Анализ судебной практики в области защиты прав потребителей в судах города Москвы и Московской области. Часть 12

Обновлено 22.08.2024 07:11

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 15.01.2014 по делу N 33-25497/2013

Требование: О защите прав потребителей.

Обстоятельства: Между сторонами заключен договор на выполнение ремонтных работ, до настоящего времени работы по договору ответчиком в полном объеме не выполнены.

Решение: Требования удовлетворены, так как из перечисленных в смете работ основная их часть ответчиком не была выполнена.

Суд первой инстанции

Королевский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 15.01.2014 по делу N 33-28836/2013

Иск в части защиты прав потребителей удовлетворен правомерно, так как некачественная вода была поставлена в дом истицы по вине ответчика.

Суд первой инстанции

Орехово-Зуевский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 15.01.2014 по делу N 33-28711/2013

Размер штрафа увеличен, так как согласно положениям Закона "О защите прав потребителей" несоблюдение добровольной формы удовлетворения требований потребителя влечет наложение штрафа в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Суд первой инстанции

Ступинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 15.01.2014 по делу N 33-28859/2013

Исковые требования о защите прав потребителя удовлетворены правомерно, поскольку факт нарушения прав истца как потребителя со стороны ответчика, выразившегося в продаже товара ненадлежащего качества, подтвержден материалами дела.

Суд первой инстанции

Балашихинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 14.01.2014 по делу N 33-424

Исковые требования о взыскании штрафа за невыполнение в добровольном порядке требования потребителя о выплате страхового возмещения удовлетворены, поскольку ответчиком по договору имущественного страхования было нарушено право истца на полное возмещение убытков, препятствий к добровольному удовлетворению ответчиком требований истца до принятия судом решения не имелось.

Суд первой инстанции

Зеленоградский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 14.01.2014 по делу N 33-448

Отношения, возникающие из неосновательного обогащения, не регулируются Законом РФ "О защите прав потребителей", право потерпевшего требовать возврата неосновательно полученного от приобретателя не является правом потребителя, предусмотренным указанным Законом, а является одним из общеприменимых способов защиты гражданского права.

Суд первой инстанции

Тушинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 14.01.2014 по делу N 33-515

Дело о защите прав потребителей возвращено для рассмотрения по существу, так как вывод о необоснованности исковых требований истца с учетом правоотношений в контексте ст. 220 ГПК РФ является преждевременным и подлежит рассмотрению и разрешению по существу.

Суд первой инстанции

Никулинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 14.01.2014 N 33-469/14

В удовлетворении заявления о возмещении судебных расходов отказано правомерно, поскольку заявитель выступал в качестве процессуального истца, обладал соответствующими правами согласно ч. 2 ст. 45 ГПК РФ и не мог одновременно рассматриваться как представитель неопределенного круга потребителей, оказывающий им юридическую помощь на возмездной основе.

Суд первой инстанции

Нагатинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 14.01.2014 по делу N 33-329

В удовлетворении требований о защите прав потребителей отказано правомерно, поскольку доказательств наличия у автомобиля, принадлежащего истцу, недостатков не представлено.

Суд первой инстанции

Пресненский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 14.01.2014 по делу N 33-236, 33-237, 33-238

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителей путем возложения обязанности прекратить противоправную деятельность, возложении обязанности в установленный судом срок довести до сведения потребителей решение суда отказано, так как права потребителей восстановлены ответчиком.

Суд первой инстанции

Бабушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 14.01.2014 по делу N 33-0602

Законодательство в сфере защиты прав потребителей применяется к отношениям в сфере страхования в том случае, если данные отношения не регулируются специальными нормами о страховании.

Суд первой инстанции

Зюзинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 14.01.2014 по делу N 33-83

В удовлетворении иска о взыскании неустойки за проданный товар ненадлежащего качества и штрафа в заявленном размере отказано, поскольку подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, с учетом снижения подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца суммы неустойки также подлежит уменьшению сумма штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя.

Суд первой инстанции

Чертановский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 14.01.2014 по делу N 33-593

В удовлетворении иска о защите прав потребителя, возмещении вреда здоровью отказано правомерно, так как отсутствуют доказательства некачественного оказания ответчиком платных медицинских услуг, предоставления недостоверной информации о предстоящих медицинских услугах.

Суд первой инстанции

Хорошевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 14.01.2014 по делу N 33-583/2014

Судебный акт изменен в части начисления суммы штрафа, так как на возникшие правоотношения нормы Закона РФ "О защите прав потребителей" не распространяются, так как заявители не являются лицами, которые имели намерение приобрести и использовать туристическую услугу исключительно для своих личных, семейных, домашних целей, и у суда отсутствовали законные основания для взыскания с ответчика штрафа.

Суд первой инстанции

Тверской районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 14.01.2014 по делу N 33-534/2014

В удовлетворении исковых требований о взыскании неустойки отказано, поскольку страховое возмещение является денежным обязательством, за несвоевременное исполнение которого применяется ответственность, предусмотренная статьей 395 ГК РФ, поэтому оснований для взыскания неустойки, предусмотренной ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", не имеется.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 14.01.2014 по делу N 33-365

Исковые требования в части взыскания неустойки за нарушение сроков передачи квартиры, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя удовлетворены правомерно, так как застройщиком были нарушены обязанности по своевременной передаче объекта долевого строительства, требования истца не были удовлетворены ответчиком в добровольном порядке.

Суд первой инстанции

Останкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-28381/2013

При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Суд первой инстанции

Люберецкий городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда

Иск о взыскании штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя удовлетворен, так как имеется квитанция о направлении истицей ответчику претензии посредством почтовой связи, ответчиком не опровергнуты доводы истицы о получении претензии.

Суд первой инстанции

Раменский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.01.2014 по делу N 11-0395/2014

Исковое заявление о защите прав потребителей оставлено без движения правомерно, поскольку указанный иск подан заявителем с нарушением норм процессуального права.

Суд первой инстанции

Преображенский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 25.12.2013 по делу N 33-27968/2013

Исковые требования о расторжении договора и взыскании денежной суммы удовлетворены правомерно, так как ответчиком не были приняты надлежащие меры к удовлетворению в добровольном порядке требований потребителя о расторжении договора и возврате уплаченных по договору денежных средств.

Суд первой инстанции

Одинцовский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 25.12.2013 по делу N 33-27906/2013

В удовлетворении исковых требований о взыскании неустойки, штрафа отказано правомерно, так как предусмотренная статьей 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" санкция вводит ответственность исполнителя (изготовителя) за нарушение срока выполнения работы (услуги), тогда как истица фактически не согласна с неисполнением ранее постановленного решения суда.

Суд первой инстанции

Дмитровский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 25.12.2013 по делу N 33-27813/2013

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителей отказано правомерно, поскольку истцом не представлено доказательств того, что в настоящее время подвал содержится в неудовлетворительном состоянии, то есть имеет место предоставление некачественной услуги.

Суд первой инстанции

Ногинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 25.12.2013 по делу N 33-28264/2013

В удовлетворении исковых требований о взыскании штрафа за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке отказано, поскольку, как следует из материалов дела, истец к ответчику с соответствующей претензией не обращался.

Суд первой инстанции

Егорьевский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 25.12.2013 по делу N 33-28028/2013

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителей отказано правомерно, поскольку каких-либо доказательств, подтверждающих нанесение истцу ущерба ответчиком, суду представлено не было, проведенной по делу судебной экспертизой также не подтверждена причинно-следственная связь между действиями ответчика и перегревом котла.

Суд первой инстанции

Красногорский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 25.12.2013 по делу N 11-42368

Исковые требования о взыскании денежной суммы, уплаченной по договору на оказание туристических услуг, неустойки, компенсации морального вреда удовлетворены, так как ответчик не предоставлял при заключении договора всю необходимую информацию, касающуюся оказываемой услуги, в результате чего потребителю не была обеспечена возможность правильного выбора.

Суд первой инстанции

Дорогомиловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 25.12.2013 N 4г/9-13016/2013

Спор о взыскании с ответчика в пользу истца штрафа за отказ от добровольного выполнения требований потребителя не регулируется Законом РФ "О защите прав потребителей".

Суд первой инстанции

Кузьминский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 25.12.2013 N 4г/7-13002/13

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о возмещении убытков для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку судом установлено нарушение по вине ответчика прав истца как потребителя.

Суд первой инстанции

Останкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 25.12.2013 N 4г/6-13303/13

Требования о защите прав потребителя удовлетворены правомерно, поскольку продавец не доказал, что мебель, проданная истцу, отвечает требованиям Закона "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" и заявленные истцом недостатки отсутствуют.

Суд первой инстанции

Кунцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 25.12.2013 N 4г/4-13321

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку доказательств того, что права истца как потребителя были нарушены ответчиком, истцом суду не было представлено.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 25.12.2013 по делу N 11-42993

В удовлетворении заявления о пересмотре по вновь открывшимся обстоятельствам судебного акта по делу о защите прав потребителя отказано правомерно, так как заявителем не представлено данных о наличии существенных для дела обстоятельств, которые не были и не могли быть известны заявителю на момент вынесения решения суда и послужили бы основанием для пересмотра решения суда.

Суд первой инстанции

Коптевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 25.12.2013 N 4г/3-12629/13

Требования о нарушении прав инвалида на социальное обеспечение, прав потребителя, возмещении вреда удовлетворены правомерно, поскольку льготы предоставляются с момента обращения данной категории лиц за получением льгот с предъявлением удостоверения установленного образца.

Суд первой инстанции

Лефортовский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.12.2013 по делу N 11-42928

Материалы дела о защите прав потребителя направлены в суд первой инстанции для решения вопроса о принятии искового заявления, так как цена иска превышает пятьдесят тысяч рублей и относится к подсудности районного суда.

Суд первой инстанции

Перовский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.12.2013 по делу N 11-42620/2013

Дело по иску о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры, возвращено в суд для рассмотрения по существу, поскольку, принимая решение о приостановлении производства по делу, суд пришел к выводу, что производство по делу следует приостановить до рассмотрения другого дела по иску о защите прав потребителей, однако в материалах дела не имеется документов, на основании которых суд пришел к данному выводу.

Суд первой инстанции

Коптевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.12.2013 по делу N 11-42436

Исковые требования в части взыскания задолженности по агентскому договору удовлетворены, поскольку принципал не исполнил обязательства по оплате оказанных агентом услуг, а в части взыскания неустойки отказано, поскольку условия договора, предусматривающие обязанность принципала производить уплату неустойки и штрафа, противоречат положениям Закона "О защите прав потребителей" и являются ничтожными. В удовлетворении встречных требований о взыскании аванса по предварительному договору купли-продажи квартиры отказано, поскольку условиями этого договора предусмотрено, что аванс возврату покупателю не подлежит в случае неявки последнего для заключения договора купли-продажи.

Суд первой инстанции

Головинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.12.2013 по делу N 11-39475

Иск о защите прав потребителей, взыскании убытков, компенсации морального вреда удовлетворен правомерно, так как ответчиком не доказано, что расходы были понесены им до отказа истца от исполнения договора.

Суд первой инстанции

Никулинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.12.2013 по делу N 11-42923/13

В принятии искового заявления о защите прав потребителя отказано правомерно, так как вынесено заочное решение, которым исковые требования о взыскании страхового возмещения, защите прав потребителя удовлетворены.

Суд первой инстанции

Зеленоградский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.12.2013 по делу N 11-42839

Материал по иску о защите прав потребителей возвращен в суд первой инстанции для решения вопроса о принятии заявления, так как вывод суда об обязанности истца оплатить при подаче заявления об увеличении исковых требований государственную пошлину является ошибочным.

Суд первой инстанции

Дорогомиловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.12.2013 по делу N 11-42655

В иске о защите прав потребителя, взыскании штрафа, неустойки отказано правомерно, так как истцом пропущен срок исковой давности, доказательств уважительности причин пропуска такого срока не представлено.

Суд первой инстанции

Хамовнический районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.12.2013 по делу N 11-42594/2013

Иск о признании действий ответчика противоправными в части включения в договор условий, нарушающих права потребителей, удовлетворен правомерно, так как доказательств того, что ответчик на момент проведения проверки не осуществлял расчеты с туристами наличными денежными средствами, равно как и доказательств устранения допущенного нарушения, не представлено.

Суд первой инстанции

Таганский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.12.2013 по делу N 11-42561

Иск о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, пени, морального вреда и штрафа удовлетворен правомерно, так как доставленный товар не обладает индивидуально определенными свойствами, согласно ФЗ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от товара, приобретенного дистанционным способом.

Суд первой инстанции

Хорошевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.12.2013 по делу N 11-42045

Исковые требования о взыскании суммы страховой выплаты и защите прав потребителя удовлетворены правомерно, поскольку судом установлены виновные действия ответчика.

Суд первой инстанции

Хамовнический районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 24.12.2013 N 4г/5-12993/13

Кассационная жалоба по делу о защите прав потребителя возвращена без рассмотрения по существу, поскольку документов, подтверждающих полномочия на выдачу доверенности представителя, к жалобе не приложено.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 24.12.2013 N 4г/1-13315

В передаче кассационной жалобы о пересмотре судебных актов об отказе в иске о защите прав потребителей отказано, поскольку установлено, что ответчик в разумные сроки исполнил обязательства по спорным договорам.

Суд первой инстанции

Черемушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 24.12.2013 N 4г/8-12152

В передаче кассационной жалобы на судебные акты об отказе во взыскании неосновательного обогащения для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку иск заявлен не в связи с нарушением прав лица, предусмотренных Законом РФ "О защите прав потребителей", поэтому заявитель не вправе обращаться в суд в интересах данного лица, как заемщика по кредитному договору.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 24.12.2013 N 4г/8-12151

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 24.12.2013 N 4г/8-11678

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 24.12.2013 N 4г/8-11677

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 24.12.2013 N 4г/4-13132

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителей, взыскании убытков, компенсации морального вреда для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, так как перевозчик вправе отменить, задержать рейс, указанный в билете, произвести замену типа воздушного судна, изменить маршрут перевозки, если этого требуют условия безопасности полетов.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 23.12.2013 по делу N 33-26078/2013

Иск о защите прав потребителя, о взыскании неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами, излишне уплаченных по договору денежных средств, компенсации морального вреда правомерно удовлетворен частично, поскольку ответчик не исполнил обязательства по своевременной передаче квартиры истцу, размер неустойки снижен в связи с явной несоразмерностью последствиям нарушения обязательств.

Суд первой инстанции

Одинцовский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 23.12.2013 по делу N 33-27526/2013

В передаче дела по подсудности отказано правомерно, поскольку спорные правоотношения являются потребительскими, в связи с чем на основании части 7 статьи 29 ГПК РФ заявитель обоснованно обратился в суд по месту своего жительства с соблюдением правил подсудности, оснований для изменения которой не имеется.

Суд первой инстанции

Волоколамский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 23.12.2013 по делу N 33-27701/13

Исковые требования о защите прав потребителя удовлетворены правомерно, поскольку выявленные истицей недостатки автомобиля являются существенными, препятствуют его нормальной эксплуатации.

Суд первой инстанции

Видновский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда

В удовлетворении требований о взыскании штрафа за отказ в удовлетворении в добровольном порядке требований потребителя отказано правомерно, поскольку доказательств тому, что истец обращался к ответчику с претензией в суд первой инстанции, не представлено.

Суд первой инстанции

Раменский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-27638

В удовлетворении требований о защите прав потребителей отказано в заявленном размере правомерно, поскольку судом установлено, что заявленный истцом размер неустойки значительно превышает размер причиненного ущерба.

Суд первой инстанции

Можайский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 23.12.2013 по делу N 33-27714/2013

Судебный акт по делу по иску изменен в части взыскания неустойки и штрафа, поскольку при удовлетворении судом требований, заявленных общественными объединениями потребителей в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя, пятьдесят процентов определенной судом суммы штрафа взыскивается в пользу указанных объединений независимо от того, заявлялось ли ими такое требование.

Суд первой инстанции

Можайский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 23.12.2013 N 4г/5-12576/13

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителей и возмещении вреда здоровью для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, так как спорные правоотношения не регулируются Законом РФ "О защите прав потребителей".

Суд первой инстанции

Тимирязевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Кассационное определение Московского городского суда от 23.12.2013 N 4г/2-12673/13

В передаче кассационной жалобы на судебный акт о взыскании денежной суммы, уплаченной за товар, компенсации морального вреда для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, так как объективных доказательств нарушения прав потребителя по мотиву отсутствия у покупателя информации о товаре суду не представлено, товар имеет недостатки, однако наличие таких недостатков на момент заключения договора не установлено.

Суд первой инстанции

Зюзинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 23.12.2013 N 4г/6-12585/13

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о взыскании суммы страхового возмещения, защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, так как обязательство по выплате страховщиком было выполнено в полном объеме.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 23.12.2013 N 4г/3-12701/13

Требования о взыскании пени за просрочку исполнения обязательства, штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя удовлетворены правомерно, поскольку факт неисполнения ответчиком обязательства подтвержден материалами дела.

Суд первой инстанции

Преображенский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.12.2013 по делу N 11-40830/13

Требование: О взыскании денежных средств.

Обстоятельства: Между сторонами был заключен договор о предоставлении кредита на потребительские нужды.

Решение: В удовлетворении требований отказано, поскольку кредитором реализовано право на досрочное прекращение кредитного договора путем возложения на должника обязанности возвратить сумму кредита и уплатить проценты, на заложенное имущество обращено взыскание.

Суд первой инстанции

Дорогомиловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Постановление Президиума Московского городского суда от 20.12.2013 по делу N 44г-158

Судебный акт по делу о взыскании стоимости товара, неустойки за просрочку исполнения требования потребителя отменен, дело направлено на новое рассмотрение, так как достоверных сведений об извещении истца о слушании настоящего дела материалы дела не содержат.

Суд первой инстанции

Чертановский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.12.2013 по делу N 11-42253

Исковые требования о взыскании страхового возмещения удовлетворены правомерно, поскольку факт наступления страхового случая подтвержден материалами дела, действиями ответчика, не выплатившего страховое возмещение в полном объеме, были нарушены права истца как потребителя.

Суд первой инстанции

Замоскворецкий районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.12.2013 по делу N 11-42406/13

Материалы дела по иску о взыскании неустойки направлены в суд первой инстанции на стадию принятия искового заявления к рассмотрению, поскольку суд не учел, что исковые требования о взыскании неустойки на основании п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" не тождественны исковым требованиям, ранее заявленным и рассмотренным судом.

Суд первой инстанции

Зеленоградский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.12.2013 по делу N 11-42421

Исковые требования о взыскании компенсации морального вреда удовлетворены правомерно, так как со стороны ответчика имели место нарушения прав истца как потребителя.

Суд первой инстанции

Тверской районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 20.12.2013 N 4г/5-13253/13

Кассационная жалоба на судебные акты по делу о защите прав потребителей возвращена без рассмотрения по существу, поскольку к кассационной жалобе приложена ксерокопия доверенности, соответствие которой оригиналу должным образом не удостоверено.

Суд первой инстанции

Тимирязевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.12.2013 по делу N 11-42408

Материал по делу о защите прав потребителей возвращен в суд первой инстанции для рассмотрения заявления со стадии принятия, так как спорное жилое помещение находится на территории, подпадающей под юрисдикцию суда первой инстанции.

Суд первой инстанции

Бутырский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.12.2013 по делу N 11-32311

Решение по делу о защите прав потребителей изменено, поскольку наличие причинно-следственной связи между действиями ответчика и возможным ущербом не доказано.

Суд первой инстанции

Никулинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.12.2013 по делу N 11-42244

В удовлетворении требований об обязании переоформить и подписать акт разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности электроустановок и сооружений отказано правомерно, поскольку законом не предусмотрена обязанность потребителя переоформлять акт разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности при появлении новых субабонентов.

Суд первой инстанции

Замоскворецкий районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.12.2013 по делу N 11-42240

В удовлетворении требований о защите прав потребителя отказано правомерно, поскольку никаких доказательств того, что в результате действий ответчика изделие было утрачено или ему были причинены существенные недостатки, выявлено не было.

Суд первой инстанции

Зюзинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.12.2013 по делу N 11-41194

В удовлетворении исковых требований о возмещении материального ущерба, причиненного дорожно-транспортным происшествием, и компенсации морального вреда отказано, поскольку ответчик в счет возмещения ущерба осуществил страховые выплаты истцу, и нарушений прав потребителя со стороны ответчика судом не установлено.

Суд первой инстанции

Люблинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.12.2013 по делу N 11-39770

Исковые требования о взыскании страхового возмещения, компенсации морального вреда удовлетворены правомерно, так как материалами дела подтверждено наступление страхового случая, факт несоблюдения в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя подтвержден.

Суд первой инстанции

Черемушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.12.2013 по делу N 11-42320

В удовлетворении исковых требований о взыскании неустойки отказано, поскольку на спорные правоотношения не распространяются специальные нормы ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" о взыскании неустойки.

Суд первой инстанции

Нагатинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.12.2013 по делу N 11-42266

Правами потребителя пользуется не только гражданин, который заказал или приобрел товары (работы, услуги), но и гражданин, который фактически использует на законных основаниях приобретенные (заказанные) вследствие таких отношений товары (работы, услуги).

Суд первой инстанции

Замоскворецкий районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.12.2013 по делу N 11-42203/2013

При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом "О защите прав потребителей", которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.12.2013 по делу N 11-42193

Суд первой инстанции

Кузьминский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.12.2013 по делу N 11-42188

Суд первой инстанции

Измайловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.12.2013 по делу N 11-41815/2013

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за отказ от удовлетворения в добровольном порядке требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.12.2013 по делу N 11-41566

В связи с имевшим место фактом нарушения ответчиком прав потребителя, выразившимся в ненадлежащем исполнении принятых на себя обязательств, суд в соответствии со статьей 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" взыскивает с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда.

Суд первой инстанции

Чертановский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Кассационное определение Московского городского суда от 19.12.2013 N 4г/2-12206/13

В передаче кассационной жалобы на судебные акты о защите прав потребителя для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку существенных нарушений норм права по доводам кассационной жалобы не усмотрено, а правом устанавливать новые обстоятельства по делу и давать самостоятельную оценку собранным по делу доказательствам суд кассационной инстанции не наделен.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 18.12.2013 по делу N 33-25401/2013

Иск о взыскании денежных средств, уплаченных по договору, неустойки, компенсации морального вреда удовлетворен частично, поскольку ответчик нарушил обязательства по передаче квартиры в установленные и согласованные сторонами сроки, размер неустойки снижен в связи с явной несоразмерностью последствиям нарушения обязательств, размер компенсации определен с учетом требований разумности и справедливости, кроме того, с ответчика подлежит взысканию штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований истца как потребителя.

Суд первой инстанции

Балашихинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда

Исковые требования о взыскании суммы ущерба, причиненного в результате ДТП, штрафа за отказ от добровольного удовлетворения требований истца как потребителя удовлетворены, поскольку ответчик не исполнил возложенную на него законом обязанность по выплате суммы страхового возмещения в связи с наступлением страхового случая, а основания для снижения суммы штрафа отсутствуют, так как доказательств его явной несоразмерности последствиям нарушения обязательства не представлено.

Суд первой инстанции

Люберецкий городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 18.12.2013 по делу N 33-27333/2013

Иск о признании права собственности на квартиру удовлетворен правомерно, поскольку истец как потребитель полностью исполнил свою обязанность по оплате стоимости квартиры, жилой дом, в котором находится спорная квартира, введен в эксплуатацию, однако истец не может оформить право собственности на спорную квартиру.

Суд первой инстанции

Химкинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 18.12.2013 по делу N 33-23240/2013

В удовлетворении требований о защите прав потребителя отказано правомерно, поскольку судом не установлено наличия законных оснований для удовлетворения заявленных требований.

Суд первой инстанции

Серпуховский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 18.12.2013 по делу N 33-27269/2013

Исковые требования о возмещении материального ущерба, компенсации морального вреда и штрафа за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке удовлетворены правомерно, поскольку представлены доказательства причинения ущерба по вине ответчика.

Суд первой инстанции

Раменский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.12.2013 по делу N 11-42039

Выбор между несколькими судами, которым подсудно дело, принадлежит потребителю (истцу).

Суд первой инстанции

Бутырский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.12.2013 по делу N 11-40792/2013

Исковые требования о защите прав потребителя путем взыскания стоимости товара, стоимости его доставки, неустойки удовлетворены правомерно, поскольку факт продажи ответчиком истцу товара ненадлежащего качества, имеющего недостатки производственного характера, которые являются результатом нарушения технологии изготовления и сборки изделия, подтвержден.

Суд первой инстанции

Головинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.12.2013 по делу N 11-41595

Сумма расходов по оплате оценки размера ущерба не должна учитываться при исчислении размера штрафа, взыскиваемого за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

Суд первой инстанции

Тушинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.12.2013 по делу N 11-41932

При удовлетворении судом требований, заявленных общественными объединениями потребителей или органами местного самоуправления в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя, пятьдесят процентов определенной судом суммы штрафа взыскивается в пользу указанных объединений или органов независимо от того, заявлялось ли ими такое требование.

Суд первой инстанции

Тверской районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.12.2013 по делу N 11-41908/13

При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Суд первой инстанции

Перовский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.12.2013 по делу N 11-41875

Некачественное проведение работ является нарушением прав истца как потребителя, что влечет удовлетворение требований о взыскании компенсации морального вреда.

Суд первой инстанции

Зюзинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.12.2013 по делу N 11-41863

Исковые требования о взыскании компенсации морального вреда удовлетворены правомерно, поскольку рассматриваемые правоотношения сторон подпадают под предмет регулирования Закона "О защите прав потребителей", выплата страхового возмещения ответчиком не произведена, а взыскание компенсации морального вреда за нарушение прав потребителя предусмотрено статьей 15 данного Закона.

Суд первой инстанции

Замоскворецкий районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.12.2013 по делу N 11-41839

При удовлетворении требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом "О защите прав потребителей", которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Суд первой инстанции

Коптевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.12.2013 по делу N 11-41722/13

Исковые требования о расторжении договора купли-продажи, обязании возвратить уплаченную за товар сумму, обязании расторгнуть кредитный договор и взыскании процентов, уплаченных по кредитному договору, удовлетворены правомерно, поскольку при заключении спорных договоров истица не получила необходимую информацию о потребительских качествах товара, а также были нарушены права истицы как потребителя.

Суд первой инстанции

Солнцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.12.2013 по делу N 11-41609

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя отказано правомерно, поскольку суд не установил причинения истцу имущественного вреда и оснований для взыскания излишне уплаченных истцом процентов по кредиту.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.12.2013 по делу N 11-40013

Апелляционная жалоба по делу о защите прав потребителя возвращена правомерно, поскольку указанная жалоба подана заявителем с нарушением норм процессуального права.

Суд первой инстанции

Тушинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.12.2013 N 11-41749

В удовлетворении требований о расторжении договора, взыскании денежных средств отказано правомерно, поскольку судом установлено, что права истца как потребителя реализованы, недостатки товара устранены.

Суд первой инстанции

Хорошевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.12.2013 по делу N 11-41745

Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора.

Суд первой инстанции

Хорошевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.12.2013 по делу N 11-41607/2013

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителей отказано правомерно, поскольку истек срок исковой давности привлечения к ответственности.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.12.2013 по делу N 11-40014

Требования о защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании денежных средств удовлетворены, поскольку передача истцу документации по товару сама по себе не свидетельствует о том, что ответчик в полном объеме предоставил ему информацию, по поводу которой возник спор.

Суд первой инстанции

Тушинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 18.12.2013 N 4г/8-12914

Кассационная жалоба на судебные акты по делу о защите прав неопределенного круга потребителей возвращена без рассмотрения по существу, поскольку полномочия представителя заявителя на подачу жалобы не подтверждены.

Суд первой инстанции

Люблинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 18.12.2013 N 4г/8-12913

Суд первой инстанции

Люблинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 18.12.2013 N 4г/7-12335/13

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителей, солидарном возмещении убытков, компенсации морального вреда для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку каких-либо нарушений норм действующего законодательства при рассмотрении указанного дела судами допущено не было.

Суд первой инстанции

Останкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 17.12.2013 N 4г/3-11390/13

В передаче кассационной жалобы о пересмотре судебных актов об отказе в иске о взыскании денежных средств в связи с нарушением прав потребителя и компенсации морального вреда отказано, поскольку установлено, что кредитная карта блокирована мотивированно и обоснованно.

Суд первой инстанции

Измайловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 17.12.2013 N 4г/8-12763

В передаче кассационной жалобы на судебный акт о прекращении производства по делу о защите прав потребителей для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, так как иск был заявлен в защиту прав, свобод и законных интересов другого лица организацией, которой не предоставлено такое право в силу ее правового статуса, кроме того, за пределами территории деятельности организации, установленной ее уставом.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 17.12.2013 N 4г/8-12762

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителей для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку исковое заявление возвращено правильно, так как заявление подано с нарушением правил подсудности.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 17.12.2013 N 4г/8-12559

Производство по делу о защите прав потребителей прекращено правомерно, поскольку заявление предъявлено в защиту прав, свобод или законных интересов другого лица организацией, которой ГПК РФ не предоставлено такое право.

Суд первой инстанции

Гагаринский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 17.12.2013 N 4г/7-11885/13

В передаче для рассмотрения кассационной жалобы о пересмотре судебных актов об отказе в иске о защите прав потребителя, взыскании уплаченной денежной суммы, неустойки и компенсации морального вреда отказано, поскольку фактически доводы жалобы сводятся к тому, что потребителя не устраивают потребительские и иные свойства приобретенного им товара, что не является основанием для отказа от исполнения договора купли-продажи.

Суд первой инстанции

Бутырский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 17.12.2013 N 4г/3-12128/13

В передаче кассационной жалобы на судебные акты об отказе в защите прав потребителей для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку доказательств некачественного выполнения услуги по проведению экспертного исследования представлено не было.

Суд первой инстанции

Хамовнический районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 17.12.2013 N 4г/8-12764

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителей для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку истцом при подаче иска были нарушены правила подсудности, поэтому оснований для принятия искового заявления не имелось, в связи с чем исковое заявление обоснованно возвращено.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 16.12.2013 по делу N 33-25703/2013

Исковые требования о взыскании недоплаченной страховой выплаты ущерба, причиненного в результате ДТП, компенсации морального вреда, штрафа за нарушение прав потребителя правомерно частично удовлетворены, поскольку факт наступления страхового случая, размер ущерба, определенного экспертизой, и неполное его возмещение ответчиком подтверждены, а последним не представлено доказательств добровольного удовлетворения требований истца как потребителя.

Суд первой инстанции

Серпуховский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда N 33-27213/2013

Иск в части защиты прав потребителей удовлетворен правомерно, так как судом было установлено наличие допущенных ответчиком недостатков при выполнении монтажных работ по установке в квартире истицы оконного блока.

Суд первой инстанции

Мытищинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 16.12.2013 по делу N 33-27207/2013

Судебный акт об удовлетворении иска в части обязания передать квартиру и взыскании неустойки за нарушение срока передачи квартиры дополнен указанием о взыскании штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя.

Суд первой инстанции

Видновский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 16.12.2013 по делу N 33-26993

В связи с тем, что ответчик нарушил свое обязательство перед истцом, являющимся потребителем, по передаче истцу в собственность объектов недвижимости и по передаче истцу документов для регистрации права собственности истца на объекты недвижимости, то в соответствии с нормами Закона РФ "О защите прав потребителя" в пользу истца с ответчика следует взыскать компенсацию морального вреда.

Суд первой инстанции

Королевский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 16.12.2013 по делу N 11-41643

Обстоятельства: Определением дело о защите прав потребителей передано по подсудности мировому судье, так как данное требование имущественного характера относится к подсудности мирового судьи.

Решение: Определение оставлено без изменения.

Суд первой инстанции

Перовский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 16.12.2013 по делу N 11-37356/13

В удовлетворении иска о защите прав потребителя отказано правомерно, так как представленная распечатка страницы не является доказательством заключения договора розничной купли-продажи между истцом и ответчиком.

Суд первой инстанции

Дорогомиловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 16.12.2013 по делу N 11-41367

В удовлетворении иска о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, штрафа и компенсации морального вреда отказано правомерно, поскольку нарушений прав потребителя со стороны ответчика допущено не было, истцу одновременно с товаром была предоставлена полная, необходимая и достоверная информация о приобретаемом товаре, общем режиме работы магазина и его структурных подразделений, условиях приобретения и оплаты, обмена, возврата, проведения проверки качества и гарантийного обслуживания, предъявления на рассмотрение претензий.

Суд первой инстанции

Гагаринский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 16.12.2013 по делу N 11-41025

Апелляционное производство по делу о защите прав потребителей прекращено в связи с отказом от апелляционной жалобы.

Суд первой инстанции

Никулинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 16.12.2013 по делу N 11-39254

В удовлетворении исковых требований о прекращении противоправных действий отказано правомерно, так как не представлено доказательств, бесспорно свидетельствующих о том, что ответчик нарушает требования действующего законодательства о защите прав потребителей.

Суд первой инстанции

Замоскворецкий районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 16.12.2013 N 4г/6-12031

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителей для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку ответчиком каких-либо нарушений прав потребителя допущено не было.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 16.12.2013 по делу N 11-38746

В иске о взыскании неустойки отказано, так как оснований для удовлетворения исковых требований о взыскании неустойки, предусмотренной Законом РФ "О защите прав потребителей", не имеется, поскольку указанные требования основаны на неверном толковании норм материального права.

Суд первой инстанции

Кунцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 16.12.2013 по делу N 11-32307

Требования о возмещении ущерба, причиненного дорожно-транспортным происшествием, удовлетворены, поскольку факт нарушения прав потребителя (выплата ответчиком страховой суммы не в полном размере) установлен материалами дела.

Суд первой инстанции

Замоскворецкий районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 16.12.2013 по делу N 11-29591

В удовлетворении требований о взыскании неустойки по договору оказания услуги по газификации жилого дома отказано, поскольку спорные правоотношения не регулируются Законом РФ "О защите прав потребителей".

Суд первой инстанции

Черемушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 16.12.2013 по делу N 11-41412

Суммы, подлежащие выплате экспертам, в силу положений статьи 94 ГПК РФ относятся к издержкам, связанным с рассмотрением дела, от уплаты которых потребители не освобождены.

Суд первой инстанции

Преображенский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 16.12.2013 по делу N 11-41336

Иск о взыскании неустойки за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа за нарушение прав потребителей удовлетворен правомерно, так как истица заблаговременно (в соответствии с условиями договора) известила ответчика о расторжении договора и отказе от тура, при этом обстоятельства, послужившие основанием для отказа от тура, не зависели от воли сторон.

Суд первой инстанции

Черемушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 16.12.2013 по делу N 11-41234/2013

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за отказ в добровольном порядке от удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 16.12.2013 по делу N 11-41211

Если требования истца не были полностью удовлетворены, то в связи с изменением размера неустойки изменится также размер штрафа, подлежащего взысканию с ответчика в пользу истца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Суд первой инстанции

Кунцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 16.12.2013 по делу N 11-41193

В удовлетворении исковых требований о возмещении вреда отказано правомерно, поскольку ответчиком при исполнении договора бытового подряда права потребителя не были нарушены, вины ответчиков в проявленных дефектах в выполненной работе судом не установлено.

Суд первой инстанции

Люблинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 16.12.2013 по делу N 11-41135

Иск о расторжении договора купли-продажи, возврате уплаченных денежных средств, компенсации морального вреда и штрафа удовлетворен правомерно, поскольку факт нарушения ответчиком прав потребителя, выразившегося в ненадлежащем исполнении принятых на себя обязательств по уведомлению о возможности заключения договора купли-продажи автомобиля и заключения договора купли-продажи, подтвержден материалами дела.

Суд первой инстанции

Тушинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 13.12.2013 N 4г/3-12702/13

Суд первой инстанции

Лефортовский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.12.2013 по делу N 11-39813/13

В иске о защите прав потребителей отказано правомерно, так как истцом не представлено надлежащих доказательств, свидетельствующих о том, что в период осуществления проверки в супермаркете ответчик допустил нарушение действующего законодательства в сфере регулирования прав потребителей.

Суд первой инстанции

Тверской районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.12.2013 по делу N 11-39811/13

В иске о защите прав потребителей отказано правомерно, так как в ходе судебного разбирательства не нашли подтверждения факты реализации товара с истекшим сроком годности, в ходе рассмотрения дела не установлен факт обращений потребителей как к истцу, так и к ответчику в связи с нарушением их прав.

Суд первой инстанции

Тверской районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.12.2013 по делу N 11-39810/13

В удовлетворении требований о защите прав потребителей отказано правомерно, поскольку в ходе судебного разбирательства не нашли подтверждения факты реализации товара с истекшим сроком годности.

Суд первой инстанции

Тверской районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.12.2013 по делу N 11-34661

Исковые требования о взыскании уплаченной за товар суммы, неустойки, компенсации морального вреда удовлетворены правомерно, так как представителем ответчика доказательств того, что качество переданного потребителю товара соответствовало договору, не представлено, так же как не представлено доказательств того, что покупатель при выборе товара был уведомлен об имеющихся недостатках в товаре.

Суд первой инстанции

Зюзинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.12.2013 по делу N 11-32642

Основанием для взыскания штрафа является неудовлетворение требований потребителя в добровольном (то есть во внесудебном) порядке.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.12.2013 по делу N 11-40674

При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду, в размере 50 процентов, исходя из суммы удовлетворенных требований.

Суд первой инстанции

Люблинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.12.2013 по делу N 11-40507

Материал по апелляционной жалобе на решение о защите прав потребителей направлен в суд первой инстанции, поскольку при разрешении вопроса о принятии указанной жалобы судом были допущены нарушения норм процессуального права.

Суд первой инстанции

Чертановский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.12.2013 по делу N 11-39060

Дело о защите прав потребителей, расторжении договора купли-продажи автомобиля, взыскании денежных средств направлено в суд первой инстанции, поскольку при рассмотрении указанного спора судом были допущены нарушения норм процессуального права.

Суд первой инстанции

Тушинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.12.2013 по делу N 11-38150/13

Суд первой инстанции

Дорогомиловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.12.2013 по делу N 11-38058

Применение статьи 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

Суд первой инстанции

Гагаринский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.12.2013 по делу N 11-37936

При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду, в размере 50 процентов исходя из суммы удовлетворенных требований.

Суд первой инстанции

Басманный районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.12.2013 по делу N 11-37383

Исковые требования о взыскании неустойки в связи с нарушением срока выполнения работ, компенсации морального вреда, штрафа за несоблюдение добровольного удовлетворения требования потребителя удовлетворены правомерно, так как ответчик нарушил сроки доставки мебели.

Суд первой инстанции

Дорогомиловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.12.2013 по делу N 11-37346/13

В удовлетворении исковых требований в части взыскания неустойки отказано правомерно, так как требования по страхованию имущества регулируются статьей 958 ГК РФ, в связи с чем истец вправе требовать взыскание процентов, в то же время положения Закона РФ "О защите прав потребителей" к спорным отношениями в данной части не применяются.

Суд первой инстанции

Перовский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.12.2013 по делу N 11-37139/2013

При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду, в размере 50 процентов исходя из суммы удовлетворенных требований.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.12.2013 по делу N 11-36909/2013

Взыскание штрафа по уже вынесенному решению суда, вступившему в законную силу, противоречит нормам законодательства, в том числе пункту 6 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", предполагающему взыскание штрафа при постановлении судом решения.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.12.2013 по делу N 11-41124

Дело о защите прав потребителей направлено в суд первой инстанции для рассмотрения по существу, поскольку вывод суда о том, что дело было принято к производству суда с нарушением правил подсудности, является ошибочным, в связи с чем оснований для передачи дела для рассмотрения в другой суд не имелось.

Суд первой инстанции

Тушинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 12.12.2013 N 4г/5-12792/13

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителей путем применения последствий недействительности ничтожной сделки, компенсации морального вреда для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку доводы жалобы не отвечают требованиям принципа правовой определенности.

Суд первой инстанции

Тимирязевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 12.12.2013 N 4г/5-12791/13

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 11.12.2013 по делу N 33-26651/2013

Исковые требования о признании недействительным условия кредитного договора о взимании комиссии за выдачу кредита, взыскании денежной суммы и процентов за пользование чужими денежными средствами удовлетворены правомерно, поскольку включение в договор указанного условия противоречит требованиям законодательства РФ и нарушает права потребителя.

Суд первой инстанции

Балашихинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 11.12.2013 по делу N 33-24430

В иске о защите прав потребителей отказано правомерно, так как истицей не доказан факт нарушения ответчиком ее прав как потребителя.

Суд первой инстанции

Серпуховский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда

Законодательством о защите прав потребителей не регулируются отношения граждан с садоводческими, огородническими и дачными некоммерческими объединениями граждан, если эти отношения возникают в связи с членством граждан в этих организациях, на отношения по поводу предоставления этими организациями гражданам, в том числе и членам этих организаций, платных услуг (работ) Закон о защите прав потребителей распространяется.

Суд первой инстанции

Ногинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-26759

Исковые требования о взыскании штрафа за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя удовлетворены, поскольку факт отсутствия добровольного удовлетворения требований потребителя установлен судом, а так как с заявлением в защиту прав потребителя выступило общественное объединение потребителей, то пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются данной организации.

Суд первой инстанции

Орехово-Зуевский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 11.12.2013 по делу N 33-24309/2013

В удовлетворении исковых требований о признании утратившими право пользования жилым помещением, выселении и обязании заключить договор социального найма на условиях, предусмотренных типовым договором социального найма жилого помещения, отказано, поскольку предлагаемое ответчикам жилое помещение по своим потребительским качествам ниже ранее занимаемого ими жилого помещения.

Суд первой инстанции

Ивантеевский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 11.12.2013 по делу N 33-26807

Иск о взыскании неустойки, штрафа удовлетворен, поскольку ответчиком был неверно определен размер ущерба и не в полной мере выполнена обязанность по возмещению материального ущерба, то есть законные требования потребителя в полном объеме в добровольном порядке ответчиком удовлетворены не были.

Суд первой инстанции

Щелковский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 11.12.2013 по делу N 33-26677

В удовлетворении исковых требований о взыскании задолженности по кредитному договору, процентов, неустойки отказано правомерно, поскольку своего согласия на уступку банком прав требования организации, не имеющей лицензии на осуществление банковской деятельности, ответчик не давал, поэтому договор уступки права требования нарушает права ответчика как потребителя.

Суд первой инстанции

Коломенский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 11.12.2013 по делу N 33-26555/2013

Исковые требования о защите прав потребителей удовлетворены правомерно, поскольку ответчик надлежащим образом исполнил свои обязательства по оказанию истцу услуг, дефекты изделия, выявленные при оказании услуг, возникли вследствие некачественного изготовления изделия.

Суд первой инстанции

Подольский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-26722/2013

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя отказано правомерно, поскольку истицей в нарушение статьи 56 ГПК РФ не представлены доказательства, подтверждающие вынужденный отказ от перелета, так как ее действия по выезду из аэропорта до момента вылета самолета носили исключительно добровольный характер.

Суд первой инстанции

Коломенский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 11.12.2013 N 4г/8-12191

Производство по делу о защите прав потребителей прекращено, поскольку дело не подлежит рассмотрению и разрешению в суде в порядке гражданского судопроизводства.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 11.12.2013 N 4г/8-12190

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 11.12.2013 N 4г/8-12189

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 11.12.2013 N 4г/8-12184

В передаче кассационной жалобы на судебные акты о защите прав потребителей для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку доводы жалобы направлены на иное толкование закона, не соответствуют требованиям принципа правовой определенности.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.12.2013 по делу N 11-40854, 2-1180/13

Обстоятельства: Определением отказано в удовлетворении заявления о восстановлении процессуального срока на апелляционное обжалование решения по иску о защите прав потребителей в связи с отсутствием уважительных причин пропуска указанного срока.

Решение: Определение оставлено без изменения.

Суд первой инстанции

Тимирязевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.12.2013 по делу N 11-40639

Исковые требования о расторжении договора купли-продажи автомобиля, взыскании его стоимости, компенсации морального вреда удовлетворены, поскольку ответчиком не доказан факт отсутствия существенных недостатков технически сложного товара, а так как нарушение прав истца как потребителя доказано, то с ответчика подлежит взысканию компенсация морального вреда, размер которой снижен с учетом принципов разумности и справедливости.

Суд первой инстанции

Преображенский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.12.2013 по делу N 11-40425

При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Суд первой инстанции

Останкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.12.2013 по делу N 11-40129

Исковые требования о признании противоправными действиями в отношении потребителей нарушения правил продажи товаров, обязании устранить данные нарушения удовлетворены правомерно, так как истец представил надлежащие доказательства, подтверждающие нарушение прав потребителей ответчиком.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.12.2013 по делу N 11-40114

В удовлетворении иска о взыскании неустойки и процентов за пользование чужими денежными средствами в заявленном размере отказано, поскольку проценты подлежат взысканию с момента возникновения у ответчика обязанности по выплате страхового возмещения и по день выплаты страхового возмещения, оснований для взыскания неустойки по п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" не имелось.

Суд первой инстанции

Кунцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.12.2013 по делу N 11-40823/13

Судебный акт об удовлетворении иска о взыскании неустойки по договору участия в долевом строительстве и компенсации морального вреда изменен: взыскан штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке, поскольку суд, установив факт нарушения прав потребителя, не разрешил вопрос о взыскании с ответчика штрафа.

Суд первой инстанции

Дорогомиловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.12.2013 по делу N 11-40819

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителей отказано правомерно, поскольку не доказан факт невозможности использования результата работ по назначению.

Суд первой инстанции

Перовский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.12.2013 по делу N 11-40787

В удовлетворении исковых требований о признании противоправными действий в отношении неопределенного круга потребителей, выразившихся в осуществлении торговли продуктами питания по истечении установленного срока годности, прекращении действий в дальнейшем отказано правомерно, так как истцом не представлено надлежащих доказательств в обоснование доводов о торговле просроченными товарами.

Суд первой инстанции

Головинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.12.2013 по делу N 11-40579

Судебные расходы на составление доверенности не подлежат включению в сумму для расчета штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Суд первой инстанции

Савеловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.12.2013 по делу N 11-40574

Расходы, понесенные истцом на оплату юридических услуг, не подлежат включению в сумму для расчета штрафа за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке.

Суд первой инстанции

Савеловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.12.2013 по делу N 11-39393

Стороны вправе включать в договор добровольного страхования имущества условия о случаях для отказа в страховой выплате, если они не противоречат действующим императивным нормам законодательства, регулирующего правоотношения в области страхования, а также защиты прав потребителей.

Суд первой инстанции

Кунцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.12.2013 по делу N 11-38143

Суд первой инстанции

Тверской районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.12.2013 по делу N 11-32086

В удовлетворении требований о защите прав потребителей отказано, поскольку судом не установлено наличие законных оснований для удовлетворения заявленных требований.

Суд первой инстанции

Кузьминский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 10.12.2013 N 4г/9-12251/2013

В передаче кассационной жалобы о пересмотре судебного акта об отказе в удовлетворении иска о взыскании денежных средств в счет соразмерного уменьшения покупной цены квартиры и неустойки за нарушение сроков добровольного выполнения требований потребителя отказано, поскольку вина продавца в передаче квартиры, не соответствующей условиям договора, не установлена.

Суд первой инстанции

Кузьминский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 10.12.2013 N 4г/9-10701/2013

В принятии искового заявления о защите прав потребителей, взыскании неустойки отказано правомерно, поскольку требование истца о взыскании неустойки является производным к основному требованию о взыскании страхового возмещения, по которому постановлено решение, вступившее в законную силу.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 10.12.2013 N 4г/8-10576

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя и компенсации морального вреда для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку выявленные недостатки автомобиля истца не относятся к существенным, не препятствуют нормальной эксплуатации автомобиля, не требуют несоразмерных затрат времени и денежных средств для устранения.

Суд первой инстанции

Люблинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда

Материалы направлены в тот же суд для рассмотрения со стадии принятия искового заявления, поскольку специальным законом не урегулировано условие о подсудности по спорам, вытекающим из отношений в рамках договора страхования, к отношениям, вытекающим из таких договоров, применяется Закон о защите прав потребителей, на них распространяются положения об альтернативной подсудности.

Суд первой инстанции

Мытищинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда N 33-26475/2013

В удовлетворении требований о взыскании расходов на оплату услуг представителя отказано, так как в судебном заседании организация сама выступала в качестве процессуального истца, обладала соответствующими правами, что не позволяет одновременно рассматривать общественную организацию как представителя потребителя, оказывающего юридическую помощь на возмездной основе.

Суд первой инстанции

Люберецкий городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 09.12.2013 по делу N 33-26338/2013

Исковые требования о взыскании неустойки удовлетворены правомерно, поскольку установлено, что права потребителя на полную выплату страхового возмещения нарушены страховой компанией вследствие занижения суммы страхового возмещения.

Суд первой инстанции

Люберецкий городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-26288/2013

Исковые требования о взыскании штрафа за невыполнение в добровольном порядке требований потребителя удовлетворены правомерно, поскольку ответчик добровольно денежную сумму в полном объеме не выплатил, что привело к необходимости обращения истца в суд, а также исходя из того, что досудебный порядок урегулирования спора в данном случае законодательством не предусмотрен.

Суд первой инстанции

Серпуховский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 09.12.2013 по делу N 33-26493/2013

В удовлетворении требований о взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя отказано, поскольку судом установлено, что ответчик добровольно удовлетворил требования истца о выплате страхового возмещения.

Суд первой инстанции

Электростальский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-26352/2013

Судебный акт по делу о защите прав потребителя изменен в части взыскания штрафа и общей суммы страхового возмещения, поскольку в размер штрафа расходы истца на составление отчета об оценке стоимости восстановительного ремонта не подлежали включению, так как вопросы возмещения судебных расходов, понесенных в ходе рассмотрения дела в суде, регулируются положениями статьями 88 и 98 ГПК РФ.

Суд первой инстанции

Электростальский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 09.12.2013 N 4г/5-10533/13

В передаче кассационной жалобы о пересмотре судебных актов по делу об отказе в иске о защите прав потребителя, взыскании неустойки отказано, поскольку уклонение участника долевого строительства от принятия объекта долевого строительства или подписания акта приема-передачи объекта освобождает застройщика от ответственности за неисполнение договора в части передачи объекта долевого строительства.

Суд первой инстанции

Нагатинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.12.2013 по делу N 11-40144/2013

Исковые требования о защите прав потребителя удовлетворены правомерно, поскольку истцом представлены доказательства наступления страхового случая.

Суд первой инстанции

Замоскворецкий районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.12.2013 по делу N 11-40355

В соответствии с действующим законодательством о защите прав потребителей бремя доказывания возникновения недостатков проданного товара после передачи его потребителю лежит на продавце, который обязан за свой счет провести экспертизу товара при наличии спора о причинах возникновения недостатков.

Суд первой инстанции

Перовский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.12.2013 по делу N 11-40365/13

Иск о взыскании страхового возмещения удовлетворен правомерно, поскольку утрата товарной стоимости транспортного средства также подлежит взысканию со страховой организации по договору ОСАГО в пределах страховой суммы, установленной ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", так как относится к реальному ущербу наряду со стоимостью ремонта и запасных частей автомобиля, поскольку уменьшение его потребительской стоимости нарушает права владельца транспортного средства. Данное нарушенное право может быть восстановлено путем выплаты денежной компенсации.

Суд первой инстанции

Бутырский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.12.2013 по делу N 11-40224

В удовлетворении иска о признании противоправными действий, выразившихся в подключении клиентов к программе добровольного коллективного страхования в рамках кредитных правоотношений, отказано правомерно, поскольку при предоставлении услуги по программе страхования ответчик раскрывает полную и достоверную информацию об услуге и тем самым обеспечивает клиентам возможность правильного и самостоятельного выбора, что исключает нарушение Закона РФ "О защите прав потребителей" и применение мер ответственности за его нарушение.

Суд первой инстанции

Гагаринский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.12.2013 по делу N 11-32281

Статья 120 Воздушного кодекса РФ предусматривает возможность взыскания с перевозчика штрафа в связи с просрочкой доставки пассажира, груза, багажа, однако если требования истца о взыскании неустойки основаны на отказе перевозчика от возврата денежных средств, то действуют нормы Закона РФ "О защите прав потребителей".

Суд первой инстанции

Головинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.12.2013 по делу N 11-32168/2013

Исковые требования о взыскании предоплаты по договору купли-продажи и штрафа удовлетворены, поскольку ответчиком был нарушен срок поставки предварительно оплаченного товара и допущено виновное нарушение прав потребителя.

Суд первой инстанции

Никулинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.12.2013 по делу N 11-4048

При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду в размере 50 процентов исходя из суммы удовлетворенных требований.

Суд первой инстанции

Зеленоградский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.12.2013 по делу N 11-40188/2013

Размер присужденной судом неустойки и компенсации морального вреда должен учитываться при определении размера штрафа, взыскиваемого с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, установленных законом.

Суд первой инстанции

Тверской районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.12.2013 по делу N 11-40070

Деятельность по заключению договоров участия в долевом строительстве не является деятельностью, которая по своему характеру должна осуществляться в отношении каждого, кто к ней обратится. Положения о том, что цена договора устанавливается и изменяется по соглашению сторон, исключают возможность применения признака публичного договора об одинаковой цене для всех потребителей.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.12.2013 по делу N 11-39799

В удовлетворении исковых требований о признании действий неправомерными по факту нарушения прав потребителя, истребовании неосновательного обогащения отказано правомерно, поскольку действия ответчика не противоречат нормам закона, что подтверждено вступившим в законную силу решением суда.

Суд первой инстанции

Черемушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.12.2013 по делу N 11-39666/2013

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя отказано правомерно, так как материалы дела не содержат доказательств, подтверждающих навязывание истцу банком услуг страхования при заключении кредитного договора.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.12.2013 по делу N 11-39662/2013

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя отказано правомерно, так как страхование жизни и здоровья заемщика является допустимым способом обеспечения возврата кредита.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.12.2013 по делу N 11-39655

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя отказано правомерно, так как услуга по подключению к программе страхования с взиманием комиссии оказывается банком только в случае, если заемщик выразил намерение принять участие в программе страхования.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.12.2013 по делу N 11-39612

В иске о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, признании действий противоправными отказано правомерно, так как не представлено доказательств, подтверждающих, что лица, составившие акты, имели соответствующее поручение на проведение проверки, а также то, что объективных доказательств, подтверждающих допущенные нарушения, ответчиком не представлено.

Суд первой инстанции

Кузьминский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Постановление Президиума Московского городского суда от 06.12.2013 по делу N 44г-144/13

Дело о защите прав потребителя направлено на новое рассмотрение, так как при установлении факта нарушения прав потребителя, вины продавца суду следовало разрешить вопрос о компенсации морального вреда с учетом принципов разумности и справедливости.

Суд первой инстанции

Тимирязевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.12.2013 по делу N 11-40238

Исковые требования о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры, и защите прав потребителя удовлетворены правомерно, поскольку судом установлено, что причинение ущерба имуществу истца произошло по вине ответчика.

Суд первой инстанции

Нагатинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.12.2013 по делу N 11-39664

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя отказано правомерно, так как предусмотренные спорным пунктом кредитного договора условия по оказанию банком клиенту услуги "Подключение к программе страхования" не являются навязанными.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.12.2013 по делу N 11-39663

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.12.2013 по делу N 11-40332

Задолженность за соответствующий год должна быть проиндексирована с применением индексов потребительских цен в регионе.

Суд первой инстанции

Савеловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.12.2013 по делу N 11-39665

В удовлетворении требований о защите прав потребителя отказано правомерно, поскольку судом установлено, что указанные в оспариваемом пункте кредитного договора условия не являются навязанными.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 06.12.2013 N 4г/7-9925/13

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку каких-либо нарушений норм действующего законодательства при рассмотрении указанного дела судами допущено не было.

Суд первой инстанции

Чертановский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 05.12.2013 N 4г/7-7823/13

Кассационная жалоба на судебные акты по делу о защите прав потребителя передана для рассмотрения в суд кассационной инстанции, поскольку вывод суда о том, что истец отказался представлять товар ответчику для проверки качества, является ошибочным, так как истец был готов представить товар для проверки его качества.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 04.12.2013 по делу N 33-23619/2013

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя, возмещении убытков, взыскании неустойки, компенсации морального вреда отказано правомерно, поскольку истицей предъявлен иск к ненадлежащему ответчику.

Суд первой инстанции

Наро-Фоминский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 04.12.2013 по делу N 33-19831/2013

Иск о признании недействительными решений правления СНТ, признании незаконными действий по отключению электроснабжения, восстановлении электроснабжения удовлетворен правомерно, поскольку истец является потребителем электроэнергии на законных основаниях, а потому действия ответчика, направленные на ограничение его прав по пользованию электроэнергией со стороны СНТ, являются неправомерными.

Суд первой инстанции

Ногинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 04.12.2013 по делу N 33-25892/2013

Сумма взыскиваемой неустойки подлежит уменьшению, так как размер неустойки за нарушение требований потребителя о возмещении убытков должен определяться исходя из стоимости товара, а не убытков.

Суд первой инстанции

Королевский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 04.12.2013 по делу N 33-26040/13

В удовлетворении требований о защите прав потребителей, взыскании компенсации морального вреда отказано, поскольку при отсутствии приборов учета наймодатель и управляющая организация вправе в одностороннем порядке изменить размер платы за жилое помещение и коммунальные услуги, который рассчитывается исходя из нормативов потребления коммунальных услуг по установленным тарифам.

Суд первой инстанции

Щелковский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-26024/2013

То обстоятельство, что ответчик произвел выплату необоснованно полученной комиссии только в период рассмотрения дела, не отменяет действие пункта 6 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", данная норма подлежит толкованию как мера ответственности за отказ от исполнения или ненадлежащее исполнение обоснованных требований потребителя, обусловивших необходимость последнего обратиться за защитой прав.

Суд первой инстанции

Химкинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-26016/2013

Суды не вправе руководствоваться законодательством о защите прав потребителей при разрешении споров, вытекающих из отношений между гражданами, вступающими в договорные отношения между собой с целью удовлетворения личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Суд первой инстанции

Коломенский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 04.12.2013 по делу N 33-24748/2013

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя отказано правомерно, поскольку истцом не представлено в суд доказательств самого факта поломки автомобиля после произведенного ответчиком ремонта и факта возвращения автомобиля ответчику для исправления некачественно выполненной работы.

Суд первой инстанции

Железнодорожный городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.12.2013 по делу N 11-32305

Решение суда об отказе в иске о защите прав потребителей отменено в части взыскания в доход государства государственной пошлины, поскольку потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

Суд первой инстанции

Замоскворецкий районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.12.2013 по делу N 11-37738

Страховое возмещение является денежным обязательством, за несвоевременное исполнение которого применяется ответственность, предусмотренная статьей 395 ГК РФ, следовательно, исковые требования о взыскании неустойки за несвоевременную выплату страхового возмещения в соответствии со статьей 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" не могут быть удовлетворены.

Суд первой инстанции

Гагаринский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 04.12.2013 по делу N 11-39954

В удовлетворении иска о взыскании стоимости товара, возмещении убытков, взыскании пеней, компенсации морального вреда отказано правомерно, поскольку не было установлено вины продавца в нарушении прав потребителя.

Суд первой инстанции

Головинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.12.2013 по делу N 11-39945

В иске о взыскании неустойки, убытков отказано, так как убытки, наступившие вследствие занятия предпринимательской деятельностью, составляют риск хозяйствующего субъекта, в правоотношениях сторон спора ответчик, как потребитель, является экономически слабой стороной, ввиду чего упущенная выгода в виде снижения стоимости объекта при его продаже новому покупателю не взыскивается с первого заказчика услуги.

Суд первой инстанции

Преображенский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.12.2013 по делу N 11-39773

В удовлетворении заявления о защите прав потребителя, взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда отказано правомерно, поскольку не представлено достаточной совокупности доказательств, с объективностью свидетельствующих о том, что ответчиком были нарушены сроки устранения недостатка.

Суд первой инстанции

Черемушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.12.2013 по делу N 11-39424

В удовлетворении иска о взыскании неустойки за несвоевременную выплату страхового возмещения отказано, поскольку при возникших между сторонами правоотношениях взыскание неустойки на основании ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" не предусмотрено, так как за нарушение сроков выплаты страхового возмещения в пределах страховой суммы могут начисляться только проценты, предусмотренные ст. 395 ГК РФ.

Суд первой инстанции

Кунцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.12.2013 по делу N 11-39585

Иск в части защиты прав потребителя, расторжения договора долевого участия в строительстве, взыскания уплаченной по договору денежной суммы, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа удовлетворен правомерно, так как ответчиком спорный договор был исполнен ненадлежащим образом.

Суд первой инстанции

Кузьминский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.12.2013 по делу N 11-39491

Исковые требования о признании недействительным условия кредитного договора удовлетворены правомерно, поскольку судом установлен факт нарушения прав истца как потребителя оспариваемым пунктом договора.

Суд первой инстанции

Люблинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.12.2013 по делу N 11-35128

Иск в части взыскания компенсации морального вреда, штрафа удовлетворен, так как компенсация морального вреда должна быть осуществлена независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Суд первой инстанции

Савеловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.12.2013 по делу N 11-32931

Если требования потребителя были удовлетворены добровольно после принятия иска к производству, истец от иска не отказался, правовых оснований для исчисления штрафа с учетом выплаченной добровольно суммы не имеется, однако в расчет штрафа подлежат включению сумма неустойки за нарушение прав истца и компенсация морального вреда, если эти требования не удовлетворены ответчиком в добровольном порядке.

Суд первой инстанции

Останкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.12.2013 по делу N 11-32087

В удовлетворении исковых требований о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей отказано правомерно, поскольку ответчик о проведении проверки в нарушение требований закона уведомлен не был, акт составлен истцом без уведомления представителя ответчика.

Суд первой инстанции

Кузьминский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 04.12.2013 N 4г/5-10507/13

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителей для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, так как при вынесении оспариваемых судебных актов существенных нарушений норм материального или процессуального права допущено не было.

Суд первой инстанции

Бабушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 02.12.2013 по делу N 33-25722/2013

В удовлетворении исковых требований о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами по договору купли-продажи квартиры отказано, поскольку истец за одно и то же нарушение - невыполнение требований потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы - предъявил неустойку и ответственность в виде взыскания процентов за пользование чужими денежными средствами, что противоречит требованиям закона.

Суд первой инстанции

Рузский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-25842/2013

Исковые требования о защите прав потребителя удовлетворены правомерно, поскольку ответчик в нарушение условий предварительного договора обязательства по оформлению права собственности продавца на квартиру не исполнил, уведомление с предложением подписать основной договор истице не направлялось, не представлен пакет необходимых документов для регистрации права собственности.

Суд первой инстанции

Одинцовский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 02.12.2013 по делу N 33-25667/2013

В удовлетворении требований о взыскании задолженности по кредитному договору отказано в заявленном размере правомерно, поскольку судом установлено, что установление дополнительных платежей по кредитному договору, не предусмотренных действующим законодательством, является ущемлением прав потребителей.

Суд первой инстанции

Королевский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 02.12.2013 по делу N 11-39392

Обязанность по взысканию штрафа возникает у суда в любом случае, когда ответчик добровольно не удовлетворил обоснованные требования потребителя.

Суд первой инстанции

Люблинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 02.12.2013 по делу N 11-39360

В удовлетворении исковых требований об обязании исключить данные, обязании передать в кредитное бюро информацию, компенсации морального вреда отказано правомерно, так как не представлено доказательств, что действиями ответчика истцу причинены физические или нравственные страдания, нарушений ответчиком прав потребителя не установлено.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 02.12.2013 по делу N 11-39459

В удовлетворении иска об обязании ответчиков исключить из учетов и баз данных сведения о просрочках уплаты платежей по кредитному договору, признании действий ответчиков по изменению в одностороннем порядке очередности платежей по кредитному договору, по начислению и удержанию в бесспорном порядке неустойки нарушающими права истца как потребителя, солидарном взыскании компенсации морального вреда отказано правомерно, так как задолженности у истца по кредитному договору не имеется, обстоятельств изменения ответчиками в одностороннем порядке очередности платежей по договору не установлено.

Суд первой инстанции

Головинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 02.12.2013 по делу N 11-39158

В удовлетворении исковых требований о взыскании неустойки отказано правомерно, поскольку просрочка выплаты страхового возмещения не может быть признана просрочкой по выполнению работы (оказанию услуги), поэтому такая просрочка не может служить основанием для применения к спорным отношениям п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Суд первой инстанции

Останкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 02.12.2013 по делу N 11-32250\13

При разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце.

Суд первой инстанции

Лефортовский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 02.12.2013 по делу N 11-26493

При удовлетворении требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду, в размере 50 процентов, исходя из суммы удовлетворенных требований.

Суд первой инстанции

Никулинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 02.12.2013 по делу N 11-39405

В иске о взыскании неустойки по основаниям статьи 28 Закона о защите прав потребителей отказано правомерно, так как выплата страхового возмещения является денежным обязательством страховщика, за несвоевременное исполнение которого применяется ответственность, предусмотренная статьей 395 ГК РФ.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 02.12.2013 по делу N 11-39350

Размер взыскиваемых неустойки и штрафа за нарушение прав потребителей не может быть увеличен, так как истец получил у ответчика автомобиль после проведения работ, претензий к качеству выполненных работ у него не имелось, о чем свидетельствуют подписи истца в актах выполненных работ.

Суд первой инстанции

Черемушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 02.12.2013 по делу N 11-39285

Заявление о признании права собственности на машино-место возвращено в суд первой инстанции для решения вопроса о принятии, так как истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством РФ о налогах и сборах.

Суд первой инстанции

Измайловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 02.12.2013 по делу N 11-39255

В связи с тем что с требованиями о выплате страхового возмещения истица не обращалась к надлежащей страховой компании, судебная коллегия считает необходимым отказать в удовлетворении требований о взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Суд первой инстанции

Замоскворецкий районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 02.12.2013 по делу N 11-39178

Требования о взыскании денежных средств, компенсации материального вреда удовлетворены правомерно, поскольку продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок.

Суд первой инстанции

Хамовнический районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 02.12.2013 по делу N 11-38494

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителей и возмещении ущерба в связи с неисполнением туристических услуг отказано правомерно, поскольку ответчик надлежащим образом и в полном объеме выполнил принятые на себя обязательства по формированию туристского продукта, предусмотренные договором.

Суд первой инстанции

Кунцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 02.12.2013 по делу N 11-36573

Сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Суд первой инстанции

Черемушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 02.12.2013 по делу N 11-35968/13

Исковые требования о защите прав удовлетворены правомерно, поскольку комиссия за выдачу кредита не является самостоятельной банковской услугой, в связи с чем возложение на заемщика обязанности по оплате этой услуги не основано на законе, ущемляет права заемщика, как потребителя, условия кредитного договора об уплате комиссионного вознаграждения являются ничтожными.

Суд первой инстанции

Зеленоградский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 02.12.2013 по делу N 11-39531

Дело возвращено в суд первой инстанции для рассмотрения по существу, так как нормы действующего законодательства прямо предусматривают право потребителя самостоятельно определять подсудность спора по иску, вытекающему из нарушения его прав.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 02.12.2013 по делу N 11-39335

Размер взыскиваемой неустойки уменьшен, так как к отношениям по добровольному страхованию имущества граждан применяются положения ГК РФ, а не Закона РФ "О защите прав потребителей".

Суд первой инстанции

Нагатинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 02.12.2013 по делу N 11-38489

В удовлетворении исковых требований о взыскании неустойки за нарушение требований потребителя о возврате денежных средств в заявленном размере отказано правомерно, поскольку заявленная к взысканию неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения ответчиком обязательств.

Суд первой инстанции

Бабушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 02.12.2013 по делу N 11-39263

В удовлетворении исковых требований о признании действий противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, прекращении таких действий отказано правомерно, так как действия ответчика по включению условий об установлении комиссии за обслуживание кредита основаны на законе, поскольку комиссия за обслуживание кредита представляет собой плату за оказанную услугу по ведению текущего банковского счета.

Суд первой инстанции

Тверской районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 02.12.2013 по делу N 11-39153

Штраф, предусмотренный Законом "О защите прав потребителей", является мерой ответственности страховщика за нарушение прав потребителя и подлежит применению одновременно с рассмотрением основного требования потребителя независимо от заявления потребителем о взыскании указанного штрафа, поскольку может быть применен судом самостоятельно.

Суд первой инстанции

Останкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 02.12.2013 N 4г/6-6695

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о взыскании страхового возмещения и защите прав потребителя для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку каких-либо нарушений норм действующего законодательства при рассмотрении указанного дела судами допущено не было.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 29.11.2013 N 4г/7-10584/13

Кассационная жалоба на судебные акты по делу о защите прав потребителя, компенсации морального вреда передана для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции, поскольку при рассмотрении указанного дела судами были допущены нарушения норм действующего законодательства.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 29.11.2013 N 4г/8-11940

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителей для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, так как ответчиком доказательств того, что истцу было разъяснено, что в получении виз может быть отказано, а авиабилеты будут приобретены по тарифу, исключающему возможность возврата денежных средств, суду не представлено.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 29.11.2013 N 4г/8-11622

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, так как истец не уведомил ответчика о каких-либо нарушениях, ответчик, ответственный за передачу электроэнергии потребителю через технические устройства электрических сетей, не был поставлен в известность об имевшем месте скачке напряжения.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 28.11.2013 по делу N 11-38879

Исковые требования о защите прав потребителей, взыскании материального ущерба и морального вреда удовлетворены правомерно, поскольку в результате оказанной ответчиком услуги вещь истца пришла в негодность, что подтверждено результатами экспертизы.

Суд первой инстанции

Перовский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 28.11.2013 по делу N 11-28893

В иске о взыскании задолженности по кредитному договору отказано правомерно, так как ответчик к истцу не обращался, банковский счет с зачислением на него суммы кредита не открывал, потребительский кредитный договор не заключал, товар, указанный в исковом заявлении, не приобретал, какие-либо заявления о кредите, порядке обслуживания, страховании жизни не подписывал, информацию о персональных данных не давал.

Суд первой инстанции

Басманный районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 28.11.2013 N 4г/4-12318

Кассационная жалоба по делу о защите прав потребителей, взыскании убытков, компенсации морального вреда возвращена без рассмотрения по существу, так как поданная жалоба оформлена ненадлежащим образом.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 28.11.2013 по делу N 11-34189

Если суд удовлетворил требования страхователя (выгодоприобретателя) в связи с нарушением его прав, установленных законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке страховщиком, он взыскивает со страховщика в пользу страхователя (выгодоприобретателя) штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Суд первой инстанции

Хорошевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 28.11.2013 по делу N 11-39009

Исковые требования о признании условий кредитного договора недействительными, применении последствий недействительности сделки, взыскании неустойки, компенсации морального вреда удовлетворены правомерно, поскольку судом установлено, что включение в кредитный договор условия о взимании с клиента платежа за рассмотрение заявки ущемляет установленные законом права потребителя.

Суд первой инстанции

Зюзинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 28.11.2013 по делу N 11-38766

Дело передано по подсудности правомерно, поскольку истцом не были представлены документы в подтверждение возникших правоотношений, которые бы регулировались Законом РФ "О защите прав потребителей", следовательно, данное гражданское дело было принято к производству с нарушением правил подсудности.

Суд первой инстанции

Кузьминский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 28.11.2013 по делу N 11-38393

Исковые требования о защите прав потребителя удовлетворены правомерно, поскольку судом установлено, что ответчиком нарушены сроки выполнения работ, обязательства по договору не выполнены.

Суд первой инстанции

Черемушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 28.11.2013 по делу N 11-38342

В удовлетворении иска о защите прав потребителя отказано правомерно, поскольку истцом доказательств, подтверждающих наличие в приобретенном истцом товаре недостатков, суду не было представлено.

Суд первой инстанции

Хамовнический районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 28.11.2013 по делу N 11-38853

Если суд удовлетворил требования страхователя (выгодоприобретателя) в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке страховщиком, он взыскивает со страховщика в пользу страхователя (выгодоприобретателя) штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Суд первой инстанции

Замоскворецкий районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 28.11.2013 по делу N 11-38464

Материал по иску о защите прав потребителей направлен в суд первой инстанции, поскольку при разрешении вопроса о принятии указанного иска судом были допущены нарушения норм процессуального права.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 28.11.2013 по делу N 11-38442/2013

Исковые требования о защите прав потребителей удовлетворены правомерно, поскольку судом установлено наличие законных оснований для удовлетворения заявленных требований.

Суд первой инстанции

Бабушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 28.11.2013 по делу N 11-38971

В сумму для расчета штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя не подлежат включению расходы на проведение экспертиз, поскольку они являются судебными расходами.

Суд первой инстанции

Люблинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 28.11.2013 по делу N 11-38833

Суд первой инстанции

Замоскворецкий районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 28.11.2013 по делу N 11-38824

Суд первой инстанции

Замоскворецкий районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 28.11.2013 по делу N 11-38823

Суд первой инстанции

Замоскворецкий районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 28.11.2013 по делу N 11-38817

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя отказано правомерно, поскольку суд не установил вины ответчика в совершении истцом платежей, нарушении прав истца и оказании ему ненадлежащих услуг.

Суд первой инстанции

Замоскворецкий районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 28.11.2013 по делу N 11-38441

Исковые требования о расторжении договора о реализации туристского продукта, взыскании понесенных расходов и компенсации морального вреда удовлетворены правомерно, поскольку судом установлен факт нарушения ответчиком прав потребителя, выразившегося в несвоевременном возврате уплаченных по договору денежных средств.

Суд первой инстанции

Кунцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 28.11.2013 по делу N 11-38438

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи автомобиля и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы не только в случае наличия в товаре существенного недостатка, но и в случае нарушения установленных законом сроков устранения недостатков товара.

Суд первой инстанции

Кунцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 28.11.2013 по делу N 11-38805

Исковое заявление о признании права собственности, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда направлено в суд первой инстанции для принятия к производству суда, так как отношения между истцом и ответчиком в рамках заявленных исковых требований регулируются Законом РФ "О защите прав потребителей" и подлежат рассмотрению в данном суде по месту жительства истца.

Суд первой инстанции

Останкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 28.11.2013 N 4г/1-11795

В передаче кассационной жалобы на судебные акты о назначении судебной товароведческой экспертизы и приостановлении производства по делу для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку разрешение возникшего между сторонами спора требовало специальных познаний, в соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае спора о причинах возникновения недостатков товара уполномоченная организация обязана провести экспертизу товара за свой счет.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 27.11.2013 по делу N 33-23616/2013

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителей и признании незаконными доначислений потребителю платы за потери тепловой энергии, обязании произвести перерасчет и компенсации морального вреда отказано правомерно, поскольку не представлено доказательств начисления платы за отопление дома способом, не соответствующим законодательству.

Суд первой инстанции

Одинцовский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 27.11.2013 по делу N 33-25277/2013

Исковые требования о защите прав потребителей удовлетворены правомерно, поскольку судом установлено наличие обязанности ответчика по выплате истцу страхового возмещения.

Суд первой инстанции

Электростальский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 27.11.2013 по делу N 33-25450/2013

Исковые требования о защите прав потребителя удовлетворены правомерно, поскольку судом установлен факт нарушения ответчиком прав истцов как потребителей.

Суд первой инстанции

Одинцовский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 27.11.2013 по делу N 33-17940

Иск о защите прав потребителей удовлетворен правомерно, поскольку монтажные работы по договору ответчиком произведены с недостатками, он не обеспечил возможность использования истцом изделий в течение срока службы 10 лет, а также в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя отказался.

Суд первой инстанции

Волоколамский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 27.11.2013 N 4г/7-9247/13

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку заявителем в установленный судом срок не были устранены имеющиеся в заявлении недостатки, в связи с чем имелось основание для возвращения иска.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 26.11.2013 по делу N 11-38434

Социальная карта москвича является подтверждением прав граждан на социальные льготы, а также мерой поддержки системы предоставления и персонального учета социальных льгот, таким образом, спорные правоотношения не регулируются Законом РФ "О защите прав потребителей".

Суд первой инстанции

Зюзинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 26.11.2013 по делу N 11-38268

Иск в части расторжения договора, взыскании денежных средств, неустойки, судебных расходов, взыскании штрафа, компенсации морального вреда удовлетворен правомерно, так как несвоевременное предоставление потребителю необходимой и достоверной информации о товарах является самостоятельным основанием для удовлетворения требований потребителя.

Суд первой инстанции

Измайловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 26.11.2013 по делу N 11-38736

Судебный акт о направлении гражданского дела о возврате уплаченной суммы, компенсации морального вреда в защиту прав потребителей по подсудности отменен, поскольку судом не учтено, что иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора.

Суд первой инстанции

Дорогомиловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 26.11.2013 по делу N 11-38723/13

Иск в части признания действий ответчика противоправными, обязания прекратить реализацию товара с нарушениями, обязании довести до сведений потребителей решение суда удовлетворен правомерно, так как при реализации товара ответчиком допущены нарушения Закона РФ "О защите прав потребителей" в части реализации просроченной продукции.

Суд первой инстанции

Бутырский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 26.11.2013 по делу N 11-38530

Гражданское дело по иску о защите прав потребителей передано по подсудности в другой суд правомерно, поскольку дело было принято к производству с нарушением правил подсудности.

Суд первой инстанции

Нагатинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 26.11.2013 N 4г/9-11270/2013

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителей для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку существенных нарушений судами норм материального или процессуального права не установлено.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 26.11.2013 N 4г/6-6839

В передаче жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя, взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, процентов за пользование денежными средствами для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, так как при вынесении оспариваемых судебных актов существенных нарушений норм материального или процессуального права допущено не было.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 26.11.2013 N 4г/6-11745/2013

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о взыскании страхового возмещения и защите прав потребителя для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, так как при вынесении оспариваемых судебных актов существенных нарушений норм материального или процессуального права допущено не было.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Кассационное определение Московского городского суда от 26.11.2013 N 4г/2-11281/13

Кассационная жалоба на судебные акты по делу о защите прав потребителя возвращена без рассмотрения по существу, поскольку обжалуемый судебный акт в законную силу не вступил, в связи с чем возможность его обжалования в кассационном порядке законом не допускается, жалоба была подана лицом, не имеющим права на обращение в суд кассационной инстанции.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 25.11.2013 по делу N 33-25016/2013

Иск о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, признании действий противоправными, обязании прекратить действия, довести до сведения потребителей информацию о решении суда через СМИ правомерно удовлетворен частично, поскольку продовольственный товар не имеет ветеринарно-санитарного сертификата, имеет просроченный срок годности, на товаре отсутствуют единообразные и четко оформленные ценники.

Суд первой инстанции

Люберецкий городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 25.11.2013 по делу N 33-25165/2013

Апелляционная жалоба на решение суда по делу о защите прав потребителя оставлена без рассмотрения по существу, поскольку жалоба подана лицом, не имеющим полномочий на ее подписание и предъявление.

Суд первой инстанции

Одинцовский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 25.11.2013 по делу N 33-24883/2013

Исковые требования о взыскании разницы в стоимости восстановительного ремонта, утраты товарной стоимости удовлетворены правомерно, поскольку страховая компания существенно занизила сумму страховой выплаты, тем самым нарушив права истца как потребителя.

Суд первой инстанции

Подольский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 25.11.2013 N 4г/3-11982/13

Кассационная жалоба на судебные акты по делу о защите прав потребителей, признании условий кредитного договора недействительными, взыскании денежных средств и компенсации морального вреда возвращена без рассмотрения по существу, поскольку приложенная к жалобе копия доверенности в установленном законом порядке не заверена.

Суд первой инстанции

Преображенский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 25.11.2013 N 4г/5-11327/13

В передаче кассационной жалобы о пересмотре судебных актов об отказе в удовлетворении иска о защите прав потребителей отказано, поскольку невыплата ответчиком страхового возмещения, взысканного по вступившему в законную силу решению суда, вызвана несоблюдением порядка предоставления исполнительного листа к исполнению непосредственно истцом.

Суд первой инстанции

Тимирязевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 22.11.2013 по делу N 11-38142/2013

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителей отказано правомерно, так как в ходе судебного разбирательства не нашли подтверждения факты реализации товара с истекшим сроком годности и с отсутствием обязательной информации для потребителей, предусмотренной законодательством.

Суд первой инстанции

Тверской районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 22.11.2013 по делу N 11-38198

Поскольку истец в отношениях, вытекающих из договора страхования, является потребителем, допущенное ответчиком нарушение права истца на своевременное получение страхового возмещения является нарушением прав потребителя, поэтому подлежит взысканию предусмотренный пунктом 6 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

Суд первой инстанции

Тушинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 22.11.2013 по делу N 11-38196

В связи с тем что на отношения между истцом и ответчиком не распространяется Закон РФ "О защите прав потребителей", требования истицы о взыскании неустойки, предусмотренной статьей 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", и требования о взыскании компенсации морального вреда и штрафа, предусмотренных статьями 13 и 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", удовлетворению не подлежат.

Суд первой инстанции

Тушинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 22.11.2013 по делу N 11-32774

Производство по делу о признании противоправными действий, выразившихся во включении в договоры условий, ущемляющих права потребителей, и прекращении этих действий прекращено правомерно, так как требования истца направлены на защиту прав тех потребителей, с которыми были заключены договоры, неотъемлемой частью которых являлись оспариваемые в иске документы.

Суд первой инстанции

Измайловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 22.11.2013 по делу N 11-37767

Исковые требования о возмещении убытков, неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами и компенсации морального вреда удовлетворены правомерно, поскольку ответчик не обеспечил безопасность энергоснабжения потребителя, не проверил качество работ по договору, поэтому в силу закона ответчик должен нести ответственность за вред, причиненный имуществу истца.

Суд первой инстанции

Кузьминский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 22.11.2013 N 11-35945

В удовлетворении исковых требований о прекращении противоправных действий в интересах неопределенного круга потребителей отказано, так как односторонний акт истца, который не был, вопреки требованиям действующего законодательства, направлен в уполномоченные органы государственной власти, не может рассматриваться как допустимое и достаточное доказательство по делу.

Суд первой инстанции

Хорошевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 22.11.2013 по делу N 11-35794

Исковые требования о взыскании неустойки за нарушение требований и сроков выполнения требований потребителя удовлетворены правомерно, поскольку представлены доказательства ненадлежащего исполнения ответчиком обязательств по выполнению требований потребителя.

Суд первой инстанции

Кузьминский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 22.11.2013 по делу N 11-38093/2013

В удовлетворении исковых требований о взыскании страхового возмещения и защите прав потребителя отказано правомерно, поскольку установлено, что страховщик перечислил на депозитный счет нотариуса сумму причитающегося страхового возмещения в полном объеме.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 22.11.2013 по делу N 11-37943

Удовлетворяя требования о признании недействительными условий заключенного с потребителем договора, следует иметь в виду, что в этом случае применяются последствия, предусмотренные пунктом 2 статьи 167 ГК РФ, данное положение не предусматривает компенсацию морального вреда в качестве последствий недействительности сделки.

Суд первой инстанции

Черемушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 22.11.2013 по делу N 11-35593

Судебный акт о частичном удовлетворении иска о взыскании страхового возмещения, неустойки за просрочку выплаты и компенсации морального вреда изменен: удовлетворены требования о взыскании штрафа за отказ от выполнения требований потребителя в добровольном порядке, поскольку установлено, что требования истца были удовлетворены страховщиком в полном объеме только после обращения истца в суд.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 21.11.2013 N 4г/7-11285/13

В передаче для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции жалобы на судебные акты по делу о взыскании штрафа за нарушение прав потребителя, неустойки за нарушение требования потребителя о возврате денежных средств, уплаченных за товар, отказано, поскольку довод жалобы о том, что истец ранее не заявлял требований о взыскании с ответчика неустойки, в связи с чем суд незаконно не взыскал ее, не может повлечь отмену состоявшихся по делу судебных актов, так как истец не был лишен возможности заявить требования о взыскании неустойки за этот период, а судом учтено, что взысканная неустойка соразмерна денежной сумме, уплаченной истцом за товар.

Суд первой инстанции

Останкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 21.11.2013 N 4г/5-11325/13

В передаче кассационной жалобы о пересмотре судебных актов об отказе в удовлетворении иска о защите прав потребителей отказано, поскольку истцу была предоставлена полная и достоверная информация о туристском продукте, истец воспользовался всеми услугами, предусмотренными договором о реализации туристского продукта.

Суд первой инстанции

Тимирязевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 20.11.2013 по делу N 33-24747

Исковые требования о защите прав потребителя путем взыскания суммы ущерба, причиненного в результате залива квартиры, правомерно частично удовлетворены, поскольку ущерб был причинен вследствие ненадлежащего содержания ответчиком общего имущества многоквартирного дома, его размер подтвержден документально, при этом размер неустойки и штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требования потребителя снижен.

Суд первой инстанции

Железнодорожный городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 20.11.2013 по делу N 33-22892

Требования о защите прав потребителя страховой услуги удовлетворены правомерно, поскольку факты наступления страхового случая и неисполнения ответчиком обязательства подтверждены материалами дела.

Суд первой инстанции

Электростальский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 20.11.2013 по делу N 33-24707/2013

Штраф взыскивается с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя в размере 50 процентов от присужденной судом денежной суммы за исключением судебных расходов.

Суд первой инстанции

Клинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 20.11.2013 по делу N 11-37743/2013

О возвращении дела о защите прав потребителя по договору страхования, о возмещении ущерба, взыскании неустойки в суд первой инстанции для обсуждения вопроса об устранении описки.

Суд первой инстанции

Гагаринский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.11.2013 по делу N 11-37494

Требование: О защите прав потребителей, взыскании неустойки за просрочку поставки, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда.

Обстоятельства: Истец указал, что ответчиком условия договора купли-продажи товара исполнены ненадлежащим образом, сроки поставки товара и оказания услуги нарушены.

Решение: В удовлетворении требования в части взыскания процентов за пользование денежными средствами, штрафа и госпошлины отказано, поскольку указанное требование не основано на законе с учетом взыскания судом в пользу истца неустойки за нарушение срока поставки приобретенного и оплаченного товара.

Суд первой инстанции

Бабушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 20.11.2013 по делу N 33-23968/2013

Материалы дела о признании действий по начислению потребителям платы за тепловую энергию незаконными и понуждении виновника осуществить перерасчет квартплаты направлены в суд первой инстанции для решения вопроса о принятии заявления к производству суда, так как суд допустил существенные нарушения норм процессуального права.

Суд первой инстанции

Люберецкий городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.11.2013 по делу N 11-37899

Исковое заявление о защите прав потребителей возвращено истцу правомерно, поскольку в силу ст. 23 ГПК РФ данный иск относится к подсудности мирового судьи.

Суд первой инстанции

Тушинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.11.2013 по делу N 11-23541

Решение по делу о защите прав потребителей изменено в части размера взыскиваемого штрафа, поскольку судом установлено, что размер заявленной суммы штрафа подлежит снижению.

Суд первой инстанции

Преображенский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.11.2013 по делу N 11-28299

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителей отказано правомерно, поскольку материалами дела подтверждено исполнение ответчиком обязательств по спорным договорам в разумные сроки.

Суд первой инстанции

Черемушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.11.2013 по делу N 11-32349/13

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя отказано правомерно, поскольку истцом не представлено доказательств уклонения ответчика от выполнения каких-либо требований истца по предоставлению дополнительной информации о товаре в соответствии со статьей 10 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Суд первой инстанции

Зеленоградский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.11.2013 по делу N 11-37682

Действия банка по взиманию комиссии за обслуживание счета нельзя квалифицировать как самостоятельную банковскую услугу, а, следовательно, условие кредитного договора о взимании данных денежных средств не основано на законе и ущемляет законные права потребителя.

Суд первой инстанции

Замоскворецкий районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.11.2013 по делу N 11-37621

Материал по делу о возмещении убытков, причиненных в результате ДТП, возвращен в суд для рассмотрения заявления со стадии принятия, так как в спорных правоотношениях истец является потребителем финансовой услуги, он является выгодоприобретателем, в пользу которого заключен договор обязательного страхования, таким образом, истец вправе был обратиться с заявлением в суд по месту своего жительства.

Суд первой инстанции

Бутырский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.11.2013 по делу N 11-37615/13

При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду, в размере 50 процентов исходя из суммы удовлетворенных требований.

Суд первой инстанции

Таганский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.11.2013 по делу N 11-37595

Если гражданин обратился с иском о взыскании страхового возмещения и его требования вытекают из договора имущественного страхования, то к спорным правоотношениям должны применяться общие правила Закона РФ "О защите прав потребителей".

Суд первой инстанции

Перовский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.11.2013 по делу N 11-37487

Исковые требования о возмещении ущерба, причиненного заливом жилого помещения, удовлетворены правомерно, поскольку то обстоятельство, что ремонт дома был проведен другой организацией, не освобождает ответчика от обязанности содержать имущество общего пользования в надлежащем состоянии, напротив, оно предполагает контроль результатов ремонта, так как именно ответчик несет ответственность перед потребителем.

Суд первой инстанции

Бабушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.11.2013 по делу N 11-36358/2013

Требования о взыскании неустойки, предусмотренной статьей 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", удовлетворены правомерно, поскольку факт неисполнения ответчиком обязанности по выплате страхового возмещения в связи с наступлением страхового случая подтвержден материалами дела.

Суд первой инстанции

Тимирязевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.11.2013 по делу N 11-37790

Дело о защите прав потребителя направлено в суд первой инстанции, поскольку при рассмотрении указанного дела судом были допущены нарушения норм материального и процессуального права.

Суд первой инстанции

Тушинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.11.2013 по делу N 11-37747/13

Исковые требования о взыскании денежных средств, уплаченных по договору, взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа удовлетворены правомерно, поскольку факт нарушения ответчиком срока поставки оплаченного товара и нарушения прав истца как потребителя подтвержден материалами дела.

Суд первой инстанции

Нагатинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.11.2013 по делу N 11-35160

Деятельность РСА направлена на защиту интересов страхователей, лишившихся возможности по не зависящим от них причинам получить страховое возмещение в обычном порядке, соответственно, РСА не является стороной по договору ОСАГО и не может нести предусмотренную Законом "О защите прав потребителей" ответственность за нарушение прав потребителей.

Суд первой инстанции

Замоскворецкий районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 20.11.2013 N 4г/1-9098

В передаче кассационной жалобы на судебный акт по делу о взыскании страхового возмещения и штрафа за нарушение прав потребителя для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку доказательств, подтверждающих, что истец обращался к ответчику с требованием о доплате в добровольном порядке страхового возмещения, не представлено.

Суд первой инстанции

Басманный районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.11.2013 по делу N 11-32921

Судебный акт в части взыскания неустойки за ненадлежащее исполнение обязанности по выплате страхового возмещения, штрафа изменен, так как суд исходил из положений Закона РФ "О защите прав потребителей", тогда как спорные правоотношения регулируются специальной нормой ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств".

Суд первой инстанции

Кунцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 18.11.2013 по делу N 33-24332/2013

Иск в части взыскания штрафа за нарушение прав потребителя, судебных расходов на оплату услуг представителя удовлетворен частично, поскольку доказано, что истец обращался к ответчику с заявлением о выплате страхового возмещения, а также о несогласии с суммой выплаченного страхового возмещения, ответчик отказал в выплате возмещения в полном объеме, следовательно, основания для отказа в иске о взыскании штрафа отсутствуют, размер судебных расходов определен с учетом характера и степени сложности дела, длительности его рассмотрения, объема оказанных юридических услуг, а также требований разумности и справедливости.

Суд первой инстанции

Люберецкий городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 18.11.2013 по делу N 33-24313/2013

Иск о взыскании неустойки за нарушение срока передачи квартиры, штрафа за отказ добровольно выполнить законные требования потребителя, компенсации морального вреда удовлетворен частично, поскольку ответчиком обязательства по договору в части передачи квартиры не исполнены, вместе с тем судом неверно определены размеры подлежащих взысканию неустойки и штрафа, их размеры увеличены, но не удовлетворены в полном объеме в связи с их явной несоразмерностью последствиям нарушения обязательств.

Суд первой инстанции

Красногорский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 18.11.2013 по делу N 33-24577/2013

Исковые требования в части взыскания штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя удовлетворены, так как истец в установленном законом порядке обратился к ответчику с заявлением о прямом возмещении убытков, данные законные требования потребителя ответчиком не исполнены, выплаты не произведены.

Суд первой инстанции

Рузский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 18.11.2013 по делу N 33-22877/2013

Исковые требования о взыскании штрафа удовлетворены правомерно, поскольку ответчик не исполнил в добровольном порядке требование, изложенное в претензии истца, в связи с чем в силу закона за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя подлежит взысканию штраф.

Суд первой инстанции

Красногорский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 18.11.2013 по делу N 33-22611/2013

В удовлетворении иска о защите прав потребителей, взыскании неустойки и компенсации морального вреда отказано правомерно, поскольку в момент приобретения истцами земельного участка по предварительному договору спорный земельный участок был свободен от обременений и договором купли-продажи обязанности продавца в определенный срок обратиться в орган государственной регистрации не установлены.

Суд первой инстанции

Раменский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-24541

При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Суд первой инстанции

Рузский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.11.2013 по делу N 11-32974/13

Требование: О признании действий в отношении неопределенного круга лиц, допущенных в сфере торгового обслуживания и в отношении реализуемых товаров, противоправными, обязании прекратить и устранить допущенные нарушения, довести до сведения потребителей решение суда, взыскании расходов.

Обстоятельства: Истец указал, что в процессе мероприятий общественного контроля было выявлено нарушение ответчиком обязательных требований закона, что было зафиксировано.

Решение: В удовлетворении требования отказано, так как доказательств противоправности действий ответчика не установлено.

Суд первой инстанции

Щербинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 18.11.2013 по делу N 33-24576

В иске о признании противоправными действий в отношении неопределенного круга потребителей, допущенных в сфере торгового обслуживания, обязании устранить выявленные нарушения, прекратить противоправные действия отказано правомерно, поскольку доказательств, подтверждающих осуществление ЗАО противоправных действий нарушающих права потребителя при продаже женских товаров, в материалы дела не представлено.

Суд первой инстанции

Рузский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.11.2013 по делу N 11-32934

Суд первой инстанции

Останкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.11.2013 по делу N 11-32801

В удовлетворении иска о защите прав потребителя отказано правомерно, поскольку истице выплата страхового возмещения была произведена в полном объеме и на момент обращения истца в суд между сторонами отсутствовали правоотношения, вытекающие из договора имущественного страхования, в связи с чем истица лишена права заявлять требования о признании недействительным договора, который прекратил свое действие.

Суд первой инстанции

Люблинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.11.2013 по делу N 11-32828

В удовлетворении иска о признании кредитного договора недействительным в части подключения к программе страхования и применении последствий недействительной сделки отказано, поскольку включение в кредитный договор условия о страховании жизни и здоровья заемщика не нарушает его прав как потребителя, так как заемщик имел возможность заключить с банком кредитный договор и без данного условия.

Суд первой инстанции

Черемушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.11.2013 по делу N 11-32605

Исковые требования о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами и компенсации морального вреда удовлетворены, поскольку ответчик в добровольном порядке не исполнил требования потребителя по уплате в пользу истца компенсации причиненного ущерба, в результате некачественного выполнения работ истцу был причинен моральный вред.

Суд первой инстанции

Пресненский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.11.2013 по делу N 11-37371

В удовлетворении требований о защите прав потребителя отказано в заявленном размере правомерно, поскольку заявленная истцом сумма неустойки несоразмерна последствиям нарушения обязательств ответчиком.

Суд первой инстанции

Перовский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.11.2013 по делу N 11-32948

Исковое заявление о защите прав потребителей возвращено правомерно, так как спор неподсуден данному суду по тем основаниям, что указанный истцом в исковом заявлении адрес места своего жительства не подтвержден документально и опровергается приложенными к исковому заявлению документами.

Суд первой инстанции

Солнцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.11.2013 по делу N 11-32855

Исковые требования о взыскании задолженности по оплате коммунальных услуг удовлетворены правомерно, поскольку ответчики, являясь сособственниками квартиры и потребителями коммунальных услуг, в спорный период времени не производили должным образом оплату ЖКУ.

Суд первой инстанции

Никулинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.11.2013 по делу N 11-32845

В удовлетворении исковых требований о взыскании неустойки в связи с нарушением сроков выплаты страхового возмещения отказано правомерно, поскольку положения пункта 5 статьи 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" с учетом особенности страховых правоотношений не подпадают в сферу штрафного регулирования данным Законом несвоевременного оказания отдельных видов услуг с участием граждан.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.11.2013 по делу N 11-32820

Исковые требования о взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя удовлетворены правомерно, поскольку требование потребителя не было удовлетворено в добровольном порядке.

Суд первой инстанции

Пресненский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.11.2013 по делу N 11-37424

В удовлетворении исковых требований о признании незаконным отказа в присвоении звания "Ветеран труда" и обязании присвоить указанное звание отказано, поскольку не имеется правовых оснований для присвоения истцу звания "Ветеран труда" в связи с его награждением по решению общественной организации значком "За добросовестный труд в потребительской кооперации России".

Суд первой инстанции

Тушинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.11.2013 по делу N 11-32942

Применение статьи 333 Гражданского кодекса РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

Суд первой инстанции

Солнцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 14.11.2013 по делу N 11-32001

Материал направлен в суд первой инстанции для разрешения вопроса о принятии искового заявления, поскольку отсутствие доказательств принуждения потребителей к заключению договора, на что указал суд первой инстанции в обжалуемом определении, не может служить основанием к отказу в принятии заявления, так как такое основание к отказу в принятии заявления законом не предусмотрено.

Суд первой инстанции

Останкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 14.11.2013 по делу N 11-35116

При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Суд первой инстанции

Пресненский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 14.11.2013 по делу N 11-35109

Суд первой инстанции

Пресненский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 14.11.2013 по делу N 11-32682/13

Если лицо в добровольном порядке требования о возмещении ущерба, причиненного в результате ДТП, не выполнило, то суд обоснованно взыскивает штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50 процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Суд первой инстанции

Бутырский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 14.11.2013 по делу N 11-32625/2013

Требования о взыскании стоимости восстановительного ремонта, неустойки, компенсации морального вреда удовлетворены, поскольку факт неисполнения в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя подтвержден материалами дела.

Суд первой инстанции

Пресненский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 14.11.2013 по делу N 11-33883/2013

Взыскание судебных расходов регулируется нормами гражданского процессуального законодательства, а не положениями Закона РФ "О защите прав потребителей", соответственно, спорные расходы не могут быть включены в сумму, из которой на основании указанного Закона производится исчисление штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Суд первой инстанции

Кунцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 14.11.2013 по делу N 11-33884

Требования о взыскании штрафа удовлетворены, поскольку нарушенные права истца, установленные Законом "О защите прав потребителей", не были удовлетворены ответчиком в добровольном порядке.

Суд первой инстанции

Кунцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 14.11.2013 по делу N 11-32049

Исковое заявление о защите прав потребителей возвращено в суд первой инстанции для рассмотрения со стадии принятия, поскольку размер заявленных исковых требований превышает минимальную сумму иска.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 14.11.2013 N 4г/1-10878

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителей для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку каких-либо нарушений норм действующего законодательства при рассмотрении указанного дела судами допущено не было.

Суд первой инстанции

Черемушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 14.11.2013 N 4г/6-11184/2013

В удовлетворении требований о взыскании процентов за неисполнение денежного обязательства отказано правомерно, поскольку оснований для взыскания неустойки за нарушение сроков выплаты страхового возмещения в порядке пункта 5 статьи 28 Закона РФ "О защите прав потребителя" не имеется.

Суд первой инстанции

Замоскворецкий районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 14.11.2013 N 4г/4-11442

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителей для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку доводы жалобы не отвечают требованиям принципа правовой определенности.

Суд первой инстанции

Головинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 13.11.2013 по делу N 33-24050/2013

При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду в размере 50 процентов исходя из суммы удовлетворенных требований.

Суд первой инстанции

Люберецкий городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 13.11.2013 по делу N 33-24190/2013

Исковое заявление возвращено в суд первой инстанции для рассмотрения по существу со стадии принятия, так как вывод суда первой инстанции о неподсудности дела и, как следствие, возврат искового заявления не согласуются с положениями действующего законодательства, а также лишают потребителя конституционного права на судебную защиту в суде общей юрисдикции.

Суд первой инстанции

Железнодорожный городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 13.11.2013 по делу N 33-24091/2013

В иске о защите прав потребителей отказано, так как условия кредитного договора о заключении договора страхования и потере трудоспособности не соответствуют требованиям закона, данные условия ничтожны.

Суд первой инстанции

Люберецкий городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 13.11.2013 N 4г/6-11163/13

Суд первой инстанции

Кунцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.11.2013 по делу N 11-36085/13

О возврате дела о взыскании единовременных выплат возмещения вреда, ежемесячных выплат, индексации задолженности по ежемесячным выплатам возмещения вреда с учетом роста индекса потребительских цен в суд первой инстанции для решения вопроса о восстановлении процессуального срока для подачи апелляционной жалобы.

Суд первой инстанции

Тверской районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.11.2013 по делу N 11-32133/2013

Требование о взыскании штрафа удовлетворено, так как в добровольном порядке требования потребителя соблюдены не были.

Суд первой инстанции

Савеловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.11.2013 по делу N 11-32074

Материал направлен в тот же суд для рассмотрения искового заявления, так как на правоотношения между сторонами по иску распространяются положения Закона РФ "О защите прав потребителей", в связи с чем истец был вправе обращаться в суд по правилам альтернативной подсудности.

Суд первой инстанции

Измайловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.11.2013 по делу N 11-31920

В удовлетворении исковых требований о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей отказано правомерно, поскольку в адрес истца жалобы в отношении ответчика не поступало, ответчик о проведении проверки в нарушение требований закона не был уведомлен, акт мероприятия общественного контроля был составлен истцом без уведомления представителя ответчика.

Суд первой инстанции

Кузьминский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.11.2013 по делу N 11-30699

В иске о признании недействительными и применении последствий недействительности сделки, признании права собственности на машино-место, взыскании неустойки и компенсации морального вреда отказано правомерно, так как нарушений прав истца как потребителя неправомерными действиями ответчика в ходе судебного разбирательства установлено не было.

Суд первой инстанции

Зюзинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.11.2013 по делу N 11-33918/13

Иск о защите прав потребителей удовлетворен правомерно, поскольку денежные средства истцу не возвращены.

Суд первой инстанции

Черемушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.11.2013 по делу N 11-23516

Взыскание штрафа по уже вынесенному решению суда, вступившему в законную силу, противоречит нормам действующего законодательства, в том числе пункту 6 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", предполагающему взыскание штрафа при постановлении судом решения.

Суд первой инстанции

Хорошевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.11.2013 по делу N 11-35043

Требования о взыскании компенсации морального вреда и штрафа удовлетворены, поскольку при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом "О защите прав потребителей", которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем, с ответчика взыскивается в пользу потребителя штраф.

Суд первой инстанции

Чертановский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.11.2013 по делу N 11-32181/2013

Исковые требования о защите прав потребителя удовлетворены правомерно, поскольку судом установлено, что выявленный дефект приобретенного истцом у ответчика автомобиля является существенным недостатком.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.11.2013 по делу N 11-35016

В удовлетворении иска о признании недействительными условия об обязании заемщика застраховать за свой счет жизнь и потерю трудоспособности, удержания комиссии и взыскания комиссии за страхование отказано правомерно, поскольку включение в кредитный договор условия о страховании жизни и здоровья заемщика не нарушает прав потребителя, и комиссия за страхование займа не была получена ответчиком.

Суд первой инстанции

Тимирязевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.11.2013 по делу N 11-32173

Исковые требования в части взыскания прав потребителя удовлетворены правомерно, так как ответчик несвоевременно возвратил денежные средства истцу, чем нарушил его права как потребителя.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.11.2013 по делу N 11-32294

Дело о взыскании неустойки в связи с неудовлетворением в добровольном порядке требований потребителя направлено на новое рассмотрение, поскольку вывод суда о том, что имеется вступивший в законную силу судебный акт по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям, является ошибочным, поэтому оснований для отказа в принятии искового заявления у суда не имелось.

Суд первой инстанции

Тверской районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.11.2013 по делу N 11-32202

В иске о взыскании штрафа отказано правомерно, так как данные требования неразрывно связаны с первоначально заявленными исковыми требованиям, которые разрешены с вынесением судом решения, удовлетворение данных требований противоречит нормам действующего законодательства, в том числе п. 6. ст. 13 Закона "О защите прав потребителей", предполагающему взыскание штрафа при постановлении судом решения.

Суд первой инстанции

Замоскворецкий районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 12.11.2013 N 4г/6-11448/2013

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о взыскании штрафа за нарушение прав потребителя для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, так как при вынесении оспариваемых судебных актов существенных нарушений норм материального или процессуального права допущено не было.

Суд первой инстанции

Кунцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.11.2013 по делу N 11-37087

В удовлетворении исковых требований о взыскании неустойки отказано правомерно, поскольку к договору имущественного страхования, заключенному между сторонами, положение о неустойке, предусмотренное пунктом 5 статьи 28 Закона "О защите прав потребителей", не применимо, поэтому основания для взыскания с ответчика неустойки не имелось.

Суд первой инстанции

Бабушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 11.11.2013 по делу N 33-23873/2013

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя отказано правомерно, поскольку истец при назначении экспертизы, заключение которой положено в основу доказательств, присутствовал, против назначения экспертизы в конкретном учреждении и по конкретным вопросам не возражал.

Суд первой инстанции

Ногинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда по делу N ***21320/2013

Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей, обеспечивающего соблюдение прав и законных интересов собственников помещений.

Суд первой инстанции

Орехово-Зуевский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 11.11.2013 по делу N 33-20584/13

Требования о возмещении вреда, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда удовлетворены, поскольку ответчиком были нарушены права истицы как потребителя.

Суд первой инстанции

Звенигородский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 11.11.2013 по делу N 33-23171/2013

В удовлетворении исковых требований о взыскании неустойки отказано, поскольку оснований для применения Закона РФ "О защите прав потребителей" не имелось, так как заявленные требования касались исполнения ранее вынесенного решения суда.

Суд первой инстанции

Люберецкий городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 11.11.2013 по делу N 33-22053/2013

При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных соответствующим законом, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Суд первой инстанции

Одинцовский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 08.11.2013 по делу N 11-37220/2013

Требование: О признании недействительным кредитного договора, возложении обязанности произвести перерасчет по нему.

Обстоятельства: Оспариваемый пункт кредитного договора, по мнению истца, нарушает его права как потребителя и является навязанной услугой, начисление процентов на сумму комиссии является также незаконным.

Решение: В удовлетворении требования отказано.

Суд первой инстанции

Преображенский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 08.11.2013 по делу N 11-36952

Производство по делу о признании незаконными пунктов условий предоставления потребительских кредитов прекращено правомерно, поскольку условия предоставления потребительского кредита, относительно которых возник спор, на неопределенный круг лиц не распространяются, а требования прокурора направлены на защиту прав конкретных потребителей, тогда как таким правом прокурор не наделен.

Суд первой инстанции

Измайловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 08.11.2013 по делу N 11-37337/2013

Иск в части расторжения договора купли-продажи транспортного средства, взыскания неустойки, убытков, штрафа, компенсации морального вреда удовлетворен правомерно, так как ответчиком были нарушены права истца как потребителя.

Суд первой инстанции

Тверской районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 08.11.2013 по делу N 11-20555/2013

Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

Суд первой инстанции

Пресненский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 08.11.2013 N 11-30123

В иске о защите прав потребителей, обязании заменить автомобиль на автомобиль надлежащего качества, взыскании денежных средств отказано правомерно, так как указанные истцом недостатки автомобиля не могут быть отнесены к существенным, проявляющимся неоднократно, не устранимым без существенных затрат.

Суд первой инстанции

Хорошевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 08.11.2013 по делу N 11-35090

Исковые требования об обязании возвратить товар, взыскании денежных средств удовлетворены правомерно, поскольку ответчиком обязательства по договору не исполнены, работы не выполнены, действиями ответчика права истца как потребителя были нарушены.

Суд первой инстанции

Черемушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 08.11.2013 по делу N 11-37289

Исковые требования о взыскании штрафа удовлетворены, поскольку ответчик в добровольном порядке не удовлетворил требования потребителя, поэтому с ответчика подлежит взысканию штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Суд первой инстанции

Щербинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 08.11.2013 по делу N 11-36954

Суд первой инстанции при определении размера компенсации морального вреда и уменьшении покупной цены товара отступил от принципа соразмерности, что привело к нарушению прав истца в части защиты его прав как потребителя.

Суд первой инстанции

Кузьминский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 08.11.2013 по делу N 11-36866

В удовлетворении требований о защите прав потребителя отказано правомерно, поскольку судом установлено, что между истцом и ответчиком было достигнуто соглашение о продлении срока ремонта, которое было ответчиком своевременно исполнено.

Суд первой инстанции

Хорошевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 08.11.2013 по делу N 11-37246

Исковые требования о признании действий противоправными, обязании прекратить реализацию товара с нарушениями, обязании довести до сведений потребителей решение суда удовлетворены правомерно, поскольку ответчиком реализован товар с истекшим сроком годности, что является нарушением прав потребителей и Закона РФ "О защите прав потребителей".

Суд первой инстанции

Бутырский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 08.11.2013 по делу N 11-36731

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя, возложении обязанности по совершению отдельных действий и взыскании компенсации морального вреда отказано правомерно, поскольку не представлено доказательств удаления сообщений из почтового ящика истца по вине ответчика, нарушения тайны переписки, личной тайны, неприкосновенности частной жизни.

Суд первой инстанции

Хамовнический районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 08.11.2013 по делу N 11-37336

Условия кредитного договора, заключенного между сторонами, устанавливающие последующее взимание с заемщика комиссии за ведение и обслуживание банком ссудного счета, ущемляют установленные законом права потребителя, в соответствии с ГК РФ, Законами РФ "О защите прав потребителей" и "О банках и банковской деятельности" спорные условия кредитного договора являются недействительными.

Суд первой инстанции

Тимирязевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 08.11.2013 по делу N 11-36964

В принятии искового заявления в части исковых требований о взыскании штрафа за нарушения прав потребителей отказано правомерно, так как вопрос о взыскании штрафа уже был предметом судебного разбирательства.

Суд первой инстанции

Замоскворецкий районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 07.11.2013 N 4г/4-11437

Кассационная жалоба на судебный акт по делу о защите прав потребителя возвращена без рассмотрения по существу, поскольку приложенная к жалобе копия доверенности представителя истца не удостоверена надлежащим образом.

Суд первой инстанции

Зеленоградский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда N 33-23496/2013

Исковые требования о возвращении денежных средств по договору купли-продажи удовлетворены правомерно, поскольку недостатки в проданном истцу товаре были обнаружены в течение гарантийного срока, доказательств того, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, не представлено.

Суд первой инстанции

Химкинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 06.11.2013 по делу N 33-23614/2013

Исковые требования о защите прав потребителя удовлетворены правомерно, поскольку судом установлен факт ненадлежащего исполнения ответчиком обязанностей по договору участия в долевом строительстве.

Суд первой инстанции

Пушкинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.11.2013 по делу N 11-36647\13

Исковые требования о взыскании уплаченных за товар денежных средств, неустойки за неисполнение требований потребителя, компенсации морального вреда, процентов и штрафа удовлетворены правомерно, поскольку представлены доказательства наличия в технически сложном товаре существенного недостатка, что является основанием для отказа от исполнения договора купли-продажи.

Суд первой инстанции

Лефортовский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.11.2013 по делу N 11-36656

Производство по делу об обязании исполнить обязательства по договору энергоснабжения с потребителем прекращено правомерно, так как настоящее дело неподведомственно суду общей юрисдикции и отнесено к подведомственности арбитражного суда.

Суд первой инстанции

Гагаринский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.11.2013 по делу N 11-27117

Исковые требования о защите прав потребителя удовлетворены, поскольку материалами дела доводы истца подтверждены.

Суд первой инстанции

Хорошевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.11.2013 по делу N 11-36916

Исковые требования о защите прав потребителей удовлетворены правомерно, так как факт некачественного проведения ответчиком работ, нарушение прав потребителя нашли свое подтверждение в ходе судебного разбирательства.

Суд первой инстанции

Замоскворецкий районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.11.2013 по делу N 11-36770

В удовлетворении требований о защите прав потребителей отказано правомерно, поскольку судом установлено, что действиями ответчика права истца нарушены не были.

Суд первой инстанции

Дорогомиловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.11.2013 по делу N 11-36395/2013

В удовлетворении требований о защите прав потребителей отказано правомерно, поскольку форма товарного чека официально не утверждена, действующее законодательство не содержит запрета на оформление покупки путем выдачи кассового чека, который содержит все необходимые при продаже мебели реквизиты и может служить как кассовым, так и товарным чеком.

Суд первой инстанции

Люблинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.11.2013 по делу N 11-36456

В иске о взыскании неустойки, штрафа за неисполнение в добровольном порядке требования потребителя в заявленном размере отказано правомерно, поскольку начисленная неустойка в заявленной к взысканию сумме не соответствует последствиям нарушенного обязательства.

Суд первой инстанции

Хамовнический районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.11.2013 по делу N 11-34520

В удовлетворении требований о защите прав потребителей отказано правомерно, так как турагент надлежащим образом исполнил принятые на себя обязательства по агентскому договору, между туроператором и турагентом был заключен договор, в соответствии с условиями которого туроператор не несет ответственности за невозможность оказания туристических услуг в силу действий официальных органов зарубежных стран.

Суд первой инстанции

Тушинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 06.11.2013 N 4г/7-11503/13

Кассационная жалоба на судебные акты по делу о защите прав потребителя возвращена без рассмотрения по существу, поскольку к жалобе не приложены документы, подтверждающие полномочия подписавшего ее лица на обжалование судебных актов.

Суд первой инстанции

Солнцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.11.2013 по делу N 11-36890

Материалы по делу о взыскании страхового возмещения, компенсации морального вреда возвращены в суд первой инстанции для разрешения вопроса о принятии искового заявления к производству, так как лицо, заключившее договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, использует представленную страховщиком услугу для личных нужд, является потребителем.

Суд первой инстанции

Замоскворецкий районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Кассационное определение Московского городского суда от 05.11.2013 N 4г/2-11259/13

Кассационная жалоба по делу о защите прав потребителя возвращена без рассмотрения по существу, так как поданная жалоба оформлена ненадлежащим образом.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 30.10.2013 по делу N 33-23198/2013

Основанием для взыскания штрафа является неудовлетворение законных требований потребителя в добровольном (то есть во внесудебном) порядке.

Суд первой инстанции

Люберецкий городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 30.10.2013 по делу N 33-21868/2013

В удовлетворении иска о взыскании неустойки за просрочку исполнения обязательства по договору добровольного имущественного страхования, штрафа за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя, компенсации морального вреда отказано правомерно, поскольку рассмотрение требования о взыскании штрафа, неустойки, компенсации морального вреда отдельно от требований, связанных с защитой прав потребителя, нормами материального и процессуального права не предусмотрено.

Суд первой инстанции

Реутовский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 30.10.2013 по делу N 11-36185

О прекращении производства по делу о защите прав потребителей.

Суд первой инстанции

Гагаринский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 30.10.2013 по делу N 11-31943

Требование: О компенсации морального вреда.

Обстоятельства: Ответчиком были установлены электрочипы в лифтах дома истца, при этом ключи от этих чипов ему не были выданы, из-за этого ему пришлось ходить пешком на 15 этаж более 10 месяцев, при этом истец чувствовал дискомфорт психологический и физический.

Решение: Требование удовлетворено в части, так как действиями ответчика, выразившимися в создании условий, при которых истец не мог пользоваться лифтом, нарушены права и охраняемые законом интересы истца, как потребителя оказываемых услуг.

Суд первой инстанции

Тимирязевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 30.10.2013 по делу N 33-23214/13

Исковые требования о защите прав потребителей удовлетворены правомерно, поскольку ответчик в нарушение договора не построил в установленные сроки жилой дом и не передал истцам жилое помещение.

Суд первой инстанции

Люберецкий городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-23300

Материал по делу о защите прав потребителей возвращен в суд первой инстанции для решения вопроса со стадии принятия искового заявления к производству суда, так как заявитель обоснованно обратился с исковым заявлением о защите прав потребителя в суд первой инстанции.

Суд первой инстанции

Клинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 30.10.2013 по делу N 11-36223/13

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя отказано правомерно, так как доказательств причинения истцу нравственных страданий либо вреда здоровью нарушением ответчиком сроков выполнения работ истцом суду не представлено.

Суд первой инстанции

Перовский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 30.10.2013 по делу N 11-36274

Исковые требования о взыскании страхового возмещения, неустойки и компенсации морального вреда удовлетворены, поскольку факт наступления страхового случая подтвержден, ответчик сумму страхового возмещения в пределах действительной (страховой) стоимости автомобиля истца без вычета амортизационного износа не выплатил, в связи с чем нарушены права истца как потребителя.

Суд первой инстанции

Люблинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 30.10.2013 по делу N 11-35846

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, штрафа и компенсации морального вреда отказано правомерно, поскольку истцом доказательств, свидетельствующих о некачественном оказании ответчиком услуги, суду не было представлено.

Суд первой инстанции

Тушинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 30.10.2013 по делу N 11-36226

Исковые требования о защите прав потребителей удовлетворены правомерно, поскольку судом установлено, что приобретенный истцом у ответчика автомобиль на момент его продажи имел критический недостаток, который не был оговорен продавцом (ответчиком) при заключении договора.

Суд первой инстанции

Перовский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 30.10.2013 по делу N 11-36420

Материал направлен в районный суд для принятия искового заявления о защите прав потребителей к производству суда, так как непредставление в материалы учредительных документов основанием к возврату искового заявления являться не может, поскольку они могут быть затребованы судом на стадии подготовки дела к судебному заседанию.

Суд первой инстанции

Чертановский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 30.10.2013 по делу N 11-35951

Исковые требования о взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа удовлетворены, поскольку ответчик не произвел выплату денежных средств в добровольном порядке, чем нарушил права истца, как потребителя.

Суд первой инстанции

Хорошевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 30.10.2013 по делу N 11-36037

Материал по заявлению о признании противоправными действий направлен в суд первой инстанции со стадии принятия искового заявления для рассмотрения по существу, поскольку заявитель освобождается от уплаты государственной пошлины, так как исковые требования им заявлены в отношении неопределенного круга потребителей.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 30.10.2013 по делу N 11-36376

Иск о взыскании страхового возмещения, процентов за пользование чужими денежными средствами, штрафа за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя, компенсации морального вреда правомерно удовлетворен частично, поскольку нормами гражданского законодательства не предусмотрена выплата страхового возмещения в случае полной гибели имущества за вычетом суммы износа, при этом ответчик надлежащим образом свои обязательства по выплате страхового возмещения не исполнил.

Суд первой инстанции

Замоскворецкий районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда

Исковое заявление о взыскании неустойки за задержку рейса, стоимости авиабилетов, компенсации морального вреда, неустойки за просрочку требований потребителя, штрафа возвращено правомерно, поскольку дело неподсудно данному суду.

Суд первой инстанции

Домодедовский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 28.10.2013 по делу N 33-22960/2013

Материал по исковому заявлению о защите прав потребителя направлен в суд первой инстанции со стадии принятия, так как истица заявляла к ответчику иные требования, как усматривается из содержания иска, по иным основаниям (просила взыскать неустойку за неисполнение ее требований за иной период времени и штраф), чем те, которые указаны в другом решении суда.

Суд первой инстанции

Щелковский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 28.10.2013 по делу N 33-22931/2013

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя отказано правомерно, так как истцом не были представлены доказательства в подтверждение того факта, что ответчик при проведении расчетов за коммунальные услуги "вода холодная", "холодная вода на общедомовые нужды", "водоотведение" и "водоотведение на общедомовые нужды" допустил нарушение норм, тарифов и правил расчета указанных услуг.

Суд первой инстанции

Люберецкий городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 28.10.2013 по делу N 33-22923/2013

В удовлетворении иска об исполнении обязаний продавца в соответствии с Законом о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда отказано, так как недостатки транспортного средства не являются существенными и были устранены в присутствии истца, который отказался забирать транспортное средство.

Суд первой инстанции

Чеховский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 28.10.2013 по делу N 33-20697/2013

Требования о возврате денежных средств и процентов удовлетворены правомерно, поскольку включенное в пункт договора условие о том, что при одностороннем расторжении договора по инициативе участника клуба клуб вправе удержать из уплаченной стоимости договора проценты от внесенной суммы, ограничивает право потребителя на отказ от исполнения договора.

Суд первой инстанции

Химкинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 28.10.2013 по делу N 11-35803

В удовлетворении исковых требований о взыскании неустойки, компенсации морального вреда отказано правомерно, поскольку к сложившимся правоотношениям между сторонами Закон РФ "О защите прав потребителей" неприменим, договором цессии истцу передано лишь право требования выплаты страхового возмещения.

Суд первой инстанции

Останкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 28.10.2013 по делу N 11-36044/2013

Судебный акт по делу по иску о защите прав потребителя, возмещении вреда здоровью, о взыскании штрафа и компенсации морального вреда оставлен без изменения, поскольку решение суда вступило в законную силу, истцом в адрес ответчика было направлено требование о выплате возмещения и выплате истцу штрафа, однако ответчик данное требование проигнорировал.

Суд первой инстанции

Тимирязевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 28.10.2013 по делу N 11-35969/13

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя отказано правомерно, поскольку факт нарушения прав истца как потребителя в рамках оказания услуг по заключенному между сторонами договору материалами дела не подтвержден.

Суд первой инстанции

Зеленоградский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 28.10.2013 по делу N 11-34444

При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду в размере 50 процентов исходя из суммы удовлетворенных требований.

Суд первой инстанции

Гагаринский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 28.10.2013 по делу N 11-36044

Заявление о восстановлении срока для подачи апелляционной жалобы на судебный акт по делу о защите прав потребителя, возмещении вреда здоровью удовлетворено правомерно, поскольку представлены доказательства наличия уважительных причин пропуска указанного срока.

Суд первой инстанции

Тимирязевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 28.10.2013 по делу N 11-35955

Вопрос о принятии искового заявления о прекращении противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей направлен на новое рассмотрение, поскольку в заявлении были изложены обстоятельства, на которых истец основывает свои требования и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства, в связи с чем у суда отсутствовали основания для оставления искового заявления без движения.

Суд первой инстанции

Басманный районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 28.10.2013 по делу N 11-35957

Материал о прекращении противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей направлен в суд первой инстанции для принятия искового заявления к своему производству, поскольку исковое заявление соответствует по своей форме и содержанию требованиям ст. 131 ГПК РФ, при этом к исковому заявлению истцом приложены предусмотренные ст. 132 ГПК РФ документы.

Суд первой инстанции

Басманный районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 28.10.2013 по делу N 11-35604

Исковые требования о взыскании штрафа за несоблюдение прав потребителя удовлетворены, поскольку факт неудовлетворения ответчиком в добровольном порядке требований потребителя о взыскании страхового возмещения подтвержден.

Суд первой инстанции

Кунцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 28.10.2013 по делу N 11-31337

В удовлетворении исковых требований о взыскании комиссии по обслуживанию текущего счета отказано правомерно, поскольку действия банка по открытию и ведению данного счета нельзя квалифицировать как самостоятельную банковскую услугу, условие договора о взимании указанной комиссии не основано на законе и нарушает права потребителя.

Суд первой инстанции

Черемушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 28.10.2013 по делу N 11-33591

Исковые требования о взыскании суммы страхового возмещения ущерба, причиненного в результате ДТП, штрафа и компенсации морального вреда удовлетворены в части истребуемой суммы правомерно, поскольку факт наступления страхового случая, размер ущерба подтверждены, ответчиком не исполнена обязанность по возмещению ущерба с учетом конструктивной гибели автомобиля, доказательств добровольного удовлетворения требований истца как потребителя ответчиком не представлено, в связи с чем с него подлежит взысканию сумма штрафа, а размер компенсации морального вреда является разумным.

Суд первой инстанции

Чертановский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 25.10.2013 N 4г/1-9977

В передаче для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителей отказано, поскольку доводы жалобы направлены на переоценку собранных по делу доказательств, оспаривание выводов суда не соответствует требованиям принципа правовой определенности, в связи с чем повлечь отмену судебных актов в кассационном порядке не может, так как существенных нарушений судом норм материального или процессуального права допущено не было.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Кассационное определение Московского городского суда от 25.10.2013 N 4г/2-10039/13

Требования об индексации взысканных по решению суда денежных сумм удовлетворены правомерно, поскольку взысканная сумма подлежит индексации исходя из роста потребительских цен на товары и услуги.

Суд первой инстанции

Савеловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.10.2013 по делу N 11-35460

Взыскание штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя является не правом, а обязанностью суда, при этом штраф взыскивается с ответчика независимо от того, заявлялось ли такое требование.

Суд первой инстанции

Замоскворецкий районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.10.2013 по делу N 11-35552

В иске о защите прав потребителей, обязании взыскания материального ущерба и морального вреда отказано правомерно, так как истцом не представлено доказательств наличия в автомобиле неисправностей, не устраненных ответчиком, за ремонт которых истцом были уплачены денежные средства.

Суд первой инстанции

Перовский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.10.2013 по делу N 11-35451

Материал направлен в суд первой инстанции для выполнения требований статей 131 - 136 ГПК РФ, поскольку потребители по искам, связанным с нарушением их прав, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством РФ о налогах и сборах.

Суд первой инстанции

Преображенский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.10.2013 по делу N 11-33330

Иск о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки удовлетворен правомерно, так как ответчиком не соблюдены условия договора, оказаны услуги ненадлежащего качества, недостатки работ по требованию потребителя не устранены.

Суд первой инстанции

Чертановский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.10.2013 по делу N 11-35374

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя отказано правомерно, поскольку истцом доказательства, свидетельствующие о том, что вред здоровью был причинен по вине ответчика, а также доказательства, подтверждающие, что ответчиком были предоставлены некачественные услуги, суду не были представлены.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.10.2013 по делу N 11-30882

В иске о защите прав потребителей отказано правомерно, поскольку происшествие (взрыв котла для подогрева воды) произошло в другом корпусе отеля, находящемся на значительном расстоянии от корпуса, в котором проживали истцы, истцы за медицинской либо психологической помощью после взрыва не обращались. Сам факт последующего проживания в отеле, в котором произошел несчастный случай, не является безусловным основанием для вывода об угрозе безопасности истцов и причинении им убытков и морального вреда.

Суд первой инстанции

Черемушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.10.2013 по делу N 11-35485

Материал по иску о взыскании денежных средств направлен в суд первой инстанции для решения вопроса о рассмотрении по существу, так как доказательств, которые бы давали основания полагать, что на такие требования нормы Закона РФ "О защите прав потребителей" не распространяются, в материалах не имеется и в обжалуемом определении не указано.

Суд первой инстанции

Солнцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.10.2013 по делу N 11-28323

Задержка выплаты назначенных сумм возмещения вреда, нанесенного здоровью вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, в связи с инфляцией причиняет имущественный вред истцу, суд вправе удовлетворить его требование об индексации данных сумм с учетом индекса роста потребительских цен, рассчитанного государственными органами статистики Российской Федерации.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.10.2013 по делу N 11-29611/2013

В удовлетворении требования о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами отказано, поскольку одновременное взыскание с должника неустойки, предусмотренной Законом РФ "О защите прав потребителей", и процентов, предусмотренных статьей 395 ГК РФ, за один и тот же период просрочки выплаты страхового возмещения является санкцией за одно и то же нарушение.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.10.2013 по делу N 11-29180

В удовлетворении требований о защите прав потребителей отказано правомерно, поскольку истцом не представлено доказательств заключения между сторонами договора купли-продажи, а также внесения истцом денежных средств.

Суд первой инстанции

Измайловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.10.2013 по делу N 11-35037

Суд отказал в удовлетворении иска о расторжении договора купли-продажи транспортного средства, взыскании денежных средств, процентов за пользование кредитом, неустойки, расходов на проведение экспертизы и судебных расходов, поскольку выявленные недостатки автомобиля истца являются устранимыми, стоимость устранения этих дефектов составляет менее 10 процентов от стоимости автомобиля, в силу чего не может быть отнесена к значительным расходам, время, необходимое для их устранения, также не превышает сроки, установленные законом, недостатки не являются повторяющимся дефектом, следовательно, не являются существенными, влекущими применение п. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Суд первой инстанции

Чертановский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.10.2013 по делу N 11-35657

Исковое заявление о взыскании денежных средств возвращено правомерно, поскольку действующим законодательством не предусмотрена возможность предъявления иска общественным объединением потребителей в защиту конкретного лица в суд по месту нахождения данной организации.

Суд первой инстанции

Коптевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 23.10.2013 по делу N 33-22833/2013

В удовлетворении требований о защите прав потребителей отказано правомерно, поскольку наличие существенных недостатков в автомобиле не нашло своего подтверждения в материалах дела.

Суд первой инстанции

Одинцовский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 23.10.2013 по делу N 33-22586/2013

Вне зависимости от установления договорной подсудности потребители сохраняют предоставленное им законом право выбора суда при обращении в суд за защитой своих прав.

Суд первой инстанции

Химкинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 23.10.2013

Исковые требования о защите прав потребителя удовлетворены правомерно, поскольку ответчик принятые на себя по предварительно оплаченному договору купли-продажи обязательства по передаче товара не исполнил.

Суд первой инстанции

Одинцовский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 23.10.2013 N 4г/7-10728/13

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителей для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку истцом не представлено доказательств того, что ему был продан товар ненадлежащего качества, доводы жалобы ссылок на допущенные судами существенные нарушения норм материального или процессуального права не содержат.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Кассационное определение Московского городского суда от 23.10.2013 N 4г/2-10014/13

В передаче кассационной жалобы на судебный акт по делу о взыскании штрафа для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку производство по делу прекращено правильно, так как вопрос о взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя неразрывно связан с вопросом о защите прав потребителя.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 22.10.2013 по делу N 11-34505

Просрочка выплаты страхового возмещения не может быть признана просрочкой по выполнению работы (оказанию услуги) и потому такая просрочка не может служить основанием для применения к спорным отношениям пункта 5 статьи 28 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Суд первой инстанции

Останкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 22.10.2013 N 11-35245

Судебный акт изменен в части взыскания штрафа: взысканная сумма штрафа снижена, поскольку фактически судом взыскан штраф в размере 75 процентов взысканной в пользу потребителя суммы, что противоречит положениям статьи 13 Закона "О защите прав потребителей".

Суд первой инстанции

Басманный районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 22.10.2013 по делу N 11-35164

Исковые требования о взыскании неустойки за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя удовлетворены, поскольку истец обращался к ответчику с претензией о возврате денежных средств, оплаченных им в счет погашения комиссии за расчетное обслуживание, и его требования не были удовлетворены в добровольном порядке.

Суд первой инстанции

Замоскворецкий районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 22.10.2013 по делу N 11-34510

В удовлетворении требований об обязании вернуть уплаченную за товар сумму неустойки, морального вреда отказано правомерно, так как истец воспользовался правом потребителя, установленным в Законе "О защите прав потребителей", обратившись в сервисную организацию, осуществляющую гарантийный ремонт автомобилей, по поводу безвозмездного устранения недостатков товара, тем самым реализовал свое право.

Суд первой инстанции

Останкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 22.10.2013 N 11-35308

Исковые требования о признании недействительным условия кредитного договора о взимании комиссии за ведение ссудного счета, взыскании денежной суммы, компенсации морального вреда, штрафа удовлетворены, поскольку включение в договор указанного условия противоречит требованиям законодательства РФ и нарушает права потребителя.

Суд первой инстанции

Басманный районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 22.10.2013 N 11-35307

Исковые требования о признании недействительным условия кредитного договора о взимании комиссии за ведение ссудного счета, взыскании денежной суммы, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа удовлетворены, поскольку включение в договор указанного условия противоречит требованиям законодательства РФ и нарушает права потребителя.

Суд первой инстанции

Басманный районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 22.10.2013 по делу N 11-34504

Исковые требования о взыскании неустойки за просрочку передачи квартиры по договору участия в долевом строительстве удовлетворены правомерно, поскольку ответчиком нарушены права истца как потребителя, что выразилось в нарушении сроков передачи объекта инвестирования и неисполнении требований в добровольном порядке.

Суд первой инстанции

Останкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 22.10.2013 по делу N 11-35205/2013

Исковые требования в части компенсации морального вреда удовлетворены правомерно, так как действиями ответчика нарушены права и охраняемые законом интересы истцов как потребителей оказываемых ТСЖ услуг, а именно были созданы условия, при которых истцы, при отсутствии электронного ключа, обеспечивающего возможность пользования лифтом, были лишены такой возможности по вине ответчика.

Суд первой инстанции

Тимирязевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 22.10.2013 по делу N 11-35204/2013

Исковые требования в части взыскания компенсации морального вреда удовлетворены правомерно, так как действиями ответчика нарушены права и интересы истца как потребителя оказываемых ТСЖ услуг, а именно были созданы условия, при которых истец при отсутствии электронного ключа, обеспечивающего возможность пользования лифтом, был лишен такой возможности по вине ответчика.

Суд первой инстанции

Тимирязевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 22.10.2013 по делу N 11-29613/2013

Законом установлено условие о возможности досрочного погашения кредита с согласия банка-заимодавца, иные условия ущемляют права потребителя-гражданина.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 22.10.2013 по делу N 11-35130

Исковые требования о защите прав потребителя удовлетворены правомерно, поскольку истцу был поставлен товар ненадлежащего качества, и доказательств, освобождающих ответчика от ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, суду не представлено.

Суд первой инстанции

Люблинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 22.10.2013 по делу N 11-35120

Если факт нарушения прав потребителя судом установлен и его требования до разрешения спора судом в добровольном порядке ответчиком не удовлетворены, взыскание штрафа по правилам статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" является обязательным.

Суд первой инстанции

Савеловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 22.10.2013 N 4г/7-10467/13

В передаче кассационной жалобы о пересмотре судебного акта по делу о взыскании штрафа за неудовлетворения в добровольном порядке требований потребителя для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку существенных нарушений норм материального и процессуального права не допущено.

Суд первой инстанции

Останкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 22.10.2013 N 4г/6-10329/2013

В передаче кассационной жалобы на судебные акты о защите прав потребителей для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку доводы фактически направлены на оспаривание обоснованности выводов суда об установленных им по делу обстоятельствах.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 22.10.2013 по делу N 11-35073

Иск о защите прав потребителя, взыскании убытков и компенсации морального вреда правомерно удовлетворен в части суммы, поскольку ответчик обязательства по договору подряда по выполнению ремонтных работ не исполнил в установленный договором срок.

Суд первой инстанции

Никулинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 21.10.2013 по делу N 33-22501/2013

Требования о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры, компенсации морального вреда, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя удовлетворены правомерно, поскольку залив квартиры истицы произошел в результате прорыва стояка холодной воды, относящегося к общему имуществу многоквартирного дома, обязанность по ремонту и содержанию которого лежит на управляющей компании.

Суд первой инстанции

Красногорский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда

Исковое заявление оставлено без движения правомерно, поскольку спорные правоотношения не подпадают под действие Закона "О защите прав потребителей", в соответствии с которым истцы по искам, связанным с защитой прав потребителей, освобождаются от уплаты госпошлины.

Суд первой инстанции

Луховицкий районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 21.10.2013 по делу N 33-22315/2013

В удовлетворении иска в части взыскания неустойки отказано, так как оснований для удовлетворения исковых требования о взыскании неустойки за нарушение сроков выплаты страхового возмещения в порядке Закона РФ "О защите прав потребителей" у суда не имелось.

Суд первой инстанции

Королевский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 21.10.2013 по делу N 33-20213

В иске о взыскании неустойки за просрочку исполнения обязательств, предусмотренных утвержденным судом мировым соглашением, компенсации морального вреда и штрафа отказано правомерно, поскольку обязательство ответчика о посадке кустов акации и сирени возникло из судебного акта, данное обязательство не является денежным, на спорные правоотношения не распространяется Закон РФ "О защите прав потребителей".

Суд первой инстанции

Орехово-Зуевский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.10.2013 по делу N 11-34781

Исковые требования о взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя удовлетворены правомерно, поскольку договорные обязательства ответчика перед истцом в полном объеме выполнены не были, а от добровольного выполнения требований истца в полном объеме ответчик уклонился.

Суд первой инстанции

Басманный районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.10.2013 по делу N 11-34162

В удовлетворении требований о взыскании неустойки за несвоевременное выполнение требования об устранении недостатков автомобиля и компенсации морального вреда отказано правомерно, поскольку истец как потребитель выбрал способ защиты нарушенного права, которое было восстановлено решением суда.

Суд первой инстанции

Останкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.10.2013 по делу N 11-31878/2013

Иск о взыскании неустойки за нарушение сроков поставки товара, компенсации морального вреда удовлетворен правомерно, поскольку материалы дела подтверждают недопоставку ответчиком двух предметов из договора на изготовление мебели, которые были доставлены потребителю по истечении установленного договором срока.

Суд первой инстанции

Бабушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.10.2013 по делу N 11-31880/2013

Суд правомерно восстановил срок на подачу частной жалобы по делу о защите прав потребителей, поскольку заявителем представлены доказательства уважительности причин пропуска срока.

Суд первой инстанции

Бабушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.10.2013 по делу N 11-31879/2013

Иск о расторжении договора купли-продажи, взыскании уплаченных денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа удовлетворен правомерно, поскольку ответчик, передав истцу товар ненадлежащего качества, допустил нарушение прав последнего как потребителя, доказательств того, что проданный товар отвечает требованиям ГОСТа, ответчиком не представлено.

Суд первой инстанции

Бабушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.10.2013 по делу N 11-34719

Иск о взыскании страхового возмещения, компенсации морального вреда, судебных расходов удовлетворен частично, поскольку у страховщика, застраховавшего риск наступления гражданской ответственности причинителя вреда, отозвана лицензия, факт наступления страхового случая и размер ущерба доказаны, деятельность ответчика по осуществлению компенсационных выплат не относится к страховой деятельности, а потому он не может нести ответственность за нарушение прав потребителей.

Суд первой инстанции

Замоскворецкий районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 18.10.2013 N 4г/5-10215/13

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку доводы жалобы не отвечают требованиям принципа правовой определенности.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.10.2013 по делу N 11-34801

Дело по иску о защите прав потребителей и взыскании денежных средств направлено на рассмотрение в суд первой инстанции, так как иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора.

Суд первой инстанции

Бутырский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.10.2013 по делу N 11-34732

В удовлетворении иска в части взыскания убытков, компенсации морального вреда и процентов за пользование чужими денежными средствами отказано правомерно, поскольку неисправность телевизора выявилась не в результате действий ответчика, который не является уполномоченной организацией по смыслу Закона "О защите прав потребителей", поэтому на ответчика не может быть возложена ответственность за продажу истцу товара ненадлежащего качества.

Суд первой инстанции

Преображенский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.10.2013 по делу N 11-34723

Суд правомерно частично удовлетворил иск о возмещении ущерба, поскольку утрата товарной стоимости транспортного средства влечет уменьшение его действительной стоимости вследствие снижения потребительских свойств, относится к реальному ущербу и наряду с восстановительными расходами должна учитываться при определении размера страховой выплаты. В удовлетворении иска в части взыскания штрафа отказано правомерно, поскольку частичная выплата страхового возмещения в соответствии с законом не является прямым основанием для наложения штрафа, кроме того, истцом не представлено доказательств того, что он в досудебном порядке обращался в страховую компанию с требованием о пересмотре размера страхового возмещения.

Суд первой инстанции

Замоскворецкий районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.10.2013 по делу N 11-34163

Исковые требования о взыскании суммы страхового возмещения ущерба, причиненного в результате угона автомобиля, компенсации морального вреда, штрафа за отказ в добровольном удовлетворении требования потребителя удовлетворены правомерно, поскольку факт наступления страхового случая, размер ущерба подтверждены документально, а ответчиком, застраховавшим автомобиль, не представлены доказательства выплаты суммы страхового возмещения с учетом износа.

Суд первой инстанции

Останкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Кассационное определение Московского городского суда от 17.10.2013 N 4г/2-9858/13

Требования о защите прав потребителя удовлетворены правомерно, поскольку приобретенный истцом автомобиль имеет существенный недостаток производственного характера, устранение выявленных дефектов исключает проведение ремонтно-восстановительных работ без утраты технических, качественных и товарных свойств данного автомобиля.

Суд первой инстанции

Зюзинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 16.10.2013 по делу N 33-21259/2013

В удовлетворении исковых требований о взыскании неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков товара в заявленном размере отказано правомерно, поскольку размер неустойки не может превышать стоимость товара.

Суд первой инстанции

Королевский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 16.10.2013 по делу N 33-22274/2013

Дело возвращено для рассмотрения со стадии принятия заявления, поскольку при определении подсудности дела суду следовало исходить из того, что на возникшие правоотношения распространяются положения Закона "О защите прав потребителей" в части определения подсудности по выбору истца.

Суд первой инстанции

Дубненский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 16.10.2013 по делу N 33-22099

Исковые требования о взыскании расходов на устранение недостатков выполненных работ и компенсации морального вреда удовлетворены правомерно, поскольку ответчик не устранил недостатки выполненных строительных работ, что является нарушением прав истца как потребителя.

Суд первой инстанции

Щелковский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 16.10.2013 по делу N 33-22056/2013

Исковые требования о защите прав потребителей удовлетворены правомерно, поскольку в результате ДТП транспортному средству истца были причинены механические повреждения, ввиду чего истец обратился к страховщику, где была застрахована его гражданская ответственность, с требованием о выплате страхового возмещения, однако ответчиком была неверно определена и выплачена сумма страхового возмещения.

Суд первой инстанции

Одинцовский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 16.10.2013 по делу N 11-34440

При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду в размере 50 процентов исходя из суммы удовлетворенных требований.

Суд первой инстанции

Гагаринский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 16.10.2013 по делу N 11-34274/13

Так как истец обратился в суд с требованием о защите нарушенных прав потребителя, а также поскольку цена иска меньше установленной НК РФ суммы, он должен быть освобожден от уплаты пошлины, причем не только при подаче иска, но и при подаче жалобы на решение суда.

Суд первой инстанции

Бутырский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 16.10.2013 по делу N 11-34202

Включение в кредитный договор с заемщиком-гражданином условия о страховании его жизни и здоровья не нарушает прав потребителя, если заемщик имел возможность заключить с банком кредитный договор и без названного условия.

Суд первой инстанции

Хорошевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 16.10.2013 по делу N 11-29749

При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду в размере 50 процентов, исходя из суммы удовлетворенных требований.

Суд первой инстанции

Останкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 16.10.2013 по делу N 11-34214

Материал возвращен в суд первой инстанции для решения вопроса о принятии искового заявления к своему производству, так как на правоотношения между сторонами распространяются положения Закона РФ "О защите прав потребителей", а местожительство истца подпадает под юрисдикцию указанного районного суда.

Суд первой инстанции

Хорошевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 16.10.2013 по делу N 33-30273

В удовлетворении исковых требований об изменении условий договора пожизненной ренты и установлении ежемесячных платежей отказано, поскольку заключенный сторонами договор пожизненной ренты не являлся безвозмездным, расчет между сторонами был произведен полностью до подписания договора, факт получения единовременно при заключении договора денежных средств подтверждается вступившими в законную силу решениями суда, имеющими преюдициальное значение, ежемесячная сумма рентных платежей на основании судебного акта проиндексирована с учетом индексов потребительских цен.

Суд первой инстанции

Черемушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 16.10.2013 по делу N 11-34450

Иск о расторжении договора купли-продажи, взыскании стоимости товара, неустойки и морального вреда правомерно частично удовлетворен, поскольку фактически сотрудник ответчика лишил истца с учетом его возраста возможности до заключения указанного договора получить информацию о потребительских качествах и характеристиках, позволяющих разумно и свободно осуществить выбор действительно необходимого ему товара.

Суд первой инстанции

Солнцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 16.10.2013 по делу N 11-34374

Исковые требования о защите прав потребителей, расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, взыскании убытков, компенсации морального вреда удовлетворены правомерно, поскольку судом установлено, что истцу была предоставлена неполная информация о приобретаемом товаре.

Суд первой инстанции

Черемушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 15.10.2013 N 4г/8-8264

В передаче для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителей отказано, поскольку доводы жалобы основаны на ином толковании норм права и направлены на переоценку доказательств, собранных по делу, не соответствуют требованиям принципа правовой определенности, который предполагает, что стороны не вправе требовать пересмотра вступивших в законную силу судебных актов только в целях проведения повторного слушания и получения нового судебного акта другого содержания.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 15.10.2013 N 4г/4-10246

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о взыскании страхового возмещения, неустойки и компенсации морального вреда для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, так как доводы кассационной жалобы о несогласии со взысканием штрафа, предусмотренного п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", не содержат указаний на существенные нарушения норм материального или процессуального права, имевшие место при разбирательстве данного дела, не влияют на правильность обжалуемых судебных актов и не могут повлечь их отмену применительно к требованиям ст. 387 ГПК РФ.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 14.10.2013 по делу N 33-21812/2013

Иск о восстановлении электроснабжения земельного участка, нечинении препятствий в пользовании электричеством, установлении сервитута, взыскании ущерба и компенсации морального вреда правомерно частично удовлетворен, поскольку в силу ст. 546 ГК РФ право прекращения и ограничения подачи электроэнергии потребителю принадлежит, электроснабжающей организации, ответчики таковыми не являются.

Суд первой инстанции

Чеховский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 14.10.2013 по делу N 33-21963/2013

Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей" штраф взыскивается в случае отказа в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Суд первой инстанции

Мытищинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-21984/2013

В удовлетворении исковых требований о прекращении противоправных действий отказано правомерно, поскольку истцом не было представлено доказательств, подтверждающих нарушения ответчиком законодательства о защите прав потребителей.

Суд первой инстанции

Сергиево-Посадский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 14.10.2013 по делу N 11-29888

Иск о защите прав потребителей удовлетворен правомерно, так как работы ответчиком производились медленно, в установленный истцом срок обязательства ответчика в полном объеме не были исполнены, строительные работы не завершены.

Суд первой инстанции

Кузьминский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 14.10.2013 по делу N 11-34108/13

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителей отказано правомерно, поскольку установлено, что банк при поступлении распоряжений от имени истца действовал в соответствии с предусмотренной процедурой проверки идентификации истца, не представлено доказательств нарушения процедуры распоряжения деньгами истца со стороны банка.

Суд первой инстанции

Зеленоградский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 14.10.2013 по делу N 11-34065

Штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя присуждается судом от суммы, взысканной с ответчика именно в рассматриваемом деле, а не другими решениями судов.

Суд первой инстанции

Измайловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 14.10.2013 по делу N 11-33948

В удовлетворении иска о взыскании неустойки отказано правомерно, поскольку вступившим в законную силу решением суда права истца были восстановлены, требование о взыскании неустойки не предъявляется отдельно от требований, направленных на восстановление нарушенного права, и санкции, предусмотренные законом "О защите прав потребителей", неприменимы.

Суд первой инстанции

Замоскворецкий районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 14.10.2013 по делу N 11-34019

В иске о расторжении договора, взыскании задолженности по кредитному договору отказано правомерно, так как спорный порядок списания денежных средств, о котором потребитель при заключении договора не был уведомлен банком, привел к образованию не по вине потребителя задолженности по кредиту.

Суд первой инстанции

Тверской районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 14.10.2013 по делу N 11-34087

Исковые требования в части взыскания суммы невыплаченного страхового возмещения, штрафа за неисполнение требований потребителя удовлетворены правомерно, так как страховое возмещение выплачено истцу не в полном объеме.

Суд первой инстанции

Дорогомиловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 14.10.2013 по делу N 11-31418/2013

Иск о возмещении ущерба, причиненного в результате дорожно-транспортного происшествия, правомерно частично удовлетворен, поскольку утрата товарной стоимости транспортного средства относится к реальному ущербу наряду со стоимостью ремонта и запасных частей автомобиля, так как уменьшение его потребительской стоимости нарушает права владельца транспортного средства.

Суд первой инстанции

Пресненский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 14.10.2013 по делу N 33-20349/2013

Законом не предусмотрено право банка, иной кредитной организации передавать право требования по кредитному договору с потребителем (физическим лицом) лицам, не имеющим лицензии на право осуществления банковской деятельности, если иное не установлено законом или договором, содержащим данное условие.

Суд первой инстанции

Коломенский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 14.10.2013 по делу N 33-18916/2013

Исковые требования об обязании устранить трещину в наружной стене дома, взыскании неустойки за неудовлетворение в добровольном порядке требования потребителя удовлетворены, поскольку истцом были представлены документы, подтверждающие наличие трещины до передачи ответчиком квартиры истцу, и требование истца об устранении трещины в добровольном порядке ответчиком не было выполнено.

Суд первой инстанции

Подольский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Кассационное определение Московского городского суда от 11.10.2013 N 4г/2-10241/13

Кассационная жалоба на судебные акты по делу о защите прав потребителя возвращена без рассмотрения по существу, поскольку к жалобе не приложены документ, удостоверяющий полномочия представителя ответчика, и документ, подтверждающий уплату государственной пошлины в размере, установленном Налоговым кодексом РФ.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 11.10.2013 N 4г/4-10313

Суд первой инстанции

Головинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.10.2013 по делу N 11-31793

Суд первой инстанции

Лефортовский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.10.2013 по делу N 11-29739

В удовлетворении требования о взыскании штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя отказано, поскольку транспортное средство приобретено лизинговой компанией и передано истцу по договору лизинга, к отношениям неприменимо законодательство о защите прав потребителей.

Суд первой инстанции

Гагаринский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.10.2013 по делу N 11-27872\13

Дело о защите прав потребителя направлено для рассмотрения по существу, поскольку законодателем в целях защиты прав потребителей, в частности граждан-заемщиков, как экономически слабой стороны в договоре, введены дополнительные механизмы правовой защиты, в том числе в вопросе определения подсудности гражданских дел с их участием.

Суд первой инстанции

Гагаринский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.10.2013 по делу N 11-26578

Суд первой инстанции

Басманный районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.10.2013 по делу N 11-27237

Судебный акт об удовлетворении иска о взыскании неустойки за нарушение сроков выплаты страхового возмещения и штрафа изменен, поскольку сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Суд первой инстанции

Хорошевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.10.2013 по делу N 11-33615

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Суд первой инстанции

Останкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.10.2013 по делу N 11-31662

Если ответчик не уклонялся от удовлетворения требований истца в добровольном порядке и им в установленный законом срок было выплачено страховое возмещение, то штраф по части 6 статьи 13 Закона "О защите прав потребителей" взысканию не подлежит, так как спор в отношении правильности выплаченной суммы не влечет применения к ответчику указанной меры гражданско-правовой ответственности.

Суд первой инстанции

Пресненский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.10.2013 по делу N 11-31668/2013

Решение по делу о возмещении ущерба изменено, поскольку судом установлено, что указанное решение подлежит дополнению указанием о взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Суд первой инстанции

Пресненский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.10.2013 по делу N 11-28337

В удовлетворении исковых требований о взыскании неустойки за неисполнение денежного обязательства, связанного с осуществлением страховой выплаты, а также компенсации морального вреда отказано, поскольку на момент разрешения по существу спора, вытекающего из договора страхования, отношения по имущественному страхованию не подпадали под предмет регулирования Законом РФ "О защите прав потребителей".

Суд первой инстанции

Нагатинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.10.2013 по делу N 11-18137

В удовлетворении заявления о восстановлении процессуального срока на подачу апелляционной жалобы на решение суда по делу о защите прав потребителя отказано правомерно, поскольку уважительных причин пропуска процессуального срока заявителем суду не было представлено.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.10.2013 по делу N 11-31684

Требования в части признания противоправными действий ООО в отношении неопределенного круга потребителей по торговле продуктами питания по истечении срока годности и обязании прекратить вышеуказанные действия и не осуществлять в дальнейшем удовлетворены, так как довод истца о нарушении ответчиком прав неопределенного круга потребителей путем продажи товара с истекшим срока годности нашел подтверждение.

Суд первой инстанции

Люблинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.10.2013 по делу N 11-31683

Суд первой инстанции

Люблинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.10.2013 по делу N 11-30853

Исполнение обязанности по представлению потребителю информации о товаре согласно нормам Закона РФ "О защите прав потребителей" возложено на продавца, а потому именно продавец несет бремя доказывания надлежащего исполнения своих обязанностей по представлению информации потребителю.

Суд первой инстанции

Нагатинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.10.2013 по делу N 11-30497

За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель (импортер) несут ответственность, предусмотренную законом или договором.

Суд первой инстанции

Чертановский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.10.2013 по делу N 11-27248

При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом РФ "О защите прав потребителей", которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Суд первой инстанции

Измайловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.10.2013 по делу N 11-26065

Исковые требования о расторжении договора купли-продажи и взыскании уплаченных по договору денежных средств удовлетворены правомерно, поскольку материалами дела доказано, что действиями ответчика нарушены права потребителя применительно к положениям статьи 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" и статей 1100, 1101 ГК РФ.

Суд первой инстанции

Чертановский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 09.10.2013 по делу N 33-21744/2013

Исковое заявление о защите прав потребителя и о компенсации морального вреда возвращено правомерно, поскольку не соблюден установленный законом досудебный порядок урегулирования спора.

Суд первой инстанции

Клинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 09.10.2013 по делу N 33-21714/2013

В удовлетворении исковых требований о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами отказано правомерно, поскольку судом была взыскана неустойка на основании Закона РФ "О защите прав потребителей", поэтому требования о взыскании процентов, начисленных в соответствии со ст. 395 ГК РФ на сумму страхового возмещения, удовлетворению не подлежат.

Суд первой инстанции

Дмитровский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 09.10.2013 N 4г/6-6806

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку принцип правовой определенности устанавливает, что стороны не вправе требовать пересмотра вступивших в законную силу судебных актов только в целях проведения повторного слушания и получения нового судебного акта другого содержания.

Суд первой инстанции

Кунцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Постановление Президиума Московского областного суда от 09.10.2013 N 433 по делу N 44г-238/13

Материал по иску о взыскании страхового возмещения, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда направлен на новое рассмотрение, поскольку вывод суда о возврате иска по мотиву нарушения территориальной подсудности является ошибочным, так как в соответствии с законом иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 08.10.2013 по делу N 11-23578\13

Исковые требования о признании недействительным условия кредитного договора о взимании единовременного платежа за обслуживание ссудного счета, взыскании денежной суммы, процентов за пользование чужими денежными средствами, неустойки в части заявленной суммы удовлетворены правомерно, поскольку включение в договор указанного условия противоречит требованиям законодательства РФ и нарушает права потребителя.

Суд первой инстанции

Лефортовский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 08.10.2013 N 11-23523

Исковые требования о взыскании компенсации морального вреда удовлетворены правомерно, так как факт нарушения ответчиком прав истца, как потребителя услуги, установлен, истец испытал нравственные страдания, причиненные заливом имущества.

Суд первой инстанции

Хорошевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 08.10.2013 по делу N 11-26434

Суд первой инстанции

Хорошевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 08.10.2013 по делу N 11-23587

Исковые требования о взыскании штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя удовлетворены, поскольку ответчиком было нарушено право истца на своевременное получение страхового возмещения в полном объеме.

Суд первой инстанции

Лефортовский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 08.10.2013 по делу N 11-23582

В удовлетворении исковых требований о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда отказано, так как истец использовал застрахованный ответчиком автомобиль в своей предпринимательской деятельности, что исключает возможность применения к отношениям сторон Закона РФ "О защите прав потребителей".

Суд первой инстанции

Лефортовский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 08.10.2013 по делу N 11-17161/13

При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду в размере 50 процентов, исходя из суммы удовлетворенных требований.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 08.10.2013 по делу N 11-25981/2013, 11-25832/2013

Исковые требования о взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа удовлетворены правомерно, поскольку установлено нарушение сроков поставки товара потребителю.

Суд первой инстанции

Тверской районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 08.10.2013 по делу N 11-21019

Исковые требования о защите прав потребителя удовлетворены правомерно, поскольку факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя, выразившиеся в некачественном оказании услуг, установлен и подтвержден материалами дела.

Суд первой инстанции

Савеловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 08.10.2013 по делу N 11-20545

Исковое заявление о защите прав потребителей возвращено правомерно, поскольку вывод суда о том, что истцом при подаче иска были нарушены правила подсудности, является ошибочным, поэтому основания для возвращения иска не имелось.

Суд первой инстанции

Коптевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 08.10.2013 по делу N 11-33869

Гражданское дело по иску о взыскании страхового возмещения за причинение вреда здоровью в результате несчастного случая, неустойки за нарушение прав потребителя, компенсации морального вреда и по встречному иску о признании договора страхования недействительным, применении последствий недействительности ничтожной сделки возвращено в суд для рассмотрения вопроса о принятии апелляционной жалобы к производству, поскольку без разрешения судом первой инстанции вопроса о принятии апелляционной жалобы истца суд апелляционной инстанции лишен возможности приступить к рассмотрению по существу апелляционной жалобы ответчика.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 08.10.2013 по делу N 11-23556

Ответственность продавца за непредоставление полной информации о товаре наступает в том случае, если отсутствие такой информации привело к нарушению прав потребителя.

Суд первой инстанции

Зюзинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 08.10.2013 по делу N 11-23543

Суд первой инстанции

Замоскворецкий районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 08.10.2013 по делу N 11-29596

Суд удовлетворил иск в части расторжения договора купли-продажи, взыскания компенсации морального вреда, штрафа и обязания возвратить товар, поскольку до истца не была доведена обязательная информация о товаре, то он в силу Закона "О защите прав потребителей" вправе расторгнуть договор и потребовать возмещения убытков. В удовлетворении иска в части расторжения кредитного договора и взыскания денежных средств отказано правомерно, поскольку доказательств, подтверждающих отсутствие осознанности и добровольности заключения данного договора, не представлено, а проценты по кредитному договору не могут быть взысканы с ответчика, поскольку данные правоотношения возникли между истцом и банком.

Суд первой инстанции

Никулинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 08.10.2013 по делу N 11-33704

Суд правомерно удовлетворил иск в части взыскания неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований, процентов за пользование чужими денежными средствами, штрафа и компенсации морального вреда, так как в ходе судебного разбирательства нашел подтверждение факт нарушения прав потребителя.

Суд первой инстанции

Преображенский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 07.10.2013 по делу N 33-21395/2013

Размер взыскиваемых процентов и штрафа снижен, так как обязательство, возникшее между истцом и ответчиком, не является денежным, поскольку предусматривает оказание услуг, оплаченных потребителем.

Суд первой инстанции

Рузский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 07.10.2013 по делу N 33-21201/2013

Исковые требования о взыскании оплаченной суммы по договору, взыскании неустойки, штрафа и компенсации морального вреда удовлетворены правомерно, поскольку факт наличия в товаре недостатков подтвержден материалами дела, и в силу закона у истца, как потребителя, возникло право на возмещение убытков, причиненных вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Суд первой инстанции

Подольский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 07.10.2013 N 4г/6-10228/13

Кассационная жалоба на судебные акты по делу о защите прав потребителя возвращена без рассмотрения по существу, поскольку к кассационной жалобе приложена копия соответствующей доверенности, заверенная ненадлежащим образом.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 07.10.2013 N 4г/3-10153/13

Кассационная жалоба по делу о защите прав потребителей, взыскании денежной компенсации морального вреда возвращена без рассмотрения по существу, поскольку уставных документов, отражающих объем полномочий лица, подписавшего жалобу, к указанной жалобе не приложено.

Суд первой инстанции

Преображенский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.10.2013 N 11-33773

Требования о взыскании компенсации морального вреда, штрафа удовлетворены, так как суду следовало руководствоваться нормами Закона "О защите прав потребителей", поскольку Федеральным законом "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" не урегулированы вопросы о компенсации морального вреда в случае нарушения прав потребителя, а также о взыскании штрафа.

Суд первой инстанции

Хорошевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.10.2013 по делу N 11-29182

Исковые требования о защите прав потребителей удовлетворены правомерно, поскольку истица передала денежные средства ответчику в счет погашения задолженности, однако ответчик не произвел зачисление на ее счет денежных средств, поэтому ответчик обязан возвратить истцу ошибочно перечисленные денежные средства на счет другого лица.

Суд первой инстанции

Кузьминский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.10.2013 по делу N 11-33461

Исковое заявление о защите прав потребителей возвращено в суд для рассмотрения со стадии принятия искового заявления к производству, поскольку заявленные истцом требования основаны на Законе "О защите прав потребителей", соответственно, требования суда об уплате истцом государственной пошлины при подаче иска являются незаконными и необоснованными.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.10.2013 по делу N 11-33582

В удовлетворении иска о возмещении понесенных расходов на устранение недостатков выполненной работы, взыскании компенсации морального вреда отказано правомерно, поскольку обязательства ответчиком по договору участия в долевом строительстве были исполнены, при этом установление в квартире истца оборудования для устройства внутриквартирной системы кондиционирования на основании договора подряда само по себе не может являться устранением строительных недостатков, а является самостоятельным улучшением потребительских качеств квартиры.

Суд первой инстанции

Никулинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.10.2013 по делу N 11-33574

В удовлетворении исковых требований о расторжении договора купли-продажи автомобиля, взыскании стоимости товара, убытков, компенсации морального вреда отказано правомерно, поскольку, обратившись непосредственно к третьему лицу за проведением гарантийного ремонта, истец реализовал право потребителя и выбрал один из способов защиты права, предусмотренный законодательством, - безвозмездное устранение недостатка товара, а доказательств того, что эксплуатация автомобиля невозможна, истцом не представлено.

Суд первой инстанции

Черемушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.10.2013 по делу N 11-33573

В удовлетворении иска об обязании качественно оказывать услугу, о возмещении убытков, взыскании компенсации морального вреда отказано правомерно, поскольку ответчиком не было допущено нарушений прав истца как потребителя, так как ответчик при расчете размера подлежащих уплате коммунальных платежей учитывал требования действующего законодательства, начисление платы за коммунальные услуги производилось с учетом перерасчета, а также с учетом показаний приборов учета.

Суд первой инстанции

Черемушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.10.2013 по делу N 11-33449

Иск о взыскании денежных средств в связи с отказом от исполнения договора купли-продажи, неустойки, судебных расходов, компенсации морального вреда, штрафа удовлетворен частично, поскольку во время сборки приобретенной истцом мебели была выявлена недостача элементов мебели, ответчик согласился возвратить истцу уплаченные денежные средства за товар и уплатить неустойку, в связи с чем он перечислил на счет истца денежные средства, которые был возвращены на счет ответчика, так как истец закрыл счет, размер штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя определен с учетом вины самого истца.

Суд первой инстанции

Бабушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.10.2013 по делу N 11-30058

В удовлетворении исковых требований о взыскании компенсации морального вреда отказано правомерно, поскольку по спорам, возникающим в связи с осуществлением чартерных воздушных перевозок пассажиров в рамках исполнения договора о реализации туристского продукта, надлежащим ответчиком и исполнителем договора перевозки с потребителем признается туроператор.

Суд первой инстанции

Перовский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.10.2013 по делу N 11-33621

Материалы дела о защите прав потребителей направлены в суд первой инстанции для выполнения требований ст. 325 ГПК РФ, поскольку сведения о направлении копии обжалуемого решения суда ответчику отсутствуют, что не позволило последнему подать на решение апелляционную жалобу в установленный срок.

Суд первой инстанции

Дорогомиловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.10.2013 по делу N 11-33460/2013

Исковое заявление о защите прав потребителей возвращено в суд первой инстанции для рассмотрения со стадии принятия к производству, поскольку к исковому заявлению был приложен оригинал доверенности на имя представителя, который подписал и подал исковое заявление, кроме того, истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождены от уплаты государственной пошлины, а также в исковом заявлении указано, какие действия и кого именно истец оспаривает.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 04.10.2013 N 4г/5-5890/13

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о расторжении кредитного договора, договора купли-продажи и взыскании денежных средств для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку факт нарушения ответчиками прав истца, как потребителя, в связи с непредставлением полной информации о товаре подтвержден материалами дела.

Суд первой инстанции

Нагатинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 03.10.2013 N 4г/6-6686/13

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о взыскании штрафа для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, так как вопрос о взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя по выплате страхового возмещения не был разрешен по существу при рассмотрении спора по взысканию страхового возмещения.

Суд первой инстанции

Кунцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 02.10.2013 по делу N 33-20688/2013

Исковые требования о взыскании неустойки за неисполнение в срок обязательств по договору долевого участия в строительстве жилого дома, штрафа в связи с отказом в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя удовлетворены правомерно, поскольку подтверждена просрочка исполнения обязательств по договору.

Суд первой инстанции

Подольский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 02.10.2013 по делу N 33-21176/2013

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя отказано правомерно, поскольку ООО прекратило свою деятельность путем реорганизации в форме присоединения, следовательно, не является надлежащим ответчиком по делу.

Суд первой инстанции

Люберецкий городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 02.10.2013 по делу N 33161

Если имело место обращение в суд с иском о защите прав потребителя, то истец подлежит освобождению от судебных расходов на уплату государственной пошлины, понесенных при рассмотрении дела судом ответчиком, в пользу которого состоялось решение суда.

Суд первой инстанции

Зюзинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 02.10.2013 по делу N 11-33212

Иск о взыскании расходов на устранение недостатков выполненной работы, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя удовлетворен правомерно, так как материалы дела свидетельствуют о том, что работы по монтажу кровли ответчиком проведены некачественно, от исправления допущенных недостатков по гарантии ответчик необоснованно уклонился.

Суд первой инстанции

Черемушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 02.10.2013 N 11-33294

Судебный акт об удовлетворении требований о возмещении ущерба, причиненного в результате дорожно-транспортного происшествия, изменен: резолютивная часть дополнена указанием о взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, поскольку установлено, что выплата страховой суммы произведена ответчиком не в полном размере.

Суд первой инстанции

Замоскворецкий районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 02.10.2013 по делу N 11-33273/2013

Федеральным законом "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" не урегулирован штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя. В неурегулированной части применяется Закон "О защите прав потребителей".

Суд первой инстанции

Пресненский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 02.10.2013 по делу N 11-33267/2013

Требования о взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя удовлетворены, поскольку установлено нарушение прав потребителя в связи с невыплатой в полном объеме страхового возмещения.

Суд первой инстанции

Пресненский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 02.10.2013 по делу N 11-33238

Исковые требования о взыскании суммы страхового возмещения, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя удовлетворены правомерно, поскольку факт наступления страхового случая подтвержден, гражданская ответственность виновного в ДТП водителя застрахована в иностранной компании, российским регулятором назначен ответчик.

Суд первой инстанции

Кунцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 02.10.2013 по делу N 11-33482

В удовлетворении исковых требований об обязании принимать наличные денежные средства в оплату жилищно-коммунальных услуг без комиссии, взыскании компенсации за неисполнение требований потребителя, компенсации морального вреда отказано правомерно, поскольку такая обязанность не предусмотрена действующим законодательством, действиями ответчика права истца не нарушены.

Суд первой инстанции

Преображенский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 02.10.2013 по делу N 11-33169

Суд правомерно удовлетворил иск в части признания незаконным требования по взысканию денежных средств и судебных расходов, поскольку ответчик должным образом не проинформировал потребителя о предоставляемой услуге, а потому его требования об уплате денежных средств являются незаконными.

Суд первой инстанции

Тимирязевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 02.10.2013 по делу N 11-30458

Исковые требования о возмещении ущерба, защите прав потребителя удовлетворены правомерно, поскольку судом установлено наличие обязанности ответчика по выплате истцу страхового возмещения.

Суд первой инстанции

Перовский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 02.10.2013 по делу N 11-33290

Суд удовлетворил иск в части взыскания штрафа, поскольку факт неудовлетворения продавцом в добровольном порядке требований потребителя установлен.

Суд первой инстанции

Замоскворецкий районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 02.10.2013 N 4г/7-9799/13

В передаче для рассмотрения жалобы по делу о защите прав потребителя отказано, так как повреждение двигателя произошло в результате неправильной эксплуатации автомобиля, а не вследствие некачественно произведенного ремонта.

Суд первой инстанции

Останкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 02.10.2013 N 4г/4-9973

Кассационная жалоба по делу о защите прав потребителя возвращена без рассмотрения по существу, так как к кассационной жалобе не приложен документ, подтверждающий полномочия генерального директора.

Суд первой инстанции

Головинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 01.10.2013 по делу N 11-33549/2013

Требование: О взыскании денежных средств в связи с нарушением прав потребителя.

Обстоятельства: Истец указал, что ответчик не передал предварительно оплаченное по договору купли-продажи транспортное средство.

Решение: В удовлетворении требования отказано.

Суд первой инстанции

Солнцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 01.10.2013 N 4г/8-6118

В передаче кассационной жалобы на судебные акты об отказе в удовлетворении ходатайства об освобождении от уплаты государственной пошлины и возврате искового заявления для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку потребители освобождаются от уплаты госпошлины только при цене иска, не превышающей один миллион рублей, поэтому оснований для освобождения от уплаты госпошлины сверх этой суммы не имеется.

Суд первой инстанции

Тверской районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 01.10.2013 N 4г/8-6012

В передаче кассационной жалобы по делу о взыскании ущерба, компенсации морального вреда по защите прав потребителей для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, так как вся необходимая и предусмотренная законом информация об оказываемых услугах в наглядной и доступной форме была доведена до сведения потребителей.

Суд первой инстанции

Люблинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 01.10.2013 N 4г/5-9817/13

В иске о защите прав потребителей отказано правомерно, так как доводы стороны истца о наличии в автомобиле существенного недостатка, который повлек возгорание автомобиля, не нашли своего доказательственного подтверждения.

Суд первой инстанции

Бабушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 30.09.2013 по делу N 33-20566/2013

Судебный акт по делу о защите прав потребителей изменен в части взыскания штрафа, поскольку суд взыскал с ответчика в пользу истицы штраф, включающий в себя в том числе и судебные расходы, тогда как судебные расходы не могут быть включены в сумму, из которой на основании Закона РФ "О защите прав потребителей" производится исчисление штрафа.

Суд первой инстанции

Подольский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 30.09.2013 по делу N 33-20932/2013

В удовлетворении иска о признании недействительными пункта кредитного договора о подключении к программе страхования и уплате комиссии, а также пунктов общих условий предоставления кредитов о сроке внесения денежных средств для досрочного погашения кредита, об обязании произвести перерасчет задолженности, о взыскании компенсации морального вреда отказано правомерно, поскольку истцом не доказано, что ему фактически не были представлены сведения, указанные в договоре, а также что он был введен в заблуждение при заключении договора, кроме того, оспариваемые пункты не содержат в себе каких-либо условий, ухудшающих положение потребителя, доказательств нарушения прав истца как потребителя не представлено.

Суд первой инстанции

Климовский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 30.09.2013 по делу N 33-20913/2013

Иск о взыскании денежных средств по кредитному договору удовлетворен правомерно, поскольку подпись в заявлении на получение потребительского кредита выполнена ответчиком, однако он своих обязательств по кредитному договору не исполнил, доказательств обратного не представил.

Суд первой инстанции

Наро-Фоминский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 30.09.2013 по делу N 33-20883/2013

Иск о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа за неудовлетворение требований потребителя, компенсации морального вреда, судебных расходов правомерно удовлетворен частично, поскольку факт причинения механических повреждений подтвержден, однако ответчик не выплатил в полном объеме страховое возмещение в установленный законом срок, размер компенсации определен с учетом требований разумности.

Суд первой инстанции

Ногинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 30.09.2013 по делу N 33-20829/2013

Иск о возврате денежных сумм, взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов правомерно удовлетворен частично, поскольку доказательств того, что истец как сторона договора банковского вклада был своевременно осведомлен о размере взимаемой комиссии, не представлено, факт нарушения прав истца как потребителя банковской услуги доказан, размер компенсации определен с учетом требований разумности.

Суд первой инстанции

Долгопрудненский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 30.09.2013 по делу N 33-20610/2013

Иск о взыскании стоимости ремонтно-строительных работ, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа за нарушение прав потребителя правомерно удовлетворен частично, поскольку при проведении специальных исследований были выявлены недостатки проданной ответчиком истцу квартиры, при этом вины истца в возникновении недостатков квартиры не имеется, размер неустойки снижен до суммы стоимости ремонтных работ.

Суд первой инстанции

Красногорский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 30.09.2013 по делу N 33-20573/2013

Исковые требования о защите прав потребителя в связи с нарушением ответчиком обязательств по договору добровольного страхования транспортного средства удовлетворены правомерно, поскольку все обязательства по договору страхования истцом выполнены, все необходимые документы представлены, однако обязательства по выплате страхового возмещения ущерба, причиненного поджогом автомобиля, в сроки, установленные договором, ответчиком не исполнялись, при этом сумма неустойки снижена в связи с явной несоразмерностью последствиям нарушенного обязательства.

Суд первой инстанции

Королевский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 30.09.2013 по делу N 11-26492

Суд первой инстанции

Никулинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 30.09.2013 по делу N 11-33106

В случае удовлетворения иска согласно пункту 6 статьи 13 Федерального закона "О защите прав потребителей" суд взыскивает с ответчика штраф в размере 50 процентов от размера удовлетворенного иска.

Суд первой инстанции

Тушинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 30.09.2013 по делу N 11-31602

Суд первой инстанции

Чертановский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 30.09.2013 по делу N 11-33087/2013

Требования о взыскании штрафа удовлетворены, поскольку факт несоблюдения в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя подтвержден материалами дела.

Суд первой инстанции

Бутырский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 30.09.2013 по делу N 11-31609

Материалы дела о расторжении договора, взыскании суммы уплаченной по договору неустойки, возмещении убытков возвращены в суд для рассмотрения со стадии принятия, так как иск подписан руководителем общества защиты прав потребителей и подан в суд на основании доверенности, необходимость представления документов, подтверждающих служебное положение лица, подавшего иск в суд, законом не предусмотрена.

Суд первой инстанции

Чертановский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 30.09.2013 по делу N 11-29050

Требования истца о безвозмездном предоставлении подменного автомобиля на время проведения ремонта автомашины не основаны на Законе о защите прав потребителей.

Суд первой инстанции

Бабушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 30.09.2013 по делу N 11-33042

В удовлетворении иска о взыскании стоимости товара ненадлежащего качества, переданного по договору купли-продажи, и неустойки отказано, поскольку выявленные недостатки товара возникли вследствие нарушения правил его эксплуатации потребителем.

Суд первой инстанции

Солнцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 26.09.2013 по делу N 11-29670\13

Покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи транспортного средства, являющегося технически сложным товаром, и потребовать возврата уплаченной за него денежной суммы от продавца в случае нарушения установленных Законом РФ "О защите прав потребителей" сроков устранения недостатков товара.

Суд первой инстанции

Лефортовский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 26.09.2013 по делу N 11-27860

В иске о признании права собственности на машино-места, взыскании неустойки, признании недействительными пунктов односторонних актов приема-передачи отказано правомерно, так как истцы своих обязательств не выполнили, несмотря на фактическое использование машино-мест по прямому назначению, оспариваемые пункты актов прав истцов как потребителей не нарушают.

Суд первой инстанции

Зюзинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 26.09.2013 по делу N 11-31377

Судебный акт о взыскании страхового возмещения и ущерба, причиненного в результате дорожно-транспортного происшествия, отменен в части взыскания с ответчика штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, поскольку истец, выступающий выгодоприобретателем по договору, не является потребителем в смысле Закона РФ "О защите прав потребителей".

Суд первой инстанции

Гагаринский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 26.09.2013 по делу N 11-27149

В иске о признании действий по включению в типовые формы кредитных договоров условий, ущемляющих установленные законом права потребителей, и обязании привести тексты договоров в соответствие с действующим законодательством правомерно отказано, поскольку типовые формы договоров не являются договором в смысле, придаваемом ему ГК РФ, они являются приложением к внутренним нормативным актам банка, определяющим условия предоставления соответствующих кредитов, заключаемые банком кредитные договоры с физическим лицом с использованием разработанной типовой формы для упрощения работы не являются договорами присоединения, так как не содержат в себе признаков договора присоединения - неизменяемых условий договора.

Суд первой инстанции

Черемушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 26.09.2013 по делу N 11-31296

Материал по иску о защите прав потребителей направлен в суд первой инстанции, поскольку при разрешении вопроса о принятии указанного иска судом допущены нарушения норм процессуального права.

Суд первой инстанции

Савеловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 26.09.2013 N 4г/9-9080/2013

Кассационная жалоба на судебные акты по делу о защите прав потребителя, взыскании материального ущерба и морального вреда возвращена без рассмотрения по существу, поскольку полномочия представителя заявителя на подачу жалобы не подтверждены.

Суд первой инстанции

Перовский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 26.09.2013 по делу N 11-31273/13

Исковые требования о взыскании неустойки по предварительному договору купли-продажи квартиры и компенсации морального вреда удовлетворены правомерно, поскольку представлены доказательства, свидетельствующие о нарушении ответчиком сроков заключения основного договора купли-продажи, повлекшем нарушение прав истца как потребителя, что является основанием для взыскания компенсации морального вреда.

Суд первой инстанции

Бутырский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 26.09.2013 по делу N 11-31266

В удовлетворении исковых требований в части взыскания неустойки за просрочку исполнения требований потребителя, штрафа отказано, поскольку по делу было принято решение суда, в связи с чем законодательство о защите прав потребителей к спорным правоотношениям не применяется, они будут регулироваться законодательством об исполнительном производстве и ГК РФ, однако требований о взыскании неустойки на основании норм ГК РФ истцом заявлено не было.

Суд первой инстанции

Дорогомиловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 26.09.2013 по делу N 11-29575

Суд правомерно отказал в удовлетворении иска об истребовании денежных средств и частично удовлетворил встречный иск о взыскании денежных средств, уплаченных по агентскому договору, процентов за пользование чужими денежными средствами, штрафа за нарушение прав потребителей и судебных расходов, поскольку истец не исполнил перед ответчиками в полном объеме свои обязательства по заключенному агентскому договору.

Суд первой инстанции

Измайловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 25.09.2013 по делу N 33-20391/2013

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Суд первой инстанции

Павлово-Посадский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 25.09.2013 по делу N 33-20346/13

Если требование потребителя не было удовлетворено в добровольном порядке в установленные договором страхования сроки, то суд взыскивает в его пользу штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50 процентов от взысканной судом суммы без включения компенсации морального вреда.

Суд первой инстанции

Подольский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 25.09.2013 по делу N 33-20052/2013

Иски потребителей могут быть предъявлены в суд как по месту нахождения ответчика, так и по месту жительства или месту пребывания истца, а равно по месту заключения или исполнения договора.

Суд первой инстанции

Королевский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 25.09.2013 по делу N 33-18613/2013

Требования о признании права собственности удовлетворены, поскольку потребителями надлежащим образом в полном объеме исполнены обязательства по договору путем внесения платы за квартиру.

Суд первой инстанции

Одинцовский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда

В восстановлении пропущенного срока на подачу апелляционной жалобы на решение суда по делу о защите прав потребителей отказано правомерно, поскольку заявитель не представил доказательств наличия уважительных причин пропуска данного процессуального срока.

Суд первой инстанции

Одинцовский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 25.09.2013 по делу N 33-11783/2013

В иске о защите прав потребителя отказано правомерно, так как доказательств того, что возгорание автомобиля истца произошло вследствие существенных недостатков автомобиля и наличия причинно-следственной связи между такими недостатками и возгоранием автомобиля, представлено не было.

Суд первой инстанции

Электростальский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 25.09.2013 по делу N 33-20507/2013

Исковые требования о расторжении договоров купли-продажи мебели, взыскании долга, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа удовлетворены правомерно, поскольку ответчиком обязательства по договору не исполнены, заказанная мебель истцу доставлена не была, что является существенным нарушением условий договора и основанием для его расторжения, при этом доказательств погашения долга не представлено, а размер штрафа за нарушение прав истца как потребителя уменьшен с учетом требований разумности и справедливости.

Суд первой инстанции

Сергиево-Посадский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 25.09.2013 по делу N 33-20315/2013

Исковое заявление о защите прав потребителей возвращено правомерно, поскольку вывод суда о том, что на данные правоотношения не распространяются положения Закона "О защите прав потребителей" и истцу необходимо оплатить государственную пошлину исходя из суммы заявленных требований, является ошибочным, поэтому основания для оставления искового заявления без движения не имелось.

Суд первой инстанции

Дубненский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 25.09.2013 N 4г/5-8448/2013

Кассационная жалоба на акты по делу о защите прав потребителя, взыскании денежных средств возвращена без рассмотрения по существу, так как к представлению не приложено вступившее в законную силу определение суда о восстановлении этого срока.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 25.09.2013 N 4г/4-9849

В передаче кассационной жалобы по делу о защите прав потребителя для рассмотрения в судебном заседании надзорной инстанции отказано, так как сам по себе факт отсутствия просмотровых листов не может явиться достаточным доказательством того, что просмотры земельного участка потенциальными покупателями не проводились.

Суд первой инстанции

Головинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 25.09.2013 по делу N 33-18381/2013

Исковые требования о взыскании штрафа и расходов по уплате госпошлины удовлетворены, поскольку ответчиком требования истца как потребителя в добровольном порядке не были соблюдены, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы пропорционально размеру удовлетворенных требований.

Суд первой инстанции

Люберецкий городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.09.2013 по делу N 11-31097

Суд первой инстанции

Кузьминский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.09.2013 по делу N 11-31068/13

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителей и возврате неосвоенного аванса по договору об оказании юридических услуг отказано правомерно, поскольку истцом не представлено доказательств, подтверждающих внесение аванса по договору.

Суд первой инстанции

Дорогомиловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.09.2013 по делу N 11-30797

Согласно положениям гражданского законодательства РФ само заявление о выплате страхового возмещения является требованием потребителя о страховой выплате, которую страховщик обязан выплатить в полном объеме в течение тридцати дней.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.09.2013 по делу N 11-30801

Исковые требования о взыскании стоимости устранения дефектов лакокрасочного покрытия кузова автомобиля, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя удовлетворены, поскольку производственный дефект покрытия кузова автомобиля был выявлен истцом в период установленного гарантийного срока, он обратился к ответчику с требованием об устранении дефекта на безвозмездной основе, однако ответчиком не представлено доказательств добровольного удовлетворения требований истца.

Суд первой инстанции

Кунцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.09.2013 по делу N 11-30844

Исковые требования о защите прав потребителя удовлетворены правомерно, так как судом факт нарушения прав потребителя в судебном заседании установлен.

Суд первой инстанции

Нагатинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.09.2013 по делу N 11-30803/2013

Утрата товарной стоимости транспортного средства, влекущая уменьшение его действительной (рыночной) стоимости вследствие снижения потребительских свойств, относится к реальному ущербу и наряду с восстановительными расходами должна учитываться при определении размера ущерба в целях защиты прав владельца транспортного средства.

Суд первой инстанции

Кунцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.09.2013 по делу N 11-30558

В удовлетворении требований о защите прав потребителей отказано в заявленном размере правомерно, поскольку судом не установлено наличия законных оснований для удовлетворения требований в заявленном размере.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.09.2013 по делу N 11-30931

Вопрос о принятии искового заявления направлен на новое рассмотрение в порядке ГПК РФ, так как поданный иск содержит требования о признании противоправными действий ответчика, что соответствует положениям статьи 46 Закона "О защите прав потребителей" и разъяснениям Пленума ВС РФ от 28.06.2012 N 17.

Суд первой инстанции

Преображенский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 24.09.2013 N 4г/3-8412/13

В передаче кассационной жалобы на судебный акт по делу о признании незаконным решения общего собрания потребительского общества об исключении истца из числа членов-пайщиков потребительского общества в суде кассационной инстанции отказано, так как несвоевременная уплата истцом членских и паевых взносов была вызвана уважительными причинами, задолженность им погашена, действий, наносящих ущерб обществу, им не совершено.

Суд первой инстанции

Измайловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.09.2013 по делу N 11-30734/2013

Судебный акт о возвращении искового заявления о признании кредитного договора исполненным, компенсации морального вреда и защите прав потребителей отменен, поскольку, возвращая иск в связи с неподсудностью, суд не учел, что истец при подаче иска воспользовался своим правом выбора суда, предусмотренным законодательством о защите прав потребителей.

Суд первой инстанции

Перовский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 24.09.2013 N 4г/8-9646

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о взыскании пени за просрочку исполнения требований потребителя для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, так как возникшие правоотношения не подлежат регулированию положениями Закона РФ "О защите прав потребителей", поскольку новые правоотношения, связанные с приобретением истцом товара у ответчика, между сторонами в спорный период не возникли.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 24.09.2013 N 4г/4-9850

В передаче кассационной жалобы по делу о защите прав потребителя для рассмотрения в судебном заседании надзорной инстанции отказано, так как представленная в качестве доказательства квитанция содержит достаточные сведения об особенностях предоставления услуги, в то время как истцом не представлены сведения о производителе товара и его маркировке.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 23.09.2013 по делу N 33-20305/13

Отношения по признанию сделки недействительной не подпадают под предмет регулирования Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

Суд первой инстанции

Реутовский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 23.09.2013 по делу N 33-20124/2013

Исковое заявление о защите прав потребителя возвращено правомерно, поскольку исковое заявление было подано в суд с нарушением правил подсудности.

Суд первой инстанции

Балашихинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 23.09.2013 по делу N 33-20015

Решение по делу об отказе в иске о расторжении договора купли-продажи, взыскании полученной по договору денежной суммы оставлено без изменения, так как при заключении договора купли-продажи ответчиком не было нарушено норм ГК РФ, Закона РФ "О защите прав потребителей".

Суд первой инстанции

Балашихинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 23.09.2013 по делу N 33-19934/2013

Банк не может уступить права требования по договору любому третьему лицу, поскольку в таком случае нарушается право потребителя на гарантированную тайну банковского счета, операций по счету и сведений о клиенте.

Суд первой инстанции

Щелковский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда

Иск о взыскании страховой выплаты, неустойки, штрафа за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке, компенсации морального вреда правомерно удовлетворен частично, поскольку факт дорожно-транспортного происшествия доказан, гражданская ответственность истца на момент ДТП была застрахована ответчиком, которым требования истца о выплате страхового возмещения в полном объеме не были добровольно удовлетворены, размер страхового возмещения, подлежащего взысканию, определен исходя из заключения эксперта.

Суд первой инстанции

Наро-Фоминский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 23.09.2013 по делу N 33-20285/2013

Ходатайство о передаче дела по подсудности в другой суд удовлетворено правомерно, поскольку установлено, что истец потребителем не является, в связи с чем положения Федерального закона "О защите прав потребителей" на спорные правоотношения не распространяются, то есть правом альтернативной подсудности истец не обладает.

Суд первой инстанции

Реутовский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 23.09.2013 по делу N 33-20093/2013

Суд правомерно удовлетворил иск в части взыскания штрафа, поскольку факт неудовлетворения ответчиком в добровольном порядке требования потребителя установлен.

Суд первой инстанции

Люберецкий городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 23.09.2013 по делу N 33-19942/2013

Исковые требования о защите прав потребителей и взыскании компенсации морального вреда удовлетворены правомерно, так как ответчиком грубо нарушены существенные условия договора о предоставлении туристического продукта, ответчик ввел истца в заблуждение, не предоставил достоверной информации, а также не смог представить доказательств, которые могли опровергнуть доводы истца, ведь из материалов дела усматривается, что рейс, на котором должен был улететь истец, отменен не был.

Суд первой инстанции

Подольский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 23.09.2013 по делу N 33-20202/2013

В удовлетворении заявления об индексации взысканной по решению суда суммы в заявленном размере отказано правомерно, поскольку с учетом индекса роста потребительских цен и услуг оснований для взыскания денежных средств в большем размере не имеется.

Суд первой инстанции

Орехово-Зуевский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 23.09.2013 по делу N 33-20281/13

Дело о признании недействительным кредитного договора и о взыскании компенсации морального вреда и штрафа правомерно передано для рассмотрения по подсудности в суд по месту нахождения ответчика, поскольку заявленный спор подпадает под категорию гражданско-правовых споров по общим основаниям, требования Закона РФ "О защите прав потребителей" на возникшие правоотношения не распространяются, в связи с чем иск предъявляется в суд по месту жительства ответчика.

Суд первой инстанции

Реутовский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 23.09.2013 N 4г/7-6626/13

В передаче кассационной жалобы на судебные акты о защите прав потребителя для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку в материалах дела отсутствуют доказательства, исключающие ответственность ответчика за недостатки проданного истцу товара.

Суд первой инстанции

Чертановский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.09.2013 по делу N 11-28261/13

При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду в размере 50 процентов исходя из суммы удовлетворенных требований.

Суд первой инстанции

Дорогомиловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.09.2013 по делу N 11-30434

В иске о защите прав потребителей отказано правомерно, так как доказательств, свидетельствующих о том, что установка указанных истцом систем и опций была согласована с ответчиком в момент заключения договора купли-продажи и являлась условием договора купли-продажи, не представлено, договор таких условий не содержит.

Суд первой инстанции

Хорошевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.09.2013 по делу N 11-30505

Требования о защите прав потребителей, расторжении договора купли-продажи, взыскании неустойки удовлетворены правомерно, поскольку автомобиль истца находится у ответчика и его ремонт на момент принятия судом решения так и не был произведен.

Суд первой инстанции

Тушинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.09.2013 по делу N 11-30634

В принятии искового заявления о взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя отказано правомерно, поскольку указанный иск подан заявителем с нарушением норм процессуального права.

Суд первой инстанции

Пресненский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.09.2013 по делу N 11-30156

Суд первой инстанции

Нагатинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 19.09.2013 N 4г/6-4447

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о взыскании штрафа за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку принцип правовой определенности устанавливает, что стороны не вправе требовать пересмотра вступивших в законную силу судебных актов только в целях проведения повторного слушания и получения нового судебного акта другого содержания.

Суд первой инстанции

Кунцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Кассационное определение Московского городского суда от 19.09.2013 N 4г/2-6866/13

Кассационная жалоба на судебные акты по делу о защите прав потребителя возвращена без рассмотрения по существу, поскольку приложенная к жалобе копия доверенности надлежащим образом не заверена.

Суд первой инстанции

Коптевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 18.09.2013 по делу N 33-7939/2013

Дело о защите прав потребителя направлено на новое рассмотрение, поскольку правила подсудности истцом не нарушены, в связи с чем у суда не имелось оснований для передачи дела в другой суд.

Суд первой инстанции

Химкинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда

Иск о взыскании неустойки за нарушение срока сдачи объекта в эксплуатацию и передачи объекта долевого строительства правомерно удовлетворен частично, поскольку ответчиком не выполнены условия договора, квартира истцу в пользование не передана, вместе с тем размер заявленной истцом неустойки несоразмерен последствиям нарушения обязательств ответчиком, в связи с чем он снижен, кроме того, в связи с тем, что установлено нарушение прав истца как потребителя, с ответчика подлежит взысканию штраф.

Суд первой инстанции

Подольский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 18.09.2013 по делу N 33-19685/2013

Иск о защите прав потребителей, об обязании безвозмездно устранить недостатки кухонного гарнитура, взыскании стоимости товара и неустойки правомерно удовлетворен в части суммы, поскольку ответчиком обязательства по выполнению работ по доставке и установке кухонного гарнитура в установленный срок не исполнены.

Суд первой инстанции

Можайский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.09.2013 по делу N 11-28228/13

Суд первой инстанции

Дорогомиловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.09.2013 по делу N 11-30303

Уменьшение потребительской стоимости автомобиля нарушает права владельца транспортного средства и должно учитываться при определении размера страховой выплаты в случае повреждения имущества потерпевшего.

Суд первой инстанции

Замоскворецкий районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.09.2013 по делу N 11-30171/2013

Иск о признании незаконными условий кредитного договора, взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда удовлетворен, поскольку условия договора, предусматривающие обязанность заемщика уплачивать комиссии при досрочном возврате кредита за выдачу кредита и ведение ссудного счета, противоречат п. 2 ст. 810 ГК РФ и ущемляют права истца как потребителя.

Суд первой инстанции

Пресненский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.09.2013 по делу N 11-10099/2013

Исковые требования о защите прав потребителей удовлетворены правомерно, поскольку в ходе судебного разбирательства факты нарушения прав истца действиями ответчика, а также необоснованного отказа ответчика в удовлетворении требований истца о возврате стоимости транспортного средства установлены.

Суд первой инстанции

Перовский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.09.2013 по делу N 11-26216

Иск о прекращении противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей удовлетворен правомерно, поскольку факт нарушения организацией законодательства о защите прав потребителей, выразившийся в отсутствии полной информации о режиме работы общества, отсутствии книги отзывов и предложений, в запрете осуществлять фотосъемку, а также в недоведении до потребителей полной информации в отношении реализуемых товаров, установлен.

Суд первой инстанции

Черемушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.09.2013 по делу N 11-20259

В удовлетворении искового заявления о взыскании денежных средств, уплаченных за услугу, убытков, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя отказано, поскольку к ответчику, являющемуся уполномоченным агентом перевозчика, не может быть применена мера ответственности, предусмотренная законодательством РФ о защите прав потребителей, так как обязанность по предоставлению информации о визовом режиме иностранных государств законом на него не возложена.

Суд первой инстанции

Никулинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.09.2013 по делу N 11-30288

Исковое заявление о защите прав потребителей возвращено правомерно, так как материально-правовые требования истца по цене иска не превышают пятидесяти тысяч, следовательно, иск неподсуден районному суду, а относится к подсудности мирового судьи.

Суд первой инстанции

Никулинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.09.2013 по делу N 11-30257

Решение по делу о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, судебных расходов изменено в части взыскания штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя, поскольку судом установлено, что размер взысканной суммы подлежит увеличению.

Суд первой инстанции

Никулинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.09.2013 по делу N 11-30190

В удовлетворении иска в части взыскания штрафа отказано, так как ответчик был лишен возможности в срок, предусмотренный Федеральным законом "О защите прав потребителей", добровольно удовлетворить требования потребителя.

Суд первой инстанции

Коптевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.09.2013 по делу N 11-30185

Исковое заявление в части защиты прав потребителя удовлетворено правомерно, так как суду были представлены доказательства наличия оснований для удовлетворения иска.

Суд первой инстанции

Коптевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.09.2013 N 11-27363/13

В удовлетворении требований о защите прав потребителя отказано правомерно, поскольку истцом не доказан факт передачи изделия именно ответчику для выполнения ремонта.

Суд первой инстанции

Бутырский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 18.09.2013 N 4г/5-7984/13

Надзорная жалоба по делу о защите прав потребителей возвращена без рассмотрения по существу, поскольку документов, подтверждающих полномочия лица, подписавшего жалобу, не представлено.

Суд первой инстанции

Бабушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 17.09.2013 N 4г/7-9486/13

В передаче для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции жалобы по делу о взыскании денежных средств, расходов на юридические услуги, расходов на ремонт и эвакуацию автомобиля, за наем автомобиля, компенсации морального вреда отказано, так как ответчик в добровольном порядке удовлетворил требования потребителя, возместив в полном объеме ущерб.

Суд первой инстанции

Бутырский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 17.09.2013 N 4г/5-6191/13

Кассационная жалоба по делу о защите прав потребителей возвращена без рассмотрения по существу, так как к настоящей жалобе приложен документ об уплате государственной пошлины, который не отвечает требованиям закона.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 17.09.2013 N 4г/5-6189/13

Кассационная жалоба по делу о защите прав потребителя возвращена без рассмотрения по существу, так как кассационная жалоба подписана от имени заявителя - генеральным директором, однако документов, подтверждающих его полномочия, не представлено.

Суд первой инстанции

Нагатинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 16.09.2013 по делу N 33-19605/2013

Потребители как при досрочном возврате суммы кредита и причитающихся процентов, так и при возврате кредита и причитающихся процентов в сроки, предусмотренные договором, оплачивают кредитной организации установленные договором проценты, а не фактические затраты банка, которые могут быть предусмотрены сметой.

Суд первой инстанции

Химкинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 16.09.2013 по делу N 33-19592/2013

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителей и компенсации морального вреда отказано правомерно, поскольку не представлены доказательства нарушения прав истца как потребителя.

Суд первой инстанции

Лыткаринский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 16.09.2013 по делу N 33-19551/2013

Исковые требования о защите прав потребителя удовлетворены правомерно, поскольку истцу была произведена выплата страхового возмещения не в полном объеме, неисполнением договорных обязательств ответчиком в полном объеме истцу был причинен моральный вред.

Суд первой инстанции

Электростальский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 16.09.2013 N 11-26639

Суд первой инстанции

Чертановский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 16.09.2013 по делу N 11-25958

В удовлетворении исковых требований о взыскании компенсации морального вреда, обязании обеспечить переход через железнодорожные пути к платформам отказано правомерно, поскольку истцом не представлено доказательств несоблюдения ответчиком требований законодательства, нарушения прав истца, как потребителя, деятельностью ответчика и несоответствия услуги требованиям законодательства.

Суд первой инстанции

Преображенский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 16.09.2013 по делу N 11-27121

В удовлетворении исковых требований о компенсации морального вреда отказано, поскольку возникшие между сторонами правоотношения не регулируются Законом РФ "О защите прав потребителей", так как истец и ответчик заключили договор о выполнении ремонтных работ как два физических лица с целью удовлетворения личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Суд первой инстанции

Хорошевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 16.09.2013 N 11-30122

В удовлетворении иска о признании противоправными действий по реализации товара в отношении неопределенного круга потребителей, обязании устранить допущенные нарушения, обязании прекратить противоправные действия отказано правомерно, поскольку не представлено доказательств, подтверждающих осуществление ответчиком противоправных действий, нарушающих права потребителя.

Суд первой инстанции

Хорошевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 16.09.2013 по делу N 11-29773

Исковые требования о признании недействительным условия кредитного договора о взимании комиссии за ведение ссудного счета, взыскании денежной суммы и процентов за пользование чужими денежными средствами удовлетворены, поскольку включение в договор указанного условия противоречит требованиям законодательства РФ и нарушает права потребителя.

Суд первой инстанции

Чертановский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 16.09.2013 по делу N 11-29822

По делу об обязании отремонтировать двигатель, взыскании денежных средств, неустойки, убытков, компенсации морального вреда, штрафа по защите прав потребителей назначена судебная автотехническая экспертиза правомерно, поскольку в процессе рассмотрения дела возникли вопросы, требующие специальных знаний.

Суд первой инстанции

Люблинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 16.09.2013 по делу N 11-29151

Иск о компенсации морального вреда удовлетворен, поскольку факт нарушения прав истца, как потребителя, на основании положений ст. 15 Закона "О защите прав потребителей" установлен и подтверждается материалами дела.

Суд первой инстанции

Пресненский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 16.09.2013 по делу N 11-29776

В удовлетворении исковых требований о взыскании задолженности в заявленном размере отказано правомерно, поскольку судом установлено, что счетчиков энергопотребления на объект ответчиков не имеется, а установленные тарифы не могут иметь правового значения для потребителей услуг теплоснабжения.

Суд первой инстанции

Чертановский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 16.09.2013 по делу N 11-29609

Исковые требования о взыскании неустойки за нарушение срока удовлетворения законных требований потребителя удовлетворены правомерно, поскольку факт продажи товара ненадлежащего качества подтвержден, сроки удовлетворения требования истца о возврате уплаченной за товар денежной суммы ответчиком нарушены.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 16.09.2013 по делу N 11-26789

В удовлетворении исковых требований об обязании устранить нарушения прав потребителей и обязании довести до сведения потребителей решение суда отказано правомерно, поскольку истцом не представлено доказательств, свидетельствующих о навязывании со стороны ответчика условий заключенных договоров с гражданами.

Суд первой инстанции

Басманный районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 16.09.2013 N 4г/7-6302/13

Действующее законодательство наделяет общественные организации (объединения) потребителей как лиц, участвующих в деле, самостоятельным процессуальным статусом и правом на обращение в суд в интересах потребителя.

Суд первой инстанции

Солнцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 16.09.2013 N 4г/5-9109/13

В передаче кассационной жалобы по делу о защите прав потребителей для рассмотрения в кассационной инстанции отказано, поскольку при рассмотрении указанного дела судами не было допущено нарушений норм материального и процессуального права.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.09.2013 по делу N 11-29672\13

Потребитель имеет право на то, чтобы товар при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя.

Суд первой инстанции

Лефортовский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.09.2013 по делу N 11-29606/13

Материал по иску о защите прав потребителя направлен в суд первой инстанции, поскольку при разрешении вопроса о принятии указанного иска судом были допущены нарушения норм процессуального права.

Суд первой инстанции

Никулинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.09.2013 по делу N 11-28870

Иск о возмещении вреда, причиненного здоровью, взыскании инфляционных убытков удовлетворен частично, поскольку в период исполнения служебных обязанностей истцом получено трудовое увечье, установлена утрата профессиональной трудоспособности, на ответчике как на причинителе вреда лежит обязанность компенсировать истцу разницу между размером утраченного заработка и размером страховой выплаты с возмещением инфляционных убытков, индексация вреда произведена с учетом величины прожиточного минимума на душу населения в соответствующем субъекте РФ по месту жительства истца, а расчет инфляционных убытков - с учетом индексов потребительских цен на товары и услуги в соответствующем субъекте РФ.

Суд первой инстанции

Бабушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.09.2013 по делу N 11-29895

Материалы по делу о защите прав потребителей направлены на новое рассмотрение, поскольку истец вправе подавать иск о защите нарушенного права в результате некачественно оказанной услуги по выбору в суд по месту его жительства.

Суд первой инстанции

Кузьминский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.09.2013 по делу N 11-28871

Для расчета инфляционных убытков подлежат применению индексы потребительских цен на товары и услуги в конкретном регионе, а не в целом в Российской Федерации.

Суд первой инстанции

Бабушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 12.09.2013 N 4г/1-9135

Требования о защите прав потребителей удовлетворены правомерно, поскольку факт ненадлежащего исполнения ответчиком обязательства по договору поручения подтвержден материалами дела.

Суд первой инстанции

Черемушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.09.2013 по делу N 11-29636

Исковые требования о взыскании штрафа удовлетворены, поскольку факт нарушения прав потребителя, выразившегося в невыплате ответчиком страховой суммы не в полном размере, установлен и подтвержден материалами дела.

Суд первой инстанции

Зюзинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.09.2013 по делу N 11-29577

В удовлетворении исковых требований о признании противоправными действий, допущенных в сфере торгового обслуживания, обязании устранить нарушения, прекратить противоправные действия, взыскании расходов на оплату экспертизы отказано правомерно, поскольку истцом не представлено достаточных и достоверных доказательств нарушения ответчиком прав неопределенного круга потребителей.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.09.2013 по делу N 11-29452

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя отказано правомерно, поскольку ответчик не уклонялся от удовлетворения требований истца в добровольном порядке, готов был удовлетворить требования об уменьшении покупной цены либо безвозмездно устранить недостатки своими силами, но истец не принял удовлетворение требований ответчиком и обратился в суд.

Суд первой инстанции

Пресненский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.09.2013 по делу N 11-25804

В удовлетворении иска о признании противоправными действий при продаже товаров, об обязании устранить выявленные нарушения, допущенные в сфере торгового обслуживания, прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей и об обязании довести до сведения потребителей решение суда через средство массовой информации отказано правомерно, поскольку истцом не представлено доказательств, свидетельствующих, что ответчик нарушает требования действующего законодательства, регулирующего отношения в сфере защиты прав потребителей.

Суд первой инстанции

Черемушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.09.2013 по делу N 11-29156

Заявление о восстановлении срока на подачу апелляционной жалобы на судебный акт по делу о защите прав потребителя удовлетворено правомерно, поскольку указанный срок пропущен по уважительной причине.

Суд первой инстанции

Пресненский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 12.09.2013 N 4г/8-9038

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о взыскании неустойки за задержку замены автомобиля для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, так как данные требования разрешены вступившим в законную силу судебным актом, однако отношения, связанные с исполнением решения суда, не отнесены к сфере регулирования законодательства в области защиты прав потребителей.

Суд первой инстанции

Тверской районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 11.09.2013 по делу N 33-19174/2013

В удовлетворении требований о защите прав потребителя отказано правомерно, поскольку судом установлено, что обязанности стороной ответчика по сбору документов были исполнены.

Суд первой инстанции

Серпуховский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 11.09.2013 N 4г/4-9332

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о взыскании страхового возмещения и защите прав потребителя для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку на момент наступления страхового случая автомашина истца имела соответствующий износ и механические повреждения, а также неустойка в заявленном размере явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства.

Суд первой инстанции

Зеленоградский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.09.2013 по делу N 11-29306

Действия банка по открытию и ведению ссудного счета нельзя признать как самостоятельную банковскую услугу, указанный вид комиссий нормами Гражданского кодекса РФ, Законом РФ "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами РФ не предусмотрен.

Суд первой инстанции

Лефортовский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.09.2013 по делу N 11-29049

В удовлетворении исковых требований о возмещении убытков, взыскании компенсации морального вреда отказано правомерно, поскольку истцом не представлено достоверных доказательств того, что заказанный им у ответчика товар предназначался для личного использования, что он является потребителем в смысле ФЗ РФ "О защите прав потребителей".

Суд первой инстанции

Бабушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.09.2013 по делу N 11-29036

В удовлетворении исковых требований об обязании прекратить противоправную деятельность при продаже товаров отказано правомерно, поскольку истцом не указано, какие недостатки возникли в приобретенном покупателями товаре вследствие отсутствия информации, какой вред здоровью причинен, какие убытки возникли у покупателей, права потребителей не нарушены.

Суд первой инстанции

Бабушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.09.2013 по делу N 11-26533

Исковые требования в части взыскания штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя удовлетворены, поскольку выплата требуемой суммы страхового возмещения произведена ответчиком в пользу истца лишь на стадии апелляционного обжалования решения суда.

Суд первой инстанции

Гагаринский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.09.2013 по делу N 11-29421

Вопрос о принятии искового заявления о защите прав потребителей направлен на новое рассмотрение, поскольку вывод суда о том, что заявление предъявлено в защиту прав, свобод и законных интересов лица, которому законом не предоставлено такое право, является ошибочным, поэтому оснований для отказа в принятии иска не имелось.

Суд первой инстанции

Чертановский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.09.2013 по делу N 11-23935

Суд правомерно удовлетворил иск в части взыскания аванса и судебных расходов, поскольку ответчик не исполнил свои обязательства по заключению договора купли-продажи спорной квартиры. В удовлетворении иска в части взыскания штрафа, пеней и компенсации морального вреда отказано правомерно, поскольку нормы Закона РФ "О защите прав потребителей" не применимы к спорным правоотношениям ввиду того, что сторонами договор купли-продажи квартиры, предусматривающий обязанность истца предварительно оплатить жилое помещение, не заключался.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.09.2013 по делу N 11-28983

Ни ГПК РФ, ни Закон РФ "О защите прав потребителей" не содержат положений, предоставляющих возможность предъявления иска общественным объединением потребителей в защиту конкретного потребителя или группы потребителей в суд по месту нахождения данной организации.

Суд первой инстанции

Лефортовский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.09.2013 по делу N 11-29431

Иск в части признания действий противоправными, прекращения данных действий, возложении обязанности довести до сведения потребителей решение суда удовлетворен правомерно, так как ответчик осуществлял продажу ветеринарных лекарственных препаратов без соответствующей лицензии на право торговли.

Суд первой инстанции

Останкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.09.2013 по делу N 11-29428

Взыскание штрафа при нарушении прав потребителя возможно в случае, если требования потребителя не были удовлетворены нарушителем прав в добровольном порядке.

Суд первой инстанции

Останкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.09.2013 по делу N 11-29405

Исковые требования в части взыскания неустойки, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя удовлетворены, так как просрочка выплаты составляет более двух лет.

Суд первой инстанции

Останкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.09.2013 по делу N 11-29400

Исковые требования в части взыскания штрафа, компенсации морального вреда и расходов на оплату услуг представителя удовлетворены правомерно, так как при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя штраф, кроме того, несение расходов на оплату услуг представителя документально подтверждено.

Суд первой инстанции

Тушинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.09.2013 по делу N 11-29366/13

Исковые требования о взыскании убытков удовлетворены правомерно, поскольку установлено, что в результате нарушения ответчиком прав потребителя на получение в разумный срок информации о недостатках товара и правилах его купли-продажи истцу причинен значительный материальный ущерб.

Суд первой инстанции

Таганский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.09.2013 по делу N 11-29198/2013

Решение по делу о взыскании неустойки изменено, поскольку указанное решение подлежит дополнению указанием о взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 09.09.2013 по делу N 33-16702/2013

Судебный акт о возмещении ущерба, причиненного заливом, расходов по экспертизе и компенсации морального вреда изменен: размер штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя уменьшен на основании статьи 333 ГК РФ с учетом принципа разумности и справедливости.

Суд первой инстанции

Химкинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 09.09.2013 N 4г/6-8653/13

В передаче кассационной жалобы о пересмотре судебных актов об отказе в удовлетворении иска о защите прав потребителя отказано, поскольку отсутствует причинно-следственная связь между возникновением эксплуатационного недостатка и предоставленной информацией об эксплуатации автомобиля.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.09.2013 по делу N 11-25540

Дело о защите прав потребителей направлено в суд первой инстанции, так как оснований для суждения о тождественности исков, заявленных истцом, не имеется, в материалах дела таких доказательств не содержится.

Суд первой инстанции

Хорошевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.09.2013 по делу N 11-23073

В удовлетворении иска об обязании присвоить звание "Ветеран труда" и выдать соответствующее удостоверение отказано, поскольку значок "Отличник советской потребительской кооперации" не является почетным званием СССР, орган, выдавший значок истцу, является добровольной общественной организацией, которая не входит в систему федеральных органов исполнительной власти и не является ведомством применительно к присвоению звания "Ветеран труда".

Суд первой инстанции

Чертановский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.09.2013 по делу N 11-25590/13

Исковые требования о взыскании суммы предварительной оплаты, неустойки за нарушение сроков выполнения работ и убытков правомерно частично удовлетворены, поскольку у истца как потребителя возникло право требовать с ответчика возврата суммы предварительной оплаты за некачественно выполненные работы.

Суд первой инстанции

Дорогомиловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.09.2013 по делу N 11-25576/13

Исковые требования о взыскании стоимости товара, неустойки, убытков, штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя удовлетворены правомерно, поскольку факт продажи ответчиком истцу товара ненадлежащего качества подтвержден представленными доказательствами, его повреждение имело место при однократном использовании, а ответчиком требование о возврате денежных средств, уплаченных за товар, удовлетворено не было.

Суд первой инстанции

Таганский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.09.2013 по делу N 11-28930/2013

К отношениям сторон предварительного договора, по условиям которого гражданин фактически выражает намерение на возмездной основе заказать или приобрести в будущем товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, применяется законодательство о защите прав потребителей.

Суд первой инстанции

Черемушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 06.09.2013 по делу N 11-28813/2013

Исковые требования в части защиты прав потребителя удовлетворены правомерно, так как ответчиком срок начала оказания услуг, предусмотренных договором, был нарушен.

Суд первой инстанции

Тимирязевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.09.2013 по делу N 11-28812

Суд первой инстанции

Тимирязевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.09.2013 по делу N 11-28532

При нарушении срока поставки товара подлежат взысканию сумма предварительной оплаты товара, неустойка за нарушение срока поставки товара и штраф за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя о возврате суммы предварительной оплаты товара.

Суд первой инстанции

Чертановский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 06.09.2013 N 4г/4-9341

Кассационная жалоба на судебный акт по делу о защите прав потребителя возвращена без рассмотрения по существу, поскольку к жалобе не приложен надлежащий документ, удостоверяющий полномочия представителя на обжалование судебного акта.

Суд первой инстанции

Московский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.09.2013 по делу N 11-28559/2013

Обстоятельства: Определением исковое заявление о защите прав потребителя возвращено заявителю.

Решение: Определение оставлено без изменения.

Суд первой инстанции

Хорошевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.09.2013 по делу N 11-28685/13

Установление дополнительных платежей по кредитному договору, не предусмотренных гражданским законодательством РФ, является ущемлением прав потребителей.

Суд первой инстанции

Гагаринский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.09.2013 по делу N 11-28475

В удовлетворении исковых требований о признании недействительным условия кредитного договора о взимании комиссии за выдачу кредита, расторжении договора и пересчете задолженности отказано правомерно, поскольку взимаемая ответчиком комиссия за обслуживание кредитной карты не является комиссией за открытие, ведение ссудного счета или комиссией за расчетное обслуживание клиента, права потребителя не нарушены.

Суд первой инстанции

Хорошевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.09.2013 по делу N 11-28445/2013

Иск в части взыскания компенсации морального вреда удовлетворен, так как страховой компанией нарушены права истца как потребителя.

Суд первой инстанции

Коптевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.09.2013 по делу N 11-21737/13

Исковые требования о взыскании суммы страхового возмещения ущерба, причиненного в результате ДТП, штрафа удовлетворены, поскольку факт наступления страхового случая, размер ущерба подтверждены, ответчиком не представлено доказательств возмещения невыплаченной части страховой выплаты, а также добровольного удовлетворения требований истца как потребителя.

Суд первой инстанции

Таганский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.09.2013 по делу N 11-28650

По своей сути требование о взыскании штрафа по пункту 6 статьи 13 Закона "О защите прав потребителей" самостоятельным требованием материально-правового характера не является, а вопрос о взыскании штрафа подлежит разрешению в рамках рассмотрения дела по требованию о защите прав потребителя.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.09.2013 по делу N 11-28449

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя отказано правомерно, поскольку истец требований о соразмерном уменьшении цены договора, возмещение своих расходов на устранение недостатков не заявлял, на момент рассмотрения спора в суде истец не является собственником спорного жилого помещения, квартира истцу не передана.

Суд первой инстанции

Коптевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.09.2013 по делу N 11-28447

Исковые требования о защите прав потребителя удовлетворены правомерно, поскольку ответчиком факт неисполнения обязательства перед истцом не оспаривался, вина ответчика в нарушении перед истцом сроков исполнения обязательства установлена.

Суд первой инстанции

Коптевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.09.2013 по делу N 11-28438

Исковые требования о взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя удовлетворены правомерно, поскольку установлено, что страховая компания не исполнила обязанности по договору добровольного страхования транспортного средства и при наступлении страхового случая не выплатила истцу своевременно возмещение материального ущерба.

Суд первой инстанции

Пресненский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.09.2013 по делу N 11-28420

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя отказано правомерно, поскольку условия договора оказания услуг были исполнены ответчиками в полном объеме, однако истица добровольно отказалась от получения оплаченных ею услуг.

Суд первой инстанции

Кунцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.09.2013 по делу N 11-28416/2013

Исковые требования о взыскании штрафа удовлетворены, поскольку в добровольном порядке ответчик требования потребителя в полном объеме не удовлетворил и свои обязательства, предусмотренные договором страхования, выполнил не в полном объеме.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.09.2013 по делу N 11-28414

Исковые требования о возмещении стоимости устранения недостатков удовлетворены правомерно, поскольку истцам было передано помещение ненадлежащего качества, что в соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" дает право истцам требовать от ответчика возмещения стоимости устранения имеющихся недостатков.

Суд первой инстанции

Бабушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 04.09.2013 N 4г/8-8871

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителей отказано правомерно, поскольку ответчиком в установленном законом порядке предпринимались меры для установления факта наличия недостатка товара, ответчик не отказывался от досудебного определения причины недостатка, истец предпринял все меры для того, чтобы не предоставить автомобиль для осмотра.

Суд первой инстанции

Люблинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.09.2013 по делу N 11-28739

При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 03.09.2013 N 4г/9-8903/2013

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителей, расторжении договора купли-продажи, взыскании материального и морального вреда для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку нарушений судами норм материального или процессуального права не установлено.

Суд первой инстанции

Перовский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 03.09.2013 N 4г/9-8835/2013

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителей для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку отмена или изменение судебного акта в порядке надзора допустимы лишь в случае, если без устранения судебной ошибки, имевшей место в ходе предшествующего разбирательства и повлиявшей на исход дела, невозможны восстановление и защита существенно нарушенных прав, свобод и законных интересов, а также защищаемых законом публичных интересов.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 03.09.2013 N 4г/6-9019/13

В передаче кассационной жалобы на судебный акт по делу о взыскании утраты товарной стоимости автомобиля для рассмотрения в судебном заседании отказано, так как ссылки кассационной жалобы о том, что при вынесении по делу нового решения судом второй инстанции не разрешен вопрос о взыскании штрафа, не влекут отмену постановленного судебного акта, поскольку заявитель не лишен возможности обратиться в суд апелляционной инстанции с ходатайством о принятии по делу дополнительного апелляционного определения для разрешения вопроса о взыскании с ответчика штрафа, предусмотренного Законом РФ "О защите прав потребителей".

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 02.09.2013 по делу N 11-28391

В удовлетворении иска о защите прав потребителей отказано правомерно, так как факт технологического присоединения энергопринимающих устройств лица к сетям до заключения с ответчиком договора об осуществлении технологического присоединения энергопринимающих устройств к электрическим сетям нашел свое достоверное подтверждение.

Суд первой инстанции

Головинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 02.09.2013 по делу N 11-25591/13

В иске о перерасчете задолженности по кредитным договорам, признании незаконным начисления просроченной ссудной задолженности, неустойки, иных комиссий и платежей отказано правомерно, так как при заключении кредитных договоров истец был согласен с этими условиями и их не оспаривал, исполнял их, поэтому его права как потребителя банком нарушены не были.

Суд первой инстанции

Дорогомиловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 30.08.2013 по делу N 11-24466

Иск о взыскании задолженности по кредитному договору правомерно удовлетворен частично, поскольку ответчик нарушил взятые на себя обязательства по ежемесячному погашению кредита и уплате процентов, вместе с тем условие договора о взимании ежемесячно комиссии за ведение счета не основано на законе и является нарушением прав потребителей.

Суд первой инстанции

Дорогомиловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 30.08.2013 по делу N 11-24384

Иск о возмещении ущерба, причиненного в результате ДТП, взыскании неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда и штрафа удовлетворен правомерно, поскольку в результате нарушения ответчиком Правил дорожного движения транспортному средству истца причинены механические повреждения, соответчиком обязанность по выплате страхового возмещения не исполнена, чем нарушены права истца как потребителя.

Суд первой инстанции

Никулинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 30.08.2013 по делу N 11-28361

Размер подлежащей взысканию неустойки (пени) в случаях, указанных в статье 23 Закона о защите прав потребителей, определяется судом исходя из цены товара (выполнения работы, оказания услуги), существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом.

Суд первой инстанции

Головинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 30.08.2013 по делу N 11-28313

Утрата товарной стоимости транспортного средства, влекущая уменьшение его действительной (рыночной) стоимости вследствие снижения потребительских свойств, относится к реальному ущербу и наряду с расходами на восстановительный ремонт автомобиля подлежит включению в страховую выплату в рамках договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 30.08.2013 по делу N 11-28182

Дело о признании условий договора срочного банковского вклада не подлежащими включению в договор без согласия второй стороны, признании условий договора ущемляющими права потребителя направлено в суд первой инстанции, поскольку непредоставление документов, подтверждающих исковые требования, не препятствует принятию заявления, поэтому у суда не имелось оснований для возврата искового заявления.

Суд первой инстанции

Люблинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 30.08.2013 по делу N 11-27795

В удовлетворении исковых требований о взыскании убытков, вызванных неисправностью транспортного средства, неустойки, компенсации морального вреда отказано правомерно, так как потребителем были нарушены правила эксплуатации автомобиля, вины ответчика в возникновении неисправности не имеется.

Суд первой инстанции

Чертановский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 30.08.2013 по делу N 11-27588

В удовлетворении исковых требований о признании незаконным решения об отказе в присвоении звания "Ветеран труда", обязании присвоить звание отказано, поскольку оснований для присвоения звания в связи с награждением истца значком "Отличник советской потребительской кооперации" не имеется.

Суд первой инстанции

Басманный районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 30.08.2013 N 4г/5-8092/13

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителей для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку несогласие заявителя с произведенной судом оценкой экспертного заключения отмену или изменение судебных актов не влечет, так как из выводов эксперта следует, что причиной возникновения недостатков не является неправильная эксплуатация автомобиля, кроме того, суд самостоятельно определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне их надлежит доказывать, принимает те доказательства, которые имеют значение для рассмотрения и разрешения дела.

Суд первой инстанции

Нагатинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 30.08.2013 по делу N 11-28162

Решение по делу о защите прав потребителя изменено, поскольку судом установлено, что взысканная неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения ответчиком договорных обязательств.

Суд первой инстанции

Бабушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 28.08.2013 по делу N 33-18448/2013

Производство по делу о защите прав потребителя прекращено в связи с утверждением мирового соглашения.

Суд первой инстанции

Пушкинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Постановление Президиума Московского областного суда от 28.08.2013 N 329 по делу N 44г-171/13

Дело по иску о защите прав потребителя и взыскании страховой суммы, расходов на экспертизу, компенсации морального вреда направлено на новое апелляционное рассмотрение, поскольку суд пришел к ошибочному выводу о том, что ответчик является ненадлежащим, более того, суд не учел, что если требование о компенсации морального вреда производно от имущественного требования, когда это допускается законом, то подсудность таких дел определяется исходя из цены иска, следовательно, при цене иска менее пятидесяти тысяч рублей мировой судья рассмотрел дело в соответствии с правилами о подсудности.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 28.08.2013 по делу N 11-25375

Исковые требования о возмещении ущерба, причиненного в результате дорожно-транспортного происшествия, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке прав потребителя и судебных расходов удовлетворены, поскольку при реализации истцом права на прямое возмещение убытков ответчик обязан возместить ему ущерб в полном объеме, а компенсация морального вреда подлежит взысканию в силу прямого указания закона при установлении факта нарушения прав потребителя.

Суд первой инстанции

Тимирязевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 28.08.2013 по делу N 11-28037

Материал возвращен в тот же суд для рассмотрения со стадии принятия, поскольку к исковому заявлению, поданному обществом защиты прав потребителей, приложено заявление, в котором конкретный потребитель просит председателя данной организации защитить его права в установленном законом порядке.

Суд первой инстанции

Коптевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 28.08.2013 по делу N 11-27886

В удовлетворении требований о прекращении противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей отказано правомерно, поскольку протокол и иные имеющиеся в деле доказательства не позволяют сделать вывод о том, что проверка находилась именно в организации ответчика.

Суд первой инстанции

Нагатинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 28.08.2013 по делу N 11-27882

В удовлетворении требований о признании незаконным решения об отказе в присвоении звания "Ветеран труда" отказано, поскольку значок "За добросовестный труд в потребительской кооперации России" не является почетным званием СССР, поскольку не включен в перечень почетных званий СССР.

Суд первой инстанции

Нагатинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 28.08.2013 по делу N 11-27526

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя отказано правомерно, поскольку судом установлено, что истец не обращался к ответчику с требованием о безвозмездном устранении недостатков.

Суд первой инстанции

Замоскворецкий районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 28.08.2013 по делу N 11-25308

В передаче гражданского дела о защите прав потребителей по подсудности в другой суд отказано правомерно, поскольку потребитель отказался от предоставленного ему права предъявить иск по правилам альтернативной подсудности.

Суд первой инстанции

Чертановский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 28.08.2013 N 4г/5-8061/13

В передаче кассационной жалобы по делу о защите прав потребителя для рассмотрения в кассационной инстанции отказано, поскольку при рассмотрении указанного дела судами не было допущено нарушений норм материального и процессуального права.

Суд первой инстанции

Бабушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 26.08.2013 по делу N 33-18167/2013

Иск о представлении актов разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности электросетей и технологического присоединения энергопринимающих устройств, а также разрешения на использование технической мощности правомерно удовлетворен, поскольку СНТ является владельцем электросетевого хозяйства, к которому присоединены энергопринимающие устройства, истцы являются потребителями электроэнергии.

Суд первой инстанции

Волоколамский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 26.08.2013 по делу N 11-27419

В удовлетворении исковых требований о прекращении противоправных действий и взыскании судебных расходов отказано правомерно, так как истцом не представлено суду неоспоримых, относимых и достоверных доказательств, подтверждающих нарушение ответчиком правил продажи и бытового обслуживания, прав потребителей.

Суд первой инстанции

Кузьминский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 26.08.2013 по делу N 11-25152

Частная жалоба на судебный акт, которым по делу о защите прав потребителя назначена судебная медицинская экспертиза, оставлена без рассмотрения по существу, поскольку подана на судебное постановление, не подлежащее обжалованию в порядке апелляционного производства.

Суд первой инстанции

Хамовнический районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 26.08.2013 по делу N 11-27143

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 26.08.2013 по делу N 11-27136

Неустойка, предусмотренная пунктом 5 статьи 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", не может перейти по договору цессии к юридическому лицу в силу закона, так как она связана с личностью первоначального кредитора - потребителя (физического лица), приобретшего услугу имущественного страхования для личных, семейных, домашних и иных нужд.

Суд первой инстанции

Никулинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 26.08.2013 по делу N 11-27670

Исковые требования о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, переданных по договору купли-продажи, и компенсации морального вреда удовлетворены, поскольку ответчик виновен в непредставлении истице информации о проданном товаре и отказался в добровольном порядке удовлетворить законные требования потребителя.

Суд первой инстанции

Нагатинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 26.08.2013 по делу N 11-27628

Материал возвращен в суд для рассмотрения со стадии принятия, так как суд не учел, что организацией предъявлен иск в интересах потребителя и в силу положений Закона РФ "О защите прав потребителей", а также НК РФ она была освобождена от уплаты государственной пошлины.

Суд первой инстанции

Дорогомиловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 26.08.2013 по делу N 11-27536

Суд первой инстанции

Замоскворецкий районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Кассационное определение Московского городского суда от 26.08.2013 N 4г/2-8120/13

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку никаких существенных нарушений норм материального или процессуального права со стороны судов из представленных документов по доводам кассационной жалобы не усматривается, а правом устанавливать новые обстоятельства по делу и давать самостоятельную оценку собранным по делу доказательствам суд кассационной инстанции не наделен.

Суд первой инстанции

Зюзинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 26.08.2013 по делу N 11-27706/2013

Утрата товарной стоимости транспортного средства, влекущая уменьшение его действительной (рыночной стоимости) вследствие снижения потребительских качеств, относится к реальному ущербу и наряду с восстановительными расходами должна учитываться при определении размера страховой выплаты в случае повреждения имущества потерпевшего.

Суд первой инстанции

Кунцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 26.08.2013 по делу N 11-27704

Исковые требования о защите прав потребителя и взыскании излишне уплаченных денежных средств удовлетворены правомерно, поскольку судом установлен факт неисполнения ответчиком условий инвестиционного договора.

Суд первой инстанции

Кунцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 26.08.2013 по делу N 11-27672

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины, размер выплат определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Суд первой инстанции

Нагатинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 23.08.2013 по делу N 33-18082

Решение по делу о взыскании страхового возмещения, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов изменено, поскольку судом установлено, что размер суммы штрафа за нарушение прав потребителя подлежит увеличению.

Суд первой инстанции

Люберецкий городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 22.08.2013 по делу N 11-27369/13

Дело о прекращении противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей направлено на новое рассмотрение, поскольку исковое заявление соответствует требованиям законодательства РФ, оснований для оставления заявления без движения у суда не имелось.

Суд первой инстанции

Дорогомиловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 22.08.2013 по делу N 11-26293

Иск о защите прав потребителя удовлетворен, так как ответчик не представил доказательств того, что мебель, проданная истцу, отвечает требованиям ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" и заявленные истцом недостатки отсутствуют.

Суд первой инстанции

Кунцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 22.08.2013 по делу N 11-24252

Иск о взыскании страхового возмещения по договору страхования транспортных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами и штрафа правомерно удовлетворен в части суммы, поскольку страховщик обязанность по выплате страхового возмещения в связи с наступлением страхового случая не исполнил, чем нарушил права потребителя.

Суд первой инстанции

Пресненский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 22.08.2013 по делу N 11-23782

В удовлетворении заявления об обязании прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, об обязании довести до потребителей сведения отказано правомерно, поскольку банком внесены изменения в типовую форму кредитного договора, а доказательств того, что в договор были включены условия, ущемляющие права потребителей, представлено не было.

Суд первой инстанции

Хамовнический районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 22.08.2013 по делу N 11-27184

Требования о защите прав потребителя, компенсации морального вреда удовлетворены правомерно, поскольку продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Суд первой инстанции

Никулинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 22.08.2013 по делу N 11-27173/2013

В удовлетворении исковых требований о признании действий при продаже товаров противоправными и обязании устранить нарушения и прекратить противоправные действия отказано правомерно, поскольку указанные истцом в исковом заявлении обстоятельства не свидетельствуют о нарушении прав неопределенного круга потребителей.

Суд первой инстанции

Черемушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 22.08.2013 по делу N 11-26651

Исковые требования о взыскании страхового возмещения, неустойки и компенсации морального вреда удовлетворены правомерно, поскольку факт наступления страхового случая подтвержден, ответчик принятые на себя обязательства по договору страхования исполнил ненадлежащим образом, чем нарушил права истца как потребителя.

Суд первой инстанции

Останкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 22.08.2013 N 4г/1-8347

Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Суд первой инстанции

Тушинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 21.08.2013 N 4г/5-7662/13

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о возмещении ущерба, причиненного ДТП, взыскании штрафа для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку деятельность российского союза автостраховщиков по осуществлению компенсационных выплат не относится к страховой деятельности, поэтому не может нести ответственность за нарушение прав потребителей в виде штрафа.

Суд первой инстанции

Тимирязевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 21.08.2013 N 4г/3-8063/13

В передаче для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя отказано, поскольку доводы жалобы были предметом рассмотрения суда первой и второй инстанций и не свидетельствуют о наличии нарушений закона, которые могут повлечь отмену судебных постановлений, направлены на иное толкование закона и переоценку доказательств, которые были исследованы судом.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Кассационное определение Московского городского суда от 21.08.2013 N 4г/2-8113/13

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, уплаченных по договору, неустойки и компенсации морального вреда для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку никаких существенных нарушений норм материального или процессуального права со стороны судов из представленных документов по доводам кассационной жалобы не усматривается, а правом устанавливать новые обстоятельства по делу и давать самостоятельную оценку собранным по делу доказательствам суд кассационной инстанции не наделен.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.08.2013 по делу N 11-20997/2013

Требование: О защите прав потребителей.

Обстоятельства: В результате ДТП транспортному средству истца причинены механические повреждения. Истец указывает, что ремонт автомобиля не произведен.

Решение: Требование удовлетворено частично.

Суд первой инстанции

Преображенский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 20.08.2013 по делу N 11-20637

Дело по иску о защите прав потребителей возвращено в районный суд для решения вопроса о процессуальном правопреемстве, так как разрешение вопроса о замене выбывшей стороны правопреемником входит в компетенцию суда первой инстанции.

Суд первой инстанции

Дорогомиловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.08.2013 по делу N 11-26914

Исковые требования о взыскании денежных средств по агентскому договору удовлетворены правомерно, поскольку установлено, что неисполнение обязанности по возврату денежных средств по агентскому договору нарушает права истца, как потребителя.

Суд первой инстанции

Тверской районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.08.2013 по делу N 11-26765

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя отказано правомерно, поскольку судом установлено, что природа образовавшихся на изделии истца дефектов является эксплуатационной.

Суд первой инстанции

Люблинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.08.2013 по делу N 11-26761

Решение по делу о защите прав потребителей изменено, поскольку при расчете госпошлины судом были допущены арифметические ошибки.

Суд первой инстанции

Люблинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.08.2013 по делу N 11-26675

В удовлетворении исковых требований о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа и морального вреда отказано правомерно, поскольку доказательств того, что истцу была предоставлена недостоверная информация при покупке товара, суду не представлено, нарушений прав истца как потребителя судом не установлено.

Суд первой инстанции

Перовский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 20.08.2013 N 4г/8-8857

Кассационная жалоба по делу по иску о защите прав потребителя возвращена без рассмотрения по существу, так как в рассмотрении определения по делу о защите прав потребителя в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.08.2013 по делу N 11-26731

Исковые требования о предоставлении потребителю информации удовлетворены правомерно, поскольку истец имеет право на получение помесячного расчета потребления жилым домом горячей и холодной воды за 2010 и 2011 годы.

Суд первой инстанции

Нагатинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.08.2013 по делу N 11-26730

Закон предусматривает правило, в соответствии с которым дееспособные и ограниченные судом в дееспособности члены семьи собственника жилого помещения, иные лица, являющиеся потребителями коммунальных услуг, несут солидарную с собственником ответственность по обязательствам, вытекающим из пользования данным жилым помещением, если иное не установлено соглашением между собственником и указанными лицами.

Суд первой инстанции

Нагатинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.08.2013 по делу N 11-20916

Требования о взыскании штрафа удовлетворены, поскольку при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом "О защите прав потребителей", которые не были удовлетворены в добровольном порядке исполнителем, подлежит взысканию с ответчика в пользу потребителя штраф.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.08.2013 по делу N 11-26904

Иск о взыскании неустойки по договору купли-продажи удовлетворен правомерно, поскольку ответчик нарушил сроки доставки и установки товара, стоимость которого была оплачена потребителем предварительно.

Суд первой инстанции

Головинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.08.2013 по делу N 11-26889

В иске о взыскании штрафа за нарушение прав потребителя отказано правомерно, поскольку вопрос о взыскании штрафа должен быть разрешен одновременно с рассмотрением требований о защите прав потребителя, в конкретном деле одновременно с удовлетворением требований о взыскании страховой суммы.

Суд первой инстанции

Кунцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.08.2013 по делу N 11-26837

Судебный акт об оставлении без движения жалобы по делу о взыскании стоимости контракта, расходов на лечение, компенсации морального вреда отменен, поскольку вывод суда о том, что при подаче иска о защите прав потребителя подлежит уплате государственная пошлина, является ошибочным, поэтому оснований для оставления апелляционной жалобы без движения не имелось.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.08.2013 по делу N 11-26836

Дело о взыскании стоимости контракта, расходов на лечение, компенсации морального вреда направлено в суд первой инстанции для выполнения требований статьи 325 ГПК РФ, поскольку вывод суда о том, что при подаче иска о защите прав потребителя подлежит уплате государственная пошлина, является ошибочным, поэтому оснований для возврата апелляционной жалобы не имелось.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 19.08.2013 по делу N 33-13337

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя и возмещении судебных расходов отказано в заявленном размере правомерно, поскольку судом не установлено наличия законных оснований для удовлетворения указанного иска в полном объеме.

Суд первой инстанции

Орехово-Зуевский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 16.08.2013 по делу N 11-24017

Взимание истцом комиссии за выдачу займа ущемляет права ответчиков как потребителей, нарушает Закон РФ "О защите прав потребителей", поскольку предоставление суммы займа обусловлено дополнительной услугой, а именно комиссией за выдачу займа.

Суд первой инстанции

Замоскворецкий районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 16.08.2013 по делу N 11-23770

Иск о возмещении вреда, причиненного здоровью, в виде утраченного заработка и понесенных на лечение расходов удовлетворен частично, поскольку истец являлся потребителем оказываемых ему ответчиком спортивных услуг, однако ответчиком было нарушено право истца на безопасность предоставляемой услуги, в результате чего истцу были причинены травмы, ответчиком также в добровольном порядке не удовлетворены требования истца о возмещении вреда, вместе с тем истцом не представлено доказательств того, что он обращался в медицинские учреждения по вопросу получения бесплатной медицинской помощи в том объеме, в котором он получил такую помощь за плату, и что имело место несвоевременное оказание такой помощи.

Суд первой инстанции

Останкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 16.08.2013 по делу N 11-26689

Исковые требования о взыскании неустойки за нарушение прав потребителя удовлетворены правомерно, поскольку требование истца о возврате незаконно взысканной ответчиком суммы комиссии за ведение ссудного счета не было ответчиком удовлетворено.

Суд первой инстанции

Дорогомиловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 16.08.2013 по делу N 11-26579

Дело передано в суд первой инстанции для рассмотрения по существу со стадии принятия искового заявления, так как истец воспользовался своим правом потребителя на выбор суда, в который он обратился с исковым заявлением, по месту своего жительства.

Суд первой инстанции

Пресненский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 16.08.2013 по делу N 11-25844

В удовлетворении требований о признании действий незаконными, о взыскании денежной компенсации морального вреда отказано правомерно, поскольку истцом не представлено доказательств нарушения прав истца как потребителя, причинения истцу физических или нравственных страданий со стороны ответчика.

Суд первой инстанции

Останкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 16.08.2013 по делу N 11-26668

Апелляционная жалоба по делу о защите прав потребителя возвращена правомерно, поскольку заявителем пропущен срок подачи апелляционной жалобы, и при этом в апелляционной жалобе отсутствует заявление о восстановлении срока для ее подачи.

Суд первой инстанции

Кунцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 16.08.2013 по делу N 11-26609

Исковые требования о признании действий противоправными в отношении неопределенного круга лиц и обязании прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей удовлетворены правомерно, поскольку факт реализации товаров с истекшим сроком годности и с отсутствием обязательной информации для потребителей, предусмотренной законодательством, подтвержден материалами дела.

Суд первой инстанции

Кунцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 16.08.2013 по делу N 11-26597

В удовлетворении иска о взыскании денежных средств, морального вреда отказано правомерно, поскольку ответчик отказал в выплате страхового возмещения до внесения изменений в законодательство по спорам о защите прав потребителей, предусматривающее взыскание штрафа за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 16.08.2013 по делу N 11-26591

Исковые требования о признании недействительными условий кредитного договора, применении последствий недействительности сделки, взыскании уплаченной комиссии и компенсации морального вреда удовлетворены правомерно, поскольку условие кредитного договора, предусматривающее уплату кредитору единовременного платежа за предоставление кредита, противоречит законодательству и нарушает права истца как потребителя.

Суд первой инстанции

Кунцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 16.08.2013 по делу N 11-26586

Исковые требования о взыскании денежных средств, неустойки и штрафа удовлетворены правомерно, поскольку в договоре оказания услуг, заключенном между сторонами, имелось условие, не основанное на законе и ущемляющее законные права истца как потребителя, доказательств того, что ответчик приступил к исполнению договора, а также понес какие-либо расходы в связи с его исполнением, суду не было представлено.

Суд первой инстанции

Пресненский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 16.08.2013 по делу N 11-26451

В удовлетворении исковых требований о признании недействительными договора о предоставлении потребительского кредита и договора обслуживания банковских карт, взыскании компенсации морального вреда отказано правомерно, поскольку не установлено обстоятельств, свидетельствующих о несоответствии требованиям закона или иным правовым актам оспариваемого договора.

Суд первой инстанции

Головинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Кассационное определение Московского городского суда от 16.08.2013 N 4г/2-7846/13

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Кассационное определение Московского городского суда от 16.08.2013 N 4г/2-6048/13

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителей, уменьшении цены тура, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку принцип правовой определенности предполагает, что стороны не вправе требовать пересмотра вступивших в законную силу судебных актов только в целях проведения повторного слушания и получения нового судебного акта другого содержания.

Суд первой инстанции

Савеловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 15.08.2013 N 4г/9-7812/2013

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителей, возврате уплаченных за товар денежных средств и взыскании неустойки для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку доказано отсутствие недостатков в переданном по договору купли-продажи товаре.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 14.08.2013 по делу N 33-17423/2013

Иск о взыскании штрафа удовлетворен, поскольку при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф, в сумму, из которой исчисляется штраф, подлежат зачету все составляющие, взысканные в рамках иска потребителя.

Суд первой инстанции

Красногорский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 14.08.2013 по делу N 33-17554/2013

Исковые требования о защите прав потребителя страховой услуги удовлетворены правомерно, поскольку судом установлено, что денежные средства, составляющие сумму утраты товарной стоимости, являются реальным ущербом, который подлежит взысканию с ответчика.

Суд первой инстанции

Электростальский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 14.08.2013 по делу N 33-17541/2013

В удовлетворении требований о процессуальном правопреемстве по делу о взыскании задолженности по кредиту и обращении взыскания на заложенное имущество отказано, поскольку кредитным договором не согласовано условие о возможности уступки права требования по договорам третьим лицам, не имеющим лицензии на право осуществления банковской деятельности, что нарушает права потребителя.

Суд первой инстанции

Химкинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 14.08.2013 по делу N 33-13390

В удовлетворении исковых требований о взыскании задолженности по кредиту, процентов за пользование кредитом, неустойки отказано, поскольку право банка передавать право "требования" по кредитному договору с потребителем (физическим лицом) лицам, не имеющим лицензии на право осуществления банковской деятельности, не предусмотрено.

Суд первой инстанции

Щелковский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 14.08.2013 по делу N 11-25932

Исковые требования о взыскании штрафа за просрочку доставки багажа, компенсации морального вреда и штрафа за нарушение прав потребителей удовлетворены правомерно, поскольку имеется вина ответчика (перевозчика) в просрочке доставки багажа.

Суд первой инстанции

Измайловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 14.08.2013 по делу N 11-21445

Согласно положениям Закона РФ "О защите прав потребителе" при несоблюдении в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя суд праве взыскать штраф.

Суд первой инстанции

Бутырский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 14.08.2013 по делу N 11-25861

Несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя является основанием для взыскания штрафа в порядке пункта 6 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Суд первой инстанции

Чертановский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 14.08.2013 по делу N 11-26286/2013

Взыскание судебных расходов регулируется нормами гражданского процессуального законодательства, а не положениями Закона РФ "О защите прав потребителей", следовательно, спорные расходы не могут быть включены в сумму, из которой на основании указанного Закона производится исчисление штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 14.08.2013 по делу N 11-25864

Иск о взыскании неустойки, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя правомерно удовлетворен частично, поскольку ответчик не передал истцу квартиру в установленный договором срок, размер неустойки снижен в связи с несоразмерностью последствиям нарушения обязательства.

Суд первой инстанции

Чертановский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 14.08.2013 по делу N 11-23689

Уменьшение размера подлежащей взысканию неустойки является правом суда, реализация которого не связана с наличием или отсутствием возражений стороны ответчика относительно требований о взыскании пени, при этом Закон о защите прав потребителей не содержит никаких изъятий из общих правил начисления и взыскания неустойки.

Суд первой инстанции

Замоскворецкий районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 14.08.2013 по делу N 11-22930

Требования о взыскании за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штрафа удовлетворены, поскольку факт нарушения прав потребителя подтвержден материалами дела.

Суд первой инстанции

Замоскворецкий районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 14.08.2013 по делу N 33-13204

Иск о начислении оплаты по ранее установленной норме, о перерасчете, о взыскании компенсации морального вреда удовлетворен, поскольку начисление ответчиком истцу в спорный период времени оплаты за предоставление услуг по вывозу твердых бытовых отходов с применением нормы накопления является неправомерным, так как начисление оплаты должно было производиться с применением тарифов, действовавших до изменения размера оплаты на основании приказа ответчика, неправильным начислением ответчиком истцу платежей нарушено право истца как потребителя услуги.

Суд первой инстанции

Ступинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.08.2013 по делу N 11-25887/2013

Обстоятельства: Определением отказано в принятии искового заявления о защите прав потребителя, поскольку имеется вступившее в законную силу решение суда, которым требования потребителя рассмотрены по существу.

Решение: Определение оставлено без изменения.

Суд первой инстанции

Зеленоградский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное постановление Московского городского суда от 12.08.2013 по делу N 10-6925/13

Приговор по делу о сбыте товаров, не отвечающих требованиям безопасности здоровья потребителей, оставлен без изменения, поскольку наказание виновному назначено с учетом характера и степени общественной опасности содеянного, данных о его личности, с соблюдением требований статьи 60 УК РФ, является справедливым и соразмерным содеянному.

Суд первой инстанции

Хамовнический районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.08.2013 по делу N 11-22344/2013

Исковые требования о взыскании денежных средств, внесенных по предварительному договору купли-продажи, штрафа за неудовлетворение требования потребителя в добровольном порядке, взыскании компенсации морального вреда удовлетворены правомерно, так как судом установлен факт незаключения основного договора в течение одного года со дня подписания предварительного договора.

Суд первой инстанции

Черемушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.08.2013 по делу N 11-25325

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя отказано правомерно, поскольку при заключении договора, послужившего основанием для возникновения права собственности истцов на квартиру на основании решения суда, сторонами было достигнуто соглашение по существенному условию о его цене, определена окончательная стоимость предмета договора - квартиры, которая не зависела от размера ее общей площади на момент передачи истцам, цена за квадратный метр квартиры в договоре не устанавливалась, в связи с чем отсутствуют основания для вывода о том, что покупная цена товара подлежит уменьшению, так как его качество не соответствует условиям договора.

Суд первой инстанции

Хамовнический районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.08.2013 по делу N 11-25897/13

Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора.

Суд первой инстанции

Бутырский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.08.2013 по делу N 11-25789

Дело о защите прав потребителей направлено в суд для разрешения по существу заявления о взыскании судебных расходов, так как разрешение вопроса о распределении судебных расходов по делу, решение по которому вступило в законную силу, должно производиться судом первой инстанции в форме определения, а не дополнительного решения.

Суд первой инстанции

Черемушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.08.2013 N 11-18640

Суд удовлетворил иск о взыскании задолженности по кредитному договору, обращении взыскания на заложенное имущество и частично удовлетворил встречный иск о признании недействительными кредитного договора и договора о залоге, применении последствий недействительности сделок, взыскании комиссии за открытие и ведение ссудного счета, неустойки, поскольку по требованию банка о досрочном возврате кредита заемщик свои обязательства не исполнил, вместе с тем действия банка по открытию и ведению ссудного счета не являются самостоятельной банковской услугой, а следовательно, условие о взимании ежемесячной комиссии за ведение ссудного счета и разовой комиссии ущемляет законные права заемщика как потребителя.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.08.2013 по делу N 11-26444

В принятии встречного искового заявления о выселении из квартиры, обязании устранить допущенное нарушение о невыделении субсидий как выехавшим из района Крайнего Севера, взыскании вреда, причиненного семье вследствие недостатков услуг в потребительских целях, отказано правомерно, так как условий, предусмотренных статьей 138 ГПК РФ, для принятия встречного иска не имеется.

Суд первой инстанции

Головинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Кассационное определение Московского городского суда от 12.08.2013 N 4г/2-7885/13

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.08.2013 по делу N 11-25866

Материал по иску о взыскании убытков, неосновательного обогащения возвращен в суд для рассмотрения со стадии принятия к производству, поскольку иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены в суд по месту жительства или месту пребывания истца.

Суд первой инстанции

Савеловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.08.2013 по делу N 11-25714

Заявление о взыскании судебных расходов на оплату услуг представителя по делу о расторжении членского договора, о приобретении недвижимости с помощью потребительского ипотечного кооператива, а также взыскании задолженности удовлетворено в части истребуемой суммы правомерно, поскольку наличие данных расходов подтверждено, а их размер определен судом с учетом количества судебных заседаний, в которых приняли участие представители, а также принципов разумности и справедливости.

Суд первой инстанции

Головинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.08.2013 по делу N 11-25697

Суд правомерно отказал в удовлетворении иска о защите прав потребителей, поскольку Закон РФ "О защите прав потребителей" не предоставляет возможность предъявления одних тех же требований одновременно и к продавцу и к изготовителю.

Суд первой инстанции

Головинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.08.2013 по делу N 11-25692

Иск о защите прав потребителя правомерно удовлетворен, поскольку незаконным является отказ ответчика от возврата денежной суммы за авиабилеты, так как им не представлено доказательств, что авиабилеты на туристов были выписаны. Кроме того, в силу ст. 108 Воздушного кодекса РФ пассажиры воздушного судна вправе отказаться от полета с уведомлением об этом перевозчика не позднее чем за двадцать четыре часа до отправки воздушного судна и получить обратно уплаченную за воздушную перевозку сумму, соответственно, довод ответчика о том, что авиабилеты, входящие в туристский продукт, не подлежали перебронированию и являются безвозвратными, является несостоятельным.

Суд первой инстанции

Бабушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.08.2013 по делу N 11-25684

Иск в части возмещения ущерба, причиненного в результате ДТП, взыскания штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя и судебных расходов удовлетворен правомерно, так как суд определил размер ущерба исходя из экспертного заключения.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Постановление Президиума Московского городского суда от 09.08.2013 по делу N 44г-101

В удовлетворении требований о взыскании расходов по уплате госпошлины отказано правомерно, поскольку отношения, вытекающие из договора банковского вклада с участием гражданина, регулируются законодательством о защите прав потребителей, в связи с чем он освобожден от уплаты государственной пошлины.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 09.08.2013 N 4г/4-6673

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя, взыскании денежных средств и компенсации морального вреда для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, так как доводы жалобы являлись предметом рассмотрения суда и получили его оценку, не влияют на правильность состоявшихся судебных актов и не могут повлечь их отмену.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 08.08.2013 по делу N 11-25455

Возмещение компенсации морального вреда может иметь место независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 08.08.2013 по делу N 11-18367

В удовлетворении иска о взыскании штрафа за нарушение прав потребителя и неустойки за нарушение требований потребителя о возврате денежных сумм, уплаченных за товар, отказано правомерно, так как истребуемые суммы ранее уже выплачены истцу по судебному акту.

Суд первой инстанции

Останкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 08.08.2013 по делу N 11-25134

Дело по иску о защите прав потребителей направлено в суд первой инстанции для рассмотрения по существу, поскольку в материалах дела отсутствуют сведения о нахождении в производстве суда возбужденного ранее дела по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям.

Суд первой инстанции

Чертановский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 08.08.2013 N 4г/8-7692

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о признании недействительными отдельных положений общих условий обслуживания счетов, вкладов и потребительских кредитов и взыскании излишне списанной комиссии по кредитной карте для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку принцип правовой определенности предполагает, что стороны не вправе требовать пересмотра вступивших в законную силу судебных актов только в целях проведения повторного слушания и получения нового судебного акта другого содержания. Иная точка зрения на то, как должно было быть разрешено дело, не может являться поводом для отмены вступивших в законную силу судебных актов нижестоящего суда в кассационном порядке.

Суд первой инстанции

Таганский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 08.08.2013 по делу N 11-25345

Исковые требования о защите прав потребителей в части взыскания стоимости путевки удовлетворены правомерно, поскольку ответчик предусмотренную договором туристическую услугу истцу не оказал, оплаченную путевку не выдал, документы на возможность вылета своевременно не оформил, надлежащей информации о невозможности вылета и наличии препятствий к реализации туристического продукта истцу также не предоставил, что фактически свидетельствует о расторжении между сторонами заключенного договора.

Суд первой инстанции

Зюзинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 08.08.2013 по делу N 11-25183

Дело о защите прав потребителей направлено в суд первой инстанции для решения вопроса о рассмотрении искового заявления по существу, поскольку истец не является индивидуальным предпринимателем, данный спор подведомствен арбитражному суду.

Суд первой инстанции

Нагатинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 08.08.2013 N 4г/3-7609/13

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку доводы жалобы не свидетельствуют о наличии нарушений закона, которые могут повлечь отмену судебных постановлений в оспариваемой части, направлены на иное толкование закона и переоценку доказательств, которые были исследованы судом по правилам ст. 67 ГПК РФ.

Суд первой инстанции

Преображенский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 08.08.2013 по делу N 11-21597

В удовлетворении требований о защите прав потребителей отказано, поскольку имеет место истечение срока исковой давности.

Суд первой инстанции

Головинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 08.08.2013 N 11-19572/13

В удовлетворении иска о защите прав потребителя, взыскании материального ущерба и морального вреда отказано правомерно, поскольку автомобиль был технически исправен, какие-либо недостатки производственного характера отсутствовали, все ранее осуществлявшиеся ремонтные работы были выполнены без предъявления истцом претензии, право, предоставленное как потребителю, истцом было реализовано.

Суд первой инстанции

Перовский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 07.08.2013 по делу N 33-16905/2013

Иск о защите прав потребителя, взыскании стоимости путевки, пеней, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов удовлетворен частично, поскольку доказательств несения ответчиком каких-либо фактических расходов на организацию тура истца не представлено, размер компенсации определен с учетом требований разумности и справедливости, размер неустойки снижен в связи с явной несоразмерностью последствиям нарушения обязательств.

Суд первой инстанции

Ивантеевский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 07.08.2013 по делу N 33-16934/2013

Применение статьи 395 ГК РФ не связано именно с защитой прав потребителя, статья может быть применена и к другим правоотношениям, а включение процентов за пользование чужими денежными средствами в сумму, с которой должен быть исчислен штраф, не служит цели защиты прав именно потребителей об удовлетворении их прав в добровольном порядке.

Суд первой инстанции

Рузский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 07.08.2013 по делу N 33-16987/2013

Иск о защите прав потребителя удовлетворен правомерно, так как ответчик уклонился от исполнения в добровольном порядке своей обязанности страховщика - выплаты суммы страхового возмещения, что было установлено решением суда, вступившим в законную силу, однако решение суда в добровольном порядке исполнено не было.

Суд первой инстанции

Серпуховский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 07.08.2013 по делу N 33-17062

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Суд первой инстанции

Люберецкий городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.08.2013 по делу N 11-24634/2013

Требование: Об обязании прекратить противоправные действия, довести решение суда до сведения потребителей через средства массовой информации.

Обстоятельства: Было проведено мероприятие общественного контроля на предмет соблюдения правил торгового и бытового обслуживания, по итогам проверки был составлен протокол, в котором были отражены допущенные ответчиком нарушения, их необходимо довести до потребителя.

Решение: В удовлетворении требования отказано.

Суд первой инстанции

Кузьминский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.08.2013 по делу N 11-16674

При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду в размере 50 процентов, исходя из суммы удовлетворенных требований.

Суд первой инстанции

Гагаринский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.08.2013 по делу N 11-20772

Исковые требования о взыскании неустойки за нарушение сроков исполнения договора, компенсации морального вреда удовлетворены, поскольку нарушение срока окончания строительства повлекло нарушение прав истицы, как потребителя.

Суд первой инстанции

Останкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.08.2013 по делу N 11-15936

Иск о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, возмещении убытков удовлетворен правомерно, так как факт нарушения прав истца, как потребителя, нашел подтверждение при рассмотрении дела.

Суд первой инстанции

Чертановский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.08.2013 по делу N 11-24840

В удовлетворении исковых требований о взыскании стоимости работ по устранению дефектов строительства, расходов на проведение диагностического обследования, компенсации морального вреда, штрафа отказано, так как нормы законодательства о защите прав потребителей на спорные правоотношения не распространяются, поскольку ответчик не является изготовителем, исполнителем, импортером, продавцом.

Суд первой инстанции

Бабушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.08.2013 по делу N 11-25155

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителей путем расторжения договора купли-продажи, признания недействительным договора кредитования, взыскания денежных средств отказано правомерно, поскольку заключенный сторонами договор купли-продажи соответствует закону, товар по нему был продан надлежащего качества, с предоставлением всей необходимой и достоверной информации, а права истца нарушены не были.

Суд первой инстанции

Тимирязевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.08.2013 по делу N 11-25154

В удовлетворении исковых требований о взыскании с ответчика штрафа за просрочку выплаты возмещения вреда здоровью, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя, взыскании компенсации морального вреда отказано правомерно, поскольку невыплата ответчиком страхового возмещения, взысканного по решению суда, вступившему в законную силу, вызвана несоблюдением истцом порядка предоставления исполнительного листа к исполнению.

Суд первой инстанции

Тимирязевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.08.2013 по делу N 11-25070

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя в виде возмещения ущерба и взыскания компенсации морального вреда отказано правомерно, поскольку действующим законодательством не предусмотрено размещение объявления об отсутствии или наличии гардероба в ресторане быстрого питания.

Суд первой инстанции

Люблинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.08.2013 по делу N 11-25065

Суд отменил определение об оставлении апелляционной жалобы без движения и назначил дело к рассмотрению в суде апелляционной инстанции, так как к спорам, вытекающим из договоров добровольного страхования имущества граждан, применяются общие положения Закона РФ "О защите прав потребителей", в том числе положение об освобождении потребителя от уплаты госпошлины.

Суд первой инстанции

Пресненский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.08.2013 по делу N 11-25017

Иск о защите прав потребителей, о возврате суммы, уплаченной за некачественный товар, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов правомерно удовлетворен частично, поскольку ответчик свои обязательства не выполнил, товар надлежащего качества не доставил и не установил.

Суд первой инстанции

Нагатинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 06.08.2013 N 4г/3-8086/13

Суд первой инстанции

Московский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 06.08.2013 N 4г/4-7908

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о признании сделок недействительными, взыскании денежных средств, уплаченных за товар, взыскании неустойки, компенсации морального вреда для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, так как ответчик в добровольном порядке не удовлетворил требования потребителя.

Суд первой инстанции

Головинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 05.08.2013 по делу N 33-16732/2013

Исковые требования о взыскании неустойки по договору о долевом участии в строительстве дома удовлетворены в части истребуемой суммы, поскольку факт нарушения ответчиком установленных договором сроков исполнения обязательств по представлению документов, необходимых для регистрации права собственности на квартиру, подтвержден документально, однако размер неустойки истцом определен неверно, так как Закон РФ "О защите прав потребителей" в этой части к данным правоотношениям не применяется.

Суд первой инстанции

Одинцовский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 05.08.2013 по делу N 33-15477

Иск о взыскании неустойки, компенсации морального вреда удовлетворен правомерно, так как после состоявшегося решения суда с ответчика в пользу истицы назначен к взысканию штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя.

Суд первой инстанции

Пушкинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 05.08.2013 N 4г/7-8144/13

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 05.08.2013 по делу N 33-16721/2013

Иск о расторжении договора банковского счета, обязании выдать остаток денежных средств, находящихся на счете, взыскании процентов, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа за несоблюдение в досудебном порядке требований потребителя удовлетворен частично, поскольку договор банковского счета заключен несовершеннолетним с согласия его законного представителя, в связи с чем для получения денежных средств со счета не требовалось согласие органов опеки и попечительства, в то время как согласие законного представителя несовершеннолетнего имелось.

Суд первой инстанции

Протвинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 05.08.2013 по делу N 33-10790/2013

В удовлетворении иска о взыскании задолженности по кредитному договору отказано, поскольку действующим законодательством не предусмотрено право банка передавать право требования по кредитному договору с потребителем, в связи с чем общество не является надлежащим истцом по делу.

Суд первой инстанции

Щелковский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 05.08.2013 N 4г/8-8066

Кассационная жалоба по делу по иску о защите прав потребителей возвращена без рассмотрения по существу, так как полномочия генерального директора соответствующими документами не подтверждены, кроме того, к кассационной жалобе не приложен устав общества.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 05.08.2013 N 4г/9-7503/2013

Требование о взыскании штрафа за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке самостоятельным требованием материально-правового характера не является, а вопрос о взыскании штрафа подлежит разрешению в рамках рассмотрения дела по требованиям о защите прав потребителя.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 05.08.2013 N 4г/3-7299/13

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку доказательств, свидетельствующих о том, что продукты питания, приобретенные истцом, имели какие-либо недостатки, возникшие вследствие непредставления ответчиком полной информации, суду не было представлено.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 02.08.2013 по делу N 11-24192

Иск о взыскании убытков, компенсации морального вреда правомерно удовлетворен частично, поскольку истец является потребителем и законным владельцем автомашины, ответчик необоснованно отказал в производстве гарантийных работ, необходимость работ подтверждается документально, в связи с нарушением прав потребителя отказом в гарантийном ремонте истец в полной мере был лишен того, на что был вправе рассчитывать при надлежащем исполнении договора, размер компенсации определен с учетом степени пережитых нравственных страданий.

Суд первой инстанции

Чертановский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 02.08.2013 по делу N 11-24088

В удовлетворении исковых требований о взыскании штрафа за отказ в добровольном удовлетворении требования истца о выплате страхового возмещения в связи с причинением ущерба в результате хищения деталей автомобиля отказано, поскольку разрешение вопроса о взыскании штрафа должно быть осуществлено одновременно с разрешением требований о восстановлении нарушенного права потребителя, однако такого требования заявлено не было.

Суд первой инстанции

Таганский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 02.08.2013 по делу N 11-20677/2013

В удовлетворении исковых требований о признании кредитного договора недействительным в части, взыскании комиссии, процентов и компенсации морального вреда отказано, поскольку списанные комиссии за обслуживание счета, потребительской карты, за выдачу наличных денежных средств являются платой за оказанные банком истцу самостоятельные услуги.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 02.08.2013 по делу N 11-24874

Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права, то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон "О защите прав потребителей" применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Суд первой инстанции

Замоскворецкий районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 02.08.2013 по делу N 11-24826

Исковые требования о взыскании неустойки и компенсации морального вреда удовлетворены, поскольку факт просрочки удовлетворения требований потребителя, вина ответчика в нарушении прав истца подтверждены.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 02.08.2013 по делу N 11-24546

Апелляционная жалоба по делу о защите прав потребителей правомерно оставлена без движения, поскольку к жалобе не приложена квитанция об уплате государственной пошлины, кроме того, апелляционная жалоба подана в одном экземпляре.

Суд первой инстанции

Лефортовский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 02.08.2013 N 4г/1-7708

В передаче кассационной жалобы на судебный акт по делу о защите прав потребителей, взыскании компенсации морального вреда для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку доводы жалобы основаны на ошибочном толковании закона и направлены на оспаривание выводов суда, а судом кассационной инстанции не производится переоценка имеющихся в деле доказательств и установление обстоятельств, которые не были установлены судами первой и второй инстанций или были ими опровергнуты.

Суд первой инстанции

Тушинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 02.08.2013 N 4г/7-8105/13

В передаче кассационной жалобы по делу о прекращении неправомерных действий в отношении неопределенного круга потребителей для рассмотрения в кассационной инстанции отказано, поскольку при рассмотрении указанного дела судами не было допущено нарушений норм материального и процессуального права.

Суд первой инстанции

Бутырский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 02.08.2013 N 4г/7-8104/13

В передаче кассационной жалобы по делу о признании противоправными действий по включению в агентский договор пунктов, ущемляющих права потребителей, в отношении неопределенного круга потребителей для рассмотрения в кассационной инстанции отказано, поскольку при рассмотрении указанного дела судами не было допущено нарушений норм материального и процессуального права.

Суд первой инстанции

Останкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Кассационное определение Московского городского суда от 02.08.2013 N 4г/2-7091/13

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, так как при вынесении оспариваемых судебных актов существенных нарушений норм материального или процессуального права допущено не было.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Решение Московского областного суда по делу N ***-466/13

Дело возвращено на новое рассмотрение, поскольку давность привлечения к административной ответственности за нарушение законодательства о защите прав потребителей составляет один год.

Суд первой инстанции

Истринский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 01.08.2013 N 4г/5-8001/13

Суд первой инстанции

Бабушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 01.08.2013 N 4г/6-7044/13

В удовлетворении требований о взыскании материального ущерба, компенсации морального вреда, обязании ответчика принести публичные извинения отказано правомерно, поскольку предоставленная заявителю государственная услуга не может расцениваться как предоставление услуги потребителю по возмездному договору.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 31.07.2013 по делу N 33-16389/2013

Потребитель вправе сохранить предоставленное ему законом право выбора суда при обращении в суд за защитой своих прав независимо от установленной договорной подсудности, гарантия, предоставленная потребителю-гражданину законом, не может быть изменена или отменена договором, потребитель вправе обратиться в суд по своему месту жительства.

Суд первой инстанции

Жуковский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 31.07.2013 по делу N 11-24458

В удовлетворении требований о взыскании неустойки, штрафа, убытков, компенсации морального вреда отказано правомерно, так как истцом не представлено доказательств каких-либо нарушений законодательства о защите прав потребителей, допущенных ответчиком и являющихся основанием для взыскания убытков и неустойки в заявленном размере.

Суд первой инстанции

Дорогомиловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 31.07.2013 N 4г/4-7926

Кассационная жалоба на судебный акт по делу о защите прав потребителя возвращена без рассмотрения по существу, поскольку в жалобе не указаны третьи лица и их место нахождения, а также жалоба представлена с копиями, число которых не соответствует количеству лиц, участвующих в деле.

Суд первой инстанции

Головинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 31.07.2013 по делу N 33-14395/2013

В удовлетворении исковых требований о признании недействительным кредитного договора в части включения условия о страховании жизни и здоровья заемщика отказано правомерно, так как спорное условие договора не нарушает права истца как потребителя.

Суд первой инстанции

Одинцовский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 30.07.2013 по делу N 11-24505

Требование: О защите прав потребителя.

Обстоятельства: Через год эксплуатации мебели образовалось вздутие покрытия столешницы, истец обратился с претензией к ответчику об устранении выявленных недостатков, работы по замене столешницы не произведены до настоящего времени.

Решение: Требование удовлетворено частично, поскольку ответчик против замены столешницы не возражал, размер неустойки считал завышенным, несоразмерным нарушенному обязательству.

Суд первой инстанции

Бутырский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 30.07.2013 по делу N 11-24578

Вопрос о прекращении противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей направлен на новое рассмотрение в порядке статей 131 - 136 ГПК РФ, так как поданный иск содержит требования о признании противоправными действий ответчика, что соответствует положениям статьи 46 Закона "О защите прав потребителей" и разъяснениям Пленума ВС РФ от 28.06.2012 N 17.

Суд первой инстанции

Преображенский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 30.07.2013 по делу N 11-24440

В удовлетворении иска об установлении факта нарушения прав потребителя, установлении факта признания долга, признании частично недействительным соглашения, взыскании убытков отказано правомерно, так как суду не были представлены доказательства, подтверждающие факт нарушения ответчиком законных прав и интересов истца как потребителя.

Суд первой инстанции

Тушинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 30.07.2013 по делу N 11-24435

Исковые требования в части защиты прав потребителей удовлетворены правомерно, так как в результате действий ответчика истец понес убытки.

Суд первой инстанции

Тушинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 30.07.2013 по делу N 11-23783

Заявление о восстановлении срока на апелляционное обжалование решения суда по делу об обязании ответчика прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей удовлетворено правомерно, поскольку заявителем представлены доказательства, свидетельствующие о наличии уважительных причин пропуска данного процессуального срока.

Суд первой инстанции

Хамовнический районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 30.07.2013 по делу N 11-24576

Исковое заявление о защите прав потребителей, взыскании денежных средств возвращено правомерно, так как заявленные требования подсудны мировому судье.

Суд первой инстанции

Преображенский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 30.07.2013 по делу N 11-24420

Иск в части признания незаключенным договора купли-продажи транспортного средства, взыскания денежных средств, уплаченных по договору, процентов, компенсации морального вреда и судебных расходов удовлетворен правомерно, так как ответчик не передал истцу товар, предусмотренный договором купли-продажи, а также документы на автомобиль. Кроме того, установлено нарушение прав потребителя со стороны ответчика.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 30.07.2013 по делу N 11-24275

Суд правомерно удовлетворил иск в части признания недействительным условия договора об оказании юридической помощи об оплате выполненных услуг, взыскания аванса, неустойки, поскольку в соответствии с законом потребитель в любое время вправе отказаться от исполнения договора.

Суд первой инстанции

Коптевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 30.07.2013 по делу N 11-24258

Иск в части взыскания неустойки за нарушение прав потребителя, компенсации морального вреда и штрафа удовлетворен правомерно, поскольку имело место нарушение ответчиком срока исполнения обязательства. Доказательств обратного ответчиком, вопреки положению ст. 56 ГПК РФ, не представлено.

Суд первой инстанции

Коптевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 30.07.2013 по делу N 11-24046

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя отказано правомерно, так как отсутствует документальное подтверждение несения расходов.

Суд первой инстанции

Люблинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 30.07.2013 по делу N 11-23944

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя отказано правомерно, поскольку согласно заключению эксперта дефект не является производственным и связан с внешним воздействием.

Суд первой инстанции

Хорошевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 29.07.2013 по делу N 33-16233

Требования о защите прав потребителя удовлетворены правомерно, поскольку ответчик просрочил окончание работ по договору.

Суд первой инстанции

Одинцовский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 29.07.2013 по делу N 33-16064

Требования о взыскании неустойки, штрафа и компенсации морального вреда удовлетворены в части заявленной суммы правомерно, поскольку информация об изменении сроков передачи участнику долевого строительства объекта долевого строительства до потребителя не была доведена надлежащим образом.

Суд первой инстанции

Жуковский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 29.07.2013 по делу N 33-16016/2013

В иске о признании противоправными в отношении неопределенного круга лиц потребителей действий, допущенных в сфере торгового обслуживания, понуждении устранить допущенные нарушения отказано правомерно, так как ответчик или его надлежащий представитель в проведении проверки не участвовали, с результатами проверки не ознакомлены, протокол по результатам проверки подписан лишь со стороны истца.

Суд первой инстанции

Сергиево-Посадский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 29.07.2013 по делу N 33-16045/2013

Возложение на потребителя обязанности уплачивать единовременный платеж или комиссию за выдачу кредита является незаконным возложением на потребителя расходов, связанных с осуществлением банком действий, направленных на исполнение обязанностей банка в рамках кредитного договора.

Суд первой инстанции

Воскресенский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 29.07.2013 N 4г/7-7570/13

Суд первой инстанции

Чертановский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 26.07.2013 по делу N 11-23756

Размер взыскиваемых сумм и госпошлины изменен, так как суд первой инстанции при расчете взыскиваемого штрафа без оснований включил в размер суммы, присужденной в пользу потребителя, судебные расходы по оплате услуг представителя, поскольку названные денежные средства взыскиваются в соответствии с нормами гражданского процессуального законодательства, а не нормами материального права.

Суд первой инстанции

Кузьминский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 26.07.2013 по делу N 11-23879

Исковое заявление о взыскании денежных средств возвращено правомерно, поскольку на спорные правоотношения не распространяется действие законодательства о защите прав потребителей, соответственно, истец лишен права подать заявление в суд по правилам альтернативной подсудности.

Суд первой инстанции

Нагатинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 26.07.2013 по делу N 11-24016

Иск о взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя удовлетворен, поскольку на момент вынесения решения требования о выплате страхового возмещения и уплате неустойки за нарушение срока исполнения обязательства ответчиком в полном объеме не исполнены.

Суд первой инстанции

Замоскворецкий районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 26.07.2013 по делу N 11-23924

В части, не урегулированной специальными законами, на договоры добровольного страхования имущества граждан Закон о защите прав потребителей распространяется в случаях, когда страхование осуществляется исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Суд первой инстанции

Кунцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 26.07.2013 по делу N 11-23910

Исковые требования о взыскании страхового возмещения удовлетворены, поскольку ответчик не исполнил свои обязательства по договору страхования, по выплате страхового возмещения, чем нарушил права истца как потребителя.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 26.07.2013 по делу N 11-22316

В случае если суд установит факт злоупотребления выгодоприобретателем правом, исковые требования о взыскании со страховщика процентов за пользование чужими денежными средствами, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, а также о компенсации морального вреда удовлетворению не подлежат.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 26.07.2013 по делу N 11-22174

В удовлетворении исковых требований о взыскании штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя отказано, поскольку судом установлено, что с требованием о выплате суммы амортизационного износа истец к ответчику не обращался, такое требование возникло и было заявлено после обращения в суд с иском, что исключало возможность ответчика удовлетворить его в добровольном порядке.

Суд первой инстанции

Гагаринский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 26.07.2013 по делу N 11-20994

Иск о взыскании стоимости устранения недостатков автомобиля, переданного по договору купли-продажи, неустойки за нарушение сроков удовлетворения законных требований потребителя, расходов на составление экспертного заключения, на получение справки гидрометеорологического бюро, компенсации морального вреда и штрафа правомерно удовлетворен в части суммы, поскольку доказан факт продажи транспортного средства ненадлежащего качества, недостатки товара выявлены в пределах гарантийного срока.

Суд первой инстанции

Преображенский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 26.07.2013 N 4г/2-6804

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу об устранении недостатков по Закону РФ "О защите прав потребителей" для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, так как при вынесении оспариваемых судебных актов существенных нарушений норм материального или процессуального права допущено не было.

Суд первой инстанции

Савеловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 26.07.2013 по делу N 11-23242/13

Суд первой инстанции

Дорогомиловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 25.07.2013 N 4г/2-6638

Суд первой инстанции

Зюзинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 24.07.2013 по делу N 33-15869/2013

В удовлетворении иска в части взыскания компенсации морального вреда, процентов за пользование чужими денежными средствами отказано, поскольку законодательством о защите прав потребителей не регулируются отношения граждан с садоводческими, огородническими и дачными некоммерческими объединениями граждан, если эти отношения возникают в связи с членством граждан в этих организациях, кроме того, спорные денежные средства после их возвращения от ответчика неправомерно удерживало и пользовалось ими третье лицо, на личный счет которого они были перечислены.

Суд первой инстанции

Балашихинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 24.07.2013 по делу N 33-15737/2013

Иск о взыскании страхового возмещения, неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами, штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя, компенсации морального вреда удовлетворен частично, поскольку виновным в дорожно-транспортном происшествии является водитель, риск наступления гражданской ответственности которого застрахован ответчиком, размер ущерба с учетом лимита ответственности по выплате возмещения документально подтвержден, при этом ответчик не исполнил своевременно обязанность по выплате страхового возмещения.

Суд первой инстанции

Талдомский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.07.2013 N 11-22153

Дело по апелляционной жалобе на решение суда возвращено в суд первой инстанции для выполнения требований статьи 325 ГПК РФ, так как иск был заявлен в соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей", суд не вправе требовать от истицы уплаты государственной пошлины, поскольку она освобождена от ее уплаты в силу закона.

Суд первой инстанции

Хорошевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.07.2013 по делу N 11-23691

При удовлетворении требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке причинителем вреда, суд взыскивает с последнего в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Суд первой инстанции

Замоскворецкий районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.07.2013 по делу N 11-23679

При удовлетворении требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке причинителем вреда, суд взыскивает с последнего в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Суд первой инстанции

Замоскворецкий районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.07.2013 по делу N 11-23485

Суд первой инстанции

Останкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.07.2013 по делу N 11-23441

Утрата товарной стоимости транспортного средства, влекущая уменьшение его действительной (рыночной) стоимости вследствие снижения потребительских свойств, относится к реальному ущербу и наряду с восстановительными расходами должна учитываться при определении размера страховой выплаты в случае повреждения имущества потерпевшего.

Суд первой инстанции

Бутырский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.07.2013 по делу N 11-23255

Закон устанавливает обязанность продавца проверить качество товара и определяет специальный порядок проверки качества товара, в случае возникновения спора между продавцом и покупателем - проведение независимой экспертизы, при ее проведении потребитель вправе присутствовать и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Суд первой инстанции

Останкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.07.2013 по делу N 11-20245/2013

В удовлетворении требований о признании противоправными действий, выразившихся во включении в договоры условий, ущемляющих права потребителя, навязывании услуг страхования отказано правомерно, поскольку доказательств принуждения потребителей к заключению договора на невыгодных для них условиях стороной истца не представлено.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 24.07.2013 N 4г/9-7882/13

Кассационная жалоба по делу о защите прав потребителя возвращена без рассмотрения по существу, поскольку к указанной жалобе не приложена доверенность или иной документ, удостоверяющий полномочия представителя.

Суд первой инстанции

Кузьминский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 24.07.2013 N 4г/4-7778

Суд первой инстанции

Головинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.07.2013 по делу N 11-20965

В удовлетворении иска о защите прав потребителя отказано правомерно, поскольку истцом не представлено доказательств, отвечающих требованиям ГПК РФ к относимости и допустимости доказательств, так как протокол выявленных нарушений прав потребителей в ходе мероприятия общественного контроля составлен без уведомления ответчика о проводимых проверочных мероприятиях, что лишило ответчика права на ознакомление с результатами проверки, представление своих объяснений и возражений. Кроме того, истцом не представлено доказательств, подтверждающих реализацию спорного товара неопределенному кругу потребителей.

Суд первой инстанции

Головинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.07.2013 по делу N 11-23678

Иск о взыскании страхового возмещения удовлетворен правомерно, так как требование потребителя не было удовлетворено в добровольном порядке, суд пришел к правильному выводу о том, что права истца нарушены необоснованным уклонением ответчика от выплаты страхового возмещения.

Суд первой инстанции

Замоскворецкий районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.07.2013 по делу N 11-23427

Гражданским кодексом РФ не предусмотрена ответственность за нарушение исполнения обязательства по договору страхования в виде неустойки, поэтому подлежат применению нормы Закона РФ "О защите прав потребителей", предусматривающие взыскание неустойки в связи с нарушением прав потребителей.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.07.2013 N 11-23363

Исковое заявление о защите прав потребителей возвращено правомерно, поскольку истцом при подаче данного иска были нарушены правила подсудности.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.07.2013 по делу N 11-23352

Исковые требования о взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя удовлетворены, поскольку ответчиком были нарушены права истца как потребителя и требования истца в добровольном порядке не были ответчиком удовлетворены.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.07.2013 по делу N 11-23348

Решение по делу о защите прав потребителей изменено, поскольку судом установлено, что с ответчика подлежит взысканию штраф за неисполнение требований истца в добровольном порядке.

Суд первой инстанции

Бабушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.07.2013 по делу N 11-23322/2013

Исковые требования о признании недействительными пунктов кредитного договора, взыскании компенсации морального вреда, возмещении судебных расходов удовлетворены правомерно, поскольку судом установлено, что условие договора, устанавливающее минимальный размер частичного досрочного погашения задолженности, ущемляет права потребителя и не соответствует требованиям закона.

Суд первой инстанции

Пресненский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 24.07.2013 по делу N 11-23276

Производство по делу о защите прав потребителя прекращено, поскольку повторное обращение в суд по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям не допускается.

Суд первой инстанции

Головинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 24.07.2013 по делу N 33-15756/2013

Исковые требования о взыскании неустойки за отказ добровольно компенсировать материальный ущерб, штрафа удовлетворены, поскольку то обстоятельство, что истец не обращался к ответчику с требованием о выплате конкретной суммы ущерба, не освобождает ответчика от обязанности удовлетворить требование потребителя добровольно в тот период, когда сумма им была определена.

Суд первой инстанции

Климовский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 24.07.2013 по делу N 33-15161/2013

В удовлетворении требований о защите прав потребителей отказано правомерно, поскольку срок передачи товара покупателю, предусмотренный пунктом договора, ответчиком не нарушен.

Суд первой инстанции

Раменский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.07.2013 по делу N 11-23334

В удовлетворении исковых требований о взыскании компенсации морального вреда отказано правомерно, поскольку судом не установлено факта нарушения ответчиком законодательства о защите прав потребителей.

Суд первой инстанции

Кунцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.07.2013 по делу N 11-23316

В удовлетворении требований о взыскании суммы по договору купли-продажи мебели, неустойки, убытков, штрафа, компенсации морального вреда отказано правомерно, так как согласно экспертному заключению недостатки мебели не являются существенными, нарушение срока по устранению недостатков мебели произошло по вине истца, нарушение сроков изготовления мебели, передачи ее потребителю и сборки судом не выявлено.

Суд первой инстанции

Люблинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.07.2013 по делу N 11-19637\13

В удовлетворении исковых требований о нарушении прав инвалида на социальное обеспечение, прав потребителя и возмещении вреда отказано, поскольку доказательств того, что истец обращался ранее указанной им даты к ответчику с заявлением о предоставлении льготы и представлял документы, подтверждающие льготу, суду не представлено.

Суд первой инстанции

Лефортовский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 23.07.2013 N 4г/7-7142/13

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку при заключении договора сторонами была достигнута договоренность по его условиям, в том числе по комплектации товара, по цене товара, с условиями договора истец была ознакомлена.

Суд первой инстанции

Чертановский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 22.07.2013 по делу N 33-15474/2013

Иск о взыскании индексации заработной платы, пособия при увольнении, компенсации за неиспользованный отпуск удовлетворен частично, поскольку оспариваемые суммы были выплачены истцу ответчиком несвоевременно, индексация произведена на основании данных об индексах потребительских цен на территории субъекта РФ и с учетом сумм аванса.

Суд первой инстанции

Ногинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 22.07.2013 по делу N 33-15452

Иск о взыскании убытков, компенсации морального вред, расходов на оплату услуг представителя, штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требования потребителя правомерно удовлетворен частично, поскольку ремонтные работы в нарушение условий договора проводились ответчиком с нарушениями строительных норм, размер убытков определен на основании экспертного заключения, с учетом стоимости испорченных материала и имущества истца.

Суд первой инстанции

Подольский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 22.07.2013 по делу N 11-23015

Обстоятельства: Определением заявление о защите прав потребителя, расторжении договора возвращено в связи с неподсудностью.

Решение: Определение оставлено без изменения.

Суд первой инстанции

Кузьминский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 22.07.2013 по делу N 33-15674

В иске о защите прав потребителя отказано правомерно, так как истец договора с банком не подписывал, карту не получал и денежных средств на нее не вносил, следовательно, договор сторонами заключен не был.

Суд первой инстанции

Балашихинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 22.07.2013 по делу N 11-19787

Исковые требования о взыскании суммы восстановительного ремонта, компенсации морального вреда, судебных расходов, штрафа удовлетворены правомерно, поскольку ответчиком не доказано, что неисправность автомобиля возникла после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования автотранспортного средства.

Суд первой инстанции

Савеловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 22.07.2013 по делу N 11-23032

В удовлетворении исковых требований о взыскании морального вреда, причиненного обманом потребителя, отказано правомерно, поскольку ответчик не является изготовителем и продавцом товара, так как не реализует товары потребителям, поэтому является ненадлежащим ответчиком по делу.

Суд первой инстанции

Головинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 22.07.2013 по делу N 11-22991

Требования о возмещении ущерба, причиненного в результате ДТП, удовлетворены правомерно, так как имело место нарушение ответчиком прав истца как потребителя на получение возмещения ущерба в рамках договора имущественного страхования.

Суд первой инстанции

Кунцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 22.07.2013 по делу N 11-22984

В удовлетворении исковых требований об обязании заключить договор на предоставление коммунальных услуг отказано правомерно, поскольку договор не может быть заключен непосредственно между истцом как потребителем услуги и управляющей организацией, так как такой договор заключается между управляющей организацией и ресурсоснабжающими организациями.

Суд первой инстанции

Кунцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 22.07.2013 по делу N 33-15436/2013

Требования о защите прав потребителей удовлетворены правомерно, поскольку факт просрочки исполнения ответчиком обязательства по предварительному договору подтвержден материалами дела.

Суд первой инстанции

Железнодорожный городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 22.07.2013 по делу N 33-14171/2013

Иск о взыскании штрафа, морального вреда удовлетворен правомерно, поскольку истец использует автомобиль в личных целях, за несоблюдение его требований о выплате страхового возмещения на основании Закона РФ "О защите прав потребителей" с ответчика взыскивается штраф, даже если такое требование не было заявлено истцом.

Суд первой инстанции

Щелковский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 22.07.2013 по делу N 11-22958

В иске о защите прав потребителя, возмещении ущерба, причиненного вследствие продажи товара ненадлежащего качества, отказано правомерно, поскольку приобретенный истцом товар не утратил потребительских свойств, так как на основании имеющихся в материалах дела доказательств не установлено, что дефекты на поверхности стен появились ввиду негодности товара, а не ввиду технологии работ либо иных факторов.

Суд первой инстанции

Коптевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 22.07.2013 N 4г/7-7100/13

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя, расторжении договора об оказании услуг, возврате денежных средств по договору, взыскании неустойки для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку обязательства по договору оказания услуг ответчиком не исполнены, денежные средства по договору не возвращены.

Суд первой инстанции

Бутырский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Кассационное определение Московского городского суда от 19.07.2013 N 4г/2-7171/13

Кассационная жалоба на судебные акты по делу о взыскании задолженности за просрочку платежа, а также о защите прав потребителя коммунальных услуг и взыскании компенсации морального вреда возвращена без рассмотрения по существу, так как приложенная к жалобе копия решения суда надлежащим образом не удостоверена: не прошита, не заверена подписью судьи.

Суд первой инстанции

Коптевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 19.07.2013 N 4г/8-6776

Требования о защите прав потребителя удовлетворены правомерно, поскольку факты неисполнения ответчиком своих обязательств по договору и поставки истцу товара надлежащего качества подтверждены материалами дела.

Суд первой инстанции

Люблинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Кассационное определение Московского городского суда от 19.07.2013 N 4г/2-6451/13

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя, взыскании неустойки и компенсации морального вреда для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку принцип правовой определенности предполагает, что стороны не вправе требовать пересмотра вступивших в законную силу судебных постановлений только в целях проведения повторного слушания и получения нового судебного постановления другого содержания. Иная точка зрения на то, как должно было быть разрешено дело, не может являться поводом для отмены или изменения вступившего в законную силу судебного постановления нижестоящего суда в кассационном порядке.

Суд первой инстанции

Коптевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 19.07.2013 N 4г/7-6644/13

Предусмотренная статьей 23 Закона РФ "О защите прав потребителей" неустойка за неисполнение требований потребителя не может являться мерой ответственности за неисполнение решения суда.

Суд первой инстанции

Бутырский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.07.2013 N 11-22548

Произошедшая деноминация рубля позволяет индексировать взыскиваемую сумму долга для ее потребительской ценности.

Суд первой инстанции

Зеленоградский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.07.2013 по делу N 11-19492

Исковые требования в части признания недействительным отдельного пункта договора купли-продажи, предусматривающего, что споры сторон подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения продавца, удовлетворены правомерно, поскольку ограничение права потребителя на обращение в суд по месту его жительства, исполнения договора умаляет его права и противоречит требованиям нормативного акта.

Суд первой инстанции

Замоскворецкий районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.07.2013 по делу N 11-22752

Отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров, являются имущественными отношениями, поэтому дела, связанные с защитой прав потребителей, подсудны мировому судье как дела по имущественным спорам при цене иска, не превышающей 50 000 рублей.

Суд первой инстанции

Люблинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.07.2013 по делу N 11-22647/13

В иске об индексации заработной платы, выплате компенсации за задержку выплаты индексации заработной платы, компенсации морального вреда отказано правомерно, поскольку требования истца об индексации заработной платы с учетом роста индекса потребительских цен не основаны на законе, индивидуальном трудовом договоре и действующих у ответчика локальных нормативных актах.

Суд первой инстанции

Останкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.07.2013 по делу N 11-15326

Заявление о признании действий противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и обязании прекратить продажу просроченной продукции, реализацию продукции без документов, подтверждающих соответствие качества товара установленным в РФ нормам, удовлетворено правомерно, так как факт реализации в магазине ответчика товара с истекшим сроком годности подтвержден надлежащими доказательствами.

Суд первой инстанции

Бутырский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 18.07.2013 N 4г/5-7443/13

Кассационная жалоба, поданная на судебный акт по делу о защите прав потребителей, возвращена без рассмотрения по существу, поскольку заявителем не исчерпаны установленные гражданским процессуальным законодательством способы обжалования судебного акта до дня его вступления в законную силу, что препятствует рассмотрению кассационной жалобы по существу.

Суд первой инстанции

Бабушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.07.2013 по делу N 11-21351/13

В удовлетворении иска о признании недействительными условий кредитного договора в части взыскания комиссии за обслуживание счета, применении последствий недействительности сделки, взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами отказано правомерно, поскольку истец не воспользовался своим правом на расторжение или изменение кредитного договора в оспариваемой части, полностью исполнил его условия, в том числе условие об уплате ежемесячной комиссии за обслуживание счета, права истца как потребителя нарушены не были.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.07.2013 по делу N 11-22189

Право выбора конкретного способа защиты прав неопределенного круга потребителей принадлежит общественному объединению потребителей (их ассоциациям, союзам).

Суд первой инстанции

Нагатинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 18.07.2013 N 4г/2-6424/13

В передаче кассационной жалобы на судебный акт по делу о защите прав потребителей для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку при вынесении оспариваемого судебного акта существенных нарушений норм материального или процессуального права допущено не было.

Суд первой инстанции

Савеловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 18.07.2013 N 4г/7-7156/13

Кассационная жалоба на судебные акты по делу о защите прав потребителя возвращена без рассмотрения по существу, поскольку к жалобе не приложены копии жалобы по числу лиц, участвующих в деле.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 18.07.2013 N 4г/4-6971

Суд первой инстанции

Головинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 17.07.2013 по делу N 33-15220/2013

В иске о защите прав потребителя отказано правомерно, поскольку при наличии неполной оплаты потребителем коммунальных услуг исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальных услуг, предварительно уведомив об этом потребителя, что ответчик сделал в данном случае.

Суд первой инстанции

Люберецкий городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 17.07.2013 по делу N 33-13947/2013

В удовлетворении исковых требований о взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя отказано, поскольку в неоспариваемой сумме страховое возмещение истцу было выплачено ответчиком добровольно в установленный срок, обязанность по выплате возмещения в большем размере установлена судом, истец не обращался к ответчику с претензией о дополнительных выплатах.

Суд первой инстанции

Люберецкий городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 17.07.2013 по делу N 33-11477/2013

Исковые требования о взыскании неустойки и штрафа удовлетворены, поскольку истцу был причинен материальный ущерб по вине лица, застрахованного у ответчиков, которые нарушили права истца как потребителя.

Суд первой инстанции

Химкинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда

В удовлетворении требований о перечислении потребительскому обществу половины взысканного штрафа отказано, поскольку недостаток автомобиля ввиду повторяющегося дефекта является существенным.

Суд первой инстанции

Шатурский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 17.07.2013 по делу N 33-15207

В удовлетворении требований о защите прав потребителя - расторжении договора купли-продажи, взыскании неустойки, компенсации морального вреда отказано правомерно, поскольку истице была предоставлена полная информация о товаре, истица имела возможность проверить изготовленный и приобретаемый товар, что и было сделано, товар согласно выводам экспертизы является надлежащего качества.

Суд первой инстанции

Коломенский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 16.07.2013 по делу N 11-22143

В удовлетворении исковых требований о прекращении противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей, взыскании денежных средств отказано правомерно, поскольку мероприятие общественного контроля было проведено истцом в отношении ответчика с нарушением норм действующего законодательства.

Суд первой инстанции

Измайловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 16.07.2013 по делу N 11-19813

Иск о защите прав потребителя удовлетворен, поскольку истцом была внесена предоплата за товар в размере 100 процентов стоимости товара, ввиду чего с ответчика подлежат взысканию в пользу истца внесенная стоимость недопоставленного товара, а также неустойка и штраф из стоимости недопоставленного товара.

Суд первой инстанции

Бабушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 16.07.2013 по делу N 11-22383

Дело о защите прав потребителей возвращено в суд первой инстанции, поскольку судом не принято решение по исковым требованиям о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, поэтому судебная коллегия лишена возможности рассмотреть апелляционную жалобу по существу.

Суд первой инстанции

Никулинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 16.07.2013 по делу N 11-22000

Судебный акт по делу об обязании безвозмездно устранить недостатки выполненной работы, взыскании денежных средств изменен: дополнено указание о взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, поскольку требования истца по устранению недостатков выполненных работ были удовлетворены ответчиком в ходе рассмотрения дела в суде первой инстанции.

Суд первой инстанции

Кунцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 16.07.2013 по делу N 11-22306

Судебный акт о возврате иска о применении ответственности за неисполнение обязательств по договору об инвестировании отменен, поскольку вывод о неподсудности иска суд сделал без учета положений законодательства о защите прав потребителей и того, что адрес, по которому происходило строительство объекта инвестирования, является местом исполнения договора и относится к территориальной подсудности данного суда.

Суд первой инстанции

Кунцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 16.07.2013 по делу N 11-22207\13

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя правомерно отказано в полном объеме, поскольку требование заявлено лицом, не являющимся стороной договора.

Суд первой инстанции

Гагаринский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 16.07.2013 N 4г/7-6816/13

В иске о защите прав потребителя, расторжении дополнительного соглашения к договору участия в долевом строительстве и залога в обеспечение обязательства отказано правомерно, так как договором долевого участия в строительстве предусматривалась возможность корректировки фактической площади коттеджа истца после завершения его строительства и последующего обмера.

Суд первой инстанции

Останкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 15.07.2013 по делу N 33-14980

Требования о компенсации морального вреда удовлетворены, поскольку компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Суд первой инстанции

Химкинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 15.07.2013 по делу N 33-15015/2013

Исковое заявление о защите и восстановлении законных прав и интересов потребителя и компенсации морального вреда возвращено правомерно, поскольку заявителем не соблюден досудебный порядок урегулирования спора, что является основанием для возвращения иска.

Суд первой инстанции

Клинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 15.07.2013 по делу N 33-13209/2013

Расходы за осуществление бухгалтерского учета за предоставление займа должны покрываться процентами за пользование займом, операции, связанные с обслуживанием займа, являются не услугой потребителю, а обязанностью организации в соответствии с ФЗ о бухгалтерском учете.

Суд первой инстанции

Балашихинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Кассационное определение Московского городского суда от 15.07.2013 N 4г/2-7125/13

Кассационная жалоба по делу о защите прав потребителя возвращена без рассмотрения по существу, так как к кассационной жалобе должен быть приложен документ, подтверждающий уплату государственной пошлины.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.07.2013 по делу N 11-13346

Иск о возмещении убытков, о взыскании компенсации морального вреда и расходов на уплату государственной пошлины удовлетворен частично, поскольку переданный ответчиком истцу товар имел недостатки, не связанные с его эксплуатацией, чем были нарушены права истца как потребителя, размер убытков определен с учетом данных об изменении цены аналогичного товара, размер компенсации морального вреда определен исходя из требований разумности и справедливости.

Суд первой инстанции

Дорогомиловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.07.2013 по делу N 11-21953

Исковые требования о взыскании денежных средств в счет компенсации морального вреда удовлетворены, поскольку ответчик, обязанный оказывать услуги связи истцу, своих обязательств надлежащим образом не исполнял, чем нарушил права потребителя.

Суд первой инстанции

Замоскворецкий районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.07.2013 по делу N 11-21676

Размер штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя рассчитывается исходя из суммы удовлетворенных исковых требований, в которые не включаются судебные расходы.

Суд первой инстанции

Никулинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.07.2013 по делу N 11-19015/13

В удовлетворении иска о возмещении расходов на устранение недостатков, допущенных при строительстве, отказано, поскольку ответчик не является изготовителем, исполнителем, импортером, продавцом в отношениях, возникающих с истцом как потребителем работ или услуг, при этом организация, осуществившая строительство, является действующим юридическим лицом, так как решение о ее ликвидации было отменено.

Суд первой инстанции

Никулинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.07.2013 по делу N 11-21810

Исковое заявление о взыскании страхового возмещения, процентов за пользование чужими денежными средствами, неустойки за неудовлетворение требований потребителя, компенсации морального вреда правомерно удовлетворено частично, поскольку неисполнение обязанности страхователем по своевременному сообщению о страховом случае не является безусловным основанием для отказа в выплате страхового возмещения, размер неустойки снижен ввиду его явной несоразмерности последствиям нарушения обязательства.

Суд первой инстанции

Кузьминский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.07.2013 по делу N 11-21777

В удовлетворении исковых требований в части взыскания неустойки отказано, поскольку последствия нарушения срока выплаты страхового возмещения не подпадают под действие Федерального закона "О защите прав потребителей", в связи с чем основания для взыскания неустойки отсутствуют.

Суд первой инстанции

Нагатинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.07.2013 по делу N 11-22061/13

В удовлетворении иска о взыскании ущерба, неустойки, морального вреда, штрафа отказано правомерно, так как доказательств того, что действиями ответчика были нарушены права истца как потребителя и фактически понесенные расходы были правомерно удержаны и не возвращены, не имеется.

Суд первой инстанции

Перовский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 11.07.2013 N 4г/8-6979

Кассационная жалоба по делу о защите прав потребителей возвращена без рассмотрения по существу, поскольку приложенная к кассационной жалобе копия доверенности в установленном законом порядке не заверена.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 11.07.2013 N 4г/8-4631

Обстоятельством, имеющим значение для разрешения вопроса о взыскании со страховой организации штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, является обоснованность и добровольность выплаты страхового возмещения.

Суд первой инстанции

Тверской районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 10.07.2013 по делу N 33-13152/2013

Целью (предметом) предварительного договора является только обязательство сторон заключить соответствующий основной договор в будущем, а не обязанность по передаче потребителю соответствующего товара (результата выполненной работы либо оказанной услуги), такой договор правоотношений в рамках Закона о защите прав потребителей не устанавливает.

Суд первой инстанции

Раменский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.07.2013 по делу N 11-19305

Размер взыскиваемой компенсации понесенных убытков, компенсации морального вреда, штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя уменьшен, так как размер денежной компенсации, определенный судом, не соответствует степени понесенных истцом нравственных страданий и не отвечает требованиям разумности и справедливости.

Суд первой инстанции

Щербинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.07.2013 N 11-21666

В иске о защите прав потребителей отказано правомерно, поскольку информация о товаре была доведена ответчиком до сведения истца в наглядной и доступной форме, а перечень содержащейся в договоре информации соответствует перечню обязательной информации, предусмотренной п. 2 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Суд первой инстанции

Зюзинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Постановление Президиума Московского областного суда от 10.07.2013 N 259 по делу N 44г-108/13

Дело по иску о взыскании страхового возмещения направлено на новое рассмотрение, поскольку судом не принят во внимание тот факт, что по характеру исковое требование подпадает под действие Закона о защите прав потребителей и должно рассматриваться по месту жительства потребителя.

Суд первой инстанции

Люберецкий городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Постановление Президиума Московского областного суда от 10.07.2013 N 251 по делу N 44г-107/13

Дело о защите прав потребителя направлено на новое рассмотрение, поскольку судом не принято во внимание то обстоятельство, что куртка была в эксплуатации всего несколько дней и на ответчике лежала обязанность доказать, что указываемый истицей недостаток возник после передачи товара вследствие нарушения ею правил использования, хранения или транспортировки товара, кроме того, апелляционная жалоба была рассмотрена в суде апелляционной инстанции той же судьей, которая принимала участие в рассмотрении требований в качестве судьи суда первой инстанции.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.07.2013 по делу N 11-23790

В удовлетворении исковых требований о признании незаконными действий продавца, выразившихся в нарушении правил продажи, отказано правомерно, так как факт нарушения ответчиком прав потребителей не доказан.

Суд первой инстанции

Останкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.07.2013 по делу N 11-21660

Условие кредитного договора о том, что кредитор взимает комиссию за ведение ссудного счета, не основано на законе и является нарушением прав потребителя.

Суд первой инстанции

Преображенский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.07.2013 по делу N 11-21620/13

В удовлетворении исковых требований к РСА о взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа за отказ от выполнения требований потребителя в добровольном порядке отказано, так как спорные правоотношения, основанные на праве получения компенсационной выплаты в связи с отзывом лицензии у страховой компании, не подпадают под отношения, основанные на ФЗ "О защите прав потребителей".

Суд первой инстанции

Кунцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.07.2013 по делу N 11-21323/2013

Иск в части расторжения договоров поручения, взыскания уплаченной по договорам суммы, компенсации морального вреда и штрафа удовлетворен частично, поскольку истцы вправе в любое время отказаться от договора поручения, доказательств исполнения договоров поручения полностью или в части ответчиком не представлено, размер компенсации определен исходя из причиненных истцам физических и нравственных страданий, фактических обстоятельств дела. В удовлетворении иска в части взыскания неустойки отказано, поскольку истцы отказались от договора не в связи с неудовлетворением требований потребителя, оснований для взыскания неустойки не имеется.

Суд первой инстанции

Черемушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.07.2013 по делу N 11-12689

В удовлетворении исковых требований о реализации прав собственника жилья по содержанию зеленых насаждений, обязании на постоянной основе производить весь комплекс агротехнических и иных мероприятий по уходу за зелеными насаждениями, взыскании административных штрафов отказано правомерно, поскольку нарушений прав истца как собственника жилого помещения, расположенного на земельном участке, и потребителя действиями или бездействием со стороны ответчиков не установлено.

Суд первой инстанции

Зюзинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда

Иск в части защиты прав потребителя по взысканию страхового возмещения удовлетворен правомерно, так как суду были представлены доказательства правомерности заявленных требований.

Суд первой инстанции

Щелковский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.07.2013 по делу N 11-21629

В удовлетворении требований о защите прав потребителей отказано, так как потребители по фактам нарушения их прав со стороны ответчика к истцу не обращались.

Суд первой инстанции

Бабушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.07.2013 по делу N 11-19844

В удовлетворении требований о защите прав потребителей отказано правомерно, поскольку выявленная неисправность в виде нештатной работы двигателя, повлекшая возгорание автомобиля, произошла вследствие неблагоприятных действий самого истца при срабатывании сигнальной лампы на бортовом компьютере автомобиля.

Суд первой инстанции

Бабушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.07.2013 по делу N 11-18820

Ходатайство о восстановлении срока на подачу апелляционной жалобы на решение по делу о защите прав потребителя удовлетворено, поскольку заявителем представлены доказательства наличия уважительных причин пропуска указанного срока.

Суд первой инстанции

Чертановский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 09.07.2013 N 4г/5-6248/13

В передаче кассационной жалобы на акты по гражданскому делу по иску о защите прав потребителей отказано правомерно, так как наличия существенных недостатков в выполненных работах не установлено.

Суд первой инстанции

Нагатинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 08.07.2013 по делу N 11-21199

Иск о взыскании задолженности по целевым сборам правомерно частично удовлетворен, поскольку факт того, что ответчик является потребителем услуг по предоставлению в пользование, содержанию и обслуживанию инженерных систем, коммуникаций и мест общего пользования, установлен.

Суд первой инстанции

Коптевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 08.07.2013 по делу N 11-20891

Исковое заявление о взыскании страхового возмещения и компенсации морального вреда возвращено в суд для рассмотрения со стадии принятия заявления к производству, поскольку оснований для отказа в принятии искового заявления не имелось, так как на спорные правоотношения распространяются положения об альтернативной подсудности ввиду того, что исковые требования основаны на Федеральном законе "О защите прав потребителей".

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 08.07.2013 по делу N 11-18825

В удовлетворении исковых требований об обязании провести замену автомобиля на аналогичный автомобиль надлежащего качества, взыскании компенсации морального вреда отказано правомерно, поскольку доказательств нарушения ответчиком прав истца как потребителя и причинения ему физических либо нравственных страданий не представлено, а неисправности автомобиля не являются существенными недостатками, так как могут несоразмерных расходов на их устранение не требуется, они могли быть устранены в разумные сроки на бесплатной основе, в рамках гарантийного ремонта автомобиля.

Суд первой инстанции

Чертановский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 08.07.2013 по делу N 11-20767

Исковые требования об исполнении обязанности в натуре и компенсации морального вреда удовлетворены правомерно, поскольку неисполнением обязательств по технологическому подключению дома после срока наступления исполнения обязательства ответчик нарушил права истца как потребителя.

Суд первой инстанции

Останкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 08.07.2013 по делу N 33-12182/2013

Иск о возмещении ущерба, причиненного в результате залива квартиры, взыскании расходов на оплату услуг эксперта, судебных расходов и компенсации морального вреда удовлетворен, поскольку причиной аварии в системе горячего водоснабжения квартиры является гидравлический удар, что свидетельствует о ненадлежащем исполнении ответчиком обязанностей по предоставлению услуг надлежащего качества и нарушении прав потребителя.

Суд первой инстанции

Ногинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 08.07.2013 по делу N 33-12484

Иск о взыскании страхового возмещения, неустойки за несвоевременное удовлетворение требования о выплате суммы страхового возмещения, штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требования потребителя, компенсации морального вреда удовлетворен правомерно, поскольку ответчиком не представлено доказательств надлежащего исполнения обязательств по выплате страхового возмещения.

Суд первой инстанции

Ногинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 08.07.2013 по делу N 33-14880/2013

Суд первой инстанции

Ивантеевский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 08.07.2013 по делу N 33-12767/2013

В удовлетворении иска о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств и компенсации морального вреда отказано правомерно, поскольку права истца как потребителя на получение достоверной информации при заключении договора купли-продажи автомобиля ответчиком не были нарушены.

Суд первой инстанции

Коломенский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 08.07.2013 по делу N 33-14708

Потребитель услуг в соответствии со статьей 17 Закона РФ "О защите прав потребителей", которой предусмотрена альтернативная подсудность, вправе обратиться к мировому судье по месту нахождения ответчика, равно как и к мировому судье по месту своего жительства.

Суд первой инстанции

Люберецкий городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 08.07.2013 по делу N 33-14572

Дело о защите прав потребителя направлено в суд первой инстанции, поскольку при разрешении вопроса о принятии указанного иска судом были допущены нарушения норм процессуального права.

Суд первой инстанции

Электростальский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 08.07.2013 по делу N 33-14696/2013

Исковые требования о расторжении договора, взыскании суммы, уплаченной по договору, компенсации морального вреда, взыскании убытков удовлетворены правомерно, так как доказательств того, что нарушение сроков выполнения работ произошло по вине потребителя, ответчиком не представлено.

Суд первой инстанции

Павлово-Посадский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 08.07.2013 по делу N 11-21243

Дело о защите прав потребителя, о расторжении договора, взыскании убытков, неустойки, штрафа возвращено в суд первой инстанции для рассмотрения по существу, так как у суда не имелось оснований для оставления искового заявления без рассмотрения по причине несоблюдения порядка досудебного урегулирования спора.

Суд первой инстанции

Тверской районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 08.07.2013 по делу N 11-18581

Исковые требования о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, удовлетворены правомерно, так как в добровольном порядке ответчиком требования потребителя о выплате страхового возмещения выполнены не были.

Суд первой инстанции

Кунцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 08.07.2013 по делу N 11-18196

В удовлетворении требований о прекращении противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей отказано правомерно, поскольку в представленном истцом протоколе не указаны полный адрес местонахождения и наименование торговой точки.

Суд первой инстанции

Никулинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 08.07.2013 N 4г/6-5699

В удовлетворении иска о защите прав потребителя отказано правомерно, так как из-за несвоевременного перечисления лицом денежных средств в погашение кредита и не в полном объеме у него образовалась задолженность по договору о карте, что подтверждается выпиской по счету, расчетом задолженности.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 05.07.2013 N 4г/5-6729/13

Кассационная жалоба на судебный акт по делу о защите прав потребителей возвращена без рассмотрения по существу, поскольку к жалобе приложена копия доверенности, уполномочивающей представлять интересы ЗАО, соответствие которой оригиналу должным образом не удостоверено, кроме того, в приложениях к жалобе отсутствуют учредительные документы, подтверждающие полномочия на подписание документов от имени ЗАО.

Суд первой инстанции

Нагатинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.07.2013 по делу N 11-20347

Исковые требования о взыскании денежных средств в счет возврата комиссии за расчетное обслуживание счета и процентов за пользование чужими денежными средствами удовлетворены, поскольку взимание ответчиком комиссии за расчетное обслуживание не основано на законе, ущемляет установленные законом права потребителя, недействительность условия влечет возврат незаконно полученных денежных средств.

Суд первой инстанции

Басманный районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.07.2013 по делу N 11-13036

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.07.2013 по делу N 11-21039/2013г.

Суд правомерно удовлетворил иск в части взыскания утраченного заработка, затрат на лечение, процентов за пользование чужими денежными средствами, неустойки и компенсации морального вреда, поскольку вопрос о размере заработной платы истца на момент ДТП являлся ранее предметом судебных разбирательств, по которым имеются вступившие в законную силу судебные акты, в которых такой размер заработной платы был установлен, а что касается индексации, то судом учтено, что в соответствии со ст. 318 ГК РФ при расчете утраченного заработка применяются не коэффициенты ежемесячного изменения индекса потребительских цен, а уровень инфляции, устанавливаемый ФЗ о федеральном бюджете РФ на соответствующий год.

Суд первой инстанции

Перовский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.07.2013 по делу N 11-20922/2013

В удовлетворении иска о защите прав потребителей, о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа отказано правомерно, поскольку факты надлежащего исполнения обязательств ответчиком, заблаговременной регистрации пассажиров на рейс, отсутствия вины ответчика в причинении ущерба подтверждены, нарушений прав потребителя действиями ответчика не установлено.

Суд первой инстанции

Черемушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.07.2013 по делу N 11-20885

Ввиду того, что Гражданским кодексом РФ и специальными законами не урегулированы вопросы о взыскании штрафа и неустойки по требованиям, вытекающим из договоров страхования, к спорным правоотношениям применимы нормы Закона РФ "О защите прав потребителей".

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.07.2013 по делу N 11-20884

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.07.2013 по делу N 11-20357

Исковые требования о взыскании неустойки и компенсации морального вреда удовлетворены, поскольку ответчиком нарушен установленный законом срок для удовлетворения требования потребителя о замене товара ненадлежащего качества.

Суд первой инстанции

Хорошевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.07.2013 по делу N 11-10886

В удовлетворении иска о взыскании страхового возмещения с учетом индексации, исходя из роста потребительских цен, отказано правомерно, поскольку первоначально инвалидность была установлена истцу после истечения одного года после его увольнения, а впоследствии была лишь уточнена причина инвалидности по результатам проведенных исследований - также после истечения года с момента увольнения истца, что свидетельствует об отсутствии страхового случая, влекущего право на получение истцом единовременной страховой выплаты.

Суд первой инстанции

Кунцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.07.2013 по делу N 11-20409/13

Иск о взыскании денежных средств, уплаченных за товар, неустойки, штрафа удовлетворен правомерно, поскольку в установленный законом срок ответчик ремонт товара не произвел и не сообщил истцу, что товар отремонтирован и может быть передан потребителю.

Суд первой инстанции

Солнцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-14306/2013

Дело о прекращении противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей направлено для выполнения требований ГПК РФ, так как основания, указанные в определении судьи для возврата апелляционной жалобы, отсутствуют, следовательно, оно вынесено судьей с нарушением требований закона.

Суд первой инстанции

Красногорский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 03.07.2013

В удовлетворении исковых требований о взыскании штрафа по договору добровольного страхования транспортного средства отказано правомерно, поскольку вступившим в законную силу судебным решением с ответчика в пользу истицы была взыскана сумма страхового возмещения, а с претензией либо с соответствующими требованиями в соответствии с законодательством о защите прав потребителей истица к ответчику не обращалась.

Суд первой инстанции

Люберецкий городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 03.07.2013 по делу N 33-14241/2013

Исковые требования о расторжении договора купли-продажи кухонной мебели, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя удовлетворены правомерно, так как выявленные экспертизой недостатки имеют производственный характер, являются существенными, неустранимыми недостатками.

Суд первой инстанции

Чеховский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 03.07.2013 по делу N 33-12837/2013

Иск о возмещении вреда, причиненного в результате предоставления услуг ненадлежащего качества, взыскании штрафа за нарушение прав потребителя, компенсации морального вреда удовлетворен частично, поскольку доказан факт перерыва подачи электроэнергии на внутренних сетях жилого дома, то есть в границах ответственности первого ответчика, при этом не представлено доказательств, подтверждающих отключение электроэнергии на сетях электроснабжающей организации - второго ответчика, в связи с чем он является ненадлежащим ответчиком, размер ущерба, подлежащего возмещению, определен на основании заключения эксперта, исходя из стоимости восстановительного ремонта и рыночной стоимости вещей с учетом износа.

Суд первой инстанции

Балашихинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 02.07.2013 по делу N 11-20279

Требование: О прекращении противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей, обязании довести до сведения потребителей решение суда.

Обстоятельства: Истец ссылается на то, что им были проведены мероприятия общественного контроля за соблюдением прав потребителей в магазине, в результате которых были выявлены нарушения.

Решение: В удовлетворении требования отказано, так как истцом не представлено доказательств, бесспорно свидетельствующих о том, что ответчик нарушает требования действующего законодательства о защите прав потребителей.

Суд первой инстанции

Хамовнический районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 02.07.2013 N 4г/8-3965

Жалоба передана для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции, поскольку потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 02.07.2013 по делу N 11-12375

Исковые требования о признании кредитного договора недействительным удовлетворены, поскольку оспариваемый договор потребительского кредита заключен в рамках договора купли-продажи, признанного судом недействительным, спорный кредитный договор был заключен под влиянием заблуждения, что подтверждено представленными доказательствами.

Суд первой инстанции

Басманный районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 02.07.2013 по делу N 11-16147

Сумма страхового возмещения, подлежащая взысканию с ответчика в пользу истца, увеличена пропорционально сумме штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, так как из сопоставления объема проведенного ремонта со справками о двух дорожно-транспортных происшествиях, видно, что объем произведенного ремонта соответствует объему зафиксированных в них повреждений автомобиля.

Суд первой инстанции

Гагаринский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 02.07.2013 по делу N 11-20696/2013

Требования, касающиеся нарушения прав заявителя как потребителя, подлежат рассмотрению судом общей юрисдикции.

Суд первой инстанции

Никулинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 02.07.2013 по делу N 11-20642

В удовлетворении исковых требований о взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителей отказано правомерно, поскольку указанное требование не может рассматриваться как самостоятельное исковое требование.

Суд первой инстанции

Таганский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 02.07.2013 по делу N 11-20567

В удовлетворении исковых требований о защите нарушенных прав потребителя, взыскании материального ущерба, компенсации морального вреда отказано правомерно, поскольку судом установлено, что отсутствует причинно-следственная связь между отказом ответчика предоставить детализацию входящих соединений и причиненным истцу вредом.

Суд первой инстанции

Замоскворецкий районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 02.07.2013 по делу N 11-20395

Исковое заявление о защите прав потребителя возвращено правомерно, так как истцом заявлены требования, которые неподсудны районному суду, а подсудны мировому судье.

Суд первой инстанции

Бабушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 02.07.2013 по делу N 11-20120

Вопрос о принятии искового заявления о возмещении ущерба, причиненного ДТП, и о защите прав потребителей направлен на новое рассмотрение, поскольку вывод суда о том, что истцом при подаче данного иска были нарушены правила подсудности является ошибочным, поэтому оснований для возвращения заявителю искового заявления не имелось.

Суд первой инстанции

Савеловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 02.07.2013 по делу N 11-12788

Иск о взыскании удержанной комиссии удовлетворен, поскольку удержание банком оспариваемой комиссии ущемляет права потребителя и противоречит требованиям о полноте, своевременности, достоверности доведения информации, обеспечивающим возможность правильного выбора услуги потребителем, так как истец фактически не был ознакомлен с тарифами, данные тарифы не являются приложением к договору, не выдавались истцу вместе с договором и не представлялись ему под роспись.

Суд первой инстанции

Головинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 02.07.2013 по делу N 11-20682

Исковые требования о защите прав потребителя удовлетворены правомерно, поскольку ответчиком нарушены сроки выполнения работ и обязательства по договору не выполнены.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 02.07.2013 по делу N 11-20365

Истцы освобождены от уплаты государственной пошлины при подаче в суд искового заявления о защите прав потребителей.

Суд первой инстанции

Кунцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 02.07.2013 по делу N 11-19817

Требование о взыскании штрафа удовлетворено, так как судом первой инстанции не был взыскан штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 02.07.2013 по делу N 11-18993

Исковые требования о прекращении противоправных действий в области правил продажи отдельных товаров удовлетворены правомерно, поскольку ответчиком нарушены требования закона по предоставлению потребителю необходимой и достоверной информации о товаре, обеспечивающей возможность правильного выбора.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 02.07.2013 по делу N 11-20663

Исковые требования о замене товара ненадлежащего качества, возмещении убытков, взыскании неустойки, компенсации морального вреда удовлетворены правомерно, поскольку ремонт приобретенного истцом товара был произведен некачественно, от дальнейшего производства ремонтных работ ответчики отказались, требования потребителя о замене товара ненадлежащего качества не исполнили.

Суд первой инстанции

Тушинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 02.07.2013 по делу N 11-19975

Исковые требования о взыскании штрафа за неисполнение требований потребителя о выплате страхового возмещения удовлетворены правомерно, так как обоснованное требование истца страховой компанией удовлетворено не было.

Суд первой инстанции

Останкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 01.07.2013 по делу N 33-12365

Суд правомерно отказал в удовлетворении основного иска о взыскании задолженности по договору кредитования и удовлетворил встречный иск о признании договора уступки требования недействительным, поскольку договор на выпуск и обслуживание кредитной карты не доводит до сведения потребителя информацию о праве банка передать права требования по кредитному договору третьим лицам, не имеющим лицензии на осуществление банковской деятельности, а доказательств того, что ответчик был извещен о передаче банком прав требования по договору на выпуск и обслуживание кредитной карты другим организациям и дал свое согласие на это, не представлено.

Суд первой инстанции

Серпуховский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 01.07.2013 по делу N 33-11666/13

Производство по делу о взыскании денежных средств в порядке защиты прав потребителя, упущенной выгоды и компенсации морального вреда прекращено в отношении одного из ответчиков, поскольку ликвидация ответчика завершена.

Суд первой инстанции

Лыткаринский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 01.07.2013 по делу N 33-14010/2013

В удовлетворении исковых требований о защите прав неопределенного круга потребителей (о прекращении противоправных действий) отказано правомерно, поскольку не представлено доказательств, подтверждающих осуществление ответчиком противоправных действий, нарушающих права потребителей.

Суд первой инстанции

Электростальский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 01.07.2013 по делу N 33-13988

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя отказано правомерно, поскольку товар передан в ненарушенной комплектации, не имеет дефектов производственного и эксплуатационного характера.

Суд первой инстанции

Одинцовский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 01.07.2013 по делу N 33-13936

Дело о возмещении ущерба, причиненного в результате ДТП, о защите прав потребителя направлено в суд первой инстанции, поскольку при разрешении вопроса о принятии указанного иска судом были допущены нарушения норм процессуального права.

Суд первой инстанции

Истринский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 01.07.2013 N 4г/7-6123/13

Обязанность по доказыванию момента возникновения недостатков возложена на потребителя, при том, что обязанность по устранению недостатков возлагается на продавца только в случае наличия у товара существенного недостатка.

Суд первой инстанции

Останкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 01.07.2013 N 4г/6-6318/2013

В передаче кассационной жалобы на судебный акт об отказе в принятии искового заявления о взыскании штрафа для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, так как данное требование в силу действующего законодательства не может являться самостоятельным исковым требованием и рассматривается судом только в рамках рассмотрения основного спора между потребителем и продавцом (исполнителем услуги).

Суд первой инстанции

Замоскворецкий районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 28.06.2013 N 11-20015

Исковые требования о взыскании штрафа удовлетворены, поскольку при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд в силу закона взыскивает с изготовителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф.

Суд первой инстанции

Хорошевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 28.06.2013 по делу N 11-15479

Решение изменено в части снижения взыскиваемой суммы основного долга по кредитному договору, так как удержанные в первоочередном порядке в качестве штрафов денежные средства потребителя подлежали зачету в счет погашения задолженности по уплате основного долга.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 28.06.2013 по делу N 11-15292

В удовлетворении требований о признании недействительным условия кредитного договора о взимании комиссии за организацию кредита, применении последствий недействительности части сделки в виде возврата денежных средств отказано правомерно, поскольку комиссия за выдачу кредита не может расцениваться как навязанная услуга, факт ее взимания не противоречит Закону "О защите прав потребителей".

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 28.06.2013 по делу N 11-20076

Исковое заявление о возмещении ущерба возвращено в районный суд для решения вопроса о принятии заявления к производству, поскольку судом не учтено то, что иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту жительства или пребывания истца, а также по месту заключения или исполнения договора.

Суд первой инстанции

Зюзинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 28.06.2013 по делу N 11-20014

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителей отказано правомерно, поскольку установлен факт того, что товар, приобретенный истцом, каких-либо функциональных технических дефектов не имеет.

Суд первой инстанции

Хорошевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 28.06.2013 по делу N 11-15910

Исковые требования о взыскании неустойки по договору, материального и морального вреда, защите прав потребителя удовлетворены правомерно, поскольку в результате ненадлежащего исполнения ответчиком своих обязательств по договору перевозки пассажиров истцы понесли убытки, которые в силу закона подлежат взысканию с ответчика.

Суд первой инстанции

Хамовнический районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 28.06.2013 по делу N 11-20108

Материал по иску о расторжении договора купли-продажи нежилого помещения возвращен в суд первой инстанции для рассмотрения со стадии принятия, поскольку специальным законом не урегулировано условие о подсудности по спорам, вытекающим из договора об участии в долевом строительстве, к ним применяется Закон РФ "О защите прав потребителей" и на них распространяются положения об альтернативной подсудности.

Суд первой инстанции

Кунцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 28.06.2013 по делу N 11-20088

В иске о защите прав потребителей отказано правомерно, поскольку истцу не была осуществлена продажа товара или предоставлена услуга по покупке авиабилетов, договор купли-продажи с истцом не был заключен, истец не оплачивал услугу по покупке билетов.

Суд первой инстанции

Замоскворецкий районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 28.06.2013 по делу N 11-19841

Судебный акт об удовлетворении требований о защите прав потребителя изменен в части размера взыскания штрафа за отказ от выполнения требований потребителя в добровольном порядке, поскольку присужденная сумма морального вреда и неустойки неправомерно не была включена в сумму для расчета штрафа.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 28.06.2013 по делу N 11-20235

В удовлетворении иска о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, уплаченных по договору купли-продажи транспортного средства, и расторжении договора правомерно отказано, так как истцом в материалы дела не представлено доказательств, свидетельствующих о том, что приобретенный им автомобиль имеет недостатки и что качественные характеристики транспортного средства отличаются от обусловленных договором характеристик.

Суд первой инстанции

Черемушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 28.06.2013 по делу N 11-20129

Материал дела о защите прав потребителей возвращен в суд первой инстанции для рассмотрения со стадии принятия к производству, поскольку исковое заявление подано с соблюдением правил подсудности.

Суд первой инстанции

Коптевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 28.06.2013 по делу N 11-19844

В удовлетворении иска о защите прав потребителя путем расторжения договора купли-продажи автомобиля, взыскания стоимости автомобиля, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов отказано правомерно, поскольку при покупке автомобиля истцу была предоставлена информация об эксплуатации автомобиля, результатами автотехнической экспертизы подтверждается, что выявленные недостатки двигателя автомобиля имеют эксплуатационный характер, что причинно-следственная связь между возникновением эксплуатационного недостатка и предоставленной информацией об эксплуатации автомобиля отсутствует.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 27.06.2013 N 4г/9-6487/2013

Кассационная жалоба на судебные акты по делу о защите прав потребителей, расторжении договора купли-продажи возвращена без рассмотрения по существу, поскольку к жалобе приложена копия обжалуемого судебного акта, не заверенная надлежащим образом.

Суд первой инстанции

Перовский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 26.06.2013 по делу N 33-11800/2013

Исковые требования о взыскании расходов на устранение строительных недостатков, компенсации морального вреда, судебных расходов удовлетворены правомерно, поскольку судом установлен факт нарушения ответчиком прав и законных интересов истца как потребителя.

Суд первой инстанции

Егорьевский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 26.06.2013 по делу N 33-13862/2013

Исковые требования о взыскании штрафа удовлетворены, поскольку ответчик фактически отказался от добровольного удовлетворения требований истца (потребителя), факт обращения истца к ответчику по поводу возврата в добровольном порядке денежных средств, уплаченных за услуги по правовому сопровождению, подтвержден.

Суд первой инстанции

Рузский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 26.06.2013 N 11-19609

Исковые требования о взыскании штрафа удовлетворены, поскольку ответчиком требования истца не были удовлетворены в полном объеме в соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона "О защите прав потребителей".

Суд первой инстанции

Хорошевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 26.06.2013 по делу N 11-14772

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителей отказано правомерно, поскольку согласно уведомлению о полной стоимости кредита истец был извещен о размере кредита, сроке возврата, процентной годовой ставке и условиях по комиссиям и тарифам, о чем свидетельствует его подпись.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Постановление Президиума Московского областного суда от 26.06.2013 N 228 по делу N 44г-114/2013

Дело по иску о взыскании задолженности за поставленный природный газ направлено на новое рассмотрение, поскольку суды не учли, что отсутствие в выставляемых ответчикам управляющей организацией счетах расчета платы за газ само по себе не является основанием для освобождения потребителей от оплаты за оказанную им коммунальную услугу.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 26.06.2013 по делу N 11-19865

Исковые требования о защите прав потребителя путем взыскания стоимости товара, неустойки, компенсации морального вреда удовлетворены правомерно, поскольку ответчиком не представлено доказательств исполнения обязательства по передаче товара в установленный договором срок, а требования истца о возврате денежных средств и выплате неустойки оставлены им без удовлетворения.

Суд первой инстанции

Головинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 26.06.2013 N 11-19945

Суд первой инстанции

Преображенский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 26.06.2013 по делу N 11-19936

Исковые требования о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа удовлетворены правомерно, поскольку действиями ответчика истцу были причинены физические и нравственные страдания, связанные с нарушением ответчиком срока исполнения обязательства по передаче объекта долевого строительства, что повлекло за собой нарушение прав истца как потребителя.

Суд первой инстанции

Замоскворецкий районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 26.06.2013 по делу N 33-13832/2013

Независимо от установления договорной подсудности потребители сохраняют предоставленное законом право выбора суда при обращении в суд за защитой своих прав. Гарантия, предоставленная потребителю-гражданину законом, не может быть изменена или отменена договором.

Суд первой инстанции

Лобненский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 26.06.2013 по делу N 33-13816/2013

В удовлетворении исковых требований о взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя и компенсации морального вреда отказано правомерно, поскольку решение суда по спору о защите прав потребителя (заявителя) постановлено до принятия Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17.

Суд первой инстанции

Сергиево-Посадский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 26.06.2013 по делу N 33-13804

Судебный акт в части взыскания штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя отменен, поскольку установлено, что истица с требованиями о выплате в добровольном порядке суммы страхового возмещения к ответчику не обращалась.

Суд первой инстанции

Шатурский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 26.06.2013 по делу N 33-13075/2013

Размер штрафа в пользу потребителя императивно определен Законом "О защите прав потребителей", статья 333 ГК РФ, которая предусматривает возможность уменьшения размера неустойки, если она явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, применяться не может.

Суд первой инстанции

Рузский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 26.06.2013 по делу N 11-19828

Исковые требования о взыскании неустойки за отказ от добровольного удовлетворения требования потребителя о выплате суммы страхового возмещения, взыскании компенсации морального вреда удовлетворены правомерно, поскольку факт необоснованного уклонения ответчика от выплаты истцу страхового возмещения подтвержден.

Суд первой инстанции

Кунцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 26.06.2013 по делу N 11-19712

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя отказано правомерно, поскольку судом не установлено наличия факта нарушения ответчиком прав истца как потребителя.

Суд первой инстанции

Люблинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 26.06.2013 N 4г/4-6515

Кассационная жалоба на судебные акты по делу о защите прав потребителей возвращена без рассмотрения по существу, так как представленная копия доверенности не удостоверена надлежащим образом уполномоченным лицом и не скреплена печатью организации, приложенные к настоящей жалобе судебные постановления не заверены надлежащим образом.

Суд первой инстанции

Головинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 26.06.2013 по делу N 33-13899

Мера ответственности предусмотрена не за всякое нарушение, которое привело к необходимости обращения потребителя в суд за защитой своих прав, а лишь за определенные нарушения, выражающиеся в несоблюдении добровольного порядка удовлетворения тех требований потребителя, которые предусмотрены Законом РФ "О защите прав потребителей".

Суд первой инстанции

Пушкинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 26.06.2013 по делу N 33-13892/2013

Установление дополнительных платежей по кредитному договору, не предусмотренных действующим законодательством, является ущемлением прав потребителя.

Суд первой инстанции

Балашихинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 26.06.2013 по делу N 33-13743/2013

Исковые требования о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, неустойки и компенсации морального вреда удовлетворены правомерно, поскольку ответчик в установленный ст. 31 Закона "О защите прав потребителей" срок стоимость договора не возвратил, доказательств расходов по исполнению договора о реализации туристского продукта не представил.

Суд первой инстанции

Щелковский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 25.06.2013 N 4г/6-5064/2013

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку ссылок на обстоятельства, которые не были исследованы судами либо опровергали их выводы, а также на нарушения норм материального и процессуального права, повлиявшие на исход дела, жалоба не содержит.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 25.06.2013 N 4г/7-6476/13

Кассационная жалоба по делу о защите прав потребителей возвращена без рассмотрения по существу, поскольку документов, в установленном порядке подтверждающих наличие полномочий на обжалование судебных постановлений, к жалобе не приложено.

Суд первой инстанции

Чертановский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 25.06.2013 N 4г/1-6312

В удовлетворении требований о взыскании компенсации морального вреда отказано правомерно, так как виновных действий по нарушению прав истца как потребителя ответчиком не допущено, произошедшая ошибка исправлена своевременно, срок действия карты восстановлен.

Суд первой инстанции

Тушинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда

Исковые требования о защите прав потребителей удовлетворены правомерно, поскольку судом установлено, что ответчиком произведены монтажные работы ненадлежащего качества.

Суд первой инстанции

Орехово-Зуевский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 24.06.2013 по делу N 33-13535/13

Исковые требования о признании недействительными решения общего собрания гаражно-потребительского кооператива и протокола собрания удовлетворены правомерно, поскольку ответчиком не представлено доказательств оформления полномочий семи членов кооператива, доверивших свои голоса иным лицам.

Суд первой инстанции

Электростальский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.06.2013 по делу N 11-19274

Иск о взыскании неустойки, компенсации морального вреда удовлетворен правомерно, так как требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке.

Суд первой инстанции

Черемушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.06.2013 по делу N 11-19083

В удовлетворении иска о признании договора добровольного страхования действующим определенное количество дней с даты вступления судебного акта в законную силу, о взыскании солидарно неустойки за нарушение сроков ремонта автомобиля, штрафа за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке, компенсации морального вреда, судебных расходов отказано правомерно, поскольку оснований для изменения договора не имеется, сроки договора соответствуют требованиям разумности, нарушений сроков окончания ремонта автомобиля ответчиками допущено не было.

Суд первой инстанции

Останкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.06.2013 по делу N 11-18826

При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, которые не были удовлетворены в добровольном порядке исполнителем, суд взыскивает с исполнителя в пользу потребителя штраф в размере 50 процентов от взысканных сумм независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Суд первой инстанции

Чертановский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.06.2013 по делу N 11-16087

Требования о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, уплаченных по нему, удовлетворены, так как товар (комплект мебели) сделан в соответствии с согласованным сторонами эскизом, составляющие элементы выбраны истцом из вариантов, предложенных ответчиком, следовательно, нельзя признать данный товар индивидуально определенным и подлежащим использованию только потребителем, его заказавшим.

Суд первой инстанции

Хорошевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.06.2013 по делу N 11-15124/2013

Действия банка по открытию и ведению ссудного счета нельзя квалифицировать как самостоятельную банковскую услугу, указанный вид комиссии нормами Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не предусмотрен.

Суд первой инстанции

Савеловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.06.2013 по делу N 11-19564/13

В удовлетворении требований о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда отказано правомерно, так как обязанность по предупреждению истца как потребителя об особых свойствах материала (вещи), которые могут повлечь за собой его полную или частичную утрату (повреждение), ответчиком в отношении истца исполнена в полном объеме.

Суд первой инстанции

Таганский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 24.06.2013 по делу N 33-13504/2013

Иск о возмещении ущерба, причиненного в результате дорожно-транспортного происшествия, удовлетворен, поскольку факт дорожно-транспортного происшествия и вина ответчика в его совершении установлены, размер взысканного ущерба определен на основании отчета об оценке величины причиненного материального ущерба, кроме того, ответчик не исполнил в добровольном порядке требования истца как потребителя, в связи с чем с ответчика подлежит взысканию штраф.

Суд первой инстанции

Люберецкий городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 24.06.2013 по делу N 33-5295/2013

Исковые требования о взыскании денежных средств, уплаченных по договору на изготовление и монтаж оконных конструкций, неустойки и компенсации морального вреда удовлетворены правомерно, поскольку требования об устранении недостатков ответчиком не были выполнены, следовательно, потребитель вправе отказаться от исполнения договора, и ему должны быть возвращены уплаченные по договору денежные средства.

Суд первой инстанции

Долгопрудненский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 24.06.2013 по делу N 33-13624/2013

В иске о защите прав потребителей отказано правомерно, поскольку истцом пропущен срок исковой давности, доказательств уважительности причин пропуска такого срока не представлено.

Суд первой инстанции

Одинцовский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.06.2013 по делу N 11-14552

Требования о защите прав потребителей удовлетворены правомерно, поскольку сумма, выплаченная ответчиком в счет страхового возмещения ущерба, не отражает реальную стоимость, необходимую для восстановления поврежденного автомобиля истца, и не свидетельствует о размере реального убытка, причиненного истцу при наступлении страхового случая.

Суд первой инстанции

Черемушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.06.2013 по делу N 11-19450

Дело о взыскании процентов за неправомерное пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя передано по подсудности, поскольку соглашение сторон об определении территориальной подсудности, достигнутое на основании статьи 32 ГПК РФ, обязательно не только для сторон, но и для суда.

Суд первой инстанции

Бабушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.06.2013 по делу N 11-19443/2013

В удовлетворении исковых требований о взыскании неустойки отказано правомерно, поскольку данный вид ответственности не распространяется на возникшие правоотношения, так как Закон РФ "О защите прав потребителей" применяется в части, не урегулированной специальными законами, в свою очередь, имеет место быть ответственность за неисполнение денежного обязательства на основании статьи 395 ГК РФ.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.06.2013 по делу N 11-19405

В целях обеспечения единства практики применения законодательства, регулирующего отношения в области защиты прав потребителей, суды при рассмотрении гражданских дел до вступления в силу Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 уже должны были учитывать разъяснения, данные Верховным Судом РФ.

Суд первой инстанции

Пресненский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.06.2013 по делу N 11-19128

Требование: О признании действий незаконными, обязании прекратить продажу алкогольной продукции до получения соответствующей лицензии, совершить определенные действия.

Обстоятельства: На основании направления о проведении проверки была проведена проверка торговой палатки.

Решение: Иск удовлетворен, так как ответчик совершил действия, выразившиеся в нарушении порядка оформления и ведения книги отзывов и предложений, оформления ценников, в недоведении до сведения потребителей информации о розничной продаже алкогольной продукции, подлежащей лицензированию, в отказе в предоставлении свидетельства о государственной регистрации.

Дополнительно: Решение суда первой инстанции отменено.

Суд первой инстанции

Гагаринский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.06.2013 N 11-18891

Исковые требования о компенсации морального вреда и взыскании штрафа удовлетворены, поскольку ответчиком были нарушены права истца как потребителя, страховщик в добровольном порядке требования потребителя не выполнил.

Суд первой инстанции

Замоскворецкий районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.06.2013 по делу N 11-18982/2013

Иск о признании действий ответчика при реализации товаров противоправными, о взыскании судебных расходов, об обязании довести судебный акт до сведения потребителей правомерно удовлетворен частично, поскольку в отношении товаров, которые реализует ответчик, отсутствуют сведения о номере документа, подтверждающего соответствие товара стандартам, о сроке его действия и об организации, его выдавшей, не указаны наименования стандартов, обязательным требованиям которых должен соответствовать товар, а также нарушены требования к указанию информации о дате изготовления.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.06.2013 по делу N 11-18944

В удовлетворении исковых требований о взыскании штрафа отказано правомерно, поскольку вопрос о взыскании штрафа с ответчика за неудовлетворении в добровольном порядке требований потребителя должен решаться судом одновременно с рассмотрением исковых требований потребителя о защите его прав, а не в рамках самостоятельно заявленных исковых требований.

Суд первой инстанции

Кунцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.06.2013 по делу N 11-18896

Суд правомерно частично удовлетворил иск о взыскании страхового возмещения, процентов за пользование чужими денежными средствами и судебных расходов, поскольку ответчиком - страховой компанией - требования истца о выплате страхового возмещения в добровольном порядке выполнены не были, чем нарушены права истца как потребителя, ему причинен моральный вред, компенсация которого, в полной мере соответствует объему перенесенных истцом нравственных страданий вследствие нарушения ответчиком его прав.

Суд первой инстанции

Замоскворецкий районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.06.2013 по делу N 11-15647

Исковые требования о защите прав потребителей удовлетворены правомерно, поскольку судом установлено наличие вины ответчика в нарушении прав истца, выразившееся в ненадлежащем исполнении принятых на себя обязательств по договору оказания услуг по ремонту транспортного средства.

Суд первой инстанции

Кунцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.06.2013 по делу N 11-14700

Утрата товарной стоимости транспортного средства, влекущая уменьшение его действительной (рыночной) стоимости вследствие снижения потребительских свойств, относится к реальному ущербу и наряду с восстановительными расходами должна учитываться при определении размера страховой выплаты в случае повреждения имущества потерпевшего и подлежит взысканию со страховой организации в пределах страховой суммы.

Суд первой инстанции

Кунцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.06.2013 по делу N 11-18954

Иск о расторжении договора купли-продажи, взыскании с ответчика стоимости дивана, неустойки за просрочку удовлетворения требований потребителя, компенсации морального вреда, штрафа удовлетворен правомерно, так как истица была лишена достоверной информации о приобретенном товаре.

Суд первой инстанции

Бабушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.06.2013 по делу N 11-13554

В удовлетворении иска о взыскании комиссии за обслуживание счета отказано, поскольку условие кредитного договора о взимании ежемесячной комиссии за обслуживание счета не основано на законе и ущемляет законные права ответчика, как потребителя.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.06.2013 по делу N 11-19213/2013

К отношениям по совершению нотариусом нотариальных действий, а также к отношениям по оказанию профессиональной юридической помощи адвокатами законодательство о защите прав потребителей не применяется, следовательно, заявляя подобное требование, обязанность уплатить госпошлину не отменяется нормами закона.

Суд первой инстанции

Тверской районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.06.2013 по делу N 11-19177

Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами РФ, содержащими нормы гражданского права (например, договор страхования), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Суд первой инстанции

Головинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.06.2013 по делу N 11-18784

Решение по делу о возмещении ущерба изменено в части взыскания штрафа, поскольку судебные расходы не входят в сумму иска и их возмещение не относится к мерам ответственности перед потребителем.

Суд первой инстанции

Измайловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.06.2013 по делу N 11-18629

Уменьшение неустойки по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

Суд первой инстанции

Нагатинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Кассационное определение Московского городского суда от 20.06.2013 N 4г/2-5265/13

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, так как информация об условиях предоставления скидки была доведена до потребителя, истица знала, при каких условиях предоставляется скидка, но их не выполнила.

Суд первой инстанции

Коптевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 19.06.2013 по делу N 33-13299

На отношения по страхованию положения Закона "О защите прав потребителей" распространяются, в том числе и в части об ответственности за нарушение прав потребителей и компенсации морального вреда.

Суд первой инстанции

Электростальский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 19.06.2013 по делу N 33-13128/2013

В удовлетворении исковых требований о взыскании неустойки за нарушение сроков выполнения работ, за нарушение сроков удовлетворения требования потребителя, компенсации морального вреда отказано правомерно, так как ответчик свои обязательства по выполнению ремонта автомобиля истца исполнил в установленный предварительный срок готовности.

Суд первой инстанции

Наро-Фоминский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда

Дело о взыскании стоимости двух машино-мест, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа возвращено в суд для рассмотрения по существу, так как исковое заявление подано по месту жительства истца, что соответствует требованиям Закона РФ "О защите прав потребителей".

Суд первой инстанции

Мытищинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 19.06.2013 по делу N 33-10823

Суд отказал в удовлетворении исковых требований в части взыскания компенсации морального вреда, поскольку на правоотношения сторон Закон о защите прав потребителей не распространяется.

Суд первой инстанции

Люберецкий городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 19.06.2013

Исковое заявление оставлено без движения правомерно, поскольку правоотношения между истцом и ответчиком не подпадают под действие Закона "О защите прав потребителей" в силу их статуса, отличного от статуса потребителя и исполнителя услуг.

Суд первой инстанции

Можайский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 19.06.2013 по делу N 33-13102/2013

Исковое заявление о признании действий в отношении неопределенного круга потребителей противоправными возвращено правомерно, поскольку иск предъявлен в суд с нарушением правил подсудности.

Суд первой инстанции

Дмитровский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 19.06.2013 N 4г/7-5678/13

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку доводы жалобы ссылок на допущенные судом существенные нарушения норм материального или процессуального права не содержат.

Суд первой инстанции

Чертановский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.06.2013 по делу N 11-18715

В удовлетворении исковых требований о признании не соответствующими закону и нарушающими права неопределенного круга потребителей действий по включению в договоры кредитования условий о взимании платы (комиссии) за выдачу кредита и исключений этих условий отказано правомерно, так как положение о комиссиях не нарушает права потребителей.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.06.2013 по делу N 11-15596

Материал дела о взыскании неустойки за неисполнение ответчиком обязанности по выплате страхового возмещения в установленный законом срок направлен в суд первой инстанции для решения вопроса о принятии искового заявления к производству, поскольку на правоотношения сторон распространяются положения Закона РФ "О защите прав потребителей", в связи с чем истец вправе обращаться в суд по правилам альтернативной подсудности.

Суд первой инстанции

Чертановский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.06.2013 по делу N 11-18372

Суд дополнил резолютивную часть решения, так как стороны не вступали в правоотношения, которые регулируются Законом РФ "О защите прав потребителей", соответственно, отсутствовали правовые основания для взыскания с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда и штрафа за неудовлетворение требований в добровольном порядке.

Суд первой инстанции

Останкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.06.2013 по делу N 11-18357

Суд частично удовлетворил иск о взыскании стоимости дивана, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа, поскольку в материалах дела отсутствуют доказательства, исключающие ответственность ответчика за недостатки проданного им товара, а моральный вред истцу причинен в результате покупки дорогостоящего, но некачественного товара, а также уклонения ответчика от удовлетворения законных требований потребителя во внесудебном порядке.

Суд первой инстанции

Чертановский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.06.2013 по делу N 11-18739

Иск в части расторжения договора купли-продажи прибора для очистки воды с функцией ионизации, взыскания денежных средств, уплаченных за товар, компенсации морального вреда и обязания принять прибор удовлетворен, так как ответчиком не представлено доказательств, подтверждающих надлежащее качество выполнения ионизатором функций по улучшению качества воды, пищи и напитков, заявленных в инструкции по его эксплуатации, данные обстоятельства свидетельствуют о нарушении ответчиком прав истца как потребителя товара, предлагаемого к продаже ответчиком.

Суд первой инстанции

Бутырский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.06.2013 по делу N 11-15255

Исковые требования о замене товара ненадлежащего качества, взыскании неустойки, компенсации морального вреда удовлетворены правомерно, так как истцу доставлен товар, не соответствующий его заказу и потребительским свойствам, на которые рассчитывал истец при заказе.

Суд первой инстанции

Басманный районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.06.2013 по делу N 11-18536

В иске о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда отказано правомерно, поскольку истцом не представлено доказательств вины ответчика в невозможности совершения поездки.

Суд первой инстанции

Коптевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.06.2013 по делу N 11-18526/2013

Материал о взыскании денежных средств, возврате расписки и взыскании неустойки возвращен в суд первой инстанции для рассмотрения со стадии принятия дела к производству суда, поскольку заявленное требование вытекает из правоотношений сторон по договору купли-продажи транспортного средства, следовательно, данные правоотношения регулируются Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Суд первой инстанции

Люблинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.06.2013 по делу N 11-14722

Иск о защите прав потребителей, о взыскании денежных средств в части предоплаты за непоставленный товар удовлетворен правомерно, поскольку ответчик свои обязательства, предусмотренные договором купли-продажи, не выполнил, мебель в срок, указанный в договоре, не поставил.

Суд первой инстанции

Бабушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.06.2013 по делу N 11-18532

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя, возмещении понесенных расходов и компенсации морального вреда отказано правомерно, поскольку ответчиком обязательства по договору купли-продажи исполнены надлежащим образом, что подтверждается представленными в материалы дела копиями акта приема-передачи автотранспортного средства.

Суд первой инстанции

Коптевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.06.2013 по делу N 11-13503

Передача банковскими организациями лицам, не имеющим лицензии на право осуществления банковской деятельности, прав требования по кредитным договорам, заключенным банками с потребителями (физическими лицами), неправомерна.

Суд первой инстанции

Нагатинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.06.2013 по делу N 11-18604

Суд первой инстанции

Тверской районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.06.2013 по делу N 11-18574/2013

Штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя подлежит исчислению в размере 50 процентов от суммы, не включающей в себя судебные расходы, возмещение которых производится в соответствии с требованиями гражданского процессуального закона.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 17.06.2013 по делу N 33-12955

В удовлетворении исковых требований о взыскании неустойки в связи с нарушением прав потребителя отказано правомерно, поскольку со стороны ответчика не имело место неисполнение требований истца как потребителя, им допущено нарушение сроков исполнения судебного решения, ответственность за которое регулируется законодательством об исполнительном производстве, а не законодательством о защите потребителей.

Суд первой инстанции

Реутовский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 17.06.2013 по делу N 33-11329/2013

Иск о взыскании страхового возмещения, штрафа, компенсации морального вреда правомерно удовлетворен частично, поскольку в спорных правоотношениях истец является потребителем финансовой услуги, оказываемой по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, он является выгодоприобретателем, в пользу которого заключен договор обязательного страхования, истец обращался к ответчику с заявлением добровольно уплатить сумму страхового возмещения, требования не были полностью удовлетворены в добровольном порядке.

Суд первой инстанции

Люберецкий городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 17.06.2013 по делу N 33-12953/2013

Дело о защите прав потребителей передано по подсудности мировому судье правомерно, поскольку размер имущественных требований определен истицей менее чем пятьдесят тысяч рублей.

Суд первой инстанции

Пушкинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 17.06.2013 по делу N 33-12912/2013

Материалы дела о взыскании страхового возмещения направлены в суд первой инстанции для разрешения вопроса по существу со стадии принятия искового заявления, поскольку законодательство о защите прав потребителей распространяется также на отношения, связанные с имущественным страхованием при решении вопроса об освобождении от уплаты государственной пошлины.

Суд первой инстанции

Люберецкий городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 17.06.2013 по делу N 33-10761

Исковые требования о взыскании уплаченной по договору купли-продажи денежной суммы, неустойки за нарушение срока выполнения законных требований потребителя и компенсации морального вреда удовлетворены правомерно, поскольку продавцом не исполнено обязательство по передаче товара истцу в установленный договором срок.

Суд первой инстанции

Химкинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 17.06.2013 по делу N 33-13049

Штраф за нарушение добровольного порядка удовлетворения требования потребителей подлежит взысканию независимо от того, заявлялось ли такое требование заявителем.

Суд первой инстанции

Рузский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 17.06.2013 по делу N 33-13032/2013

При неудовлетворении требований потребителя в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) суд взыскивает в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Суд первой инстанции

Рузский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 17.06.2013 N 4г/9-6026/2013

Кассационная жалоба на судебные акты по делу о защите прав потребителей возвращена без рассмотрения по существу, поскольку полномочия представителя заявителя на подачу жалобы не подтверждены.

Суд первой инстанции

Кузьминский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 17.06.2013 N 4г/5-5515/13

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителей для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку доказательств нарушения прав истца не представлено, как не представлено и доказательств того, что недостатки и дефекты товара возникли по вине ответчика.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 17.06.2013 N 4г/4-5629

Кассационная жалоба по делу о защите прав потребителя возвращена без рассмотрения по существу, поскольку приложенная к данной жалобе копия определения суда не содержит отметку о вступлении в законную силу.

Суд первой инстанции

Головинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 14.06.2013 по делу N 11-13908/13

Требование: О защите прав потребителей, уменьшении стоимости туристского продукта, взыскании денежных средств.

Обстоятельства: Истец указал, что заключен договор на реализацию туристского продукта, стоимость которого была уплачена им в полном объеме, по прибытии к месту отдыха лицо поняло, что туристическая услуга, предоставленная ему по договору, является некачественной, поскольку отель, оборудованный специальным лифтом, предусматривающим спуск на пляж, в течение всего периода нахождения не работал.

Решение: В иске отказано, так как ответчиком были выполнены обязательства перед истцом по договору на реализацию туристского продукта, оснований для взыскания убытков не имеется.

Суд первой инстанции

Гагаринский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 14.06.2013 по делу N 11-18212

Ходатайство о передаче дела о защите прав потребителей по подсудности в другой суд удовлетворено правомерно, поскольку в соответствии с договором розничной купли-продажи мебели и договором об оказании услуг по доставке и установке мебели в случае невозможности достижения соглашения между сторонами споры или разногласия подлежат разрешению по месту нахождения ответчика.

Суд первой инстанции

Бабушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 14.06.2013 по делу N 11-17098/2013

Суд первой инстанции

Черемушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 14.06.2013 по делу N 11-18209

Дело об исполнении обязательств по договору на выполнение работ по демонтажу и вывозу дачного дома, покосу и утилизации травы, кустарника, мелких деревьев, взыскании неустойки и компенсации морального вреда направлено в суд первой инстанции со стадии принятия искового заявления к рассмотрению, поскольку истец имеет право на подачу данного иска, предъявленного в защиту его прав как потребителя, по правилам альтернативной подсудности.

Суд первой инстанции

Бабушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 14.06.2013 по делу N 11-10479/2013

Исковые требования о защите прав потребителя удовлетворены правомерно, поскольку ответчиком был нарушен установленный договором срок поставки истцу товара.

Суд первой инстанции

Бабушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 14.06.2013 по делу N 11-13144/12

Апелляционное производство по частной жалобе на судебный акт об оставлении без рассмотрения иска о защите прав потребителя прекращено в связи с отказом от частной жалобы.

Суд первой инстанции

Нагатинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 14.06.2013 по делу N 11-13963/13

Дело о расторжении договора, взыскании денежных средств и защите прав потребителя возвращено в суд первой инстанции для рассмотрения по существу, поскольку вывод суда о том, что истцом не соблюден досудебный порядок разрешения спора, не основан на требованиях закона, поэтому оснований для оставления иска без рассмотрения не имелось.

Суд первой инстанции

Зеленоградский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 14.06.2013 по делу N 11-13962/13

Вопрос о принятии искового заявления о расторжении договора, взыскании денежных средств, защите прав потребителя направлен на новое рассмотрение, поскольку вывод суда о том, что истцом не соблюден досудебный порядок разрешения спора, основан на неправильном применении норм материального права, поэтому оснований для оставления иска без рассмотрения не имелось.

Суд первой инстанции

Зеленоградский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 14.06.2013 N 4г/4-5075

В передаче кассационной жалобы по делу о защите прав потребителя и компенсации морального вреда для рассмотрения в кассационной инстанции отказано, поскольку при рассмотрении указанного дела судами не было допущено нарушений норм материального и процессуального права.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Кассационное определение Московского городского суда от 14.06.2013 N 4г/2-5148/13

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя, взыскании неустойки и штрафа, обязании передать объект долевого строительства для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, так как при вынесении оспариваемых судебных актов существенных нарушений норм материального или процессуального права допущено не было.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Кассационное определение Московского городского суда от 14.06.2013 N 4г/2-4968/13

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку способ, избранный заявителями для реализации своих процессуальных прав, направлен на повторное рассмотрение дела, что нарушает принцип правовой определенности.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 14.06.2013 по делу N 11-10073

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 14.06.2013 N 4г/7-5468/13

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, так как права и законные интересы истца, как потребителя, ответчиком нарушены не были.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 13.06.2013 N 4г/8-5202

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о признании пунктов кредитного договора недействительными и взыскании денежных средств для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку возложение на заемщика обязанности по оплате комиссионного вознаграждения не основано на законе и ущемляет права заемщика как потребителя, поэтому такие условия кредитного договора являются ничтожными.

Суд первой инстанции

Гагаринский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.06.2013 по делу N 11-15057/2013

Обстоятельства: Определением возвращено исковое заявление о защите прав потребителей - взыскании переплаты, пени, компенсации морального вреда.

Решение: Определение отменено, поскольку определение об оставлении иска без движения отменено судебной коллегией, как не соответствующее требованиям ст. 136 ГПК РФ.

Суд первой инстанции

Чертановский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.06.2013 по делу N 11-15056/2013

Обстоятельства: Определением исковое заявление о защите прав потребителей - взыскании переплаты, пени, компенсации морального вреда оставлено без движения.

Решение: Определение отменено, поскольку изложенные в определении указания относятся к сбору доказательств, что не дает суду основания для оставления иска без движения, так как на стадии предъявления иска суд не вправе требовать представления доказательств, право уточнения иска принадлежит истцу, при этом на стадии подготовки дела к судебному разбирательству суд вправе выяснить и уточнить все необходимые обстоятельства.

Суд первой инстанции

Чертановский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.06.2013 по делу N 11-15991

Субъектами обращения в суд по делам о защите прав потребителей являются в том числе общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы), имеющие статус юридического лица.

Суд первой инстанции

Измайловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.06.2013 по делу N 11-18187

В иске о защите прав потребителей отказано правомерно, так как вероятные признаки недобросовестного и ненадлежащего исполнения своих обязательств перед истцом усматриваются лишь у турагента, в то время как у ответчика-туроператора такие обязательства отсутствуют.

Суд первой инстанции

Черемушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.06.2013 по делу N 11-13662

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.06.2013 по делу N 11-16131

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя отказано правомерно, так как истцом не представлено суду доказательств наличия причинной связи между возникновением дефектов на меховом пальто в момент предъявления иска и проведенной химической чисткой его ответчиком, кроме того, истцом пропущен срок исковой давности.

Суд первой инстанции

Бабушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.06.2013 по делу N 11-18299

Материал по исковому заявлению о взыскании неустойки по договору купли-продажи жилого помещения в многоквартирном доме направлен в суд для рассмотрения со стадии принятия искового заявления к производству, поскольку судья, предложив истцу обратиться в суд по месту жительства одного из ответчиков, по существу предрешил вопрос о том, что спорные правоотношения сторон не регулируются Законом РФ "О защите прав потребителей", однако данный вывод в соответствии с требованиями законодательства суд должен сделать при рассмотрении спора по существу, но не в определении о возврате искового заявления.

Суд первой инстанции

Кунцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 10.06.2013 по делу N 33-12424/2013

В удовлетворении иска в части взыскания денежных средств, уплаченных по договору на оказание риэлторских услуг, расходов на уплату госпошлины для получения выписки из ЕГРИП, расходов на оплату предоставления информации из регистрирующего органа, штрафа за нарушение прав потребителя и неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя отказано правомерно, поскольку обязанности по договору об оказании риэлторских услуг ответчиком исполнены, а спорные расходы были понесены по инициативе истца и не являются необходимыми для разрешения спора.

Суд первой инстанции

Электростальский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда

В удовлетворении иска о взыскании штрафа отказано правомерно, поскольку рассмотрение требования о взыскании штрафа отдельно от требований, связанных с защитой прав потребителя, нормами материального и процессуального права не предусмотрено.

Суд первой инстанции

Люберецкий городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 10.06.2013 по делу N 33-9705/2013

Иск о взыскании страхового возмещения, ущерба, компенсации морального вреда удовлетворен частично, поскольку размер ущерба определен судом в виде разницы между среднерыночной стоимостью автомобиля и стоимостью годных остатков, страховая выплата произведена не в полном объеме, в связи с чем истцу причинен моральный вред как потребителю.

Суд первой инстанции

Люберецкий городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 10.06.2013 по делу N 33-10717/2013

Суд правомерно отказал в удовлетворении иска о признании права собственности на автомобиль и истребовании его из чужого незаконного владения, поскольку представленный в суд кредитный договор подтверждает лишь факт получения ответчиком кредита на потребительские нужды, доказательств того, что эти денежные средства имеют целевое назначение - приобретение спорного автомобиля, истцом не представлено.

Суд первой инстанции

Клинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 10.06.2013 по делу N 33-12563

Суд первой инстанции

Люберецкий городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.06.2013 по делу N 11-16104

Иск в части защиты прав потребителя удовлетворен правомерно, так как услуга по чистке дубленок была оказана истицу некачественно.

Суд первой инстанции

Люблинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.06.2013 по делу N 11-16072

В удовлетворении исковых требований о взыскании стоимости восстановительного ремонта автомобиля, расходов по договору страхования отказано правомерно, поскольку при заключении договора купли-продажи автомобиля ответчиком права истца как потребителя не были нарушены, последнему предоставлена полная информации о товаре, а истцом не доказано наличие причинно-следственной связи между действиями ответчика и заключением договора страхования, в связи с чем основания для взыскания расходов, связанных с его заключением, отсутствуют.

Суд первой инстанции

Зюзинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.06.2013 по делу N 11-13682

Исковые требования о взыскании страховой суммы, компенсации морального вреда и штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя удовлетворены правомерно, поскольку страховой случай наступил при установлении истцу инвалидности, такое обстоятельство, как увольнение истца со службы на момент установления инвалидности, не может быть принято во внимание.

Суд первой инстанции

Гагаринский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.06.2013 по делу N 11-18179

Материал по исковому заявлению о защите прав потребителей возвращен в суд для принятия заявления к рассмотрению, поскольку суд пришел к ошибочному выводу о том, что в установленный срок недостатки искового заявления истцом исправлены не были, более того, судом был нарушен принцип предоставления разумных сроков для исправления недостатков.

Суд первой инстанции

Черемушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.06.2013 по делу N 11-18131

Исковое заявление о защите прав потребителя возвращено правомерно, так как юридический адрес ответчика расположен на территории, не подпадающей под юрисдикцию суда первой инстанции, кроме того, истец не представил доказательства, свидетельствующие о нахождении на территории юрисдикции суда первой инстанции подразделения или филиала ответчика.

Суд первой инстанции

Тверской районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.06.2013 по делу N 11-16096

Оснований для взыскания с ответчика штрафа в размере 50 процентов от суммы не имеется, если требования потребителя были удовлетворены в добровольном порядке при обращении к ответчику, а обращение в суд было связано с несогласием истца с размером выплаченной суммы.

Суд первой инстанции

Пресненский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.06.2013 N 11-13096

Суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Суд первой инстанции

Басманный районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.06.2013 по делу N 11-12856

В удовлетворении исковых требований об обязании устранить нарушения прав потребителей, обязании довести до сведения потребителей решение суда отказано правомерно, так как основанием для совершения операций по счету является волеизъявление клиента.

Суд первой инстанции

Басманный районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.06.2013 по делу N 11-41757

Условие кредитного договора о взимании комиссии за выдачу кредита ущемляет права потребителя финансовой услуги по сравнению с правилами, установленными законами и иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей.

Суд первой инстанции

Кузьминский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.06.2013 по делу N 11-15850

В удовлетворении исковых требований о взыскании денежных средств и защите прав потребителя отказано правомерно, поскольку ответчик произвел списание денежных средств со счета истца в счет погашения задолженности по кредитному договору, действия банка выполнены в соответствии с условиями заключенных между сторонами договоров и не противоречат положениям статьи 854 ГК РФ.

Суд первой инстанции

Зеленоградский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.06.2013 по делу N 11-15391

По смыслу закона применение статьи 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

Суд первой инстанции

Хамовнический районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.06.2013 по делу N 11-15377

Просрочка выплаты страхового возмещения не может быть признана просрочкой по выполнению работы (оказанию услуги), и потому такая просрочка не может служить основанием для применения пункта 5 статьи 28 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Суд первой инстанции

Чертановский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.06.2013 по делу N 11-12574

В удовлетворении исковых требований о взыскании денежных средств в счет уменьшения покупной цены, выплате неустойки, компенсации морального вреда отказано правомерно, так как не имеется оснований для снижения покупной цены, поскольку в действиях ответчика не имеется нарушений прав истца как потребителя.

Суд первой инстанции

Перовский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.06.2013 по делу N 11-15658

В удовлетворении исковых требований об обязании прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей при заключении кредитных договоров, не соответствующих требованиям действующего законодательства, отказано правомерно, поскольку потребитель имеет возможность отказаться от страхования, что не лишает его юридической возможности заключить кредитный договор.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.06.2013 по делу N 11-15388

Исковые требования о взыскании денежных средств, переданных по договору купли-продажи, компенсации морального вреда и взыскании штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя удовлетворены правомерно, поскольку ответчик при продаже товара не предоставил достоверной информации о товаре и способе его оплаты.

Суд первой инстанции

Хамовнический районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.06.2013 по делу N 11-15458

Исковые требования в части взыскания неустойки и штрафа по договору о долевом участии в строительстве удовлетворены правомерно, поскольку ответчиком были нарушены сроки исполнения обязательств по передаче истцу объекта долевого строительства, а условиями договора предусмотрена обязанность ответчика уплатить штраф в случае неудовлетворения требований истца как потребителя в добровольном порядке.

Суд первой инстанции

Черемушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.06.2013 N 11-15632

В удовлетворении ходатайства о прекращении производства по делу о взыскании денежных средств, уплаченных за автомобиль ненадлежащего качества, разницы в стоимости автомобиля, платы за предоставление кредита, убытков, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа отказано, так как действующее законодательство не запрещает общественной региональной организации обращаться в защиту интересов потребителя в суд, расположенный не на территории региона, в пределах которого организация осуществляет свою уставную деятельность.

Суд первой инстанции

Преображенский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.06.2013 по делу N 11-12953

Исковые требования в части взыскания задолженности по договору оказания услуг, штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя удовлетворены правомерно, поскольку ответчиком не представлено доказательств оказания истцам оплаченных ими услуг в полном объеме и в предусмотренные договором сроки, добровольного возврата уплаченных ими денежных средств.

Суд первой инстанции

Кузьминский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 06.06.2013 N 4г/5-4514/13

В передаче кассационной жалобы по делу о защите прав потребителя для рассмотрения в кассационной инстанции отказано, поскольку при рассмотрении указанного дела судом не было допущено нарушений норм материального и процессуального права.

Суд первой инстанции

Нагатинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.06.2013 по делу N 11-15878

Условие о подсудности по спорам, вытекающим из отношений в рамках договора страхования, не урегулировано специальным законом. К отношениям, вытекающим из таких договоров, применяется Закон РФ о защите прав потребителей, на них распространяются положения об альтернативной подсудности.

Суд первой инстанции

Коптевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.06.2013 по делу N 11-15874/2013

Материал дела по иску о признании договора энергоснабжения расторгнутым и взыскании денежной суммы в счет компенсации морального ущерба возвращен для рассмотрения со стадии принятия дела к производству суда, поскольку, возвращая иск по причине неподсудности, суд не учел, что спор вытекает из договора, в котором истец является потребителем электроэнергии.

Суд первой инстанции

Коптевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.06.2013 по делу N 11-15817

Суд первой инстанции

Пресненский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 06.06.2013 N 4г/7-5236/13

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о расторжении договора, возвращении уплаченных денежных средств по договору, взыскании неустойки, штрафа для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, так как ответчик не представил суду доказательств, подтверждающих возникновение недостатка автомобиля вследствие нарушения потребителем правил его эксплуатации.

Суд первой инстанции

Чертановский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-12187/2013

Исковые требования о защите прав потребителей удовлетворены правомерно, поскольку ответчиком нарушен установленный законодательством срок устранения недостатков товара.

Суд первой инстанции

Ногинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 05.06.2013 по делу N 33-12262

Исковые требования о взыскании задолженности по оплате коммунальных услуг удовлетворены правомерно, поскольку ответчики, как потребители предоставляемых истцом услуг, своевременно не производили оплату за жилое помещение и коммунальные услуги, в результате чего у них перед истцом образовалась задолженность.

Суд первой инстанции

Раменский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 05.06.2013 по делу N 33-12135

Требования о взыскании неустойки за нарушение сроков ремонта автомобиля, неустойки за нарушение сроков возврата денежных средств, компенсации морального вреда удовлетворены, поскольку факт нарушения прав потребителей подтвержден материалами дела.

Суд первой инстанции

Подольский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 05.06.2013 по делу N 33-10470

Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Суд первой инстанции

Балашихинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 05.06.2013 по делу N 33-11002/2013

Суд правомерно удовлетворил иск в части взыскания утраты товарной стоимости транспортного средства, поскольку утрата товарной стоимости транспортного средства, влекущая уменьшение его действительной (рыночной) стоимости вследствие снижения потребительских свойств, относится к реальному ущербу и наряду с восстановительными расходами должна учитываться при определении размера страховой выплаты в случае повреждения имущества потерпевшего.

Суд первой инстанции

Одинцовский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 05.06.2013 по делу N 33-12270

Исковые требования о взыскании неосновательного обогащения, убытков, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда удовлетворены правомерно, поскольку условие договора о взимании комиссии за сбор, обработку и техническую передачу информации о физическом лице по кредитному договору в силу Закона РФ "О защите прав потребителей" ущемляет установленные законом права потребителей и является недействительным.

Суд первой инстанции

Раменский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 05.06.2013 по делу N 33-12167/2013

Исковые требования о взыскании штрафа удовлетворены, поскольку ответчиком были нарушены права истца, установленные Законом о защите прав потребителей, и требования истца в добровольном порядке ответчиком не были удовлетворены.

Суд первой инстанции

Щелковский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 05.06.2013 N 4г/3-5521/13

Суд первой инстанции

Лефортовский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.06.2013 по делу N 11-11778

Требование: О признании недействительными условий договора, применении последствий недействительности сделки, возврате денежных средств.

Обстоятельства: Истец полагает, что условия кредитного договора об уплате комиссии за ведение текущего банковского счета, а также положения, в которых используются экономические термины без расшифровки, являются недействительными, ущемляют права потребителя.

Решение: Требование удовлетворено в части, поскольку ссудный счет не является банковским счетом физического лица, в связи с чем действия банка по открытию и ведению ссудного счета не являются банковской услугой; условие кредитного договора, предусматривающее ежемесячную уплату комиссии за ведение счета, является ничтожным, поскольку противоречит закону.

Суд первой инстанции

Замоскворецкий районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.06.2013 по делу N 11-15087

При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду в размере 50 процентов исходя из суммы удовлетворенных требований.

Суд первой инстанции

Кузьминский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.06.2013 по делу N 11-12223

Решение суда изменено в части взыскания штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя, поскольку при удовлетворении требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за удовлетворение в добровольном порядке требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Суд первой инстанции

Преображенский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.06.2013 по делу N 11-15073

Заявление направлено в суд первой инстанции для разрешения вопроса о принятии его к производству, так как иск о защите прав потребителей может быть предъявлен по выбору истца в суд по месту жительства или пребывания истца.

Суд первой инстанции

Головинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.06.2013 по делу N 11-12749

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя отказано правомерно, так как ответчиком каких-либо нарушений прав потребителя допущено не было.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.06.2013 по делу N 11-15152

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.06.2013 по делу N 11-15412

При определении размера штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя должны учитываться все виды ответственности, которую продавец (исполнитель, изготовитель) несет перед потребителем, в том числе суммы возмещения вреда (убытков), неустойки (пени) и компенсации морального вреда.

Суд первой инстанции

Преображенский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.06.2013 по делу N 11-15284

По смыслу норм Закона РФ "О защите прав потребителей" невозможность использования технически сложного товара более 30 дней вследствие неоднократного устранения его недостатков должна иметь место в течение каждого года гарантийного срока.

Суд первой инстанции

Черемушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 04.06.2013 N 11-15258/2013

Правоотношения, основанные на договоре ОСАГО, регулируются главой 48 ГК РФ, ФЗ "Об ОСАГО" и в части, не урегулированной специальными законами, также Законом РФ "О защите прав потребителей".

Суд первой инстанции

Головинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.06.2013 по делу N 11-15168

Штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя взыскивается в размере 50 процентов от присужденной суммы.

Суд первой инстанции

Кунцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 04.06.2013 N 4г/6-5194

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о взыскании страхового возмещения, защите прав потребителя, взыскании неустойки и штрафа для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, так как ремонт заявленной детали является исключением из предоставленного по договору страхования страхового покрытия.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Кассационное определение Московского городского суда от 04.06.2013 N 4г/2-4375/13

Суд первой инстанции

Коптевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.06.2013 по делу N 11-15396

Исковые требования об обязании произвести замену некачественного товара удовлетворены правомерно, поскольку ответчиком был продан товар с недостатком, выявленным при работе товара в течение гарантийного срока неоднократно, не соответствующий обязательным требованиям, предусмотренным законом, условиям договора, в результате чего права истца как потребителя были нарушены.

Суд первой инстанции

Зюзинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда

В удовлетворении иска о защите прав потребителей, взыскании вреда, убытков и компенсации морального вреда отказано правомерно, поскольку доказательств того, что снятие денежных средств произошло несанкционированно вследствие нарушения условий договора со стороны ответчика, суду не представлено.

Суд первой инстанции

Одинцовский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда

Исковые требования о защите прав потребителя путем обязания ответчика произвести ремонт транспортного средства удовлетворены правомерно, поскольку в ходе эксплуатации приобретенного на основании купли-продажи автомобиля выявились неисправности двигателя, ответчик отказал в гарантийном ремонте, однако он не смог должным образом доказать, что неисправность не является гарантийным случаем и возникла при несоблюдении истцом правил по эксплуатации автомобиля и положений, изложенных в гарантийной книжке.

Суд первой инстанции

Раменский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 03.06.2013 по делу N 33-12033/2013

Исковые требования о взыскании страхового возмещения, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требования потребителя, компенсации морального вреда удовлетворены правомерно, поскольку доказательств выплаты истцу страхового возмещения в полном объеме ответчиком не представлено.

Суд первой инстанции

Электростальский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 03.06.2013 по делу N 33-12111/13

Наличие нарушения прав потребителя и неудовлетворение его требований в добровольном порядке дают основания для взыскания штрафа в соответствии с положениями пункта 6 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Суд первой инстанции

Люберецкий городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 03.06.2013 по делу N 33-12103/2013

Суд первой инстанции

Люберецкий городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 03.06.2013 по делу N 33-12027

Материал возвращен в тот же суд со стадии принятия искового заявления, поскольку исковое заявление подано в интересах прав потребителя, обратившегося за защитой своего нарушенного права.

Суд первой инстанции

Ногинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 03.06.2013 N 4г/4-5604

В передаче кассационной жалобы на судебные акты о защите прав потребителей для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку доводы жалобы направлены на иное толкование закона, а равно не соответствуют требованиям принципа правовой определенности.

Суд первой инстанции

Головинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 03.06.2013 по делу N 33-12084/2013

Суд правомерно частично удовлетворил иск о возмещении ущерба, взыскании компенсации морального вреда и штрафа, поскольку установлен факт невыполнения в добровольном порядке обоснованных требований потребителя о доплате страхового возмещения и несоответствия выплаченной суммы размеру причиненного ущерба.

Суд первой инстанции

Электростальский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 03.06.2013 по делу N 33-12095

В удовлетворении требований о прекращении противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей отказано правомерно, поскольку в нарушение требований ст. 56 ГПК РФ не представлено достаточных и достоверных доказательств нарушения ответчиком прав неопределенного круга лиц потребителей.

Суд первой инстанции

Домодедовский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 03.06.2013 по делу N 33-9400/2013

Иск о защите прав потребителей, расторжении договора строительного подряда, взыскании предоплаты, неустойки и компенсации морального вреда правомерно частично удовлетворен, поскольку подрядчик обязанность по выполнению работ в установленный срок не исполнил.

Суд первой инстанции

Протвинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 03.06.2013 по делу N 33-10298/2013

Суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф по пункту 6 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Суд первой инстанции

Люберецкий городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 03.06.2013 N 4г/7-5037/13

Кассационная жалоба о пересмотре судебного акта по делу о защите гражданских прав и защите прав потребителя возвращена заявителю без рассмотрения по существу, поскольку к жалобе не приложена заверенная соответствующим судом копия обжалуемого судебного решения, принятого по делу, а также жалоба не содержит указания на то, в чем заключаются допущенные судом существенные нарушения норм материального или процессуального права.

Суд первой инстанции

Останкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 03.06.2013 N 4г/7-5036/13

Кассационная жалоба о пересмотре судебного акта по делу о признании факта нарушения прав потребителя, понуждении исполнителя устранить недостатки в выполненной работе, взыскании компенсации морального вреда возвращена без рассмотрения по существу, поскольку жалоба не содержит указания на то, обжаловалось ли данное решение в апелляционном порядке, к жалобе не приложена заверенная судом копия обжалуемого судебного решения, принятого по делу.

Суд первой инстанции

Останкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 03.06.2013 N 4г/7-5035/13

Кассационная жалоба о пересмотре судебного акта по делу о защите прав потребителя возвращена без рассмотрения по существу, поскольку жалоба не содержит указания на то, обжаловалось ли данное решение в апелляционном порядке, к жалобе не приложена заверенная судом копия обжалуемого судебного решения, принятого по делу.

Суд первой инстанции

Останкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 31.05.2013 по делу N 11-15115

В удовлетворении иска о защите прав потребителя отказано правомерно, поскольку ответчик не имеет перед истцом никаких обязательств, договор от имени общества подписан неуполномоченным лицом.

Суд первой инстанции

Хорошевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 30.05.2013 по делу N 11-14850

Исковые требования о признании недействительным условия кредитного договора о взимании комиссии за предоставление кредита, взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, неустойки, компенсации морального вреда удовлетворены правомерно, поскольку включение в договор указанного условия противоречит требованиям законодательства РФ и нарушает права потребителя.

Суд первой инстанции

Кузьминский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 30.05.2013 по делу N 11-12217

Положение кредитного договора, ущемляющее права потребителя в сфере судебной защиты его прав, признается недействительным в соответствии с нормами Закона РФ "О защите прав потребителей".

Суд первой инстанции

Измайловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 30.05.2013 по делу N 11-13474

По делу о защите прав потребителя назначена судебная строительно-техническая экспертиза правомерно, поскольку в процессе рассмотрения дела возникли вопросы, требующие специальных знаний.

Суд первой инстанции

Преображенский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 30.05.2013 по делу N 11-18034

В удовлетворении исковых требований о взыскании компенсации морального вреда отказано правомерно, поскольку истцами не представлено доказательств, подтверждающих наличие вины в действиях ответчика, их действия соответствуют требованиям закона и не нарушают права потребителей.

Суд первой инстанции

Хамовнический районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 30.05.2013 по делу N 11-14704

При решении вопроса об ответственности страховщика за отказ от выполнения законных требований потерпевшего о предоставлении страхового возмещения подлежит применению Закон РФ "О защите прав потребителей".

Суд первой инстанции

Кунцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 30.05.2013 по делу N 11-14701

Суд первой инстанции

Кунцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 30.05.2013 по делу N 11-14697

В удовлетворении исковых требований об обязании произвести перерасчет потребления ХВС и ГВС, компенсации морального вреда отказано правомерно, так как истцами не представлен трехсторонний акт, подписанный исполнителем, специализированной организацией и потребителем, в связи с чем определить дату ввода установленных в квартире истцов индивидуальных приборов учета в эксплуатацию не представляется возможным.

Суд первой инстанции

Кунцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 30.05.2013 по делу N 11-14985

Вопрос о принятии искового заявления о взыскании неустойки и компенсации морального вреда к производству суда передан на новое рассмотрение, так как иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены в суд как по месту жительства, так и по месту пребывания истца.

Суд первой инстанции

Нагатинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 30.05.2013 по делу N 11-14767

Иск о взыскании неустойки, штрафа за неудовлетворении требований потребителя правомерно удовлетворен частично, поскольку обязательства по договору участия в долевом строительстве ответчиком не исполнены, размер неустойки снижен в связи с несоразмерностью последствиям нарушения обязательства, добровольно требование о взыскании неустойки ответчик не выполнил.

Суд первой инстанции

Черемушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 30.05.2013 по делу N 11-14726

Вопрос о принятии к производству иска о взыскании неустойки, компенсации морального вреда передан в суд на новое рассмотрение, поскольку иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены в суд как по месту жительства, так и по месту пребывания истца.

Суд первой инстанции

Нагатинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 30.05.2013 по делу N 11-16768

Суд первой инстанции

Никулинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 29.05.2013

Вопрос о принятии искового заявления о защите прав потребителей направлен на новое рассмотрение, поскольку вывод суда о том, что истцами при подаче заявления были нарушены правила подсудности, является ошибочным, поэтому основания для возвращения иска не имелось.

Суд первой инстанции

Мытищинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 29.05.2013 по делу N 33-9778/2013

К отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие Закона о защите прав потребителей, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей.

Суд первой инстанции

Люберецкий городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 29.05.2013 по делу N 33-9772/13

Утрата товарной стоимости транспортного средства, влекущая уменьшение его действительной (рыночной) стоимости вследствие снижения потребительских свойств, относится к реальному ущербу и наряду с восстановительными расходами должна учитываться при определении размера страховой выплаты в случае повреждения имущества потерпевшего. Она подлежит взысканию со страховой организации.

Суд первой инстанции

Ногинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 29.05.2013 по делу N 33-9699/2013

Включение в кредитный договор условия о взимании с заемщика комиссии за открытие ссудного счета и взимание денежной суммы в качестве комиссии не основаны на законе, нарушают права потребителя.

Суд первой инстанции

Сергиево-Посадский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 29.05.2013 по делу N 33-9471/2013

Как следует из материалов дела требования истца о выплате страхового возмещения не были удовлетворены ответчиком в добровольном порядке, несмотря на поступившую претензию, частичная выплата страхового возмещения произведена ответчиком не в полном размере, чем были нарушены права истца как потребителя.

Суд первой инстанции

Наро-Фоминский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 29.05.2013 по делу N 33-11901/2013

Заявление о взыскании суммы задолженности по кредитному договору возвращено правомерно, поскольку истец в возникших правоотношениях потребителем не является, а потому правила альтернативной подсудности к заявленному спору применены быть не могут.

Суд первой инстанции

Пушкинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 29.05.2013 по делу N 33-11696/2013

Требования о защите прав потребителей удовлетворены правомерно, поскольку на ответчике лежит обязанность по возврату стоимости приобретенного истцом купона в связи с неисполнением условий агентского договора.

Суд первой инстанции

Красногорский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 29.05.2013 N 4г/4-4743

В передаче кассационной жалобы на судебные акты об отказе в защите прав потребителей для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку доказательств того, что недостатки товара возникли до передачи истцу товара, суду не представлено.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 29.05.2013 по делу N 33-11892/2013

В удовлетворении исковых требований о признании противоправными действий, допущенных в сфере торгового обслуживания, понуждении устранить допущенные нарушения отказано правомерно, поскольку истцом не доказано осуществление ответчиком противоправных действий, нарушающих права потребителя, при продаже женских платьев, несоответствие реализуемых им товаров обязательным требованиям закона и Правилам продажи отдельных видов товаров.

Суд первой инстанции

Сергиево-Посадский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 29.05.2013 по делу N 33-8921/2013

Иск о защите прав потребителей удовлетворен правомерно, так как амортизационный износ не имеет правового значения для выплаты страхового возмещения (страховой суммы), поскольку ограничивает имущественный интерес (убыток) истца.

Суд первой инстанции

Люберецкий городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 29.05.2013 N 4г/5-5588/13

Кассационная жалоба на судебные акты по делу о защите прав потребителя возвращена без рассмотрения по существу, поскольку жалоба подписана представителем по доверенности, выданной руководителем ООО, однако документов, подтверждающих его полномочия на выдачу доверенности, к жалобе не приложено, доверенность также не соответствует требованиям закона, так как надлежащим образом не заверена.

Суд первой инстанции

Тимирязевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 29.05.2013 N 4г/7-5486/13

Кассационная жалоба о пересмотре судебных актов по делу о защите прав потребителя возвращена без рассмотрения по существу, поскольку к жалобе не приложено вступившее в законную силу определение суда о восстановлении пропущенного срока на подачу жалобы.

Суд первой инстанции

Останкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 29.05.2013 N 4г/7-5476/13

Кассационная жалоба о пересмотре судебных актов по делу о защите прав потребителя возвращена заявителю без рассмотрения по существу, поскольку приложенные к жалобе копии оспариваемых судебных актов не отвечают требованиям закона, так как не заверены подписями судьи, секретаря суда и не скреплены печатью суда.

Суд первой инстанции

Чертановский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 28.05.2013 по делу N 11-14487

Требования о защите прав потребителей удовлетворены правомерно, поскольку нарушены права истца относительно своевременного исполнения обязательств по договору купли-продажи.

Суд первой инстанции

Головинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 28.05.2013 по делу N 11-12289

Иск о взыскании штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя, компенсации морального вреда, неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами удовлетворен частично, поскольку ответчик в нарушение условий договора страхования осуществил выплату страхового возмещения несвоевременно, штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя определен в размере пятидесяти процентов от присужденной суммы страхового возмещения.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 28.05.2013 по делу N 11-14336

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя, обязании восстановить электроснабжение жилого дома, нечинении препятствий в пользовании электроэнергией отказано правомерно, так как договор об осуществлении технологического присоединения еще находится на исполнении, а другой ответчик осуществляет лишь функцию эксплуатационной организации в отношении объектов общей инфраструктуры.

Суд первой инстанции

Люблинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 27.05.2013 по делу N 33-11534

В удовлетворении иска о защите прав потребителя отказано правомерно, поскольку ответчиком частично выполнены обязательства по договору, истица не представила доказательства цены выполненной ответчиком работы, что в соответствии с п. 3 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителя" является обстоятельством, имеющим значение по делу.

Суд первой инстанции

Московский областной суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 27.05.2013 по делу N 33-11467/2013

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Суд первой инстанции

Сергиево-Посадский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 27.05.2013 по делу N 33-9770/2013

Судом установлено, что туроператор не представил бесспорных доказательств фактически понесенных в связи с исполнением договора расходов, следовательно, полученная им от истца как потребителя денежная сумма подлежит возврату.

Суд первой инстанции

Солнечногорский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 27.05.2013 по делу N 33-9666/2013

Суд взыскивает штраф, предусмотренный Законом "О защите прав потребителей" в случае, если требования истца не были удовлетворены в добровольном порядке ответчиком, несмотря на поступившую от истца претензию.

Суд первой инстанции

Жуковский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 27.05.2013 по делу N 33-11622

Материал по иску о признании противоправными в отношении неопределенного круга потребителей действий индивидуального предпринимателя, выразившихся в нарушении обязательных требований, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей, направлено в суд первой инстанции, поскольку при разрешении вопроса о принятии указанного иска судом были допущены нарушения норм процессуального права.

Суд первой инстанции

Коломенский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 27.05.2013 по делу N 33-11432/2013

В удовлетворении исковых требований о замене товара ненадлежащего качества, взыскании неустойки за просрочку выполнения требований потребителя и компенсации морального вреда отказано правомерно, поскольку несовпадение декоративных швов на приобретенном истцом товаре дефектом не является, а является его технологической особенностью, товар пригоден для целей, указанных в техническом описании изделия.

Суд первой инстанции

Серпуховский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 27.05.2013 по делу N 33-11586/2013

Заявление о защите и восстановлении законных прав и интересов потребителя, о компенсации морального вреда оставлено без рассмотрения правомерно, поскольку истцом не соблюден досудебный порядок урегулирования спора, установленный ст. 55 ФЗ "О связи".

Суд первой инстанции

Клинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-11579/2013

Исковой материал возвращен в районный суд для рассмотрения вопроса со стадии принятия искового заявления, так как истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

Суд первой инстанции

Рузский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 27.05.2013

В удовлетворении иска о защите прав потребителей отказано правомерно, поскольку требования истицы были добровольно удовлетворены ответчиком до подачи в суд иска.

Суд первой инстанции

Орехово-Зуевский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 27.05.2013 по делу N 33-11388/2013

Иск о признании незаконным решения общего собрания членов потребительского кооператива об исключении из числа членов удовлетворен правомерно, поскольку устав кооператива и действующее законодательство не содержат в качестве основания для исключения из состава кооператива несогласие члена кооператива с решениями собраний, доказательств систематической неуплаты истцом членских и паевых взносов ответчиком не представлено.

Суд первой инстанции

Шаховской районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 27.05.2013 N 4г/6-4778

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о взыскании штрафа за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку на момент постановки основного решения о взыскании страхового возмещения обязанность взыскивать указанный штраф у суда отсутствовала.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.05.2013 по делу N 11-14161

Исковые требования о взыскании штрафа удовлетворены правомерно, поскольку в добровольном порядке, как установлено по делу, ответчик требования потребителя не удовлетворил.

Суд первой инстанции

Замоскворецкий районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.05.2013 по делу N 11-14157

Суд первой инстанции

Замоскворецкий районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.05.2013 по делу N 11-11103

В удовлетворении иска о взыскании расходов на устранение выявленных недостатков, компенсации морального вреда, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований отказано, поскольку ответчик не является изготовителем, исполнителем, импортером, продавцом товаров в отношениях, возникающих с истцом как потребителем работ или услуг.

Суд первой инстанции

Кузьминский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.05.2013 по делу N 11-14101

В иске об обязании установить приборы учета горячего и холодного водоснабжения в жилом помещении отказано, поскольку в перечень жилищно-коммунальных услуг, предоставляемых потребителям, данные работы не входят, такие работы не входили также в договор о передаче многоквартирного дома в управление.

Суд первой инстанции

Бабушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 24.05.2013 N 4г/1-4920

В передаче кассационной жалобы на судебный акт по делу о защите прав потребителей для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку оспариваемый акт вынесен с соблюдением норм процессуального права в соответствии с нормами материального права, которые подлежат применению к установленным правоотношениям, сомнений в его законности не имеется.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 23.05.2013 N 4г/7-4389/13

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителей, взыскании денежных средств для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку доводы, приведенные в кассационной жалобе, ссылок на допущенные судами при рассмотрении данного дела существенные нарушения норм материального или процессуального права не содержат.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 23.05.2013 N 4г/7-4383/13

Суд первой инстанции

Останкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 23.05.2013 N 4г/6-4465

В передаче кассационной жалобы по делу о взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя для рассмотрения в кассационной инстанции отказано, поскольку при рассмотрении указанного дела судами не было допущено нарушений норм материального и процессуального права.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 23.05.2013 N 4г/5-4380/13

В передаче кассационной жалобы по делу о защите прав потребителей, компенсации убытков и морального вреда для рассмотрения в кассационной инстанции отказано, поскольку при рассмотрении указанного дела судами не было допущено нарушений норм материального и процессуального права.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Кассационное определение Московского городского суда от 23.05.2013 N 4г/2-4981/13

Кассационная жалоба по делу о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда возвращена без рассмотрения по существу, поскольку приложенная к настоящей жалобе копия решения не заверена надлежащим образом.

Суд первой инстанции

Коптевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Кассационное определение Московского городского суда от 23.05.2013 N 4г/2-4360/13

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя, взыскании неустойки, штрафа, обязании передать объект долевого строительства для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, так как правом устанавливать новые обстоятельства по делу и давать самостоятельную оценку собранным по делу доказательствам суд кассационной инстанции не наделен.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 22.05.2013 по делу N 33-9668/2013

Суд первой инстанции

Химкинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 22.05.2013 по делу N 33-9599

В удовлетворении иска о защите прав потребителя, взыскании стоимости товара, неустойки и компенсации морального вреда отказано правомерно, поскольку доказательств того, что недостатки в проданном ответчиком товаре возникли по вине продавца и до передачи истцу товара, суду не представлено.

Суд первой инстанции

Видновский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-11346/13

Исковые требования о защите прав потребителя и компенсации морального вреда удовлетворены правомерно, поскольку ответчик при предъявлении к оплате платежных документов не в полном объеме доводил до истца, как потребителя, информацию об оказанных услугах, платежные документы, предъявленные ответчиком к оплате, требованиям закона не отвечали.

Суд первой инстанции

Долгопрудненский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 22.05.2013 по делу N 33-11118

В удовлетворении исковых требований о взыскании штрафа в заявленном размере отказано, поскольку при определении размера штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя размер компенсации морального вреда не учитывается.

Суд первой инстанции

Реутовский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 22.05.2013 по делу N 11-13698

Исковые требования о взыскании задолженности по кредитному договору на потребительские цели удовлетворены правомерно, так как ответчик ненадлежащим образом исполняет свои обязательства, несвоевременно вносит ежемесячные платежи по кредиту.

Суд первой инстанции

Лефортовский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 22.05.2013 по делу N 11-13842

Иск о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда удовлетворен, поскольку факт наступления страхового возмещения установлен, неоднократные требования истца о выплате страхового возмещения в добровольном порядке выполнены не были, страховое возмещение не выплачено, чем нарушены права страхователя как потребителя, причинен моральный вред.

Суд первой инстанции

Зюзинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 22.05.2013 по делу N 11-13510

Исковые требования о признании недействительным условия кредитного договора о взимании комиссии за предоставление кредита, взыскании денежной суммы и процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда удовлетворены правомерно, поскольку включение в договор указанного условия противоречит требованиям законодательства РФ и нарушает права потребителя.

Суд первой инстанции

Солнцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 22.05.2013 по делу N 11-17292

Иск о защите прав потребителя удовлетворен правомерно, поскольку материалы дела свидетельствуют о ненадлежащем исполнении ответчиком принятых на себя обязательств по договору на проведение ремонтно-отделочных работ, в удовлетворении требований потребителя о возмещении причиненного ущерба в добровольном порядке ответчиком было отказано.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 22.05.2013 по делу N 11-13757

Принятие Постановления Пленума Верховного Суда РФ "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" не может являться вновь открывшимся обстоятельством, являющимся основанием для пересмотра судебного акта и взыскания штрафа в пользу потребителя.

Суд первой инстанции

Перовский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 22.05.2013 по делу N 11-17070

Взыскание штрафа представляет собой меру ответственности, которая применяется к исполнителю за совершение виновных действий: игнорирование обоснованных претензий потребителя, создание препятствий потребителю в реализации его прав.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 22.05.2013 по делу N 11-13737

Иск о признании противоправными действий по продаже продуктов питания с истекшим сроком годности; об обязании ответчика довести до сведения потребителей через средства массовой информации спорной информации удовлетворен, так как доказательствами противоправности спорных действий являются имеющиеся в материалах дела копии постановлений по результатам рассмотрения административных дел.

Суд первой инстанции

Тверской районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 22.05.2013 по делу N 11-13713

Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту жительства или пребывания последнего.

Суд первой инстанции

Тимирязевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 21.05.2013 N 4г/8-4164

Суд первой инстанции

Люблинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 20.05.2013

Требования о возмещении ущерба, причиненного потребителю, компенсации морального вреда удовлетворены, так как повреждение имущества вызвано работой подогревательного прибора, приобретенного им у ответчика, при этом отсутствуют бесспорные доказательства неправильности установки и эксплуатации, правил хранения прибора истцом, отсутствуют доказательства информирования продавцом о пожароопасных свойствах товара.

Суд первой инстанции

Сергиево-Посадский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.05.2013 по делу N 11-15384

Обстоятельства: Определением заявление о возмещении судебных расходов по делу о защите прав потребителей удовлетворено в части, поскольку расходы на проведение лабораторных испытаний судебными не являются.

Решение: Определение оставлено без изменения.

Суд первой инстанции

Чертановский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 20.05.2013 по делу N 33-10898/2013

Материал по делу о признании права собственности на объект незавершенного строительства возвращен в суд первой инстанции со стадии принятия искового заявления, так как заявление подано в интересах потребителя, обратившегося к обществу за защитой своего нарушенного права в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей".

Суд первой инстанции

Ногинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 20.05.2013 по делу N 33-10897/2013

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя, взыскании вреда, взыскании убытков и компенсации морального вреда отказано правомерно, так как банк все условия договора выполнил надлежащим образом, ответственность банка за утрату банковской карты и в дальнейшем проведенные операции с ней не предусмотрена ни договором банковского обслуживания, ни действующим законодательством.

Суд первой инстанции

Наро-Фоминский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 20.05.2013 по делу N 33-10892/2013

Суд первой инстанции

Ногинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 20.05.2013 по делу N 33-10891/2013

Материал возвращен в суд первой инстанции со стадии принятия искового заявления, так как заявление подано общественной организацией в интересах потребителя, обратившегося к обществу за защитой своего нарушенного права, что отвечает требованиям статьи 46 ГПК РФ.

Суд первой инстанции

Ногинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 20.05.2013 по делу N 33-10877

Суд первой инстанции

Королевский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 20.05.2013 по делу N 33-10818/2013

Неправомерное неисполнение требований потребителя в добровольном порядке является достаточным основанием для взыскания штрафа по части 6 статьи 13 Закона "О защите прав потребителей".

Суд первой инстанции

Люберецкий городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.05.2013 по делу N 11-11602

В удовлетворении иска о признании противоправными действий, нарушающих права потребителей, отказано правомерно, поскольку не представлено доказательств, подтверждающих обращения к истцу потребителей с соответствующими жалобами на действия ответчика, а также доказательств наличия оснований для проведения проверки.

Суд первой инстанции

Хамовнический районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.05.2013 по делу N 11-12966

Иск о взыскании убытков, неустойки и компенсации морального вреда правомерно удовлетворен в части заявленной суммы, поскольку установлено, что сданное в ремонт имущество не возвращено потребителю, однако оснований для взыскания стоимости нового ноутбука не имелось, так как в ремонт было сдано бывшее в употреблении, неисправное и поврежденное имущество, товарная стоимость которого была значительно утрачена.

Суд первой инстанции

Измайловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.05.2013 по делу N 11-13239

Иск о защите прав потребителей удовлетворен правомерно, поскольку договор купли-продажи с обязательством поставки истцу товара ответчиком в полном объеме не исполнен, доказательств обратного не представлено.

Суд первой инстанции

Бабушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 20.05.2013 по делу N 33-8322

Судебный акт по делу о расторжении договора, взыскании сумм изменен: резолютивная часть дополнена указанием о взыскании с ответчика штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, поскольку данный штраф подлежит взысканию в пользу потребителя независимо от того, заявлялось ли им такое требование суду.

Суд первой инстанции

Истринский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 20.05.2013 по делу N 11-11903

Исковые требования о защите прав потребителей, взыскании стоимости авиабилетов и компенсации морального вреда удовлетворены, поскольку ответчик не предоставил истцам билеты на забронированные и оплаченные авиарейсы, обязательство по возврату денежных средств за несостоявшийся вылет не исполнил.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.05.2013 по делу N 11-13265

Иск о взыскании задолженности по договору купли-продажи косметики, процентов за пользование чужими денежными средствами удовлетворен правомерно, так как не установлен факт нарушения обществом прав потребителя при заключении договора, лицом не представлено доказательств причинения ему вреда вследствие купли-продажи косметики.

Суд первой инстанции

Лефортовский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 20.05.2013 N 4г/9-4702/2013

В передаче для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции жалобы на судебный акт по делу о защите прав потребителя отказано, поскольку доводы жалобы сводятся к позиции истца по заявленным требованиям, однако они основаны на неверном толковании норм права, направлены на переоценку доказательств, собранных по делу, оспаривание обоснованности выводов суда об установленных обстоятельствах по делу.

Суд первой инстанции

Перовский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 20.05.2013 N 4г/9-4269/2013

В передаче для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителей отказано, поскольку доводы жалобы, по существу, не опровергают правильность выводов суда о частичном удовлетворении требований, не указывают на существенные нарушения норм материального или процессуального права, которые повлияли на исход дела, а сводятся к переоценке установленных судом обстоятельств.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.05.2013 по делу N 11-12582

Дело по иску о взыскании страхового возмещения направлено в суд первой инстанции для рассмотрения по существу заявленных требований, поскольку судом не учтено, что иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту исполнения договора, следовательно, истец правомерно обратился с иском в суд по месту своей регистрации.

Суд первой инстанции

Преображенский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.05.2013 по делу N 11-12837

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителей путем применения последствий недействительности ничтожной сделки, взыскании компенсации морального вреда отказано правомерно, поскольку истицей не представлено доказательств, достоверно свидетельствующих о вынужденном заключении ею договора купли-продажи с ответчиком, оказания на нее давления при его подписании, следовательно, не доказан факт ничтожности сделки.

Суд первой инстанции

Тимирязевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.05.2013 по делу N 11-13030

Суд удовлетворил иск в части взыскания штрафа за нарушение прав потребителя, поскольку в соответствии с законом присуждение штрафа не ставится в зависимость от обращения страхователя с указанием определенной суммы к страховщику.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.05.2013 по делу N 11-13328/13

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителей, взыскании стоимости неоказанных юридических услуг и компенсации морального вреда правомерно отказано, поскольку факт неоказания услуг, предусмотренных договором, по вине ответчика не нашел своего подтверждения. Кроме того, суд счел недоказанным факт уплаты истцом денежных средств во исполнение обязательств по договору.

Суд первой инстанции

Зеленоградский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 17.05.2013 N 4г/5-4160/13

В передаче кассационной жалобы на акты по делу о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа отказано, так как истцом не представлено доказательств обращения в банк с соответствующим заявлением до совершения оспариваемых транзакций по карте истца с использованием его персонального идентификационного номера.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 16.05.2013 по делу N 11-12867

Размер взыскания штрафа изменен, так как судом установлено, что с ответчика подлежит взысканию штраф в размере пятидесяти процентов от присужденной потребителю суммы.

Суд первой инстанции

Кузьминский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 16.05.2013 по делу N 11-12690

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителей отказано правомерно, поскольку доказательств введения истца в заблуждение относительно цены автомобиля не представлено.

Суд первой инстанции

Зюзинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 16.05.2013 по делу N 11-12668/13

Требования о защите прав потребителя удовлетворены правомерно, поскольку условие об изменении в одностороннем порядке перечня услуг не соответствует требованиям закона, так как ущемляет права абонента и в силу ч. 1 ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" является недействительным.

Суд первой инстанции

Нагатинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 16.05.2013 по делу N 11-16353

Иск о взыскании задолженности по кредитному договору удовлетворен правомерно, поскольку действия банка по взиманию комиссии за обслуживание кредита нельзя квалифицировать как самостоятельную банковскую услугу, взимание такой комиссии ущемляет законные права истца как потребителя оказываемых банком услуг.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 16.05.2013 по делу N 11-12869

Суд правомерно удовлетворил иск в части признания действий руководства общества противоправными, поскольку установлено, что на стенде общества отсутствует информация для потребителя, а также сведения о государственной регистрации, книга отзывов и предложений, нормативные документы.

Суд первой инстанции

Кузьминский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 16.05.2013 по делу N 11-12474

Производство по делу о защите прав потребителей прекращено правомерно, поскольку стороны пришли к соглашению о передаче дела на рассмотрение в суд иностранного государства.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 16.05.2013 по делу N 11-17551/13

Исковые требования в части взыскания страхового возмещения ущерба, причиненного в результате ДТП, неустойки, компенсации морального вреда удовлетворены в части истребуемой суммы, поскольку ответчиком не произведена выплата страхового возмещения в полном объеме, нарушение прав истца как потребителя подтверждено документально и является основанием для компенсации морального вреда в разумных пределах, а размер заявленной ко взысканию неустойки подлежит уменьшению на основании ст. 333 ГК РФ.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 16.05.2013 по делу N 11-12826

Исковые требования о возмещении ущерба, причиненного в результате ДТП, взыскании пеней, компенсации морального вреда удовлетворены, поскольку ответчиком не исполнены обязательства по выплате страхового возмещения в полном объеме, оснований для снижения заявленной ко взысканию неустойки на основании ст. 333 ГК РФ не имеется, а так как установлен факт нарушения прав истца как потребителя, то с ответчика подлежит взысканию в разумных пределах компенсация морального вреда.

Суд первой инстанции

Пресненский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 16.05.2013 N 4г/3-4107/13

В передаче кассационной жалобы на акты по делу об отказе в иске об обязании восстановить номер телефона, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда отказано, так как нарушений ответчиком прав потребителя не установлено.

Суд первой инстанции

Лефортовский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 15.05.2013 по делу N 33-10497/13

К отношениям, вытекающим из договора страхования с участием гражданина, должны применяться общие правила Закона РФ "О защите прав потребителей" о праве граждан на предоставление информации, о возмещении морального вреда, об альтернативной подсудности, освобождении от уплаты госпошлины и другие.

Суд первой инстанции

Люберецкий городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 15.05.2013 по делу N 33-10417/2013

Решение суда по иску о взыскании разницы между страховых возмещением и фактическим размером причиненного ущерба изменено в части размера штрафа: размер штрафа увеличен, поскольку суд обязан взыскивать штраф от всей суммы, присужденной судом в пользу потребителя, без конкретизации требований, которые должны учитываться при взыскании указанного штрафа.

Суд первой инстанции

Орехово-Зуевский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 15.05.2013 по делу N 33-10390

Гражданское дело по иску о защите прав потребителя передано для рассмотрения по подсудности правомерно, поскольку установлено, что дело принято к производству судом с нарушением правил подсудности.

Суд первой инстанции

Луховицкий районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Постановление Президиума Московского областного суда от 15.05.2013 N 182 по делу N 44г-91/2013

Дело о взыскании стоимости телевизора, штрафа, компенсации морального вреда направлено для рассмотрения по существу мировому судье, так как фактически между сторонами по делу возникли правоотношения "продавец - покупатель", которые регулируются Законом РФ "О защите прав потребителей", то есть спор подлежит рассмотрению судом, в связи с чем вывод судов о прекращении производства по делу ошибочен.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 15.05.2013 N 4г/7-3902/13

В передаче для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции жалобы о пересмотре судебных актов по делу о защите прав потребителя отказано, поскольку доводы, приведенные в кассационной жалобе, ссылок на допущенные судами при рассмотрении данного дела существенные нарушения норм материального или процессуального права не содержат, сводятся к иной оценке установленных судом обстоятельств и собранных по делу доказательств.

Суд первой инстанции

Бутырский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 14.05.2013 по делу N 11-18037

Суд взыскал штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, поскольку истец направил в адрес ответчика претензию об исполнении договора в части недопоставленного товара, однако в полном объеме условия договора купли-продажи товара ответчиком были исполнены несвоевременно, что свидетельствует о нарушении прав потребителя, в связи с чем с ответчика в пользу потребителя подлежит взысканию штраф - независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Суд первой инстанции

Хамовнический районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 14.05.2013 по делу N 11-12486

В принятии к производству искового заявления в части взыскания штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя отказано, поскольку имеется вступившее в законную силу решение суда по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 14.05.2013 по делу N 11-12430

Исковые требования в части защиты прав потребителей удовлетворены правомерно, поскольку истец свои обязательства выполнил в соответствии с требованиями законодательства о защите прав потребителей, а ответчик обязательства не исполнил.

Суд первой инстанции

Дорогомиловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 14.05.2013 по делу N 11-12273

Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту жительства или пребывания истца, а также по месту заключения или исполнения договора.

Суд первой инстанции

Бабушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 13.05.2013 по делу N 33-8562/2013

Требования о защите прав потребителей удовлетворены правомерно, поскольку поставленный ответчиком товар имеет дефекты производственного характера.

Суд первой инстанции

Пушкинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 13.05.2013 по делу N 33-10249/2013

Исковое заявление о возмещении убытков, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа за нарушение прав потребителя, о признании действий по вырубке деревьев незаконными, обязании устранить нарушение, представить отчет о трате вступительного взноса, выделить долю в общем совместном имуществе в денежном выражении правомерно оставлено без движения, поскольку истцом нарушены установленные законодательством требования к форме и содержанию искового заявления.

Суд первой инстанции

Дмитровский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда

Исковые требования об обязании принять меры по приведению качества воды, поставляемой потребителям, в соответствие с санитарно-эпидемиологическими требованиями удовлетворены правомерно, поскольку ответственность за ненадлежащее качество поставляемой питьевой воды возложена на ответчика.

Суд первой инстанции

Зарайский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 13.05.2013 по делу N 33-10105/13

Исковые требования о взыскании неустойки и компенсации морального вреда удовлетворены правомерно, поскольку факт нарушения прав истца невыполнением в срок ответчиком взятых на себя обязательств установлен вступившим в законную силу решением суда, в связи с чем со стороны ответчика допущено нарушение прав истца как потребителя.

Суд первой инстанции

Одинцовский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 08.05.2013 по делу N 11-12220

Требования о признании недействительным кредитного договора удовлетворены правомерно, так как истец заявление о заключении кредитного договора не подписывал, то есть отсутствовало волеизъявление истца по договору, а так как спорный договор не заключался, то истец не является потребителем, и взыскание компенсации морального вреда по статье 15 Закона "О защите прав потребителей" невозможно.

Суд первой инстанции

Измайловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 08.05.2013 по делу N 11-12214

Иск о взыскании неустойки, компенсации морального вреда удовлетворен частично, поскольку нормы Закона о защите прав потребителей в части споров, связанных с исполнением сделок по привлечению денежных средств граждан для строительства многоквартирных домов, не применяются.

Суд первой инстанции

Кузьминский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 08.05.2013 по делу N 11-16410

Страхование жизни и здоровья заемщика за его счет не ограничивают права потребителя в области финансовых отношений с банком, они основаны на добровольности волеизъявления сторон договора.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 08.05.2013 по делу N 11-12178

Материал возвращен в суд первой инстанции для рассмотрения со стадии принятия дела к производству суда, так как специальным законом не урегулировано условие о подсудности по спорам, вытекающим из отношений в рамках договора страхования, следовательно, к отношениям, вытекающим из таких договоров, применяется Закон "О защите прав потребителей" и на них распространяются положения об альтернативной подсудности.

Суд первой инстанции

Люблинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 08.05.2013 N 4г/7-4766/13

Кассационная жалоба на судебные акты по делу о защите прав потребителей, расторжении договора об оказании услуг и возврате денежных средств по договору возвращена без рассмотрения по существу, поскольку приложенная к жалобе копия судебного акта надлежащим образом не заверена, не приложен документ, подтверждающий уплату государственной пошлины, и полномочия представителя, подавшего жалобу, не удостоверены.

Суд первой инстанции

Бутырский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 08.05.2013 N 4г/7-4592/13

Кассационная жалоба, поданная на судебные акты по делу о защите прав потребителей, возвращена без рассмотрения по существу, поскольку приложенная к жалобе копия судебного акта является неполной, надлежащим образом не заверена и не отвечает требованиям закона.

Суд первой инстанции

Чертановский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 07.05.2013 по делу N 33-9907/2013

В удовлетворении исковых требований о запрете размещения рекламной информации отказано правомерно, так как нарушений прав потребителя и норм действующего законодательства судом не установлено.

Суд первой инстанции

Железнодорожный городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 07.05.2013 по делу N 33-9986/2013

Исковые требования о защите прав потребителя удовлетворены правомерно, поскольку истцу со стороны ответчика был продан товар ненадлежащего качества, имеющий существенный недостаток.

Суд первой инстанции

Орехово-Зуевский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 07.05.2013 по делу N 33-8206/2013

Исковые требования о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа за нарушение прав потребителей удовлетворены правомерно, поскольку судом установлен факт наступления страхового случая - хищения транспортного средства.

Суд первой инстанции

Люберецкий городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 07.05.2013 по делу N 33-9851

В удовлетворении исковых требований о взыскании штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя о возмещении материального ущерба, причиненного ДТП, отказано, поскольку истица после проведенной оценки ущерба с требованием о выплате в добровольном порядке стоимости восстановительного ремонта к ответчику не обращалась, поэтому оснований для взыскания штрафа не имеется.

Суд первой инстанции

Наро-Фоминский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 07.05.2013 N 4г/4-4085

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя, взыскании денежных средств и компенсации морального вреда для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку существенных нарушений норм материального или процессуального права со стороны суда не допущено, а правом давать самостоятельную оценку собранным по делу доказательствам суд кассационной инстанции не наделен.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.05.2013 N 11-18012

Исковые требования об обязании прекратить действия по нарушению прав и законных интересов неопределенного круга потребителей удовлетворены правомерно, так как в ходе проведения проверки были выявлены нарушения прав потребителей, правил торгового обслуживания.

Суд первой инстанции

Хорошевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.05.2013 по делу N 11-18027

Материал по делу о взыскании задолженности по договору розничной купли-продажи мебели, неустойки, судебных расходов возвращен в суд для принятия искового заявления к рассмотрению, поскольку судом не учтено то, что договор ограничивает законное право истца на самостоятельный выбор места предъявления иска, а также создает невыгодные для него условия по сравнению с гарантированными Законом РФ "О защите прав потребителей".

Суд первой инстанции

Измайловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.05.2013 по делу N 11-18028

Материал по исковому заявлению о взыскании страхового возмещения, стоимости оценочных услуг, неустойки, штрафа возвращен в тот же суд для рассмотрения, поскольку судом не учтено, что так как истцом предъявлены требования о взыскании с ответчика страховой выплаты и применении штрафных санкций в связи с неисполнением обязательств, правоотношения по которым регулируются нормами Гражданского кодекса РФ, а в части, ими не урегулированной, Законом РФ "О защите прав потребителей", следовательно, истец имеет право обратиться в суд по месту своего жительства.

Суд первой инстанции

Измайловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.05.2013 по делу N 11-16800

Судебный акт по делу о взыскании страховой выплаты изменен: резолютивная часть дополнена указанием о взыскании с ответчика штрафа за несоблюдение добровольного удовлетворения требований потребителя, поскольку права истца как потребителя страховой услуги были нарушены ответчиком, что выразилось в необоснованном отказе в выплате страхового возмещения.

Суд первой инстанции

Останкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.05.2013 по делу N 11-7775

Решение о защите прав потребителей изменено в части взыскания денежных средств при повороте исполнения решения суда, так как суд в нарушение требований закона РФ вопрос о взыскании штрафа не решил.

Суд первой инстанции

Нагатинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Кассационное определение Московского городского суда от 06.05.2013 N 4г/2-4348/13

Кассационная жалоба по делу о защите прав потребителей возвращена без рассмотрения по существу, так как каких-либо документов, подтверждающих право лица на представление в суде интересов истцов, в том числе с правом на обжалование судебных постановлений от имени истцов, к кассационной жалобе не приложено.

Суд первой инстанции

Зюзинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Кассационное определение Московского городского суда от 06.05.2013 N 4г/2-4373/13

Кассационная жалоба на судебные акты по делу о защите прав потребителей, взыскании неустойки, компенсации морального вреда возвращена без рассмотрения по существу, поскольку полномочия представителя заявителя на подачу жалобы не подтверждены.

Суд первой инстанции

Коптевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.05.2013 по делу N 11-17482

Требование о взыскании штрафа за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке не является самостоятельным требованием материально-правового характера, а вопрос о взыскании штрафа подлежит разрешению в рамках рассмотрения дела по требованию о защите прав потребителя.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 30.04.2013 по делу N 11-17962

Дело по иску о взыскании задолженности по кредитному договору передано по подсудности, поскольку включение в договор условия о договорной подсудности ограничивает законное право потребителя на самостоятельный выбор места предъявления иска.

Суд первой инстанции

Хорошевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 30.04.2013 по делу N 11-17495

На отношения по поводу предоставления гражданам товариществами собственников жилья, жилищно-строительными кооперативами, жилищными накопительными кооперативами, садоводческими, огородническими и дачными некоммерческими объединениями граждан платных услуг (работ) распространяется Закон о защите прав потребителей.

Суд первой инстанции

Тимирязевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 30.04.2013 по делу N 11-10285

В удовлетворении иска о признании противоправными действий по включению в кредитные договоры условий, ущемляющих права потребителей, обязании прекратить действия и довести до сведения потребителей отказано правомерно, поскольку противоправных действий со стороны ответчика по предоставлению услуги потребительского кредитования судом не установлено.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 30.04.2013 по делу N 11-10282

В удовлетворении исковых требований о признании недействительным условия кредитного договора о начислении и взимании комиссии за обслуживание кредитного счета и возмещении морального вреда отказано поскольку, возможность взимания комиссии за обслуживание кредита предусмотрена статьей 23 ФЗ "О банках и банковской деятельности" и не противоречит требованиям статьи 16 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 29.04.2013 по делу N 33-9650/2013

Положения статьи 333 ГК РФ не могут применяться к размеру штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в силу императивности определения суммы штрафа, равной пятидесяти процентам от суммы, присужденной в пользу потребителя.

Суд первой инстанции

Рузский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 29.04.2013 по делу N 33-9613/2013

Судебный акт в части взыскания штрафа изменен, так как размер штрафа в данном случае императивно определен статьей 13 Закона "О защите прав потребителей", применение же к рассматриваемым правоотношениям статьи 333 ГК РФ, которая предусматривает возможность уменьшения размера неустойки, если она явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, Законом не предусмотрено.

Суд первой инстанции

Рузский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 29.04.2013 N 4г/5-3930/13

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя, взыскании стоимости товара, компенсации морального вреда и расходов на диагностику товара для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, так как доводы, содержащиеся в кассационной жалобе, направлены на переоценку имеющихся в деле доказательств и установленных судами фактических обстоятельств дела и не могут повлечь отмену судебных актов в кассационном порядке, так как в силу ГПК РФ судом кассационной инстанции не производятся переоценка имеющихся в деле доказательств и установление обстоятельств, которые не были установлены судами первой и второй инстанции или были ими опровергнуты.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 26.04.2013 по делу N 11-17293

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителей в виде обязания внести сведения о выполнении курсовой работы, исправить дату принятия решения о присуждении квалификации специалиста отказано правомерно, поскольку в учебном плане отсутствует спорная курсовая работа, истица не обращалась к ответчику с требованием об устранении описки в дате, а нарушение ответчиком Правил оказания платных образовательных услуг, а также Закона о защите прав потребителей, отсутствует.

Суд первой инстанции

Кунцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 26.04.2013 по делу N 11-17197

Индексы роста потребительских цен объективно отражают уровень инфляции по месту проживания взыскателя.

Суд первой инстанции

Люблинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 26.04.2013 по делу N 11-17663

Исковое заявление о компенсации морального вреда, причиненного нарушением прав потребителя, возвращено правомерно, поскольку указанные требования заявлены с нарушением норм процессуального права.

Суд первой инстанции

Пресненский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 26.04.2013 по делу N 11-17562

Исковые требования о взыскании денежных средств в счет уменьшения покупной цены квартиры, штрафа и неустойки за отказ в добровольном порядке выполнить требования потребителя удовлетворены, поскольку квартира имеет недостатки, существенно снижающие ее стоимость, возникшие до передачи квартиры покупателю.

Суд первой инстанции

Черемушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 26.04.2013 по делу N 11-17414

Дело возвращено в суд первой инстанции для разрешения вопроса о принятии искового заявления, поскольку дела по искам, связанным с нарушением прав потребителей, подведомственны судам общей юрисдикции.

Суд первой инстанции

Чертановский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 26.04.2013 по делу N 11-10270

В иске о защите прав потребителей отказано правомерно, поскольку нарушений прав истца со стороны ответчика судом не установлено.

Суд первой инстанции

Черемушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 26.04.2013 N 4г/7-3547/13

В передаче для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителей отказано, поскольку доводы жалобы о том, что новые исковые требования были приняты к рассмотрению другим судом, не могут служить основанием к отмене обжалуемых судебных актов, поскольку сами по себе выводов суда о тождественности требований не опровергают.

Суд первой инстанции

Бутырский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 26.04.2013 по делу N 11-17815

Исковое заявление о возмещении ущерба возвращено в суд для рассмотрения со стадии принятия, так как специальным законом не урегулировано условие о подсудности по спорам, вытекающим из отношений в рамках договора страхования, к отношениям, вытекающим из таких договоров, применяется Закон о защите прав потребителей и на них распространяются положения об альтернативной подсудности, предусмотренной частью 7 статьи 29 ГПК РФ.

Суд первой инстанции

Бабушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 26.04.2013 по делу N 11-17556

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда в заявленном размере отказано правомерно, поскольку судом сделан правомерный вывод о наличии признаков несоразмерности начисленной истцом неустойки последствиям нарушения ответчиком своих обязательств.

Суд первой инстанции

Черемушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 26.04.2013 по делу N 11-17479

Расходы по оплате экспертизы правомерно возложены на ответчика, поскольку истцом заявлены требования об исключении из стоимости работ и материалов, не согласованных с потребителем, и на ответчике лежит бремя доказывания обстоятельств, освобождающих его от ответственности за ненадлежащее исполнение принятых на себя обязательств.

Суд первой инстанции

Тимирязевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 26.04.2013 по делу N 11-16720

В удовлетворении исковых требований о признании действий противоправными, обязании устранить выявленные нарушения, обязании довести до сведения потребителей решение суда отказано правомерно, так как истцом не представлено доказательств имеющихся нарушений у ответчика, при наличии которых требования истца могли бы быть признаны обоснованными.

Суд первой инстанции

Бутырский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.04.2013 по делу N 11-16952

Просрочка выплаты страхового возмещения не может быть признана просрочкой по выполнению работы (оказанию услуги) и потому такая просрочка не может служить основанием для применения к спорным отношениям положений Закона "О защите прав потребителей".

Суд первой инстанции

Басманный районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.04.2013 по делу N 11-16959

В удовлетворении исковых требований о взыскании денежных средств в качестве компенсации за невыданные призы отказано правомерно, поскольку действия ответчика по вручению призов являются лишь рекламной деятельностью по продвижению товаров и стимулированию потребительского спроса, истица приняла участие в проводимых акциях по своему волеизъявлению.

Суд первой инстанции

Хорошевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 24.04.2013 по делу N 33-6327/2013

Иск о защите прав потребителей, расторжении договора купли-продажи автоматической стиральной машины, взыскании стоимости товара, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, оплаты услуг представителя удовлетворен частично, поскольку стиральная машина продана истцу в неисправном состоянии. При этом ответчик добровольно не заменил товар ненадлежащего качества.

Суд первой инстанции

Одинцовский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.04.2012 по делу N 11-8626/13

Закон РФ "О защите прав потребителей" не может быть применен к правоотношениям о взыскании задолженности по выкупу жилого помещения, поскольку такие отношения вытекают из жилищного законодательства.

Суд первой инстанции

Солнцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 24.04.2013 N 4г/8-3989

Кассационная жалоба на судебные акты по делу о защите прав потребителей возвращена без рассмотрения по существу, поскольку к жалобе, поданной представителем, не приложен документ, удостоверяющий его полномочия.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.04.2013 по делу N 11-17331

В удовлетворении ходатайства о направлении дела по подсудности по месту заключения договора отказано правомерно, поскольку иски о защите прав потребителей могут предъявляться в суд по месту жительства или пребывания истца.

Суд первой инстанции

Басманный районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 24.04.2013 N 4г/5-3223/13

В удовлетворении исковых требований о признании договора на предоставление потребительского кредита недействительным отказано правомерно, поскольку ответчик не представил суду доказательств отсутствия денежных обязательств перед истцом, а также доказательств заблуждения относительно произведенной сделки.

Суд первой инстанции

Тимирязевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.04.2013 по делу N 11-17242

Иск о взыскании страхового возмещения, компенсации морального вреда, штрафа правомерно удовлетворен частично, поскольку факт наступления страхового случая доказан, доказательств, подтверждающих наличие умышленных действий истца, ответчиком не представлено, требования истца в добровольном порядке удовлетворены не были, договор страхования был заключен истцом в целях личных бытовых нужд, договор является отдельным видом отношений с участием потребителей.

Суд первой инстанции

Замоскворецкий районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.04.2013 по делу N 11-17264

Суд правомерно отказал в удовлетворении исковых требований о защите прав потребителей, поскольку достаточных и бесспорных доказательств того, что кредит истцом выдан только с условием заключения договора страхования жизни, здоровья, при рассмотрении дела установлено не было, материалы дела таких доказательств не содержат.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.04.2013 по делу N 11-17260

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителей отказано правомерно, поскольку истец не представил доказательств того, что со стороны банка оказывается влияние на потенциальных клиентов и что при этом банк лишает клиентов возможности самостоятельно и свободно выражать свою волю, следовательно, указанные истцом услуги банк клиентам не навязывает и не лишает их свободы выбора условий договора.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 24.04.2013 по делу N 11-17085

Дело по иску о признании недействительными условий договора, ущемляющих права потребителя, понуждении к исполнению обязательств по договору, компенсации морального вреда передано на новое рассмотрение, поскольку Закон РФ "О защите прав потребителей" не содержит условий об обязательном досудебном порядке урегулирования спора, связанного с защитой прав потребителей.

Суд первой инстанции

Никулинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 24.04.2013 по делу N 33-6876/2013

Исковые требования о защите прав потребителя о возмещении убытков, взыскании судебных расходов удовлетворены в части заявленной суммы, поскольку подтверждено, что исполнитель нарушил сроки выполнения работы по договору на изготовление, доставку и установку беседки, в связи с чем потребитель вправе отказаться от исполнения договора, при этом сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать цену отдельного вида выполнения работы или общую цену заказа.

Суд первой инстанции

Пушкинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 23.04.2013 N 4г/9-4062/2013

Кассационная жалоба на судебные акты по делу о взыскании денежных средств, защите прав потребителей возвращена без рассмотрения по существу, поскольку к кассационной жалобе приложены ксерокопии судебных актов, которые надлежащим образом не заверены.

Суд первой инстанции

Кузьминский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 22.04.2013 по делу N 33-9001/2013

Исковое требование о взыскании штрафа удовлетворено, так как не был соблюден добровольный порядок удовлетворения требований потребителя.

Суд первой инстанции

Пушкинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 22.04.2013 по делу N 33-9021/2013

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя, обязании признать пункт заявления о переводе в иностранной валюте ничтожным, обязании перечислить денежную сумму отказано правомерно, поскольку оспариваемый пункт договора не противоречит закону, банк не отвечает за действия и размер удержанного вознаграждения банков-корреспондентов и банков-посредников.

Суд первой инстанции

Истринский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 22.04.2013 по делу N 33-8993/2013

Исковые требования о взыскании компенсации морального вреда удовлетворены, так как со стороны ответчика имело место оказание услуги ненадлежащего качества истцу как потребителю.

Суд первой инстанции

Люберецкий городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 22.04.2013 по делу N 33-9038/2013

Иск о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа в части взыскания штрафа удовлетворен, поскольку факт нарушения прав потребителей установлен, поэтому с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителей.

Суд первой инстанции

Долгопрудненский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 22.04.2012 по делу N 11-17055

Судебный акт о передаче дела о расторжении договора, взыскании уплаченных по договору денежных средств, неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа по подсудности отменен ввиду преждевременности вывода суда о том, что на возникшие правоотношения не распространяется Закон о защите прав потребителей.

Суд первой инстанции

Нагатинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 22.04.2013 по делу N 11-8302

Исковые требования о защите прав потребителя в части взыскания стоимости ремонтных работ, компенсации морального вреда удовлетворены правомерно, поскольку ответчиком был некачественно произведен ремонт автомобиля, доказательств возврата уплаченной за ремонт суммы ответчиком не представлено, а размер компенсации морального вреда определен с учетом вины ответчика, конкретных обстоятельств дела, исходя из принципа справедливости.

Суд первой инстанции

Перовский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 22.04.2013 по делу N 11-16233/13

Обстоятельствами, имеющими значение, являются факт обращения потребителя с соответствующим требованием к изготовителю во внесудебном порядке до обращения с требованием в суд и отказ изготовителя или уполномоченного индивидуального предпринимателя в этом случае в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя.

Суд первой инстанции

Таганский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 22.04.2013 по делу N 11-12088

Иск в части взыскания неустойки за просрочку выполнения работ по ремонту автомобиля и штрафа удовлетворен, так как материалы дела свидетельствуют о несоблюдении ответчиком требований потребителя.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 19.04.2013 N 4г/3-3835/13

Кассационная жалоба на судебные акты по делу о защите прав потребителя возвращена без рассмотрения по существу, поскольку надлежащий документ, удостоверяющий полномочия представителя на обжалование судебных постановлений от имени истца, к жалобе не приложен.

Суд первой инстанции

Хамовнический районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Кассационное определение Московского городского суда от 19.04.2013 N 4г/2-3016/13

Требования о защите прав потребителя, взыскании денежных средств за незаконно удержанные комиссии удовлетворены правомерно, поскольку возможность взимания комиссий за снятие наличных денежных средств, за направление извещения по почте действующим законодательством не предусмотрена.

Суд первой инстанции

Савеловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.04.2013 по делу N 11-5792

Утрата товарной стоимости относится к реальному ущербу наряду со стоимостью ремонта и запасных частей автомобиля, поскольку уменьшение его потребительской стоимости нарушает права владельца транспортного средства.

Суд первой инстанции

Басманный районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.04.2013 по делу N 11-16640

В удовлетворении ходатайства о направлении дела о взыскании денежной суммы, компенсации морального вреда по подсудности для рассмотрения по существу в другой суд отказано правомерно, так как договор подряда ограничивает законное право потребителя на самостоятельный выбор места предъявления иска, создает невыгодные для него условия по сравнению с гарантированными Законом РФ "О защите прав потребителей".

Суд первой инстанции

Кузьминский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.04.2013 по делу N 11-12049

В удовлетворении исковых требований о взыскании задолженности по кредитному договору, процентов за пользование кредитом, расторжении кредитного договора отказано правомерно, поскольку законом не предусмотрено право банка передавать право требования по кредитному договору с потребителем лицам, не имеющим лицензии на право осуществления банковской деятельности.

Суд первой инстанции

Чертановский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.04.2013 по делу N 11-16332

В иске о защите прав потребителя отказано правомерно, поскольку на момент получения товара истцом договор купли-продажи телевизора был исполнен надлежащим образом со стороны ответчика.

Суд первой инстанции

Никулинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.04.2013 по делу N 11-16623

Иск в части расторжения договора купли-продажи, взыскания денежной суммы, уплаченной по договору, неустойки, компенсации морального вреда удовлетворен правомерно, так как в нарушение положений Закона "О защите прав потребителей" ответчиком истцу не была предоставлена полная информация о приобретенном товаре, что повлекло для потребителя последствия в виде неправильного выбора товара.

Суд первой инстанции

Кузьминский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 18.04.2013 N 4г/9-3736/2013

Кассационная жалоба на судебные акты по делу о защите прав потребителей возвращена без рассмотрения по существу, поскольку заявитель пропустил установленный федеральным законом процессуальный срок для обжалования судебного акта в суде кассационной инстанции.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 18.04.2013 N 4г/9-2663/2013

В передаче кассационной жалобы на судебные акты о защите прав потребителя для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку нарушение ответчиком сроков исполнения требований потребителя установлено материалами дела.

Суд первой инстанции

Кузьминский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Кассационное определение Московского городского суда от 18.04.2013 N 4г/2-2094/13

В передаче кассационной жалобы на судебные акты в части отказа во взыскании штрафа за нарушение прав потребителя для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку принцип правовой определенности предусматривает недопустимость пересмотра вступившего в законную силу судебного акта только в целях проведения повторного слушания по делу и получения лицом, участвующим в деле, нового судебного акта другого содержания.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.04.2013 по делу N 11-11498

Исковые требования о взыскании неустойки в защиту прав потребителей удовлетворены правомерно, поскольку в добровольном порядке требования истца о передаче ему товара надлежащего качества ответчиком удовлетворены не были.

Суд первой инстанции

Головинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.04.2013 по делу N 11-9730

Иск о защите прав потребителей удовлетворен правомерно, поскольку ответчиком при реализации товара не была предоставлена информация о продавце и товаре, тем самым ответчик допустил существенное нарушение прав потребителей.

Суд первой инстанции

Останкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.04.2013 по делу N 11-9638

Взыскание штрафа является мерой ответственности изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации, уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей, подлежит взысканию непосредственно при рассмотрении дела о защите прав потребителей и не может предъявляться самостоятельно, то есть отдельно от требований, направленных на восстановление нарушенного права.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.04.2013 по делу N 11-12048

Иск о признании противоправными действий в отношении неопределенного круга потребителей по торговле продуктами питания с истекшим сроком годности и обязании прекратить эти действия удовлетворен, так как факт нарушения ответчиком прав неопределенного круга потребителей (продажа товара с истекшим сроком годности) нашел свое подтверждение в материалах дела.

Суд первой инстанции

Чертановский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.04.2013 по делу N 11-16429

Пункт 6 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" с учетом положений Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 может быть применим только к страховым правоотношениям, возникшим после 28.06.2012.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.04.2013 по делу N 11-16422

Издержки, связанные с рассмотрением дела, не должны учитываться при определении размера штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.04.2013 по делу N 11-16412

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя отказано правомерно, так как недостатки оказанной услуги устранены исполнителем, тогда как отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков потребитель вправе только в случае неустранения исполнителем недостатков оказанной услуги.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 17.04.2013

Положения статьи 333 ГК РФ не применяются к такому виду взыскания как штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Суд первой инстанции

Рузский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 17.04.2013 по делу N 33-8645

На отношения по страхованию положения Закона "О защите прав потребителей" распространяются, в том числе и в части об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13) и компенсации морального вреда (статья 15).

Суд первой инстанции

Люберецкий городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 17.04.2013 по делу N 33-8622

Решение суда в части взыскания штрафа за нарушение прав потребителей отменено, поскольку истцы не представили доказательств того, что они до обращения с иском в суд обращались к ответчику с заявлением о возврате им оплаченной ими денежной суммы.

Суд первой инстанции

Рузский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 17.04.2013 по делу N 33-8560/2013

Иск о взыскании денежных средств в связи с нарушением прав потребителя удовлетворен частично, поскольку ко дню истечения срока действия предварительного договора ответчик не исполнил свои обязательства, что являлось препятствием для заключения основного договора купли-продажи и регистрации права собственности истца на приобретаемое имущество. Решение суда дополнено указанием о взыскании с ответчика штрафа.

Суд первой инстанции

Ступинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 17.04.2013 по делу N 33-7294

Исковые требования в части требований о взыскании штрафа удовлетворены; поскольку специальными законами не установлены последствия добровольного неисполнения обязательств, вытекающих из договора добровольного имущественного страхования, то в этой части подлежит применению Закон РФ "О защите прав потребителей".

Суд первой инстанции

Климовский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 17.04.2013 по делу N 33-8637/2013

Материалы по иску о признании права собственности на квартиру возвращены в суд первой инстанции на стадию принятия иска к производству суда, поскольку истец является уполномоченным органом для обращения в суд с иском в защиту прав потребителей на основании ст. 46 ГПК РФ, ст. 45 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Суд первой инстанции

Ногинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда

В удовлетворении ходатайства о передаче дела по иску о возмещении убытков, компенсации морального вреда по подсудности отказано правомерно, поскольку истцом иск о защите прав потребителей подан в суд по месту его жительства или пребывания, что соответствует требованиям закона.

Суд первой инстанции

Видновский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 17.04.2013 по делу N 33-7645

Решение суда в части отказа в удовлетворении исковых требований о взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя отменено, в данной части иск удовлетворен, поскольку суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Суд первой инстанции

Химкинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 17.04.2013 по делу N 33-8666/2013

Материал по исковому заявлению о признании права собственности на объект незавершенного строительства возвращен в тот же суд на стадию принятия иска к производству суда, поскольку исковое заявление подано общественной организацией в интересах потребителя, обратившегося к организации за защитой нарушенного права, что не противоречит требованиям закона.

Суд первой инстанции

Ногинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 17.04.2013 по делу N 33-8653/2013

Решение суда по делу по иску о взыскании денежных средств изменено в части подлежащего возмещению штрафа, поскольку суд первой инстанции при определении размера штрафа и его распределения не учел положения пункта 6 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" и неверно определил размер и порядок распределения взыскиваемого штрафа.

Суд первой инстанции

Мытищинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 16.04.2013

Требование: О расторжении договора купли-продажи, взыскании компенсации морального вреда.

Обстоятельства: Истец указал, что продавец не предоставил полную и достоверную информацию о товаре, ввел его в заблуждение относительно потребительских свойств товара, передан товар ненадлежащего качества.

Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку заключен договор купли-продажи, соответствующий закону, по которому истцу был передан товар надлежащего качества с предоставлением всей необходимой и достоверной информации.

Суд первой инстанции

Черемушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 16.04.2013 по делу N 11-11851

В удовлетворении исковых требований в части обязания осуществить перерасчет начислений по оплате жилищно-коммунальных услуг отказано правомерно, поскольку доказательств, подтверждающих факт обращения к управляющей организации с заявлением о перерасчете в установленный срок и в порядке, а также временное отсутствие потребителя в жилом помещении, не представлено.

Суд первой инстанции

Басманный районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 16.04.2013 по делу N 11-8452

Специальные законы не предусматривают ответственность за нарушение условий договора страхования, к вопросу об ответственности за нарушение, в том числе сроков выплаты страхового возмещения, должен применяться Закон РФ "О защите прав потребителей".

Суд первой инстанции

Кузьминский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 16.04.2012 по делу N 11-12070

Дело о нарушении прав потребителя и взыскании компенсации морального вреда направлено в суд первой инстанции, поскольку при разрешении вопроса о принятии указанного иска судом были допущены нарушения норм процессуального права.

Суд первой инстанции

Замоскворецкий районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 16.04.2013 по делу N 11-12132

Исковые требования о взыскании денежных средств по договору купли-продажи товара в рассрочку удовлетворены правомерно, поскольку истцом был передан товар надлежащего качества, каких-либо нарушений законных прав потребителя в части предоставления надлежащей информации о товаре, продавце судом установлено не было.

Суд первой инстанции

Кузьминский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 16.04.2013 по делу N 11-10925

Исковые требования о защите прав потребителей удовлетворены правомерно, поскольку судом установлено наличие недостатков товара, приобретенного истцом у ответчика.

Суд первой инстанции

Чертановский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 16.04.2013 по делу N 11-8551

Исковые требования в части компенсации морального вреда удовлетворены, поскольку условия кредитного договора, содержащие обязанность по уплате комиссии за расчетно-кассовое обслуживание, ущемляют права потребителя, в связи с чем в силу статьи 15 Закона "О защите прав потребителей" моральный вред должен быть возмещен ответчиком как лицом, установившим данные условия.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 16.04.2013 по делу N 11-16210

Взыскание штрафа по уже вынесенному решению суда, вступившему в законную силу, противоречит нормам действующего законодательства, в том числе пункту 6 статьи 13 Закона "О защите прав потребителей", предполагающему взыскание штрафа при постановлении судом решения.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 16.04.2013 N 11-12032

При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Суд первой инстанции

Тушинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 15.04.2013 по делу N 33-8539/2013

Иск о защите прав потребителей удовлетворен правомерно, так как в связи с отказом в визе истцы не смогли совершить поездку, что согласно заключенным договорам страхования является страховым случаем.

Суд первой инстанции

Пущинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя отказано правомерно, поскольку не представлено доказательств того, что вместо нового продан автомобиль, ранее бывший в употреблении, о чем покупатель не был проинформирован.

Суд первой инстанции

Мытищинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 15.04.2013 по делу N 33-8529/2013

Законодатель, устанавливая возможность защиты прав потребителей судом и вводя дополнительные механизмы правовой защиты, в том числе в вопросе определения подсудности гражданских дел с участием потребителей, не исключает возможности рассмотрения споров с участием потребителя с учетом соглашения о договорной подсудности.

Суд первой инстанции

Сергиево-Посадский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 15.04.2013 по делу N 33-8478/2013

Материал направлен в тот же суд для решения вопроса со стадии принятия иска, поскольку в силу пункта 2 статьи 17 Закона о защите прав потребителей выбор между несколькими судами, которым подсудно дело, принадлежит истцу.

Суд первой инстанции

Химкинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 15.04.2013 по делу N 33-8446

В удовлетворении исковых требований о взыскании штрафа, предусмотренного Законом о защите прав потребителей, отказано, поскольку истец в досудебном порядке с требованием об уменьшении покупной цены мопеда к ответчице не обращался, такие требования были заявлены лишь в суд первой инстанции, в связи с чем ответчица не имела возможности удовлетворить их добровольно.

Суд первой инстанции

Дубненский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 15.04.2013 по делу N 33-8403

Материал возвращен в тот же суд для рассмотрения со стадии принятия к производству, поскольку иск подан в интересах потребителя.

Суд первой инстанции

Ногинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 15.04.2013 по делу N 33-8387/2013

Если продавцом в разумные и установленные Законом "О защите прав потребителя" сроки не были устранены имеющиеся недостатки товара, то у истицы возникли законные основания отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной ею стоимости товара.

Суд первой инстанции

Можайский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 15.04.2013 по делу N 33-6059/2013

В удовлетворении иска о защите прав потребителей отказано правомерно, так как в ходе рассмотрения дела истец не представил суду доказательств, свидетельствующих о том, что при заключении договора добровольного страхования жизни и здоровья он был введен в заблуждение относительно природы совершаемой им сделки.

Суд первой инстанции

Ногинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 15.04.2013 по делу N 33-5539/2013

В иске о защите прав потребителя, признании сделки по уступке прав недействительной, взыскании компенсации морального вреда отказано, поскольку истец обратился в суд с требованием к ненадлежащему ответчику и замена ответчика не производилась.

Суд первой инстанции

Люберецкий городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 15.04.2013 N 4г/8-423

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителей для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку заявитель не вправе обращаться в суд в интересах истца.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 15.04.2013 N 4г/8-389

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 15.04.2013 N 4г/8-388

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 15.04.2013 N 4г/8-374

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 15.04.2013 N 4г/8-373

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 15.04.2013 N 4г/8-372

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 15.04.2013 N 4г/8-354

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 15.04.2013 N 4г/8-353

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 15.04.2013 N 4г/8-352

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 15.04.2013 N 4г/8-431

В принятии искового заявления о защите прав потребителей отказано правомерно, поскольку общественная организация по защите прав потребителей не вправе была обращаться в суд в интересах истицы.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 15.04.2013 N 4г/8-371

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 15.04.2013 N 4г/8-1662

Производство по делу о защите прав потребителей прекращено правомерно, поскольку общественная организация по защите прав потребителей не вправе обращаться в суд в интересах истца, если иск заявлен для восстановления прав, предусмотренных общими нормами гражданского законодательства, а не в связи с нарушением, предусмотренным законодательством о защите прав потребителей.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 15.04.2013 N 4г/7-2666/13

В передаче жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителей для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, так как ответчиком не были выполнены обязательства по заключенному между сторонами договору продажи туристического продукта, поскольку турпоездка не состоялась вследствие того, что на момент начала поездки документы для выезда ответчиком истцам переданы не были.

Суд первой инстанции

Останкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 15.04.2013 N 4г/1-2935

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о взыскании неустойки и компенсации морального вреда для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку факт нарушения прав истца, как потребителя, и просрочки исполнения обязательств подтвержден материалами дела.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.04.2013 по делу N 11-11787/2013

Требование: О признании абзаца акта о расторжении договора недействительным, взыскании денежных средств, уплаченных по договору.

Обстоятельства: Сторонами был подписан акт о расторжении договора купли-продажи, в котором ответчик указал, что принято решение руководства о взыскании с покупателя иной денежной суммы, истица считает, что данное условие акта нарушает ее права, предусмотренные Законом РФ "О защите прав потребителей".

Решение: В удовлетворении требования отказано.

Суд первой инстанции

Зюзинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.04.2013 по делу N 11-11874

Судебный акт о возмещении ущерба изменен, так как правоотношения сторон подпадают под действие Закона РФ "О защите прав потребителей", суд не применил положения ч. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" и не взыскал с ответчика в пользу истца штраф.

Суд первой инстанции

Басманный районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.04.2013 N 11-6603

Исковые требования о признании недействительным пункта кредитного договора и применении последствий недействительности ничтожных условий удовлетворены, поскольку включение в кредитный договор условия, предусматривающего взимание с заемщика комиссии за выдачу кредита, противоречит нормам гражданского законодательства и ущемляет установленные законом права потребителей.

Суд первой инстанции

Хорошевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.04.2013 по делу N 11-11926/13

В удовлетворении исковых требований о взыскании стоимости приобретенного по договору купли-продажи товара, неустойки, убытков, штрафа, обязании устранить недостатки отказано правомерно, поскольку спорный товар включен в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату, если он не подошел по размеру, расцветке, габаритам, в связи с чем правовые основания для удовлетворения требований потребителя отсутствуют.

Суд первой инстанции

Черемушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.04.2013 по делу N 11-5132

Иск о солидарном возмещении вреда, причиненного в результате ДТП, взыскании утраченного заработка, неустойки, компенсации морального вреда удовлетворен частично, поскольку ДТП произошло по вине ответчика, в результате чего здоровью и имуществу истца причинен вред, ответственность ответчика застрахована у соответчика, в связи с чем утраченный заработок подлежит взысканию с соответчика, размер ущерба определен в виде стоимости восстановительного ремонта транспортного средства с учетом его износа, ответчики своевременно требования истца как потребителя не исполнили.

Суд первой инстанции

Коптевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.04.2013 по делу N 11-8744

Суд правомерно частично удовлетворил иск о взыскании неустойки за нарушение срока передачи квартиры и штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя, поскольку факт нарушения ответчиком сроков передачи жилого помещения установлен, размер неустойки снижен на основании ст. 333 ГК РФ.

Суд первой инстанции

Останкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 12.04.2013 N 4г/7-3604/13

Кассационная жалоба на судебный акт по делу о защите прав потребителей возвращена заявителю без рассмотрения по существу, поскольку она подана от имени ответчика лицом, полномочия которого ничем не подтверждены, соответствующих документов к жалобе не приложено.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 12.04.2013 N 4г/7-3021/13

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя, взыскании уплаченных по договору оказания услуг по подбору жилого помещения денежных средств и неустойки для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку существенных нарушений норм материального и процессуального права, допущенных судами, по доводам кассационной жалобы не усматривается, а правом устанавливать новые обстоятельства и давать самостоятельную оценку собранным по делу доказательствам суд кассационной инстанции действующим процессуальным законодательством не наделен.

Суд первой инстанции

Солнцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 12.04.2013 N 4г/7-2739/13

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, поскольку судами не допущено существенных нарушений норм материального или процессуального права, которые повлияли на исход дела и без устранения которых невозможны восстановление и защита нарушенных прав, свобод и законных интересов, а также защита охраняемых законом публичных интересов.

Суд первой инстанции

Чертановский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.04.2013 по делу N 11-11915

В удовлетворении исковых требований о взыскании неустойки в заявленном размере отказано правомерно, поскольку судом установлено, что сумма неустойки, заявленная истцом, явно несоразмерна последствиям неисполнения в срок требований потребителя о возврате уплаченной суммы.

Суд первой инстанции

Никулинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.04.2013 по делу N 11-11856

В удовлетворении исковых требований о взыскании неустойки отказано, поскольку доказательств неисполнения ответчиком требования потребителя истцом не представлено.

Суд первой инстанции

Кузьминский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.04.2013 по делу N 11-7322

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя отказано правомерно, поскольку истцом не были представлены доказательства, свидетельствующие о невозможности страховщика осуществить выплату страхового возмещения в натуральной форме.

Суд первой инстанции

Никулинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.04.2013 по делу N 11-11597

Иск о признании противоправными действий в отношении потребителей, обязании прекратить действия удовлетворен правомерно, поскольку факт предложения к реализации ответчиком продуктов с истекшим сроком годности нашел свое подтверждение в материалах дела.

Суд первой инстанции

Чертановский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.04.2013 по делу N 11-11306

Материалы дела по иску общественной организации по защите прав потребителей о возмещении ущерба и компенсации морального вреда направлены в суд первой инстанции для решения вопроса о принятии иска к производству, поскольку судом сделан ошибочный вывод об отсутствии заявления потребителя в общественную организацию об обращении в суд в его интересах.

Суд первой инстанции

Лефортовский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 11.04.2013 N 4г/1-3122

Постановлением Пленума ВС РФ "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" изменена практика применения правовых норм законодательства о защите прав потребителей применительно к предварительным договорам, по условиям которых гражданин выражает намерение на возмездной основе приобрести в будущем товары исключительно для нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Суд первой инстанции

Тушинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда

Исковые требования о взыскании неустойки за нарушение установленного срока оказания услуг удовлетворены, поскольку к возникшим из договора имущественного страхования правоотношениям подлежат применению положения Закона РФ "О защите прав потребителей", в связи с чем за нарушение установленного срока оказания услуги с ответчика подлежит взысканию неустойка.

Суд первой инстанции

Подольский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 10.04.2013 по делу N 33-8296

Исковое заявление направлено для рассмотрения в тот же суд со стадии принятия, поскольку в материалах искового заявления имеются данные о том, что истец имеет статус юридического лица и его деятельность по защите прав потребителей предусмотрена уставом.

Суд первой инстанции

Ногинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 10.04.2013 по делу N 33-8294

Исковое заявление возвращено в тот же суд для его рассмотрения со стадии принятия, поскольку заявитель, который для достижения уставных целей вправе предъявлять иски в суд в целях защиты прав конкретного потребителя по его поручению, обоснованно предъявил настоящий иск.

Суд первой инстанции

Ногинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 10.04.2013 по делу N 33-8247

Материал по иску о признании права собственности на объект незавершенного строительства возвращен в суд первой инстанции для рассмотрения со стадии принятия к производству, поскольку общественные объединения потребителей для осуществления своих уставных целей вправе обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей.

Суд первой инстанции

Ногинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 10.04.2013 по делу N 33-6471/2013

В удовлетворении искового требования о признании неправомерным взимания единовременной платы за опломбирование приборов индивидуального учета отказано, так как действия ответчика, выразившиеся в навязывании дополнительной платной услуги по опломбированию приборов учета воды, нарушают права истца как потребителя.

Суд первой инстанции

Балашихинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.04.2013 по делу N 11-10125

В удовлетворении ходатайства о направлении гражданского дела о расторжении договора купли-продажи, взыскании задолженности и компенсации морального вреда по подсудности отказано, поскольку дело принято к производству суда с соблюдением правил подсудности, по месту жительства и пребывания истца, так как им заявлены требования со ссылкой на Закон "О защите прав потребителей".

Суд первой инстанции

Бутырский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда

Материал по исковому заявлению о взыскании невыплаченного страхового возмещения, компенсации морального вреда, штрафа за неисполнение требований в добровольном порядке, процентов за пользование чужими денежными средствами возвращен в тот же суд для рассмотрения со стадии принятия заявления к производству суда, поскольку к спорным правоотношениям применяется Закон РФ "О защите прав потребителей", поэтому данный иск может быть предъявлен по месту жительства истца.

Суд первой инстанции

Климовский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 10.04.2013 по делу N 33-8303/2013

Дело по иску о защите прав потребителя направлено в суд первой инстанции со стадии принятия искового заявления, так как исковое заявление подано в интересах потребителя, обратившегося к обществу за защитой своего нарушенного права, согласно абз. 8 п. 2 ст. 45 Закона РФ "О защите прав потребителей" общественные объединения потребителей для осуществления своих уставных целей вправе обращаться в суды с заявлениями в защиту своих прав.

Суд первой инстанции

Ногинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.04.2013 по делу N 11-5740/13

В иске о признании действий противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и прекращении этих действий отказано правомерно, поскольку истцом не было представлено доказательств, опровергающих доводы представителя ответчика о том, что истец проверку в магазине ответчика не проводил, с актом проверки ответчика не знакомил.

Суд первой инстанции

Бутырский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.04.2013 по делу N 11-10086

Исковые требования о защите прав потребителя, взыскании уплаченной за товар денежной суммы удовлетворены правомерно, поскольку судом установлено, что обнаружение всех неисправностей в автомобиле истца произошло в период установленного ответчиком гарантийного срока.

Суд первой инстанции

Бутырский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.04.2013 по делу N 11-8719

В удовлетворении исковых требований в части взыскания неустойки за невыполнение требований потребителя отказано, поскольку ответчик не нарушал сроков выполнения работ (оказания услуг), не выполнял для истца работы (не оказывал услуги) с недостатками, за которые Законом "О защите прав потребителей" предусмотрено взыскание неустойки.

Суд первой инстанции

Хамовнический районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.04.2013 по делу N 11-11493

Суд первой инстанции

Головинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 10.04.2013 по делу N 11-11399/2013

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда отказано правомерно, поскольку нормы статьи 31 Закона РФ "О защите прав потребителя" о возмещении расходов по устранению недостатков неприменимы к данным правоотношениям, так как ответчик в ответ на претензию возвратил истцу денежные средства за невыполненную часть перевозки.

Суд первой инстанции

Пресненский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 09.04.2013 N 4г/5-3445/13

Кассационная жалоба на судебные акты по делу о защите прав потребителей, расторжении договора, взыскании компенсации морального вреда возвращена без рассмотрения по существу, поскольку заявителем пропущен срок для обжалования указанных судебных актов.

Суд первой инстанции

Бабушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 08.04.2013 по делу N 33-6032

Судебный акт изменен в части взыскания штрафа, поскольку, правильно определив размер подлежащего взысканию с ответчика штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, суд первой инстанции ошибочно взыскал его не в пользу потребителей, а в доход государства.

Суд первой инстанции

Одинцовский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 08.04.2013 по делу N 33-6155/2013

В удовлетворении встречного иска в части взыскания 1/2 доли потребительского кредита отказано, поскольку доказательств того, что кредит был потрачен на нужды семьи, не представлено.

Суд первой инстанции

Серпуховский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 08.04.2013 по делу N 33-7871/2013

Исковые требования о защите прав потребителей удовлетворены, поскольку факт нарушения прав истца как потребителя подтвержден: температура подаваемой в дом горячей воды в спорный период была ниже установленной СанПиН 2.1.4.2496-09.

Суд первой инстанции

Люберецкий городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 08.04.2013 по делу N 11-10622\13

Требования о защите прав потребителей удовлетворены правомерно, поскольку факт предоставления некачественной услуги подтвержден материалами дела.

Суд первой инстанции

Московский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 08.04.2013 по делу N 11-5378

При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем, суд наряду с удовлетворением основного требования взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Суд первой инстанции

Савеловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 08.04.2013 по делу N 11-7517

Иск об обязании опровергнуть не соответствующие действительности и порочащие сведения, распространенные в телепередаче, удовлетворен правомерно, поскольку сведения ответчиком были распространены в форме утверждений, а не в форме мнения автора программы, сведения информируют неопределенный круг зрителей о совершении поступка, противоречащего деловой этике и ведущего к обману конечных потребителей продукции.

Суд первой инстанции

Останкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 08.04.2013 по делу N 11-7765

Иск о признании недействительным условия кредитного договора в части взимания ежемесячной комиссии за обслуживание кредита, взыскании уплаченной комиссии, компенсации морального вреда и штрафа удовлетворен частично, поскольку оспариваемое условие договора противоречит п. 1 ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" и ущемляет законные права истца как потребителя оказываемых банком услуг.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 08.04.2013 по делу N 11-10909

Производство по делу о прекращении противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей прекращено правомерно, поскольку указанное дело не подлежит рассмотрению и разрешению в суде в порядке гражданского судопроизводства.

Суд первой инстанции

Хамовнический районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 08.04.2013 по делу N 11-8002/13

Заявление о восстановлении срока на подачу апелляционной жалобы на судебный акт по делу о защите прав потребителей удовлетворено правомерно, поскольку представлены доказательства наличия уважительных причин пропуска указанного срока.

Суд первой инстанции

Перовский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 08.04.2013 по делу N 11-7840/13

Апелляционная жалоба на судебный акт по делу о защите прав потребителей возвращена правомерно, поскольку пропущен срок подачи данной жалобы, о восстановлении срока не заявлено.

Суд первой инстанции

Перовский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 08.04.2013 по делу N 11-11241

В иске о защите прав потребителя отказано правомерно, поскольку недостатки проданного истцу транспортного средства не являются существенными и могут быть устранены путем производства ремонта, от предложения ответчика в безвозмездном порядке устранить недостатки товара в рамках гарантийных обязательств завода-изготовителя истец отказался.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 08.04.2013 по делу N 11-11225

Дело о защите прав потребителей, взыскании компенсации морального вреда возвращено, так как судом в части заявленных требований не было принято решение суда, определение суда о принятии отказа истца от части исковых требований и прекращении производства по делу в этой части отсутствует.

Суд первой инстанции

Бабушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 08.04.2013 по делу N 11-11175

В удовлетворении исковых требований о взыскании штрафа за нарушение прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда отказано, так как ответчик не является индивидуальным предпринимателем, в то время как преамбула Закона "О защите прав потребителей" предполагает его применение только к тем правоотношениям, одним из участников которых является субъект предпринимательской деятельности.

Суд первой инстанции

Тимирязевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 08.04.2013 по делу N 11-11171

Иск о признании незаконным бездействия, выразившегося в непринятии мер по вводу в эксплуатацию газовой котельной, понуждении к совершению действий удовлетворен правомерно, так как ответчик как собственник котельной должен нести обязанность по оказанию услуг по передаче тепловой энергии для обеспечения теплоснабжением потребителей на основании публичного договора, что им не исполняется.

Суд первой инстанции

Троицкий районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 08.04.2013 по делу N 33-7028/2013

Решение по делу о защите прав потребителей изменено в части: снижены взысканная неустойка ввиду явной несоразмерности последствиям нарушения обязательств, учитывая, что кухонная мебель была поставлена и установлена в срок, а недостатки товара являлись косметическими и не препятствовали использованию мебели по назначению, компенсация морального вреда с учетом объема и сроков нарушения прав потребителя, штраф, находящийся в прямой зависимости от размера иных удовлетворяемых требований.

Суд первой инстанции

Видновский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.04.2013 по делу N 11-10848

Исковые требования о защите прав потребителей удовлетворены правомерно, поскольку ответчиком существенно нарушены условия договора, обязательства по договору ответчиком не выполнены, товар истцу не доставлен, претензия истца в установленные законом сроки ответчиком не рассмотрена, а истица лишилась того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Суд первой инстанции

Зюзинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.04.2013 по делу N 11-8660/13

Действия банка по взысканию с заемщика платы за открытие и ведение ссудного счета ущемляют установленные законом права потребителей, что противоречит Закону РФ "О защите прав потребителей".

Суд первой инстанции

Дорогомиловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.04.2013 по делу N 11-10461

Иск о взыскании суммы страхового возмещения, неустойки, компенсации морального вреда, расходов на оценку ущерба и на оплату услуг представителя, а также штрафа удовлетворен частично, поскольку права истца как потребителя страховой услуги были нарушены ответчиком, необоснованно отказавшим в выплате страхового возмещения.

Суд первой инстанции

Чертановский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.04.2013 по делу N 11-10571

Требования о взыскании неустойки и штрафа удовлетворены, поскольку требование истца о возврате уплаченных по договору денежных средств ответчиком в нарушение ст. 31 Закона "О защите прав потребителей" исполнено не было.

Суд первой инстанции

Пресненский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.04.2013 по делу N 11-10814

Вопрос о принятии искового заявления о защите прав потребителей направлен на новое рассмотрение, поскольку вывод суда о том, что истцом были нарушены правила подсудности, является ошибочным, в связи с чем основания для возвращения иска не имелось.

Суд первой инстанции

Хорошевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.04.2013 по делу N 11-8414

Исковые требования о защите прав потребителя, взыскании задолженности, неустойки и штрафа по договору подряда на выполнение ремонтных работ в квартире удовлетворены частично, поскольку ответчиком не представлено доказательств выполнения оплаченных истцом на основании договора работ, при этом срок их исполнения истек, однако сумма неустойки и штрафа определена неправильно, исходя из суммы внесенной истцом предоплаты.

Суд первой инстанции

Бабушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.04.2013 по делу N 11-10220

Исковое заявление о взыскании страхового возмещения возвращено в суд для рассмотрения со стадии принятия, поскольку законом не урегулировано условие о подсудности по спорам, вытекающим из отношений в рамках договора страхования, следовательно, к отношениям, вытекающим из таких договоров, применяется Закон о защите прав потребителей и на них распространяются положения об альтернативной подсудности, предусмотренной ГПК РФ.

Суд первой инстанции

Бабушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.04.2013 по делу N 11-10210

Суд удовлетворил иск в части возмещения ущерба, взыскания компенсации морального вреда, судебных расходов, поскольку установлено, что действиями ответчика нарушены права истца как потребителя, ему причинены страдания.

Суд первой инстанции

Кунцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 04.04.2013 N 4г/6-2779

Иск о расторжении договора о производстве ремонта квартиры, взыскании выплаченного аванса, компенсации морального вреда удовлетворен правомерно, так как ответчиком были нарушены права истца, как потребителя, сроки выполнения работ по договору.

Суд первой инстанции

Кунцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.04.2013 по делу N 11-7994

Установление наличия вины ответчиков в нарушении прав потребителя, выразившемся в неисполнении принятых на себя обязательств по договору, является основанием к взысканию с ответчика компенсации морального вреда с установлением разумных пределов.

Суд первой инстанции

Бабушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.04.2013 по делу N 11-7338

Действия банка по взиманию комиссии за ведение ссудного счета нельзя квалифицировать как самостоятельную банковскую услугу, следовательно, условие кредитного договора о взимании ежемесячной комиссии за ведение ссудного счета не основано на законе и ущемляет законные права потребителя банковских услуг.

Суд первой инстанции

Никулинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.04.2013 по делу N 11-10906

Дело о защите прав потребителей направлено в суд первой инстанции, поскольку при разрешении вопроса о принятии указанного иска судом были допущены нарушения норм процессуального права.

Суд первой инстанции

Бутырский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.04.2013 по делу N 11-10788

Материал по иску о возмещении ущерба, причиненного заливом жилого помещения, возвращен в суд первой инстанции для решения вопроса о принятии заявления, так как к отношениям, возникающим из договоров об оказании услуг, с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы 3 Закона "О защите прав потребителей", применяются положения об альтернативной подсудности.

Суд первой инстанции

Головинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.04.2013 по делу N 11-10470

Исковые требования о защите прав потребителей и взыскании денежной компенсации морального вреда удовлетворены правомерно, поскольку приобретенная истцами мебель является товаром ненадлежащего качества, и доказательств, опровергающих данное обстоятельство, стороной ответчика в судебное заседание не представлено.

Суд первой инстанции

Преображенский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.04.2013 по делу N 11-10578

В удовлетворении иска о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей отказано правомерно, поскольку истцом не представлено доказательств, с достоверностью подтверждающих обращение в организацию потребителей в связи с нарушением их прав со стороны ответчика, а также опровергающих утверждения ответчика об устранении ранее допущенных нарушений.

Суд первой инстанции

Люблинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 04.04.2013 N 4г/9-3060/2013

Кассационная жалоба по делу о защите прав потребителей возвращена без рассмотрения по существу, поскольку к указанной жалобе не приложены документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего жалобу.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 03.04.2013 по делу N 33-6003

Суд первой инстанции

Ногинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда

Закон не ограничивает право общественных организаций, созданных для защиты прав потребителей, в том числе в сфере долевого строительства, на обращение в суд в интересах участника долевого строительства для защиты его прав, как потребителя.

Суд первой инстанции

Ногинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 03.04.2013 по делу N 33-7781

Исковой материал направлен в тот же суд для решения вопроса о рассмотрении искового заявления со стадии принятия его к производству суда, так как судом установлено, что заявитель вправе предъявить иск в защиту прав потребителя.

Суд первой инстанции

Ногинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 03.04.2013 по делу N 33-7708/13

Исковые требования о защите прав потребителей, расторжении договора подряда, взыскании денежных средств удовлетворены правомерно, поскольку ремонтные работы в квартире истца были выполнены ответчиком некачественно, что в силу Закона РФ "О защите прав потребителей" дает основание для расторжения договора подряда и взыскания денежных средств в счет возмещения стоимости устранения недостатков.

Суд первой инстанции

Серпуховский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 03.04.2013 по делу N 33-7791

Материал по иску общественной организации, действующей в защиту прав физического лица, о признании права собственности на жилое помещение направлен в тот же суд для рассмотрения со стадии принятия иска, поскольку суд неправомерно отказал в принятии иска: участники долевого строительства обратились в указанную организацию за защитой своих прав, нет запрета на обращение в суд общественных объединений, которые вправе обращаться в суд с иском в защиту прав потребителей.

Суд первой инстанции

Ногинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 03.04.2013 по делу N 33-7788/13

Материал по иску общественной организации, действующей в защиту прав физического лица, о признании права собственности на объект незавершенного строительства возвращен в тот же суд для рассмотрения со стадии принятия к производству суда, поскольку суд неправомерно отказал в принятии иска: указанная организация наделена правом на обращение в суд в защиту прав потребителей.

Суд первой инстанции

Ногинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 03.04.2013 по делу N 33-7784/2013

Материал по иску общественной организации, действующей в защиту прав физического лица, о признании права собственности на жилое помещение направлен в тот же суд для рассмотрения со стадии принятия к производству, поскольку суд неправомерно отказал в принятии иска: указанная организация наделена правом на обращение в суд в защиту прав потребителей.

Суд первой инстанции

Ногинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 03.04.2013 по делу N 33-7776/2013

Материал по иску общественной организации, действующей в защиту прав физического лица, о признании права собственности на квартиру возвращен в тот же суд для решения вопроса о принятии иска к производству, поскольку суд неправомерно отказал в принятии иска: указанная организация, созданная для достижения своих целей в сфере защиты прав потребителей, была вправе обратиться в суд в защиту законных интересов отдельного потребителя.

Суд первой инстанции

Ногинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 03.04.2013 по делу N 33-7794/2013

Исковое заявление о признании права собственности на объект незавершенного строительства возвращено в суд первой инстанции для рассмотрения по существу со стадии принятия, поскольку исковое заявление предъявлено в суд в интересах потребителей, а к данным правоотношениям применяется Закон РФ "О защите прав потребителей" в части, не урегулированной Федеральным законом от 30.12.2004 N 214-ФЗ.

Суд первой инстанции

Ногинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 03.04.2013 по делу N 33-7612/2013

Решение суда по иску в части признания пункта кредитного договора незаконным и взыскании страховой премии отменено, в данной части в иске отказано, поскольку предоставление кредита не ставится в зависимость от обязательного заключения договора страхования, включение данного условия в кредитный договор не нарушает права потребителя, не противоречит требованиям ст. 421 ГК РФ, так как не обеспечивает возврат кредита, а является дополнительной услугой.

Суд первой инстанции

Сергиево-Посадский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 03.04.2013 по делу N 33-7793/2013

Материалы по иску о признании права собственности на жилое помещение по договору об участии в долевом строительстве возвращены в суд первой инстанции на стадию принятия иска к производству суда, поскольку истец является уполномоченным органом для обращения в суд с иском в защиту прав потребителей на основании ст. 46 ГПК РФ, ст. 45 Закона "О защите прав потребителей".

Суд первой инстанции

Ногинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 03.04.2013 N 4г/8-3248

Кассационная жалоба на судебные акты по делу по иску о защите прав потребителя возвращена без рассмотрения по существу, поскольку к кассационной жалобе не приложены соответствующие документы, подтверждающие полномочия представителя на подписание жалобы, приложенная к жалобе копия судебного акта сделана с его копии и не содержит подлинной гербовой печати суда.

Суд первой инстанции

Люблинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 03.04.2013 N 4г/9-1100/2013

Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами, недействительны, в связи с чем не могут быть приняты во внимание при расчете суммы неустойки, если потребителем заявлено требование о взыскании неустойки, предусмотренной законом.

Суд первой инстанции

Кузьминский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 03.04.2013 N 4г/9-926/2013

В передаче кассационной жалобы по делу о защите прав потребителей для рассмотрения в надзорной инстанции отказано, поскольку при рассмотрении указанного дела судами не было допущено нарушений норм материального и процессуального права.

Суд первой инстанции

Кузьминский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 02.04.2013 по делу N 33-7628/2013

Исковые требования о защите прав потребителей, перерасчете платы за жилищно-коммунальные услуги удовлетворены правомерно, поскольку факт временного отсутствия в жилом помещении истца (собственника квартиры) подтверждается предъявленными им ответчику маршрутными квитанциями электронных билетов, что соответствует требованиям закона.

Суд первой инстанции

Щелковский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 02.04.2013 по делу N 11-10408

В удовлетворении исковых требований о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа отказано правомерно, так как именно истец по делу обязан был доказать, что неисправность автомобиля произошла по причинам, возникшим до передачи автомобиля потребителю (истцу).

Суд первой инстанции

Тушинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 02.04.2013 по делу N 11-10111

Материал по иску о взыскании расходов, понесенных в связи с нарушением прав потребителя, неустойки, штрафа направлен в суд первой инстанции для рассмотрения со стадии принятия заявления, поскольку выводы суда о том, что заявленные истцом требования были уже рассмотрены судом, являются преждевременными.

Суд первой инстанции

Чертановский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 02.04.2013 по делу N 11-10401

В удовлетворении ходатайства о направлении по подсудности дела о защите прав потребителя, признании договора ничтожным отказано правомерно, поскольку указанный иск был принят к производству судом в соответствии с действующим законодательством.

Суд первой инстанции

Савеловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 02.04.2013 по делу N 11-10249

Иск о возмещении ущерба, причиненного имуществу в результате пожара, правомерно удовлетворен частично, поскольку ответчик как изготовитель техники, в результате возгорания которой истцам причинен ущерб, является ответственным лицом по возмещению ущерба в связи с созданием условий, приведших к возникновению пожара по причине неисправности работы техники, доказательств, освобождающих его от ответственности за вред, причиненный истцам, а также доказательств того, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования товара, ответчиком не представлено.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 02.04.2013 по делу N 11-7489

Исковые требования о защите прав потребителя удовлетворены, поскольку материалы дела свидетельствуют о том, что нарушено право истицы, устранение недостатков не произведено, в том числе в установленные законом сроки.

Суд первой инстанции

Нагатинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 02.04.2013 по делу N 11-10440

В удовлетворении исковых требований о взыскании страхового возмещения, защите прав потребителя, взыскании неустойки и штрафа отказано правомерно, поскольку ремонт заявленной детали является исключением из предоставленного по договору страхования страхового покрытия.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 02.04.2013 по делу N 11-10505

Материал для решения вопроса о принятии к производству искового заявления о признании права собственности возвращен в суд первой инстанции, поскольку истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

Суд первой инстанции

Бутырский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 01.04.2013 по делу N 33-7445/2013

В удовлетворении исковых требований о взыскании штрафа в порядке пункта 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей отказано, поскольку в материалах дела отсутствуют доказательства обращения истца к ответчику с настоящими требованиями в досудебном порядке.

Суд первой инстанции

Рузский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 01.04.2013 по делу N 33-7624/2013

Материал по исковому заявлению о признании права собственности на объект незавершенного строительства возвращен для рассмотрения со стадии принятия искового заявления, поскольку заявление подано в интересах потребителя, обратившегося к обществу за защитой своего нарушенного права, а общество создано для достижения своих целей в сфере защиты прав потребителей в сфере долевого строительства, приобретения жилых и нежилых помещений.

Суд первой инстанции

Ногинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 01.04.2013 по делу N 33-7482/2013

Иск о возмещении убытков, связанных с ненадлежащим исполнением обязательств по договору на издание книги, удовлетворен частично, поскольку факт изготовления книги с недостатками, возникшими по вине ответчика, истцом доказан. При этом судом обоснованно отклонена ссылка ответчика на то, что в договоре отсутствуют условия о качестве товара (книги), так как данное условие договора не соответствует Закону РФ "О защите прав потребителей" и ущемляет установленные законом права потребителя.

Суд первой инстанции

Волоколамский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 01.04.2013 по делу N 33-7534/2013

Исковое заявление о признании права собственности на объект незавершенного строительства возвращено в суд первой инстанции для рассмотрения по существу со стадии принятия, поскольку у суда не имелось оснований для отказа в принятии искового заявления: иск предъявлен в суд в интересах потребителей, к данным правоотношениям Закон РФ "О защите прав потребителей" применяется в части, не урегулированной Федеральным законом от 30.12.2004 N 214.

Суд первой инстанции

Ногинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 01.04.2013 по делу N 33-7625

Материал по жалобе на определение суда, которым отказано в принятии искового заявления о признании права собственности на объект незавершенного строительства, возвращен в суд для рассмотрения заявления со стадии его принятия к производству суда, поскольку общественная организация наделена правом на обращение в суд в защиту прав потребителей.

Суд первой инстанции

Ногинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 01.04.2013 по делу N 33-7537

Иск о защите прав потребителя удовлетворен частично, поскольку ответчиком не представлено доказательств того, что истцом при оформлении заказа и заключении договора на изготовление ювелирного изделия не был представлен камень изумруд с указываемыми им характеристиками. В ходе судебного разбирательства ни ответчик, ни третье лицо не заявляли о наличии у них иных доказательств, кроме представленных в обоснование непризнания иска, о назначении повторной экспертизы ходатайств не заявляли.

Суд первой инстанции

Электростальский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 01.04.2013 по делу N 33-2550/13

Иск о взыскании задолженности по оплате жилья и коммунальным платежам удовлетворен, поскольку плата за содержание и ремонт жилого помещения устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства. Судом установлено, что ответчик, фактически являясь потребителем услуг, их не оплачивает.

Суд первой инстанции

Ногинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 01.04.2013 N 4г/1-2999

Кассационная жалоба на акты по делу о защите прав потребителя возвращена без рассмотрения по существу, так как кассационная жалоба подписана генеральным директором, но к жалобе не приложены документы, подтверждающие полномочия лица в качестве генерального директора общества.

Суд первой инстанции

Черемушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 29.03.2013 по делу N 11-8784

В иске о выплате процентов за пользование чужими денежными средствами, пени, компенсации морального вреда отказано правомерно, поскольку нарушения прав истца, как потребителя, в результате неправомерных действий со стороны ответчика не установлено.

Суд первой инстанции

Кузьминский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 28.03.2013 по делу N 33-7249

Судебный акт в части взыскания штрафа, взысканного в доход местного бюджета, изменен: штраф взыскан в пользу истца, так как по материалам дела видно, что за защитой нарушенных прав истец обратился самостоятельно, его требования не были удовлетворены в добровольном порядке, а суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Суд первой инстанции

Балашихинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда

В удовлетворении заявления о признании действий учреждения незаконными, защите прав потребителей, взыскании неустойки и компенсации морального вреда отказано правомерно, поскольку факт оказания ответчиком потребителю услуг ненадлежащего качества по отправке его заказной бандероли не установлен, данные обстоятельства в силу ст. 61 ГПК РФ обязательны для суда, не доказываются вновь и не подлежат оспариванию.

Суд первой инстанции

Щелковский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 28.03.2013 по делу N 33-7319/2013

В удовлетворении иска о взыскании в двукратном размере цены шубы, стоимости услуги по ремонту шубы, компенсации морального вреда и штрафа за нарушение прав потребителя отказано, так как достоверных доказательств того, что переданная ответчику в ремонт шуба была ответчиком подменена (утрачена), суду представлено не было.

Суд первой инстанции

Щелковский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 28.03.2013 по делу N 33-7182/2013

Заявление о взыскании судебных расходов по иску о защите прав потребителей удовлетворено частично, поскольку представленные ответчиком документы истцом не опровергнуты; размер расходов по оплате услуг представителя соответствует положениям ст. 100 ГПК РФ, а также принципам разумности и справедливости.

Суд первой инстанции

Ногинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 28.03.2013 по делу N 33-2038/2013(33-28552/2012)

В иске о защите прав потребителей, перерасчете коммунальных платежей, взыскании суммы, компенсации морального вреда, судебных расходов отказано, поскольку с даты подписания акта приема-передачи квартиры у истца возникло право пользования вновь созданным объектом недвижимости, равно как и обязанность по оплате коммунальных услуг. Факт причинения истцу со стороны ответчика нравственных или физических страданий не доказан.

Суд первой инстанции

Подольский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 28.03.2013 по делу N 11-7469/13

Иск о защите прав потребителя удовлетворен правомерно, поскольку ответчик не исполнил своих обязательств по договору на создание инфраструктуры, доказательств обратного не представил.

Суд первой инстанции

Перовский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 28.03.2013 по делу N 11-9927

В удовлетворении исковых требований о взыскании неустойки за нарушение прав потребителя отказано правомерно, поскольку указанные требования разрешены вступившим в законную силу решением суда, отношения, связанные с исполнением решения суда, не отнесены к сфере регулирования законодательства в области защиты прав потребителей.

Суд первой инстанции

Тверской районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 28.03.2013 по делу N 11-8763

Исковые требования о признании права собственности на нежилое помещение удовлетворены правомерно, так как истец вправе заявить иск о признании права собственности на имущество, приобретенное по договору, не признанному в установленном порядке недействительным, кроме того, истец вступил в соответствующие договорные отношения как потребитель для приобретения нежилого помещения в собственность.

Суд первой инстанции

Кунцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 28.03.2013 по делу N 11-6158

Исковые требования о взыскании денежных средств удовлетворены, поскольку у истца имеются как предусмотренные статьей 487 ГК РФ основания требовать от ответчика возврата суммы предварительной оплаты за товар, так и предусмотренные статьей 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" основания для отказа от исполнения договора и возмещения причиненных ему убытков.

Суд первой инстанции

Черемушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 28.03.2013 по делу N 11-7420

В удовлетворении иска о признании решения об отказе в присвоении звания "Ветеран труда" незаконным, обязании присвоить звание "Ветеран труда" отказано, поскольку значок "Отличник советской потребительской кооперации" не является почетным званием СССР, так как не включен в перечень почетных званий СССР, орган, выдавший значок истцу, является добровольной общественной организацией, которая не входит в систему федеральных органов исполнительной власти и не является ведомством применительно к присвоению звания "Ветеран труда".

Суд первой инстанции

Зюзинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 28.03.2013 по делу N 11-5958

В удовлетворении исковых требований о расторжении кредитного договора отказано правомерно, поскольку ответчиком исполнена обязанность об уведомлении потребителя о полной стоимости кредита как при заключении кредитного договора, так и при заключении соглашения о реструктуризации кредитного обязательства, несогласие истца с размером кредита не может являться основанием для расторжения кредитного договора.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 28.03.2013 по делу N 11-9891

В удовлетворении требований о защите прав потребителей, возврате денежных средств отказано правомерно, поскольку доверенность на представление интересов истца при рассмотрении дела в суде общей юрисдикции факт наличия договорных отношений не подтверждает, а в силу п. 1 ст. 53 ГПК РФ лишь удостоверяет полномочия представителей на совершение от имени представляемого определенных в ней процессуальных действий.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 28.03.2013 по делу N 33-7162/2013

Иск о защите прав потребителя, взыскании неустойки, компенсации морального вреда удовлетворен частично, поскольку согласно заключению эксперта представленное на экспертизу платье итальянской торговой марки фактически произведено в Китае. Представленная истцом копия письма о том, что данный предмет одежды является моделью из итальянской коллекции весна/лето 2012, несостоятелен, так как из него достоверно не следует, что изделием, указанным в письме, является спорное платье.

Суд первой инстанции

Балашихинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 28.03.2013 по делу N 11-10092

В удовлетворении иска о защите прав потребителя, взыскании неустойки за несвоевременное исполнение требований потребителя и об обязании исполнить решение суда отказано правомерно, поскольку действующим законодательством не установлена ответственность за неисполнение в добровольном порядке решения суда при условии, что истец не предпринимает каких-либо действий к его исполнению, а ответчик не уклонялся от исполнения этого решения суда.

Суд первой инстанции

Бутырский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 28.03.2013 N 4г/8-2212

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителей для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку доказательств того, что услуга по присоединению к договору страхования и по организации страхования дополнительно к кредитному договору была навязана ответчиком, истцом не представлено.

Суд первой инстанции

Люблинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 26.03.2013 по делу N 33-7201/2013

В удовлетворении ходатайства о направлении гражданского дела о защите прав потребителя по подсудности отказано, поскольку судом установлено, что данное дело принято к производству с соблюдением правил подсудности.

Суд первой инстанции

Щелковский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 26.03.2013 по делу N 33-7128/2013

Материал о предоставлении документов, признании действий незаконными, передаче паспорта на заложенное транспортное средство направлен в суд первой инстанции для рассмотрения со стадии принятия искового заявления к производству, так как при разрешении вопроса о принятии искового заявления судье следовало руководствоваться положениями пункта 2 статьи 17 Закона о защите прав потребителей.

Суд первой инстанции

Волоколамский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 26.03.2013 N 33-6948/2013

Судебный акт по делу о взыскании неустойки за нарушение сроков передачи квартиры по договору участия в долевом строительстве, штрафа изменен в части взыскания штрафа, так как сумма штрафа в целом не может превышать 50 процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Суд первой инстанции

Видновский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 26.03.2013 по делу N 11-9719/2013

Судебный акт о возвращении апелляционной жалобы по иску о защите прав потребителя оставлен без изменения, так как жалоба на решение суда была подана после истечения срока апелляционного обжалования, при этом в жалобе просьбы о восстановлении пропущенного срока не содержится.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 26.03.2013 по делу N 11-9477

Иск о взыскании страхового возмещения удовлетворен правомерно, так как права истца, как потребителя, были нарушены действиями ответчика.

Суд первой инстанции

Замоскворецкий районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 26.03.2013 по делу N 33-26421/2012

Ходатайство о передаче дела о расторжении договора купли-продажи автомобиля, признании незаконным пункта договора купли-продажи по подсудности в суд оставлено без удовлетворения, поскольку пункт договора купли-продажи автомобиля, устанавливающий подсудность по месту нахождения ответчика, ухудшает правовое положение гражданина-потребителя, является ничтожным в отношении гражданина-потребителя, который обращается с иском.

Суд первой инстанции

Одинцовский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 26.03.2013 по делу N 33-6961/2013

Исковые требования в части признания дополнительного соглашения к договору недействительным, применении последствия недействительности удовлетворены правомерно, поскольку увеличение срока осуществления мероприятий по технологическому присоединению потребителей с 6 месяцев до 24 месяцев является незаконным.

Суд первой инстанции

Подольский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 26.03.2013 по делу N 11-9628

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителей, расторжении договора купли-продажи, взыскании материального и морального вреда отказано правомерно, поскольку наличие существенных недостатков товара судом не установлено.

Суд первой инстанции

Перовский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 26.03.2013 по делу N 11-9205

Исковое заявление о защите прав потребителей возвращено правомерно, поскольку истцом при подаче иска были нарушены правила подсудности.

Суд первой инстанции

Преображенский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 26.03.2013 по делу N 33-7125/2013

Дело по иску о защите прав потребителя по договору ОСАГО, взыскании страхового возмещения направлено в тот же суд со стадии принятия искового заявления к производству суда, поскольку к этим отношениям Закон РФ "О защите прав потребителей" применяется в части, не урегулированной специальными законами. В данном случае иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд в соответствии с п. 2 ст. 17 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1.

Суд первой инстанции

Жуковский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 26.03.2013 по делу N 11-6514/13

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя отказано правомерно, поскольку не представлено доказательств того, что истец предъявлял какие-либо требования к продавцу товара и ответчику, являющемуся уполномоченной организацией, о проведении экспертизы о причинах возникновения недостатков товара.

Суд первой инстанции

Зеленоградский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 22.03.2013 по делу N 11-9112

В удовлетворении исковых требований о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа отказано правомерно, поскольку нарушения ответчиком прав истца как потребителя судом не установлено.

Суд первой инстанции

Зюзинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 22.03.2013 по делу N 11-9407

Вопрос о принятии искового заявления о защите прав потребителей направлен на новое рассмотрение, поскольку вывод суда о том, что заявителем при подаче данного иска были нарушены правила подсудности, является ошибочным, поэтому оснований для возвращения иска не имелось.

Суд первой инстанции

Щербинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 22.03.2013 по делу N 11-9414\13

Иск о взыскании задолженности по договору займа, процентов, процентов за пользование чужими денежными средствами возвращен заявителю правомерно, поскольку требования не регулируются Законом РФ "О защите прав потребителей", в связи с чем иск в силу п. 1 ст. 402 ГПК РФ должен быть предъявлен по месту нахождения организации.

Суд первой инстанции

Гагаринский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 22.03.2013 по делу N 11-9384

Действия банка по открытию и ведению ссудного счета нельзя квалифицировать как самостоятельную банковскую услугу, действия банка по взиманию платы за открытие и ведение ссудного счета ущемляют права потребителя и являются основанием для признания недействительным условия договора в части обязанности уплаты комиссии за ведение ссудного счета.

Суд первой инстанции

Нагатинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 22.03.2013 по делу N 11-6127

Штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя подлежит определению исходя из взысканной в пользу потребителя суммы, а не из суммы страховой выплаты, произведенной ответчиком в добровольном порядке.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 22.03.2013 по делу N 11-5704

Исковые требования о компенсации морального вреда удовлетворены, так как в силу положений Закона "О защите прав потребителей" моральный вред должен быть компенсирован причинителем вреда при наличии его вины.

Суд первой инстанции

Чертановский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Кассационное определение Московского городского суда от 22.03.2013 N 4г/2-193/13

В передаче кассационной жалобы, поданной на судебные акты по делу о признании недействительным договора потребительского кредита, признании фактов незаконной уступки права требования, неосновательного обогащения кредитора, уменьшении ответственности заемщика, возмещении убытков, для рассмотрения в суде надзорной инстанции отказано, так как оснований для отмены или изменения судебных актов не имеется.

Суд первой инстанции

Савеловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 21.03.2013 по делу N 33-6713/12

Требования о защите прав потребителя, возмещении материального ущерба, компенсации морального вреда правомерно удовлетворены, поскольку во время нахождения автомобиля истца на автостоянке ответчика в рамках заключенного сторонами договора хранения указанного транспортного средства автомобилю истца были причинены механические повреждения, ответчиком не доказаны наличие воздействия непреодолимой силы и безопасность эксплуатируемой им в пределах автостоянки конструкции навеса.

Суд первой инстанции

Сергиево-Посадский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 21.03.2013 по делу N 33-3662/2013

В удовлетворении иска о защите прав потребителей, обязании опубликовать информацию отказано, поскольку доказательств, свидетельствующих об отсутствии сайта и сведений, публикуемых в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 23.09.2010 N 731 "Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами", на момент подачи иска истцом не представлено.

Суд первой инстанции

Пушкинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 21.03.2013 по делу N 33-6758/2013

Материал по жалобе на определение суда, которым исковое заявление о взыскании страховой выплаты возвращено заявителю, возвращен в тот же суд для рассмотрения искового заявления со стадии его принятия, поскольку требования истца вытекают из договора имущественного страхования, в связи с чем к спорным правоотношениям должны применяться общие правила Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", в том числе правила ч. 7 ст. 29 ГПК РФ, устанавливающей подсудность по выбору истца.

Суд первой инстанции

Мытищинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 21.03.2013 по делу N 33-3808/13

Решение суда по делу по иску о защите прав потребителя изменено в части размера неустойки и штрафа, поскольку ответчиком истцу была выплачена неустойка за несвоевременное исполнение обязательства по замене товара, поэтому размер подлежащей взысканию неустойки должен быть рассчитан с учетом добровольной выплаты ответчиком; судебные расходы не могут быть включены в сумму, из которой производится исчисление штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Суд первой инстанции

Орехово-Зуевский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.03.2013 по делу N 11-8851

При определении правил подсудности законодательство о защите прав потребителей распространяется также и на отношения, связанные с имущественным страхованием.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.03.2013 по делу N 11-0006/13

Исковые требования об обязании устранить недостатки, допущенные при производстве строительных работ в жилом доме, удовлетворены, поскольку установлен факт нарушения ответчиком прав потребителей - истцов в виде строительного брака, допущенного при производстве строительных работ в жилых домах.

Суд первой инстанции

Никулинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.03.2013 по делу N 11-8838

Судебный акт об оставлении без движения заявления о взыскании страхового возмещения отменен, материал возвращен в суд для рассмотрения, поскольку отношения между истцом и ответчиком в рамках заявленных исковых требований регулируются Законом РФ "О защите прав потребителей", в связи с чем истец освобожден от уплаты государственной пошлины, а цена иска определена истцом и ее расчет приведен в тексте искового заявления.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.03.2013 по делу N 11-8809

Заявление о распределении судебных расходов удовлетворено правомерно, поскольку вступившим в законную силу судебным актом истцу было отказано в удовлетворении исковых требований о защите прав потребителей, в связи с чем расходы на проведение автотехнической экспертизы подлежат взысканию с истца.

Суд первой инстанции

Пресненский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.03.2013 по делу N 11-8911\13

Суд правомерно удовлетворил иск в части признания недействительными условий кредитных договоров, которыми на заемщика возложена обязанность по уплате комиссии за рассмотрение полноты и правильности оформления документов при выдаче кредита, и применения последствий недействительности сделки, поскольку банк в данном случае возлагает на заемщика обязанность по уплате комиссии, а такие действия можно рассматривать как оказание дополнительных платных услуг, что является нарушением Закона РФ "О защите прав потребителей", в связи с чем они являются ничтожными.

Суд первой инстанции

Гагаринский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.03.2013 по делу N 11-9046

Возможность одностороннего отказа потребителя от исполнения договора предусмотрена законом, причем правовым последствием такого отказа в силу требований закона является только выплата обществу фактически понесенных издержек.

Суд первой инстанции

Троицкий районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.03.2013 по делу N 11-8980

Исковое заявление о защите прав потребителя возвращено, поскольку заявление подано с нарушением правил подсудности.

Суд первой инстанции

Черемушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.03.2013 по делу N 11-8758

Утрата товарной стоимости транспортного средства, влекущая уменьшение его действительной (рыночной) стоимости вследствие снижения потребительских свойств, относится к реальному ущербу и наряду с восстановительными расходами должна учитываться при определении размера страховой выплаты в случае повреждения имущества потерпевшего и подлежит взысканию со страховой организации в пределах страховой суммы.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 20.03.2013 N 4г/9-2732/2013

Кассационная жалоба, поданная на судебные акты по делу о защите прав потребителей, возвращена без рассмотрения по существу, так как к настоящей кассационной жалобе приложено определение суда о восстановлении процессуального срока на подачу кассационной жалобы, однако отметка о вступлении его в законную силу отсутствует, а ксерокопия доверенности выдана от имени лица, полномочия которого документами не подтверждены.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 19.03.2013 по делу N 33-4968/2013

При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду, в размере 50 процентов исходя из суммы удовлетворенных требований.

Суд первой инстанции

Ступинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 19.03.2013 по делу N 33-6347/2013

Судебный акт об удовлетворении иска о защите прав потребителя изменен, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя взыскан в пользу потребителя.

Суд первой инстанции

Люберецкий городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 19.03.2013 по делу N 33-6598/2013

В удовлетворении исковых требований о взыскании штрафа отказано правомерно, поскольку на момент наступления страхового случая и разрешения спора в суде взыскание штрафа в пользу потребителя не было предусмотрено ни законом, ни судебной практикой.

Суд первой инстанции

Долгопрудненский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 19.03.2013 по делу N 33-3785/2012

При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду в размере 50 процентов исходя из суммы удовлетворенных требований.

Суд первой инстанции

Пушкинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 19.03.2013 по делу N 33-6423/2013

Решение суда изменено: подлежащая взысканию сумма штрафа увеличена, поскольку в соответствии с Постановлением Президиума ВС РФ от 01.08.2007 штраф взыскивается в размере 50 процентов от суммы присужденной в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке его требований, положения ст. 333 ГК РФ в данном случае не применимы.

Суд первой инстанции

Люберецкий городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 19.03.2013 по делу N 33-6276/2013

Материал по иску о признании права собственности на квартиру, поданный в порядке иска о защите прав потребителей, возвращен в суд первой инстанции для рассмотрения со стадии принятия искового заявления, поскольку оснований для оставления иска без движения не было, так как потребители по искам, связанным с нарушением их прав, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством РФ о налогах и сборах.

Суд первой инстанции

Королевский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда

Иск о защите прав потребителя, взыскании неустойки, компенсации морального вреда удовлетворен частично, поскольку обязанности, предусмотренные договором долевого участия в строительстве, застройщиком не выполнены до настоящего времени, ответчиком нарушены обязательства перед истцом по заключенному сторонами договору и имеются основания для применения к ответчику штрафных санкций в виде взыскания неустойки за ненадлежащее исполнение заключенного договора.

Суд первой инстанции

Дмитровский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского областного суда

Материал по иску о защите прав потребителя с понуждением выдачи документов на приобретенный товар, взыскании убытков, компенсации морального вреда и штрафа возвращен в тот же суд на новое рассмотрение вопроса, поскольку нормы действующего законодательства не обязывают потребителя уточнять в письменной жалобе, какие именно действия необходимо провести со стороны общественной организации для разрешения спора о защите прав потребителя.

Суд первой инстанции

Орехово-Зуевский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 19.03.2013 по делу N 33-6523/13

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя по договору подряда отказано, поскольку доказательств в обоснование требований о взыскании стоимости работы по установке ленточного железобетонного фундамента, которая не была предусмотрена условиями договора и не была оплачена, не представлено.

Суд первой инстанции

Чеховский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.03.2013 по делу N 11-8579

Судебный акт о передаче дела о взыскании задолженности по кредитному договору по подсудности оставлен без изменения, так как установленная в кредитном договоре договорная подсудность противоречит требованиям законодательства РФ о защите прав потребителей.

Суд первой инстанции

Хорошевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.03.2013 по делу N 11-8567

В иске о замене товара ненадлежащего качества, взыскании неустойки, компенсации морального вреда отказано правомерно, так как Закон РФ "О защите прав потребителей" не предусматривает возможность восстановления права потребителя несколькими способами одновременно.

Суд первой инстанции

Черемушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.03.2013 по делу N 11-8052

Дело направлено в районный суд для рассмотрения по существу, так как на правоотношения между сторонами по иску распространяются положения Закона РФ "О защите прав потребителей", в связи с чем истец был вправе обращаться в суд по правилам альтернативной подсудности.

Суд первой инстанции

Кунцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.03.2013 по делу N 11-5189

В удовлетворении исковых требований о взыскании комиссии за обслуживание счета в части размера взыскиваемых сумм отказано правомерно, поскольку действия банка по открытию и ведению ссудного счета нельзя квалифицировать как самостоятельную банковскую услугу, указанное условие договора не основано на законе и является нарушением прав потребителя.

Суд первой инстанции

Черемушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.03.2013 по делу N 11-5514

В удовлетворении исковых требований о взыскании штрафа за отказ в выплате страхового возмещения отказано правомерно, поскольку требования истца о выплате страхового возмещения ущерба, причиненного в результате ДТП, были удовлетворены вступившим в законную силу судебным актом, а штраф взыскивается судом при удовлетворении требований потребителя, установленных законом, однако при рассмотрении спора требование о взыскании штрафа не заявлялось.

Суд первой инстанции

Никулинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.03.2013 по делу N 11-8556

В защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей могут быть заявлены лишь требования, целью которых является признание действий ответчика противоправными или прекращение противоправных действий ответчика.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.03.2013 по делу N 11-8555

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.03.2013 по делу N 11-6308

Исковые требования о расторжении договора на участие в долевом строительстве, взыскании денежных средств и процентов за их использование удовлетворены правомерно, так как права истца, как потребителя, нарушены, и они подлежат защите, услуга оказана не была, бокс передан ему не был, а договор и дополнительное соглашение подлежат расторжению.

Суд первой инстанции

Перовский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 18.03.2013 N 4г/5-1488/13

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя, взыскании денежных средств и компенсации морального вреда для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку ответчиком были допущены нарушения прав истца как потребителя.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 18.03.2013 N 4г/5-1483/13

Исковые требования о взыскании задолженности по договору о предоставлении потребительского кредита удовлетворены в части заявленной суммы правомерно, поскольку заемщик нарушил условия договора в части своевременного погашения долга, однако взыскиваемый размер неустойки уменьшен судом ввиду явной несоразмерности последствиям нарушения обязательства.

Суд первой инстанции

Тимирязевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 18.03.2013 N 4г/3-1327/13

В удовлетворении исковых требований о взыскании стоимости товара, пени, компенсации морального вреда за нарушение прав потребителя отказано правомерно, поскольку обстоятельств, достоверно свидетельствующих о доведении до истца недостоверной информации о приобретенном товаре, не установлено.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 15.03.2013 N 4г/9-2417/2013

Кассационная жалоба, поданная на судебные акты по делу о защите прав потребителей, взыскании уплаченной за автомобиль денежной суммы, убытков, неустойки, компенсации морального вреда, возвращена без рассмотрения по существу, так как данная жалоба надлежащим образом не оформлена.

Суд первой инстанции

Кузьминский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда

Иск о взыскании неустойки за нарушение сроков исполнения обязательств по договору участия в долевом строительстве, убытков, компенсации морального вреда, штрафа удовлетворен правомерно, так как материалами дела подтверждается, что истцы свои обязательства по условиям договора по оплате строящегося объекта исполнили в сроки, установленные договором, в нарушение принятых обязательств ответчик передал квартиру потребителям с просрочкой.

Суд первой инстанции

Видновский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 14.03.2013 по делу N 11-6050/2013

Требование: О признании недействительным пункта договора подряда в части размера неустойки за нарушение сроков исполнения договора, взыскании неустойки.

Обстоятельства: Истец указал, что условие договора противоречит Закону РФ "О защите прав потребителей", предусматривающему неустойку за нарушение сроков исполнения договора в большем размере.

Решение: Требование удовлетворено.

Суд первой инстанции

Тушинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 14.03.2013 по делу N 33-6049/2013

Иск в части взыскания штрафа удовлетворен, так как судом установлено несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Суд первой инстанции

Железнодорожный городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 14.03.2013 по делу N 11-7298

Дело о защите прав потребителей снято с апелляционного рассмотрения и возвращено в суд для выполнения требований статей 112, 325 ГПК РФ, поскольку истицей на решение суда, принятое по данному делу, поданы апелляционная жалоба, а также заявление о восстановлении процессуального срока.

Суд первой инстанции

Кузьминский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 14.03.2013 по делу N 11-8366

Иск о взыскании страхового возмещения, расходов на уплате государственной пошлины, на оплату судебной экспертизы, уплату штрафа правомерно удовлетворен частично, поскольку истец обратился к ответчику с заявлением о наступлении страхового случая, однако ответчик необоснованно отказал в выплате страхового возмещения, чем нарушил права истца как потребителя, стоимость восстановительного ремонта определена автомобильно-технической экспертизой.

Суд первой инстанции

Замоскворецкий районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 14.03.2013 по делу N 33-2298/13

В иске о взыскании задолженности по договору строительного подряда отказано, поскольку потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время. Встречный иск о защите прав потребителя, возврате излишне оплаченных денежных средств, компенсации морального вреда удовлетворен частично, так как общество выполнило работы по договору строительного подряда с недостатками, дефектами, использовало некачественные строительные материалы, им не соблюдены требования СНиПов.

Суд первой инстанции

Одинцовский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 14.03.2013 по делу N 33-5900/2013

Материалы по иску о взыскании денежных средств направлены в тот же суд со стадии принятия, поскольку суд необоснованно возвратил иск со ссылкой на неподсудность данному суду и необходимостью обратиться в суд по месту нахождения ответчика: истец, ссылающийся на нарушение своих прав как потребителя, и соответственно, выбирающий способ защиты своих прав по Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1, правомерно обратился в суд по подсудности, установленной ч. 7 ст. 29 ГПК РФ.

Суд первой инстанции

Химкинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 14.03.2013 по делу N 33-6160/2013

В удовлетворении исковых требований об обязании произвести перерасчет оплаты коммунальных платежей, о взыскании компенсации морального вреда отказано правомерно, поскольку перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления потребителя о перерасчете размера платы за коммунальные услуги. Истец с заявлением о перерасчете оплаты по коммунальным платежам не обращался.

Суд первой инстанции

Мытищинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 14.03.2013 по делу N 33-6140/13

В иске о признании права собственности на долю в имуществе в виде объектов инфраструктуры, земельных участков и дороги общего пользования, признании договора купли-продажи объектов недвижимости частично недействительным отказано, поскольку покупка пая в паевом фонде потребительского кооператива не влечет признание за данным лицом права собственности на долю в общем имуществе, образующем паевой фонд потребительского кооператива.

Суд первой инстанции

Истринский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 14.03.2013 по делу N 33-6130

В иске о признании права собственности на долю в общем имуществе, признании договоров купли-продажи объектов недвижимости частично недействительными отказано, поскольку по условиям предварительных договоров, мировому соглашению истец должен был приобрести пай, поэтому установленные законом основания для возникновения у него права собственности на долю в имуществе потребительского кооператива отсутствуют, так как пай не идентичен доле в общем имуществе и имеет иное правовое регулирование.

Суд первой инстанции

Истринский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 14.03.2013 по делу N 33-6067/2013

Исковые требования о взыскании суммы невыплаченного страхового возмещения удовлетворены частично, поскольку факт наступления страхового случая подтвержден, а от выплаты страхового возмещения ответчик уклонился, им нарушены сроки выплаты страхового возмещения и права потребителя; страховое возмещение является денежным обязательством, за несвоевременное исполнение которого применяется ответственность.

Суд первой инстанции

Ногинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 14.03.2013 по делу N 33-5979/13

Иск в части возмещения материального ущерба правомерно удовлетворен, поскольку автомобилю истца, припаркованному возле дома, были причинены механические повреждения в результате падения дерева, ответчик (обслуживающая организация) не обеспечил должным образом содержание дворовой территории. В удовлетворении иска в части компенсации морального вреда, взыскания штрафа правомерно отказано, так как к спорным правоотношениям положения Закона РФ "О защите прав потребителей" применяться не могут.

Суд первой инстанции

Электростальский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 14.03.2013 по делу N 33-5892/2013

В удовлетворении заявления о восстановлении срока на подачу апелляционной жалобы по делу об исключении необоснованных начислений по оплате коммунальных услуг за отопление жилого помещения, о нарушении прав потребителей отказано, поскольку со стороны истца не представлено доказательств уважительности причин пропуска процессуального срока на подачу жалобы.

Суд первой инстанции

Дубненский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 14.03.2013 по делу N 11-8261/2013

Исковые требования о взыскании процентов за незаконное удержание денежных средств, штрафа за неисполнение в добровольном порядке законного требования потребителя в части заявленных требований удовлетворены правомерно, поскольку факт несвоевременной выплаты страхового возмещения подтвержден.

Суд первой инстанции

Тимирязевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 14.03.2013 по делу N 33-8104

Производство по делу о защите прав потребителя прекращено, поскольку судом установлено, что имеется вступившее в законную силу и принятое по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям решение суда.

Суд первой инстанции

Люблинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 14.03.2013 по делу N 11-2014

Суд удовлетворил ходатайство в части взыскания судебных расходов на оплату лабораторных испытаний, так как при разрешении спора в суде заявитель понес расходы, связанные с оплатой лабораторных испытаний сливочного масла, которые были положены в основу решения суда. В удовлетворении ходатайства в части взыскания расходов на оплату услуг представителя отказано, поскольку представлял интересы истца в суде сотрудник общества защиты прав потребителей, допущенный к участию в деле, в рамках осуществления деятельности этой организации, он должен был действовать бесплатно, иное нивелирует принцип бесплатного оказания юридической помощи потребителям специально созданными общественными организациями.

Суд первой инстанции

Коптевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 14.03.2013 по делу N 11-8295

Установление дополнительных платежей по кредитному договору, не предусмотренных действующим законодательством, является ущемлением прав потребителей.

Суд первой инстанции

Гагаринский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 14.03.2013 по делу N 11-8139/13

Исковое заявление о защите прав потребителей возвращено правомерно, поскольку указанный иск подан заявителем с нарушением норм процессуального права.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 14.03.2013 по делу N 11-7967

Исковое заявление о защите прав потребителей возвращено правомерно, поскольку указанный иск подан заявителем с нарушением правил подсудности.

Суд первой инстанции

Лефортовский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 14.03.2013 по делу N 11-6334

В удовлетворении иска о взыскании штрафа отказано, поскольку ответчиком исполнены обязательства по добровольному удовлетворению требований потребителя, поэтому основания для взыскания штрафа не имелось.

Суд первой инстанции

Дорогомиловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 14.03.2013 по делу N 11-7561

Судебный акт о возврате иска о защите прав и законных интересов потребителя отменен, материал возвращен в суд для рассмотрения со стадии принятия дела к производству суда, поскольку истец обратился в суд за защитой прав и интересов конкретного лица, о чем прямо указано в исковом заявлении, а место нахождения истца подсудно суду, досудебный порядок урегулирования споров по данной категории дел не предусмотрен.

Суд первой инстанции

Коптевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 14.03.2013 по делу N 11-8332/13

Из содержания норм права следует, что компенсация морального вреда не зависит от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Суд первой инстанции

Дорогомиловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 14.03.2013 по делу N 11-8330/13

Иск о защите прав потребителей удовлетворен правомерно, так как материалами дела установлен факт наличия недостатков в купленном истцом товаре, что подтверждается представленным экспертным заключением.

Суд первой инстанции

Зеленоградский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 14.03.2013 N 4г/5-611/13

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя и взыскании денежных средств для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку включение ответчиком в кредитный договор условия о возможности списания комиссии за сопровождение кредита со счета истца противоречит нормам законодательства и ущемляет установленные законом права потребителя.

Суд первой инстанции

Тимирязевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 12.03.2013

Исковые требования о возмещении материального ущерба и компенсации морального вреда удовлетворены правомерно, поскольку ответчик, оказывающий услуги истице-потребителю по энергоснабжению, не представил доказательств надлежащего оказания ей услуг, а также доказательств необоснованности размера причиненного материального вреда.

Суд первой инстанции

Раменский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 12.03.2013 по делу N 33-5871/13

В удовлетворении заявления о пересмотре решения суда по делу по иску о защите прав потребителей, о понуждении выполнить обязательства по вновь открывшимся обстоятельствам отказано правомерно, поскольку постановление дознавателя об отказе в возбуждении уголовного дела вынесено после состоявшегося решения суда и не относится к существенному для дела обстоятельству, существовавшему на момент принятия судебного постановления, не относится оно и к новым обстоятельствам.

Суд первой инстанции

Долгопрудненский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 12.03.2013 по делу N 33-2673/2013

В удовлетворении исковых требований о взыскании денежных средств отказано, поскольку требования Закона "О защите прав потребителя" не нарушены, при этом демонтированная дефектная деталь, необходимая для производства экспертизы, не была представлена истцом в распоряжение экспертов, в связи с чем невозможно установить механизм разрушения и возникновения неисправности в виде заводского брака и исключить возникновение неисправности вследствие неправильной эксплуатации автомобиля.

Суд первой инстанции

Красногорский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 12.03.2013 по делу N 33-5648/2013

В удовлетворении иска о защите прав потребителя отказано, поскольку подтверждено, что электрочайник является товаром надлежащего качества, оснований для расторжения договора купли-продажи не имеется.

Суд первой инстанции

Орехово-Зуевский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.03.2013 по делу N 11-7577

В удовлетворении иска о взыскании денежных средств и стоимости установки входной двери отказано правомерно, поскольку истец с членами семьи проживали в квартире и являлись потребителями оказанных жилищно-коммунальных услуг, тогда как ответчики в спорный период времени жилым помещением и коммунальными услугами не пользовались, входная дверь была установлена истцом по собственной инициативе.

Суд первой инстанции

Измайловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.03.2013 по делу N 11-7555

В иске о расторжении договора купли-продажи автомобиля, взыскании стоимости автомобиля, неустойки, компенсации морального вреда отказано правомерно, поскольку ответчик выполнил перед истцом гарантийные обязательства по устранению недостатка салона автомобиля в установленные законом сроки, данный недостаток не влияет на потребительские свойства автомобиля и на возможность его эксплуатации по назначению.

Суд первой инстанции

Чертановский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.03.2013 по делу N 11-7552

Иск о защите прав потребителя удовлетворен правомерно, поскольку ответчиком был предоставлен турпродукт, отличный от выбранного и оплаченного истцом.

Суд первой инстанции

Чертановский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.03.2013 по делу N 11-7008

В удовлетворении заявления о пересмотре по вновь открывшимся обстоятельствам решения суда о защите прав потребителей отказано правомерно, поскольку событие, на которое ссылается заявитель, произошло уже после вынесения решения суда, а потому не может быть расценено как вновь открывшееся обстоятельство.

Суд первой инстанции

Кузьминский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.03.2013 по делу N 11-2999

В удовлетворении исковых требований о взыскании излишне уплаченных денежных средств по инвестиционному договору и процентов за пользование чужими денежными средствами, штрафа за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке отказано правомерно, так как истец принял квартиру с учетом произведенных в ней работ, претензий не имел.

Суд первой инстанции

Останкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.03.2013 по делу N 11-7763

Основанием для взыскания штрафа в порядке части 6 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" является неудовлетворение законных требований потребителя в добровольном (внесудебном) порядке.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 12.03.2013 N 4г/9-1879/2013

В передаче кассационной жалобы, поданной на судебные акты по делу о взыскании уплаченных за товар денежных средств, обязании ответчика произвести доставку товара на предприятие за свой счет, взыскании неустойки для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции отказано, так как надлежащими доказательствами подтвержден факт того, что дефекты в товаре возникли до его передачи потребителю.

Суд первой инстанции

Перовский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 11.03.2013 N 4г/7-2190/13

Суд первой инстанции

Останкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 11.03.2013 N 4г/6-1514/13

В удовлетворении требований о расторжении договоров купли-продажи и потребительского кредитования, возмещении убытков отказано правомерно, поскольку при заключении договора купли-продажи истица была уведомлена, что проданный ей товар относится к технически сложным товарам бытового назначения, на который установлен гарантийный срок, и ей в силу указания в договоре было известно, что данный товар не подлежит возврату или обмену.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.03.2013 по делу N 11-7297

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителей отказано правомерно, поскольку истцом не представлено доказательств того, что причиной возникновения убытков являются недостатки выполненной работы, за которые отвечает ответчик.

Суд первой инстанции

Кузьминский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.03.2013 по делу N 11-5081

Иск о признании недействительным кредитного договора в части условий о взимании комиссии за расчетное обслуживание счета и за зачисление денежных средств на счет, о взыскании уплаченных комиссий, страховой премии, об обязании снизить размер штрафных санкций по договору удовлетворен частично, поскольку взимание спорных комиссий противоречит действующему законодательству и ущемляет права потребителей, вместе с тем комиссия за расчетное обслуживание счета истцом была уплачена лишь дважды, кроме того, кредитный договор не содержит обязанности истца по страхованию жизни и здоровья и истец не обращался к ответчику с заявлением об изменении условий договора в части снижения штрафа.

Суд первой инстанции

Басманный районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.03.2013 по делу N 11-4580

В удовлетворении исковых требований о возврате некачественного товара, выплате его стоимости, возмещении ущерба, причиненного имуществу истца некачественным товаром, отказано правомерно, поскольку доказательств, свидетельствующих о некачественности товара, нет, ответчиком представлена информация о потребительских свойствах товара, а ущерб имуществу был причинен из-за ненадлежащей эксплуатации кресла истцом.

Суд первой инстанции

Коптевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.03.2013 по делу N 11-7480/13

Исковые требования о защите прав потребителя в части взыскания суммы денежных средств, уплаченных по договору купли-продажи автомобиля, удовлетворены правомерно, поскольку неисправность двигателя автомобиля является существенной и требует замены двигателя в целом, а ответчиком не доказано, что необходимость ремонта вызвана неправильной эксплуатацией товара со стороны истца.

Суд первой инстанции

Нагатинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.03.2013 по делу N 11-7470/13

Заявление о восстановлении срока на подачу апелляционной жалобы на решение по делу о защите прав потребителя удовлетворено правомерно, поскольку причины пропуска срока признаны уважительными.

Суд первой инстанции

Перовский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.03.2013 по делу N 11-7463

Судебный акт о возвращении искового заявления о взыскании денежных средств по договору об оказании услуг отменен, дело направлено на рассмотрение в суд первой инстанции, поскольку судом не учтено, что предъявленные требования относятся к разряду исков о защите прав потребителей, которые в силу закона могут быть предъявлены в суд по месту жительства истца, при этом суд не выяснил основания требований истца.

Суд первой инстанции

Перовский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.03.2013 по делу N 11-5701

Исковое заявление о взыскании солидарно убытков, неустойки, компенсации морального вреда удовлетворено частично, поскольку доказано, что первый ответчик предоставил истцу недостоверную информацию о потребительских свойствах туристического продукта и предоставил услуги по договору ненадлежащего качества, размер неустойки снижен ввиду его явной несоразмерности последствиям нарушенного обязательства, однако второй ответчик является ненадлежащим, так как туроператор несет ответственность перед туристами за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени.

Суд первой инстанции

Чертановский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.03.2013 по делу N 11-7360

Исковые требования о взыскании страхового возмещения, компенсации морального вреда, штрафа удовлетворены правомерно, поскольку права истца нарушены необоснованным занижением суммы страхового возмещения, а так как требования потребителя не были удовлетворены в добровольном порядке, поэтому с ответчика подлежит взысканию штраф.

Суд первой инстанции

Замоскворецкий районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.03.2013 по делу N 11-7329

Судебный акт о возврате искового заявления о признании незаконным отказа в предоставлении информации отменен, материал направлен на новое рассмотрение, так как на правоотношения между сторонами по настоящему иску распространяются положения Закона РФ "О защите прав потребителей", в связи с чем истец обладает правом выбора места обращения в суд.

Суд первой инстанции

Черемушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 05.03.2013 по делу N 33-5360/2013

Исковые требования о взыскании штрафа удовлетворены, так как в соответствии с положениями Закона "О защите прав потребителя" ответчик обязан уплатить штраф в размере 50 процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Суд первой инстанции

Наро-Фоминский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 05.03.2013 по делу N 33-2665/2013

Требования о компенсации морального вреда, штрафа за неисполнение требований потребителя удовлетворены, поскольку допустимых и относимых доказательств надлежащего исполнения ответчиком обязанности по содержанию общего имущества спорного многоквартирного дома, в том числе крыши дома, материалы дела не содержат.

Суд первой инстанции

Красногорский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 05.03.2013 по делу N 33-5120/2013

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы наделен правом по своему выбору потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы.

Суд первой инстанции

Дубненский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда

Производство по делу по иску о взыскании денежных средств в порядке защиты прав потребителя, упущенной выгоды и компенсации морального вреда прекращено, поскольку дело не подлежит рассмотрению и разрешению в порядке гражданского судопроизводства, указанные требования должны рассматриваться в рамках дела о банкротстве.

Суд первой инстанции

Лыткаринский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 05.03.2013 по делу N 33-5070/2013

Иск удовлетворен в части взыскания расходов по оплате экспертизы и взыскании штрафа, поскольку в соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы; а также в соответствии с законодательством за несоблюдения в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя взыскивается штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Суд первой инстанции

Люберецкий городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 05.03.2013 по делу N 33-5038/2013

Исковые требования удовлетворены в части взыскания штрафа в пользу общественной организации, поскольку в соответствии с законодательством при удовлетворении судом требований, заявленных общественными объединениями потребителей или органами местного самоуправления в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя, пятьдесят процентов определенной судом суммы штрафа взыскивается в пользу указанных объединений или органов независимо от того, заявлялось ли ими такое требование.

Суд первой инстанции

Орехово-Зуевский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.03.2013 по делу N 11-7029

Иск о взыскании денежных средств, комиссии, процентов за пользование чужими денежными средствами удовлетворен правомерно, поскольку действия банка по включению в кредитный договор условия о взимании комиссии за предоставление кредита ущемляют права потребителя.

Суд первой инстанции

Басманный районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.03.2013 по делу N 11-2383

Судебные акты по делу о взыскании неустойки за период просрочки передачи жилого помещения, судебных расходов, обязании перевести взысканные денежные средства на расчетный счет изменены, поскольку с ответчика подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.03.2013 по делу N 11-4651/13

Частная жалоба, поданная на судебный акт об оставлении без рассмотрения искового заявления о защите прав потребителя, возвращена правомерно, так как обжалованию подлежат только определения суда об отказе в удовлетворении ходатайства об отмене определения об оставлении заявления без рассмотрения.

Суд первой инстанции

Зеленоградский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда

В удовлетворении исковых требований о взыскании штрафа за невыполнение в добровольном порядке требований потребителя отказано, поскольку истец заявил требования о признании действий ответчика незаконными, о возврате денежных средств путем их безакцептного списания, которые не могли быть исполнены ответчиком в добровольном порядке.

Суд первой инстанции

Балашихинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 28.02.2013 по делу N 33-4834/2013

Иск о защите прав потребителя удовлетворен правомерно, так как доказательств того, что приобретенный товар использовался истцом не по назначению, а также не в его личных целях, суду не представлено.

Суд первой инстанции

Коломенский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 28.02.2013 по делу N 33-4972/2013

Обстоятельства: Определением возвращены частная жалоба на апелляционное определение по частной жалобе на определение суда об утверждении мирового соглашения по делу о защите прав потребителя, дополнительная частная жалоба.

Решение: Частные жалобы на определения суда оставлены без рассмотрения по существу.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 28.02.2013 по делу N 33-4813/2013

Требование: О взыскании штрафа за нарушение прав потребителей.

Обстоятельства: Ответчиком не исполнены обязательства по договору оказания услуг.

Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку истцом не представлено доказательств обращения к ответчику с требованиями о добровольном возврате денежной суммы в досудебном порядке.

Суд первой инстанции

Рузский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 28.02.2013 по делу N 33-4703

Требования о защите прав потребителя удовлетворены правомерно, поскольку приобретенный истцом у ответчика товар отличается по своим техническим характеристикам от имеющихся у ответчика на данную модель сертификатов соответствия, не соответствует по уровню шума действующим санитарным правилам и гигиеническим нормативам, не соответствует по своему весу информации, указанной в техническом паспорте изделия.

Суд первой инстанции

Серпуховский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 28.02.2013 по делу N 33-4686/2013

В иске о защите прав потребителей, признании произведенных ответчиком начислений суммы задолженности по договору микрозайма незаконными, обязании уменьшить размер данной задолженности отказано, поскольку между истцом и ответчиком был заключен договор микрозайма, но истец по настоящее время не исполнил взятые на себя обязательства по возврату денежных средств. Права истца действиями ответчика по расчету задолженности и предложению об оплате данной задолженности не нарушены.

Суд первой инстанции

Серпуховский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда по делу N 33-4767/13

Исковые требования о защите прав потребителя удовлетворены правомерно, поскольку судом установлено, что принятые обязательства передать истице квартиру в собственность ответчик до настоящего времени не исполнил.

Суд первой инстанции

Дмитровский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 28.02.2013 по делу N 11-6785

Исковое заявление о денежной компенсации материального и морального вреда, причиненного нарушением прав потребителя, возвращено правомерно, поскольку требования, указанные в определении об оставлении искового заявления без движения, не были исполнены, а именно не представлен документ, подтверждающий уплату госпошлины.

Суд первой инстанции

Тверской районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 28.02.2013 по делу N 11-6674

В удовлетворении исковых требований о взыскании убытков в заявленном размере отказано правомерно, поскольку истцом не представлено надлежащих доказательств, подтверждающих направление ответчику требования об оплате потребителем тепловой энергии, полученной в результате бездоговорного потребления, поэтому оснований для взыскания с ответчика убытков в полуторакратном размере не имеется.

Суд первой инстанции

Люблинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 28.02.2013 по делу N 11-3161

Иск о взыскании задолженности по уплате членских взносов правомерно частично удовлетворен, поскольку установлено, что ответчик является членом дачного потребительского кооператива, имеет в собственности земельный участок, пользуется общим имуществом, объектами инфраструктуры, дорогами, линиями электропередачи, услугами по охране и уборке территории, при этом факт несения истцом расходов, в том числе на содержание общего имущества, подтвержден материалами дела.

Суд первой инстанции

Измайловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 28.02.2013 по делу N 11-6853

На отношения по страхованию распространяются нормы законодательства о защите прав потребителей в части определения альтернативной подсудности спора.

Суд первой инстанции

Нагатинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 28.02.2013 по делу N 11-6852

В принятии искового заявления о защите прав потребителей отказано правомерно, поскольку заявленные требования подлежат рассмотрению в ином судебном порядке.

Суд первой инстанции

Солнцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 28.02.2013 по делу N 11-6552

Общие нормы Закона "О защите прав потребителей" о взыскании штрафа с учетом преамбулы названного Закона, определяющей понятия "потребителя", "исполнителя", касаются ответственности за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, размер которой определен исходя из оплаченной потребителем цены возмездной услуги либо ее части.

Суд первой инстанции

Солнцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 28.02.2013 по делу N 11-6437

При удовлетворении требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом РФ "О защите прав потребителей", которые не были удовлетворены нарушителем прав в добровольном порядке, с ответчика в пользу потребителя подлежит взысканию штраф, независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Суд первой инстанции

Кунцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 28.02.2013 по делу N 11-2996

При удовлетворении требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом РФ "О защите прав потребителей", которые не были удовлетворены нарушителем прав в добровольном порядке, с ответчика в пользу потребителя подлежит взысканию штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Суд первой инстанции

Останкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 28.02.2013 по делу N 11-2964

В удовлетворении исковых требований о признании недействительным условия дополнительного соглашения об обязании дилера возвратить поставщику автомобили в случае расторжения дилерского договора, обязании передать в собственность автомобиль и компенсации морального вреда отказано правомерно, поскольку оспариваемое истцом условие дополнительного соглашения не ущемляет прав истца, как потребителя.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 28.02.2013 N 4г/7-1823/13

Суд первой инстанции

Останкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 27.02.2013 N 4г/9-1850/2013

Кассационная жалоба на судебные акты по делу о защите прав потребителей, взыскании уплаченной за автомобиль денежной суммы, убытков, неустойки и компенсации морального вреда возвращена без рассмотрения по существу, поскольку жалоба не содержала наименование суда, в который она подается, и приложенная к жалобе доверенность в установленном законом порядке не заверена.

Суд первой инстанции

Кузьминский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 27.02.2013 N 4г/8-1860

Кассационная жалоба, поданная на судебные акты по делу о защите прав потребителей и компенсации морального вреда, возвращена без рассмотрения по существу, так как заявитель свое право на обращение в президиум суда города федерального значения реализовал.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 26.02.2013 по делу N 33-4527/2013

Иск в части защиты прав потребителя удовлетворен правомерно, так как в результате ненадлежащего исполнения договорных обязательств ответчиком был причинен ущерб истцу.

Суд первой инстанции

Орехово-Зуевский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 26.02.2013 по делу N 33-4402/2013

В удовлетворении исковых требований о взыскании штрафа и компенсации морального вреда отказано, так как судом были неправильно определены правоотношения сторон, которые возникли из деликтных обязательств (причинения вреда) и не подлежат урегулированию положениями Закона РФ "О защите прав потребителей".

Суд первой инстанции

Железнодорожный городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 26.02.2013 по делу N 33-4422/13

Требование: О защите прав потребителей.

Обстоятельства: Сторонами заключен предварительный договор купли-продажи квартиры, обязательства истца по которому были исполнены, однако разницу, предусмотренную к возмещению в случае уменьшения площади квартиры на основании окончательных обмеров, добровольно ответчик вернуть отказался.

Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку установлено, что без учета понижающего коэффициента фактической разницы в площади по договору не имеется.

Суд первой инстанции

Рузский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 26.02.2013 по делу N 33-4627/2013

В иске о запрещении оказания услуг за дополнительную плату, оказание которых обязательно для получения груза, отказано, поскольку доказательств нарушения ответчиком прав потребителей не имеется. Истец не представил доказательств того, что потребитель (гражданин) обращался к нему с просьбой выступить в суде в защиту его прав, свобод и законных интересов.

Суд первой инстанции

Домодедовский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 26.02.2013 по делу N 33-4357/2013

Иск о взыскании задолженности по кредитному договору правомерно возвращен истцу, поскольку истец обратился в суд не в соответствии с определенной сторонами договорной подсудностью (по месту нахождения филиала истца), при этом данных о том, что ответчик (потребитель) считает условие договора, устанавливающее договорную подсудность, нарушающим его права, не имеется.

Суд первой инстанции

Химкинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 26.02.2013 по делу N 11-6508

Материалы по делу о защите прав потребителей возвращены в суд первой инстанции для решения вопроса со стадии принятия искового заявления.

Суд первой инстанции

Кузьминский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 26.02.2013 по делу N 11-6502

Материалы по делу о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда направлены на новое рассмотрение в суд, поскольку иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора.

Суд первой инстанции

Басманный районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 26.02.2013 по делу N 11-6300

Иск в части взыскания процентов за пользование чужими денежными средствами, штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя правомерно удовлетворен частично, поскольку требования истца о выплате страхового возмещения не были удовлетворены ответчиком в добровольном порядке, чем были нарушены его права как потребителя, при этом размер процентов за пользование денежными средствами, не выплаченными ответчиком по договору страхования при наступлении страхового случая, явно несоразмерен последствиям нарушения обязательства.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 26.02.2013 по делу N 11-6280

Исковое заявление о взыскании солидарно неустойки по договору участия в долевом строительстве, штрафа за неисполнение требований потребителя правомерно удовлетворено частично, поскольку ответчик в нарушение условий договора не построил и не передал истцам квартиру в установленный срок, размер неустойки снижен ввиду его явной несоразмерности последствиям нарушения обязательства.

Суд первой инстанции

Черемушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 26.02.2013 по делу N 11-6103

Исковые требования о взыскании денежных средств, уплаченных за услугу по ведению счета потребительской карты, удовлетворены правомерно, так как данная услуга является навязанной услугой, ответчиком не заказывалась и не заключалась, в связи с чем взимание истцом с ответчика комиссии за ведение указанного счета является необоснованным.

Суд первой инстанции

Преображенский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 26.02.2013 по делу N 11-5805

В удовлетворении иска о защите прав потребителя отказано правомерно, поскольку при заключении договора между сторонами была достигнута договоренность по всем существенным условиям и недостаток в проданном товаре отсутствовал, поэтому основания для отказа потребителя от исполнения договора купли-продажи товара не имелось.

Суд первой инстанции

Чертановский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 26.02.2013 по делу N 11-2679

В удовлетворении исковых требований о взыскании денежных средств по договору купли-продажи и неустойки отказано правомерно, поскольку истец уже реализовал свое право выбора способа защиты прав потребителей, стоимость ремонта была взыскана с ответчика в пользу истца в судебном порядке, доказательств существенного нарушения требований к качеству товара не представлено.

Суд первой инстанции

Измайловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 22.02.2013 по делу N 11-6208

В удовлетворении заявления о восстановлении процессуального срока для подачи жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда отказано правомерно, поскольку доказательств наличия уважительных причин пропуска указанного срока не представлено.

Суд первой инстанции

Головинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 22.02.2013 по делу N 11-6149

Дело о защите прав потребителей передано на рассмотрение по подсудности правомерно, поскольку подтверждено, что дело было принято к производству с нарушением правил подсудности.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Постановление Московского городского суда от 22.02.2013 N 4а-3486/12

Судебные акты по делу о привлечении к административной ответственности за отсутствие паспорта безопасности на крупный объект потребительского рынка оставлены без изменения, поскольку факт совершения административного правонарушения и виновность общества документально подтверждены совокупностью.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 21.02.2013 по делу N 33-4012

Обстоятельства: Определением отказано в удовлетворении заявления об отмене судебного акта об оставлении искового заявления о защите прав потребителей в связи с тем, что истец дважды не являлся в судебное заседание.

Решение: Определение отменено, вопрос направлен на новое рассмотрение, так как истец не был извещен надлежащим образом о месте и времени судебного разбирательства.

Суд первой инстанции

Одинцовский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 21.02.2013 N 4г/8-92

Кассационная жалоба, поданная на судебные акты по делу о защите прав потребителей, возвращена без рассмотрения по существу, так как к жалобе не приложен устав общества, подтверждающий срок полномочий лица, подписавшего жалобу, к жалобе не приложена заверенная соответствующим судом копия судебного акта об исправлении описки в обжалуемом судебном акте.

Суд первой инстанции

Люблинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 21.02.2013 N 4г/6-5288

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о признании действий противоправными для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку истец вправе обращаться в суд в интересах потребителей не с любыми требованиями, а только с требованиями о признании действий ответчика противоправными либо о прекращении противоправных действий ответчика.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.02.2013 по делу N 11-5985

Производство по делу о защите прав неопределенного круга потребителей прекращено правомерно, поскольку заявление предъявлено не в интересах неопределенного круга лиц, поскольку возможно достоверно установить абонентов, чьи права были нарушены действиями ответчика.

Суд первой инстанции

Замоскворецкий районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.02.2013 по делу N 11-5670

Иск о защите прав потребителей удовлетворен правомерно, так как доказательства допущенных продавцом нарушений нашли свое подтверждение при рассмотрении дела.

Суд первой инстанции

Бабушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.02.2013 по делу N 11-6042

В удовлетворении ходатайства о передаче дела о защите прав потребителя и взыскании компенсации морального вреда по подсудности отказано правомерно, поскольку исковое заявление было принято к производству в строгом соответствии с требованиями законодательства РФ.

Суд первой инстанции

Люблинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.02.2012 по делу N 11-6023

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя отказано правомерно, поскольку судом установлено, что в период действия гарантийного срока дефектов товара выявлено не было, следовательно, действиями ответчика права истца нарушены не были.

Суд первой инстанции

Тимирязевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.02.2013 по делу N 11-5933

Исковые требования о взыскании штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя удовлетворены правомерно, так как истец обращался к ответчику с досудебной претензией, которая в добровольном порядке удовлетворена не была.

Суд первой инстанции

Черемушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.02.2013 по делу N 11-5722/13

В принятии к производству искового заявления о защите прав потребителей отказано правомерно, поскольку имеется вступившее в законную силу решение суда по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям.

Суд первой инстанции

Бутырский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.02.2013 по делу N 11-5721/13

Судебный акт о возвращении искового заявления о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей отменен, материалы искового заявления возвращены в суд для рассмотрения, поскольку суд пришел к ошибочному выводу о том, что исковые требования вытекают из хозяйственной и экономической деятельности ответчика.

Суд первой инстанции

Бутырский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.02.2013 по делу N 11-2758

В удовлетворении исковых требований о признании действий противоправными на момент проведения общественного контроля, обязании довести до сведения потребителей через средства массовой информации вынесенное решение суда, взыскании судебных расходов отказано правомерно, поскольку в материалах дела имеются доказательства отсутствия нарушений прав потребителей со стороны ответчика.

Суд первой инстанции

Савеловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 20.02.2013 по делу N 11-4243

Иск о замене неисправного автомобиля на автомобиль аналогичной модели, солидарном взыскании неустойки за просрочку замены автомобиля, штрафа удовлетворен частично, поскольку в автомобиле имеются неисправности в работе топливной системы, такие недостатки влияют на безопасную эксплуатацию автомобиля, размер неустойки снижен в связи с несоразмерностью последствиям нарушения обязательства, при определении размера штрафа, подлежащего взысканию в пользу потребителя, стоимость товара ненадлежащего качества, подлежащего замене по решению суда, должна учитываться.

Суд первой инстанции

Савеловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 19.02.2013 по делу N 33-3911/2013

Требование: О защите прав неопределенного круга потребителей.

Обстоятельства: При проведении плановой проверки было установлено отсутствие у учреждения здравоохранения лицензии на осуществление медицинской деятельности, санитарно-эпидемиологического заключения о соответствии санитарным правилам.

Решение: Требования удовлетворены, так как ответчик признал иск.

Суд первой инстанции

Можайский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 19.02.2013 по делу N 33-27111/2013

Исковые требования о расторжении договора, взыскании денежных средств, штрафа удовлетворены правомерно, поскольку по делу доказаны нарушение прав потребителя, а также несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя по устранению недостатков.

Суд первой инстанции

Королевский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 19.02.2013 по делу N 33-2422/2013

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителей отказано правомерно, поскольку истцом не представлено суду доказательств наличия заключения специализированной организации о возможности ввода в эксплуатацию котла, срок заводской консервации которого истек.

Суд первой инстанции

Подольский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 19.02.2013 по делу N 33-3676/2013

Требование: О защите прав потребителя и взыскании денежных средств.

Обстоятельства: Истицей выплачена сумма, превышающая затраченную ответчиком.

Встречное требование: О взыскании денежных средств за выполнение строительных работ.

Решение: 1) Требование удовлетворено частично, поскольку заключением экспертизы стоимость фактически выполненных строительных работ определена; 2) В удовлетворении встречного требования отказано, поскольку доказательств выполнения работ в соответствии с условиями договора не представлено.

Суд первой инстанции

Одинцовский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 19.02.2013 по делу N 33-3659/2013

Требование: О взыскании задолженности по кредитному договору.

Обстоятельства: Между сторонами был заключен кредитный договор, содержащий недействительное условие о взимании комиссии.

Решение: Требование удовлетворено частично, поскольку взыскание комиссии за операционное обслуживание ссудного счета не основано на законе, нарушает интересы ответчика как потребителя.

Суд первой инстанции

Ногинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 19.02.2013 по делу N 33-3558/2013

Требование: О признании незаконными действий по прекращению поставки тепловой энергии в виде горячей воды и обязании возобновить поставку тепловой энергии в виде горячей воды.

Обстоятельства: В многоквартирных жилых домах прекращена подача горячего водоснабжения. Поставку тепловой энергии для нужд граждан, проживающих в многоквартирных домах, осуществляет ответчик. Услуги по горячему водоснабжению не предоставляются потребителям, добросовестно оплачивающим стоимость потребленных коммунальных ресурсов.

Решение: Требование удовлетворено правомерно, так как ответчик не предоставил достоверных сведений о получении всеми потребителями услуг по поставке тепловой энергии надлежащего качества.

Суд первой инстанции

Одинцовский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 19.02.2013 по делу N 33-3580

Иск о защите прав потребителя и взыскании денежных средств удовлетворен правомерно, поскольку установление дополнительных платежей по кредитному договору, не предусмотренных действующим законодательством, является ущемлением прав потребителей, поэтому удержанные ответчиком денежные средства за зачисление кредитных средств и за расчетное обслуживание подлежат возврату.

Суд первой инстанции

Воскресенский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 19.02.2013 N 4г/6-0003/2013

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о нарушении прав потребителей и взыскании денежных средств для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку часть работ ответчиком была выполнена, кроме того, цена выполненных работ не менее суммы, внесенной истцом в качестве авансов по договорам.

Суд первой инстанции

Кунцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.02.2013 по делу N 11-5381

Судебный акт по делу о расторжении договора строительного подряда, взыскании денежных средств, взыскании неустойки, компенсации морального вреда отменен в части взыскания штрафа и судебных расходов, поскольку штраф за отказ от удовлетворения в добровольном порядке требований потребителя взыскивается в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом.

Суд первой инстанции

Савеловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.02.2013 по делу N 11-5364

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя, взыскании денежных средств отказано правомерно, поскольку судом установлено, что права истца не были нарушены ответчиком, так как истец был предупрежден об особых свойствах товара, которые могут повлечь его утрату или повреждение.

Суд первой инстанции

Хамовнический районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.02.2013 по делу N 11-5151

Исковые требования о взыскании страхового возмещения, процентов за пользование чужими денежными средствами и судебных расходов удовлетворены правомерно, поскольку ответчик в установленный правилами страхования срок выплату истцу страхового возмещения не произвел. Кроме того, с ответчика подлежит взысканию штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований истца в соответствии с Законом "О защите прав потребителей".

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.02.2013 по делу N 11-5518

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя отказано правомерно, поскольку недостаточная осведомленность потребителей о характере услуги ввиду небрежного прочтения договора и приложений не может свидетельствовать о неисполнении ответчиком требований Закона о защите прав потребителей и условий заключенного договора.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 14.02.2013 по делу N 33-3377/13

Обстоятельства: Определением отказано в принятии искового заявления о взыскании страховой выплаты.

Решение: Определение отменено, поскольку судом сделан ошибочный вывод о том, что Закон о защите прав потребителей не распространяется на правоотношения, вытекающие из Закона об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

Суд первой инстанции

Люберецкий городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 14.02.2013 по делу N 33-3295

Судебный акт об отказе в принятии к производству иска о взыскании страховой выплаты и убытков, причиненных в результате ДТП, отменен, поскольку судом сделан ошибочный вывод об отсутствии у заявителя права на обращение в суд от имени потребителя.

Суд первой инстанции

Люберецкий городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 14.02.2013 по делу N 33-3426/2013

В удовлетворении ходатайства о передаче дела по иску о защите прав потребителя по подсудности отказано правомерно, поскольку иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту жительства или пребывания истца, нарушений правил подсудности не установлено.

Суд первой инстанции

Ногинский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 14.02.2013 по делу N 33-3325/2013

Вопрос о принятии искового заявления о признании права собственности на квартиру направлен на новое рассмотрение, поскольку оснований для оставления иска без движения в связи с неуплатой государственной пошлины не имелось, так как иск предъявлен в интересах потребителя, в силу положений п. 3 ст. 17 Закона РФ "О защите прав потребителей" истец полностью освобожден от уплаты государственной пошлины.

Суд первой инстанции

Люберецкий городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 14.02.2013 по делу N 33-2945

В связи с тем что требования истцов о взыскании денежных средств за нарушение сроков завершения строительства в добровольном порядке ответчиком удовлетворены не были, то при таких обстоятельствах судебная коллегия полагает, что с ответчика в пользу каждого истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в установленном размере.

Суд первой инстанции

Черемушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 14.02.2013 по делу N 11-5239

Исковые требования о взыскании страхового возмещения, штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя удовлетворены, поскольку факт неисполнения ответчиком обязательства по выплате страхового возмещения подтвержден, в связи с чем штраф подлежит взысканию в пользу истца, а не в доход федерального бюджета.

Суд первой инстанции

Тверской районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 14.02.2013 по делу N 11-4985

Размер взыскиваемого штрафа уменьшен, так как взыскание штрафа в заявленном размере противоречит положениям Закона РФ "О защите прав потребителей".

Суд первой инстанции

Нагатинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 14.02.2013 N 4г/9-777/2013

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о защите прав потребителей, взыскании материального и морального вреда для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, так как пороки и недостатки изделия, в том числе значительно усилившиеся в процессе химической чистки, привели к полной потере товарного вида и не могут быть устранены путем ремонта и последующей восстановительной отделки.

Суд первой инстанции

Перовский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 14.02.2013 по делу N 11-2349

Исковые требования о взыскании страхового возмещения, штрафа за неисполнение в добровольном порядке требования потребителя удовлетворены правомерно, поскольку ответчиком не представлено доказательств исполнения им своих обязательств по договору страхования, вместе с тем на спорные правоотношения распространяются положения закона о защите прав потребителей в части привлечения к ответственности за нарушение прав потребителей.

Суд первой инстанции

Останкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 14.02.2013 по делу N 11-5205

Судебный акт, которым исковое заявление о расторжении договора об оказании услуг, взыскании уплаченных денежных средств, пеней и штрафа возвращено, отменен, материал по исковому заявлению возвращен в суд для рассмотрения со стадии принятия заявления к рассмотрению, поскольку вывод суда о том, что с требованием к ответчику о расторжении договора истец не обращался, а без предъявления такового требования обращение в суд с соответствующим иском не предусмотрено, является необоснованным, так как требования истца основаны на Законе о защите прав потребителей, которым не предусмотрен досудебный (претензионный) порядок урегулирования споров.

Суд первой инстанции

Бутырский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 14.02.2013 по делу N 11-3243/2013

Требования о защите прав потребителей, взыскании денежных средств удовлетворены правомерно, поскольку ответчиком допущены нарушения в соответствии с ГОСТ, все обнаруженные дефекты носят производственный характер.

Суд первой инстанции

Хамовнический районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 14.02.2013 по делу N 11-1567

В удовлетворении исковых требований о расторжении кредитного договора и обязании предоставить информацию о полной стоимости кредита отказано правомерно, так как доказательств существенного нарушения ответчиком условий соглашения о потребительской карте истцом представлено не было.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 14.02.2013 N 4г/4-1605

Кассационная жалоба на судебные акты по делу о защите прав потребителя возвращена без рассмотрения по существу, поскольку полномочия представителя заявителя на подачу жалобы не подтверждены, к жалобе приложена копия решения суда, не заверенная надлежащим образом, кроме того, наличие вступившего в законную силу постановления суда второй инстанции, об отмене которого заявитель не просит, препятствует рассмотрению жалобы на решение.

Суд первой инстанции

Головинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Постановление Президиума Московского областного суда от 13.02.2013 N 55 по делу N 44г-30/13

Законодателем в целях защиты прав потребителей введен дополнительный механизм правовой защиты в виде определения подсудности гражданских дел по их выбору.

Суд первой инстанции

Истринский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 12.02.2013 по делу N 33-3069/2013

При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду в размере 50 процентов исходя из суммы удовлетворенных требований.

Суд первой инстанции

Электростальский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 12.02.2013 по делу N 33-3133

В удовлетворении иска о защите прав потребителя отказано правомерно, так как невозможность дальнейшего исполнения обязательств по обучению истца возникла по вине заказчика, а договором предусмотрено, что остаток средств, уплаченных за обучение, в указанном случае студенту не возвращается.

Суд первой инстанции

Орехово-Зуевский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 12.02.2013 по делу N 33-3086/2013

Требование: О взыскании денежных средств, компенсации морального вреда.

Обстоятельства: Истец обратился к ответчику с претензией, требуя заключения с ним основного договора, однако претензия оставлена ответчиком без удовлетворения.

Решение: Требование частично удовлетворено, поскольку ответчиком были нарушены права истца как потребителя.

Суд первой инстанции

Лотошинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 12.02.2013 по делу N 33-26807/2012

При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду, в размере 50 процентов исходя из суммы удовлетворенных требований.

Суд первой инстанции

Люберецкий городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.02.2013 по делу N 11-4954/2013г.

К отношениям по предоставлению гражданам медицинских услуг, оказываемых медицинскими организациями в рамках добровольного и обязательного медицинского страхования, применяется законодательство о защите прав потребителей.

Суд первой инстанции

Измайловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.02.2012 по делу N 11-4907

Материал возвращен в суд для решения вопроса о принятии искового заявления к производству, поскольку из представленных материалов усматривается, что исковое заявление подано в суд по месту жительства истца, так как спор вытекает из нарушения прав потребителя.

Суд первой инстанции

Черемушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.02.2013 по делу N 11-4847\2013

Исковое заявление о взыскании страхового возмещения направлено в суд для решения вопроса о принятии к производству суда, так как договор страхования - это договор возмездный, а по договору цессии были переданы все права требования, следовательно, к отношениям, возникающим из такого договора, Закон РФ "О защите прав потребителей" применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Суд первой инстанции

Коптевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.02.2013 по делу N 11-4729/2013

В удовлетворении иска потребительского садоводческого кооператива о взыскании задолженности по членским и паевым взносам, пени и судебных расходов отказано, поскольку ответчик не обращался с просьбой о принятии в члены кооператива, общего собрания о принятии ответчика в члены кооператива не проводилось, членская книжка не выдалась.

Суд первой инстанции

Пресненский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.02.2013 по делу N 11-4833

В удовлетворении иска о взыскании разницы между ценой автомобиля, установленной договором, и ценой аналогичного автомобиля, неустойки за просрочку выполнения требования о замене автомобиля и выполнения требования о возмещении разницы, компенсации морального вреда и штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требования потребителя отказано правомерно, поскольку установлен факт невозможности исполнения требования потребителя о замене некачественного автомобиля на аналогичный в связи с тем, что аналогичные автомобили заводом-изготовителем не выпускаются, в связи с чем вины ответчика в неудовлетворении требования истца не имеется.

Суд первой инстанции

Чертановский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.02.2013 по делу N 11-4810

Суд правомерно отказал в удовлетворении иска о защите прав потребителей, признании незаконным действий ТСЖ относительно перерасчета в сторону уменьшения и увеличения начислений по финансовому лицевому счету, обязании произвести перерасчет и взыскании компенсации морального вреда, а также удовлетворил встречный иск о взыскании задолженности и пеней по оплате жилья и коммунальных услуг, поскольку истец доказательства, подтверждающие обращение в ТСЖ с требованием о перерасчете данных платежей в период временного отсутствия в установленном порядке, не представил. Кроме того, истец не представил доказательств временного отсутствия в жилом помещении.

Суд первой инстанции

Преображенский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.02.2013 по делу N 11-4628

Исковые требования о взыскании страхового возмещения, расходов на проведение независимой оценки ущерба, компенсации морального вреда и штрафа за нарушение прав потребителя удовлетворены правомерно, поскольку оснований для отказа в выплате страхового возмещения у ответчика не имелось.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.02.2013 по делу N 11-2255

Иск о взыскании денежных средств, признании недействительным договора в части, компенсации морального вреда удовлетворен, поскольку установлены неправомерные действия ответчика по взиманию платежей при выдаче кредита, чем нарушены права и законные интересы потребителя.

Суд первой инстанции

Тимирязевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.02.2013 по делу N 11-4917

В удовлетворении исковых требований о взыскании разницы между покупной ценой автомобиля, установленной договором купли-продажи автомобиля, и ценой соответствующего автомобиля на момент вынесения решения суда, неустойки, убытков и штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя отказано правомерно, поскольку право на возмещение спорной разницы в цене некачественного товара истец реализовал.

Суд первой инстанции

Черемушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.02.2013 по делу N 11-4911

В удовлетворении иска о взыскании неустойки за нарушение срока возврата уплаченных по договору купли-продажи денежных средств за некачественный товар, компенсации морального вреда и штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя отказано, поскольку договор купли-продажи был расторгнут, в связи с чем не может был взыскана неустойка, предусмотренная вышеуказанным Законом РФ "О защите прав потребителей".

Суд первой инстанции

Черемушкинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.02.2013 по делу N 11-2111

Обращение истца в суд за защитой своего нарушенного права не может рассматриваться как нарушение условий договора поручения, взыскание возмещения морального вреда в случае нарушения прав потребителя предусмотрено законом.

Суд первой инстанции

Гагаринский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.02.2013 по делу N 11-1615

Ввиду того что ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости" возможность взыскания с застройщика штрафа при нарушении прав потребителей не предусмотрена, подлежат применению положения Закона РФ "О защите прав потребителей".

Суд первой инстанции

Гагаринский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 12.02.2013 N 4г/3-857/13

Правоотношения в области прав человека и гражданина на свободу совести и свободу вероисповедания, а также правовое положение религиозных объединений законодательством о защите прав потребителей не регламентируются.

Суд первой инстанции

Хамовнический районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 08.02.2013 N 4г/9-968/2013

В передаче кассационной жалобы по заявлению о пересмотре по вновь открывшимся обстоятельствам вступившего в законную силу решения о защите прав потребителей для рассмотрения в кассационной инстанции отказано, поскольку при рассмотрении указанного дела судами не было допущено нарушений норм материального и процессуального права.

Суд первой инстанции

Перовский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 08.02.2013 N 11-4559

Исковые требования о признании незаконным решения общего собрания потребительского общества об исключении истца из числа членов-пайщиков потребительского общества удовлетворены, так как несвоевременная уплата истцом членских и паевых взносов была вызвана уважительными причинами, задолженность им погашена, действий, наносящих ущерб обществу, им не совершено.

Суд первой инстанции

Измайловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 08.02.2013 по делу N 11-4333

В удовлетворении исковых требований об обязании производить расчеты за услуги по ремонту и эксплуатации квартиры и компенсации морального вреда отказано правомерно, поскольку нарушений прав истца как потребителя жилищно-коммунальных услуг судом не установлено, расчет за услуги по ремонту и эксплуатации квартиры ответчиком производился верно.

Суд первой инстанции

Тушинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 08.02.2013 по делу N 11-4877/2013

Срок апелляционного обжалования решения суда по делу о защите прав потребителей восстановлен правомерно, поскольку копию решения суда заявитель получил по истечении срока обжалования.

Суд первой инстанции

Пресненский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 08.02.2013 по делу N 11-4584

В удовлетворении иска о защите прав потребителя, взыскании штрафа отказано правомерно, поскольку требование о взыскании штрафа в рамках ранее рассмотренного дела о взыскании с ответчика страхового возмещения истцом не заявлялось.

Суд первой инстанции

Коптевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 08.02.2013 по делу N 11-4570

Судебный акт, которым возвращено исковое заявление о взыскании страхового возмещения, отменен, материал направлен в суд для решения вопроса о принятии искового заявления к производству, поскольку судом не учтено, что к возникшим правоотношениям должны быть применены положения законодательства о защите прав потребителей, согласно которым споры с участием потребителя могут рассматриваться также по его месту жительства.

Суд первой инстанции

Савеловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 08.02.2013 по делу N 11-4568

Судебный акт, которым оставлено без движения исковое заявление о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, отменен, материал возвращен в суд для рассмотрения со стадии принятия к производству, поскольку суд не учел, что истец предъявил иск в интересах потребителя и в силу действующего законодательства освобожден от уплаты государственной пошлины.

Суд первой инстанции

Савеловский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 08.02.2013 по делу N 11-3963

В удовлетворении исковых требований об оспаривании ответа компетентного органа отказано правомерно, поскольку обжалуемый ответ органа по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по железнодорожному транспорту препятствий к осуществлению заявителем его прав и свобод не создавал.

Суд первой инстанции

Мещанский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 08.02.2013 N 4г/6-1405/2013

Кассационная жалоба по делу о защите прав потребителей, компенсации морального вреда, взыскании судебных расходов возвращена без рассмотрения по существу, поскольку к указанной жалобе не приложены какие-либо документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего жалобу.

Суд первой инстанции

Кунцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 08.02.2013 N 4г/10-1214/13

Кассационная жалоба на судебные акты по делу о защите прав потребителей возвращена без рассмотрения по существу, поскольку заявитель свое право на кассационное обжалование судебных актов ранее уже реализовал.

Суд первой инстанции

Мировой судья

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 07.02.2013 по делу N 33-2934

Обстоятельства: Определением в разъяснении решения суда по иску о защите прав потребителя, компенсации морального вреда отказано, поскольку решение ясно, разъяснения не требует.

Решение: Определение оставлено без изменения.

Суд первой инстанции

Сергиево-Посадский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 07.02.2013 по делу N 33-2852/2012

Обстоятельства: Определением отказано в принятии искового заявления о защите прав потребителей.

Решение: Определение оставлено без изменения.

Суд первой инстанции

Орехово-Зуевский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского областного суда от 07.02.2013 по делу N 33-26875/12

Исковые требования об обязании обеспечить беспрепятственный переток электрической энергии удовлетворены правомерно, поскольку факт воспрепятствования ответчиком перетоку электроэнергии от сетевой организации на энергопринимающее устройство, расположенное в доме истца, подтвержден, ответчик не вправе требовать от потребителя оплаты за переток электрической энергии через его сетевое хозяйство.

Суд первой инстанции

Красногорский городской суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Определение Московского городского суда от 07.02.2013 N 4г/4-658

В передаче кассационной жалобы на судебные акты по делу о расторжении договора о приобретении недвижимости с помощью потребительского кооператива для рассмотрения в суде кассационной инстанции отказано, поскольку обязанность предоставить истцу жилое помещение, свободное от прав третьих лиц, и организовать проверку отсутствия обременений приобретаемого объекта ответчиком не выполнена, денежные средства истцу не возвращены.

Суд первой инстанции

Головинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.02.2013 по делу N 11-1207\13

В удовлетворении иска об обязании исключить возможность взимания комиссий, нарушающих права потребителей, истребовании копии кредитного договора и всех приложений, дополнений и дополнительных соглашений к нему отказано правомерно, поскольку истцом пропущен срок исковой давности, доказательств уклонения ответчика от выдачи копии кредитного договора и дополнений к нему истцом суду не представлено.

Суд первой инстанции

Гагаринский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.02.2013 по делу N 11-4435

В принятии к производству искового заявления в части исковых требований о взыскании штрафа, предусмотренного ч. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", отказано правомерно, поскольку требования истца о взыскании страхового возмещения были разрешены судом по существу, однако при вынесении данного судебного постановления штраф на ответчика наложен не был.

Суд первой инстанции

Замоскворецкий районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.02.2013 по делу N 11-1348

Иск о взыскании компенсации морального вреда правомерно удовлетворен частично, поскольку ответчиком нарушены требования Закона о защите прав потребителей, согласно которым требование об обмене товара ненадлежащего качества должно быть осуществлено в течение семи дней с момента получения претензии, тогда как требование истца об обмене товара ненадлежащего качества не было удовлетворено ответчиком, при этом ответчик самостоятельно определил способ восстановления нарушенного права истца, предложив возвратить денежные средства за приобретенный товар, чем нарушил права истца.

Суд первой инстанции

Головинский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.02.2013 по делу N 11-4036

В удовлетворении требований о взыскании стоимости трансфера отель - аэропорт, компенсации морального вреда, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя отказано, поскольку ответчик добровольно возместил истцу денежные средства за непредоставленные услуги по проживанию и трансферу.

Суд первой инстанции

Кунцевский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.02.2013 по делу N 11-4304/13

В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя, взыскании стоимости товара, неустойки отказано правомерно, поскольку истцом не представлено доказательств, подтверждающих наличие недостатков в переданном ответчиком товаре.

Суд первой инстанции

Перовский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.02.2013 по делу N 11-4279

В удовлетворении иска о взыскании штрафа за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя отказано правомерно, поскольку требования истца были рассмотрены в соответствии с действовавшим на момент их принятия законодательством, до принятия Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17, которое не имеет обратной силы.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.02.2013 по делу N 11-4276

Иск о взыскании неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда правомерно удовлетворен частично, поскольку стоимость товара возмещена ответчиком несвоевременно, размер неустойки определен с учетом отсутствия серьезных последствий несвоевременного исполнения ответчиком своих обязательств, одновременное взыскание процентов на размер неустойки Законом о защите прав потребителей не предусмотрено, размер компенсации определен с учетом объема нарушенного права и удержания истцом товара.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Петухов Олег Анатольевич, юрист в области защиты прав потребителей, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru

Апелляционное определение Московского городского суда от 06.02.2013 по делу N 11-4274

Исковое заявление о взыскании неустойки, убытков, компенсации морального вреда возвращено в суд для принятия иска к производству, поскольку отношения между истцом и ответчиком в рамках заявленных исковых требований регулируются Законом РФ "О защите прав потребителей" и подлежат рассмотрению по месту исполнения договора.

Суд первой инстанции

Симоновский районный суд

Написать нам...