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IP领域当前存在的问题:中国使用直播的电子商务

Обновлено 15.09.2024 15:32

 

文章讨论了知识产权保护的主要问题,特别是直播(livestreaming)背景下电子商务领域的商标。 文章分析了这样一个概念,如livestreaming电子商务,近年来由于社交媒体平台的逐步发展和这个利基市场中新玩家的出现而变得相当普遍。 文章关注了在直播中侵犯知识产权框架内的责任分配,对此案进行了审查,并探讨了将播放电视节目的平台归因于电子商务平台的问题。 最后,向在使用直播领域运营的相关企业提出建议。

 

关键词:电子商务,电子商务平台的运营商,侵犯知识产权,直播(livestreaming)。

 

网上购物对现代人来说并不新奇,就像社交网络一样,但它们的组合呢? 自2016年以来,一种独特的购物方式在中国蓬勃发展,结合了社交网络和电子商务,这已经成为中国零售市场的一个突出部门。 根据北京咨询公司艾瑞咨询的一份报告,到2020年,中国使用直播的电子商务市场规模已经超过1.2万亿卢布(1750亿美元),到2023年底预计将超过4.9万亿卢布。 到2030年,电商用户观看直播的人数将达到3.88亿人,其中66.2%是在观看视频后下单的。

简单来说,直播电商是新一代的购物渠道,而是从电视渠道转变为社交媒体平台。 在淘宝、抖音(中国版TikTok)和快手等平台上,观众可以与直播的主持人进行回应和互动,这使得在线购物过程比仅仅在电子商务平台上观看照片和视频更具 虽然这样的购物制度可能会开辟新的有前途的商业机会,但卖家应牢记知识产权保护(以下简称IP)的相关问题。

首先,在创建实时广播的视频时,可以使用第三方的图像或插图以及背景音乐,从版权法的角度来看,这可能会产生后果。 此外,从商标保护的角度来看,通过直播进行电子商务在打击假冒和商标侵权方面提出了新的挑战。 这种相对较新的在线购物模式为卖家提供了一种便捷的接触大众的方式,不仅可以通过淘宝等传统市场,还可以通过豆印等社交媒体平台。 如果这些卖家在直播平台上销售假冒产品,他们肯定会依法承担责任。 然而,广播平台的责任范围和潜在责任并不那么明显,这是一些法规和法院判决中一直考虑的问题。

由于不同的当事人在不同的情况下可能参与与直播相关的电子商务,因此在得出可能产生哪些法律义务之前,需要根据具体情况确定责任方。 因此,这些情况可以分为三种情况。 根据第一个,主持人通过在直播平台上注册帐户创建工作室,并作为个人创业活动的主体从事直播领域的营销活动。 在这种情况下,责任方是演示者,同时充当卖方。

第二种场景是指由商家或供应商注册直播账号创建工作室,通过主持人聘请的主持人进行直播营销活动的情况,主持人与商家或供应商建立了雇佣或服 在这种情况下,责任方是贸易公司或供应商。

在最后一个例子中,营销活动由直播平台通过在自己的网站上或在应用程序中创建工作室来进行,并且接收方仅与平台存在雇佣或官方关系。 责任方为直播平台。

在确定责任方后,有必要检查她是否知道自己销售的是假冒产品。 如果责任方是制造商,那么,当然,他知道违规的事实,并承担所有法律责任。 在未来,问题出现了这样的制造商会有什么后果。 可以说,如果建立了侵犯商标权的行为,制造商必须承担终止违反行为的民事责任(停止生产和销售涉嫌假冒产品,销毁库存等。),以及赔偿经济损失和合理费用。 应该补充的是,如果责任方不生产产品,但知道违规行为,那么,作为一项规则,它与假冒产品的制造商承担连带责任。

但是,如果责任方只是一个在不知情的情况下意外购买假冒产品出售的卖家呢? 在这种情况下,如果一方能够证明产品的合法来源,那么他们停止销售假冒产品通常就足够了,他们不会负责赔偿。 但是,如果版权所有者能够提供证据证明违规通知已全部发送,但上述责任方继续通过直播销售涉嫌假冒产品,那么在收到违规通知后保护责任方的合法来源是不可能的,责任方也必须支付赔偿。 此类来源的一些示例可能包括:

1. 注册专利、版权或商标。 如果版权所有者对其产品注册了知识产权,那么他可以将其作为合法来源来保护其利益。 他可以要求终止假冒商品的销售,以及赔偿所造成的损失。

2. 合同和协议。 如果当事人之间存在规范知识产权使用的合同或协议,那么版权持有人可以参考此类文件以确认其权利并要求遵守合同条款。 违反合同条款可以作为停止销售假冒商品和要求赔偿的基础。

3. 立法和条例。 着作权人可以参考禁止销售假冒商品或保护知识产权的适用法律法规。 与前款一样,违反这些规范可能成为停止销售假冒商品并要求赔偿的基础。

在每种具体情况下,具体的法律来源及其保护可能因实际情况和适用的法律规范而异。 重要的是获得合格的法律咨询意见和充分的支持以有效保护知识产权。

如果在官方或雇佣关系的框架内雇用经营者进行营销活动,通常认为其行为与履行职责有关,相应的责任应由雇主承担。 如果违规行为是在服务提供关系框架内或外包期间实施的,那么适当的责任应由接受人力资源的一方或外包人力资源的一方承担。 但是,经营者以其名义或形象宣传产品的,必须对产品来源和质量的合法性进行必要的检查。 否则,他们可能会面临承担相应责任的风险,该责任由广告代表根据"关于广告"的法律承担。

在规范电子商务活动方面,除了《广告法》、《反不正当竞争法》、《商标法》和《着作权法》的一般规定外,中国当局还通过了一些法律和行政法规来解决相关法律问题。

2019年1月,《电子商务法》<1>生效,其中包含了电子商务网站知识产权保护的具体规定。 该法规定了通知和删除机制,要求交易平台在收到知识产权版权所有者的通知后删除侵权内容。 他们代表所有者有义务采取必要措施,防止在其平台上犯下的侵犯知识产权的行为,如果他们知道或应该知道此类违规行为,否则他们将承担连带责任。

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<1>《中华人民共和国电子商务法》,2019年。

 

不过,电视广播平台是否会被视为电子商贸平台,因此受有关的电子商贸法例规管,此前仍有一个灰色地带。 作为一个例子,值得引用北京海淀区法院2021年5月在赛世贸易(上海)诉莱州红玉工艺品案中作出的具有里程碑意义的判决,其中通过直播销售商品的平台首次被认定为电子商务平台。 在这个特殊的案例中,考虑了商标侵权的索赔,这是与通过Douyin的现场直播销售商品有关的。 商标所有人不仅对直接侵权人提起了诉讼,还对平台提起了诉讼。 豆音曾试图区分广播平台和电子商务平台,理由是它只提供消费者与其他电子商务平台之间的沟通渠道,而不进行任何直接销售。 然而,法院考虑了豆音提供的销售服务的本质,并得出结论,根据电子商务法,它属于"电子商务平台"的定义,无论其主要功能如何-为现场直播提供内容。

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<2>西施贸易(上海)有限公司,有限公司 莱州鸿宇工艺品有限公司。,有限公司 等人。, 2021.

 

尽管Douyin受电子商务立法的约束,但发现它履行了谨慎义务,因此不承担连带责任。 法院考虑了以下因素:第一,平台是否有保护知识产权的规则和政策,是否通知用户;第二,平台是否建立了初步核实卖方资格的机制;第三,平台是否提前通知卖方侵犯商标权; 第四,是否及时采取必要的行动,提供有关卖方的信息,并在通知违规后删除相关内容。 特别是,法院考虑到,在收到违规受害者的主动通知之前,平台很难仔细跟踪有关产品和用户的所有信息。

至于侵权后的行动,根据《电子商务法》<3>,要求开展直播的电子商务平台制定消除侵犯知识产权行为的机制。 不遵守这一义务可能导致与违反者的连带责任。

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<3>《中华人民共和国电子商务法》,2019年。

 

与传统零售相比,通过直播侵犯电子商务中的知识产权更容易吗? 我们可以假设是的,由于现场电子商务固有的功能。 首先,目前通过直播进行的贸易并没有严格的准入机制,在数量庞大的参与者中,有些人对知识产权法的认识相对较低。

由于其优势和政治支持,通过直播的电子商务吸引了越来越多的平台,卖家,供应商和消费者,并且随着业内大量竞争实体的出现,知识产权侵权的风险也 此外,电商平台在一定程度上克服了实体店在销售时间、地区、销售商品数量和种类等方面的限制。 由于互联网,消费者可以在任何时间从任何地方进入任何在线商店,自由选择和购买商品。 从这个意义上说,电子商务导致买家和卖家的数量,商品和商家的数量几乎无限增加。 从概率的角度来看,大量参与者可能会相应地表明侵犯知识产权的风险增加。

其次,直播的及时性和随机性使得几乎不可能及时发现和制止违规行为,也使得保存和跟踪实际证据变得相对困难。 与传统的电子商务(主要基于互联网上网页上对产品的静态描述)相比,现场直播在展示过程中充分披露了产品的信息,并在比价、实时折扣、实时销售数据流等方面的影响下,在短时间内完成了大量交易。 在整个销售过程极快的情况下,电子商务的步伐给知识产权的保护造成了巨大的障碍。 由于电子商务没有限制商品或买家数量的实体仓库或房间,直播期间待售商品数量如此之大,以至于商品滚动加速,有关产品的信息在快速销售后立即消 商品的快速出现和消失使得发现或收集侵犯版权的证据变得更加困难。

第三个方面是电子商务数据实时快速、无处不在的传输,使后者的监管复杂化。 电子商务平台面临着管理庞大的销售团队和庞大的买家群体的需要,这给他们检查卖家,识别问题和解决纠纷的技术和管理手段带来了巨大的困难。

除了网站发布的产品信息中含有明显的侵犯版权的细节,或者版权持有者已经提前发出权利警告的情况外,电商平台的经营者通常很难过滤掉侵犯版权 此外,它们对其活跃用户的言行进行实时监控的能力有限,监控的成本也很高。

最后,用于直播的账户归属可能不清楚,这使得知识产权的保护相对困难。 带有直播的电子商务具有复杂的法律关系,因为它涉及卖家,主机和在线平台等多个实体。 很难直接确认特定卖家的身份,因为消费者面临不同的行为者。 这可能导致在权利保护问题上的相当大的混乱,因为很难确定谁是真正的卖方。 此外,公司和业主之间的责任没有明确定义,这使得解决纠纷变得困难。

如果版权所有者发现自己的知识产权被进行直播的电子商务渠道侵犯,他应该如何保护自己的权利? 在这种情况下,版权持有人可以首先向平台提出投诉,要求禁止相关内容或用户,以及要求平台提供有关违规者身份的信息。 大多数已开发的在线平台已经根据监管要求创建了身份识别系统。 根据《电子商务法》和《民法典》,平台在收到违规通知后,有义务采取必要措施履行其义务。 这样,通过与投诉平台联系,版权持有者可以实现对假冒产品的清除,并获得帐户运营商的识别数据以进行进一步的行动。

与此同时,版权所有者必须妥善保存违规证据。 版权所有者可以在直播期间拍摄和保存假冒产品的屏幕截图,记录销售量和/或保存任何广告页面的信息。 如果可能,版权持有人还有权购买假冒产品,以便确认违规细节并识别相关制造商。 考虑到法律诉讼的可能性,在中国,建议通过公证或加盖时间戳来保存侵犯权利的证据。

 

结论

 

随着使用直播的电子商务在中国迅速发展,公司不仅有机会了解他们在违规后可以采取的行动,而且还可以提前采取措施,为保护他们的知识产权做好更

作为分析的一部分,我们认为有必要提出以下建议:

企业要重视知识产权,根据需要形成知识产权组合,积极取得专利、商标、着作权和其他知识产权。

此外,企业应注意竞争对手在获取和权利保护领域的行为,对市场上存在侵犯权利嫌疑的产品分销进行必要的调查,通过定期监测市场等。

尽管使用直播的电子商务平台存在知识产权侵权的风险,但在这个充满希望的市场中也有很多商机。 在考虑作为运营商或卖家进入这个行业的可能性之前,有必要注意几点。 从广播运营商的角度来看,在参与广播之前,必须采取措施避免成为侵犯知识产权的同谋,例如通过广告假冒产品。 对此,经营者应检查品牌的历史,以确定其是合法企业还是山寨企业,并确保所推广的产品没有假冒产品。

至于品牌,与组织者保持密切联系符合他们的利益-运营商和进行直播的机构,并仔细监控运营商的工作。 例如,品牌应事先与主持人讨论广播的内容和格式,并定期提醒他们在未获得适当许可的情况下,不得在广播中使用第三方的音乐,照片,图像和插图。 关于确保主持人在直播期间提供的产品信息的准确性,品牌应为主持人提供必要的产品培训,并为主持人提供提前提交批准演讲的主题列表的机会。

除上述内容外,如果品牌计划通过直播使用电子商务,则应了解与广告和消费者保护相关的法律问题。 后者的本质意味着运营商所说的一切都将立即传送给观众。 演示者可以很容易地远离剧本,并发出可能超出品牌控制范围的自发言论。 这可能导致运营商无意中做出虚假广告陈述或使用过度夸大或不适当的语言的风险增加,从立法的角度来看,这可能是不可接受的。