Дополнения от 14.03.2025 к анализу судебной практики в области защиты прав потребителей в судах города Москвы и Московской области
Петухов Олег Анатольевич, юрист, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 06.02.2025 N 33-2377/2025 (УИД 77RS0017-02-2021-025950-60)
Категория спора: Возмездное оказание услуг.
Требования заказчика: О взыскании: 1) Уплаченных денежных средств; 2) Неустойки; 3) Штрафа; 4) Компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истец заключил с ответчиком возмездную сделку под отлагательным условием, согласно которой ответчик гарантировал истцу выступить в будущем его поручителем в случае требования третьего лица. Поскольку указанное в сделке условие не наступило и ответчик реально не принял на себя обязательства за истца, финансовая услуга признана неоказанной. С исполнителя взысканы законная неустойка, штраф за нарушение прав потребителя.
Решение: 1 - 3) Удовлетворено; 4) Удовлетворено в части.
Суд первой инстанции
Нагатинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 06.02.2025 N 33-4808/2025 (УИД 77RS0007-02-2024-006203-30)
Категория спора: Участие в долевом строительстве.
Требования: О взыскании: 1) Неустойки; 2) Штрафа; 3) Компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Застройщик передал истцу по акту объект долевого строительства с нарушением сроков. С застройщика взысканы неустойка по договору с учетом частично пропущенного срока давности, штраф за нарушение прав потребителя. Компенсация морального вреда произведена с учетом нравственных страданий истца. Основания для снижения взысканной неустойки отсутствуют.
Решение: 1) Удовлетворено в части; 2) Удовлетворено; 3) Удовлетворено в части.
Суд первой инстанции
Замоскворецкий районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 10.02.2025 по делу N 33-3619/2025 (УИД 77RS0018-02-2023-013403-44)
Категория спора: Заем.
Требования заимодавца: О взыскании основного долга по договору займа.
Обстоятельства: Установлены факт заключения договора потребительского займа, предоставления банком ответчику денежных средств в соответствии с договором, а также нарушение ответчиком обязательств по возврату займа.
Решение: Удовлетворено.
Суд первой инстанции
Никулинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 16.12.2024 по делу N 33-55118/2024 (УИД 77RS0018-02-2023-012970-82)
Категория спора: Перевозка.
Требования пассажира, заказчика: 1) О взыскании убытков; 2) О взыскании неустойки; 3) О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Являясь потребителем услуг, предусмотренных договором перевозки, истец имеет право на возмещение убытков, понесенных в результате неисполнения ответчиком своих обязательств перевозчика.
Решение: 1) Удовлетворено в части; 2) Удовлетворено в части; 3) Удовлетворено в части.
Суд первой инстанции
Никулинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 06.02.2025 по делу N 33-3264/2025 (УИД 77RS0013-02-2024-001435-48)
Категория спора: Участие в долевом строительстве.
Требования: О взыскании: 1) Неустойки; 2) Штрафа; 3) Компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Застройщик передал истцу по акту объект долевого строительства с нарушением сроков. С застройщика взысканы неустойка по договору, штраф за нарушение прав потребителя. Расчет неустойки признан верным. Основания для снижения взысканной неустойки отсутствуют.
Решение: 1) Удовлетворено; 2) Удовлетворено; 3) Удовлетворено в части.
Суд первой инстанции
Кунцевский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 06.12.2024 N 33-55236/2024 (УИД 77RS0014-02-2022-003864-48)
Категория спора: Расчеты.
Требования плательщика: 1) О взыскании неосновательного обогащения; 2) О взыскании неустойки; 3) О взыскании штрафа.
Обстоятельства: После протеста совершенных банковских операций плательщиком банк-эмитент после списания средств со счета банка-эквайера не вернул денежные средства на счет плательщика. Денежные суммы признаны неосновательным обогащением на стороне банка-эмитента. В случае несвоевременного или неправильного зачисления на счет или списания со счета денежных средств клиента кредитная организация выплачивает проценты за пользование средствами. В связи с нарушением прав потребителя в пользу плательщика подлежит взысканию штраф.
Решение: 1 - 3) Удовлетворено.
Суд первой инстанции
Лефортовский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 18.11.2024 N 33-47330/2024 по делу N 2-0012/2024 (УИД 77RS0018-02-2023-015852-69)
Категория спора: Участие в долевом строительстве.
Требования участника долевого строительства: 1) О признании договора долевого участия в строительстве недействительным в части; 2) О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Условие договора, императивно устанавливающее обязанность участника долевого строительства получить письменное согласие застройщика, ущемляет права истца как потребителя и противоречит положениям действующего законодательства.
Решение: 1) Удовлетворено; 2) Удовлетворено в части.
Суд первой инстанции
Никулинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 08.10.2024 N 33-37948/2024 по делу N 2-20973/2023 (УИД 77RS0034-02-2023-022468-34)
Категория спора: Потребительский кооператив.
Требования кооператива: 1) О взыскании неустойки; 2) О взыскании членских взносов.
Обстоятельства: Ответчик нарушил свои обязательства по своевременной уплате членских и целевых взносов, заявленная к взысканию неустойка снижена соразмерно последствиям нарушения обязательства.
Решение: 1) Удовлетворено в части; 2) Удовлетворено.
Суд первой инстанции
Щербинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 30.09.2024 N 33-38869/2024 по делу N 2-200/2024 (УИД 77OS0000-02-2024-025004-89)
Категория спора: Причинение вреда имуществу.
Требования потерпевшего: О взыскании неустойки.
Обстоятельства: Факт ненадлежащего оказания ответчиком услуг по содержанию общего имущества многоквартирного дома, вследствие чего имуществу истца был причинен ущерб, подтвержден материалами дела; возникновение обязательства по возмещению ущерба, вытекающего из деликта, не исключает возможности квалификации правоотношений сторон как правоотношений потребителя и исполнителя услуг и применения Закона о защите прав потребителей в части мер ответственности. Заявленная к взысканию сумма снижена соразмерно последствиям нарушения обязательства.
Решение: Удовлетворено в части.
Суд первой инстанции
Пресненский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 30.09.2024 N 33-42170/2024 по делу N 2-1754/2024 (УИД 77RS0015-02-2023-016770-93)
Категория спора: Личное страхование.
Требования страхователя: 1) О взыскании страхового возмещения; 2) О взыскании штрафа; 3) О взыскании компенсации морального вреда; 4) О признании незаконным решения финансового уполномоченного.
Обстоятельства: Договор страхования не был заключен в целях обеспечения исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита, в связи с заключением договора страхования ни срок возврата потребительского кредита, ни полная стоимость потребительского кредита не изменились, в соответствии с требованиями действующего законодательства выгодоприобретателем по договору страхования является лицо.
Решение: 1) Отказано; 2) Отказано; 3) Отказано; 4) Отказано.
Суд первой инстанции
Люблинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 14.11.2024 N 10-22018/2024 (УИД 77RS0009-02-2023-011428-44)
Приговор: По п. "в" ч. 2 ст. 238 УК РФ (производство, хранение, перевозка либо сбыт товаров и продукции, выполнение работ или оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности).
Определение: Приговор изменен, исключено указание на оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности жизни потребителей; исключено указание на противоправность поведения потерпевшей, явившегося поводом для совершения преступления.
Суд первой инстанции
Зюзинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Решение Московского городского суда от 17.10.2024 по делу N 7-17487/2024 (УИД 77RS0023-02-2024-010292-10)
Категория спора: Привлечение к административной ответственности.
Требования уполномоченного органа: О привлечении к ответственности по ч. 1 ст. 14.56 КоАП РФ за незаконное осуществление деятельности по предоставлению потребительских кредитов (займов).
Решение: Удовлетворено.
Суд первой инстанции
Савеловский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.08.2024 по делу N 33-20360/2024 (УИД 77RS0032-02-2022-010173-52)
Категория спора: 1) Право собственности; 2) Неосновательное обогащение; 3) Потребительский кооператив.
Требования: 1) Об истребовании машино-места; 2) О взыскании процентов; 3) О взыскании неосновательного обогащения.
Требования кооператива: 4) О взыскании членских взносов; 5) О взыскании целевого взноса.
Обстоятельства: Истец является собственником машино-места. Истец обнаружил, что в гараже сменен замок, а на его месте стоит чужая автомашина.
Решение: 1) Удовлетворено в части; 2) Удовлетворено в части; 3) Удовлетворено в части; 4) Удовлетворено в части; 5) Удовлетворено в части.
Процессуальные вопросы: О возмещении расходов по уплате государственной пошлины - удовлетворено в части.
Суд первой инстанции
Черемушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 30.11.2023 N 33-47795/2023 (УИД 77RS0033-02-2022-020410-37)
Категория спора: Розничная купля-продажа.
Требования покупателя: 1) О взыскании процентов; 2) О признании договора недействительным в части; 3) О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истец указал, что между сторонами был заключен предварительный договор купли-продажи автомобиля. Ответчик уведомил о невозможности заключения договора купли-продажи автомобиля. Оспариваемый пункт договора ущемляет права истца как потребителя.
Решение: 1) Отказано; 2) Отказано; 3) Отказано.
Суд первой инстанции
Чертановский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 10.05.2023 по делу N 33-15316/2023 (УИД 77RS0021-02-2022-014742-23)
Категория спора: Возмездное оказание услуг.
Требования заказчика: 1) О взыскании штрафа; 2) О взыскании денежных средств; 3) О расторжении договора; 4) О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истец ссылается на ненадлежащее исполнение ответчиком своих обязательств по договору об оказании образовательных услуг и нарушение его прав как потребителя.
Решение: 1) Отказано; 2) Отказано; 3) Отказано; 4) Отказано.
Процессуальные вопросы: О возмещении расходов на оплату услуг представителя, расходов на оплату услуг нотариуса - отказано.
Суд первой инстанции
Пресненский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 14.03.2023 по делу N 33-11127/2023 (УИД 77RS0032-02-2022-011810-88)
Категория спора: Банковский счет.
Требования клиента: 1) Об обязании восстановить беспрепятственное пользование счетом; 2) О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истец ссылается на то, что действия ответчика по введению ограничений на переводы денежных средств противоречат требованиям закона и нарушают его права как потребителя, кроме того, наличие ограничений не было сообщено ответчиком истцу при заключении договора.
Решение: 1) Отказано; 2) Отказано.
Суд первой инстанции
Черемушкинский районный суд
Петухов Олег Анатольевич, юрист, 8-929-527-81-33, 8-921-234-45-78, online@legascom.ru
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.01.2023 N 33-534/2023 (УИД 77RS0007-02-2021-007221-32)
Категория спора: Кредит.
Требования заимодавца: 1) О взыскании основного долга по кредитному договору; 2) О взыскании процентов за пользование кредитом; 3) О взыскании неустойки по кредитному договору.
Обстоятельства: К истцу по договору уступки прав требований перешли права требования задолженности по кредитному договору. Однако истец не является юридическим лицом, осуществляющим профессиональную деятельность по предоставлению потребительских займов, юридическим лицом, осуществляющим деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц в качестве основного вида деятельности.
Решение: 1) Отказано; 2) Отказано; 3) Отказано.
Суд первой инстанции
Замоскворецкий районный суд
