком и не является потребителем услуги, вытекающей из договора страхования.
Суд первой инстанции
Останкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 16.06.2014 по делу N 33-21278/2014
Иск о защите прав потребителя удовлетворен правомерно, так как имел место факт обращения к ответчику с претензией до подачи иска в суд, в тексте претензии было указано, что приобретенный истцом у ответчика товар является товаром ненадлежащего качества, суд пришел к правильному выводу о наличии оснований для взыскания штрафа в соответствии с п. 6 ст. 13 ФЗ "О защите прав потребителей".
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 16.06.2014 по делу N 33-21223
Судебный акт о взыскании неустойки за нарушение сроков передачи квартиры, компенсации морального вреда оставлен без изменения, так как суд пришел к правильному выводу о взыскании в пользу истца штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.
Суд первой инстанции
Чертановский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 16.06.2014 по делу N 33-21188/2014
В удовлетворении иска о защите прав потребителей отказано правомерно, так как кредитный договор не был признан судом исполненным, суд обоснованно отказал в удовлетворении требования о выдаче справки о том, что договор исполнен.
Суд первой инстанции
Гагаринский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 16.06.2014 по делу N 33-21135
Судебный акт о восстановлении срока на подачу частной жалобы на определение о принятии мер по обеспечению иска о защите прав потребителя оставлен без изменения, так как определение о принятии мер обеспечения иска принято судьей без извещения ответчика.
Суд первой инстанции
Бабушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 16.06.2014 N 4г/6-6169
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о прекращении производства по требованию о взыскании штрафа за нарушение прав потребителя для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку заявление истца о взыскании штрафа не может быть рассмотрено как самостоятельное исковое требование, подлежит разрешению в рамках проверки законности решения суда.
Суд первой инстанции
Замоскворецкий районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 16.06.2014 по делу N 33-15604
В иске о защите прав потребителя, обязании восстановить электроснабжение, взыскании денежных средств, морального вреда отказано, так как материалами дела не была доказана принадлежность энергосетей, к которым мог быть подключен дом истца, не доказан факт заключения договора между истцом и ответчиком, в объем действий ответчика не входят услуги по техническому подключению потребителей к энергоснабжению.
Суд первой инстанции
Солнцевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 10.06.2014 по делу N 33-20372
О возвращении дела по иску о защите прав потребителей для выполнения требований ГПК РФ в отношении частной жалобы.
Суд первой инстанции
Бутырский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 10.06.2014 по делу N 33-14418
Требование: О взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов.
Обстоятельства: В указанный в договоре срок ответчик обязательств по договору не исполнил.
Решение: Требование удовлетворено частично, поскольку судом установлено, что ответчиком не были выполнены требования потребителя о возврате денежных средств, изложенные в заявлении о расторжении договора.
Суд первой инстанции
Тушинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 10.06.2014 по делу N 33-20820
В удовлетворении иска о защите прав потребителей отказано правомерно, поскольку в судебном заседании установлено, что истцом пропущен срок исковой давности, о применении которого заявлено представителем ответчика, что является самостоятельным основанием для отказа в иске.
Суд первой инстанции
Люблинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 10.06.2014 по делу N 33-20387/14
Исковые требования о возмещении ущерба от дорожно-транспортного происшествия, защите прав потребителя удовлетворены правомерно, поскольку гражданская ответственность причинителя вреда на момент ДТП была застрахована ответчиком, размер ущерба им по существу не оспорен.
Суд первой инстанции
Зеленоградский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 10.06.2014 по делу N 33-20338
Дело направлено на новое рассмотрение, поскольку спорные правоотношения регулируются положениями Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", которые предусматривают право потребителя отказаться от исполнения договора без соблюдения досудебного порядка урегулирования спора.
Суд первой инстанции
Кунцевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 10.06.2014 по делу N 33-20378/2014
Исковые требования о защите прав потребителей в сфере жилищно-коммунального хозяйства удовлетворены правомерно, поскольку судом установлено наличие законных оснований для удовлетворения заявленных требований.
Суд первой инстанции
Дорогомиловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 10.06.2014 по делу N 33-20065/2014
Иск о защите прав потребителей, взыскании суммы по договору купли-продажи, неустойки, убытков, компенсации морального вреда удовлетворен правомерно, так как до настоящего времени товар, предусмотренный договором, передан истцу не был, в связи с чем истец понес убытки.
Суд первой инстанции
Никулинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 10.06.2014 по делу N 33-20971
К отношениям, возникающим из договоров страхования, применяются общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности, об ответственности за нарушение прав потребителей, о компенсации морального вреда.
Суд первой инстанции
Зюзинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 10.06.2014 по делу N 33-20780
Иск в части защиты прав потребителей, взыскания неустойки, убытков, компенсации морального вреда удовлетворен правомерно, так как суд, исходя из принципа соразмерности во исполнение статьи 333 ГК РФ, пришел к выводу об уменьшении размера неустойки.
Суд первой инстанции
Хорошевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 09.06.2014 по делу N 33-12657/2014
Требование: О возмещении ущерба, причиненного ДТП, взыскании неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами, штрафа.
Обстоятельства: Ответчиком выплачено страховое возмещение не в полном объеме.
Решение: Требование удовлетворено частично, поскольку в силу п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" не подлежит взысканию неустойка, так как данная норма неприменима к правоотношениям, возникающим из договора страхования.
Суд первой инстанции
Коломенский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 09.06.2014 по делу N 33-12419/2014
Требование: О признании недействительными условий кредитного договора, взыскании страхового взноса.
Обстоятельства: Истец считает, что ответчик не вправе был навязывать ему дополнительные услуги по страхованию.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку истец четко выразил свое волеизъявление на страхование, самостоятельно заключил договоры страхования с ответчиком, информация о предоставлении кредита была доведена до потребителя, право выбора страховой компании у потребителя имелось.
Суд первой инстанции
Раменский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-12715/2014
Исковые требования о взыскании неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами удовлетворены правомерно, поскольку факт просрочки удовлетворения требований потребителя о возврате незаконно удержанной комиссии подтвержден.
Суд первой инстанции
Люберецкий городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 09.06.2014 по делу N 33-10847
В материалах дела отсутствуют доказательства, подтверждающие нарушение прав неопределенного круга потребителей содержащимися в оспариваемом договоре условиями.
Суд первой инстанции
Мытищинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда
Исковые требования о компенсации морального вреда и взыскании штрафа удовлетворены правомерно, поскольку скважина не выполняет своего назначения как водозаборная, следовательно, до настоящего времени работы по договору на бурение скважины и монтаж автономной системы водоснабжения надлежащим образом ответчиками не выполнены, имеет место нарушение прав потребителя.
Суд первой инстанции
Чеховский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда
При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду, в размере 50 процентов, исходя из суммы удовлетворенных требований.
Суд первой инстанции
Королевский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-12413/2014
При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду, в размере 50 процентов, исходя из суммы удовлетворенных требований.
Суд первой инстанции
Раменский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-10947/14
Иск о защите прав потребителей удовлетворен правомерно, так как в установленный договором срок ответчик не исполнил принятые на себя обязательства по поставке товара.
Суд первой инстанции
Одинцовский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 09.06.2014 по делу N 33-12753/2014
Иск о взыскании ущерба и компенсации вреда удовлетворен правомерно, так как ответчик в добровольном порядке не удовлетворил требования потребителя.
Суд первой инстанции
Одинцовский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 09.06.2014 по делу N 33-12723/2014
Деятельность по оформлению доверенности на бланке единого образца не является услугой в гражданско-правовом смысле, а является отношениями между гражданами и органами, выполняющими в соответствии с законодательством возложенные на них государственно-властные или административно-распорядительные полномочия, данная деятельность не регулируется законодательством о защите прав потребителей.
Суд первой инстанции
Люберецкий городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 09.06.2014 по делу N 33-12703
Положения Закона РФ "О защите прав потребителей" предусматривают право потребителя расторгнуть договор в одностороннем порядке, в данном случае досудебный порядок спора по данному делу не подлежит соблюдению.
Суд первой инстанции
Луховицкий районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 09.06.2014 по делу N 33-12533/2014
Возмещение морального вреда является формой ответственности за нарушение прав потребителя наряду с возмещением убытков и неустойки в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", в связи с чем компенсация морального вреда подлежит учету при определении размера штрафа, взыскиваемого со страховой компании за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
Суд первой инстанции
Ступинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 06.06.2014 по делу N 33-16354
Требование: О защите прав потребителя в сфере долевого строительства жилья, взыскании неустойки, штрафа.
Обстоятельства: Между сторонами был заключен договор участия в долевом строительстве многоквартирного жилого дома, по которому истец уплатил обусловленную договором цену, однако ответчик обязательство передать квартиру в собственность истца не исполнил.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку факт нарушения ответчиком условий договора по передаче в срок имущества подтвержден.
Суд первой инстанции
Мещанский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 06.06.2014 по делу N 33-14578
В удовлетворении исковых требований о взыскании неустойки за нарушение сроков выплаты страхового возмещения отказано правомерно, поскольку последствия нарушения срока выплаты страхового возмещения не подпадают под действие Закона РФ "О защите прав потребителей", в связи с чем оснований для взыскания неустойки на основании данного Закона не имелось.
Суд первой инстанции
Замоскворецкий районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 06.06.2014 по делу N 33-10263
Иск о взыскании суммы, возмещении ущерба, компенсации морального вреда удовлетворен правомерно, так как факт нарушения прав потребителя бездействием ответчика установлен судом.
Суд первой инстанции
Кузьминский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 06.06.2014 по делу N 33-20306
В иске о защите прав потребителей отказано правомерно, так как истцом не представлено доказательств причинения нравственных или физических страданий в результате действий ответчика.
Суд первой инстанции
Кунцевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 06.06.2014 по делу N 33-20503
В удовлетворении исковых требований о компенсации морального вреда отказано, поскольку спорные договоры были признаны судом недействительными в порядке ст. 170 ГК РФ, и применены последствия, предусмотренные пунктом 2 статьи 167 ГК РФ, в связи с чем требования о компенсации морального вреда применительно к ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" не могут быть удовлетворены.
Суд первой инстанции
Тверской районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 06.06.2014 по делу N 33-20433
Вопрос о принятии искового заявления о защите прав потребителей направлен на новое рассмотрение, поскольку вывод суда о том, что истцом при подаче иска были нарушены правила подсудности, является ошибочным, в связи с чем оснований для возвращения иска не имелось.
Суд первой инстанции
Люблинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 06.06.2014 по делу N 33-17085/14
Дело по иску о защите прав потребителей возвращено в суд для рассмотрения по существу, так как заявленные требования не относятся к категории споров, по которым обязательно соблюдение порядка досудебного урегулирования спора.
Суд первой инстанции
Черемушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 06.06.2014 по делу N 33-12810
Исковые требования в части взыскания неустойки и компенсации морального вреда удовлетворены правомерно, так как ответчик не выполнил требование потребителя о возврате уплаченной денежной суммы.
Суд первой инстанции
Никулинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 06.06.2014 по делу N 33-20087/2014
В удовлетворении требований о защите прав потребителей отказано правомерно, поскольку судом не установлено наличия существенных недостатков товара, нарушения сроков устранения недостатка товара.
Суд первой инстанции
Черемушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 06.06.2014 по делу N 33-17306/14
В удовлетворении иска о взыскании денежных средств в заявленном размере, неустойки и компенсации морального вреда отказано правомерно, поскольку доказательств осуществления ответчиком деятельности, направленной на систематическое извлечение прибыли, не представлено, Закон РФ "О защите прав потребителей" к данным правоотношениям неприменим, факт причинения истцу морального вреда не установлен.
Суд первой инстанции
Дорогомиловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 06.06.2014 по делу N 33-20568
Исковые требования о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда удовлетворены, поскольку судом установлен факт нарушения прав истца, как потребителя, неправомерным включением ответчиком в договор условия о внесении ежемесячно комиссии за обслуживание счета при отсутствии надлежащего законного основания.
Суд первой инстанции
Замоскворецкий районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 06.06.2014 по делу N 33-20421
При удовлетворении судом требований потребителя суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Суд первой инстанции
Пресненский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Кассационное определение Московского городского суда от 06.06.2014 N 4г/2-5344/14
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о взыскании неустойки, компенсации морального вреда для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку ответчик в добровольном порядке требования потребителя не исполнил, денежные средства за товар ненадлежащего качества не возвратил.
Суд первой инстанции
Савеловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Кассационное определение Московского городского суда от 06.06.2014 N 4г/2-5317/14
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, так как доводы кассационной жалобы не могут быть приняты во внимание, поскольку направлены на иную, оценку доказательств по делу, отличную от суда первой инстанции, правом на которую суд кассационной инстанции не наделен.
Суд первой инстанции
Мировой судья
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Кассационное определение Московского городского суда от 06.06.2014 N 4г/2-3788/14
В передаче кассационной жалобы на судебные акты об отказе в возмещении ущерба в заявленном размере для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку под действие специальных норм Закона РФ "О защите прав потребителей" правоотношения сторон не подпадают, в связи с чем требования истца о взыскании неустойки по договору страхования удовлетворению не подлежат.
Суд первой инстанции
Мировой судья
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 06.06.2014 по делу N 33-20494
В удовлетворении исковых требований о взыскании комиссии за выдачу кредита отказано, поскольку включение в договор условия о взыскании указанной комиссии противоречит требованиям законодательства РФ и нарушает права потребителя.
Суд первой инстанции
Головинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 06.06.2014 по делу N 33-20493/2014
Исковые требования о взыскании ежемесячной комиссии за обслуживание счета удовлетворены, поскольку включение в кредитный договор условия о взыскании указанной комиссии противоречит требованиям законодательства РФ и нарушает права потребителя.
Суд первой инстанции
Головинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 06.06.2014 по делу N 33-20462
Исковые требования о признании недействительным условия кредитного договора о взимании комиссии за ведение ссудного счета, взыскании денежной суммы и процентов за пользование чужими денежными средствами удовлетворены правомерно, поскольку включение в договор указанного условия противоречит требованиям законодательства РФ и нарушает права потребителя.
Суд первой инстанции
Люблинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 06.06.2014 N 4г/9-5334/2014
В передаче кассационной жалобы на судебные акты об отказе в защите прав потребителей, взыскании материального ущерба для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку истцом не представлено доказательств наличия в автомобиле неисправностей, не устраненных ответчиком, за ремонт которых истцом были уплачены денежные средства.
Суд первой инстанции
Перовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 06.06.2014 N 4г/8-5549
В передаче кассационной жалобы на судебный акт по делу о признании права собственности на машино-место для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку доводы о том, что не взыскан штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя, необоснованны, сумма, на основании которой истец просит рассчитать сумму штрафа, уплаченная по договору, не взыскивалась, таких требований истцом не заявлялось.
Суд первой инстанции
Гагаринский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 06.06.2014 N 4г/3-5971/14
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителей для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку каких-либо нарушений норм действующего законодательства при рассмотрении указанного дела судами допущено не было.
Суд первой инстанции
Преображенский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 05.06.2014 N 4г/9-3770/2014
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу по иску о защите прав потребителя для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку нарушений судами норм материального или процессуального права не установлено, оснований для передачи кассационной жалобы с гражданским делом для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции не имеется.
Суд первой инстанции
Перовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 05.06.2014 N 4г/7-5307/14
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по заявлению об индексации присужденных денежных сумм для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку индексация взысканных с ответчика денежных средств произведена правильно, с учетом индекса потребительских цен.
Суд первой инстанции
Мировой судья
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 04.06.2014 по делу N 33-12185/2014
Обстоятельства: Определением возвращено исковое заявление о защите прав потребителя и взыскании денежной компенсации морального вреда.
Решение: Определение оставлено без изменения.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.06.2014 по делу N 33-20285
Требование: О выплате страхового возмещения в результате ДТП и возмещении судебных расходов.
Обстоятельства: Истец обратился за выплатой страхового возмещения к ответчику, который, признав ДТП страховым случаем, выплатил страховое возмещение, однако такое страховое возмещение недостаточно для восстановления автомобиля.
Решение: Судебный акт изменен, дополнена резолютивная часть решения указанием на взыскание с ответчика морального вреда и штрафа, поскольку имевшее место нарушение прав истца как потребителя является основанием для компенсации морального вреда.
Суд первой инстанции
Замоскворецкий районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.06.2014 по делу N 33-20127
Требование: О взыскании страхового возмещения от ДТП, защите прав потребителя.
Обстоятельства: Ответчиком не исполнены обязанности по выплате страхового возмещения.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку судом установлен факт наличия обязанности ответчика по выплате страхового возмещения.
Суд первой инстанции
Перовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.06.2013 по делу N 33-20249/2014
Исковые требования о признании недействительным кредитного договора и взыскании расходов на оплату юридических услуг удовлетворены, поскольку истец не подписывал заявление на получение потребительского кредита, кредитный договор с ответчиком не заключал, расходы по оплате юридических услуг, понесенных истцом для восстановления своего права, подтверждены материалами дела.
Суд первой инстанции
Головинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.06.2014 по делу N 33-13599
В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителей отказано правомерно, поскольку ранее принятым решением суда в пользу ответчика была взыскана стоимость некачественного автомобиля, а также неустойка за нарушение срока удовлетворения требований потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы по состоянию на день принятия решения.
Суд первой инстанции
Хамовнический районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.06.2014 по делу N 33-20248
Применение статьи 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.
Суд первой инстанции
Головинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 04.06.2014 по делу N 33-12182/2014
Вопрос о принятии искового заявления о защите прав потребителя и компенсации морального вреда направлен на новое рассмотрение, поскольку оснований для возвращения искового заявления по мотиву несоблюдения обязательного досудебного порядка урегулирования спора у суда не имелось.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.06.2014 по делу N 33-13810
Закон возлагает на исполнителя обязанность по доказыванию обстоятельств, освобождающих от ответственности за нарушение права потребителя, но не освобождает потребителя от доказывания факта нарушения его прав.
Суд первой инстанции
Тимирязевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.06.2014 по делу N 33-20219
В удовлетворении исковых требований о признании действий противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, прекращении таких действий отказано правомерно, поскольку истцом доказательств нарушения ответчиком Закона РФ "О защите прав потребителей" и нарушения прав неопределенного круга лиц суду не было представлено.
Суд первой инстанции
Тверской районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.06.2014 по делу N 33-20218
В удовлетворении исковых требований о признании действий противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, прекращении таких действий отказано правомерно, поскольку истцом доказательств нарушения ответчиком Закона РФ "О защите прав потребителей" и нарушения прав неопределенного круга лиц суду не было представлено.
Суд первой инстанции
Тверской районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.06.2014 по делу N 33-20215
В удовлетворении требований о признании действий противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, прекращении таких действий отказано правомерно, поскольку истцом не было представлено надлежащих и достоверных доказательств нарушения ответчиком норм действующего законодательства.
Суд первой инстанции
Тверской районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.06.2014 по делу N 33-20214
В удовлетворении требований о признании действий противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, прекращении таких действий отказано правомерно, поскольку истцом не было представлено надлежащих и достоверных доказательств нарушения ответчиком норм действующего законодательства.
Суд первой инстанции
Тверской районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.06.2014 по делу N 33-20213
В удовлетворении требований о признании действий противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, прекращении таких действий отказано правомерно, поскольку истцом не было представлено надлежащих и достоверных доказательств нарушения ответчиком норм действующего законодательства.
Суд первой инстанции
Тверской районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.06.2014 по делу N 33-20165
Срок на подачу апелляционной жалобы на судебный акт по делу по иску о защите прав потребителей восстановлен, поскольку причины пропуска процессуального срока на подачу апелляционной жалобы ответчиком являются уважительными.
Суд первой инстанции
Коптевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.06.2014 по делу N 33-20142
Исковые требования о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа удовлетворены правомерно, поскольку судом установлено в действиях ответчика наличие нарушений прав истца как потребителя.
Суд первой инстанции
Тушинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.06.2014 по делу N 33-17674
В иске о защите прав потребителей отказано правомерно, так как заказчик был уведомлен подрядчиком о необходимости принятия этапа работ, однако ответа по существу уведомления подрядчику не дал, для принятия работ на объект не явился, в связи с чем ответчик был вынужден составить односторонний акт, который был направлен истцу посредством электронной почты.
Суд первой инстанции
Бабушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.06.2014 по делу N 33-17657
В удовлетворении иска о защите прав потребителя отказано правомерно, так как в действиях лица отсутствует вина в причинении убытков, морального вреда истцу и нарушении его прав, как потребителя.
Суд первой инстанции
Кунцевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 04.06.2014 по делу N 33-10000
Заявление о признании незаконным действия по организации выставления потребителям жилищно-коммунальных услуг задолженности удовлетворено правомерно, поскольку возможность выставления платы за услуги, оказанные третьими лицами в периоды, предшествующие действию договора управления, реализовываемого на момент выпуска платежных документов, не предусмотрена.
Суд первой инстанции
Каширский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 04.06.2014 по делу N 33-12192/2014
Определение о возвращении искового заявления о защите прав потребителя и компенсации морального вреда оставлено без изменения, поскольку истцом не соблюден установленный законом досудебный порядок урегулирования спора.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.06.2014 по делу N 33-20271
Исковые требования о расторжении договора купли-продажи, взыскании уплаченной за товар денежной суммы, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа удовлетворены правомерно, поскольку судом установлено, что права истца как потребителя нарушены и в добровольном порядке требования ответчиком не удовлетворены.
Суд первой инстанции
Зюзинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 04.06.2014 по делу N 33-7835
При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду, в размере 50 процентов, исходя из суммы удовлетворенных требований.
Суд первой инстанции
Ногинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 04.06.2014 по делу N 33-12177/2014
Исковые требования о взыскании штрафа удовлетворены, поскольку в пользу потребителя подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя.
Суд первой инстанции
Одинцовский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 04.06.2014 по делу N 33-12328
То обстоятельство, что общественная организация имеет право на осуществление предпринимательской деятельности, не может служить основанием для удовлетворения заявления о возмещении расходов на оплату услуг представителя, если правовая помощь оказывалась общественной организацией потребителю во исполнение своих основных уставных задач.
Суд первой инстанции
Химкинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 04.06.2014 по делу N 33-12187/2014
Материалы направлены в суд со стадии принятия иска к производству, поскольку компенсация морального вреда как мера ответственности оператора связи законодательством не предусмотрена, требования о ее взыскании с ответчика заявлены на основании положений Закона РФ "О защите прав потребителей", которыми досудебный порядок урегулирования данного спора не предусмотрен.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 02.06.2014 по делу N 33-17647
Обстоятельства: Определением исковое заявление о защите прав потребителя возвращено, так как дело неподсудно данному суду.
Решение: Определение оставлено без изменения.
Суд первой инстанции
Зюзинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 02.06.2014 по делу N 33-8603/2014
Исковые требования о взыскании штрафа удовлетворены, поскольку требования истца о взыскании недоплаченной суммы страхового возмещения были удовлетворены судом в полном объеме, поэтому в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя с ответчика подлежит взысканию штраф.
Суд первой инстанции
Люберецкий городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-12146/2014
Иск о защите прав потребителя удовлетворен правомерно, так как истец свои обязательства по оплате договора выполнил в полном объеме, что подтверждается платежным поручением и не оспаривалось ответчиком.
Суд первой инстанции
Ногинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-11996/2014
Иск в части компенсации потребителю морального вреда удовлетворен, так как факт нарушения прав истца как потребителя нашел свое подтверждение.
Суд первой инстанции
Подольский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 02.06.2014 по делу N 33-17637
За время с момента вступления заочного решения суда в законную силу и до его исполнения присужденные судом суммы подверглись инфляции, в связи с чем они подлежат индексации исходя из роста индекса потребительских цен.
Суд первой инстанции
Бабушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 02.06.2014 по делу N 33-17625
В удовлетворении исковых требований о взыскании суммы страхового возмещения и штрафа за отказ от выполнения требований потребителя отказано, поскольку страховщик исполнил свое обязательство по выплате страхового возмещения по договору обязательного страхования транспортного средства в отношении потерпевшего в полном объеме.
Суд первой инстанции
Кунцевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 02.06.2014 по делу N 33-17339/14
В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителей отказано правомерно, поскольку отсутствие в квартире истца газоснабжения, как вида коммунальных услуг, не является недостатком предмета договора купли-продажи и возникло вследствие недобросовестных действий жильцов многоквартирного дома.
Суд первой инстанции
Бутырский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 02.06.2014 по делу N 33-10032/2014
Недостаточная осведомленность потребителей о цене товара ввиду небрежного прочтения договора и приложений не может свидетельствовать о неисполнении продавцом требований Закона РФ "О защите прав потребителей".
Суд первой инстанции
Рузский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 02.06.2014 по делу N 33-9853/2014
Судебный акт изменен в части взыскания штрафа, так как при определении размера штрафа, взыскиваемого с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, установленных законом, также подлежит учету размер присужденной судом компенсации морального вреда.
Суд первой инстанции
Люберецкий городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда
Исковое заявление о защите прав потребителей, взыскании компенсации морального вреда возвращено правомерно, поскольку истцом не соблюден обязательный претензионный порядок урегулирования споров.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 02.06.2014 по делу N 33-12017/2014
Исковое заявление о защите прав потребителя и компенсации морального вреда возвращено, поскольку истцом не соблюден досудебный порядок урегулирования спора, предусмотренный законом для данной категории споров или договоров, истец не направлял ответчику претензию о нарушении его прав как потребителя почтовых услуг, а сразу обратился в суд с иском.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 02.06.2014 по делу N 33-11918/2014
В удовлетворении исковых требований о взыскании неустойки и компенсации морального вреда в заявленном размере отказано правомерно, поскольку подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, при определении размера компенсации морального вреда судом учтены принципы разумности, справедливости и объем нарушенных прав потребителя.
Суд первой инстанции
Балашихинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 02.06.2014 N 4г/5-5596/2014
В передаче кассационной жалобы на судебный акт по делу о защите прав потребителей для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, так как продавцом при заключении договора купли-продажи до покупателя не была доведена полная и достоверная информация о товаре.
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Кассационное определение Московского городского суда от 02.06.2014 N 4г/2-5634/14
Взыскание комиссии за ведение ссудного счета нормами ГК РФ, Законом РФ "О защите прав потребителей" и другими нормативно-правовыми актами Российской Федерации не предусмотрено.
Суд первой инстанции
Зюзинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Постановление Президиума Московского городского суда от 30.05.2014 по делу N 44г-54
Обстоятельства: Решением суда, оставленным без изменения апелляционным определением, в удовлетворении иска о взыскании денежных средств отказано.
Решение: Решение и апелляционное определение отменены, дело направлено на новое рассмотрение, так как суд не установил, каким именно требованиям Закона РФ "О защите прав потребителя", действовавшим на момент заключения сделок по уступке прав, правила не соответствовали.
Суд первой инстанции
Останкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Постановление Президиума Московского городского суда от 30.05.2014 по делу N 44г-53
Обстоятельства: Решением суда, оставленным без изменения апелляционным определением, в удовлетворении иска о взыскании денежных средств отказано.
Решение: Решение и апелляционное определение отменены, дело направлено на новое рассмотрение, так как суд не установил, каким именно требованиям Закона РФ "О защите прав потребителей", действовавшим на момент заключения сделок по уступке прав, правила не соответствовали.
Суд первой инстанции
Останкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Постановление Президиума Московского городского суда от 30.05.2014 по делу N 44г-37
Обстоятельства: Апелляционным определением отменено решение, которым отказано в удовлетворении исковых требований о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа в связи с неудовлетворением в добровольном порядке требований потребителя, судебных расходов.
Решение: Апелляционное определение отменено, дело направлено на новое рассмотрение в суд первой инстанции, поскольку указанное определение вынесено судом с нарушением норм материального и процессуального права.
Суд первой инстанции
Останкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 30.05.2014 по делу N 33-16732
Иск о взыскании страхового возмещения удовлетворен в части правомерно, поскольку ответчиком нарушены права потребителя, учтены степень физических и нравственных страданий, причиненных истцу в связи с невыполнением в добровольном порядке требований истца о пересмотре суммы страхового возмещения, подлежащей выплате потерпевшему, расходы подтверждены истцом документально.
Суд первой инстанции
Кузьминский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 30.05.2014 по делу N 33-16725
Иск о возмещении ущерба, причиненного в результате ДТП, в связи с нарушением прав потребителя удовлетворен в части правомерно, поскольку не соблюдены в добровольном порядке требования потребителя, расходы подтверждены истцом документально.
Суд первой инстанции
Измайловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 30.05.2014 по делу N 33-16695
Дело по иску о защите прав потребителей направлено в суд для рассмотрения, поскольку заявитель представил предусмотренные законом документы и доказательства, которые у него имеются в подтверждение своих требований.
Суд первой инстанции
Кузьминский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 30.05.2014 по делу N 33-16189
В удовлетворении заявления о пересмотре решения суда по вновь открывшимся обстоятельствам по делу о защите прав потребителей отказано, поскольку указанные заявителем обстоятельства вновь открывшимися не являются.
Суд первой инстанции
Черемушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 30.05.2014 по делу N 33-17805/2014
Исковые требования о взыскании провозной платы, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа удовлетворены, поскольку установлено, что действиями ответчика были нарушены права потребителя.
Суд первой инстанции
Дорогомиловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 30.05.2014 по делу N 33-17575/14
Заявление о защите прав потребителя возвращено правомерно, так как истцом не представлен документ об уплате госпошлины.
Суд первой инстанции
Никулинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 30.05.2014 по делу N 33-17275/2014
Дело о защите прав потребителя передано в другой суд правомерно, поскольку дело было принято с нарушением правил подсудности.
Суд первой инстанции
Троицкий районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 30.05.2014 N 4г/9-5305/2014
В передаче для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции кассационной жалобы, поданной на судебный акт по делу о защите прав потребителя путем обязания заменить товар ненадлежащего качества или возместить его стоимость, отказано, поскольку выводы судов об отказе в удовлетворении требований в связи с тем, что истцом не доказано ненадлежащее качество товара, являются верными, а доводы жалобы направлены на переоценку доказательств, установленных и исследованных судами, при этом нарушений норм материального и процессуального права ими допущено не было.
Суд первой инстанции
Кузьминский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Кассационное определение Московского городского суда от 29.05.2014 N 4г/2-5391/14
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку каких-либо нарушений норм действующего законодательства при рассмотрении указанного дела судами допущено не было.
Суд первой инстанции
Савеловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 29.05.2014 N 4г/7-5168/14
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителей для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, так как отсутствуют основания для удовлетворения заявленных исковых требований.
Суд первой инстанции
Мировой судья
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 29.05.2014 N 4г/8-5426
В передаче кассационной жалобы об отмене судебных актов по делу о взыскании ущерба, компенсации морального вреда и судебных расходов на рассмотрение в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку, действуя в интересах потребителя, общественная организация в соответствии с положениями закона не может одновременно рассматриваться как представитель истца, оказывающий юридическую помощь на возмездной основе.
Суд первой инстанции
Гагаринский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.05.2014 по делу N 33-17164/2014
Требование: О взыскании суммы задолженности по кредитному договору, обращении взыскания на заложенное имущество.
Обстоятельства: Сторонами заключен кредитный договор. Заемщику (ответчику) был предоставлен кредит на потребительские цели. Соответчик заключил договор поручительства, по условиям которого он несет солидарную с заемщиком ответственность за неисполнение последним своих обязательств. В качестве дополнительного обеспечения возврата кредита заключен договор залога.
Решение: Требование удовлетворено, так как задолженность не погашена, однако суд снизил размер неустойки, начисленной за несвоевременное погашение процентов.
Суд первой инстанции
Пресненский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.05.2014 по делу N 33-17180/2014
Требование: Об устранении потребительских недостатков товара, взыскании неустойки, компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истцы приобрели квартиры в доме по договорам купли-продажи, заключенным с ответчиком. Указанный дом имеет ряд существенных недостатков, которые устранены не были.
Решение: Требование удовлетворено в части устранения некоторых недостатков, так как указанные строительные недостатки имели место с момента продажи квартир истцам, эти же строительные недостатки были зафиксированы в документах.
Суд первой инстанции
Пресненский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 28.05.2014 по делу N 33-11562/2014
Ответственность продавца, как следует из положений Закона РФ "О защите прав потребителей", наступает в форме возмещения вреда, уплаты неустойки (пени) и компенсации морального вреда, следовательно, размер присужденной судом компенсации морального вреда должен учитываться при определении размера штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
Суд первой инстанции
Раменский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.05.2014 по делу N 33-12894
В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителей, взыскании страховой суммы, компенсации морального вреда отказано, поскольку страховое возмещение выплачено истцу в полном объеме в соответствии с заключением судебной экспертизы за вычетом безусловной франшизы.
Суд первой инстанции
Черемушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.05.2014 по делу N 33-17492
В удовлетворении иска о защите прав потребителей и законных интересов группы потребителей отказано правомерно, поскольку действиями ответчиков законные права потребителей нарушены не были, так как ответчики обоснованно обратились к сведениям, содержащимся в автоматизированной информационной системе обязательного страхования и, рассчитав сумму страховой премии, предложили доплатить недостающую сумму.
Суд первой инстанции
Чертановский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.05.2014 по делу N 33-17199
Исковые требования о взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами удовлетворены правомерно, поскольку установлен факт неправомерного списания ответчиком денежных средств с текущего счета истца, нарушены права истца, как потребителя.
Суд первой инстанции
Тимирязевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.05.2014 по делу N 33-17186
Исковые требования о защите прав потребителя, взыскании стоимости услуги, неустойки, компенсации морального вреда, расходов по оплате услуг представителя удовлетворены, поскольку ответчиком допустимых и достоверных доказательств надлежащего исполнения принятых на себя обязательств по договору предоставления услуг не представлено.
Суд первой инстанции
Пресненский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.05.2014 по делу N 33-17167
За несоблюдение в добровольном порядке требования истца с ответчика подлежит взысканию сумма штрафа, предусмотренная Законом "О защите прав потребителей" в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом.
Суд первой инстанции
Пресненский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.05.2014 по делу N 33-15499
Иск о защите прав потребителей удовлетворен правомерно, так как ответчиком не представлено доказательств выплаты страхового возмещения в полном объеме, факты наступления страхового случая и полной конструктивной гибели транспортного средства ответчик не оспаривал.
Суд первой инстанции
Головинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 28.05.2014 по делу N 33-9604/2014
В удовлетворении исковых требований о прекращении противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей отказано правомерно, поскольку не представлено доказательств наличия факта нарушения прав потребителя приобретением якобы просроченного товара у ответчика.
Суд первой инстанции
Химкинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.05.2014 по делу N 33-17499
В удовлетворении исковых требований о расторжении договора о реализации туристического продукта и дополнительных туристических услуг и взыскании денежных средств отказано правомерно, так как потребитель отказался от исполнения договора, договор считается расторгнутым в силу закона и не требует дополнительного судебного решения, отказ от исполнения договора является односторонним отказом истца.
Суд первой инстанции
Чертановский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.05.2014 по делу N 33-17462
В удовлетворении требований о защите прав потребителя, возмещении ущерба, взыскании неустойки, убытков, компенсации морального вреда, штрафа отказано в заявленном размере правомерно, поскольку требование о компенсации морального вреда удовлетворено судом с учетом принципа разумности и справедливости.
Суд первой инстанции
Тушинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.05.2014 по делу N 33-17260
Исковые требования о признании недействительным условия кредитного договора и компенсации морального вреда удовлетворены правомерно, поскольку оспариваемое условие кредитного договора не соответствуют действующему законодательству, ущемляет права истца, как потребителя, в связи с чем в силу ст. 168 ГК РФ является недействительным.
Суд первой инстанции
Кузьминский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.05.2014 по делу N 33-17089/2014
В удовлетворении требований о защите прав потребителей в сфере оказания медицинских услуг отказано правомерно, поскольку судом установлен факт несоблюдения истцом рекомендаций врача.
Суд первой инстанции
Черемушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.05.2014 по делу N 33-16670
В удовлетворении требований о взыскании штрафа за отказ ответчика в добровольном порядке выплатить истцу страховое возмещение отказано в заявленном размере правомерно, поскольку спорные правоотношения не регулируются законодательством о защите прав потребителей.
Суд первой инстанции
Кунцевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 28.05.2014 по делу N 33-9952
Исковые требования о взыскании штрафа за неисполнение в добровольном порядке требования потребителя удовлетворены, поскольку при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф.
Суд первой инстанции
Люберецкий городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-11642/2014
Предъявление требований к изготовителю, заявленных по истечении гарантийного срока, но в течение срока службы товара, бремя доказывания обстоятельств, предусмотренных пунктом 6 статьи 19 Закона "О защите прав потребителей", возлагаются на истца.
Суд первой инстанции
Наро-Фоминский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.05.2014 по делу N 33-17179
Иск о защите прав потребителя удовлетворен в части правомерно, поскольку отказ истца от исполнения договора купли-продажи, а также его требование о возврате стоимости автомобиля, включая расходы по приобретению дополнительного оборудования, в связи с обнаружением в нем существенного недостатка обоснованы и подлежат удовлетворению.
Суд первой инстанции
Люблинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.05.2014 по делу N 33-17156
Материалы дела по иску о защите прав потребителей направлены в тот же суд для рассмотрения со стадии принятия, поскольку к исковому заявлению приложена доверенность, согласно которой истец уполномочивает на представление его интересов представителя, исковое заявление подписано и подано представителем истца по доверенности, условия подачи искового заявления соблюдены.
Суд первой инстанции
Пресненский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.05.2014 по делу N 33-17154
В ходатайстве о передаче по подсудности дела по исковому заявлению о признании условий договора о банковском обслуживании ущемляющими права потребителя отказано правомерно, поскольку предъявленный истцом иск направлен на защиту прав потребителя, на него распространяются правила об альтернативной подсудности, настоящий иск предъявлен в соответствии с этими правилами по месту жительства истца.
Суд первой инстанции
Люблинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.05.2014 по делу N 33-17057/14
Правами потребителя в отношении товара обладает его собственник, который приобрел товар непосредственно у продавца либо право собственности на такой товар перешло к нему на ином законном основании.
Суд первой инстанции
Гагаринский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.05.2014 по делу N 33-16672/2014
Утрата товарной стоимости транспортного средства, влекущая уменьшение его действительной (рыночной стоимости) вследствие снижения потребительских качеств, относится к реальному ущербу и наряду с восстановительными расходами должна учитываться при определении размера страховой выплаты в случае повреждения имущества потерпевшего.
Суд первой инстанции
Кунцевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда
Исковые требования о взыскании комиссии за выдачу кредита, компенсации морального вреда удовлетворены, поскольку включение в договор указанного условия противоречит требованиям законодательства РФ и нарушает права потребителя.
Суд первой инстанции
Рузский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 28.05.2014 по делу N 33-11878/2014
Исковые требования о защите прав потребителей удовлетворены правомерно, поскольку судом установлено наличие законных оснований для удовлетворения заявленных требований.
Суд первой инстанции
Ногинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 28.05.2014 по делу N 33-11689/2014
При определении размера штрафа суд принял во внимание не размер компенсации морального вреда, который был взыскан судом, а общую цену иска на момент его подачи с учетом выплаченной и не взысканной судом суммы, что не соответствует требованиям Закона РФ "О защите прав потребителей".
Суд первой инстанции
Люберецкий городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда
Иск в части защиты прав потребителя удовлетворен правомерно, так как акт приема-передачи квартиры на момент подачи иска в суд не подписан, дом в эксплуатацию не введен, то есть квартира истцу не передана.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 28.05.2014 по делу N 33-11634/2014
Исковые требования о взыскании страхового возмещения, расходов на проведение оценки, процентов за пользование чужими денежными средствами, неустойки, компенсации морального вреда удовлетворены правомерно, так как факт нарушения прав потребителя установлен судом.
Суд первой инстанции
Сергиево-Посадский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N ***11584
В удовлетворении исковых требований о признании незаконным акта об отмене акта об окончании и возобновлении исполнительных действий по исполнительному производству отказано правомерно, так как на настоящий момент решение суда не исполнено, в доме потребителя отсутствует электроэнергия, документов, достоверно подтверждающих выводы судебного пристава-исполнителя об исполнении исполнительного производства, не представлено.
Суд первой инстанции
Химкинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 28.05.2014 N 4г/1-3179
Исковые требования о взыскании страхового возмещения, убытков и штрафа удовлетворены правомерно, поскольку требования истца как потребителя не были удовлетворены ответчиком в добровольном порядке. Однако размер штрафа снижен в связи с наличием заявления со стороны ответчика о несогласии с заявленным размером неустойки по мотиву несоразмерности.
Суд первой инстанции
Хорошевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 27.05.2014 N 4г/1-2624
Кассационная жалоба на судебные акты по иску о защите прав потребителей передана для рассмотрения в суд кассационной инстанции, поскольку ответчиком не предпринимались меры, направленные на заключение договора купли-продажи и передачу квартиры в собственность истцов.
Суд первой инстанции
Черемушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 27.05.2014 N 4г/4-5127
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о расторжении договора, возврате документов и взыскании денежных средств для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку ответчиком обязательства исполнены в полном объеме, нарушений прав истца как потребителя юридических услуг судом не установлено.
Суд первой инстанции
Головинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 26.05.2014 по делу N 33-14197/2014
Обстоятельства: Определением исковое заявление о защите прав потребителя возвращено в связи с неподсудностью.
Решение: Определение отменено.
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 26.05.2014 по делу N 33-1497, 2-366/13
Обстоятельства: Определением отказано в удовлетворении заявления о пересмотре по вновь открывшимся обстоятельствам решения суда по делу о возмещении убытков, защите прав потребителей.
Решение: Дело возвращено для выполнения требований ст. ст. 323 - 325, 333 ГПК РФ, так как после подачи частной жалобы на определение суда суд первой инстанции должен совершить действия, предусмотренные указанными статьями ГПК РФ.
Суд первой инстанции
Троицкий районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 26.05.2014 по делу N 33-16653
Требование: О защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей.
Обстоятельства: Истец указал, что был обнаружен и приобретен товар с истекшим сроком годности, установлены продажа товара без информации о сроках годности, отказ в предоставлении документов, подтверждающих качество товара, реализация развесной продукции без контрольных весов.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку факт нарушения ответчиком требований законодательства при продаже товаров подтвержден.
Суд первой инстанции
Кунцевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 26.05.2014 по делу N 33-14759
Исковое заявление о защите прав потребителя оставлено без рассмотрения правомерно, поскольку в производстве суда находилось гражданское дело по иску того же лица, по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по тем основаниям, по которому было постановлено решение, не вступившее в законную силу.
Суд первой инстанции
Черемушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 26.05.2014 по делу N 33-11546
Судебный акт по делу по иску о защите прав потребителя отменен в части взыскания государственной пошлины, поскольку истец, заявивший требования, связанные с нарушением прав потребителей, освобожден от уплаты государственной пошлины.
Суд первой инстанции
Чертановский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 26.05.2014 по делу N 33-16571
В удовлетворении исковых требований о взыскании неустойки отказано правомерно, поскольку требования истца не связаны с реализацией каких-либо прав, предоставленных ему нормами Закона РФ "О защите прав потребителей", поэтому оснований для взыскания неустойки на основании данного Закона не имеется.
Суд первой инстанции
Гагаринский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 26.05.2014 по делу N 33-16845
Иск о взыскании страхового возмещения, неустойки, компенсации морального вреда удовлетворен правомерно, так как права истца, как потребителя, действиями ответчика, не выплатившего страховое возмещение, были нарушены, что свидетельствует о ненадлежащем исполнении ответчиком взятых на себя обязанностей по договору страхования.
Суд первой инстанции
Замоскворецкий районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 26.05.2014 по делу N 11-16579\14
Заявление о возмещении ущерба, причиненного пожаром, возвращено правомерно, поскольку гражданско-правовые отношения сторон не подпадают под предмет правового регулирования, предусмотренного Законом РФ "О защите прав потребителей".
Суд первой инстанции
Тушинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 26.05.2014 по делу N 33-16913
Заявление об индексации взысканных денежных сумм по судебному решению удовлетворено правомерно, поскольку судом установлено, что виновные действия заявителя в несвоевременном исполнении судебного решения отсутствуют, в связи с чем взысканная судом сумма подлежит индексации с учетом индекса роста потребительских цен.
Суд первой инстанции
Савеловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 26.05.2014 по делу N 33-15698
Исполнитель обязан обеспечить безопасность услуги в процессе ее оказания потребителю, и он отвечает за вред, причиненный здоровью потребителя вследствие недостатков услуги, если не докажет, что данный вред здоровью возник вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил пользования предоставляемой услугой.
Суд первой инстанции
Кунцевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 26.05.2014 по делу N 33-9284/2014
При исчислении размера штрафа, подлежащего взысканию за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, суд, учитывая явную несоразмерность штрафа последствиям нарушения обязательства, должен снизить размер штрафа.
Суд первой инстанции
Люберецкий городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 26.05.2014 по делу N 33-16808/2014
В иске о защите прав потребителя отказано правомерно, так как недостатки, указанные истцом, не являются производственными, а возникли в результате нарушения технологии укладки и работы с древесиной.
Суд первой инстанции
Перовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 26.05.2014 по делу N 33-16647
Исковые требования о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей удовлетворены, поскольку истцом представлены доказательства продажи ответчиком продуктов с истекшим сроком годности.
Суд первой инстанции
Кунцевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 26.05.2014 по делу N 33-16637
Материалы дела по иску о возврате вклада и защите прав потребителя направлены для рассмотрения в суд первой инстанции, поскольку решением суда ответчик признан несостоятельным (банкротом), в отношении него открыто конкурсное производство, истец обратился в суд с иском к ответчику до принятия судом решения о признании ответчика банкротом и об открытии конкурсного производства.
Суд первой инстанции
Симоновский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 26.05.2014 по делу N 33-16843
При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф в размере 50 процентов исходя из суммы удовлетворенных требований, но вправе уменьшить его сумму, если она явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства.
Суд первой инстанции
Замоскворецкий районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 26.05.2014 по делу N 33-16638/2014
Дело о возврате вклада и защите прав потребителя направлено в суд для рассмотрения, так как лицо обратилось в суд с иском до признания должника банкротом и открытия конкурсного производства.
Суд первой инстанции
Симоновский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 26.05.2014 по делу N 33-11407/2014
Исковые требования в части взыскания штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя удовлетворены, так как ответчик выплатил страховое возмещение в меньшем размере.
Суд первой инстанции
Люберецкий городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 26.05.2014 по делу N 33-11362/14
Судебный акт об отказе в принятии иска о признании противоправными в отношении неопределенного круга потребителей действий лица, выразившихся в нарушении обязательных требований, предусмотренных законодательством РФ в области защиты прав потребителей, отменен, материал возвращен в суд первой инстанции, так как спор не является экономическим, связан с нарушением прав неопределенного круга потребителей.
Суд первой инстанции
Химкинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 26.05.2014 по делу N 33-8023/2014
При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф, значимым при этом является сам факт отказа в своевременной выплате в полном объеме страхового возмещения.
Суд первой инстанции
Одинцовский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 26.05.2014 по делу N 33-11388/2014
В иске о защите прав потребителей, взыскании компенсации морального вреда отказано правомерно, так как вины ответчиков в нарушении прав истца не установлено.
Суд первой инстанции
Подольский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 26.05.2014 по делу N 33-14667/14
Исковое заявление о признании действий по реализации товара без предоставления информации неопределенному кругу потребителей противоправными, обязании прекратить действия возвращено правомерно, поскольку истцом при подаче иска были нарушены правила подсудности.
Суд первой инстанции
Лефортовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.05.2014 N 33-13605
Требование: О расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств.
Обстоятельства: Информация о цене товара и условиях потребительского кредита не позволила истцу сделать однозначный вывод о действительной стоимости товара, размере предоставляемого кредита, что свидетельствует о введении в заблуждение относительно цены товара.
Решение: Требование удовлетворено, так как действия ответчика были направлены на предоставление противоречивой информации о товаре, что не позволило потребителю сделать правильный выбор.
Суд первой инстанции
Хорошевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.05.2014 N 33-13600
Требование: О защите прав потребителей, взыскании сумм на устранение недостатков, неустойки.
Обстоятельства: Истец выполнил свое обязательство по оплате квартиры, тогда как ответчик нарушил сроки выполнения своих договорных обязательств, установленные в договоре.
Решение: Требование удовлетворено, так как ответчиком не представлено доказательств надлежащего уведомления истца о готовности объекта долевого строительства к передаче.
Суд первой инстанции
Басманный районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.05.2014 по делу N 33-14720
Требование: О защите прав потребителей, взыскании страхового возмещения, неустойки.
Обстоятельства: Истец не согласен с размером выплаченного ответчиком страхового возмещения.
Решение: Решение отменено в части отказа в удовлетворении требований о взыскании штрафа, поскольку судом установлены нарушение прав потребителя и неудовлетворение его требований в добровольном порядке до вынесения решения.
Суд первой инстанции
Черемушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.05.2014 по делу N 33-16510
Обстоятельства: Определением дело о защите прав потребителей передано на рассмотрение в суд первой инстанции по месту нахождения ответчика, поскольку дело было принято с нарушением правил подсудности.
Решение: Определение отменено, дело было принято к производству суда с соблюдением правил подсудности.
Суд первой инстанции
Чертановский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.05.2014 по делу N 33-16491
В удовлетворении исковых требований о взыскании неустойки отказано, поскольку за нарушение сроков выплаты страхового возмещения в пределах страховой суммы предусмотрена ответственность в виде уплаты процентов, начисляемых на сумму подлежащего выплате страхового возмещения, оснований для взыскания неустойки на основании Закона РФ "О защите прав потребителей" не имелось.
Суд первой инстанции
Московский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.05.2014 по делу N 33-14741
Дело о защите прав потребителей передано на рассмотрение по подсудности в суд первой инстанции, поскольку дело было принято в суд первой инстанции с нарушением правил подсудности.
Суд первой инстанции
Чертановский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.05.2014 по делу N 33-14790
Судебный акт изменен в части размера взыскания неустойки за нарушение сроков окончания выполнения работы, поскольку сумма взыскания неустойки за нарушение сроков окончания выполнения работы судебной коллегией снижена, также подлежит снижению сумма штрафа за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя.
Суд первой инстанции
Тушинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.05.2014 по делу N 33-14719
В удовлетворении требований о защите прав потребителя, ненадлежащем исполнении договора, возмещении убытков, неустойки, компенсации морального вреда отказано правомерно, поскольку подбор жилья ответчиком осуществлялся путем дистанционного анализа предложений на рынке жилья, при этом исполнитель руководствовался информацией, указанной собственником объекта, не имея возможности проверить ее лично.
Суд первой инстанции
Черемушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.05.2014 по делу N 33-14786
В иске о компенсации морального вреда, взыскании штрафа отказано правомерно, так как ответчик в добровольном порядке удовлетворил требования потребителя.
Суд первой инстанции
Черемушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.05.2014 по делу N 11-14954
В удовлетворении требований о взыскании неустойки за нарушение ответчиком установленных сроков выплаты отказано правомерно, так как обязанность страховой компании по выплате страхового возмещения представляет собой денежное обязательство, возникшее из договора страхования, которое ни к работе, ни к услугам по смыслу Закона РФ "О защите прав потребителей" не относится.
Суд первой инстанции
Лефортовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.05.2014 по делу N 33-14953/2014
В удовлетворении исковых требований о нарушении прав потребителя финансовых услуг отказано правомерно, поскольку нарушение банком требований действующего законодательства не допущено.
Суд первой инстанции
Лефортовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.05.2014 по делу N 33-14942
При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду, в размере 50 процентов исходя из суммы удовлетворенных требований.
Суд первой инстанции
Солнцевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Кассационное определение Московского городского суда от 22.05.2014 N 4г/2-4927/14
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о взыскании убытков, ущерба, компенсации морального вреда для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку до сведения пассажиров ответчиком своевременно и надлежащим образом доведена полная, достоверная информация о времени начала и окончания посадки, о месте посадки, в связи с чем права и законные интересы как потребителя не нарушены.
Суд первой инстанции
Мировой судья
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 21.05.2014 по делу N 33-8611/2014
Исковые требования о защите прав потребителя, взыскании суммы страхового возмещения удовлетворены правомерно, поскольку ответчик выплатил истцу сумму страхового возмещения меньше стоимости восстановительного ремонта автомобиля истца.
Суд первой инстанции
Ногинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 21.05.2014 по делу N 33-9605/2014
При удовлетворении судом требований, заявленных общественными объединениями потребителей (их ассоциациями, союзами) или органами местного самоуправления в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя, пятьдесят процентов определенной судом суммы штрафа взыскивается в пользу указанных объединений или органов независимо от того, заявлялось ли ими такое требование.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 21.05.2014 по делу N 33-9014/2014
Судебный акт о взыскании страхового возмещения оставлен без изменения, так как безусловных оснований для применения ст. 333 ГК РФ к сумме штрафа, исчисленного согласно положениям п. 6 ст. 13 Закона "О защите прав потребителей", не усматривается, поскольку не установлена несоразмерность размера взысканного штрафа последствиям нарушенного обязательства по выплате страхового возмещения.
Суд первой инстанции
Люберецкий городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 21.05.2014 по делу N 33-11265/14
Исковые требования о взыскании неустойки и компенсации морального вреда удовлетворены правомерно, поскольку ответчик допустил виновное нарушение прав потребителя, отказывая ему в предоставлении информации о размерах и порядке начисления общедомовых платежей за потребление горячей и холодной воды, производил с него необоснованное взыскание платежей в значительных размерах.
Суд первой инстанции
Красногорский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 21.05.2014 по делу N 33-11063/14
Исковые требования в части взыскания компенсации морального вреда удовлетворены правомерно, так как размер взысканной суммы является разумным, справедливым и соответствующим объему нарушенных прав потребителя.
Суд первой инстанции
Люберецкий городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 21.05.2014 по делу N 33-8910
Уклонение ответчика от выплаты страхового возмещения в полном объеме повлекло нарушение прав истца как потребителя, в связи с чем в данном случае взыскание штрафа является правомерным, соответствующим пункту 6 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Суд первой инстанции
Павлово-Посадский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.05.2014 по делу N 33-14055/14
Требование: О защите прав потребителя.
Обстоятельства: Истец ссылается на то, что приобрел у истца автомобиль, в период эксплуатации которого были выявлены недостатки, возникавшие неоднократно, что делает недопустимым использование автомобиля в соответствии с его целевым назначением.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку факт наличия в автомобиле истца существенного недостатка не подтвержден, выявленные недостатки автомобиля истца не могут быть отнесены к повторяющимся дефектам.
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.05.2014 по делу N 33-14098
Требование: О взыскании суммы страхового возмещения, процентов за пользование чужими денежными средствами, неустойки, компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Между сторонами был заключен договор добровольного страхования принадлежащего истцу автомобиля.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку хищение транспортного средства истца подтверждено материалами дела.
Дополнительно: Решение суда изменено, дополнено указанием о взыскании с ответчика в пользу истца штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
Суд первой инстанции
Симоновский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.05.2014 по делу N 33-14470
Исковые требования о взыскании штрафа удовлетворены, поскольку доказательств того, что ответчик не уклонялся от выполнения требований истицы и направления истицы на соответствующий ремонт, суду не было представлено, поэтому в соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя подлежит взысканию штраф.
Суд первой инстанции
Пресненский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.05.2014 по делу N 33-11990
В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя, применении последствий недействительности ничтожной сделки, взыскании неосновательного обогащения и компенсации морального вреда отказано правомерно, поскольку условия кредитного договора, заключенного между сторонами, по подключению к программе страхования и взиманию комиссии за возмездную услугу не противоречат закону.
Суд первой инстанции
Кузьминский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.05.2014 по делу N 33-14110
При решении вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Суд первой инстанции
Кунцевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 20.05.2014 N 4г/5-5536/2014
Кассационная жалоба по делу о защите прав потребителей возвращена без рассмотрения по существу, так как поданная жалоба оформлена ненадлежащим образом.
Суд первой инстанции
Тимирязевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.05.2014 по делу N 33-14590
Исковые требования о взыскании страхового возмещения, неустойки, компенсации морального вреда удовлетворены правомерно, поскольку судом установлено, что в действиях ответчика, выраженных в невыплате страхового возмещения, усматривается нарушение прав потребителей.
Суд первой инстанции
Солнцевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.05.2014 по делу N 33-14593
В иске о взыскании неустойки в соответствии с ч. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" отказано правомерно, так как в случае нарушения сроков выплаты страхового возмещения по договору добровольного страхования имущества граждан на сумму страхового возмещения могут начисляться только проценты, предусмотренные ст. 395 ГК РФ.
Суд первой инстанции
Преображенский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.05.2014 по делу N 33-14382
В иске о признании незаконным отказа в выплате по договору страхования, взыскании компенсации морального вреда, штрафа отказано правомерно, так как истец не представил доказательств, свидетельствующих о том, что действиями (бездействием) ответчика ей причинен моральный вред и ее права, как потребителя, нарушены.
Суд первой инстанции
Кузьминский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 19.05.2014 по делу N 33-10771/2014
Требование: О расторжении договора страхования, взыскании страховой суммы, неустойки, компенсации морального вреда, взыскании штрафа.
Обстоятельства: Истец полагает, что ответчик не вправе был навязывать дополнительные услуги по страхованию, что влечет обязанность возместить ему убытки в виде уплаченной страховой суммы.
Решение: Требование удовлетворено в части, так как при заключении кредитного договора не были нарушены права потребителя, так как в кредитный договор не были включены условия, ущемляющие его права.
Суд первой инстанции
Раменский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 19.05.2014 по делу N 33-8543/2014
Исковые требования о возмещении реального ущерба от ДТП в виде невыплаченных суммы страхового возмещения и суммы утраты товарной стоимости автомобиля, о взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя и возмещении судебных расходов удовлетворены правомерно, поскольку ответчиком-страховщиком страховая выплата истице была произведена не в полном объеме.
Суд первой инстанции
Электростальский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-10642/2014
В иске о прекращении противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей отказано правомерно, так как достоверных доказательств, указывающих на осуществление ответчиком деятельности по продаже товара с нарушением закона, истцом не представлено.
Суд первой инстанции
Подольский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 19.05.2014 по делу N 33-10647/2014
Исковые требования о взыскании неустойки за нарушение установленных сроков выполнения работ, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя частично удовлетворены правомерно, поскольку истица указала, что установка окон в ее доме была произведена с нарушением сроков, с недостатками, не в полном объеме, ответчик данные обстоятельства допустимыми доказательствами не опроверг.
Суд первой инстанции
Луховицкий районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 19.05.2014 по делу N 33-10634/2014
При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду, в размере 50 процентов, исходя из суммы удовлетворенных требований.
Суд первой инстанции
Звенигородский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 19.05.2014 по делу N 33-10808/2014
Исковое заявление о защите прав потребителя, о взыскании денежных средств возвращено правомерно, так как иск был подан с нарушением правил подсудности.
Суд первой инстанции
Мытищинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 19.05.2014 N 4г/7-4159/14
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя, взыскании суммы комиссии за обслуживание счета потребительской карты, компенсации морального вреда и штрафа для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку ведение банком кредитного счета потребительской карты является самостоятельной банковской услугой, предполагающей открытие и обслуживание банком банковского счета, в связи с чем взимание комиссии за ведение кредитного счета соответствует закону.
Суд первой инстанции
Мировой судья
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 16.05.2014 по делу N 33-10512/14
Исковые требования о защите прав потребителя удовлетворены в части, размер компенсации морального вреда уменьшен, поскольку такой размер соответствует принципам разумности и в достаточной мере компенсирует причиненные виновными действиями ответчика нравственные страдания истцу.
Суд первой инстанции
Перовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 16.05.2014 по делу N 33-12680
При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду, в размере пятидесяти процентов, исходя из суммы удовлетворенных требований.
Суд первой инстанции
Мещанский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 16.05.2014 по делу N 33-16346
В иске о взыскании неустойки, компенсации морального вреда отказано, так как положения Закона РФ "О защите прав потребителей" к спорным правоотношениям неприменимы.
Суд первой инстанции
Никулинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 16.05.2014 по делу N 33-15140/14
Иск в части признания права собственности на квартиру, взыскании неустойки за просрочку исполнения обязательств, штрафа за отказ в добровольном порядке от удовлетворения требований потребителя удовлетворен, так как суду были представлены доказательства наличия оснований для удовлетворения иска в указанной части.
Суд первой инстанции
Тверской районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 16.05.2014 по делу N 33-13774/14
Исковые требования о расторжении договора купли-продажи, взыскании уплаченных по договору денежных средств, неустойки и штрафа за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке удовлетворены, поскольку ответчик в нарушение условий заключенного договора купли-продажи свои обязательства в полном объеме не исполнил, не возвел предусмотренный договором объект.
Суд первой инстанции
Кунцевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 16.05.2014 по делу N 33-13491/2014
Исковые требования о возмещении убытков, взыскании неустойки за нарушение сроков удовлетворения требования потребителя, компенсации морального вреда удовлетворены правомерно, так как ответчик, извещенный истцом о дате и месте проведения оценки результатов выполненных работ, в установленное время не явился, акты выполненных работ не представил.
Суд первой инстанции
Бутырский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 16.05.2014 по делу N 33-13919/2014
В удовлетворении требований о защите прав потребителей и защите прав субъекта персональных данных отказано правомерно, поскольку истец по собственной инициативе дал согласие ответчику на предоставление информации о его отношениях с ответчиком третьим лицам, предоставил ответчику свои персональные данные в целях заключения с ним договора и его исполнения, действовал добровольно и в своем интересе.
Суд первой инстанции
Головинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 16.05.2014 N 4г/4-5291
Кассационная жалоба по делу о защите прав потребителей, взыскании неустойки, убытков, компенсации морального вреда, обязании предоставить акт приема-передачи возвращена без рассмотрения по существу, так как к жалобе не приложены документы, подтверждающие полномочия генерального директора.
Суд первой инстанции
Пресненский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 16.05.2014 по делу N 33-15758/2014
При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Суд первой инстанции
Симоновский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 16.05.2014 по делу N 33-13859
Специальными законами не установлены последствия неисполнения обязательств, вытекающих из договора добровольного имущественного страхования, из договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, следовательно, в этой части подлежит применению Закон РФ "О защите прав потребителей".
Суд первой инстанции
Замоскворецкий районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 16.05.2014 N 4г/8-4566
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителей для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, так как со стороны ответчика имело место нарушение прав истицы как потребителя.
Суд первой инстанции
Тверской районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 15.05.2014 N 4г/1-5216
Кассационная жалоба на судебный акт по делу о защите прав потребителя возвращена без рассмотрения по существу, так как заявителем в кассационной жалобе не указана просьба лица, подающего жалобу, соответствующая компетенции суда кассационной инстанции.
Суд первой инстанции
Мировой судья
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 15.05.2014 N 4г/1-4685
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о взыскании неустойки за нарушение срока устранения недостатков в автомобиле, компенсации морального вреда, штрафа за нарушение прав потребителя для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку ответчиком нарушен срок проведения ремонтных работ по соответствующему обращению истца.
Суд первой инстанции
Черемушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 14.05.2014 по делу N 33-10718/2014
Требование: О взыскании материального ущерба, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, взыскании штрафа.
Обстоятельства: Продавец обязан предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора, однако истцу не была предоставлена такая информация.
Решение: В удовлетворении требования отказано, так как какого-либо нарушения прав истца по вине ответчиков допущено не было.
Суд первой инстанции
Раменский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 14.05.2014 по делу N 33-8415/2014
Исковые требования о взыскании морального вреда, штрафа и распределении судебных расходов удовлетворены, поскольку судом установлен факт нарушения ответчиком прав истца, как потребителя.
Суд первой инстанции
Павлово-Посадский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-10756/2014
Исковые требования о взыскании денежных средств, уплаченных по договору купли-продажи транспортного средства, неустойки, компенсации морального вреда удовлетворены, так как факт продажи ответчиком товара ненадлежащего качества подтвержден материалами дела, требования потребителя, изложенные в претензии, в добровольном порядке не удовлетворены.
Суд первой инстанции
Пушкинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 14.05.2014 по делу N 33-7008/2014
В иске о защите прав потребителя отказано правомерно, так как факты нарушения застройщиком обязательств за указанный истцом период отсутствуют.
Суд первой инстанции
Жуковский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 14.05.2014 по делу N 33-10338/2014
Взыскание штрафа за отказ удовлетворить в добровольном порядке требования потребителя возможно лишь в том случае, если судом удовлетворены требования потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей.
Суд первой инстанции
Люберецкий городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 14.05.2014 по делу N 33-10576/2014
Из материалов дела усматривается, что истица в досудебном порядке к ответчику с требованием о выплате страхового возмещения не обращалась, документов, подтверждающих наступление страхового случая, не представляла, в связи с чем в удовлетворении иска в части взыскания штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требования потребителя отказано.
Суд первой инстанции
Серпуховский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 14.05.2014 по делу N 33-10455/2014
Исковые требования о защите прав потребителя, взыскании страхового возмещения ущерба, компенсации морального вреда удовлетворены правомерно, поскольку на момент ДТП гражданско-правовая ответственность истца была застрахована у ответчика, который выплатил сумму страхового возмещения не в полном объеме.
Суд первой инстанции
Щелковский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 14.05.2014 по делу N 33-9445/2014
В удовлетворении требований о взыскании неустойки, штрафа отказано правомерно, поскольку законодательством в области защиты прав потребителей не предусмотрено право потребителя требовать добровольного, внесудебного исключения отдельных положений договора или признания его положений недействительными.
Суд первой инстанции
Балашихинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 14.05.2014 N 4г/8-5274
Кассационная жалоба на акты по делу о защите прав потребителя возвращена без рассмотрения по существу, так как к кассационной жалобе приложена квитанция об уплате государственной пошлины физическому лицу, тогда как согласно обжалуемым постановлениям иск был заявлен к ИП, а не к физическому лицу.
Суд первой инстанции
Люблинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-10552/2014
В случае нарушения исполнителем сроков выполнения работ и (или) промежуточных сроков выполнения работ, а также в случае, если во время выполнения работы стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы.
Суд первой инстанции
Чеховский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 14.05.2014 по делу N 33-10531/2014
Управляющая компания в целях выполнения своих обязанностей по договору управления многоквартирным домом вправе привлекать третьих лиц для начисления платы за коммунальные услуги, подготовки и доставки платежных документов потребителям.
Суд первой инстанции
Химкинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 14.05.2014 по делу N 33-10458/2014
Судебный акт в резолютивной части дополнен указанием на взыскание с ответчика штрафа, поскольку судом установлен факт нарушения прав потребителя и ответчик имел возможность в добровольном порядке исполнить свои обязательства в надлежащем виде, однако требования истца добровольно исполнены не были.
Суд первой инстанции
Солнечногорский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 14.05.2014 по делу N 33-9964/2014
В удовлетворении требований о перерасчете денежной компенсации в счет возмещения вреда здоровью с применением индекса потребительских цен, взыскании денежных сумм отказано правомерно, поскольку судом установлено, что с заявлением о выплате ежемесячной денежной компенсации в связи с изменением законодательства истец не обращался.
Суд первой инстанции
Егорьевский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 14.05.2014 по делу N 33-10860
При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду, в размере 50 процентов, исходя из суммы удовлетворенных требований.
Суд первой инстанции
Хамовнический районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 14.05.2014 по делу N 33-10271
В удовлетворении исковых требований о взыскании стоимости обучения, процентов отказано правомерно, поскольку на момент заключения договора оказания услуг студент обладал полной дееспособностью, при жизни с требованием о возврате стоимости обучения не обращался, истец стороной договора не является, а права потребителя услуги неразрывно связаны с личностью потребителя и не могут переходить к иным лицам.
Суд первой инстанции
Басманный районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 14.05.2014 по делу N 33-13816
Исковые требования о расторжении договора купли-продажи, взыскании уплаченной по договору суммы, компенсации морального вреда удовлетворены, так как при приобретении прибора для очистки воды с функцией ионизации продавец не предоставил потребителю необходимую и достоверную информацию, которая могла обеспечить возможность правильного выбора товара.
Суд первой инстанции
Тимирязевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 14.05.2014 по делу N 33-19505
Материал направлен для принятия искового заявления о признании недействительными условий соглашения о кредитовании, возмещении морального вреда к производству суда, поскольку истец, как потребитель, реализовал свое право на выбор суда, предъявив иск в суд по месту своего жительства.
Суд первой инстанции
Чертановский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 14.05.2014 по делу N 33-19728
Требования истцов сводятся к вынесению судом решения, являющегося основанием для государственной регистрации сделки с недвижимостью, а потому к возникшим правоотношениям применимы положения статьи 30 ГПК РФ, устанавливающей исключительную подсудность, а не специальные нормы об альтернативной подсудности, содержащиеся в статье 17 Закона РФ "О защите прав потребителей" и статье 29 ГПК РФ.
Суд первой инстанции
Лефортовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 14.05.2014 по делу N 33-19649
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Суд первой инстанции
Замоскворецкий районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 14.05.2014 по делу N 33-19620
На спорные отношения по вопросу правильности начисления платы за коммунальные услуги положения законодательства о защите прав потребителей не применяются, в связи с чем в данном случае применяются общие правила подсудности, предусмотренные статьей 28 ГПК РФ, а не альтернативная подсудность, указанная в части 7 статьи 29 ГПК РФ.
Суд первой инстанции
Замоскворецкий районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 14.05.2014 по делу N 33-19461
При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду, в размере 50 процентов исходя из суммы удовлетворенных требований.
Суд первой инстанции
Гагаринский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 14.05.2014 N 4г/1-5213
Кассационная жалоба на судебные акты по делу о защите прав потребителей возвращена без рассмотрения по существу, поскольку возможность проверки законности решения, не прошедшего стадию апелляционного рассмотрения, законодательством не предусмотрена, кроме того, полномочия представителя заявителя на подачу жалобы не подтверждены.
Суд первой инстанции
Черемушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 14.05.2014 по делу N 33-9945
Производство по делу о взыскании денежных средств, уплаченных по договору подряда, неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя, компенсации морального вреда прекращено, поскольку истец отказался от иска, отказ принят судом, так как не противоречит закону и не нарушает прав и законных интересов других лиц.
Суд первой инстанции
Хорошевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 14.05.2014 по делу N 33-19650
При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду, в размере 50 процентов, исходя из суммы удовлетворенных требований.
Суд первой инстанции
Замоскворецкий районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 14.05.2014 по делу N 33-19635
Взыскание штрафа в пользу истца не предусмотрено, если до обращения в суд истец, являясь потребителем, не предъявлял требование к страховщику о выплате страхового возмещения в большем размере, в связи с чем последний не имел возможности удовлетворения этих требований в добровольном порядке.
Суд первой инстанции
Зюзинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 14.05.2014 по делу N 33-19480/2014
В иске о защите прав потребителей, отказе от исполнения договора купли-продажи, взыскании стоимости товара, убытков, компенсации морального вреда отказано правомерно, так как возникший дефект меха является эксплуатационным, связан с систематическим ношением истцом сумки на левом плече, что приводит к истиранию меха.
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 12.05.2014 по делу N 33-10194/2014
Требование: О защите прав потребителей.
Обстоятельства: Поставленный истцу товар имеет недостатки, которые ответчик добровольно устранить отказался.
Решение: Требование в части обязания доставить и установить недостающие детали кухонного гарнитура удовлетворено, так как экспертом установлено наличие недостатков комплектации и сборки кухонного гарнитура.
Суд первой инстанции
Балашихинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 12.05.2014 по делу N 33-10147/2014
Требование: О признании решения общего собрания кооператива и протокола недействительными.
Обстоятельства: Истец является членом гаражно-потребительского кооператива. На отчетно-выборное собрание прибыло 22 процента членов кооператива. Несмотря на это, собрание было проведено.
Решение: Требование удовлетворено, так как кворум отсутствовал.
Суд первой инстанции
Электростальский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 12.05.2014 по делу N 33-16295/14
Обстоятельства: Определением исковое заявление о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств за товар и компенсации морального вреда возвращено в связи с неподсудностью.
Решение: Определение отменено, поскольку суд не вправе возвращать исковое заявление потребителя, оспаривающего условие договора о территориальной подсудности спора.
Суд первой инстанции
Бутырский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 12.05.2014 по делу N 33-16131
Требование: О взыскании неустойки за нарушение сроков выполнения требований потребителя, взыскании убытков.
Обстоятельства: Истец указал, что страховое возмещение было выплачено с просрочкой.
Решение: Требование частично удовлетворено, поскольку факт нарушения ответчиком сроков производства страховой выплаты подтвержден, сумма определена с учетом ст. 333 ГК РФ.
Суд первой инстанции
Зеленоградский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 12.05.2014 по делу N 33-16241
Требование: О защите прав потребителей, взыскании неустойки, компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Между сторонами был заключен договор участия в долевом строительстве, истцом сумма договора была уплачена, однако со стороны ответчика имело место нарушение срока по сдаче результата работ.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку факт нарушения ответчиком обязательства по сдаче объекта в установленный срок установлен, однако заявленная неустойка несоразмерна последствиям нарушения обязательства.
Суд первой инстанции
Хорошевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-10474/2014
Исковые требования о взыскании штрафа удовлетворены, поскольку законные требования потребителя о взыскании страхового возмещения в добровольном порядке ответчиком не удовлетворены.
Суд первой инстанции
Ногинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 12.05.2014 по делу N 33-8156/14
Иск о взыскании неустойки за просрочку неисполненного обязательства, возмещении убытков, штрафа удовлетворен, поскольку ответчиком не соблюдены в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
Суд первой инстанции
Одинцовский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 12.05.2014 по делу N 33-10138/2014
Иск в части защиты прав потребителей удовлетворен правомерно, поскольку приобретенный истцом товар имел существенные недостатки, с которыми ответчик согласился, однако нарушил сроки их устранения.
Суд первой инстанции
Пущинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 12.05.2014 по делу N 33-10288
Если правоотношения между сторонами возникли исходя из применения последствий недействительности сделки или ее части, то, соответственно, на них не распространяются положения статьи 28 ФЗ "О защите прав потребителей".
Суд первой инстанции
Красногорский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 12.05.2014 по делу N 33-16216\14
В удовлетворении исковых требований о взыскании неустойки на основании ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" отказано, поскольку положения о неустойке, предусмотренные п. 5 ст. 28 Закона "О защите прав потребителей", к возникшим правоотношениям неприменимы, и взыскание неустойки за одно и то же нарушение в виде двух мер ответственности недопустимо.
Суд первой инстанции
Останкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 12.05.2014 по делу N 33-16076\2014
В удовлетворении требований о защите прав потребителя, взыскании расходов отказано в заявленном размере правомерно, поскольку взыскание неустойки в заявленном истцом размере явно несоразмерно последствиям нарушения ответчиком принятых на себя обязательств.
Суд первой инстанции
Гагаринский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-10391/2014
В удовлетворении требований о защите прав потребителей отказано правомерно, поскольку доказательств того, что приобретенный истцом автомобиль имеет существенные и неисправимые недостатки, влияющие на его эксплуатацию, суду не было представлено.
Суд первой инстанции
Пушкинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-6998/2014
Исковые требования о взыскании штрафа и неустойки удовлетворены, поскольку в данном случае не применяется Закон РФ "О защите прав потребителей", но при этом неустойка подлежит взысканию в соответствии с требованиями статьи 395 ГК РФ к размеру страховой премии, заявление о выплате страхового возмещения было подано ответчику, но ответчик никаких выплат не произвел, что влечет санкции - штраф.
Суд первой инстанции
Люберецкий городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 12.05.2014 по делу N 33-12197
Иск о взыскании денежных средств, неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя, компенсации морального вреда удовлетворен, так как требования истца ответчиком в добровольном порядке удовлетворены не были, с ответчика подлежит взысканию штраф.
Суд первой инстанции
Хамовнический районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 12.05.2014 по делу N 33-16246
В удовлетворении требований о защите прав потребителей отказано правомерно, поскольку уменьшение проектной площади жилого помещения не является недостатком жилого помещения, возможность как уменьшения, так и увеличения площади жилого помещения предусмотрена договором.
Суд первой инстанции
Хорошевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 12.05.2014 по делу N 33-16230
При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установление факта нарушения прав потребителя.
Суд первой инстанции
Басманный районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 12.05.2014 по делу N 33-16340
В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя отказано правомерно, так как истец обязательства перед страховой компанией полностью не исполнил, поскольку в связи с нарушением условий договора образовалась задолженность по договору, которую истец не погасил.
Суд первой инстанции
Тимирязевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 12.05.2014 по делу N 33-16244
Иск о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, неустойки, убытков, морального вреда удовлетворен правомерно, так как продавцом обязанности по предоставлению потребителю необходимой и достоверной информации о товаре, к которой относится информация об установлении в отношении продаваемого товара гарантийного срока, выполнены не были.
Суд первой инстанции
Чертановский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 07.05.2014 по делу N 33-7258/2014
Требование: О защите прав потребителя, взыскании суммы страхования, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа.
Обстоятельства: Произошло дорожно-транспортное происшествие, в результате которого принадлежащему истцу транспортному средству был причинен ущерб, о чем он сообщил страховой компании.
Решение: В удовлетворении требований в части суммы отказано, поскольку денежные средства, перечисленные ответчиком в адрес истца, не были последним получены, ввиду ошибки в оформлении платежных документов.
Суд первой инстанции
Химкинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 07.05.2014 по делу N 33-9907/2014
Требование: О защите прав потребителя, компенсации морального вреда, предоставлении ответа на запрос, истребовании документов.
Обстоятельства: Ответчиком по запросу государственного органа по надзору в сфере связи не представлены документы в связи с проводимой проверкой по обращению истца относительно заказных отправлений.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку истец фактически обратился в суд от своего имени в защиту прав и законных интересов государственного органа.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 07.05.2014 по делу N 33-10014/2014
Исковые требования о взыскании компенсации морального вреда, причиненного незаконным отключением земельного участка от энергоснабжения органами управления СНТ, удовлетворены, поскольку вина ответчика в длительном нарушении прав истицы установлена; на отношения по поводу предоставления СНТ платных услуг гражданам распространяется Закон о защите прав потребителей.
Суд первой инстанции
Волоколамский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 07.05.2014 по делу N 33-9782/2014
В удовлетворении ходатайства о передаче дела по подсудности отказано правомерно, так как включение в условия договора положения о подсудности спора только по месту нахождения продавца ущемляет установленные законом права потребителя.
Суд первой инстанции
Раменский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 07.05.2014 по делу N 33-9976/2014
Исковые требования о взыскании расходов на лечение, убытков, компенсации морального вреда, штрафа за нарушение прав потребителя удовлетворены правомерно, поскольку не было проведено минимально необходимое обследование пациента, не велась медицинская документация, не выполнялся рентгенологической контроль до и после лечения.
Суд первой инстанции
Истринский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-9849/2014
При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду, в размере 50 процентов, исходя из суммы удовлетворенных требований.
Суд первой инстанции
Сергиево-Посадский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 07.05.2014 N 4г/7-5136/14
Кассационная жалоба по делу о взыскании ущерба и защите прав потребителя возвращена без рассмотрения по существу, так как к жалобе не приложены документы, подтверждающие полномочия генерального директора общества, в том числе выписка из Единого государственного реестра юридических лиц.
Суд первой инстанции
Мировой судья
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 06.05.2014 по делу N 33-15890/14
В иске о взыскании денежных средств, процентов за неосновательное обогащение, выплате нанесенного материального вреда по ипотеке, возмещении морального ущерба отказано правомерно, так как ответчиком не нарушены какие-либо права истца как потребителя.
Суд первой инстанции
Дорогомиловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 06.05.2014 N 33-12572/2014
Закон предусматривает правило, в соответствии с которым дееспособные и ограниченные судом в дееспособности члены семьи собственника жилого помещения, иные лица, являющиеся потребителями коммунальных услуг, несут солидарную с собственником ответственность по обязательствам, вытекающим из пользования данным жилым помещением, если иное не установлено соглашением между собственником и указанными лицами.
Суд первой инстанции
Тимирязевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 06.05.2014 по делу N 33-15859
Иск о взыскании расходов по исправлению недостатков услуги, компенсации морального вреда удовлетворен правомерно, так как недостатки выполненной работы были обнаружены в пределах гарантийного срока, ответчиком не представлено суду доказательств того, что эти недостатки возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги).
Суд первой инстанции
Хорошевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 06.05.2014 N 4г/1-4814
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку в установленный законом срок ответчик ремонт автомобиля произвел, при принятии транспортного средства истцом претензии по выполненному ремонту к ответчику не предъявлялись, доказательств того, что недостатки не были устранены, суду не представлено.
Суд первой инстанции
Хорошевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-7873/14
Если в своевременной выплате истцу страхового возмещения ответчиком было отказано при отсутствии на то законных оснований, то имеет место нарушение ответчиком прав страхователя и потребителя, выразившееся в неправомерном удержании денежных средств, подлежащих выплате, что влечет санкции в виде начисления процентов, уплаты штрафа и взыскании компенсации морального вреда.
Суд первой инстанции
Одинцовский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 05.05.2014 N 4г/4-4873
Кассационная жалоба на судебные акты по делу о защите прав потребителей возвращена без рассмотрения по существу, поскольку заявитель к кассационной жалобе приложил копию судебного акта, которая надлежащим образом не заверена.
Суд первой инстанции
Бабушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 05.05.2014 N 4г/4-4871
Кассационная жалоба на судебные акты по делу о защите прав потребителя возвращена без рассмотрения по существу, поскольку к жалобе не приложена надлежащим образом заверенная копия определения суда об исправлении описки.
Суд первой инстанции
Пресненский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 30.04.2014 по делу N 33-9638/2014
Закон РФ "О защите прав потребителей" не содержит запрета на обращение потребителя в защиту своих прав с несколькими самостоятельными исковыми требованиями, основанными на нормах законодательства о защите прав потребителей.
Суд первой инстанции
Видновский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-9678/2014
При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду, в размере 50 процентов, исходя из суммы удовлетворенных требований.
Суд первой инстанции
Балашихинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 30.04.2014 по делу N 33-9564/2014
Дело о взыскании денежных средств возвращено в суд первой инстанции для рассмотрения по существу спора, так как включение банком в условия предоставления кредитов положения о подсудности спора только по месту нахождения банка ущемляет установленные законом права потребителя.
Суд первой инстанции
Красногорский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 30.04.2014 по делу N 33-15547
Иск о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, процентов, компенсации морального вреда удовлетворен правомерно, так как ответчиком не были представлены доказательства, со всей определенностью свидетельствующие о том, что именно истец обращался с заявлением о выдаче ему банковской карты и получил ее, доводы истца о том, что такого факта не имело место подтверждено заключением эксперта.
Суд первой инстанции
Люблинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 30.04.2014 N 4г/9-4308/2014
В передаче кассационной жалобы на судебные акты об отказе во взыскании неустойки по статье 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку к правоотношениям сторон нельзя применить указанный Закон ввиду того, что ТСЖ является некоммерческой организацией, формой добровольного объединения домовладельцев.
Суд первой инстанции
Перовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 29.04.2014 по делу N 33-15347
Требование: О защите прав потребителей, признании договора об организации и осуществлении обслуживания объектов коттеджного поселка расторгнутым.
Обстоятельства: Ответчик, постоянно повышая цены на свои услуги, не оказывал услуги, которыми истец мог бы воспользоваться.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку истцом выбран ненадлежащий способ защиты, поскольку он вправе отказаться от договора в любое время при условии возмещения исполнителю фактически понесенных им расходов.
Суд первой инстанции
Дорогомиловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.04.2014 по делу N 33-15083/2014
Требование: О признании недействительным решения общего собрания потребительского кооператива в части исключения истца из числа собственников нежилых помещений, лишения прибыли от сдачи указанных помещений в аренду.
Обстоятельства: Истец принимал участие в строительстве склада и в установленные сроки внес паевой взнос.
Решение: В удовлетворении требования отказано, так как не представлено доказательств того, что при принятии решения общим собранием участников ГСК был существенно нарушен порядок голосования.
Суд первой инстанции
Гагаринский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 28.04.2014 по делу N 33-9326/2014
Исковые требования о защите прав потребителей удовлетворены правомерно, поскольку доказательств в обоснование своих доводов о частичном выполнении работ по газификации жилого дома истцов стороной ответчика в нарушение требований статьи 56 ГПК РФ не представлено.
Суд первой инстанции
Мытищинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.04.2014 по делу N 33-15489
Закон "О защите прав потребителей" применяется к спорным правоотношениям о взыскании страхового возмещения в части общих правил, а правовые последствия нарушений условий договора определяются ГК РФ.
Суд первой инстанции
Гагаринский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.04.2014 по делу N 33-9446
В защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей общественными объединениями потребителей могут быть заявлены лишь требования, целью которых является признание действий ответчика противоправными или прекращение противоправных действий ответчика.
Суд первой инстанции
Преображенский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.04.2014 по делу N 33-15384/2014
Решение по иску о защите прав потребителя, взыскании страхового возмещения изменено, поскольку при неисполнении страховщиком обязательства по выплате страхового возмещения, выплате не в полном объеме подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами.
Суд первой инстанции
Перовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.04.2014 по делу N 33-15364/2014
Решение по иску о защите прав потребителей изменено, поскольку судом установлено, что подлежащая взысканию неустойка несоразмерна последствиям допущенного нарушения.
Суд первой инстанции
Бутырский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.04.2014 по делу N 33-15338/14
ГК РФ предусматривает возможность одностороннего отказа от исполнения договора возмездного оказания услуг заказчиком при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, при этом мотивы, по которым потребитель решил отказаться от исполнения договора, не имеют правового значения для реализации права потребителя, предусмотренного статьей 32 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Суд первой инстанции
Таганский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 28.04.2014 по делу N 33-9410/2014
Требования о взыскании страховой выплаты истец вправе предъявить в том числе и в суд по месту своего жительства в соответствии с пунктом 2 статьи 17 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Суд первой инстанции
Одинцовский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 28.04.2014 по делу N 33-9400/2014
Взыскание штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя осуществляется судом вне зависимости от того, заявлялось это требование или нет.
Суд первой инстанции
Балашихинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 28.04.2014 по делу N 33-9333/2014
Исковые требования о защите прав потребителя страховой услуги удовлетворены правомерно, поскольку истец своевременно уведомил ответчика о произошедшем ДТП, а ответчик в добровольном порядке требования истца о выплате страхового возмещения не удовлетворил.
Суд первой инстанции
Электростальский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 28.04.2014 по делу N 33-9168
В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя коммунальной услуги горячего водоснабжения отказано правомерно, поскольку доказательств превышения допустимых сроков отключения горячего водоснабжения в материалы дела в нарушение требований статьи 56 ГПК РФ представлено не было.
Суд первой инстанции
Раменский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N ***-9164/2014
Неудовлетворение законных требований потребителя в добровольном (внесудебном) порядке является основанием для взыскания штрафа в порядке статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Суд первой инстанции
Раменский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 28.04.2014 по делу N 33-9113/2014
Исковые требования о защите прав потребителей удовлетворены правомерно, поскольку доказательств того, что ответчиком были фактически понесены расходы в рамках предоставления туристического продукта до отказа потребителя от поездки, суду не было представлено.
Суд первой инстанции
Подольский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 28.04.2014 по делу N 33-9452/2014
Исковые требования о защите прав потребителей, взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда удовлетворены правомерно, поскольку судом установлен факт ненадлежащего исполнения ответчиком обязанностей по договору страхования.
Суд первой инстанции
Одинцовский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 28.04.2014 по делу N 33-9416/2014
В иске о защите прав потребителя в заявленном размере отказано правомерно, так как доказательств того, что ответчик обязан был установить на приобретаемой истцом автомашине дополнительное оборудование, не представлено.
Суд первой инстанции
Дмитровский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.04.2014 по делу N 33-15306
В удовлетворении иска о защите прав потребителя, признании недействительными условий договора, взыскании комиссии за страхование, процентов и компенсации морального вреда отказано правомерно, поскольку истцом пропущен срок исковой давности.
Суд первой инстанции
Хорошевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.04.2014 по делу N 33-15174
Наличие нарушения прав потребителя и неудовлетворение его требований в добровольном порядке дают основания для взыскания штрафа в соответствии с положениями пункта 6 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Суд первой инстанции
Мещанский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.04.2014 по делу N 33-15142/2014
В удовлетворении требований о расторжении договора купли-продажи транспортного средства, возврате уплаченной за транспортное средство суммы, взыскании неустойки, убытков отказано правомерно, так как истцом не представлено доказательств, подтверждающих возникновение существенных недостатков автомобиля, возникших до передачи товара потребителя или по причинам, возникшим до этого момента.
Суд первой инстанции
Троицкий районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.04.2014 по делу N 33-10521
В удовлетворении исковых требований о признании условий кредитного договора недействительными отказано правомерно, так как условия договора о страховании, на которые истцом было дано согласие при заключении кредитного договора путем подписания заявки на открытие банковских счетов, не нарушают прав истца, как потребителя.
Суд первой инстанции
Савеловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 28.04.2014 N 4г/1-4636
При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Суд первой инстанции
Басманный районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.04.2014 по делу N 33-12030
Иск о взыскании страхового возмещения, убытков удовлетворен правомерно, так как ответчиком нарушены права истца, как потребителя, в период действия договора страхования застрахованное имущество истца было повреждено, ответчиком в установленные договором сроки страховое возмещение не выплачено, доказательств того, что у страховщика имелись основания для освобождения от выплаты суммы страхового возмещения, нет.
Суд первой инстанции
Люблинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.04.2014 по делу N 33-11261
При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Суд первой инстанции
Замоскворецкий районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.04.2014 по делу N 33-15426
Исковые требования о защите прав потребителя удовлетворены правомерно, поскольку заключение экспертизы, показания эксперта указывают на то, что неисправность в автомобиле есть, была выявлена в гарантийные сроки и не является следствием неправильной эксплуатации автомобиля.
Суд первой инстанции
Замоскворецкий районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.04.2014 по делу N 33-15122
Исковые требования о защите прав потребителя удовлетворены правомерно, поскольку судом установлено, что ответчик в нарушение Закона РФ "О защите прав потребителей" информацию о потребительских свойствах товара истцу не предоставил.
Суд первой инстанции
Чертановский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.04.2014 по делу N 33-14023
Требование: О расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, процентов, неустойки, компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истец указал, что при заключении договора обладал недостоверной информацией о товаре.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку при заключении договора ответчик не предоставил истцу полную и достоверную информацию об автомобиле, информацию о том, что автомобиль находился в эксплуатации, что имеет существенное значения для потребителя.
Суд первой инстанции
Перовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.04.2014 по делу N 33-11833
Требование: О возмещении ущерба, причиненного автомобилю, штрафа.
Обстоятельства: У страховщика истца была отозвана лицензия, он прекратил деятельность.
Решение: Требование удовлетворено частично, поскольку в связи с иной правовой природой производимых Российским союзом автостраховщиков выплат компенсации морального вреда и штраф по Закону о защите прав потребителей с него взысканию не подлежат.
Суд первой инстанции
Перовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.04.2014 по делу N 33-13659
Определение о возвращении искового заявления о защите прав потребителя оставлено без изменения, так как место жительства ответчика-гражданина и место нахождения ответчика-организации расположены вне территории юрисдикции выбранного суда.
Суд первой инстанции
Кунцевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.04.2014 по делу N 33-13584
Акт о возвращении искового заявления о взыскании денежных средств оставлен без изменения, так как доводы истца о том, что к спорным правоотношениям применяются нормы Закона "О защите прав потребителей", и иск может быть предъявлен по месту жительства истца, не может быть принят судебной коллегией во внимание, поскольку направлен на иное толкование норм действующего законодательства.
Суд первой инстанции
Хорошевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.04.2014 по делу N 33-13503
В удовлетворении иска о защите прав потребителя отказано правомерно, так как доказательств наличия в товаре производственного недостатка, исключающего безопасное использование товара по назначению, по делу не имеется.
Суд первой инстанции
Тушинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.04.2014 по делу N 33-13418
В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя отказано правомерно, поскольку имеющиеся у часов недостатки возникли после передачи товара покупателю вследствие нарушения им правил эксплуатации, что подтверждено заключением эксперта.
Суд первой инстанции
Бабушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.04.2014 по делу N 33-14480
В иске о защите прав потребителей отказано правомерно, так как у ответчика не возникло обязанности по проверке качества товара, поскольку из направленных ему вместе с претензией технических документов следовало, что обнаруженные в товаре недостатки не являются существенными, что исключает возможность предъявления каких-либо требований к изготовителю за пределами гарантийного срока на товар.
Суд первой инстанции
Преображенский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.04.2014 по делу N 33-11241
Исковые требования о взыскании неустойки за нарушение срока безвозмездного устранения недостатков товара и штрафа удовлетворены правомерно, поскольку факт нарушения прав потребителя нашел свое объективное подтверждение.
Суд первой инстанции
Никулинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.04.2014 по делу N 33-4425
В удовлетворении иска о защите прав потребителей, расторжении договора купли-продажи и взыскании денежных средств отказано правомерно, поскольку на момент приобретения покупателем транспортного средства между сторонами было достигнуто согласие по всем существенным условиям договора, доказательств того, что автомобиль сдавался в ремонт и имеет не оговоренные продавцом недостатки, суду не представлено.
Суд первой инстанции
Черемушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 24.04.2014 N 4г/5-3987/2014
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о взыскании убытков, неустойки, процентов, штрафа, компенсации морального вреда для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку потребитель отказался исполнить обязанность по возврату товара с недостатками.
Суд первой инстанции
Мировой судья
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 24.04.2014 N 4г/5-3934/2014
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о возмещении понесенных расходов по устранению недостатков выполненной работы для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, так как права истца как потребителя нарушены не были.
Суд первой инстанции
Никулинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 24.04.2014 N 4г/3-3961/14
При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду, в размере 50 процентов исходя из суммы удовлетворенных требований.
Суд первой инстанции
Измайловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 23.04.2014 по делу N 33-6161/2014
Требование: О взыскании задолженности по кредитному договору и расходов по уплате госпошлины.
Обстоятельства: Истец предоставил ответчику кредит на потребительские цели, выплаты по погашению кредита, а также процентов по нему на оговоренных условиях не производились.
Решение: Требование в части взыскания государственной пошлины удовлетворено, так как решением суда заявленные требования удовлетворены в полном объеме, истцом произведена уплата государственной пошлины.
Суд первой инстанции
Егорьевский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 23.04.2014 по делу N 33-8209/2014
Суд не установил оснований для признания оспариваемого пункта кредитного договора ущемляющим права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей.
Суд первой инстанции
Балашихинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 23.04.2014 по делу N 33-8908/2014
В принятии искового заявления о защите прав потребителя отказано правомерно, так как имеется вступившее в законную силу решение суда, которым были удовлетворены исковые требования о взыскании суммы страхового возмещения и судебных расходов, то есть решение постановлено по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям.
Суд первой инстанции
Чеховский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 23.04.2014 по делу N 33-9098/2014
Материал по делу об обязании предоставить проект договора на оказание услуг питьевого водоснабжения возвращен в суд первой инстанции для рассмотрения по существу, так как при предъявлении иска истец воспользовался правом альтернативной подсудности, предоставленным пунктом 2 статьи 17 Закона о защите прав потребителей, предъявив иск по месту своего жительства.
Суд первой инстанции
Одинцовский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 23.04.2014 по делу N 33-9059/2014
Исковые требования о признании недействительным пункта агентского договора о предоставлении агенту возможности перечислять денежные средства в счет оплаты коммунальных услуг на счет третьего лица удовлетворены правомерно, поскольку в случае перечисления платежей в пользу третьих лиц, не являющихся поставщиками коммунальных ресурсов, нарушаются права ресурсоснабжающих организаций и потребителей услуг.
Суд первой инстанции
Дубненский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 23.04.2014 по делу N 33-9019/2014
Исковые требования о защите прав потребителя удовлетворены правомерно, поскольку согласно актам комиссионного обследования квартиры с участием представителя ответчика выявлены недостатки качества отделки квартиры, ответчик своими силами перечисленные недостатки в полном объеме не устранил.
Суд первой инстанции
Люберецкий городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 23.04.2014 по делу N 33-8938/2014
В удовлетворении исковых требований о признании сделки недействительной, расторжении договора купли-продажи отказано правомерно, поскольку представленными истицей заявкой на открытие банковских счетов заемщика, графиком погашения по кредиту в рамках программы потребительского кредитования подтверждается, что при заключении кредитного договора стороны согласовали все существенные условия.
Суд первой инстанции
Серпуховский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 23.04.2014 по делу N 33-9022/2014
Иск в части взыскания штрафа удовлетворен, так как вывод суда об отсутствии оснований для взыскания штрафа в связи с тем, что с требованием о возмещении утраты товарной стоимости машины истец в досудебном порядке не обращался, противоречит Закону РФ "О защите прав потребителей", которым не предусмотрен обязательный для сторон досудебный порядок урегулирования спора.
Суд первой инстанции
Люберецкий городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 23.04.2014 по делу N 33-8895/2014
В удовлетворении исковых требований в части взыскания комиссии за ведение ссудного счета отказано правомерно, поскольку действия банка по открытию и ведению ссудного счета не являются самостоятельной банковской услугой и нарушают права заемщика как потребителя.
Суд первой инстанции
Сергиево-Посадский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 23.04.2014 по делу N 33-9107/2014
Исковые требования о признании недействительным условия кредитного договора о взимании комиссии за ведение ссудного счета, взыскании денежной суммы и процентов за пользование чужими денежными средствами удовлетворены правомерно, поскольку включение в договор указанного условия противоречит требованиям законодательства РФ и нарушает права потребителя.
Суд первой инстанции
Одинцовский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Кассационное определение Московского городского суда от 23.04.2014 N 4г/2-3485/14
В передаче кассационной жалобы о пересмотре судебных актов об отказе в удовлетворении требований о защите прав потребителя отказано, поскольку истец при подписании договора ознакомился и согласился с условиями банка, в том числе выразил согласие оплачивать операции в соответствии с тарифами банка, в связи с чем действия банка по списанию комиссии при выдаче наличных средств со счета банка являются правомерными.
Суд первой инстанции
Мировой судья
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Кассационное определение Московского городского суда от 23.04.2014 N 4г/2-4155/14
Кассационная жалоба на судебный акт по делу о защите прав потребителя возвращена без рассмотрения по существу, поскольку полномочия представителя заявителя на подачу жалобы не подтверждены, кроме того, заявитель к кассационной жалобе приложил копию судебного акта, которая надлежащим образом не заверена, копия определения суда, которым проверена правомерность решения суда, к жалобе не приложена.
Суд первой инстанции
Савеловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.04.2014 по делу N 33-13031/2014
Требование: О защите прав потребителей.
Обстоятельства: Истцы являются собственниками квартир, но в настоящее время дом не принят в эксплуатацию, не подключен по постоянной схеме к источникам ГВС, ХВС, тепловой энергии (отоплению), канализированию (водоотведению), что является существенным нарушением условий договоров, заключенных истцами с одной стороны и ответчиками с другой стороны, в части сроков окончания строительства и введения дома в эксплуатацию.
Решение: В удовлетворении требования отказано.
Суд первой инстанции
Щербинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.04.2014 по делу N 33-13260/2014
Требование: О взыскании задолженности, обращении взыскания на заложенное имущество.
Обстоятельства: Обязательства по кредитному договору были обеспечены договорами ипотеки и поручительства, заемщик обязательства по кредитному договору надлежащим образом не исполнил.
Встречное требование: О защите прав потребителей.
Решение: 1) Требование частично удовлетворено, поскольку факт ненадлежащего исполнения заемщиком обязательств по возврату кредита, уплате процентов подтвержден, однако основания для выселения ответчиков из жилого дома не имелось; 2) В удовлетворении встречного требования в части признания недействительными кредитного договора и договора ипотеки отказано, поскольку доказательств недействительности договоров не представлено.
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.04.2014 по делу N 33-13304
В удовлетворении исковых требований о взыскании неустойки в заявленном размере отказано, поскольку размер законной неустойки за просрочку выплаты страхового возмещения предусмотрен пунктом 2 статьи 13 ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" и пунктом 5 статьи 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", к спорным правоотношениям не применим.
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.04.2014 по делу N 33-11790
В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителей отказано правомерно, так как истица не доказала своего утверждения о том, что конфигурация оконных блоков не совпадает с конфигурацией окон фасада дома.
Суд первой инстанции
Хорошевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.04.2014 по делу N 33-10836
Исковые требования о взыскании убытков, неустойки и компенсации морального вреда удовлетворены в части заявленной суммы, поскольку представлены доказательства нарушения прав истца как потребителя, однако не представлены доказательства внесения им заявленного ко взысканию размера неустойки.
Суд первой инстанции
Хамовнический районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.04.2014 по делу N 33-13269/14
В принятии искового заявления о защите прав потребителя, признании права собственности на объект незавершенного строительства отказано правомерно, поскольку заявление подлежит рассмотрению арбитражным судом.
Суд первой инстанции
Дорогомиловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.04.2014 по делу N 33-13376/2014
Исковые требования о взыскании штрафа удовлетворены, поскольку страховая компания в добровольном порядке требования потребителя не удовлетворила, в связи с чем имелись законные основания для взыскания штрафа.
Суд первой инстанции
Головинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.04.2014 по делу N 33-13189
В удовлетворении требований о защите прав потребителя, взыскании денежных средств отказано правомерно, поскольку истцом не представлено доказательств наличия в приобретенном товаре недостатков, а также доказательств непредоставления истцу надлежащей информации.
Суд первой инстанции
Хамовнический районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.04.2014 по делу N 33-13056
Решение по делу о взыскании страхового возмещения, компенсации морального вреда, убытков, связанных с неисполнением обязательства, изменено в части взыскания суммы штрафа, поскольку при удовлетворении судом требований потребителя за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя взыскивается штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом.
Суд первой инстанции
Люблинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.04.2014 по делу N 33-13345
В удовлетворении исковых требований о взыскании денежных средств отказано правомерно, поскольку доказательств, подтверждающих, что между сторонами было достигнуто соглашение по оказанию возмездных услуг, суду не было представлено, поэтому основания для взыскания денежных средств в связи с нарушением прав потребителей не имелось.
Суд первой инстанции
Измайловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.04.2014 по делу N 33-13339
Исковые требования о защите прав потребителей удовлетворены правомерно, поскольку взимание дополнительных платежей по кредитному договору в виде комиссии за выдачу и сопровождение кредита, помимо процентов на сумму предоставленного кредита, действующим законодательством не предусмотрено.
Суд первой инстанции
Кузьминский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.04.2014 по делу N 33-12745\14
Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора.
Суд первой инстанции
Хамовнический районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.04.2014 по делу N 33-13147
В удовлетворении исковых требований о взыскании неустойки в связи с невыплатой страхового возмещения отказано, поскольку истец не заявлял требования о взыскании процентов по ст. 395 ГК РФ, а оснований для взыскания неустойки в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" не имеется.
Суд первой инстанции
Мещанский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 21.04.2014 по делу N 33-6114/2014
Требование: О возмещении ущерба, причиненного дорожно-транспортным происшествием.
Обстоятельства: Гражданская ответственность истца застрахована в компании ответчика.
Решение: В удовлетворении требований в части взыскания страхового возмещения отказано, поскольку ответчик представил платежное поручение, по которому истцу были перечислены денежные средства. Требования в части штрафа удовлетворены в части суммы, поскольку штраф взыскивается в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Суд первой инстанции
Пушкинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 21.04.2014 по делу N 33-6916/14
При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Суд первой инстанции
Пушкинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 21.04.2014 по делу N 33-8604/2014
Исковые требования о взыскании неустойки, компенсации морального вреда удовлетворены, поскольку факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя подтвержден, в разумный срок ремонт транспортного средства после ДТП не был произведен.
Суд первой инстанции
Люберецкий городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 21.04.2014 по делу N 33-6363/2014
Иск о защите прав потребителей удовлетворен правомерно, так как ответчиком поставлен истцу некачественный товар, обнаруженные в данном товаре недостатки являются производственными, исключают возможность его использования по назначению.
Суд первой инстанции
Серпуховский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 21.04.2014 по делу N 33-8663/2014
В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителей по договору купли-продажи автомобиля отказано правомерно, поскольку в автомашине отсутствуют существенные недостатки, а доводы истца не подтверждены доказательствами.
Суд первой инстанции
Щелковский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 21.04.2014 по делу N 33-8602/2014
В удовлетворении требования о взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя отказано правомерно, поскольку установлено, что потребитель не обращался к ответчику с заявленным требованием до возбуждения спора в суде.
Суд первой инстанции
Люберецкий городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 21.04.2014 N 4г/7-3420/14
При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду, в размере 50 процентов, исходя из суммы удовлетворенных требований.
Суд первой инстанции
Останкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 21.04.2014 N 4г/7-3418/14
При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду, в размере 50 процентов, исходя из суммы удовлетворенных требований.
Суд первой инстанции
Останкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 21.04.2014 N 4г/3-1367/14
В передаче кассационной жалобы о пересмотре судебных актов об отказе в удовлетворении иска о защите прав потребителя отказано, поскольку не представлено доказательств продажи покупателю товара ненадлежащего качества.
Суд первой инстанции
Мировой судья
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 21.04.2014 N 4г/1-3180
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку при вынесении обжалуемых судебных постановлений нормы материального права применены правильно, существенных нарушений норм процессуального права не установлено.
Суд первой инстанции
Хорошевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.04.2014 по делу N 33-12790/2014
О прекращении производства по апелляционной жалобе на решение по иску о защите прав потребителя, взыскании неустойки, возмещении убытков, компенсации морального вреда.
Суд первой инстанции
Останкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.04.2014 по делу N 33-12932
Требование: О взыскании задолженности по возмещению причиненного здоровью вреда, вызванного профессиональным заболеванием.
Обстоятельства: Истец считает, что ответчик, как причинитель вреда, должен компенсировать ему разницу между размером утраченного заработка с учетом индексации и размером назначенной страховой выплаты с выплатой инфляционных убытков, исходя из установленного индекса потребительских цен по региону проживания истца.
Решение: Требование удовлетворено в части, так как возмещение работодателем вреда здоровью работника в связи с профессиональным заболеванием должно быть произведено в соответствии с положениями ГК РФ.
Суд первой инстанции
Пресненский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.04.2014 по делу N 33-12812
Судебный акт о прекращении производства по делу о защите прав потребителя отменен, поскольку судом сделан ошибочный вывод о том, что дело не подлежит рассмотрению и разрешению в суде в порядке гражданского судопроизводства.
Суд первой инстанции
Черемушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.04.2014 по делу N 33-12910\2014
Иск о защите прав потребителя удовлетворен в части правомерно, поскольку ответчик требования потребителя в добровольном порядке не удовлетворил.
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.04.2014 по делу N 33-12870/14
Иск о взыскании компенсации морального вреда удовлетворен в части правомерно, поскольку имелся факт задержки рейса истца, что со стороны ответчика является нарушением Закона о защите прав потребителей, так как услуги должны быть оказаны в срок, установленный договором с истцом.
Суд первой инстанции
Дорогомиловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 18.04.2014 N 4г/4-4444
Кассационная жалоба на судебный акт по гражданскому делу по иску о защите прав потребителя возвращена без рассмотрения по существу, поскольку к жалобе не приложены документы, подтверждающие полномочия лица как генерального директора общества, в связи с чем не представилось возможным проверить полномочия лица, подписавшего жалобу, на обжалование судебных постановлений в интересах общества.
Суд первой инстанции
Московский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.04.2014 по делу N 33-12959
Взыскание штрафа самостоятельным требованием материально-правового характера не является, вопрос о его взыскании может быть разрешен только в рамках рассмотрения дела по требованию о защите прав потребителя.
Суд первой инстанции
Замоскворецкий районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.04.2014 N 33-12878/14
При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду, в размере 50 процентов исходя из суммы удовлетворенных требований.
Суд первой инстанции
Перовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.04.2014 по делу N 11-12810
Исковые требования о взыскании штрафа удовлетворены, поскольку ответчик в добровольном порядке требования потребителя не выполнил, что в силу закона дает основания для взыскания с ответчика в пользу потребителя штрафа.
Суд первой инстанции
Черемушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.04.2014 по делу N 33-9960\14
При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Суд первой инстанции
Тушинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.04.2014 по делу N 33-12769
Судебный акт о восстановлении срока на подачу апелляционной жалобы на решение суда по делу по иску о защите прав потребителя оставлен без изменения, так как оснований не согласиться с выводом суда об уважительности причин пропуска ответчиком срока на подачу апелляционной жалобы судебная коллегия не находит.
Суд первой инстанции
Чертановский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.04.2014 по делу N 33-12765
В ходатайстве о передаче дела по иску о признании права собственности на квартиру, взыскании неустойки, морального вреда на рассмотрение в суд по месту нахождения недвижимого имущества отказано правомерно, так как правоотношения сторон подпадают под регулирование Закона РФ "О защите прав потребителей", предоставляющего потребителю право выбора подсудности, в том числе по месту своего жительства.
Суд первой инстанции
Останкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Кассационное определение Московского городского суда от 18.04.2014 N 4г/2-3410/14
В передаче кассационной жалобы на судебный акт по делу о взыскании денежных средств, неустойки, убытков, штрафа и компенсации морального вреда для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку истцом были выплачены ответчику денежные средства, что превысило предусмотренные договором платежи, со стороны ответчика были нарушены права истца как потребителя.
Суд первой инстанции
Мещанский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 18.04.2014 N 4г/8-3944
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о взыскании единовременных выплат возмещения вреда, ежемесячных выплат, индексации задолженности по ежемесячным выплатам возмещения вреда с учетом роста индекса потребительских цен для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку истица на момент гибели кормильца являлась несовершеннолетней и находилась на его иждивении.
Суд первой инстанции
Тверской районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.04.2014 N 33-12860/14
Решение по делу о защите прав потребителей изменено в части взысканной суммы доплаты по договору участия в долевом строительстве, суммы госпошлины, поскольку при расчете суммы доплаты суд ошибочно дважды применил коэффициент для расчета площади неотапливаемых помещений.
Суд первой инстанции
Перовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 17.04.2014 N 4г/1-4471
Кассационная жалоба на судебный акт по делу о защите прав потребителя возвращена без рассмотрения по существу, так как заявителем в кассационной жалобе не указана просьба лица, подающего жалобу, соответствующая компетенции суда кассационной инстанции.
Суд первой инстанции
Мировой судья
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 17.04.2014 N 4г/8-3943
В передаче кассационной жалобы на судебный акт по делу об отказе от исполнения договора, взыскании денежных средств для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку условия заключенного договора не ущемляют права потребителя отказаться от исполнения договора до того момента, как услуга будет оказана, поэтому оснований для применения положений статьи 32 Закона "О защите прав потребителей" не имелось.
Суд первой инстанции
Мировой судья
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 16.04.2014 по делу N 33-8453
В удовлетворении исковых требований о взыскании неустойки за нарушение установленных сроков выплаты страхового возмещения отказано правомерно, так как Закон РФ "О защите прав потребителей" не предусматривает взыскание неустойки по договорам имущественного страхования.
Суд первой инстанции
Железнодорожный городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 16.04.2014 по делу N 33-12709
Обстоятельства: Определением гражданское дело по иску о защите прав потребителей передано на рассмотрение в суд по подсудности.
Решение: Определение оставлено без изменения.
Суд первой инстанции
Тимирязевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 16.04.2014 по делу N 33-9263
Требование: О взыскании потребителем денежных средств по договору поручения.
Обстоятельства: Сторонами был заключен договор поручения на оказание юридической помощи с физическим лицом.
Решение: В удовлетворении требования отказано, так как истцом не представлено доказательств, подтверждающих факт передачи денежных средств ответчику именно по договору поручения на оказание юридической помощи с физическим лицом.
Суд первой инстанции
Тверской районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 16.04.2014 по делу N 33-8419/2014
Исковые требования о восстановлении нарушенных прав потребителя, защите законных прав потребителя, компенсации морального вреда удовлетворены правомерно, поскольку судом установлен факт нарушения ответчиком прав истца, как потребителя услуг почтовой связи.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 16.04.2014 по делу N 33-7050/2014
Иск о защите прав потребителей удовлетворен в части правомерно, поскольку страхование является самостоятельной услугой по отношению к кредитованию, возложение на заемщика обязанности нести дополнительные расходы путем включения условия об указанной обязанности в кредитный договор ущемляет права истца, как потребителя.
Суд первой инстанции
Электростальский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 16.04.2014 N 33-12463
Исковые требования о компенсации морального вреда удовлетворены, поскольку ответчик свои обязательства по предварительным договорам, а также договорам участия в долевом строительстве не исполнил, строительство гаража не начато, что свидетельствует о нарушении ответчиком прав истцов как потребителей услуг.
Суд первой инстанции
Хорошевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 16.04.2014 по делу N 33-12574
В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя отказано правомерно, поскольку истица не уведомляла управляющую компанию о предоставлении ей услуги холодного водоснабжения ненадлежащего качества в установленном законом порядке, акт о предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества не составлялся.
Суд первой инстанции
Тимирязевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 16.04.2014 по делу N 33-9883
Исковые требования о защите прав потребителя удовлетворены правомерно, поскольку ответчик передал истцу объект долевого строительства с недостатками, которые делают объект непригодным для использования по назначению, а также ответчиком были нарушены права истца по передаче товара в обусловленный сторонами срок.
Суд первой инстанции
Черемушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 16.04.2014 по делу N 33-4460/2014
При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Суд первой инстанции
Лыткаринский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Постановление Президиума Московского областного суда от 16.04.2014 N 226 по делу N 44г-128/2014
Дело направлено на новое апелляционное рассмотрение, поскольку не разрешен вопрос о распределении суммы штрафа между организацией по защите прав потребителей и потребителем.
Суд первой инстанции
Одинцовский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 16.04.2014 по делу N 33-12575
Исковые требования о защите прав потребителей удовлетворены правомерно, поскольку ответчиком ненадлежащим образом были оказаны услуги, в связи с чем с ответчика подлежит взысканию сумма, необходимая для восстановительного ремонта автомобиля, в соответствии с заключением судебной автотехнической экспертизы.
Суд первой инстанции
Тимирязевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 16.04.2014 по делу N 33-12478
Исковые требования о защите прав потребителя удовлетворены правомерно, поскольку условия кредитного договора об оплате комиссии за выдачу кредита признаны недействительными (ничтожными).
Суд первой инстанции
Кузьминский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 16.04.2014 по делу N 33-12476
В удовлетворении исковых требований о взыскании штрафа за несоблюдение требований потребителя отказано правомерно, поскольку отсутствуют основания для взыскания штрафа, который не может рассматриваться в данном случае как предмет иска.
Суд первой инстанции
Кузьминский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 16.04.2014 по делу N 33-12188\14
Если решение в части взыскания размера неустойки подлежит изменению, подлежит изменению и решение суда в части взысканного с ответчика в пользу истца штрафа в соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Суд первой инстанции
Чертановский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 16.04.2014 по делу N 33-11053
При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду, в размере 50 процентов, исходя из суммы удовлетворенных требований.
Суд первой инстанции
Измайловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 16.04.2014 по делу N 33-12552
В удовлетворении исковых требований о прекращении противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей отказано правомерно, поскольку истцом доказательств, с достоверностью подтверждающих факт нарушения ответчиком прав неопределенного круга потребителей, не было представлено.
Суд первой инстанции
Бутырский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 16.04.2014 по делу N 33-12550
В удовлетворении исковых требований о прекращении противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей отказано правомерно, поскольку истцом доказательств, с достоверностью подтверждающих факт нарушения ответчиком прав неопределенного круга потребителей, не было представлено.
Суд первой инстанции
Бутырский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 15.04.2014 N 4г/6-3603/2014 по делу N 2-254/13
В передаче для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции кассационной жалобы, поданной на судебные акты по делу о взыскании страхового возмещения ущерба, причиненного автомобилю, признании частично недействительными Правил страхования, взыскании компенсации морального вреда, штрафа за нарушение прав потребителя, отказано, поскольку выводы судов об отказе в удовлетворении заявленных требований в связи с отсутствием правовых оснований для признания происшествия страховым случаем являются верными, а доводы жалобы основаны на ошибочном толковании норм материального права.
Суд первой инстанции
Мировой судья
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 14.04.2014 по делу N 33-12423
Обстоятельства: Определением дело о взыскании денежных средств в связи с отказом от исполнения договора подряда передано по подсудности.
Решение: Определение отменено, дело возвращено для рассмотрения, поскольку иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора, следовательно, оснований для передачи дела по подсудности у суда не имелось.
Суд первой инстанции
Пресненский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-8214/2014
Иск в части защиты прав потребителя удовлетворен правомерно, так как истец представил суду доказательства наличия оснований для удовлетворения иска.
Суд первой инстанции
Реутовский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 14.04.2014 по делу N 33-8040/2014
В удовлетворении исковых требований о признании противоправными в отношении неопределенного круга лиц потребителей действий, обязании устранить нарушения в сфере торгового обслуживания отказано правомерно, поскольку общественная организация, выявившая нарушения из поступившего обращения, не обратилась в государственный орган надзора.
Суд первой инстанции
Подольский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 14.04.2014 по делу N 33-7917/2014
Исковые требования о защите прав потребителя удовлетворены правомерно, поскольку переданный истцу ответчиком объект недвижимости по договору купли-продажи имел ряд недостатков, которые не могли быть обнаружены в момент передачи.
Суд первой инстанции
Мытищинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 14.04.2014 по делу N 33-7733/2014
В удовлетворении требований о выплате страхового возмещения отказано правомерно, поскольку факт нарушения ответчиком личных неимущественных прав истца, а также его прав как потребителя услуг по делу не установлен.
Суд первой инстанции
Королевский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 14.04.2014 по делу N 33-12258/14
При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Суд первой инстанции
Дорогомиловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 14.04.2014 по делу N 33-8219/2014
Иск об обязании заменить приобретенный товар удовлетворен, так как довод о том, что возникшая неисправность не является гарантийным случаем и возникла по причине неправильной эксплуатации транспортного средства, несостоятелен, доказательств того, что недостатки товара возникли вследствие нарушения истцом, как потребителем, правил использования и хранения, действий третьих лиц или непреодолимой силы нет.
Суд первой инстанции
Пушкинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 14.04.2014 по делу N 33-4948
Исковые требования о взыскании компенсации морального вреда удовлетворены, поскольку разница между уплаченной истцом по договору оказания услуг денежной суммой и суммой невозвратных расходов ответчика, понесенных в связи с исполнением обязательств по договору, не возвращена, в связи с чем нарушены права потребителя.
Суд первой инстанции
Останкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 14.04.2014 по делу N 33-9118/2014
Требования о признании недействительным условия кредитного договора в части возложения обязанности по оплате комиссии за ведение ссудного счета, взыскании уплаченной комиссии, компенсации морального вреда удовлетворены правомерно, так как судом установлен факт включения в кредитный договор данного условия, которое в силу положений ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" является недействительным.
Суд первой инстанции
Никулинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 14.04.2014 по делу N 33-12038
Если требования потребителя были удовлетворены ответчиком в добровольном порядке, то оснований для взыскания штрафа, предусмотренного частью 6 статьи 13 Закона "О защите прав потребителей", не имеется.
Суд первой инстанции
Пресненский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 14.04.2014 N 4г/1-2900
В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя, возмещении вреда здоровью отказано правомерно, поскольку не представлено доказательств, свидетельствующих о наличии в действиях медицинского персонала вины в причинении тяжкого вреда здоровью, повлекшего смерть по причине ненадлежащим образом оказанной медицинской услуги.
Суд первой инстанции
Хорошевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 14.04.2014 N 4г/3-3536/14
В передаче кассационной жалобы на судебные акты об отказе во взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку размер страхового возмещения определен в соответствии с условиями заключенного между сторонами договора страхования, с учетом избранного варианта возмещения, вследствие чего нарушения прав истца как потребителя не усмотрено.
Суд первой инстанции
Измайловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 14.04.2014 N 4г/7-2957/14
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя, взыскании страхового возмещения для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, так как при вынесении оспариваемых судебных актов существенных нарушений норм материального или процессуального права допущено не было.
Суд первой инстанции
Останкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Кассационное определение Московского городского суда от 14.04.2014 N 4г/2-2996/14
В передаче для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции жалобы, поданной на судебные акты по делу о защите прав потребителя путем расторжения договора купли-продажи путевки, взыскании ее невыплаченной стоимости, неустойки, отказано, поскольку выводы судов об удовлетворении исковых требований в судебных актах мотивированы и в кассационной жалобе по существу не опровергнуты, так как никаких существенных нарушений норм материального или процессуального права со стороны судов не усматривается, а правом устанавливать новые обстоятельства по делу и давать самостоятельную оценку собранным по делу доказательствам суд кассационной инстанции не наделен.
Суд первой инстанции
Зюзинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 14.04.2014 по делу N 33-12252/14
Исковые требования в части защиты прав потребителя удовлетворены правомерно, так как ответчиком требование истца о выплате страхового возмещения в предусмотренный законом срок удовлетворено не было.
Суд первой инстанции
Перовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 14.04.2014 по делу N 33-11823/14
В удовлетворении иска о возложении обязанности, защите прав потребителя отказано правомерно, так как факт предоставления ответчиком коммунальной услуги горячего водоснабжения ненадлежащего качества не установлен.
Суд первой инстанции
Зеленоградский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 11.04.2014 N 4г/7-3750/14
Кассационная жалоба на судебные акты возвращена без рассмотрения по существу, поскольку сведений о том, что судом рассматривались и разрешались требования лица, вытекающие из Закона РФ "О защите прав потребителей", кассационная жалоба не содержит.
Суд первой инстанции
Солнцевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 10.04.2014 по делу N 33-11832
Требование: О защите прав потребителя.
Обстоятельства: Приобретенный истцом у ответчика автомобиль оказался товаром ненадлежащего качества и имеет существенный недостаток.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку истец воспользовался своим правом на безвозмездное устранение недостатков товара, а не заявил о продаже ему товара ненадлежащего качества.
Суд первой инстанции
Перовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 10.04.2014 по делу N 33-11650
Иск о взыскании страхового возмещения, компенсации морального вреда, штрафа удовлетворен правомерно, поскольку все повреждения, которые получил автомобиль истца, отраженные в справке о ДТП, были также отражены в акте осмотра транспортного средства, отчет полностью отвечает требованиям федерального стандарта оценки, ответчиком добровольный порядок удовлетворения требований потребителя не был соблюден.
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 10.04.2014 по делу N 11-11758
Исковое заявление о защите прав потребителя при оказании жилищно-коммунальных услуг оставлено без движения правомерно, поскольку указанный иск подан заявителем с нарушением норм процессуального права.
Суд первой инстанции
Люблинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 10.04.2014 по делу N 33-11767
Исковые требования о расторжении договора, взыскании уплаченных по договору денежных средств, неустойки, процентов, компенсации морального вреда удовлетворены, поскольку ответчики нарушили права истцов, как потребителей, не оказав предусмотренные договорами услуги в установленные соглашением сторон сроки и не предоставив информацию о начале оказания услуги, не доказали отсутствие своей вины в нарушении прав.
Суд первой инстанции
Савеловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 10.04.2014 по делу N 33-11447
При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Суд первой инстанции
Кунцевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 10.04.2014 по делу N 33-11771
За неудовлетворение в добровольном порядке законных требований лица с ответчика подлежит взысканию штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Суд первой инстанции
Савеловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 10.04.2014 по делу N 33-11765
В удовлетворении иска о защите прав потребителей отказано правомерно, так как возникший недостаток автомобиля не является существенным, в связи с чем у лица не возникает права требовать расторжения договора и возврата уплаченной за товар денежной суммы.
Суд первой инстанции
Савеловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 10.04.2014 по делу N 33-11637
В удовлетворении исковых требований о взыскании неустойки за несвоевременную выплату страхового возмещения отказано, так как на договоры добровольного имущественного страхования положения статьи 23 Закона РФ "О защите прав потребителей" не распространяются.
Суд первой инстанции
Замоскворецкий районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 10.04.2014 по делу N 33-11795
В удовлетворении искового заявления о расторжении договора купли-продажи транспортного средства, взыскании неустойки, убытков и компенсации морального вреда отказано правомерно, поскольку установлено, что гарантийный срок на товар не истек, доказательств невозможности использования товара вследствие устранения его недостатков более тридцати дней в течение каждого года гарантийного срока не представлено, истец избрал гарантийный ремонт способом защиты своих нарушенных прав как потребителя, при этом требований, связанных с качеством ремонта автомобиля, к ответчику истцом не заявлено.
Суд первой инстанции
Хорошевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 10.04.2014 N 4г/1-2844
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителей для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку доказательств, свидетельствующих о существенных недостатках услуги, а также угрозе безопасности туристов, причинения им убытков либо физических или нравственных страданий, суду не было представлено.
Суд первой инстанции
Черемушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 10.04.2014 N 4г/1-2661
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителей и обязании заменить товар для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку указанные истцом недостатки товара не могут быть отнесены к существенным, появляющимся неоднократно, неустранимым без существенных затрат, поэтому основания для расторжения договора купли-продажи и замены товара на аналогичный не имеется.
Суд первой инстанции
Хорошевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 10.04.2014 по делу N 33-11433
В принятии искового заявления о защите прав потребителей отказано правомерно, так как заявленные требования подлежат рассмотрению и разрешению в ином судебном порядке в рамках рассмотрения дела о банкротстве, которое подведомственно арбитражному суду.
Суд первой инстанции
Кунцевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 10.04.2014 N 4г/9-424/2014
В передаче кассационной жалобы на судебные акты об отказе во взыскании ущерба для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку действиями ответчиков не были нарушены права истца как потребителя, поскольку ответчиками были правомерно удержаны фактически понесенные расходы по исполнению договора.
Суд первой инстанции
Перовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 10.04.2014 N 4г/9-3463/2014
Кассационная жалоба на судебные акты по делу о защите прав потребителей возвращена без рассмотрения по существу, поскольку копии судебных постановлений в установленном законом порядке не заверены.
Суд первой инстанции
Мировой судья
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 10.04.2014 N 4г/8-1477
В передаче кассационной жалобы на судебные акты об отказе в принятии искового заявления о взыскании неустойки в связи с нарушением сроков удовлетворения требований потребителя для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку имеется вступившее в законную силу решение суда по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям.
Суд первой инстанции
Тверской районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 10.04.2014 N 4г/5-3967/14
Кассационная жалоба по делу о защите прав потребителей возвращена без рассмотрения по существу, поскольку заявителем к кассационной жалобе приложена копия решения суда, не оформленная надлежащим образом.
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 09.04.2014 по делу N 33-6439/2014
В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителей к одному из ответчиков отказано правомерно, поскольку истцом не представлено достоверных и допустимых доказательство того, что был отгружен товар иной марки, чем тот, который был заказан и оплачен.
Суд первой инстанции
Подольский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-7842/2014
Если страховщик добровольно до принятия решения суда исполнил обязательства перед потребителем по выплате страхового возмещения, то с этой суммы не подлежит взысканию штраф по пункту 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей.
Суд первой инстанции
Красногорский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-6000/2014
В иске о взыскании штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя отказано, так как в материалах дела отсутствуют доказательства досудебного обращения к страховщику с претензией после проведенной оценки размера причиненного ущерба транспортному средству.
Суд первой инстанции
Подольский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-5673/2014
В иске о защите прав потребителя, взыскании неустойки по договору отказано правомерно, так как сторонами был подписан акт приема-передачи квартиры, согласно которому ответчик в полном объеме выполнил обязательства по передаче квартиры истцу.
Суд первой инстанции
Мытищинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Дополнительное апелляционное определение Московского областного суда от 09.04.2014 по делу N 33-5269/2014
Исковые требования о взыскания штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя удовлетворены, поскольку ответчиком не было добровольно удовлетворено требование истца, обратившегося за выплатой страхового возмещения.
Суд первой инстанции
Люберецкий городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-***
Заочное решение по иску о восстановлении нарушенных прав потребителя, защите законных прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда в части размера компенсации морального вреда изменено, поскольку судом установлено, что размер взыскиваемой суммы подлежит увеличению.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 09.04.2014 N 4г/5-3074/2014
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителей для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку суд не вправе пересматривать вступившее в законную силу постановление только в целях проведения повторного слушания и получения нового судебного постановления.
Суд первой инстанции
Тимирязевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 08.04.2014 по делу N 33-11294
Положения части 5 статьи 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" к отношениям, возникающим из договора страхования, не применяются.
Суд первой инстанции
Кузьминский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 08.04.2014 по делу N 33-11328
Исковые требования о взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителей удовлетворены, поскольку факт нарушения ответчиком срока передачи истцу объекта долевого строительства подтвержден, требования истца о выплате неустойки не исполнены.
Суд первой инстанции
Тушинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 08.04.2014 по делу N 33-4354
При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду в размере 50 процентов исходя из суммы удовлетворенных требований.
Суд первой инстанции
Останкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 08.04.2014 по делу N 33-11468
Истец вправе требовать выплаты ему неустойки в соответствии с ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" и штрафа в соответствии с Законом "О защите прав потребителей", если ответчик выплатил истцу в добровольном порядке страховое возмещение не в полном объеме.
Суд первой инстанции
Пресненский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 08.04.2014 по делу N 33-11176
Исковое заявление о возмещении ущерба возвращено в суд первой инстанции для рассмотрения со стадии принятия, поскольку, так как специальным законом не урегулировано условие о подсудности по спорам, вытекающим из отношений в рамках договора страхования, к отношениям, вытекающим из таких договоров, применяется Закон о защите прав потребителей и на них распространяются положения об альтернативной подсудности.
Суд первой инстанции
Симоновский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 08.04.2014 по делу N 33-11169
Судебный акт по иску о возмещении материального ущерба, причиненного в результате ДТП, а также государственной пошлины изменен: резолютивная часть дополнена указанием на взыскание с ответчика штрафа, поскольку установлен факт отказа в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке.
Суд первой инстанции
Бабушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 08.04.2014 по делу N 33-10716
В удовлетворении иска о взыскании страхового возмещения, защите прав потребителя отказано правомерно, так как страховой случай не наступил.
Суд первой инстанции
Симоновский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 08.04.2014 по делу N 33-11486
В удовлетворении исковых требований о взыскании неустойки за несвоевременное исполнение требований потребителя отказано правомерно, поскольку последствия нарушения ответчиком обязанности по зачислению денежных средств на банковский счет истца не подпадают под действие Закона РФ "О защите прав потребителей", поэтому основания для взыскания неустойки не имелось.
Суд первой инстанции
Бутырский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 08.04.2014 по делу N 33-11329
Материал по делу о взыскании ущерба, причиненного в результате ДТП, штрафа, судебных расходов направлен в тот же суд для решения вопроса о принятии искового заявления к производству суда, так как на правоотношения сторон распространяются требования Закона РФ "О защите прав потребителей", в силу чего истец был вправе обратиться в суд по своему месту жительства.
Суд первой инстанции
Тушинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 08.04.2014 N 33-8647
Иск о защите прав потребителя удовлетворен, так как истец отказался от договора, а ответчиком не представлено доказательств, подтверждающих, что до отказа истца от договора он понес какие-либо затраты по данному договору.
Суд первой инстанции
Хорошевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 08.04.2014 N 33-41908/14
Судебный акт об исправлении описки в судебном акте по делу о защите прав потребителей оставлен без изменения, поскольку в резолютивной части судебного акта не указано, в чью пользу взысканы денежные средства.
Суд первой инстанции
Перовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 08.04.2014 по делу N 33-11160
Суд удовлетворил иск в части взыскания штрафа, поскольку факт несоблюдения ответчиком в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя установлен.
Суд первой инстанции
Кунцевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 07.04.2014 по делу N 33-7697/2014
Исковые требования о взыскании неустойки за просрочку передачи жилого помещения, компенсации морального вреда и штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя и обязании передать жилое помещение удовлетворены, поскольку представлены доказательства нарушения ответчиком обязательства по передаче объекта долевого строительства.
Суд первой инстанции
Раменский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 07.04.2014 по делу N 33-7619/2014
Исковое заявление о защите и восстановлении законных прав и интересов потребителя и компенсации морального вреда возвращено правомерно, поскольку истцом не соблюден установленный законом досудебный порядок урегулирования спора.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 07.04.2014 по делу N 33-7546/2014
Сумма неустойки за несвоевременное исполнение обязанности по выплате страхового возмещения должна рассчитываться на основании статьи 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" исходя из стоимости недополученной истцом страховой выплаты.
Суд первой инстанции
Люберецкий городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 07.04.2014 по делу N 33-6299/2014
Иск о взыскании неустойки, штрафа удовлетворен, так как из содержания норм права не следует, что при длящемся нарушении прав потребителя не допускается взыскание в его пользу с исполнителя или продавца компенсации морального вреда и штрафа за нарушение прав потребителя.
Суд первой инстанции
Красногорский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 07.04.2014 по делу N 33-4414/2014
Исковые требования о взыскании штрафа удовлетворены, поскольку при определении размера штрафа также подлежит учету размер присужденной судом компенсации морального вреда, поэтому штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя подлежит взысканию от всей суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Суд первой инстанции
Щелковский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 07.04.2014 по делу N 33-4154/2014
Производство по апелляционной жалобе по иску о защите прав потребителя прекращено в связи с отказом от указанной жалобы.
Суд первой инстанции
Химкинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 07.04.2014 по делу N 33-7544/2014
При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду, в размере 50 процентов, исходя из суммы удовлетворенных требований.
Суд первой инстанции
Реутовский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.04.2014 по делу N 33-7185
Требование: О защите прав потребителей.
Решение: Производство по делу прекращено, поскольку стороны заключили мировое соглашение, которое утверждено судом.
Суд первой инстанции
Черемушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Постановление Президиума Московского городского суда от 04.04.2014 по делу N 44г-32
Обстоятельства: Апелляционным определением отменено решение мирового судьи о защите прав потребителя в части взыскания штрафа.
Решение: Апелляционное определение отменено, дело направлено на новое апелляционное рассмотрение.
Суд первой инстанции
Мировой судья
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.04.2014 по делу N 33-10834
Размер взыскиваемой с нарушителя прав потребителя неустойки является экономической мерой воздействия в отношении продавцов и производителей, поэтому взыскиваемая неустойка не может быть минимальной, так как незначительность выплаченной нарушителем суммы неустойки не будет иметь для такого нарушителя стимулирующего эффекта, и, следовательно, цели взыскания неустойки не будут достигнуты.
Суд первой инстанции
Мещанский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.04.2014 по делу N 33-10833
Участие лица в акции, являвшейся безвозмездной сделкой, исключает регулирование спорных правоотношений нормами Закона "О защите прав потребителей".
Суд первой инстанции
Мещанский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.04.2014 по делу N 33-10831
Размер взыскиваемой с нарушителя прав потребителя неустойки является экономической мерой воздействия в отношении продавцов и производителей, поэтому взыскиваемая неустойка не может быть минимальной, так как незначительность выплаченной нарушителем суммы неустойки не будет иметь для такого нарушителя стимулирующего эффекта, и, следовательно, цели взыскания неустойки не будут достигнуты.
Суд первой инстанции
Мещанский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.04.2014 по делу N 33-10797/14
Исковые требования о признании недействительными договора купли-продажи, кредитного договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда удовлетворены правомерно, поскольку ответчиком не представлено доказательств предоставления истцу необходимой информации о потребительских свойствах товара, а кредитный договор связан с исполнением обязательств по договору купли-продажи.
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.04.2014 по делу N 33-8028
Исковые требования о взыскании штрафа за нарушение прав потребителя по договору оказания услуг удовлетворены, поскольку денежные средства ответчиком в добровольном порядке истцу не возвращены, в связи с чем нарушены права истца как потребителя.
Суд первой инстанции
Замоскворецкий районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.04.2014 по делу N 33-10745
Закон "О защите прав потребителей" регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), осуществление компенсационных выплат на основании прямого указания Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ не подпадает под сферу действия Закона РФ "О защите прав потребителей".
Суд первой инстанции
Савеловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.04.2014 по делу N 33-7448
Материалы по делу о защите прав потребителя возвращены в суд первой инстанции, поскольку не соблюден досудебный порядок урегулирования спора.
Суд первой инстанции
Троицкий районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.04.2014 по делу N 33-10823
Иск о защите прав потребителя в сфере долевого строительства жилья и взыскании неустойки удовлетворен правомерно, так как ответчик обязанность по передаче квартиры в собственность истцу в течение 1 года с даты получения разрешения на ввод жилого дома в эксплуатацию не исполнил, сумма взыскиваемой неустойки снижена на основании ст. 333 ГК РФ.
Суд первой инстанции
Мещанский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.04.2014 по делу N 33-8842
При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Суд первой инстанции
Замоскворецкий районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.04.2014 по делу N 33-11135/14
В иске о взыскании задолженности по кредитному договору правомерно отказано, поскольку банк не вправе был осуществлять переуступку права требования задолженности к ответчику по кредитному договору обществу (истцу), не имеющему лицензии на право осуществления банковской деятельности, так как такое право в кредитном договоре между банком и потребителем отсутствовало, доказательств имеющейся лицензии на право осуществления банковской деятельности обществом не представлено, а своего согласия на уступку банком прав требования обществу, не имеющему лицензии на осуществление банковской деятельности, ответчик не давал.
Суд первой инстанции
Дорогомиловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.04.2014 по делу N 33-11099
Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством РФ о налогах и сборах.
Суд первой инстанции
Тверской районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 04.04.2014 N 4г/4-1218
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку на счет карты держателя неоднократно зачислялись денежные суммы со счета истца, а впоследствии они снимались наличными в течение нескольких дней, поэтому ответчик правомерно признал данные операции операциями, содержащими признаки предпринимательской деятельности.
Суд первой инстанции
Зеленоградский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 03.04.2014 N 4г/1-2696
В передаче кассационной жалобы на судебные акты о прекращении противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку доводы жалобы направлены на иное толкование закона, а равно не соответствуют требованиям принципа правовой определенности.
Суд первой инстанции
Черемушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 03.04.2014 N 4г/1-2627
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителей для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку нормы ГК РФ не предусматривают возмещения одной из сторон компенсации морального вреда в случае признания сделки недействительной, основания для взыскания в пользу истца штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя отсутствовали.
Суд первой инстанции
Черемушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-3707/2014
Иск о взыскании штрафа удовлетворен, так как оснований для отказа во взыскании штрафа в пользу потребителя по самостоятельному исковому заявлению последнего в отдельном производстве у суда первой инстанции не имелось.
Суд первой инстанции
Люберецкий городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 02.04.2014 по делу N 33-10353
Требование: О возмещении ущерба.
Обстоятельства: Истец не согласен с выплаченной ему ответчиком суммой страхового возмещения.
Решение: Требование удовлетворено частично, поскольку требование потребителя не было удовлетворено в добровольном порядке, права истца нарушены необоснованным отказом в выплате страхового возмещения в полном объеме.
Суд первой инстанции
Замоскворецкий районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 02.04.2014 по делу N 33-10588
Требование: О взыскании доплаты страхового возмещения в виде расходов на ремонт автомобиля, компенсации морального вреда, неустойки.
Обстоятельства: В результате ДТП принадлежащий истцу на праве собственности автомобиль получил повреждения.
Решение: Требование удовлетворено в части взыскания неустойки, компенсации морального вреда, так как факт нарушения прав истца как потребителя (недоплата страхового возмещения) был установлен, однако осуществление ответчиком доплаты страхового возмещения после обращения истца в суд с иском не может быть расценено как добровольное удовлетворение требований потребителя.
Суд первой инстанции
Лефортовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 02.04.2014 по делу N 33-7368/2014
В удовлетворении иска о защите прав потребителя отказано правомерно, поскольку истцом доказательств того, что ответчиком были ненадлежащим образом исполнены обязательства по договорам банковского вклада, а также доказательств того, что поступившие на банковские счета истца денежные средства были зачислены ответчиком несвоевременно либо необоснованно списаны ответчиком со счета, не представлено.
Суд первой инстанции
Орехово-Зуевский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 02.04.2014 N 33-10458
Ответственность страховщика за нарушение сроков выполнения страховых обязательств может быть возложена с применением правил статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, а не пункта 5 статьи 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".
Суд первой инстанции
Хорошевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-7166/2014
В удовлетворении исковых требований о взыскании штрафа по части 6 статьи 13 Закона "О защите прав потребителей" отказано правомерно, поскольку отсутствуют основания полагать, что ответчиком не был соблюден добровольный порядок удовлетворения требований потребителя.
Суд первой инстанции
Красногорский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 02.04.2014 по делу N 33-7288/2014
Исковое заявление по делу о защите прав потребителей возвращено правомерно, поскольку, как видно из заключенного между сторонами договора, все споры, не урегулированные в рамках настоящего договора, рассматриваются в другом суде.
Суд первой инстанции
Люберецкий городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Постановление Президиума Московского областного суда от 02.04.2014 N 203 по делу N 44г-119/14
При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Суд первой инстанции
Балашихинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 02.04.2014 по делу N 33-3893/2014
В иске о взыскании неустойки в заявленном размере отказано правомерно, так как из материалов дела не усматривается, что с требованием о выплате неустойки истец обращался к ответчику в досудебном порядке, в связи с чем предусмотренный законом штраф в пользу истца за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50 процентов от присужденной судом суммы взысканию не подлежит.
Суд первой инстанции
Дмитровский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 02.04.2014 по делу N 33-7731
Исковые требования о признании действий в отношении неопределенного круга лиц (потребителей) при реализации товаров незаконными удовлетворены правомерно, поскольку доказательств того, что необходимая и достоверная информация о товаре, обеспечивающая возможность правильного выбора, предоставлена потребителю, не имеется.
Суд первой инстанции
Пресненский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 02.04.2014 по делу N 33-10645
Судебный акт о возвращении заявления о взыскании страхового возмещения и компенсации морального вреда отменен, поскольку суд первой инстанции не учел, что на правоотношения между сторонами по данному заявлению распространяются положения Закона о защите прав потребителей, в связи с чем истец освобождается от уплаты государственной пошлины.
Суд первой инстанции
Тверской районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 02.04.2014 по делу N 33-10349
Исковые требования о защите прав потребителей, взыскании ущерба удовлетворены правомерно, поскольку судом установлено наличие причинно-следственной связи между действиями ответчика, выразившимися в проведении некачественного ремонта автомобиля, и причинением ущерба истцу.
Суд первой инстанции
Замоскворецкий районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 02.04.2014 N 33-10448
Иск о признании недействительными условий кредитного договора, взыскании денежных средств, уплаченных в счет погашения комиссии за зачисление денежных средств, комиссии за расчетное обслуживание, процентов за пользование чужими денежными средствами удовлетворен правомерно, так как оспариваемые условия ущемляют права потребителей.
Суд первой инстанции
Басманный районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 02.04.2014 N 33-10446
Иск о признании недействительными условий кредитного договора, взыскании денежных средств, уплаченных в счет погашения комиссии за зачисление денежных средств, комиссии за расчетное обслуживание, процентов за пользование чужими денежными средствами удовлетворен правомерно, так как оспариваемые условия ущемляют права потребителей.
Суд первой инстанции
Басманный районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 02.04.2014 по делу N 33-9798/2014
Исковые требования о взыскании суммы страхового возмещения ущерба, причиненного в результате ДТП, неустойки, штрафа удовлетворены, поскольку факт наступления страхового случая, наличие и размер ущерба подтверждены, а ответчиком не представлено доказательств выплаты истцу страхового возмещения, при этом взыскиваемые неустойка и штраф снижены, так как истцом неверно определен размер неустойки, а ее снижение является основанием для изменения размера присужденного судом штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований истца как потребителя.
Суд первой инстанции
Симоновский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 02.04.2014 N 4г/1-2826
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Суд первой инстанции
Басманный районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 02.04.2014 N 4г/9-2598/14
В передаче кассационной жалобы на судебные акты о защите прав потребителей для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку доводы кассационной жалобы направлены на несогласие заявителя с выводами суда и собственную оценку доказательств и фактических обстоятельств дела, что не влечет отмену обжалуемых судебных актов.
Суд первой инстанции
Дорогомиловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 02.04.2014 N 4г/8-3088
В передаче кассационной жалобы на судебные акты о взыскании неустойки для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку, снижая размер неустойки, суд учел отсутствие доказательств несения истицей неблагоприятных последствий в результате неисполнения ответчиком обязательства в рамках действующего законодательства о защите прав потребителей, а также фактическое исполнение решения суда.
Суд первой инстанции
Люблинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 02.04.2014 N 4г/8-2620
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о взыскании единовременных выплат возмещения вреда, ежемесячных выплат, индексации задолженности по ежемесячным выплатам возмещения вреда с учетом роста индекса потребительских цен для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, так как на момент смерти кормильца истцы являлись несовершеннолетними детьми и в силу закона находились на его иждивении.
Суд первой инстанции
Тверской районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 02.04.2014 N 4г/5-3075/2014
Штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке не подлежит начислению на судебные расходы.
Суд первой инстанции
Мировой судья
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 02.04.2014 по делу N 33-5537/2014
Включение в кредитное соглашение между сторонами условий о взимании с должника комиссии за ведение ссудного текущего счета является нарушением Закона РФ "О защите прав потребителей", поскольку ссудные счета не являются банковскими счетами и используются лишь для отражения в балансе банка образования и погашения задолженности должника.
Суд первой инстанции
Лыткаринский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 01.04.2014 N 4г/3-3331/14
В передаче кассационной жалобы о пересмотре судебных актов об отказе в удовлетворении иска о защите прав потребителя отказано, поскольку установлено, что услуга истцу оказана ответчиком надлежащим образом.
Суд первой инстанции
Мировой судья
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 31.03.2014 по делу N 33-4694
Исковые требования о защите прав потребителя удовлетворены правомерно, поскольку у ответчика основания для удержания денежных средств, уплаченных истцом по договору, отпали при его расторжении.
Суд первой инстанции
Егорьевский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 31.03.2014 по делу N 33-7003/2013
В удовлетворении исковых требований о взыскании неустойки в заявленном размере и возмещении убытков отказано правомерно, поскольку основания для взыскания неустойки по статье 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" не имелось, так как данный Закон не применим к спорным правоотношениям, доказательств того, что расходы на аренду жилья были необходимы для восстановления прав истицы, не представлено.
Суд первой инстанции
Железнодорожный городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 31.03.2014 по делу N 33-7076/2014
Если договор купли-продажи был заключен между двумя физическими лицами, то положения Закона РФ "О защите прав потребителей" на спорные правоотношения не распространяются.
Суд первой инстанции
Раменский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 31.03.2014 по делу N 33-6953/2014
В удовлетворении требований о признании противоправными действий в отношении неопределенного круга потребителей, выразившихся в осуществлении торговли продуктами питания по истечении установленного срока годности, обязании прекратить действия отказано правомерно, так как акт истца, составленный им самим в одностороннем порядке без уведомления ответчика, никакого доказательственного значения не имеет.
Суд первой инстанции
Подольский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 31.03.2014 по делу N 33-6756/2014
Законодательно не предусмотрена возможность перераспределения денежных средств, поступивших на лицевой счет потребителя услуг в счет оплаты коммунальных услуг, в пользу управляющей организации путем перечисления на ее расчетный счет.
Суд первой инстанции
Коломенский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 31.03.2014 по делу N 33-4343/14
Исковые требования о защите прав потребителей удовлетворены правомерно, поскольку судом установлен факт существенного нарушения ответчиком условий договора на предоставление туристического продукта.
Суд первой инстанции
Климовский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 31.03.2014 по делу N 33-7101/2014
Материал по делу об обязании устранить недостатки товара возвращен в суд со стадии принятия искового заявления, так как истцом заявлен иск о защите прав потребителей по месту заключения договора купли-продажи товара, который приобретен на территории, относящейся к юрисдикции данного суда.
Суд первой инстанции
Климовский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 31.03.2014 N 4г/9-2764/14
В передаче кассационной жалобы на судебные акты о защите прав потребителей для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку истцом в нарушение положений статьи 56 ГПК РФ не представлены доказательства некачественно предоставленной услуги.
Суд первой инстанции
Дорогомиловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 31.03.2014 по делу N 33-6928/2014
В удовлетворении требований о взыскании неустойки за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя отказано, поскольку установлено, что истец не предъявлял ответчику претензии о ремонте товара.
Суд первой инстанции
Коломенский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 28.03.2014 по делу N 3-60/2014
О передаче по подсудности гражданского дела о возмещении ущерба, взыскании неустойки, штрафа за невыполнение требований потребителя.
Суд первой инстанции
Московский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.03.2014 по делу N 33-9872
На отношения, возникающие в связи с договорами страхования, как личного, так и имущественного (в том числе на отношения, возникающие в связи со страхованием гражданской ответственности как вида имущественного страхования) характера распространяется Закон о защите прав потребителей, за исключением тех отношений, которые урегулированы специальными законами.
Суд первой инстанции
Мещанский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 28.03.2014 N 4г/9-3221/2014
Кассационная жалоба, поданная на судебный акт по делу о защите прав потребителей, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, возвращена без рассмотрения по существу, так как обжалуемые судебные акты являются ксерокопиями, не прошиты, не пронумерованы, не скреплены подписями судьи и секретаря, отсутствует гербовая печать суда.
Суд первой инстанции
Перовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 28.03.2014 по делу N 33-2534/14
Если в досудебном порядке истец к обществу с требованиями о взыскании страхового возмещения не обращался, о наступлении страхового случая не заявлял, то оснований для взыскания штрафа в порядке части 6 статьи 13 Закона "О защите прав потребителей" не усматривается.
Суд первой инстанции
Тверской районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.03.2014 по делу N 33-9895
Исковые требования о взыскании страхового возмещения, компенсации морального вреда удовлетворены правомерно, так как в результате виновных действий страховщика, выразившихся в занижении размера страховой выплаты, были нарушены права истца как потребителя.
Суд первой инстанции
Замоскворецкий районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.03.2014 по делу N 33-9724
При удовлетворении судом требований потребителя, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Суд первой инстанции
Перовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 26.03.2014 по делу N 33-9625
В удовлетворении иска о признании действий противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, прекращении таких действий отказано правомерно, так как истец обязан был доказать факты, на которые он ссылается как на основания своих требований, однако таких доказательств в ходе рассмотрения гражданского дела истцом представлено не было.
Суд первой инстанции
Тверской районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 26.03.2014 по делу N 33-9622/2014
В удовлетворении иска о взыскании страхового возмещения, штрафа и компенсации морального вреда отказано правомерно, так как не было представлено доказательств в подтверждение доводов о размере имущественного вреда, стоимости восстановительного ремонта автомобиля, о причиненном моральном вреде и нарушении прав истца, как потребителя.
Суд первой инстанции
Тверской районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 26.03.2014 по делу N 33-9611
Направление информации о фактах нарушения прав потребителей в орган государственного надзора и органы местного самоуправления в силу статьи 45 Закона РФ "О защите прав потребителей" является правом, а не обязанностью общественных объединений потребителей.
Суд первой инстанции
Головинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 26.03.2014 по делу N 33-9610
В удовлетворении исковых требований о прекращении противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей отказано правомерно, поскольку потребитель не освобожден от обязанности доказать факт нарушения, а истцом не представлено объективных, достаточных и достоверных доказательств реализации товара с истекшим сроком годности.
Суд первой инстанции
Головинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 26.03.2014 по делу N 33-9609
В удовлетворении исковых требований о прекращении противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей отказано правомерно, поскольку потребитель не освобожден от обязанности доказать факт нарушения, а истцом не представлено объективных, достаточных и достоверных доказательств реализации товара с истекшим сроком годности.
Суд первой инстанции
Головинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-6597/2014
Исковые требования о взыскании недоплаченной части страхового возмещения и штрафа в размере 50 процентов от взысканной суммы удовлетворены правомерно, поскольку ответчик в добровольном порядке требования истицы, как потребителя, в полном объеме не удовлетворил, а именно не выплатил страховое возмещение в полном размере.
Суд первой инстанции
Люберецкий городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 26.03.2014 по делу N 33-4942/2014
Иск в части взыскания штрафа удовлетворен, так как судебная коллегия полагает установленным факт несоблюдения в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
Суд первой инстанции
Люберецкий городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 26.03.2014 по делу N 33-9487/14
Дело о защите прав потребителей направлено по подсудности правомерно, поскольку при заключении договора купли-продажи стороны определили договорную подсудность рассмотрения споров в суде.
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 26.03.2014 N 4г/4-2463
В передаче кассационной жалобы на судебные акты о приостановлении производства по делу о защите прав потребителей для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, так как для определения наличия существенного недостатка товара требуются специальные познания.
Суд первой инстанции
Бабушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Постановление Президиума Московского областного суда от 26.03.2014 N 184 по делу N 44г-100\14
При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду, в размере 50 процентов, исходя из суммы удовлетворенных требований.
Суд первой инстанции
Ногинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 25.03.2014 N 4г/7-2986/14
Кассационная жалоба на судебные акты по делу о защите прав потребителей, взыскании понесенных убытков, компенсации морального вреда возвращена без рассмотрения по существу, поскольку к жалобе, поданной представителем, не приложены доверенность или другой документ, удостоверяющие полномочия представителя.
Суд первой инстанции
Щербинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 24.03.2014 по делу N 33-3731
Исковые требования о признании недействительным условия кредитного договора о взимании комиссии за выдачу кредита, взыскании денежной суммы, неустойки, компенсации морального вреда удовлетворены, поскольку включение в договор указанного условия противоречит требованиям законодательства РФ и нарушает права потребителя.
Суд первой инстанции
Подольский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 24.03.2014 по делу N 33-6300
Исковые требования о взыскании неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа удовлетворены, поскольку судом установлен факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя.
Суд первой инстанции
Воскресенский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 24.03.2014 по делу N 33-4178/2014
Судебный акт по делу о возмещении ущерба, причиненного в результате ДТП, изменен в части размера взысканных в пользу истца сумм, так как, установив факт нарушения прав истца как потребителя, суд в нарушение закона не разрешил вопрос о взыскании с ответчика штрафа за неудовлетворение требования о выплате страхового возмещения в добровольном порядке.
Суд первой инстанции
Пушкинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.03.2014 по делу N 33-9232
Иск о взыскании страхового возмещения, защите прав потребителя, взыскании морального вреда удовлетворен правомерно, так как суд правильно счел установленным факт неисполнения страховщиком обязанности по выплате страхового возмещения, то есть некачественного исполнения услуги, в связи с чем обоснованно взыскан с ответчика штраф, поскольку добровольно требования истца исполнены не были.
Суд первой инстанции
Троицкий районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 24.03.2014 по делу N 33-4788/2014
Дело о защите прав потребителей направлено в суд первой инстанции, поскольку при рассмотрении указанного дела судом были допущены нарушения норм процессуального права.
Суд первой инстанции
Ногинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-6465/2014
Представитель ответчика в судебное заседание не являлся, ходатайств о снижении размера неустойки не заявлял, в связи с чем у суда не имелось оснований для уменьшения по своей инициативе неустойки, определенной в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей".
Суд первой инстанции
Подольский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 24.03.2014 по делу N 33-6442/2014
Исковое заявление о взыскании расходов на оплату услуг представителя правомерно частично удовлетворено, поскольку расходы подтверждены документально, а их размер определен с учетом конкретных обстоятельств дела, требований разумности и справедливости. В удовлетворении искового заявления о взыскании штрафа за нарушение прав потребителя отказано правомерно, так как в период рассмотрения дела ответчик в добровольном порядке перечислил истцу сумму страхового возмещения.
Суд первой инстанции
Люберецкий городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.03.2014 по делу N 33-9137
Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту жительства или пребывания истца.
Суд первой инстанции
Тушинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.03.2014 по делу N 33-9217
Решение в части взыскания неустойки, штрафа и госпошлины изменено, поскольку резолютивная часть решения подлежит дополнению указанием на взыскание с ответчика в пользу истца штрафа за неудовлетворение ответчиком в добровольном порядке требований истца как потребителя.
Суд первой инстанции
Люблинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.03.2014 по делу N 33-9082
Исковые требования о взыскании уплаченных за товар ненадлежащего качества и его доставку денежных средств, неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя и компенсации морального вреда, штрафа удовлетворены правомерно, поскольку установлен факт наличия препятствующего использованию по назначению недостатка в проданном ответчиком истцу товаре.
Суд первой инстанции
Савеловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.03.2014 по делу N 33-8969
В удовлетворении требований о защите прав потребителей отказано правомерно, поскольку судом установлено, что изготовленный и поставленный товар надлежащего качества.
Суд первой инстанции
Тушинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.03.2014 по делу N 33-9121
Исковые требования об освобождении аварийного помещения для проведения работ по его демонтажу удовлетворены правомерно, поскольку обслуживающая организация вправе требовать допуска в заранее согласованное с потребителем время в занимаемое им жилое помещение для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования и выполнения необходимых ремонтных работ.
Суд первой инстанции
Никулинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.03.2014 по делу N 33-6346
В удовлетворении исковых требований о взыскании страхового возмещения и убытков отказано правомерно, поскольку ответчиком, выплатившим страховое возмещение в полном объеме, не были допущены нарушения прав истца, как потребителя.
Суд первой инстанции
Солнцевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.03.2014 по делу N 33-9271
Исковое заявление о взыскании компенсации морального вреда оставлено без движения правомерно, так как на заявленные истцом требования не распространяются положения Закона РФ "О защите прав потребителей", в том числе об освобождении от уплаты государственной пошлины, поскольку требования заявителя основаны на плохой организации работы ответчиком, что выходит за рамки бытовых, личных, семейных нужд.
Суд первой инстанции
Тверской районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.03.2014 по делу N 33-9177/14
При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду, в размере 50 процентов исходя из суммы удовлетворенных требований.
Суд первой инстанции
Симоновский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 24.03.2014 N 4г/1-2354
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку каких-либо нарушений норм действующего законодательства при рассмотрении указанного дела судами допущено не было.
Суд первой инстанции
Мировой судья
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.03.2014 по делу N 33-9123
При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду, в размере 50 процентов, исходя из суммы удовлетворенных требований.
Суд первой инстанции
Никулинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.03.2014 по делу N 33-9049
Требования о взыскании страхового возмещения по ДТП, морального вреда, штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя удовлетворены, поскольку отказ ответчика в выплате истцу страхового возмещения является незаконным.
Суд первой инстанции
Пресненский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.03.2014 по делу N 33-9018/14
Из содержания норм права следует, что потребитель вправе выбрать один из способов, предусмотренных законом, для защиты своих нарушенных прав.
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.03.2014 по делу N 33-8538
Исковые требования о защите прав потребителей удовлетворены правомерно, поскольку ответчиком неправомерно отказано в удовлетворении претензии истца как потребителя об отказе от исполнения договора купли-продажи земельного участка и возврате уплаченной за участок цены, так как приобретенный у ответчика земельный участок имел существенный недостаток.
Суд первой инстанции
Преображенский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.03.2014 по делу N 33-8532
Исковые требования в части расторжения договора, взыскания денежных средств, компенсации морального вреда, страхового возмещения, штрафа удовлетворены правомерно, так как факт нарушения законных прав потребителя был установлен судом.
Суд первой инстанции
Тушинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.03.2014 по делу N 33-8005/14
Исковые требования о признании договора частично недействительным, взыскании денежных средств удовлетворены, поскольку включение банком в кредитный договор условия об уплате комиссионного вознаграждения ущемляет установленные законом права потребителя.
Суд первой инстанции
Перовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 20.03.2014 N 4г/1-2697
Кассационная жалоба на судебные акты по делу по иску о защите прав потребителя, признании права собственности, понуждении к исполнению, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа возвращена без рассмотрения по существу, поскольку заявителем в кассационной жалобе в нарушение ГПК РФ не указана просьба лица, подающего жалобу, соответствующая компетенции суда кассационной инстанции.
Суд первой инстанции
Тушинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.03.2014 по делу N 33-8672
Дело о защите прав потребителей направлено в суд первой инстанции для рассмотрения по существу, поскольку вывод суда о том, что дело не подлежит рассмотрению и разрешению в суде в порядке гражданского судопроизводства, является ошибочным, в связи с чем основания для прекращения производства по делу не имелось.
Суд первой инстанции
Измайловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.03.2014 по делу N 33-8565
Иск о взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа удовлетворен правомерно, поскольку ответчик допустил просрочку исполнения обязательств по передаче в собственность доли от участия в совместном строительстве жилого дома, виновными действиями ответчика были нарушены права истца как потребителя, в добровольном порядке требования истца о выплате неустойки ответчиком удовлетворены не были.
Суд первой инстанции
Преображенский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.03.2014 по делу N 33-8499/14
В удовлетворении исковых требований о прекращении противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей отказано правомерно, поскольку нарушений прав потребителей не выявлено, доказательств наличия в деятельности ответчика нарушений Закона РФ "О защите прав потребителей" не представлено.
Суд первой инстанции
Бутырский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.03.2014 по делу N 33-8475
Исковые требования о взыскании денежных средств и штрафа за нарушение прав потребителя удовлетворены правомерно, поскольку факт проведения ответчиком некачественных ремонтно-восстановительных работ в отношении автомобиля истца и размер убытков подтверждены совокупностью собранных по делу доказательств.
Суд первой инстанции
Черемушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.03.2014 по делу N 33-8471
В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя отказано правомерно, поскольку расходы, связанные с наймом жилого помещения, приобретением гаража, не являются убытками и не находятся в причинно-следственной связи с действиями ответчика по неисполнению обязательств перед истцом.
Суд первой инстанции
Черемушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.03.2014 по делу N 33-8066
Размер штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя уменьшен, так как размер штрафа явно несоразмерен последствиям нарушения обязательства.
Суд первой инстанции
Мещанский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.03.2014 по делу N 33-8548
Исковые требования о взыскании страхового возмещения, возмещении судебных расходов удовлетворены правомерно, поскольку требование потребителя не было удовлетворено в добровольном порядке.
Суд первой инстанции
Замоскворецкий районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.03.2014 по делу N 33-4635
В удовлетворении требований о признании действий противоправными в отношении неопределенного круга потребителей отказано, поскольку истец не доказал факты, на которые он ссылается как на основание своих требований.
Суд первой инстанции
Тверской районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.03.2014 по делу N 33-8496
Иск о защите прав потребителей, взыскании неустойки и штрафа удовлетворен правомерно, так как проданный автомобиль имел существенный недостаток.
Суд первой инстанции
Таганский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.03.2014 по делу N 33-8772
В удовлетворении исковых требований о расторжении договора купли-продажи и соглашения о потребительском кредите отказано правомерно, поскольку получение кредита на приобретение товара является правом истца, которым он воспользовался, кредитное соглашение было заключено путем акцепта оферты, оферта была акцептирована банком путем открытия счета и зачисления суммы кредита на счет истца.
Суд первой инстанции
Чертановский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.03.2014 по делу N 33-8730
При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду, в размере 50 процентов исходя из суммы удовлетворенных требований.
Суд первой инстанции
Коптевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.03.2014 по делу N 33-8636
Исковое заявление о защите прав потребителей возвращено правомерно, так как дело неподсудно данному суду.
Суд первой инстанции
Измайловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.03.2014 по делу N 33-8506
Иск в части взыскания компенсации морального вреда удовлетворен, так как в указанном случае к рассматриваемым правоотношениям подлежат применению нормы Закона РФ "О защите прав потребителей".
Суд первой инстанции
Дорогомиловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.03.2014 по делу N 33-8305/2014
При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Суд первой инстанции
Симоновский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.03.2014 по делу N 33-4813/2014
Исковые требования о возмещении ущерба и взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя удовлетворены правомерно, поскольку требование истца осуществить страховую выплату в полном объеме ответчиком добровольно выполнено не было ни до обращения с иском в суд, ни после обращения в суд.
Суд первой инстанции
Кунцевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 20.03.2014 N 4г/1-2827
Кассационная жалоба на судебные акты по делу о защите прав потребителей возвращена без рассмотрения по существу, так как приложенная к кассационной жалобе копия решения надлежащим образом не заверена, а именно не прошита, не заверена мировым судьей и секретарем судебного участка, не скреплена печатью.
Суд первой инстанции
Мировой судья
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 20.03.2014 N 4г/3-1900/14
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о взыскании денежных средств для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку каких-либо сведений об отсутствии лечебного эффекта у приобретенного истцом препарата не имеется, нарушения прав истца как потребителя на получение достоверной информации со стороны ответчика не допущено.
Суд первой инстанции
Хамовнический районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.03.2014 по делу N 33-8714
В удовлетворении исковых требований о взыскании неустойки отказано правомерно, поскольку между сторонами сложились правоотношения, возникающие в процессе исполнения решения суда, поэтому требования о взыскании неустойки за нарушение сроков исполнения решения суда на основании Закона РФ "О защите прав потребителей" удовлетворению не подлежат.
Суд первой инстанции
Пресненский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.03.2014 по делу N 33-8552
В удовлетворении иска о взыскании штрафа отказано правомерно, поскольку деятельность ответчика по осуществлению компенсационных выплат не относится к страховой деятельности, ответчик не является стороной по договору, поэтому не может нести предусмотренную Законом "О защите прав потребителей" ответственность уполномоченной организации за нарушение прав потребителей.
Суд первой инстанции
Замоскворецкий районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-4266/2014
Исковые требования о защите прав потребителей удовлетворены правомерно, поскольку представлены доказательства неправомерности отказа ответчика истице в заключении с ней публичного договора на предоставление услуг фитнес-центра на условиях посещения групповых занятий, чем нарушено право последней как потребителя соответствующей услуги.
Суд первой инстанции
Ногинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 19.03.2014 по делу N 33-3894/2014
Исковые требования в части взыскания неустойки, компенсации морального вреда и штрафа удовлетворены, так как судом установлено нарушение прав истца как потребителя вследствие выплаты ему ответчиком страхового возмещения не в полном объеме.
Суд первой инстанции
Коломенский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-6111/2014
При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду, в размере 50 процентов, исходя из суммы удовлетворенных требований.
Суд первой инстанции
Одинцовский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 19.03.2014 по делу N 33-161/2014
При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду, в размере 50 процентов, исходя из суммы удовлетворенных требований.
Суд первой инстанции
Одинцовский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 19.03.2014 N 4г/5-2510/2014
В передаче кассационной жалобы о пересмотре судебного акта об удовлетворении иска о расторжении договора о предоставлении услуг, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа отказано, поскольку истец правомерно реализовал право потребителя на отказ от исполнения договора, доказательств несения ответчиком расходов, связанных с исполнением обязательств по договору, не представлено.
Суд первой инстанции
Никулинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.03.2014 по делу N 33-8098/14
В удовлетворении иска о защите прав потребителя отказано правомерно, так как истец не осуществлял приобретение спорного товара для выполнения подрядных работ.
Суд первой инстанции
Зеленоградский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.03.2014 по делу N 33-8125
Материал по делу о взыскании неустойки направлен в суд первой инстанции для принятия искового заявления к производству суда, так как истец как потребитель реализовал свое право на выбор суда, предъявив иск в суд по месту нахождения ответчика, в котором и подлежит рассмотрению его дело исходя из цены иска.
Суд первой инстанции
Хамовнический районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.03.2014 по делу N 33-4089/2014
В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя отказано правомерно, поскольку включение в единый платежный документ суммы платы по техническому обслуживанию запирающих устройств не противоречит нормам закона.
Суд первой инстанции
Головинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.03.2014 по делу N 33-2467
Исковые требования о защите прав потребителя, взыскании расходов, компенсации морального вреда, взыскании штрафа, расходов на оплату услуг представителя удовлетворены, поскольку судом установлен факт оказания ответчиком некачественной услуги истцу.
Суд первой инстанции
Останкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.03.2014 по делу N 33-7487
Исковое заявление о защите прав и законных интересов потребителя оставлено без рассмотрения правомерно, поскольку установлено, что иск подписан и подан лицом, не имеющим полномочий на его подписание.
Суд первой инстанции
Симоновский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.03.2014 по делу N 33-8129
Исковое заявление об обязании устранить нарушения прав потребителей возвращено правомерно, поскольку указанный иск подан заявителем с нарушением норм процессуального права.
Суд первой инстанции
Чертановский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.03.2014 по делу N 33-3743
Иск о взыскании уплаченной за товар суммы, штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя удовлетворен, так как стороной по кредитному договору является истец, именно он должен вернуть банку денежные средства по кредитному договору, что им на момент рассмотрения спора уже было сделано, поэтому денежные средства по договору с ответчиком подлежат взысканию в пользу истца.
Суд первой инстанции
Останкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 18.03.2014 N 4г/6-2641
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя, взыскании уплаченных за товар денежных средств для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку оспариваемые заявителем судебные акты являются законными и обоснованными, постановлены в соответствии с нормами процессуального и материального права, регламентирующими спорное правоотношение.
Суд первой инстанции
Мировой судья
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 18.03.2014 N 4г/5-2648/2014
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о взыскании переплаты по договору инвестирования, компенсации морального вреда для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку истицей не представлено доказательств нарушения ее прав как потребителя.
Суд первой инстанции
Никулинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.03.2014 по делу N 33-8274
В удовлетворении требований о защите прав потребителей отказано в заявленном размере правомерно, поскольку судом установлено, что заявленный размер неустойки явно несоразмерен последствиям нарушения обязательства.
Суд первой инстанции
Хорошевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.03.2014 по делу N 33-8241/2014
Исковые требования о взыскании страхового возмещения, убытков, неустойки, процентов удовлетворены, в том числе в части требований о взыскании штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя, поскольку установлено, что страховая компания выплатила истцу только сумму страхового возмещения, без учета других требований истца, на взыскании которых он настаивал после указанной выплаты.
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.03.2014 по делу N 33-8084/2014
При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду в размере 50 процентов исходя из суммы удовлетворенных требований.
Суд первой инстанции
Таганский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.03.2014 по делу N 33-8072
Исковые требования о расторжении договора, взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда удовлетворены, поскольку судом установлен факт нарушения ответчиком прав и законных интересов истца как потребителя.
Суд первой инстанции
Никулинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.03.2014 по делу N 33-8033
Исковые требования о защите прав потребителей, расторжении договора, взыскании денежных средств, пени, штрафа, компенсации морального вреда, расходов удовлетворены правомерно, поскольку доказательств в подтверждение довода о невозможности изготовления изделий по вине истицы ответчиком не представлено.
Суд первой инстанции
Замоскворецкий районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 17.03.2014 по делу N 33-5672/14
Материалы дела по иску о защите прав потребителей, взыскании денежных средств по договору направлены в тот же суд со стадии принятия искового заявления к производству суда, поскольку судом первой инстанции были нарушены нормы процессуального права, в результате чего истец был лишен возможности реализовать свое право обратиться в суд с иском по месту своего пребывания.
Суд первой инстанции
Балашихинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 17.03.2014 по делу N 33-5895/2014
При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Суд первой инстанции
Железнодорожный городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 17.03.2014 по делу N 33-5701/2014
В иске о защите прав потребителей, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, взыскании штрафа в пользу потребителя, обязании составить акт отказано правомерно, так как в материалах дела отсутствуют доказательства, подтверждающие несоответствие квартиры требованиям закона.
Суд первой инстанции
Сергиево-Посадский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 17.03.2014 по делу N 33-5750
В удовлетворении иска о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда отказано правомерно, поскольку недостатков, допущенных при изготовлении заказа и возникших до передачи потребителю, не установлено, взыскание государственной пошлины с истца, освобожденного законом от ее уплаты, не предусмотрено гражданским процессуальным законодательством даже в случае отказа в удовлетворении заявленных исковых требований.
Суд первой инстанции
Наро-Фоминский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-5617/2014
В удовлетворении исковых требований о признании противоправными в отношении неопределенного круга потребителей действий, допущенных ответчиком в сфере торгового обслуживания, отказано правомерно, поскольку доказательств нарушения прав потребителей ответчиком в сфере торгового обслуживания реализацией товара с истекшим сроком годности в материалах дела не представлено.
Суд первой инстанции
Подольский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 17.03.2014 N 33-5899/2014
Исковые требования о взыскании компенсации морального вреда удовлетворены правомерно, так как истцу были причинены нравственные страдания нарушением прав потребителя по вине ответчика.
Суд первой инстанции
Железнодорожный городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 17.03.2014 по делу N 33-4089/2014
Апелляционное производство по иску о защите прав потребителя прекращено в связи с отказом от апелляционной жалобы.
Суд первой инстанции
Электростальский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 17.03.2014 N 4г/8-13526
Кассационная жалоба с делом о защите прав потребителей передана для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции, так как истец не был надлежащим образом извещен о месте и времени рассмотрения дела.
Суд первой инстанции
Мировой судья
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 17.03.2014 N 4г/6-1035/2014
В передаче кассационной жалобы о пересмотре судебных актов об отказе в удовлетворении иска о понуждении к заключению договоров на предоставление коммунальных услуг отказано, поскольку указанные договоры не могут быть заключены с истцом как потребителем услуги, а должны быть заключены между управляющей организацией и ресурсоснабжающими организациями.
Суд первой инстанции
Кунцевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 14.03.2014 по делу N 33-7801
Иск о защите прав потребителей удовлетворен в части правомерно, поскольку условие о взимании комиссии за организацию кредита не соответствует требованиям Закона РФ "О защите прав потребителей", поскольку никаких дополнительных услуг банком оказано не было.
Суд первой инстанции
Головинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 14.03.2014 по делу N 33-7620/14
В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителей отказано правомерно, поскольку ответчиком не был нарушен срок подготовки передачи товара потребителю, ответчиком в полном объеме выполнены условия договора купли-продажи, товар был изготовлен и подготовлен к передаче потребителю досрочно.
Суд первой инстанции
Перовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 14.03.2014 по делу N 33-8632
Иск о взыскании денежных средств удовлетворен правомерно, так как ответчик допустил нарушение прав истца как потребителя.
Суд первой инстанции
Останкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 14.03.2014 по делу N 33-7903/14
В удовлетворении исковых требований об аннулировании задолженности, компенсации морального вреда отказано правомерно, поскольку факт нарушения ответчиком каких-либо прав истца как потребителя установлен не было, истцом факт причинения ответчиком нравственных и физических страданий в ходе рассмотрения дела не доказан.
Суд первой инстанции
Таганский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 14.03.2014 по делу N 33-7659/2014
Исковые требования о взыскании штрафа в защиту прав потребителя удовлетворены правомерно, поскольку факт невыполнения ответчиком требований истцов о возврате выплаченных по договору денежных средств подтверждается материалами дела и был установлен судом, оплаченная истцами стоимость услуг была возвращена только после подачи иска.
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 14.03.2014 по делу N 33-4575
Судебный акт изменен в части взыскания неустойки, компенсации морального вреда, так как при рассмотрении спора между сторонами суд не разрешил вопрос о взыскании с ответчика в пользу истца штрафа в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя.
Суд первой инстанции
Хамовнический районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 14.03.2014 по делу N 33-7591
При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду, в размере 50 процентов исходя из суммы удовлетворенных требований.
Суд первой инстанции
Мещанский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 14.03.2014 N 4г/4-2160
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителей для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку задержка вылета рейса истцов произошла по причине, не зависящей от перевозчика.
Суд первой инстанции
Пресненский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 14.03.2014 по делу N 33-7728
При исчислении предусмотренной Законом РФ "О защите прав потребителей" неустойки следует исходить из суммы страховой премии, умноженной на 3 процента за каждый день просрочки.
Суд первой инстанции
Пресненский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 14.03.2014 по делу N 33-7594
В удовлетворении исковых требований в части взыскания неустойки отказано, так как указанный штраф фактически представляет собой неустойку как способ обеспечения обязательства по исполнению законных требований потребителя.
Суд первой инстанции
Мещанский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 14.03.2014 по делу N 33-6234
При причинении потребителю морального вреда вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных Законом "О защите прав потребителей", с последнего подлежит взысканию компенсационная выплата при наличии его вины.
Суд первой инстанции
Кунцевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 14.03.2014 по делу N 33-7893/14
В удовлетворении исковых требований о взыскании неустойки отказано правомерно, поскольку невозможно установить, какие конкретно услуги должны были быть исполнены ответчиком в рамках договора о бронировании квартиры, положения, предусмотренные пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, применены быть не могли.
Суд первой инстанции
Дорогомиловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 14.03.2014 по делу N 33-7813
Производство по иску о взыскании неустойки прекращено правомерно, поскольку указанное требование подлежит разрешению в рамках рассмотрения дела по требованию о защите прав потребителя.
Суд первой инстанции
Тверской районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 14.03.2014 по делу N 33-3469
В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителей, возмещении ущерба, компенсации морального вреда и наложении штрафа отказано правомерно, поскольку представлены доказательства несения туроператором фактических расходов.
Суд первой инстанции
Савеловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Постановление Президиума Московского городского суда от 14.03.2014 по делу N 44у-53/14
Приговор по делу о приготовлении к незаконному сбыту наркотических средств в особо крупном размере изменен, действия осужденного переквалифицированы, так как осужденный является потребителем наркотических средств, а изъятый у него героин не имел удобной для сбыта расфасовки, что не подтверждает вывод суда о том, что незаконно приобретенное наркотическое средство он приготовил к сбыту.
Суд первой инстанции
Перовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 14.03.2014 по делу N 11-7680
В удовлетворении исковых требований о взыскании штрафа за нарушение прав потребителя на своевременную выплату страхового возмещения в заявленном размере отказано правомерно, поскольку с учетом размера невыплаченного страхового возмещения, периода просрочки исполнения обязательства размер заявленного к взысканию штрафа явно несоразмерен последствиям нарушения ответчиком своих обязательств.
Суд первой инстанции
Замоскворецкий районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 14.03.2014 N 4г/5-2181/2014
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку доказательств продажи истцу со стороны ответчика товара ненадлежащего качества с существенными недостатками суду не было представлено.
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 13.03.2014 N 4г/3-956/14
В передаче кассационной жалобы о пересмотре судебных актов об отказе в удовлетворении иска о взыскании денежных средств в связи с нарушением прав потребителей отказано, поскольку ответчиком истцу был поставлен товар надлежащего качества, соответствующий договору и описанию.
Суд первой инстанции
Измайловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 12.03.2014 по делу N 33-5391/2014
Исковые требования о защите прав потребителей удовлетворены правомерно, поскольку действия ответчика по взиманию комиссии за снятие истцом денежных средств со своего расчетного счета в соответствии с пунктом 1 статьи 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" ущемляют установленные законом права потребителей.
Суд первой инстанции
Балашихинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 12.03.2014 по делу N 33-5446/2014
В иске о защите прав потребителей, взыскании неустойки, компенсации морального вреда отказано правомерно, так как монтаж кухонного гарнитура не был предусмотрен договором между сторонами и производился иной организацией.
Суд первой инстанции
Балашихинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 12.03.2014 по делу N 33-5350/2014
Решение по делу о взыскании неустойки по договору участия в долевом строительстве, компенсации морального вреда и убытков изменено, поскольку резолютивная часть решения подлежит дополнению указанием о взыскании с ответчика в пользу истцов штрафа за нарушение прав потребителя.
Суд первой инстанции
Серпуховский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 12.03.2014 по делу N 33-5533/2014
Штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя по своей правовой природе, как мера ответственности, является формой предусмотренной законом неустойки, следовательно, норма статьи 333 ГК РФ подлежит применению и при взыскании указанного штрафа.
Суд первой инстанции
Можайский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 12.03.2014 по делу N 33-3168
Исковые требования о возмещении ущерба удовлетворены правомерно, так как ответчик свои обязательства по выплате страхового возмещения в полном размере не исполнил и должен быть привлечен к гражданско-правовой ответственности в соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона "О защите прав потребителей".
Суд первой инстанции
Егорьевский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 12.03.2014 по делу N 33-2690
Производство по делу о защите прав потребителя прекращено, поскольку между сторонами утверждено мировое соглашение.
Суд первой инстанции
Перовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 12.03.2014 по делу N 33-5417/2014
Судебный акт о направлении дела о защите прав потребителей, возврате стоимости товара по подсудности в другой суд оставлен без изменения, поскольку заявление подано с нарушением правил подсудности.
Суд первой инстанции
Волоколамский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 12.03.2014 N 33-5482/2014
Применение статьи 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.
Суд первой инстанции
Балашихинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 12.03.2014 по делу N 33-7536
В удовлетворении исковых требований о взыскании задолженности по кредитному договору, комиссии за ведение ссудного счета отказано правомерно, поскольку истцом пропущен срок исковой давности, а включение в договор условия о взыскании указанной комиссии противоречит требованиям законодательства РФ и нарушает права потребителя.
Суд первой инстанции
Перовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 12.03.2014 по делу N 33-7433
Исковые требования о взыскании компенсации морального вреда удовлетворены правомерно, так как ответчик принятые на себя обязательства по договору страхования не исполнил, причинил потребителю нравственные и физические страдания.
Суд первой инстанции
Симоновский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 12.03.2014 по делу N 33-5326
При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Суд первой инстанции
Кунцевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 12.03.2014 по делу N 33-7251
В удовлетворении исковых требований об обязании привести условия договора в соответствие с законодательством отказано правомерно, так как истец, проанализировав положения конкретных договоров на предоставление кредитных продуктов, неверно обобщил все заключенные с гражданами-потребителями договоры и на основании этого выявил имеющиеся по его мнению нарушения.
Суд первой инстанции
Басманный районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 12.03.2014 по делу N 33-7247
Исковые требования о взыскании стоимости восстановительного ремонта с учетом процента износа деталей удовлетворены правомерно, так как отказ ответчика от исполнения обязательств по договору страхования имущества в виде выплаты страхового возмещения является незаконным и нарушает права потребителя.
Суд первой инстанции
Кузьминский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 12.03.2014 по делу N 33-7051
Ответчиком не было представлено доказательств, подтверждающих добровольное удовлетворение требований потребителя о замене неисправной сплит-системы или возврате уплаченных денежных средств.
Суд первой инстанции
Преображенский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 12.03.2014 по делу N 33-6362
Исковые требования о защите прав потребителей удовлетворены правомерно, поскольку ответчиком незаконно списаны со счета истца и выданы постороннему лицу денежные средства.
Суд первой инстанции
Зюзинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 12.03.2014 по делу N 33-3812
При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду, в размере 50 процентов исходя из суммы удовлетворенных требований.
Суд первой инстанции
Савеловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 12.03.2014 N 33-5173
Исковые требования о взыскании страхового возмещения удовлетворены в части взыскания штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, поскольку установлено, что ответчик не исполнил в добровольном порядке требований истца о выплате страхового возмещения.
Суд первой инстанции
Басманный районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 12.03.2014 по делу N 33-4974
В иске о защите прав потребителей отказано правомерно, так как заявленный ответчик не является надлежащим ответчиком по делу и в материалах дела не нашли своего подтверждения доводы истца об оказании ему услуги ненадлежащего качества и о непредоставлении ему полной и достоверной информации об оказанной услуге.
Суд первой инстанции
Хорошевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 12.03.2014 по делу N 33-832
Исковые требования о возврате вклада и взыскании компенсации морального вреда удовлетворены, поскольку доказательств того, что закрытие счета было произведено в соответствии с волеизъявлением истицы, ответчиком суду не было представлено, ответчиком были нарушены права истицы, поэтому в соответствии со статьей 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" истица имеет право на компенсацию морального вреда.
Суд первой инстанции
Мещанский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 12.03.2014 по делу N 33-81
Право потребителя на безвозмездное устранение недостатков товара или отказ от исполнения договора и требование возврата стоимости являются альтернативными требованиями, то есть соответствующие способы защиты права не могут применяться совместно.
Суд первой инстанции
Пресненский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 12.03.2014 по делу N 33-7548
Исковые требования в части взыскания неустойки, судебных расходов, компенсации морального вреда удовлетворены правомерно, так как права истца как потребителя были нарушены виновными действиями ответчика.
Суд первой инстанции
Замоскворецкий районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 12.03.2014 по делу N 33-3423
Требования о взыскании недоплаты страховых сумм удовлетворены, поскольку расчет недоплаты произведен истцом с учетом инфляционных убытков с применением индексации названных сумм с учетом индекса роста потребительских цен, рассчитанного государственными органами статистики РФ в субъекте РФ по месту проживания истца.
Суд первой инстанции
Мещанский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 12.03.2014 по делу N 33-3189
Исковые требования о возмещении ущерба, причиненного в результате дорожно-транспортного происшествия, удовлетворены правомерно, так как требования потребителя в добровольном порядке страховщиком удовлетворены не были, чем были нарушены права истца, как потребителя.
Суд первой инстанции
Зюзинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 12.03.2014 по делу N 33-7044
В удовлетворении исковых требований о взыскании штрафа за неисполнение требования потребителя о взыскании страхового возмещения в заявленном размере отказано правомерно, поскольку с учетом обстоятельств дела, размера недоплаченного страхового возмещения, периода просрочки оснований для взыскания денежных средств в большем размере не имеется.
Суд первой инстанции
Замоскворецкий районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 12.03.2014 по делу N 33-7043
Исковые требования о взыскании комиссии за ведение ссудного счета, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда удовлетворены правомерно, поскольку взимание банком с истца указанных комиссий ущемляет установленные законом права истца как потребителя.
Суд первой инстанции
Замоскворецкий районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 11.03.2014 N 4г/9-400/2014
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку выплата страхового возмещения произведена с учетом амортизационного износа транспортного средства, что не противоречит требованиям закона.
Суд первой инстанции
Кузьминский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 11.03.2014 N 4г/7-1618/14
В передаче кассационной жалобы о пересмотре судебного акта об отказе в иске об обязании присвоить звание "Ветеран труда" и выдать соответствующее удостоверение отказано, поскольку наличие у истца значка "Отличник советской потребительской кооперации" не может служить правовым основанием для присвоения звания "Ветеран труда".
Суд первой инстанции
Чертановский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 07.03.2014 N 4г/9-1688/2013
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя, взыскании уплаченной за автомобиль денежной суммы, неустойки, компенсации морального вреда для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку истец фактически отказался от расторжения договора купли-продажи, отдав автомобиль для проведения гарантийного ремонта, который был ответчиком выполнен.
Суд первой инстанции
Кузьминский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 06.03.2014 по делу N 33-5851
В удовлетворении исковых требований о взыскании компенсации морального вреда, процентов отказано правомерно, поскольку требования Закона "О защите прав потребителей" на возникшие правоотношения по возмещению истцу ущерба не распространяются.
Суд первой инстанции
Коптевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 06.03.2014 N 33-3267
Исковые требования о расторжении договора купли-продажи, возврате уплаченных за товар денежных средств удовлетворены, поскольку установлено, что потребителю не предоставлена необходимая и достоверная информация о товарах (работах, услугах), обеспечивающая возможность их правильного выбора.
Суд первой инстанции
Хорошевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 06.03.2014 по делу N 33-2112
В удовлетворении исковых требований о взыскании неустойки отказано правомерно, поскольку ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" не подлежит применению к возникшим правоотношениям, требований о взыскании процентов по правилам ст. 395 ГК РФ истец суду не заявлял.
Суд первой инстанции
Мещанский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 06.03.2014 по делу N 33-4995
В иске о защите прав потребителя отказано правомерно, так как недостатки были устранены ответчиком, истец принял автомобиль, подписал заказ-наряд без каких-либо замечаний на качество выполненных работ и без указания на неустроенные недостатки.
Суд первой инстанции
Хорошевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 06.03.2014 по делу N 33-4829
Основанием для взыскания штрафа в порядке статьи 13 Закона "О защите прав потребителей" является неудовлетворение законных требований потребителя в добровольном (то есть во внесудебном) порядке.
Суд первой инстанции
Симоновский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 06.03.2014 по делу N 33-4826
При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду, в размере 50 процентов, исходя из суммы удовлетворенных требований.
Суд первой инстанции
Симоновский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 05.03.2014 по делу N 33-3260
В удовлетворении искового заявления о взыскании задолженности по оплате коммунальных услуг, пени отказано, поскольку ответчик как потребитель коммунальных услуг свою обязанность по оплате данных услуг исполнял.
Суд первой инстанции
Балашихинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 05.03.2014 по делу N 33-5315/2014
Обстоятельства: Определением иск о нарушении прав потребителя оставлен без рассмотрения.
Решение: Определение отменено, поскольку уточнение исковых требований и установление других обстоятельств, имеющих значение по делу, являются задачами, разрешаемыми при подготовке дела к судебному разбирательству, и разрешаются в порядке ст. ст. 148 - 150 ГПК РФ.
Суд первой инстанции
Королевский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 05.03.2014 по делу N 33-5281/2014
Судебный акт по делу о возмещении материального ущерба, причиненного квартире, и компенсации морального вреда изменен: резолютивная часть решения дополнена указанием о взыскании штрафа, так как суд не применил правила ч. 6 ст. 13 Закона "О защите прав потребителей" и не взыскал с ответчика в пользу истца штраф за несоблюдение прав потребителя.
Суд первой инстанции
Луховицкий районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 05.03.2014 по делу N 33-5288/2014
С ответчика в пользу истцов подлежит взысканию штраф в связи с нарушением обязательства в добровольном порядке удовлетворить требования потребителей по указанной сумме в пользу каждого.
Суд первой инстанции
Люберецкий городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 05.03.2014 по делу N 33-5305/2014
Исковые требования о взыскании штрафа удовлетворены правомерно, поскольку надлежало разрешить вопрос о выплате страхового возмещения с учетом всех заключенных договоров, действия ответчика свидетельствуют о фактическом отказе от добровольного удовлетворения требований потребителя, что в соответствии с Законом "О защите прав потребителей" является основанием к взысканию штрафа.
Суд первой инстанции
Воскресенский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 05.03.2014 по делу N 33-3352
При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Суд первой инстанции
Подольский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное постановление Московского областного суда от 04.03.2014 по делу N 22-1209/2014
Приговор по делу о производстве, хранении в целях сбыта и сбыте продукции, не отвечающей требованиям безопасности жизни и здоровья потребителей, изменен: осужденный освобожден от наказания по амнистии, так как лицо ранее не судимо, имеет на иждивении двоих несовершеннолетних детей, преступление не относится к категории преступлений небольшой тяжести, наказание не связано с лишением свободы.
Суд первой инстанции
Егорьевский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.03.2014 по делу N 33-6822
Требование: О признании незаконными действий, сообщении о воспрепятствовании осуществлению правосудия, взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Ответчиками была нарушена тайна переписки почтовых сообщений истца. Незаконными действиями ответчиков нарушены его права как потребителя, и ему причинен моральный вред.
Решение: В удовлетворении требования отказано, так как сам по себе факт, что истец на протяжении длительного времени не получал уведомлений о вручении международных почтовых отправлений, не свидетельствует о нарушении его прав.
Суд первой инстанции
Тверской районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.03.2014 по делу N 33-4834
В удовлетворении исковых требований о взыскании неустойки за просрочку исполнения обязательств по выплате страхового возмещения, штрафа и компенсации морального вреда отказано, поскольку оснований для применения к спорным правоотношениям положений Закона РФ "О защите прав потребителей" об уплате неустойки не имеется.
Суд первой инстанции
Замоскворецкий районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.03.2014 по делу N 33-4833
В удовлетворении исковых требований о взыскании штрафа за неисполнение требований потребителя отказано, поскольку договором цессии истцу передано лишь право требования выплаты страхового возмещения, поэтому оснований для взыскания штрафа не имеется.
Суд первой инстанции
Замоскворецкий районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.03.2014 по делу N 33-4909/2014
Исковое заявление о взыскании страхового возмещения удовлетворено в части взыскания с ОАО в пользу заявителя штрафа, поскольку ответчик не выполнил в добровольном порядке требований потребителя.
Суд первой инстанции
Савеловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.03.2014 по делу N 33-5157/2014
Исковые требования о защите прав потребителей удовлетворены правомерно, поскольку судом установлен факт ненадлежащего исполнения ответчиком обязанностей по договору об оказании услуг доступа в Интернет.
Суд первой инстанции
Тимирязевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.03.2014 по делу N 33-4871
В удовлетворении исковых требований о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей отказано, поскольку оснований для признания действий ответчика противоправными в отношении неопределенного круга потребителей материалы дела не содержат.
Суд первой инстанции
Чертановский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 04.03.2014 N 4г/9-1322/2014
Требования о защите прав потребителя удовлетворены правомерно, поскольку ответчиком нарушены условия договора, в которых были определены вид, модель, размер, цвет и иные признаки товара.
Суд первой инстанции
Мировой судья
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.03.2014 по делу N 33-5189
В удовлетворении требований о защите прав потребителей отказано правомерно, поскольку предоставление истцу услуг связи приостановлено в связи с наличием задолженности по оплате услуг.
Суд первой инстанции
Кузьминский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.03.2014 по делу N 33-5133
В удовлетворении исковых требований о признании незаконным списания денежных средств и компенсации морального вреда отказано правомерно, поскольку не установлено фактов нарушения ответчиком прав истца как потребителя услуг, предоставляемых ответчиком.
Суд первой инстанции
Лефортовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.03.2014 по делу N 33-4890
В удовлетворении исковых требований о возврате денежных средств, процентов за пользование денежными средствами, неустойки, компенсации морального вреда отказано правомерно, так как истец был ознакомлен с общими условиями по потребительской карте и тарифами, собственноручно подписал договор.
Суд первой инстанции
Люблинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.03.2014 по делу N 33-6403/2014
Из содержания норм права следует, что за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя подлежит взысканию штраф.
Суд первой инстанции
Кунцевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 03.03.2014 по делу N 33-5002/14
В иске о взыскании неустойки в заявленном размере отказано правомерно, так как размер штрафа явно несоразмерен последствиям нарушения обязательства, истец о взыскании неустойки к ответчику до подачи иска в суд не обращался, доказательств обратного материалы дела не содержат, срок передачи объекта потребителю пропущен незначительно.
Суд первой инстанции
Наро-Фоминский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 03.03.2014 по делу N 33-4864/2014
Заявление о передаче дела по иску о взыскании денежных средств в городской суд удовлетворено, так как подсудность дел по искам, связанным с нарушением прав потребителей, не отнесена к исключительной.
Суд первой инстанции
Ивантеевский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-4711/2014
В удовлетворении требований о защите прав потребителей, взыскании ущерба, компенсации морального вреда и штрафа отказано, поскольку заявленный по указанному делу ответчик является ненадлежащим.
Суд первой инстанции
Воскресенский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 03.03.2014 по делу N 33-4960/2014
Иск в части защиты прав потребителя удовлетворен правомерно, так как суду были представлены доказательства наличия оснований для удовлетворения иска в указанной части.
Суд первой инстанции
Люберецкий городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 03.03.2014 по делу N 33-4948/2014
При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду, в размере 50 процентов исходя из суммы удовлетворенных требований.
Суд первой инстанции
Химкинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 03.03.2014 по делу N 33-2779/14
Иск о расторжении договора, взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда и штрафа удовлетворен правомерно, так как ответчик нарушил права потребителя и в добровольном порядке претензию лица не удовлетворил.
Суд первой инстанции
Балашихинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное постановление Московского городского суда от 03.03.2014 по делу N 10-2571/2014
В удовлетворении жалобы на действия, связанные с вынесением постановления о приостановлении предварительного следствия по уголовному делу, отказано правомерно, поскольку не представлено доказательств нарушения прав потребителя.
Суд первой инстанции
Басманный районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.02.2014 по делу N 33-4704
Исковые требования о взыскании страхового возмещения, неустойки за нарушение прав потребителя, неустойки за пользование чужими денежными средствами, штрафа удовлетворены правомерно, поскольку судом установлено, что ответчик допустил нарушение своих обязательств, вытекающих из договора страхования, заключенного с истцом, касающихся выплаты страхового возмещения в установленные договором страхования сроки.
Суд первой инстанции
Савеловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.02.2014 по делу N 33-6392
Исковое заявление о защите прав потребителя возвращено правомерно, так как спорные правоотношения представляют собой имущественный спор, дела по имущественным спорам неподсудны районному суду.
Суд первой инстанции
Кунцевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 28.02.2014 по делу N 33-4773/2014
Дело по иску о защите прав потребителя возвращено в суд первой инстанции для решения вопроса о возможности процессуальной замены выбывшей стороны ее правопреемником.
Суд первой инстанции
Зеленоградский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.02.2014 по делу N 33-4212
При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду в размере 50 процентов исходя из суммы удовлетворенных требований.
Суд первой инстанции
Солнцевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.02.2014 по делу N 33-4169/14
При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду в размере 50 процентов исходя из суммы удовлетворенных требований.
Суд первой инстанции
Мещанский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.02.2014 по делу N 33-4693
В удовлетворении требований о прекращении противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей отказано в части уменьшения размера взысканных расходов на оплату услуг представителя правомерно, поскольку доказательств необходимости несения расходов в указанных истцом размерах суду не представлено.
Суд первой инстанции
Коптевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.02.2014 по делу N 33-4320
Исковые требования о признании недействительным условия кредитного договора о взимании комиссии за ведение ссудного счета, взыскании денежной суммы удовлетворены, поскольку включение в договор указанного условия противоречит требованиям законодательства РФ и нарушает права потребителя.
Суд первой инстанции
Бабушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 28.02.2014 N 4г/9-2210/2014
Кассационная жалоба по делу о защите прав потребителей возвращена без рассмотрения по существу, поскольку приложенная к настоящей жалобе копия решения не заверена надлежащим образом.
Суд первой инстанции
Кузьминский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Кассационное определение Московского городского суда от 28.02.2014 N 4г/2-1144/14
Судебный акт о взыскании денежных средств в счет компенсации морального вреда, штрафа оставлен без изменения, так как материалы дела свидетельствуют о несоблюдении в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
Суд первой инстанции
Зюзинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 27.02.2014 N 4г/9-1859/2014
Кассационная жалоба по делу о нарушении прав потребителей - непредоставлении информации возвращена без рассмотрения по существу, поскольку в указанной жалобе отсутствует просьба об отмене судебного акта суда апелляционной инстанции.
Суд первой инстанции
Дорогомиловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 27.02.2014 N 4г/1-1551
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку принцип правовой определенности не допускает пересмотр вступившего в законную силу судебного акта только в целях проведения повторного слушания по делу и получения нового судебного акта.
Суд первой инстанции
Мировой судья
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 27.02.2014 N 4г/1-1536
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку принцип правовой определенности не допускает пересмотр вступившего в законную силу судебного акта только в целях проведения повторного слушания по делу и получения нового судебного акта.
Суд первой инстанции
Мировой судья
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда
Неисполнение обязанности передать документы, относящиеся к товару, не является основанием для привлечения продавца к ответственности в виде взыскания неустойки, предусмотренной статьей 23.1 Закона о защите прав потребителей, поскольку данная норма устанавливает последствия нарушения продавцом срока передачи потребителю предварительно оплаченного товара, а не документов, относящихся к товару.
Суд первой инстанции
Жуковский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-2900/2014
В иске о расторжении договора купли-продажи цемента, взыскании уплаченных по договору денежных средств, пени за просрочку исполнения требований потребителя, убытков отказано правомерно, так как претензии к товару на момент его приобретения отсутствовали, работы с цементом выполнялись лицами, не имеющими соответствующей подготовки, доказательств соблюдения технологии при проведении строительных работ не имеется.
Суд первой инстанции
Чеховский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 26.02.2014 по делу N 33-3807
В удовлетворении исковых требований о взыскании страховой выплаты и убытков по защите прав потребителей отказано правомерно, поскольку истец выгодоприобретателем по договору страхования не является, выгодоприобретателем является лицо, которое, будучи страхователем, предъявило требование страховщику о выплате страхового возмещения, и это требование было удовлетворено.
Суд первой инстанции
Люблинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 26.02.2014 по делу N 33-3805
Исковые требования о взыскании страховой выплаты, убытков и компенсации морального вреда, штрафа по защите прав потребителей удовлетворены правомерно, поскольку ответчик не в полном объеме выплатил страховое возмещение, в связи с чем с ответчика подлежит взысканию разница между стоимостью восстановительного ремонта и ранее выплаченным страховым возмещением.
Суд первой инстанции
Люблинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 26.02.2014 N 33-2837
Решение по делу об обязании восстановить работу телефона, взыскании неустойки, компенсации морального вреда изменено, поскольку судом установлено, что с ответчика подлежит взысканию штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований.
Суд первой инстанции
Хорошевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 26.02.2014 по делу N 33-4289
Исковое заявление о защите прав потребителя возвращено правомерно, поскольку истцом при подаче иска были нарушены правила подсудности.
Суд первой инстанции
Бабушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 26.02.2014 по делу N 33-5675
В удовлетворении требований о признании действий в отношении неопределенного круга потребителей противоправными, прекращении таких действий отказано, так как не представлены доказательства, подтверждающие, что ответчик при осуществлении продажи пищевых продуктов допускает нарушение требований действующего законодательства.
Суд первой инстанции
Тверской районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 26.02.2014 по делу N 33-4104
Дело о защите прав потребителя возвращено в суд первой инстанции для рассмотрения заявления о восстановлении процессуального срока по существу, так как отсутствие жалобы, для подачи которой подано заявление о восстановлении процессуального срока, не является основанием для возврата заявления.
Суд первой инстанции
Чертановский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 26.02.2014 по делу N 33-898
Исковые требования о взыскании штрафа и расходов по оплате экспертизы удовлетворены, поскольку в силу закона за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя с ответчика подлежит взысканию штраф, требования о взыскании расходов за составление экспертизы являются производными от основных требований, которые были удовлетворены судом в полном объеме.
Суд первой инстанции
Люберецкий городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 26.02.2014 по делу N 33-836/2014
Исковые требования о взыскании штрафа удовлетворены, поскольку истец обращался к ответчику с претензией выплатить ему в счет страхового возмещения денежные средства в пределах лимита ответственности, однако претензия оставлена ответчиком без удовлетворения, в связи с чем у истца возникло право на взыскание с ответчика штрафа, предусмотренного п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Суд первой инстанции
Шатурский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 26.02.2014 по делу N 33-3855
Ходатайство о восстановлении процессуального срока на подачу апелляционной жалобы на судебный акт по делу о защите прав потребителей удовлетворено правомерно, так как о состоявшемся решении суда представитель ответчика узнал по истечении установленного законом месячного срока на его обжалование, что судом надлежаще признано уважительной причиной пропуска срока.
Суд первой инстанции
Замоскворецкий районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 26.02.2014 по делу N 33-5432
Судебный акт об удовлетворении иска, признании недействительными предварительного договора и договора передачи векселя, компенсации морального вреда, взыскании суммы неосновательного обогащения дополнен указанием о взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, поскольку ответчики нарушили права истца как потребителя.
Суд первой инстанции
Останкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 26.02.2014 N 4г/7-1622/14
Обязанность по выплате страхового возмещения представляет собой денежное обязательство, возникшее из договора страхования, которое ни к работе, ни к услугам относиться не может, следовательно, к данным правоотношениям не применяются положения пункта 5 статьи 28 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Суд первой инстанции
Останкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 25.02.2014 N 4г/6-1285/14
В передаче кассационной жалобы на судебные акты о защите прав потребителя для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку выводы суда апелляционной инстанции являются правильными, в определении надлежащим образом мотивированы и в кассационной жалобе по существу не опровергнуты.
Суд первой инстанции
Кунцевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 24.02.2014 по делу N 33-4220/14
Иск о защите прав потребителя удовлетворен правомерно, так как определенный договором срок передачи квартиры истице - в течение 60 дней после ввода дома в эксплуатацию - ответчиком нарушен, на момент обращения в суд квартира истице не передана.
Суд первой инстанции
Реутовский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 24.02.2014 по делу N 33-4167
При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду в размере 50 процентов исходя из суммы удовлетворенных требований.
Суд первой инстанции
Лыткаринский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 24.02.2014 по делу N 33-4173/2014
При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду в размере 50 процентов исходя из суммы удовлетворенных требований.
Суд первой инстанции
Пушкинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 24.02.2014 по делу N 33-4351/2014
Исковые требования о защите прав потребителя удовлетворены правомерно, поскольку ответчиком не представлено доказательств возникновения вреда вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил пользования товаром, результатами работы, услуг или их хранения.
Суд первой инстанции
Раменский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 24.02.2014 по делу N 33-4329
В иске о защите прав потребителей отказано правомерно, так как выполненные ответчиком работы не могли явиться причиной возгорания электропроводки автомобиля истца, доказательств обратного истцом не представлено.
Суд первой инстанции
Орехово-Зуевский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 24.02.2014 по делу N 33-3098/2014
В удовлетворении исковых требований о взыскании комиссии за обслуживание ссудного счета отказано, поскольку условия кредитного договора о взимании с заемщика комиссии за ведение и обслуживание банком ссудного счета ущемляют установленные законом права потребителя.
Суд первой инстанции
Красногорский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 24.02.2014 по делу N 33-4242/2014
В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя отказано правомерно, поскольку истец осознанно и добровольно принял на себя обязательства по договору страхования.
Суд первой инстанции
Коломенский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.02.2014 по делу N 33-3946
В удовлетворении исковых требований о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами отказано правомерно, поскольку применение к ответчику двух мер ответственности в виде процентов по статье 395 ГК РФ и неустойки на основании Закона "О защите прав потребителей" за одно и то же нарушение недопустимо.
Суд первой инстанции
Тушинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.02.2014 по делу N 33-3198
Исковые требования о защите прав потребителей, взыскании убытков и компенсации морального вреда удовлетворены, поскольку доказательств того, что договор не был исполнен в связи с обстоятельствами непреодолимой силы, которые не зависят от воли сторон, не представлено, и оснований для освобождения ответчика от ответственности за отказ от исполнения договора, заключенного с истцом, не имелось.
Суд первой инстанции
Перовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.02.2014 по делу N 33-6465
Иск о взыскании расходов на техническое обслуживание и задолженности по оплате коммунальных услуг, а также пеней удовлетворен, поскольку доказательств выбора собственниками дома иного способа управления многоквартирным домом, в котором находится квартира ответчика, создания ТСЖ либо жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, проведения в спорный период времени общего собрания собственников помещений, на котором был установлен размер платы за содержание и ремонт жилых помещений, ответчиком не представлено. Также ответчиком не представлено доказательств, что им производилась оплата за пользование жилым помещением какой-либо другой управляющей организации.
Суд первой инстанции
Пресненский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.02.2014 по делу N 33-3838
Независимо от установления договорной подсудности потребители сохраняют предоставленное законом право выбора суда при обращении в суд за защитой своих прав, гарантия, предоставленная потребителю-гражданину законом, не может быть изменена или отменена договором.
Суд первой инстанции
Тушинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.02.2014 по делу N 33-3627/14
В иске о возврате неосновательно приобретенного обогащения отказано, так как на потребителя не может быть возложена ответственность за бездействие по подписанию договора установленной формы с поставщиком электроэнергии.
Суд первой инстанции
Зеленоградский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 24.02.2014 N 4г/1-1216
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу об установлении факта нарушения прав потребителя, установлении факта признания долга, признании частично недействительным соглашения для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, так как при вынесении оспариваемых судебных актов существенных нарушений норм материального или процессуального права допущено не было.
Суд первой инстанции
Тушинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Кассационное определение Московского городского суда от 21.02.2014 N 4г/2-805/14
В передаче кассационной жалобы по делу о защите прав потребителя для рассмотрения в кассационной инстанции отказано, поскольку при рассмотрении указанного дела судами не было допущено нарушений норм материального и процессуального права.
Суд первой инстанции
Коптевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.02.2014 по делу N 33-3641
При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду, в размере 50 процентов исходя из суммы удовлетворенных требований.
Суд первой инстанции
Тушинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.02.2014 по делу N 33-3388
Исковые требования о применении последствий ничтожности части сделки, взыскании денежных средств удовлетворены правомерно, поскольку включение ответчиком в кредитный договор условия об уплате комиссионного вознаграждения за открытие и ведение ссудного счета ущемляет установленные законом права потребителя, что свидетельствует о недействительности такого условия.
Суд первой инстанции
Никулинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.02.2014 по делу N 33-3522
Вопрос о принятии искового заявления о защите прав потребителей, взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами и неустойки направлен на новое рассмотрение, поскольку заявитель не был извещен об оставлении искового заявления без движения, в связи с чем оснований для возвращения иска в связи с неустранением недостатков заявления в установленный судом срок не имелось.
Суд первой инстанции
Замоскворецкий районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.02.2014 по делу N 33-3630/14
В удовлетворении иска о взыскании неустойки в заявленном размере и штрафа отказано правомерно, поскольку сумма взыскиваемой неустойки не может превышать сумму страховой премии, вопрос о взыскании штрафа в пользу потребителя должен был быть рассмотрен в рамках производства о взыскании страхового возмещения.
Суд первой инстанции
Бутырский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.02.2014 по делу N 33-3610/14
Судебный акт изменен в части взыскиваемого штрафа, так как вопросы возмещения судебных расходов регулируются нормами ГПК РФ, а не Закона РФ "О защите прав потребителей", ввиду чего данные расходы, хотя и взыскиваются с ответчика в пользу истца, не включаются в сумму, из которой производится исчисление штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
Суд первой инстанции
Перовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.02.2014 по делу N 33-5408
При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Суд первой инстанции
Бабушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.02.2014 по делу N 33-3458
При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Суд первой инстанции
Чертановский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.02.2014 по делу N 33-3373
Исковые требования о компенсации морального вреда, взыскании штрафа удовлетворены, поскольку судом установлено, что требования истца, как потребителя, в добровольном порядке ответчиком удовлетворены не были.
Суд первой инстанции
Мещанский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.02.2014 по делу N 33-3078
Производство по делу об обязании прекратить нарушения прав неопределенного круга потребителей прекращено правомерно, поскольку оспариваемые истцом условия типовых форм кредитных договоров распространены на конкретных потребителей, и круг лиц, заключивших кредитные договоры на оспариваемых истцом условиях, подлежит определению.
Суд первой инстанции
Мещанский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 20.02.2014 N 4г/9-1638/2014
Кассационная жалоба на судебные акты по делу о защите прав потребителей возвращена без рассмотрения по существу, поскольку приложенные к жалобе копии судебных постановлений, принятых по делу, надлежащим образом не заверены.
Суд первой инстанции
Перовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 19.02.2014 по делу N 33-3838/2014
Требование: О взыскании неустойки за нарушение сроков исполнения обязательств по договору, штрафа, возмещении убытков, компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Был заключен договор на изготовление, доставку и сборку изделия.
Решение: Иск в части взыскания штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя удовлетворен, так как к правоотношениям о взыскании штрафа за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке положения ст. 333 ГК РФ не применяются.
Дополнительно: Решение суда в части взыскания штрафа изменено.
Суд первой инстанции
Железнодорожный городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 19.02.2014 по делу N 33-545/2014
Иск о возмещении расходов на устранение строительных недостатков, взыскании неустойки, компенсации морального вреда удовлетворен правомерно, так как в ходе рассмотрения дела установлено нарушение прав и законных интересов истца как потребителя.
Суд первой инстанции
Щелковский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 19.02.2014 по делу N 33-4069/2014
При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Суд первой инстанции
Люберецкий городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 19.02.2014 по делу N 33-4001/2014
Исковые требования о взыскании штрафа за неудовлетворение требований потребителя удовлетворены, поскольку требования истца о выплате страхового возмещения не были удовлетворены ответчиком в добровольном порядке.
Суд первой инстанции
Клинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 19.02.2014 по делу N 33-4010
Иск о признании незаконными условий договора, применении последствий недействительности ничтожной сделки в части, взыскании денежной суммы, процентов удовлетворен правомерно, так как законодательством о защите прав потребителей не предусмотрена уплата комиссии за выдачу кредита и обслуживание кредитного счета.
Суд первой инстанции
Балашихинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.02.2014 по делу N 33-3225/14
Обстоятельства: Определением исковое заявление об обязании совершить действия оставлено без движения, так как истцом неясно изложены заявленные требования, а именно не указано, каким способом истец просит обязать ответчика устранить нарушения положений Закона РФ "О защите прав потребителей" на получение информации о реализуемом товаре, об изготовителе, продавце.
Решение: Определение отменено, поскольку в исковом заявлении указано, в чем заключается нарушение прав неопределенного круга лиц, и указаны способы их защиты.
Суд первой инстанции
Таганский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.02.2014 по делу N 33-3202/14
Сумма штрафа, подлежащая взысканию с лица, при удовлетворении требований потребителя, в защиту которого выступала общественная организация, подлежит распределению между потребителем и общественной организацией, и общая сумма штрафа при этом не может превышать пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Суд первой инстанции
Дорогомиловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.02.2014 по делу N 33-3332
Применение статьи 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.
Суд первой инстанции
Щербинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.02.2014 по делу N 33-1546
В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя, компенсации морального вреда отказано правомерно, поскольку факт причинения вреда здоровью истца при оказании платных медицинских услуг (операции) не установлен, по вине ответчика не было причинено физических и нравственных страданий.
Суд первой инстанции
Хамовнический районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.02.2014 по делу N 33-5392
Общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы), имеющие статус юридического лица, в целях осуществления своей уставной деятельности вправе обратиться в суд в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя (группы потребителей) только при наличии их соответствующей просьбы (просьб), выраженной в жалобе (жалобах), поданной (поданных) в письменной форме.
Суд первой инстанции
Симоновский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.02.2014 по делу N 33-3200/14
В удовлетворении иска о защите чести и достоинства, обязании опровергнуть порочащие сведения, взыскании морального вреда отказано правомерно, так как сведения, которые были изложены в ходе возникшего во время общего собрания членов потребительского кооператива взаимного обмена мнениями после выступления истца и ответчика, не носят характер, порочащий честь и достоинство истца, имеют оценочный характер.
Суд первой инстанции
Дорогомиловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.02.2014 по делу N 33-3053
В иске о защите прав потребителя отказано правомерно, так как решением суда, вступившим в законную силу, с ответчика в пользу истца взысканы страховое возмещение и судебные расходы; заявленные истцом требования о взыскании компенсации морального вреда и штрафа не могут являться самостоятельными требованиями.
Суд первой инстанции
Перовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 18.02.2014 N 4г/8-942
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителей для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, так как при вынесении оспариваемых судебных актов существенных нарушений норм материального или процессуального права допущено не было.
Суд первой инстанции
Мировой судья
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 18.02.2014 N 4г/8-1100
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителей для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку истцом доказательств причинения действиями ответчика убытков суду не было представлено.
Суд первой инстанции
Мировой судья
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 18.02.2014 N 4г/6-255/14
В передаче кассационной жалобы о пересмотре судебных актов об отказе в удовлетворении иска о защите прав потребителя отказано, поскольку туроператор и турагент полно и своевременно исполнили принятые на себя обязательства по договору на оказание туристских услуг.
Суд первой инстанции
Кунцевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 18.02.2014 N 4г/5-79/2014
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителей для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку доводы жалобы не отвечают требованиям принципа правовой определенности.
Суд первой инстанции
Бабушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 18.02.2014 N 4г/5-1405/2014
При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду в размере 50 процентов исходя из суммы удовлетворенных требований.
Суд первой инстанции
Люберецкий городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 18.02.2014 N 4г/3-929/14
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителей для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку доводы жалобы не отвечают требованиям принципа правовой определенности.
Суд первой инстанции
Мировой судья
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 17.02.2014 по делу N 33-478/2014
Решение по делу о взыскании неустойки за просрочку исполнения обязательств в связи с нарушением права потребителя и компенсации морального вреда изменено в части взыскания штрафа, поскольку судом первой инстанции неверно указан размер взысканного штрафа.
Суд первой инстанции
Щелковский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 17.02.2014 по делу N 33-3669/2014
При наличии договорной подсудности потребитель может воспользоваться ею по своему выбору.
Суд первой инстанции
Сергиево-Посадский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 17.02.2014 по делу N 33-3530/2014
Комиссия за перечисление и снятие денежных средств с текущего счета заемщика не является самостоятельной услугой, а предусмотрена за стандартные действия, без совершения которых банк не смог бы заключить и исполнять кредитный договор. Право банка на взимание данной комиссии нормами ГК РФ и Законом РФ "О защите прав потребителей", а также другими нормативными актами не предусмотрено.
Суд первой инстанции
Лобненский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 14.02.2014 по делу N 33-5981
Исковые требования о защите прав потребителя и взыскании денежных средств удовлетворены, поскольку судом установлено наличие законных оснований для удовлетворения заявленных требований.
Суд первой инстанции
Троицкий районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 14.02.2014 по делу N 33-2469
При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду, в размере 50 процентов, исходя из суммы удовлетворенных требований.
Суд первой инстанции
Останкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 14.02.2014 по делу N 33-3008
В принятии заявления в защиту прав потребителей отказано правомерно, поскольку заявленное требование по существу является требованием о судебной оценке доказательства по другому гражданскому делу, которое не подлежит рассмотрению в исковом производстве.
Суд первой инстанции
Савеловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Кассационное определение Московского городского суда от 14.02.2014 N 4г/2-429/14
В передаче кассационной жалобы на судебный акт по делу о взыскании убытков, процентов за пользование чужими денежными средствами для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку истица при подписании договора с условиями обслуживания кредитной карты была ознакомлена и, подписав договор, выразила свое согласие с данными условиями, права истицы как потребителя ответчиком не были нарушены.
Суд первой инстанции
Мировой судья
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Кассационное определение Московского городского суда от 14.02.2014 N 4г/2-1358/14
Кассационная жалоба на судебные акты по делу о признании недействительными условий договора, ущемляющих права потребителя, возвращена без рассмотрения по существу, поскольку к жалобе копия обжалуемого определения судебной коллегии не приложена.
Суд первой инстанции
Московский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 14.02.2014 N 4г/1-686
В передаче кассационной жалобы на судебные акты о взыскании штрафа для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку в случае обращения с заявлением в защиту прав потребителей общественных объединений потребителей или органов местного самоуправления пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям.
Суд первой инстанции
Хорошевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 12.02.2014 по делу N 3321/14
В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя отказано правомерно, так как катер эксплуатировался истцом не исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, а в целях извлечения выгоды, то есть фактически в связи с осуществлением предпринимательской деятельности, поэтому спорные правоотношения не регламентируются Законом РФ "О защите прав потребителей".
Суд первой инстанции
Одинцовский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 12.02.2014 по делу N 33-3425/2014
В удовлетворении ходатайства о передаче по подсудности дела о защите прав потребителя отказано правомерно, поскольку дело принято к производству суда с соблюдением правил подсудности.
Суд первой инстанции
Воскресенский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 12.02.2014 по делу N 33-760/2014
В удовлетворении требований о защите прав потребителя отказано правомерно, поскольку при отсутствии информации о планируемой истцом перепланировке ответчик не может нести ответственность за выбор истцом неверного конструкторского решения.
Суд первой инстанции
Протвинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное постановление Московского городского суда от 12.02.2014 по делу N 10-1194/14
Приговор по делу о хранении в целях сбыта и сбыте товаров, не отвечающих требованиям безопасности здоровья потребителей, оставлен без изменения, так как назначенное наказание является справедливым и соразмерным содеянному, соответствующим общественной опасности совершенного им преступления и личности виновного.
Суд первой инстанции
Хамовнический районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 12.02.2014 по делу N 33-3342/2014
Иск о защите прав потребителей, расторжении договора купли-продажи мебели, взыскании денежных средств по договору, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда удовлетворен правомерно, так как истец не получил товар, на который рассчитывал при заключении договора.
Суд первой инстанции
Железнодорожный городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 12.02.2014 по делу N 33-2709/14
Истец, обращающийся в суд за защитой своих прав потребителя и ссылаясь в обоснование иска на Закон "О защите прав потребителя", имеет право на предъявления иска по правилам альтернативной подсудности.
Суд первой инстанции
Перовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 12.02.2014 по делу N 33-2497
Апелляционная жалоба на судебный акт по иску о защите прав потребителей возвращена правомерно, поскольку к жалобе не приложен документ, подтверждающий уплату государственной пошлины, поэтому жалоба не соответствует требованиям законодательства РФ.
Суд первой инстанции
Кузьминский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 12.02.2014 N 4г/4-1558
Кассационная жалоба на судебные акты по делу о защите прав потребителей возвращена без рассмотрения по существу, поскольку заявитель к кассационной жалобе приложил копию судебного акта, которая надлежащим образом не заверена.
Суд первой инстанции
Пресненский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 12.02.2014 по делу N 33-1695
Исковые требования о взыскании неустойки удовлетворены, поскольку до момента вынесения судебного акта удовлетворение требования потребителя ответчиком произведено не было, что является основания для взыскания с ответчика неустойки.
Суд первой инстанции
Чертановский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 12.02.2014 по делу N 33-2477
Исковые требования в части взыскания неустойки, штрафа, компенсации морального вреда удовлетворены правомерно, так как судом установлен факт нарушения прав истца как потребителя.
Суд первой инстанции
Тушинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 12.02.2014 по делу N 33-6986
В удовлетворении исковых требований о взыскании неустойки отказано, поскольку за нарушение сроков выплаты страхового возмещения по договору добровольного страхования имущества граждан на сумму страхового возмещения могут начисляться только проценты, предусмотренные ст. 395 ГК РФ, поэтому оснований для начисления неустойки в соответствии с ч. 5 ст. 28 Закона "О защите прав потребителей" не имелось.
Суд первой инстанции
Мещанский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 12.02.2014 по делу N 33-6985
В удовлетворении исковых требований о взыскании неустойки в заявленном размере отказано правомерно, поскольку к возникшим правоотношениям суд необоснованно применил положения Закона РФ "О защите прав потребителей", и каких-либо объективных доказательств, свидетельствующих о том, что истица заключала договор подряда исключительно для личных целей, суду не было представлено.
Суд первой инстанции
Мещанский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 12.02.2014 по делу N 33-6901
В удовлетворении требований об аннулировании задолженности, взыскании штрафа, компенсации морального вреда отказано правомерно, поскольку фактов нарушения ответчиком каких-либо прав и законных интересов истца как потребителя судом не установлено.
Суд первой инстанции
Таганский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 12.02.2014 по делу N 33-6836
В удовлетворении исковых требований об установлении товара надлежащего качества, взыскании неустойки за просрочку исполнения требования потребителя, компенсации морального вреда, штрафа отказано правомерно, поскольку указанные истцом недостатки возникли в результате эксплуатации товара, не являются производственным браком товара.
Суд первой инстанции
Симоновский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 12.02.2014 N 4г/4-1230
В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя отказано правомерно, поскольку истцом пропущен срок исковой давности.
Суд первой инстанции
Пресненский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 12.02.2014 N 4г/9-784/2014
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, так как штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителей взыскивается в случае удовлетворения иска о защите прав потребителей, однако требований со ссылкой на Закон РФ "О защите прав потребителей" не заявлялось.
Суд первой инстанции
Дорогомиловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 12.02.2014 N 4г/9-546/2014
Гражданско-правовая ответственность страховой компании за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя о выплате страхового возмещения должна наступать в соответствии с положениями статьи 395 ГК РФ, в то время как истцом заявлены требования о взыскании неустойки за нарушение сроков удовлетворения законных требований потребителя в соответствии с положениями статьи 28 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Суд первой инстанции
Дорогомиловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 12.02.2014 по делу N 33-6861
При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду, в размере 50 процентов, исходя из суммы удовлетворенных требований.
Суд первой инстанции
Останкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 12.02.2014 по делу N 33-2629
Исковые требования о взыскании штрафа удовлетворены, поскольку судом установлено, что ответчик имел возможность удовлетворить требования истца после предъявления иска о взыскании суммы недоплаченного страхового возмещения, однако на момент вынесения по делу решения законные требования потребителя ответчик не исполнил.
Суд первой инстанции
Головинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 11.02.2014 N 4г/7-734/14
В передаче кассационной жалобы по делу о защите прав потребителя для рассмотрения в кассационной инстанции отказано, поскольку при рассмотрении указанного дела судами не было допущено нарушений норм материального и процессуального права.
Суд первой инстанции
Останкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 10.02.2014 по делу N 33-3053/2014
Требование: О защите прав потребителей и взыскании материального ущерба, причиненного заливом квартиры.
Обстоятельства: По вине ответчика истцу был причинен материальный ущерб.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку истцом не представлено доказательств наличия вины ответчика в причинении ущерба истцу.
Суд первой инстанции
Каширский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 10.02.2014 по делу N 33-3125/2014
Иск о взыскании недоплаченной части страхового возмещения, штрафа, компенсации морального вреда удовлетворен правомерно, так как возражений относительно оценки ущерба ответчиком суду не представлено, отчет соответствует требованиям закона, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, вытекающих из договора, подлежит компенсации причинителем вреда.
Суд первой инстанции
Орехово-Зуевский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 10.02.2014 по делу N 33-1046/2014
В удовлетворении исковых требований об устранении нарушений права, не связанного с лишением владения, отказано, поскольку истцы данными требованиями ставят вопрос о расторжении договора на поставку газа потребителю, тогда как они стороной договора газоснабжения не являются, и пользование газопроводом ответчиком не нарушает прав истцов, как собственников газопровода.
Суд первой инстанции
Домодедовский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 10.02.2014 по делу N 33-3175/2014
При определении меры ответственности за нарушение ответчиком обязательства по выплате страхового возмещения суд руководствовался положениями Закона РФ "О защите прав потребителей" и пришел к выводу, что подлежит взысканию неустойка в размере 3% от цены выполнения работы (оказания услуги), при этом в указанном случае цена услуги составляет размер страховой премии.
Суд первой инстанции
Серпуховский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 10.02.2014 по делу N 33-3110
Исковые требования о взыскании задолженности, неустойки, компенсации морального вреда удовлетворены, так как требования нормы закона о праве потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар другой расцветки не были предметом обсуждения при вынесении решения по возникшим между сторонами правоотношениям.
Суд первой инстанции
Лобненский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 10.02.2014 по делу N 33-3047/2014
Судебный акт о расторжении договора о долевом участии в строительстве гаражного бокса, взыскании стоимости гаражного бокса, неустойки и штрафа изменен: размер неустойки уменьшен, поскольку сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа.
Суд первой инстанции
Коломенский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 10.02.2014 по делу N 33-6800\2014
Иск о взыскании страхового возмещения удовлетворен правомерно, поскольку ответчик должен нести соответствующую меру ответственности в виде уплаты процентов за пользование чужими денежными средствами, а также устранить нарушения прав истца, уплатив последнему компенсацию причиненного морального вреда и штраф за неудовлетворение требований потребителя о выплате страхового возмещения в добровольном порядке.
Суд первой инстанции
Лефортовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 10.02.2014 по делу N 33-6663
В иске о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа отказано, так как спорные правоотношения, основанные на праве получения компенсационной выплаты в связи с отзывом лицензии у страховой компании, не подпадают под отношения, основанные на Законе РФ "О защите прав потребителей".
Суд первой инстанции
Тушинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 10.02.2014 по делу N 33-3256/2013
При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Суд первой инстанции
Балашихинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 10.02.2014 по делу N 33-6354
Если права лица нарушены несвоевременным исполнением ответчиком обязательств по договору долевого строительства, то в пользу него подлежит взысканию штраф, предусмотренный пунктом 6 статьи 13 Закона "О защите прав потребителей".
Суд первой инстанции
Солнцевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 10.02.2014 N 33-6773
В удовлетворении исковых требований о взыскании денежных средств и компенсации морального вреда отказано правомерно, поскольку действия банка по списанию денежных средств с банковского счета соответствуют законодательству РФ, нарушений прав и интересов истца, в том числе установленных Законом РФ "О защите прав потребителей", им не допущено.
Суд первой инстанции
Хорошевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 10.02.2014 по делу N 33-6729
В удовлетворении иска о взыскании убытков, неустойки и компенсации морального вреда отказано правомерно, поскольку истица сама потребителем турпродукта (туристом) по заключенному договору не является, спорные правоотношения возникли вследствие заключения ею как заказчиком договора по подбору, бронированию и оплате туристского продукта не для личных, семейных или домашних нужд, а для нужд туристов.
Суд первой инстанции
Савеловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 10.02.2014 по делу N 33-1822
Исковые требования в части защиты прав потребителя удовлетворены правомерно, так как для восстановления нарушенного права истца потребуется проведение соответствующих отделочных работ, не проведенных ответчиком.
Суд первой инстанции
Коптевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 10.02.2014 по делу N 33-6694/2014
При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с организации за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Суд первой инстанции
Пресненский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 10.02.2014 N 4г/3-867/14
При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду в размере 50 процентов исходя из суммы удовлетворенных требований или нет.
Суд первой инстанции
Измайловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Кассационное определение Московского городского суда от 10.02.2014 N 4г/2-418/14
В передаче кассационной жалобы на судебный акт по делу о взыскании денежных средств и неустойки для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку указанный истцом недостаток в автомобиле является существенным недостатком товара, при возникновении которого наступают правовые последствия, предусмотренные статьями 18 и 29 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Суд первой инстанции
Савеловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 10.02.2014 по делу N 33-6909
В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителей отказано правомерно, поскольку истцом не представлено объективных, достаточных и достоверных доказательств в обоснование доводов о торговле товарами с истекшим сроком годности.
Суд первой инстанции
Головинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 10.02.2014 по делу N 33-6903
Исковые требования о взыскании штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя удовлетворены правомерно, поскольку после принятия искового заявления к производству суда у ответчика было достаточно времени для добровольного удовлетворения требований, однако таких действий он не предпринял, напротив, возражал против удовлетворения иска.
Суд первой инстанции
Тимирязевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 10.02.2014 по делу N 33-6793
Включение в кредитный договор условия об обязательной уплате комиссионного вознаграждения за открытие и ведение ссудного счета нарушает права заемщика на свободный выбор услуги банка, возлагает на заемщика дополнительную обязанность по уплате вознаграждения, не предусмотренного для данного вида договора, а также нарушает Закон о защите прав потребителей.
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 10.02.2014 по делу N 33-6761
Дело о защите прав потребителей направлено в суд первой инстанции для выполнения требований ст. 325 ГПК РФ, поскольку вывод суда о наличии оснований для возврата апелляционной жалобы в связи с неустранением недостатков жалобы является ошибочным, так как сведения о получении ответчиком направленной ему копии судебного акта об оставлении апелляционной жалобы без движения в материалах дела отсутствуют.
Суд первой инстанции
Кузьминский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 10.02.2014 по делу N 33-6423
Производство по делу о защите прав потребителей прекращено, так как истец отказался от иска, данный отказ был принят судом и не нарушает прав и законных интересов иных участников судопроизводства.
Суд первой инстанции
Бабушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 10.02.2014 по делу N 33-6422/2014
В иске о защите прав потребителей отказано правомерно, так как действия ответчика, направленные на обеспечение противопожарной безопасности в отселяемом доме, права заявителя, который в соответствии с законом подлежит отселению из указанного дома, не нарушают.
Суд первой инстанции
Бабушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 10.02.2014 по делу N 33-6348
При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду, в размере 50 процентов, исходя из суммы удовлетворенных требований.
Суд первой инстанции
Зюзинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 06.02.2014 по делу N 33-1545
Иск о взыскании неустойки, штраф за неисполнение в добровольном порядке требования потребителя удовлетворен правомерно, так как суду были представлены доказательства наличия оснований для удовлетворения иска.
Суд первой инстанции
Хамовнический районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 06.02.2014 по делу N 33-6522
Исковое заявление о защите прав потребителей оставлено без движения правомерно, так как со стороны истца имела место недоплата государственной пошлины, кроме того, из содержания искового заявления следует, что требования истца не были однозначно определены.
Суд первой инстанции
Лефортовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 06.02.2014 по делу N 33-5/2014
Исковые требования о взыскании компенсации морального вреда удовлетворены правомерно, поскольку по вине ответчика были произведены некачественные работы, не соблюдены сроки устранения недостатков работ, в связи с чем истица перенесла нравственные и физические страдания, а также были нарушены ее права как потребителя.
Суд первой инстанции
Солнцевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 06.02.2014 по делу N 11-6363
Иск о защите прав потребителей удовлетворен в части требований правомерно, поскольку ответчик допустил существенное нарушение условий договора о предоставлении спортивно-оздоровительных услуг, в связи с чем договоры, заключенные между истцами и ответчиком, подлежат расторжению; судом взысканы денежные средства, переданные по сделкам данному ответчику.
Суд первой инстанции
Зюзинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N ***-2768/2014
При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду в размере 50 процентов, исходя из суммы удовлетворенных требований.
Суд первой инстанции
Балашихинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 05.02.2014 по делу N 33-2803/2014
Заявление о принятии мер по обеспечению иска о защите прав потребителей удовлетворено в части правомерно, поскольку непринятие соразмерных заявленным истцом требованиям мер по обеспечению иска может затруднить или сделать невозможным исполнение решения суда.
Суд первой инстанции
Королевский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 05.02.2014 по делу N 33-2870/2014
Иск о защите прав потребителей удовлетворен правомерно, поскольку объем права требования на возмещение убытков не может превышать стоимости автомобиля в доаварийном состоянии.
Суд первой инстанции
Чеховский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 05.02.2014 по делу N 33-2916/2014
В иске о взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя отказано правомерно, так как верно сделан вывод об отсутствии оснований для удовлетворения иска, поскольку в связи с нарушением принципа правовой определенности у страховщика появляются обязанности и ответственность за их ненадлежащее исполнение, которая ранее в данных правоотношениях не применялась.
Суд первой инстанции
Люберецкий городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 05.02.2014 N 4г/9-708/2014
В передаче кассационной жалобы на судебные акты о защите прав потребителей для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку исковые требования заявлены к ненадлежащему ответчику, а сами недостатки товара имеют не производственный, а эксплуатационный характер, то есть возникли после передачи товара потребителю.
Суд первой инстанции
Дорогомиловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 04.02.2014 по делу N 33-2189/2014
О возвращении дела о защите прав потребителя в суд первой инстанции.
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.02.2014 по делу N 33-5884
Гражданское дело о признании действий руководства и сотрудников магазина противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и об обязании прекратить данные действия, довести до сведений потребителей через средства массовой информации решение суда передано по подсудности, поскольку рассмотрение дела в отсутствие ответчика лишало его возможности участвовать в рассмотрении дела по существу, пользоваться процессуальными правами, предусмотренными ст. 35 ГПК РФ, и заявить ходатайство о направлении дела по подсудности.
Суд первой инстанции
Кузьминский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.02.2014 по делу N 33-2205/14
При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду, в размере 50 процентов, исходя из суммы удовлетворенных требований.
Суд первой инстанции
Щербинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.02.2014 по делу N 33-6129
Положения статьи 333 ГК РФ применяются в том числе к штрафу за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, если подлежащий уплате штраф явно несоразмерен последствиям нарушения обязательства.
Суд первой инстанции
Дорогомиловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.02.2014 по делу N 33-6034/2014
Исковые требования о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами и штрафа удовлетворены, поскольку страховщик выплаты страхового возмещения произвел не в полном объеме, в связи с чем с ответчика подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами, предусмотренные статьей 395 ГК РФ, а также штраф за нарушение прав истца как потребителя.
Суд первой инстанции
Савеловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.02.2014 по делу N 33-5944
Исковые требования о взыскании стоимости авиабилетов в порядке защиты прав потребителей удовлетворены правомерно, поскольку ответчик не исполнил своих обязательств по приобретению и передаче авиабилетов, в связи с чем денежные средства за неоказанные услуги подлежат возврату.
Суд первой инстанции
Преображенский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 04.02.2014 N 4г/9-465/2014
В передаче кассационной жалобы на судебные акты о защите прав потребителя для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку доводы жалобы направлены на иное толкование закона, а равно не соответствуют требованиям принципа правовой определенности.
Суд первой инстанции
Дорогомиловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.02.2014 по делу N 33-889
Требование о взыскании штрафа удовлетворено, так как суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф.
Суд первой инстанции
Симоновский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.02.2014 по делу N 33-6119
Иск о защите прав потребителей, о взыскании материального ущерба удовлетворен правомерно, так как денежные средства, уплаченные истцом по договору об оказании туристских услуг, были направлены для погашения штрафа, начисленного туроператору, а не на оплату проживания и питания туристов, группового трансфера, ответчиком не доказаны расходы на оплату страховки, а также невозможность их возврата потребителю.
Суд первой инстанции
Перовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.02.2014 по делу N 33-5892
Иск о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда удовлетворен правомерно, так как ответчик не представил суду доказательств того, что товар был изготовлен в соответствии с заказанными потребителем размерами, указанными в заказ-нарядах, недостатки выполненного заказа в добровольном порядке ответчик не устранил.
Суд первой инстанции
Чертановский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.02.2014 по делу N 33-5414
В удовлетворении исковых требований о признании действий противоправными, прекращении противоправных действий, доведении до сведения потребителей решения суда отказано правомерно, так как истцом не представлено доказательств, которые бесспорно свидетельствовали бы о том, что ответчиком допущены конкретные факты нарушения требований действующего законодательства о защите прав потребителей.
Суд первой инстанции
Бабушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда N 33-1232/2014
Применение ст. 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей допускается в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.
Суд первой инстанции
Ступинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 03.02.2014 по делу N 33-1215/2014
Норма о взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя является обязательной к применению вне зависимости от того, имеется ли указание на взыскание штрафа в исковом заявлении.
Суд первой инстанции
Климовский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 03.02.2014 по делу N 33-1222/2014
В силу подпункта 4 пункта 2 статьи 333.36 НК РФ от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, с учетом положений пункта 3 указанной статьи освобождаются истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей.
Суд первой инстанции
Щелковский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 03.02.2014 по делу N 33-2718/2014
В удовлетворении исковых требований об обязании предоставить полную информацию, подлежащую предоставлению потребителям, признании незаконным отсутствия ответов на обращения отказано правомерно, поскольку информация, подлежащая раскрытию ТСЖ, размещена на сайте уполномоченного органа, обращения, адресованные ответчику, носят уведомительный характер и не требуют ответа.
Суд первой инстанции
Реутовский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 03.02.2014 по делу N 33-2618/2014
Исковые требования о взыскании неустойки и штрафа удовлетворены, поскольку ответчик нарушил сроки исполнения обязательства по выплате истцу страхового возмещения, и в соответствии со п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" с ответчика подлежит взысканию штраф за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования истца.
Суд первой инстанции
Ивантеевский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 31.01.2014 N 4г/9-458/2014
В передаче кассационной жалобы на судебные акты о защите прав потребителя для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку в действиях оператора кассы нет нарушений Закона РФ "О защите прав потребителей", данный нормативный акт не регулирует вопросы поведения работника торговой организации.
Суд первой инстанции
Кузьминский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 30.01.2014 N 4г/3-917/14
Кассационная жалоба по делу о защите прав потребителя возвращена без рассмотрения по существу, поскольку указанная жалоба не подписана заявителем.
Суд первой инстанции
Мировой судья
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 30.01.2014 по делу N 33-5716
К правоотношениям, возникающим из договора имущественного страхования, неприменимы положения Закона РФ "О защите прав потребителей", регулирующие выплату потребителю неустойки за ненадлежащее исполнение обязательств.
Суд первой инстанции
Люблинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 30.01.2014 по делу N 33-5448
Судебный акт о взыскании неустойки изменен: размер суммы снижен, поскольку сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать цену отдельного вида выполнения работы или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы не определена договором о выполнении работы.
Суд первой инстанции
Кузьминский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 30.01.2014 по делу N 33-5722/2013
При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду в размере 50 процентов исходя из суммы удовлетворенных требований.
Суд первой инстанции
Пресненский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 30.01.2014 по делу N 33-2400
Действие Закона РФ "О защите прав потребителей" не распространяется на правоотношения, возникшие вследствие исполнения либо ненадлежащего исполнения судебного акта.
Суд первой инстанции
Никулинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 30.01.2014 по делу N 11-5726
Судебные акты по делу о признании недействительными условий договора, применении последствий недействительности, взыскании убытков и компенсации морального вреда отменены в части взыскания компенсации морального вреда, в этой части иск удовлетворен, так как правоотношения сторон по кредитному договору, исковые требования по которому удовлетворены частично, регулируются Законом РФ "О защите прав потребителей", в связи с чем требования о компенсации морального вреда подлежат удовлетворению.
Суд первой инстанции
Пресненский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Кассационное определение Московского городского суда от 30.01.2014 N 4г/2-13633/13
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку доводы жалобы не отвечают требованиям принципа правовой определенности.
Суд первой инстанции
Мировой судья
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 30.01.2014 N 4г/4-268
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку жилой дом истца технологически присоединен к электрическим сетям и электрифицирован, нарушения прав истца со стороны ответчика судом не установлено.
Суд первой инстанции
Головинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 30.01.2014 по делу N 33-5704
Штраф, предусмотренный положениями действующего законодательства, является мерой ответственности за невыполнение в добровольном порядке требований потребителя и не может являться инструментом неосновательного обогащения со стороны потребителя.
Суд первой инстанции
Савеловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 30.01.2014 по делу N 33-5668
В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителей отказано правомерно, поскольку установлено, что все выявленные недостатки автомобиля устранялись в разумное время, не превышающее установленный законом сорок.
Суд первой инстанции
Головинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 30.01.2014 по делу N 33-5438
При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает за отказ от удовлетворения в добровольном порядке требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Суд первой инстанции
Останкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 30.01.2014 по делу N 33-5425
Исковые требования о взыскании неустойки удовлетворены правомерно, так как судом установлены факты ненадлежащего исполнения ответчиком обязательств по договору добровольного страхования транспортного средства и нарушения прав истца как потребителя соответствующей услуги.
Суд первой инстанции
Чертановский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 29.01.2014 по делу N 33-948
В иске о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, признании сделки в части недействительной, компенсации морального вреда отказано правомерно, так как выдача средств со счета была осуществлена обоснованно, в соответствии с оформленным в установленном порядке распоряжением клиента (истца), оснований для возложения на банк ответственности за выданные денежные средства не имеется.
Суд первой инстанции
Долгопрудненский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 29.01.2014 по делу N 33-966/2014
В связи с тем что судом было установлено нарушение прав потребителя со стороны ответчика, выразившееся в нарушении сроков передачи объекта инвестирования, нарушении его прав, установленных Законом РФ "О защите прав потребителей", с ответчика в пользу потребителя подлежит взысканию штраф в размере половины от взысканных судом сумм.
Суд первой инстанции
Красногорский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 29.01.2014 по делу N 33-1027/2014
Дело о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей возвращено в суд первой инстанции для выполнения требований ст. 325 ГПК РФ, так как апелляционная жалоба подана в пределах срока, предусмотренного законом, законных оснований к возврату жалобы не имелось.
Суд первой инстанции
Люберецкий городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.01.2014 по делу N 33-5489
Исковые требования о защите прав потребителя удовлетворены правомерно, поскольку ответчик не исполнил принятых на себя обязательств по выплате страхового возмещения, и о причине отсрочки или отказа в выплате не сообщено, в связи с чем были нарушены права истца.
Суд первой инстанции
Тимирязевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.01.2014 по делу N 33-5604
Требования истца о взыскании неустойки могут быть основаны лишь на положениях ГК РФ, однако истец настаивает на взыскании неустойки, предусмотренной именно Законом РФ "О защите прав потребителей, в связи с чем оснований для удовлетворения иска не установлено.
Суд первой инстанции
Дорогомиловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.01.2014 по делу N 33-5460
Исковые требования о защите прав потребителей и взыскании стоимости автомобиля, убытков, неустойки, штрафа удовлетворены правомерно, поскольку, исходя из представленных доказательств, суд пришел к выводу о наличии в автомобиле, проданном ответчиком, существенного недостатка, который препятствует его использованию по назначению и нарушает права потребителя.
Суд первой инстанции
Головинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.01.2014 по делу N 33-2382
Материал о защите прав потребителей направлен для решения вопроса в порядке ст. 111 ГПК РФ, так как лицо в установленный судом срок не имело реальной возможности исправить отмеченные судом недостатки, суд не вправе был выносить определение о возвращении искового заявления.
Суд первой инстанции
Мещанский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.01.2014 по делу N 33-2346
Материал по иску направлен в суд первой инстанции для принятия искового заявления о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежной суммы к производству суда, поскольку истец, как потребитель, реализовал свое право на выбор суда, предъявив иск в суд по месту заключения договора.
Суд первой инстанции
Чертановский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.01.2014 по делу N 33-2251
Исковые требования о взыскании неустойки, убытков и компенсации морального вреда удовлетворены правомерно, поскольку договор купли-продажи автомобиля ответчиком не был исполнен, потребитель отказался от его исполнения, у ответчика законные основания для удержания денежных средств отсутствовали.
Суд первой инстанции
Кузьминский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.01.2014 по делу N 33-131/14
В удовлетворении требований о защите прав потребителя отказано правомерно, поскольку истцом не представлено доказательств изготовления и установки ответчиком мебели с существенными недостатками.
Суд первой инстанции
Перовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.01.2014 по делу N 33-1667
Исковые требования о взыскании пени, компенсации морального вреда и штрафа удовлетворены, поскольку судом установлен факт нарушения ответчиком прав истца, как потребителя.
Суд первой инстанции
Хорошевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.01.2014 по делу N 33-1315
Иск о защите прав потребителя удовлетворен правомерно, так как страховое возмещение было выплачено истцу не в полном объеме, доказательств обратного не представлено.
Суд первой инстанции
Мещанский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.01.2014 по делу N 33-987
В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителей отказано, поскольку судом установлено, что у истца отсутствует право предъявления требований, связанных с недостатками оказанной ответчиком услуги.
Суд первой инстанции
Черемушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.01.2014 по делу N 33-5621
Исковое заявление о защите прав потребителей возвращено правомерно, поскольку заявление подано с нарушением правил подсудности.
Суд первой инстанции
Пресненский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.01.2014 N 33-5491
Иск о защите нарушенных прав потребителей удовлетворен правомерно, так как спорное ДТП является страховым случаем, в связи с чем ответчик был обязан выплатить истцу страховое возмещение в размере, необходимом для приведения его имущества в прежнее состояние.
Суд первой инстанции
Хорошевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.01.2014 по делу N 33-5334
При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду в размере 50 процентов исходя из суммы удовлетворенных требований.
Суд первой инстанции
Пресненский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.01.2014 по делу N 33-2337
Исковые требования о расторжении договора, взыскании уплаченных по договору денежных средств и дополнительно понесенных расходов, неустойки за просрочку в удовлетворении требований потребителя удовлетворены правомерно, поскольку представлены доказательства некачественного оказания услуг истцу ответчиком и игнорирования последним претензии истца.
Суд первой инстанции
Останкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.01.2014 по делу N 33-2049
Утрата товарной стоимости транспортного средства, влекущая уменьшение его действительной (рыночной) стоимости вследствие снижения потребительских свойств, относится к реальному ущербу и наряду с восстановительными расходами должна учитываться при определении размера страховой выплаты в случае повреждения имущества потерпевшего и подлежит взысканию со страховой организации.
Суд первой инстанции
Бабушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда N 33-27580/2013
Действия банка по взиманию комиссии за обслуживание ссудного счета применительно к нормам Закона РФ "О защите прав потребителей" ущемляют установленные законом права истицы как потребителя финансовой услуги.
Суд первой инстанции
Павлово-Посадский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 27.01.2014 по делу N 33-15966/2013, 33-1335/2014
Требование: О защите прав потребителя.
Обстоятельства: Истец указал, что в результате проведенной химической чистки дубленка полностью потеряла вид, дефекты ухудшают потребительские свойства дубленки и делают ее непригодной для эксплуатации.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку истцом не представлено достаточных и допустимых доказательств, свидетельствующих о нарушении ответчиком прав потребителя.
Суд первой инстанции
Химкинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 27.01.2014 по делу N 33-884/14
Ответственность страховщика за нарушение сроков выплаты страхового возмещения регулируется законодательством об обязательном страховании имущества граждан, а не положениями Закона РФ "О защите прав потребителей".
Суд первой инстанции
Орехово-Зуевский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 27.01.2014 по делу N 33-548
В удовлетворении исковых требований о взыскании имущественного ущерба, перерасчете оплаты жилья потребителю с учетом непредоставленной услуги отказано правомерно, поскольку доказательств, подтверждающих наличие ущерба, его размер и причинную связь между ущербом и действиями ответчика, не представлено, ответчик, как управляющая компания, исполняет свои обязательства.
Суд первой инстанции
Королевский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 27.01.2014 по делу N 33-794/2014
Иск о защите прав потребителя удовлетворен правомерно, так как ответчиком допущен пропуск срока передачи квартиры в собственность истца, на момент подачи иска квартира истцу не передана.
Суд первой инстанции
Реутовский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-552/2014
Иск о взыскании недоплаченной части страховой премии, расходов на оплату услуг независимой оценки и на оплату услуг представителя правомерно частично удовлетворен, поскольку требования истца о выплате страхового возмещения в полном объеме не были удовлетворены ответчиком в добровольном порядке, эти обстоятельства свидетельствуют о нарушении прав потерпевшего (истца) как потребителя. Факт занижения размера страхового возмещения истцу впоследствии был подтвержден заключением эксперта, представленным истцом и не оспоренным ответчиком.
Суд первой инстанции
Королевский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 27.01.2014 по делу N 33-900/2014
Обращение общественного объединения потребителей в суд с заявлением в защиту конкретного потребителя возможно без специального оформления полномочий общественного объединения доверенностью, выданной потребителем на обращение в суд в его интересах, однако осуществляется такое обращение в суд по просьбе самого потребителя, поданной в письменной форме.
Суд первой инстанции
Химкинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 27.01.2014 N 4г/5-526/2014
На спорные правоотношения, связанные со спором о взыскании убытков, вызванных исполнением договора по открытию и ведению маржинального торгового счета для торговых операций с валютами, не распространяется действие законодательства о защите прав потребителей, следовательно, заявитель лишен права подать заявление в суд по правилам альтернативной подсудности.
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 27.01.2014 N 4г/3-568/14
Кассационная жалоба на судебные акты по делу о защите прав потребителей возвращена без рассмотрения по существу, поскольку полномочия представителя заявителя на подачу жалобы не подтверждены.
Суд первой инстанции
Мировой судья
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.01.2014 по делу N 33-2184/2014
Требование: О защите прав потребителя.
Обстоятельства: Истец ссылается на то, что приобрел у ответчика товар. До истечения гарантийного срока в приобретенном товаре обнаружены недостатки. Истец обратился по месту приобретения товара с требованием устранить выявленный недостаток. Товар принят продавцом, а позже возвращен с сообщением об устранении недостатка. Однако товар снова был передан в ремонт, так как недостатки проявились повторно. По истечении 45 дней истцу товар не возвращен.
Решение: Требование частично удовлетворено.
Суд первой инстанции
Гагаринский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.01.2014 по делу N 33-2005
Дело о защите прав потребителей направлено на новое рассмотрение, поскольку вывод суда об отсутствии у истца права на предъявление иска является ошибочным, оснований для отказа в принятии искового заявления у суда не имелось.
Суд первой инстанции
Чертановский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.01.2014 по делу N 33-2290
В иске о защите прав потребителей отказано правомерно, так как экспертное заключение опровергает доводы истца и его представителя о наличии в установленных оконных конструкциях производственных и существенных недостатков, а наличие эксплуатационных дефектов не может являться основанием для удовлетворения иска, поскольку такие дефекты возникли в результате воздействия факторов окружающей среды.
Суд первой инстанции
Дорогомиловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.01.2014 по делу N 33-1744
В удовлетворении исковых требований о взыскании неустойки за просрочку исполнения обязательств по выплате страхового возмещения отказано, поскольку обязательство страховщика по выплате страхового возмещения является денежным обязательством, в связи с чем к страховщику не применим пункт 5 статьи 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", предусматривающий обязанность по уплате неустойки.
Суд первой инстанции
Солнцевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.01.2014 по делу N 33-892
Исковые требования о взыскании страхового возмещения, взыскании компенсации морального вреда удовлетворены, так как судебной коллегией установлено нарушение ответчиком прав истца как потребителя на получение страхового возмещения в рамках договора имущественного страхования.
Суд первой инстанции
Симоновский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.01.2014 по делу N 33-2295
Дело о защите прав потребителей, признании расторгнутым договора об организации и осуществлении обслуживания объектов коттеджного поселка направлено в суд первой инстанции для рассмотрения по существу, так как оставление искового заявления без рассмотрения через столь длительный срок нарушает права и законные интересы истца на судебную защиту.
Суд первой инстанции
Дорогомиловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 24.01.2014 N 4г/5-10793/2013
Законодательство прямо предусматривает право потребителя самостоятельно определять подсудность спора по иску, вытекающему из правоотношений между страховщиком и страхователем.
Суд первой инстанции
Мировой судья
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.01.2014 по делу N 33-2246
Исковое заявление о признании распоряжения незаконным возвращено правомерно, так как данное дело суду первой инстанции неподсудно, указанные истцом требования не подпадают под предмет регулирования Закона "О защите прав потребителей", положения данного Закона к требованию, заявленному истцом, не применяются.
Суд первой инстанции
Преображенский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.01.2014 по делу N 33-2207
В удовлетворении исковых требований о взыскании компенсации морального вреда и штрафа отказано, поскольку нарушений прав истца ответчиком не допущено, доказательств нарушения исполнителем предусмотренных законом прав потребителя суду не представлено.
Суд первой инстанции
Лефортовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.01.2014 по делу N 33-2198
Исковые требования об обязании исполнить обязательства по выплате суммы страхового возмещения, наложении штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя удовлетворены правомерно, поскольку страховое возмещение должно производиться исходя из страховой суммы, определенной договором страхования, поэтому отказ ответчика в выплате полной страховой суммы является незаконным.
Суд первой инстанции
Щербинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.01.2014 по делу N 33-2194
В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя отказано правомерно, поскольку цена уступки права требования сторонами согласована, доказательств продажи истцу ответчиком товара ненадлежащего качества с существенным недостатком суду не было представлено.
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.01.2014 по делу N 33-2179
Исковые требования о защите прав потребителей удовлетворены правомерно, поскольку ответчик не представил доказательств, освобождающих его от ответственности за неисполнение обязательства по передаче товара покупателю, наличия каких-либо уважительных причин, свидетельствующих о невозможности передать товар в срок, установленный в договоре, не привел.
Суд первой инстанции
Гагаринский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 24.01.2014 N 4г/1-172
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя, возмещении материального ущерба для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, так как недостатки в виде протечек кровли, выявленные в пределах гарантийного срока, возникли ввиду некачественного выполнения ответчиком строительных работ.
Суд первой инстанции
Черемушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.01.2014 по делу N 33-1854
Требование: О взыскании недоплаченного страхового возмещения по договору страхования транспортного средства.
Обстоятельства: В результате ДТП автомобиль истца получил повреждения.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку права истца, как потребителя услуг, были нарушены ответчиком.
Суд первой инстанции
Лефортовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.01.2014 по делу N 33-1733
Требование: О взыскании стоимости товара, взыскании неустоек, компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Ремонт устройства проводился сверх максимально установленного законом срока, в связи с чем истец отказался от договора.
Решение: Иск в части взыскания средств в счет возврата уплаченной за товар суммы, неустойки за нарушение сроков проведения ремонта, за нарушение срока предоставления товара на период ремонта, за нарушение срока возврата стоимости товара, компенсации морального вреда, штрафа удовлетворен, так как действиями ответчика были нарушены права истца как потребителя.
Суд первой инстанции
Чертановский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-500/2014
Судебный акт о возврате искового заявления о взыскании суммы страхового возмещения отменен, материал направлен в суд первой инстанции для разрешения по существу со стадии принятия искового заявления, так как на правоотношения между сторонами по настоящему иску распространяются положения Закона РФ "О защите прав потребителей", в связи с чем истец был вправе обращаться в суд по правилам альтернативной подсудности.
Суд первой инстанции
Ногинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 22.01.2014 по делу N 33-510/2014
Исковые требования о взыскании штрафа удовлетворены, поскольку факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя установлен и подтвержден материалами дела.
Суд первой инстанции
Раменский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.01.2014 по делу N 33-1467/2014г.
В удовлетворении исковых требований об оспаривании приказа, взыскании премии, компенсации за задержку выплат отказано правомерно, поскольку истец при подготовке рабочего места невнимательно выполнил осмотр подземного сооружения, что повлекло отключение кабельной линии, ослабление схемы энергоснабжения и снижение надежности в обеспечении потребителей электроэнергией.
Суд первой инстанции
Мещанский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.01.2014 по делу N 33-1832
Иск о признании недействительным кредитного договора, взыскании денежных средств, уплаченных в счет комиссии за выдачу кредита, обналичивание кредита, процентов за пользование чужими денежными средствами удовлетворен правомерно, так как положения указанного договора нарушают права истца как потребителя.
Суд первой инстанции
Люблинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.01.2014 по делу N 33-1787
Исковое заявление о расторжении кредитного договора, взыскании задолженности по кредитному договору, обращении взыскания на заложенное имущество возвращено правомерно, так как спор между сторонами не относится к иску о защите прав потребителей, а потому он подлежит рассмотрению в соответствующем суде по месту жительства ответчика.
Суд первой инстанции
Черемушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.01.2014 по делу N 33-1802
Суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Суд первой инстанции
Савеловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.01.2014 по делу N 33-1790/14
Исковое заявление о защите прав потребителей возвращено правомерно, так как дело неподсудно данному суду, поскольку цена иска не превышает пятидесяти тысяч рублей, указанный спор подлежит рассмотрению мировым судьей.
Суд первой инстанции
Мещанский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.01.2014 по делу N 33-1403
Заявление об индексации взысканных денежных сумм правомерно удовлетворено в части заявленной суммы, поскольку между сторонами имеется спор о получении ежемесячных сумм возмещения вреда здоровью, который подлежит рассмотрению в порядке искового производства, а не в бесспорном порядке индексации присужденных денежных сумм с учетом индекса потребительских цен в соответствующем субъекте Российской Федерации.
Суд первой инстанции
Пресненский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.01.2014 по делу N 33-884
Требование о взыскании штрафа удовлетворено, так как не был соблюден добровольный порядок удовлетворения требований потребителя.
Суд первой инстанции
Хорошевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.01.2014 по делу N 33-878
Производство по делу о защите прав потребителей приостановлено правомерно, так как для определения наличия существенного недостатка требуются специальные познания, в связи с чем судом назначена экспертиза.
Суд первой инстанции
Бабушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.01.2014 по делу N 33-875
Исковые требования о признании незаконными действий по предоставлению недостоверной информации о потребительских свойствах приобретенного товара, взыскании компенсации морального вреда удовлетворены, так как ответчиком нарушены права истца на предоставление достоверной информации о приобретенном товаре.
Суд первой инстанции
Бабушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.01.2014 по делу N 33-872
В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителей отказано правомерно, так как сроки замены рулевого (верхнего) карданного вала автомобиля не были нарушены, поскольку автомобиль находился в ремонте один день и у истца не возникло право на получение неустойки.
Суд первой инстанции
Бабушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное постановление Московского городского суда от 22.01.2014 по делу N 10-551/14
В удовлетворении заявления о возмещении имущественного вреда, причиненного в результате незаконного уголовного преследования, в заявленном размере отказано правомерно, поскольку суд с учетом инфляции и установленных индексов потребительских цен на день рассмотрения заявления обоснованно и правильно определил период времени, за который должен возмещаться имущественный вред.
Суд первой инстанции
Люблинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 22.01.2014 по делу N 33-1669
При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Суд первой инстанции
Измайловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 21.01.2014 N 4г/8-56
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о признании противоправными действий ООО в отношении неопределенного круга потребителей по торговле продуктами питания по истечении срока годности и обязании прекратить действия для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, так как довод истца о нарушении ответчиком прав неопределенного круга потребителей путем продажи товара с истекшим сроком годности подтвержден.
Суд первой инстанции
Люблинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 21.01.2014 N 4г/8-55
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав неопределенного круга потребителей для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, так как факт реализации ответчиком продуктов по истечении установленного срока годности подтвержден надлежащими доказательствами.
Суд первой инстанции
Люблинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 21.01.2014 N 4г/8-380
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителей для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, так как заявитель не вправе обращаться в суд в интересах лица как заемщика по кредитному договору.
Суд первой инстанции
Мировой судья
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Определение Московского городского суда от 21.01.2014 N 4г/8-379
В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителей для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, так как заявитель не вправе обращаться в суд в интересах лица как заемщика по кредитному договору.
Суд первой инстанции
Мировой судья
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 20.01.2014 по делу N 33-25/2013
Исковые требования о взыскании убытков, причиненных несвоевременной выплатой ежемесячных денежных сумм возмещения вреда, с учетом роста уровня потребительских цен удовлетворены правомерно, поскольку задержка выплаты назначенных сумм возмещения вреда, нанесенного здоровью вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, в связи с инфляцией причиняет имущественный вред истцу.
Суд первой инстанции
Балашихинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 20.01.2014 по делу N 33-26705
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Суд первой инстанции
Одинцовский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 20.01.2014 по делу N 33-28881/2013, 33-2603/2014
Требование: О взыскании штрафа за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке.
Обстоятельства: Ответчик не исполнил условия предварительного договора купли-продажи объекта недвижимости.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку истцом не представлено доказательств обращения к ответчику с досудебной претензией.
Суд первой инстанции
Королевский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 20.01.2014 по делу N 33-1571/2014, 33-26622/2013
Требование: О возмещении убытков.
Обстоятельства: Требование заявлено к бывшему председателю потребительского кооператива.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку не представлены доказательства утраты кооперативом денежных средств, полученных от его членов в качестве взносов, по вине ответчика.
Суд первой инстанции
Мытищинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.01.2014 по делу N 33-1333
К отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона о защите прав потребителей, должны применяться общие положения данного Закона, в частности об освобождении от уплаты государственной пошлины.
Суд первой инстанции
Пресненский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 20.01.2014 по делу N 33-30/2014
В удовлетворении исковых требований о взыскании неустойки в заявленном размере отказано правомерно, поскольку неустойка по данному делу не может быть взыскана в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", поскольку спорные правоотношения урегулированы специальными нормами Федерального закона от 30.12.2004 N 214-ФЗ, поэтому представленный истцом расчет неустойки является неверным.
Суд первой инстанции
Балашихинский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.01.2014 N 33-85
Размер взыскиваемого морального вреда основывается на характере и объеме причиненных потребителю нравственных и физических страданий, лицо должно указать, какие нравственные и физические страдания он перенес в связи с бездействием ответчика.
Суд первой инстанции
Хорошевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.01.2014 по делу N 33-1361
В удовлетворении исковых требований об обязании устранить выявленный недостаток в автомобиле отказано правомерно, поскольку еще до обращения с соответствующим требованием к ответчику об устранении недостатков истец воспользовался правом на защиту, предусмотренным Законом РФ "О защите прав потребителей", и предъявил таковое требование к импортеру.
Суд первой инстанции
Люблинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.01.2014 по делу N 33-1317
Иск о защите прав потребителя возвращен правомерно, так как в производстве уже имеется дело по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям.
Суд первой инстанции
Никулинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.01.2014 по делу N 33-1244
При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду, в размере 50 процентов исходя из суммы удовлетворенных требований.
Суд первой инстанции
Хорошевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.01.2014 по делу N 33-1706
В удовлетворении исковых требований о взыскании неустойки, штрафа отказано правомерно, поскольку действовавшим на момент заключения договора страхования, на момент ДТП законодательством не было предусмотрено право на взыскание неустойки в соответствии с Законом о защите прав потребителей.
Суд первой инстанции
Перовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.01.2014 по делу N 33-1961
Материалы дела направлены в суд первой инстанции для решения вопроса о принятии искового заявления о признании договора недействительным, взыскании денежных средств, так как споры между собственниками жилых помещений многоквартирного дома и управляющими компаниями подпадают под юрисдикцию Закона "О защите прав потребителей", то есть могут быть рассмотрены в суде по месту жительства истца.
Суд первой инстанции
Дорогомиловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.01.2014 по делу N 33-1708
В удовлетворении иска о защите прав потребителей, расторжении договора купли-продажи, взыскании материального и морального вреда отказано правомерно, поскольку в период действия гарантийного срока обращений истца к ответчикам с претензиями о выявленных дефектах в товаре не было, и автомобиль в нарушение п. 3 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" истцом ответчикам не был передан.
Суд первой инстанции
Перовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.01.2014 по делу N 33-1341
Иск о признании незаконным включения в типовой договор о реализации туристского продукта условий, ущемляющих права лиц, удовлетворен правомерно, так как при включении оспариваемых пунктов в договор потребитель (турист) поставлен перед необходимостью заключать договор о реализации туристского продукта на условиях, которые ранее были ему неизвестны (изменившаяся цена туристского продукта).
Суд первой инстанции
Савеловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.01.2014 по делу N 33-1225
Требования о расторжении договора купли-продажи товара, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вред удовлетворены правомерно, так как товар не имеет производственных недостатков, однако имеет пониженные потребительские качества, не позволяющие в полном объеме использовать этот товар для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Суд первой инстанции
Басманный районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.01.2014 по делу N 33-1131
При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке исполнителем, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Суд первой инстанции
Мещанский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.01.2014 по делу N 33-497/14
Иск о признании незаконными действий по начислению в счет эксплуатационных расходов удовлетворен правомерно, так как заявитель обязан нести расходы по содержанию принадлежащего ему машино-места, однако несогласование статей расходов и их размер является нарушением прав истца, как потребителя.
Суд первой инстанции
Гагаринский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.01.2014 по делу N 33-1299
В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителей отказано правомерно, поскольку истица внесла в счет погашения кредита сумму, недостаточную для его погашения, что противоречило условиям договора, в связи с чем истице была начислена неустойка, и нарушения ее прав, как потребителя, не было допущено.
Суд первой инстанции
Черемушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.01.2014 по делу N 33-1525
В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя отказано правомерно, поскольку ничто не запрещает ответчику формировать пакеты каналов и тарифные планы по территориальному признаку, а истцу выбирать наиболее подходящие для него условия в соответствии с его потребностями.
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.01.2014 по делу N 33-1236
Законом о защите прав потребителей не предусмотрено право банка, иной кредитной организации передавать право требования по кредитному договору с потребителем лицам, не имеющим лицензии на право осуществления банковской деятельности.
Суд первой инстанции
Хорошевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Постановление Президиума Московского городского суда от 17.01.2014 по делу N 44г-10
Условие, содержащееся в соглашении о задатке, об удержании суммы задатка в случае отказа от заключения договора абонентского обслуживания противоречит положению статьи 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая предусматривает удержание с заказчика лишь суммы понесенных в связи с исполнением договора фактических расходов.
Суд первой инстанции
Мировой судья
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Постановление Президиума Московского городского суда от 17.01.2014 по делу N 44г-2
Действия банка по открытию и ведению ссудного счета не являются самостоятельной банковской услугой, и включение в договор условий о взимании с клиента платежа за открытие ссудного счета ущемляет права потребителей.
Суд первой инстанции
Лефортовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 16.01.2014 по делу N 33-1106/2014
При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Суд первой инстанции
Пресненский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 16.01.2014 по делу N 33-921
В удовлетворении исковых требований о взыскании штрафа отказано, поскольку РСА не является лицом, предоставляющим потерпевшему услугу по страхованию, правоотношения, основанные на праве получения компенсационной выплаты, не подпадают под отношения, регулируемые Законом "О защите прав потребителей".
Суд первой инстанции
Тушинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 16.01.2014 по делу N 33-0107/14
Исковые требования о взыскании неустойки за нарушение прав потребителя и штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя удовлетворены правомерно, поскольку представлены доказательства нарушения прав потребителя.
Суд первой инстанции
Черемушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 16.01.2014 по делу N 33-1028
Дело о защите прав потребителя направлено в суд первой инстанции, поскольку при разрешении вопроса о принятии указанного иска судом были допущены нарушения норм процессуального права.
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 16.01.2014 по делу N 33-21
В удовлетворении исковых требований о взыскании компенсации морального вреда и штрафа отказано, поскольку истцом не представлено доказательств, свидетельствующих о том, что действиями ответчика ему причинен моральный вред, на указанные правоотношения не распространяются положения Закона РФ "О защите прав потребителей".
Суд первой инстанции
Кузьминский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 16.01.2014 по делу N 33-113
В удовлетворении иска о защите прав потребителя, расторжении договора купли-продажи и взыскании денежных средств отказано правомерно, поскольку ответчик исполнил обязательства договора купли-продажи по доставке товара, обеспечил доставку заказанного истцом товара в место его передачи, уведомил истца о времени передачи товара, но истец от принятия товара в данном месте отказался.
Суд первой инстанции
Останкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 16.01.2014 по делу N 33-985/2014
Дело о защите прав потребителей направлено в суд первой инстанции для рассмотрения по существу, так как истец не был надлежащим образом извещен о дате судебного разбирательства.
Суд первой инстанции
Мещанский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 16.01.2014 по делу N 33-933
В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителей отказано правомерно, поскольку истцом доказательств, свидетельствующих о продаже ему ответчиком товара ненадлежащего качества, суду не представлено.
Суд первой инстанции
Савеловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 16.01.2014 по делу N 33-750
В удовлетворении требований о защите прав потребителя отказано правомерно, поскольку судом установлено, что заключенный между сторонами кредитный договор соответствует требованиям закона, условия кредитного договора были сторонами согласованы.
Суд первой инстанции
Хорошевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 15.01.2014 по делу N 33-28806
Исковые требования о возмещении убытков удовлетворены правомерно, поскольку ответчиком не была предоставлена истице полная и достоверная информация о товаре, не были переданы сертификаты на товар и руководство по эксплуатации на русском языке, чем были нарушены положения Закона "О защите прав потребителей".
Суд первой инстанции
Одинцовский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 15.01.2014 по делу N 33-28781/2013
На правоотношения, возникающие из договора имущественного страхования, с участием потребителей распространяются положения Закона "О защите прав потребителей" в части, не урегулированной специальными законами.
Суд первой инстанции
Долгопрудненский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 15.01.2014 по делу N 33-28713/2013
В удовлетворении исковых требований о взыскании компенсации морального вреда отказано правомерно, так как на момент разрешения спора автомобиль был технически исправен, какие-либо недостатки производственного характера отсутствовали, а истцом реализовано право, предоставленное как потребителю Законом РФ "О защите прав потребителей".
Суд первой инстанции
Одинцовский городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда от 15.01.2014 по делу N 33-27066
В удовлетворении встречного иска о взыскании денежных средств, неустойки и морального вреда отказано правомерно, так как истец свои обязательства по поставке предметов интерьера и мебели в полном объеме не выполнил, объект договора на момент рассмотрения спора не завершен, потребитель не принял выполненную исполнителем работу.
Суд первой инстанции
Люберецкий городской суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-28842/2013
В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя отказано правомерно, поскольку установлено, что потребителем были нарушены правила эксплуатации товара.
Суд первой инстанции
Каширский городской суд
